中小型企業(yè)會(huì)員機(jī)制發(fā)展策劃方案

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1、 中小型企業(yè)未來發(fā)展策劃方案 一、市場行業(yè)背景分析: 目前服裝紡織類行業(yè)分門別類,各行均面臨著生危機(jī),特別是中小型企業(yè),因多數(shù)沒有自己的品牌,內(nèi)部流程不是很規(guī)范,要想在環(huán)境下生存,企業(yè)必須調(diào)整產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展方向,對資源進(jìn)行重組優(yōu)化,進(jìn)行品牌創(chuàng)新,提高產(chǎn)品核心竟?fàn)幜?,降低產(chǎn)品成本和費(fèi)用來贏得更多的利潤空間?,F(xiàn)代企業(yè)的競爭和發(fā)展,越來越集中在某一領(lǐng)域表現(xiàn)相對突出的企業(yè)和品牌手中。也就是強(qiáng)者越強(qiáng),弱者越弱的格局會(huì)加快進(jìn)行,資源整合及流程優(yōu)化不再是通過企業(yè)自身的策略而成為了行業(yè)的必然選擇。 很多咨詢企業(yè)以人力資源診斷和教育培訓(xùn)為主,戰(zhàn)略、運(yùn)營、生產(chǎn)、采購、財(cái)務(wù)、變革診

2、斷為輔的多元化發(fā)展策略來說,其目的是增加現(xiàn)金流,渡過企業(yè)的生存階段。目前的人力資源診斷和教育培訓(xùn)比較熱門,同時(shí)企業(yè)面臨很突出的一面是來自企業(yè)的各方面的不穩(wěn)定,為此企業(yè)希望解決自己企業(yè)最為現(xiàn)實(shí)的一面,即解決人員及管理的問題。這里面對我們不說有很大的市場空間。 二、企業(yè)服務(wù)項(xiàng)目價(jià)值體現(xiàn): 因現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展規(guī)律,很多企業(yè)家的觀點(diǎn)卻很現(xiàn)實(shí),很明確:“你必須能向我證明,做這些工作,參加這項(xiàng)課程,我們能得到多少好處?企業(yè)能帶來什么轉(zhuǎn)機(jī)?需要付出什么代價(jià)等等這些問題。很多企業(yè)家不愿意去付這筆錢,進(jìn)行這樣一些煩鎖的動(dòng)作,也不可能象管理咨詢公司建議的那樣,來個(gè)瀟灑的“推倒重來”,他需要循序漸進(jìn),簡單化,低成

3、本化,對企業(yè)切切實(shí)實(shí)能帶來的利益。這就需要我們的服務(wù)切實(shí)有無法估量的價(jià)值所有,盡管會(huì)付出很多,但仔細(xì)考量,接受這項(xiàng)服務(wù)會(huì)會(huì)得到加倍的利潤和資源。為此我們可集中精力專攻某一特定行業(yè)客戶,可以讓自己的能力完全集中在自己的專業(yè)上面,從而可以得到完全的發(fā)揮。把事情做得更好,更完美。前期花時(shí)間主攻一些大客戶,主攻專業(yè)的項(xiàng)目,把其做精,做好。在這么一個(gè)大公司成功的背后,就等于是為我們在業(yè)界樹立了一個(gè)榜樣,可以起到比廣告來的更強(qiáng)的宣傳作用,同樣會(huì)更好的體現(xiàn)企業(yè)自身的價(jià)值。 三、企業(yè)自我診斷: 1.優(yōu)勢(Strength):1.作為天信行的員工整體年輕化,思維活躍,不拘束于此,還有著較多可以發(fā)展?jié)摿?/p>

