電大《社會心理學》形成性考核冊

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1、專業(yè)好文檔 《社會心理學》課程作業(yè)1 一、名詞解釋 1、人際關系：社會心理學上所研究的人際關系是狹義的人際關系，指人們在交往過程中形成的心理關系，更關注心理關系的親密性、融洽性和協(xié)調(diào)性。 2、沖突：沖突是一種對立狀態(tài)，表現(xiàn)為兩個或兩個以上的相互關聯(lián)的主體之間的緊張、不和諧、敵視甚至斗爭的關系。 3、沖突管理: 指在一定的組織中對各種沖突的管理。 4、旁觀者效應：在有人需要緊急救助時，在場目睹此情境的人越多，出面相救的可能性越小的現(xiàn)象。 5、侵犯行為：又稱攻擊行為，是一種有意傷害他人，引起他人生理上和心理上痛苦的行為。 二、判斷對錯并對錯題加以改正 1、在人際交往中，正面的

2、評價更易受別人歡迎。 錯。由負面轉向正面更易受別人的歡迎。 2、在平行沖突中，存在客觀的分歧，但雙方都未能準確地知覺到分歧的存在。 錯。雙方都準確地知覺到這種分歧。 三、簡答： 1、簡述費斯克提出的社會關系的四種模式。 答：費斯克認為社會互動主要有四種模式： 共享：由團體成員共享感情與資源，不分彼此。 權威排序：依據(jù)年齡、階層、地位等形成不對等的權威與順從關系。 對待互惠：雙方平等，強調(diào)對等回報與交易的平衡。 市場定價：雙方基于理性，進行得失衡量，考慮成本與收益的比率。 2、試述影響人際發(fā)展的主要因素。 答：相貌的吸引、正面的交往、相似性與互補性。 3、簡述社會侵

3、犯行為的原因。 答：對侵犯行為的反擊；為達到某種目的而侵犯；本能的表現(xiàn)；由于受挫折而侵犯；基于模仿而侵犯 四、論述 1、試述阿得曼的社會滲透理論。 答：阿特曼認為人際關系由交往的廣度與深度兩個維度； 系的發(fā)展由表層向深層發(fā)展，一般經(jīng)過四個階段； 人們根據(jù)對回報成本的計算來決定是否增加對關系的投入； 良好人際關系一般經(jīng)過四個階段：定向階段、情感探索階段、情感交流階段和穩(wěn)定交往階段。 2、如何應對日常生活中的侵犯行為？ 答：學會采取自持行為，即在不侵犯別人權利的情況下維護自己的權利。 采取自持行為的技巧： 基本的自持是對維護自己權利的簡單表達 在受到別人沒有充分理由

4、的批評時，采取模糊化的方法，然后進一步說明你的主張； 在發(fā)現(xiàn)和對方在某件事上以前達成的約定被他忽略時，可以用自持的陳述或提問提醒對方； 使用堅決而穩(wěn)定的語音和以事實為基礎的語氣； 不譴責或指責對方，也不要威脅對方。 《社會心理學》課程作業(yè)2 一、名詞解釋 1、首因效應：是指人們比較重視最先得到的信息，據(jù)此對他人作出判斷。 2、近因效應：是指最新得到的信息對他人的印象形成起較強作用的現(xiàn)象 3、暈輪效應：是指在人際相互作用過程中形成的一種夸大的社會印象，正如日、月的光輝，在云霧的作用下擴大到四周，形成一種光環(huán)作用。 4、刻板效應：社會上對于某一類事物產(chǎn)生的一種比較固定的看法,

5、也是一種比較概括而籠統(tǒng)的看法。 5、社會動機：是指個體在社會生活環(huán)境中，通過學習和經(jīng)驗而獲得的動機 6、過度辯護效應：當人們認為自己的行為是由于很強的外在原因引起時，他們會低估內(nèi)在原因對行為的影響程度的現(xiàn)象。 二、判斷對錯并對錯題加以改正 1、在人類行為中，內(nèi)在動機和外在動機都會起作用，激發(fā)了外在動機會增強內(nèi)在動機。 錯。兩者并非簡單的相加關系，過多強調(diào)外在動機反而會降低內(nèi)在動機 2、刻板印象的存在容易使人產(chǎn)生偏見與歧視，是一種不好的心理現(xiàn)象。 錯。刻板印象是人們天生的一種認知策略，也有好的一面，有助于快速地獲取有關信息。 3、在平行沖突中，存在客觀的分歧，但雙方都未能準確地知