4、的空間和拼博意識,可以為企業(yè)增加活力,各自碰出更多更好的思想和想法,便于促進(jìn)整體提升。2.經(jīng)過一段時(shí)間的努力,目前已收集了福建省服裝,紡織企業(yè)的部分客戶資料及數(shù)據(jù)庫,并經(jīng)過實(shí)際調(diào)研,整理了可長期合作客戶的資料,便于下步工作針對性的開展。3.另電子商務(wù)平臺(tái)的有效推廣,網(wǎng)站信息化已逐步完善。企業(yè)信息在網(wǎng)絡(luò)上的搜索排名相對靠前,各方面的論壇及貼子已同步展開,無形當(dāng)中增加了市場宣傳力,目前在該項(xiàng)目上已取得效果,目前越來越多的企業(yè)主動(dòng)進(jìn)行咨詢,這對企業(yè)的發(fā)展帶來了一定的優(yōu)勢。4.外部有一些相當(dāng)資深的專家源及合作伙伴,便于一站式服務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展,同時(shí)可幫助帶動(dòng)內(nèi)部人員隊(duì)伍能力。 2.劣勢(Weakness

5、):1.企業(yè)自身缺少專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)及市場營銷專業(yè)人員,內(nèi)部技術(shù)人員缺乏獨(dú)立診斷的能力,大部分需依靠外部合作伙伴來完成。市場總監(jiān)不能全身心負(fù)責(zé)整個(gè)企業(yè)的市場運(yùn)營規(guī)劃,市場組缺少一支經(jīng)驗(yàn)有素的市場銷售與開發(fā)組員,來支撐整個(gè)市場渠道,等等這些對整個(gè)企業(yè)的良性運(yùn)作帶來一定的危機(jī)感。2.之前企業(yè)在服裝紡織行業(yè)沒有建立完善的客戶電子數(shù)據(jù)庫,以及會(huì)員通道并不十分健全,需要逐步發(fā)展建立,同時(shí)我們也沒有強(qiáng)大的營銷網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和市場影響力。這給我們打入企業(yè)內(nèi)部,發(fā)展長期會(huì)員帶來一定的難度。 需積極打造自身過硬團(tuán)隊(duì)。3.新人較多,前期需花時(shí)間與歷練,同事之前還有一段磨合期。整個(gè)工作氛圍還需個(gè)人與企業(yè)的融合等等這些,還

6、需我們大家共同去努力,去克服,去完善。 3.機(jī)會(huì)(Opportunity):目前服裝紡織行業(yè)分門別類很多,在市場中占大分量的還是中小型 企業(yè)居多,在這種競爭激烈市場經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)要想在市場大潮中立于不敗之地,需要不斷的調(diào)整企業(yè)發(fā)展方向和資源優(yōu)化,加強(qiáng)品牌推廣,需有一個(gè)好機(jī)制和內(nèi)部體系來保證其運(yùn)作,這為我們的階入,進(jìn)入客戶企業(yè)內(nèi)部提供了良好機(jī)會(huì)。相當(dāng)一些咨詢企業(yè)將自己的有務(wù)項(xiàng)目和范圍增加,這就為有咨詢需求的企業(yè)提供了廣泛的選擇機(jī)會(huì),這個(gè)現(xiàn)實(shí)對咨詢企業(yè)形成了壓力,而分解這種壓力的惟一策略就是服務(wù)范圍的細(xì)分,也是一種機(jī)會(huì)。 4. 威脅(Threat) & 挑戰(zhàn):目前青島有類似咨詢機(jī)構(gòu)近50多

7、家,面臨著這樣居多企業(yè)的同行業(yè)競爭和挑戰(zhàn),青島市場是以開銳,中銳等實(shí)力稍雄厚的企業(yè),在市場推廣和市場影響力上較為突出,各項(xiàng)課程及服務(wù)項(xiàng)目也有其新穎的一面。還有外省實(shí)力雄厚的機(jī)構(gòu)。目前青島本土咨詢公司的競爭在一定程度上仍體現(xiàn)在“人脈”和“耐力”上,當(dāng)顧客擁有更大的選擇機(jī)會(huì)的時(shí)候,顧客對企業(yè)的壓力就會(huì)大大增強(qiáng),現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息社會(huì),很多企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)在全國尋找有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的咨詢機(jī)構(gòu)來為自己服務(wù)。很多企業(yè)已有專門的咨詢機(jī)構(gòu)進(jìn)駐內(nèi)部作長年跟蹤服務(wù),這對我們的發(fā)展和市場有影響,能否更好的在這種環(huán)境下樹立自己的口碑,用自己專業(yè)的案例來豐富自己,是一分艱巨的任務(wù)。 四、市場定位及分析: 管理咨詢服務(wù)

8、始終只是管理技術(shù)支持,不必要涉及到企來的整個(gè)發(fā)展問題。它不可能再造一個(gè)人或企業(yè),除非你的客戶積極配合你,這是管理咨詢者必須堅(jiān)持的最后邊界及立場,干好本職,不要過多的涉足企業(yè)的經(jīng)營策略。 一個(gè)公司要進(jìn)入一個(gè)市場,首先要對自己本行業(yè)要有一個(gè)準(zhǔn)確的定位,進(jìn)入適合自己特長的市場領(lǐng)域。咨詢公司服務(wù)的對象主要是企業(yè),作為一個(gè)專業(yè)化的咨詢管理公司,在與其他著名咨詢公司競爭的時(shí)候,在整體實(shí)力不如對手的情況下,需把自己的精力放在兩三個(gè)行業(yè),這樣既能集中自己的資源重點(diǎn)發(fā)展所擅長的行業(yè),另外也不至于因?yàn)樯婕靶袠I(yè)過多而導(dǎo)致在各行業(yè)都沒有很強(qiáng)的競爭力。隨著經(jīng)驗(yàn)的增多,實(shí)力的增強(qiáng)除了可以提高在單個(gè)行業(yè)中的優(yōu)

9、勢地位外,也可以使自己慢慢成長為綜合性的咨詢公司,走一條專業(yè)到綜合性的道路。 后續(xù)待各方面的實(shí)力穩(wěn)定和雄厚了,可考慮向其它領(lǐng)域和多方面的服務(wù)發(fā)展。 作為天信行,共有三個(gè)版塊:電子商務(wù),企業(yè)管理咨詢,醫(yī)療器械咨詢。前期涉及的是醫(yī)療器械這一行業(yè)的服務(wù),在這一行業(yè)的接手比較有優(yōu)勢,在網(wǎng)絡(luò)及其它方面都較為有市場影響力?,F(xiàn)有考慮把第一項(xiàng)和第二項(xiàng)企業(yè)管理版塊,中小型企業(yè)搭建起來。向中小型服裝紡織企業(yè)的會(huì)員發(fā)展方向進(jìn)行,在這一行必須要穩(wěn)打穩(wěn)扎,逐步形成自己的市場優(yōu)勢和專業(yè)服務(wù)能力,讓客戶滿意。以此在其它行業(yè)進(jìn)行宣傳,后續(xù)定位更為廣泛,項(xiàng)目將逐步涉及塑膠,電子,五金,化工,食品等行業(yè),含蓋現(xiàn)代

10、的各個(gè)類型的企業(yè)。 5、 中小型企業(yè)版塊發(fā)展方向: (一)以發(fā)展中小型企業(yè)會(huì)員為主導(dǎo)的思路 1. 前期以青島本土作為發(fā)展聚集點(diǎn), 2. 市場區(qū)域分配模式: 1) 行業(yè)劃分 2) 區(qū)域劃分 前期可考慮按行業(yè)劃分人員專門管理,從服裝行業(yè)入手,由專門人員進(jìn)行青島區(qū)域的客戶開發(fā)和客戶調(diào)研(因?yàn)樾袠I(yè)較多,在人員對市場行情市場銷售經(jīng)驗(yàn)和能力不是很足的情況下,不適合太分散的捕魚),后期可逐步新增市場專業(yè)人員,進(jìn)行行業(yè)互換,根據(jù)市場發(fā)展需要,進(jìn)行崗位調(diào)整,達(dá)到人人一專多能的實(shí)力!以便不受區(qū)域的限制,人員能相互有利支援。 (二)提高企業(yè)核心競爭力: 咨詢公司的促銷是知名度的積累,