6、覺到分歧的存在。 錯。雙方都準確地知覺到這種分歧。 4、不同的歸因方式影響著個體的動機與行為，內(nèi)控者會更加努力，成就動機會更高；外控者可能放棄努力，聽天由命。對 5、只要存在人際關系就會有皮格馬利翁效應出現(xiàn)。 錯。只有當人們對自己或他人缺乏認識時別人的評價與期望才會起影響。 6、一種動機可以產(chǎn)生不同的行為，同一行為也可能有不同的動機。 三、簡答 1、在印象形成過程中人們對信息進行加工整合時有哪些規(guī)律？ 答：不同特征在印象形成中所起的作用是不同的；信息出現(xiàn)先后對印象形成的作用不同；人們傾向于把有關的特質(zhì)聯(lián)系起來形成對他人的統(tǒng)一認識；人們重視負性信息卻傾向于做正性判斷。 2、

7、簡述改變板印象的方法。 答：對有刻板印象的群體成員進行長期的深入的和一對一的交往；與有刻板印象的群體成員廣泛交往；與群體中有代表性的典型的成員交往；有意識地尋找不一致的信息，有意識地校正自己的判斷。 3、簡述有效溝通的特點 答：及時溝通；相互信任；用感情形式表達反饋而不做出評價 4、簡述社會感情的功能 答：動力功能；強化功能；信號功能；感染功能；遷移功能。 四、論述 1、試述個我取向成就動機與社會取向成就動機區(qū)別。 l 個我取向成就動機的人強調(diào)： 個人的成就目標和評價標準主要由自己來決定； 選擇做什么樣的行為來達到目標，也由自己做主； 成就行為的效果如何，往往由個人

8、來評價，評價標準也由個人決定； 從總體來說，個人對成就的價值觀的內(nèi)化程度比較譏，相應的成就的功能自主性比較強。 l 社會取向成就動機的人強調(diào)： 個人的成就目標和評價標準主要由他人或所屬的團體來決定； 選擇做什么樣的行為來達到目標，也由重要他人或團體來決定； 成就行為的效果如何，往往由他人或團體來評價，評價標準也由他人或團體來定； 從總體來說，個人對成就的價值觀的內(nèi)化程度比較弱，成就的社會工具性較強。 2、簡述馬斯洛的需要層次理論并加以簡要評價。 馬斯洛認為人有五種基本需要：生理需要、安全需要、歸屬和愛的需要、尊重需要、自我實現(xiàn)需要。后來又在尊重需要和自我實現(xiàn)需要之間增加

9、了認知需要和審美需要。 這些需要屬于不同層次，構成一個需要的“金字塔”。馬斯洛指出，只有低級需要基本滿足之后，才會出現(xiàn)高一級的需要，也就是說，人的基本需要是由低級向高級發(fā)展的，具有連續(xù)性。但同時馬斯洛也承認，也會有一些例外和顛倒的情況，表現(xiàn)出跳躍性。 評價：馬斯洛的需求層次理論闡明了人們行為動機，也說明了哪些類型的行為將影響各種需求的滿足，但是對為什么會產(chǎn)生需求涉及得很少。 這些理論也指出，大多數(shù)人都存在著較高層次的需求，而且只要環(huán)境不妨礙這些較高層次的出現(xiàn)，這些需求就能激勵大多數(shù)人。 高層次與低層次需要不能同時激發(fā)值得研究 所提出的各種需求是否具有普遍性 3、結合自身生活談談