11、要想在眾多同行業(yè)面前獨(dú)樹一幟,需要有企業(yè)自身的核心戰(zhàn)斗力,企業(yè)前期核心戰(zhàn)斗著顯于醫(yī)療器械方面,需把它做得更精,更好,更完善,建立醫(yī)療器械各個(gè)方面的標(biāo)準(zhǔn)及思路,讓服務(wù)的企業(yè)永遠(yuǎn)記住我們。未經(jīng)我們服務(wù)的大客戶,要拉擾關(guān)系,逐步進(jìn)入。現(xiàn)逐步從發(fā)展中小型企業(yè)入手,努力打造成為綜合性有實(shí)力的服務(wù)機(jī)構(gòu),前期針對服裝業(yè)規(guī)模型,文化理念較好的公司入手,發(fā)展大客戶,綁定客戶,長期服務(wù),保證服務(wù)的質(zhì)量及后續(xù)跟蹤服務(wù),為企業(yè)樹立良好的形象!以此為突破口提升專業(yè)度。在預(yù)定時(shí)期內(nèi)把服裝企業(yè)版塊變成為自己核心的一面。 (3) 市場營銷模式: 1. 作為現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)發(fā)展越來越快的今天,電子商務(wù)技術(shù)的推廣,無疑是一個(gè)非???/p>

12、捷的方式,充分利電子商務(wù)平臺(tái)的的推廣,利用其它有影響力的網(wǎng)站發(fā)布企業(yè)及課程信息(用戶點(diǎn)擊大的正規(guī)的網(wǎng)站:青島人才網(wǎng)等)便于有需求的企業(yè)相關(guān)人員了解信息,同時(shí)加強(qiáng)本企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)及完善,提高網(wǎng)絡(luò)宣傳作用。包括支付寶付款等等。 2. 電話營銷及現(xiàn)場實(shí)地跟蹤拜訪,這作為市場營銷的另一種模式,也是必不可少的環(huán)節(jié)! 三、中小型企業(yè)版塊的構(gòu)想: 1. 企業(yè)內(nèi)部人員配置,內(nèi)部進(jìn)行合理人員配置,每個(gè)人根據(jù)企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,編寫月度目標(biāo),每天圍繞目標(biāo)開展工作,每天例會(huì)匯報(bào)進(jìn)度,次月根據(jù)當(dāng)月目標(biāo)完成狀況進(jìn)行績效考核,評估。 人員配置: 中小型企業(yè)市場人員1人(人員缺乏,急需增加,加強(qiáng)中小型

13、企業(yè)的銷售勢力),負(fù)責(zé)整個(gè)中小型企業(yè)作為長遠(yuǎn)發(fā)展,需壯大人員勢力。目前此塊可設(shè)定3人固定進(jìn)行中小企業(yè)的開發(fā)及前期項(xiàng)目策劃工作,從此塊打開一個(gè)突破口。人員配置:主管1名,負(fù)責(zé)整個(gè)區(qū)域的市場評估及策劃,組員2名,負(fù)責(zé)市場開發(fā),客戶信息收集。下步根據(jù)市場發(fā)展,進(jìn)行人員調(diào)整及配置。 醫(yī)療器械市場主管1人:醫(yī)療器械作為獨(dú)立版塊,由專門人員負(fù)責(zé)醫(yī)療器械行業(yè)的市場推廣及客服務(wù)工作,與電子商務(wù)一起共同開發(fā)。下步可考慮發(fā)展組員,同步開發(fā)。 醫(yī)療器械技術(shù)人員1人:負(fù)責(zé)醫(yī)療器械及體系認(rèn)證工作的技術(shù)支持,前期與陳總或外部老師一起共同進(jìn)行,后續(xù)獨(dú)立后,單獨(dú)承擔(dān)此塊工作,向著企業(yè)內(nèi)部自身儲(chǔ)備講師努力(需加速熟悉各法規(guī)

14、要求,項(xiàng)目流程及商務(wù)談判能力,能獨(dú)立與客戶進(jìn)行溝通,進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)) 2. 配置各個(gè)版塊的獨(dú)立小組: 1) 培訓(xùn)小組:由專門的人員進(jìn)行定期的了解客戶需求,以便進(jìn)行課程策劃,推廣。 2) 市場開發(fā)小組:設(shè)立區(qū)域市場主管(以青島為主),由各區(qū)域主管帶領(lǐng)小組負(fù)責(zé)本區(qū)域市場,可與上面培訓(xùn)小組整合,主管負(fù)責(zé)課程策劃,組員負(fù)責(zé)課程推廣,了解客戶信息及需求。 3) 客戶小組與市場小組可整合為同一個(gè),由組員定期負(fù)責(zé)客戶后期跟蹤服務(wù),便于工作撐握。 3. 崗位能力素質(zhì)的整合: 在市場開發(fā)與后續(xù)服務(wù)過程中,有必要將咨詢與培訓(xùn)相合并,這對提高工作效率非常有必要,因?yàn)槠髽I(yè)管理人員本身

15、就應(yīng)當(dāng)是優(yōu)秀的培訓(xùn)師,可以考慮向這個(gè)方向來進(jìn)行人員發(fā)展及提升。人數(shù)方面可考慮增加或調(diào)整。 開發(fā)對象: 1. 已經(jīng)通過了ISO9001等體系認(rèn)證的企業(yè):可以幫助企業(yè)進(jìn)行整體內(nèi)部進(jìn)一步優(yōu)化,改善,體系維護(hù)。進(jìn)行長年的跟蹤輔導(dǎo)。 2. 新成立不久,還沒有通過體系認(rèn)證,各方面流程還不完善的企業(yè):可考慮作為長期的會(huì)員進(jìn)行跟蹤服務(wù),為企業(yè)量身定制專門的方案,與企業(yè)共同成長,此類企業(yè)會(huì)員可考慮降低服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行長期合作。 3. 成立了很久,但沒有通過各項(xiàng)認(rèn)證的企業(yè):此類企業(yè)內(nèi)部制度,流程或許已經(jīng)趨向固化,在某些方面存在不規(guī)范的一面,此類企業(yè)需設(shè)立一個(gè)切入點(diǎn),與企業(yè)進(jìn)行溝通,使其意識到規(guī)范流

16、程和完善體系的必要性,認(rèn)可和接受我們的專業(yè)性,幫助企業(yè)規(guī)范和完善各方面的流程,定期進(jìn)行體系診斷。 四、課程策劃及開發(fā): 課程主題: 1. 企業(yè)資源組合及優(yōu)化(生產(chǎn)流程優(yōu)化,現(xiàn)在很多企業(yè)面對的是各方面的不穩(wěn)定)。 2. 品牌策劃及創(chuàng)新。 3. 產(chǎn)品核心競爭力(產(chǎn)品開發(fā)和設(shè)計(jì))。 4. 生產(chǎn)成本及費(fèi)用控制。 課程市場開發(fā): 在前期市場調(diào)研過程中,盡量搜集到企業(yè)或相關(guān)人員的郵箱!采用郵件方式發(fā)送或與傳真相結(jié)合的方式,讓收件人查看方便,隨時(shí)隨處可以查看,不便于資料丟失,事后進(jìn)行跟蹤確認(rèn)資料查看狀況。 課程內(nèi)容策劃: 1. 課程背景中需涉及到各企業(yè)普遍關(guān)

17、注的敏感問題,讓企業(yè)一眼就明顯看到與自己企業(yè)相同的難以解決的問題,以便聯(lián)想和進(jìn)一步關(guān)注。現(xiàn)在企業(yè)面臨的最關(guān)鍵的問題是各方面的不穩(wěn)定(生產(chǎn)工藝,財(cái)務(wù)系統(tǒng),生產(chǎn)計(jì)劃,采購物料,出貨時(shí)間,人力資源管理等)讓企業(yè)無法導(dǎo)入一些先進(jìn)的管理系統(tǒng),可以考慮在這方面進(jìn)行策劃研究。 2. 因課程內(nèi)容版塊過長,部分采用資料傳真的方式,或能存在后面的資料收不到的情況,造成當(dāng)時(shí)的一時(shí)興趣,因無法聯(lián)系,當(dāng)時(shí)就忘記,失去感興趣的時(shí)機(jī)。建議將策劃單位的簡單聯(lián)系方式放在首頁。詳細(xì)的聯(lián)系方式,或放在后面報(bào)名表中。讓客戶查看后,興趣中帶有余念,主動(dòng)打電話咨詢,這樣我們就由被動(dòng)開發(fā),變?yōu)橹鲃?dòng)策劃。 3. 課程首頁中增加培訓(xùn)收益