10、如何有效管理自己的情緒。 覺察自己真正的感受 選擇適當?shù)臅r機表達 清楚而具體地表達 情緒的表達不涉及指控和評判 正面表達情緒 《社會心理學》課程作業(yè)3 一、名詞解釋 1、態(tài)度：是指人們對一定對象相對穩(wěn)定、內(nèi)部制約化的心理反應傾向 2、內(nèi)化：指個體響應他人影響完全接受他人的影響使之成為自己觀點的一部分。 3、服從：受到他人或者規(guī)范的壓力，個體發(fā)生符合他人的或規(guī)范要求的行為叫做服從。 4、認知失調(diào)：指一個人的行為與自己先前一貫的對自我的認知（而且通常是正面的、積極的自我）產(chǎn)生分歧，從一個認知推斷出另一個對立的認知時而產(chǎn)生的不舒適感、不愉快的情緒。 5、群體

11、心理：群體心理指社會中的某一群體或組織的心理或某一集群的心態(tài)過程或某一人類共同體在同質(zhì)文化下的相似心理活動傾向。 6、內(nèi)聚力：指多數(shù)群體成員合力于群體或組織目標活動的心理結合力。 7、去個性化：是指個人在群體壓力和群體意識影響下,人們似乎感到自己被淹沒在群體之中,并喪失了他們的個人身份和責任感,產(chǎn)生一些個人單獨活動時不會出現(xiàn)的行為。 8、集體無意識 是指所有那些微弱得不能達到意識，或者微弱得不能存留在意識之中的體驗。 二、判斷對錯并對錯誤的加以改正 1、有人需要急救時，在場目睹此情景的人越多，有人出面相助的可能性越大。 錯。在場目睹此情景的人越多，有人出面相助的可能性越小。 2、

12、夫妻兩人外出度假時對使用什么交通工具意見不一，這是一種性格與態(tài)度上的沖突。 錯。是特定行為上的沖突。 3、態(tài)度是一種心理反應。 錯。是一種心理反應傾向。 4、在工作中他人在場一定能促進一個人的工作效率。 5、皮格馬利翁效應的實現(xiàn)是無條件的。 錯。是有條件的，只有當人們對自己或他人缺乏認識或缺乏肯定的認識時，才有皮格馬利翁效應實現(xiàn)。 三、簡答 1、 簡述態(tài)度的特點。 答：統(tǒng)合性、媒介性、壓迫性、一元性 2、 簡述認知失調(diào)理論。 答：是解釋態(tài)度改變的理論，由美國社會心理學家費斯廷格提出，他認為當個體發(fā)現(xiàn)兩個認知彼此不協(xié)調(diào)時，就會感覺到心理沖突，因而引起緊張和不安，轉而形成

13、一處內(nèi)在的動機作用，促使個人放棄或改變認知之一，而遷就另一認知，借以消除沖突，恢復調(diào)和一致的心態(tài)。 3、簡述認知不協(xié)調(diào)理論。 認知不協(xié)調(diào)理論包含兩個認知要素：一是關于自身特點和自己行為的知識；一是關于周圍環(huán)境的知識。認知要素之間的關系有3種:無關系、協(xié)調(diào)一致的關系、不協(xié)調(diào)的關系。當一種非－X知識是從Y得出的時候,則X與Y兩種知識是不協(xié)調(diào)的。比如,一個人總是向別人借錢,同時又買了新車；一方面知道有自己的朋友在身邊，同時又感到恐懼。這些都是認知不協(xié)調(diào)的表現(xiàn)。 4、群體心理對個體的作用如何？ 1.群體歸屬感；2.群體認同感；3.群體的促進和干擾作用 四、論述 1、分析出現(xiàn)從眾行為的原因。

14、 個體角度：獲得正確信息愿望、與群體保持一致、性別差異 群體角度：群體一致性、群體的規(guī)模、群體成員身份、群體接納個體的程度、群體專長 刺激物因素：刺激物與個體的重要程度。 2、試述集群行為發(fā)生的心理機制。 高度的刺激和暗示 情緒感染 情緒激發(fā) 其中情緒感染和模仿是兩個重要的機制。 3、 試析凝聚力與工作效率的關系,并談談在工作中的應用。 工作效率與凝聚力的高低和誘導的正負方向有關。 在高凝聚力和正誘導下，生產(chǎn)率最高； 在高凝聚力和負誘導下，生產(chǎn)率最低； 在低凝聚力和正誘導下，生產(chǎn)率較高； 在低凝聚力和負誘導下，生產(chǎn)率較低。 在管理過程中，對

15、群體的教育和引導是關鍵的一環(huán)，而不能只從加強成員之間的感情來提高凝聚力。要注意克服群體中可能出現(xiàn)的消極因素，使群體向正確的方向發(fā)展。 4、 試述態(tài)度平衡理論并談談其在教學中的應用。 P225 《社會心理學》課程作業(yè)4 一、名詞解釋： 1、受眾：指的是信息傳播的接收者，包括報刊和書籍的讀者、廣播的聽眾、電影電視的觀眾、網(wǎng)民。受眾從宏觀上來看是一個巨大的集合體，從微觀上來看有體現(xiàn)為具有豐富的社會多樣性的人。 2、輿論：是指大家共同關心的有爭議的問題上多數(shù)人意見的總和，是社會上的公眾對于某些社會事件的一致反應或判斷，是具有代表性和綜合性的意見。 3、謠言：是一種缺乏

16、真實根據(jù)，或未經(jīng)證實、公眾一時難以辨別真?zhèn)蔚拈e話、傳聞或輿論。 4、時尚：是人類追求獨特、標新立異、冒險創(chuàng)新、自我表現(xiàn)、自我滿足、社會認同，以及模仿、趨同、服從的心理反應。 二、判斷對錯并對錯誤的加以改正 1、 對媒介和信息的影響因素主要是傳播者。錯。傳播者和受眾 2、 信息傳播在人的心理作用中造成心理暗示和態(tài)度的改變。對 3、 輿論是多數(shù)人的意見。錯。少數(shù)人的意見力量足夠強大時也可形成輿論 4、 輿論的主體是社會公眾，而且是社會上相當多數(shù)的人。 5、 謠言是一種心理作用的過程，重要性和模糊性是它的基礎。對 6、 心理應激有害于人的身體健康。錯。心理應激有利于提高人對環(huán)境的適應

17、能力，應激狀態(tài)是人們生活中不可避免的一部分。 7、 無病即健康。錯。健康不僅是沒有疾病和殘缺，而且在心理上生理上、心理上和社會適應能力方面都處于完好狀態(tài)。 三、簡答 1、 信息理解過程中有哪些心理作用？ 答；選擇性理解、選擇性接觸、選擇性注意、選擇性記憶 2、 簡述輿論的形成過程。 P283 3、 簡述謠言產(chǎn)生的原因及影響。 答；（1）社會原因：社會發(fā)生變故；社會面臨危機；社會內(nèi)部結構紊亂； （2）信息傳遞者在傳播過程中的個人加工差異。 （3）影響：心態(tài)上的失衡使判斷能力下降認知混亂和行為偏離；對社會和公從造成巨大壓力，影響社會正常生活和人們身心健康；迅速傳播范圍廣泛。

18、 4、簡述施拉姆的大眾傳播模式。 施拉姆大眾傳播模式，循環(huán)模式是施拉姆在奧斯古德的基礎上提出的。1954年，施拉姆在《傳播是怎樣運行的》施拉姆大眾傳播模式一文中，提出了這個新的過程模式這一模式突出了信息傳播過程的循環(huán)性。這就內(nèi)含了這樣一種觀點：信息會產(chǎn)生反饋，并為傳播雙方所共享。另外，它對以前單向直線模式的另一個突破是：更強調(diào)傳受雙方的相互轉化。它的出現(xiàn)打破了傳統(tǒng)的直線單向模式一統(tǒng)天下的局面。 四、論述 1、 試述時尚的心理機制。 答：（1）是人類本能地具有對新鮮事物的渴望，以及對陳舊事物的厭棄的基本的心理傾向。 （2）人類“伸張自我”、“表現(xiàn)地位和個性”的沖動、“希望自由和進步”