18、和增值服務(wù)的版塊:使企業(yè)切切實(shí)實(shí)的感受到從課程中的好處,給自己及企業(yè)帶來的益處,此點(diǎn)尤為重要。一般的企業(yè)不會(huì)花過多時(shí)間和精力來看這份資料。所以標(biāo)題,重點(diǎn)關(guān)鍵詞必須醒目,益處明顯。 4. 課程及大綱內(nèi)容不便宜篇幅過長,這樣不便于客戶在短時(shí)間內(nèi)查看,讓客戶引起疲勞,特別是傳真。課程主要以敏感性詞語或標(biāo)題來吸引客戶。課程大綱可采用主要分段主題的形式,讓客戶大略了解,詳細(xì)大綱采用來電咨詢,采用郵件回傳的形式發(fā)送作向老板申請的依據(jù)。 5. 報(bào)名方式:采用回執(zhí)表回傳或電子檔報(bào)名表郵件回復(fù)的形式,還可考慮電話現(xiàn)場報(bào)名的方式,考慮到傳真機(jī)回執(zhí)故障等原因。整個(gè)報(bào)名方式要簡單化,快捷化,發(fā)送課程資料時(shí),可附帶

19、電子檔報(bào)名表。要在客戶收到資料后,有意愿的情況下,方便客戶意向表的傳遞及操作,以撐握初步的客戶的動(dòng)態(tài)信息。同時(shí)在客戶付款時(shí),可考慮采用支付寶等電子支付工具。 價(jià)格策劃: 可根據(jù)市場行情及企業(yè)能接受的范圍制訂。 五、服務(wù)項(xiàng)目種類: 1. 培訓(xùn)外包服務(wù):制定培訓(xùn)計(jì)劃、辦理報(bào)到注冊、提供后勤支持、設(shè)計(jì)課程內(nèi)容、選擇講師、確定時(shí)間表、進(jìn)行設(shè)施管理、進(jìn)行課程評價(jià)等核心職能外包出去的一種培訓(xùn)方式。它能使培訓(xùn)與開發(fā)活動(dòng)以更低的費(fèi)用、更好的管理、更佳的成本效益進(jìn)行,并且責(zé)任更清晰。 企業(yè)培訓(xùn)外包服務(wù)的好處: 企業(yè)有效的運(yùn)用外包策略,不僅可避免組織無限膨脹,更能達(dá)到精簡、專

20、注專業(yè)的目標(biāo)。例如,在企業(yè)行政業(yè)務(wù)中,盛行運(yùn)用人力派遣等外包策略,將內(nèi)部的季節(jié)性、突發(fā)性的人力需求,委托人力派遣公司聘雇約聘人員、臨時(shí)人員、行政助理、專技人才,再派到公司上班,可以節(jié)省人力成本,以及龐大的勞健保費(fèi)用。另外,例如公司的清潔工作、事務(wù)性工作或編輯業(yè)務(wù)、收帳業(yè)務(wù)等,亦可委外包辦。在企業(yè)經(jīng)營的趨勢中,外包策略愈來愈受到企業(yè)負(fù)責(zé)人的青睞,外包的好處,在于公司業(yè)務(wù)可增加靈活性、彈性與代替性。 2. 套餐式課程: 制訂出多種適合不同企業(yè),不同方案的套餐課程或方案,在價(jià)格,內(nèi)容,項(xiàng)目方向各方面有所側(cè)重,供企業(yè)自由選擇。這樣具有多樣性和豐富性,可供選擇的余地較廣,讓企業(yè)感到真正的實(shí)惠之處。