19、的沖動，是人們熱衷于追求時尚的心理機制之一。 （3）大眾的模仿心理與趨同心理也是人們追求時尚的心理機制之一。 2、 你是如何理解心理健康的并談談心理健康的維護措施。 （1）對心理健康的理解 心理是否健康,并不像生理健康那樣具有精確的、易于度量的指標。心理學家們一般是從個體適應環(huán)境的角度提出心理健康的標準,包括自我意識水平、情緒調(diào)控能力、挫折耐受能力、社會交往能力、環(huán)境適應能力等。 （2）維護措施：堅持健康的生活方式；講究心理衛(wèi)生；增強情緒的自我調(diào)控能力；培養(yǎng)完善健全的人格；積極參加社會活動。 Winger Tuivasa-Sheck, who scored two tr

20、ies in the Kiwis 20-18 semi-final win over England, has been passed fit after a lower-leg injury, while Slater has been named at full-back but is still recovering from a knee injury aggravated against USA. Both sides boast 100% records heading into the encounter but Australia have not conceded a tr

21、y since Josh Charnleys effort in their first pool match against England on the opening day. Aussie winger Jarryd Hayne is the competitions top try scorer with nine, closely followed by Tuivasa-Sheck with eight. But it is recently named Rugby League International Federation player of the year Sonny

22、 Bill Williams who has attracted the most interest in the tournament so far. The Kiwi - with a tournament high 17 offloads - has the chance of becoming the first player to win the World Cup in both rugby league and rugby union after triumphing with the All Blacks in 2011. "Id give every award back

23、 in a heartbeat just to get across the line this weekend," said Williams.The (lack of) air up there Watch mCayman Islands-based Webb, the head of Fifas anti-racism taskforce, is in London for the Football Associations 150th anniversary celebrations and will attend Citys Premier League match at Che

24、lsea on Sunday. "I am going to be at the match tomorrow and I have asked to meet Yaya Toure," he told BBC Sport. "For me its about how he felt and I would like to speak to him first to find out what his experience was." Uefa hasopened disciplinary proceedings against CSKAfor the "racist behaviour

25、 of their fans" duringCitys 2-1 win. Michel Platini, president of European footballs governing body, has also ordered an immediate investigation into the referees actions. CSKA said they were "surprised and disappointed" by Toures complaint. In a statement the Russian side added: "We found no raci

26、st insults from fans of CSKA." Baumgartner the disappointing news: Mission aborted. The supersonic descent could happen as early as Sunda. The weather plays an important role in this mission. Starting at the ground, conditions have to be very calm -- winds less than 2 mph, with no precipitation

27、or humidity and limited cloud cover. The balloon, with capsule attached, will move through the lower level of the atmosphere (the troposphere) where our day-to-day weather lives. It will climb higher than the tip of Mount Everest (5.5 miles/8.85 kilometers), drifting even higher than the cruising al

28、titude of commercial airliners (5.6 miles/9.17 kilometers) and into the stratosphere. As he crosses the boundary layer (called the tropopause),e can expect a lot of turbulence. The balloon will slowly drift to the edge of space at 120,000 feet ( Then, I would assume, he will slowly step

29、 out onto something resembling an Olympic diving platform. They blew it in 2008 when they got caught cold in the final and they will not make the same mistake against the Kiwis in Manchester. Five years ago they cruised through to the final and so far history has repeated itself here - the last tr

30、y they conceded was scored by Englands Josh Charnley in the opening game of the tournament. That could be classed as a weakness, a team under-cooked - but I have been impressed by the Kangaroos focus in their games since then. They have been concentrating on the sort of stuff that wins you tough,

31、even contests - strong defence, especially on their own goal-line, completing sets and a good kick-chase. Theyve been great at all the unglamorous stuff that often goes unnoticed in the stands but not by your team-mates. It is as though their entire tournament has been preparation for the final. I

32、n Johnathan Thurston, Cooper Cronk, Cameron Smith and either Billy Slater or Greg Inglis at full-back they have a spine that is unmatched in rugby league. They have played in so many high-pressure games - a priceless asset going into Saturday. The Kiwis are a lot less experienced but winning a dramatic match like their semi-final against England will do wonders for their confidence. They defeated Australia in the Four Nations final in 2010 and the last World Cup, and know they can rise to the big occasion.