21、 中小型企業(yè)市場開發(fā)步驟: 計(jì)劃第一步:前期從青島開始,以服裝,紡織業(yè)進(jìn)行,以2月份為起始起始點(diǎn),逐步展開進(jìn)行,根據(jù)現(xiàn)有可長期跟進(jìn)的客戶資料,定期聯(lián)絡(luò),采取電話溝通及實(shí)地拜訪的形式進(jìn)行,撐握客戶資訊及客戶內(nèi)在需求,預(yù)計(jì)采用三個(gè)月。 計(jì)劃第二步:7月份開始向周邊城市同步拓展,根據(jù)現(xiàn)有客戶資料及未開發(fā)的客戶逐步交差叉展開進(jìn)行。 6、 企業(yè)員工內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)制: 咨詢機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)是一個(gè)學(xué)習(xí)型企業(yè),各自通過各種方式不斷和提升自己,將企業(yè)中每一位員工的個(gè)人知識進(jìn)行整合來發(fā)揮整體效力。 作為咨詢企業(yè)的一個(gè)陷阱就是過分強(qiáng)調(diào)拿單能力,業(yè)務(wù)量而忽視項(xiàng)目診斷和執(zhí)行能力 攻關(guān)是強(qiáng)調(diào)一種主動(dòng)出擊,是一種“推”的動(dòng)

22、作。如果有許多定單卻無具體的運(yùn)作定單的能力,那么這種“推”的動(dòng)作是把自己推向了絕境。也許通過外請專家可以解決眼前的問題,但外請的教授專家能否敬業(yè),能否有充足的時(shí)間來把項(xiàng)目做好是企業(yè)很難把握的,而且一旦客戶知道了外請教授專家這一情況,勢必對企業(yè)的診斷能力表示懷疑。聘請外部專家,這樣可以減少成本,但是這種做法在未來更加規(guī)范的競爭中能夠保持多久是值得深思。由于企業(yè)缺少優(yōu)秀的專家儲(chǔ)備,在策劃會(huì)議時(shí)常常根據(jù)專家來選擇主題,這導(dǎo)致對市場需求把握不足,從而使選題十分困難。如果根據(jù)選題找專家,對于大型會(huì)議,專家往往很難找到,再趕上時(shí)間緊迫,這將給專家的尋找工作帶來巨大難度。故企業(yè)必須建立一種內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)制,經(jīng)常

23、通過內(nèi)部培訓(xùn),外部培訓(xùn),內(nèi)部相互交流學(xué)習(xí)來訊速提高各崗位人員的專業(yè)技能,充足內(nèi)部人才庫,以滿足企業(yè)自身解決業(yè)務(wù)訂單的能力。 7、 企業(yè)服務(wù)特色及增值服務(wù): 課程特色: 我們所有的課程均是根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求,進(jìn)行深入企業(yè)調(diào)研,收集各方面客戶的需求,為企業(yè)量身定制的解決企業(yè)實(shí)際問題的主題培訓(xùn)課程。在保持課程完整的架構(gòu)和應(yīng)有的模塊基礎(chǔ)之上,課程主題、課程內(nèi)容、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)時(shí)間等訓(xùn)模塊,嚴(yán)格按照企業(yè)實(shí)際需求進(jìn)行設(shè)計(jì)和執(zhí)行。量身打造培訓(xùn)管理體系,幫助企業(yè)搭建最實(shí)際的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)系統(tǒng)。 增值服務(wù): 1. 課程中間環(huán)節(jié)將穿插具有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的講師與企業(yè)高管進(jìn)行現(xiàn)場互動(dòng)和交流。 2. 定

24、期舉辦各種各樣的沙龍活動(dòng)和戶外拓展訓(xùn)練,集中訓(xùn)練營等活動(dòng),讓同行業(yè)的企業(yè)管 理層進(jìn)行面對面的交流與經(jīng)驗(yàn)分享。 3. 進(jìn)行上下行業(yè)的企業(yè)學(xué)習(xí)互動(dòng)交流活動(dòng),學(xué)習(xí)其它行業(yè)企業(yè)管理和經(jīng)驗(yàn)價(jià)值。 4. 為企業(yè)搭建會(huì)員論壇通道,所有參與者,即送一張會(huì)員卡,免費(fèi)成為會(huì)員,享受會(huì)員套 餐及網(wǎng)站資源的相關(guān)服務(wù)。 5. 享受免費(fèi)的企業(yè)及認(rèn)證電話咨詢服務(wù)與指導(dǎo); 6. 享受國際(ISO)、國家(GB)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)(YY)標(biāo)準(zhǔn)及其他相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)惠查詢訂購服務(wù)。 第 8 頁 共 8 頁

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