信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)“管理信息系統(tǒng)

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1、信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)“管理信息系統(tǒng) 摘要]管理信息系統(tǒng)(ManagementInformationSystem，MIS)課程是信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的一門核心主干課程。本文針對信息管理與信息專業(yè)的特點，根據(jù)管理信息系統(tǒng)課程的性質(zhì)，分析了課程教學(xué)中存在的主要問題，并結(jié)合自身教學(xué)實際，對課程教學(xué)的改革與實踐進(jìn)行了探討。 [關(guān)鍵詞]管理信息系統(tǒng)；信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)；課程教學(xué) [中圖分類號]C931.6[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A[文章編號]1673－0194(2021)07－0108－03 20世紀(jì)60年代美國明尼蘇達(dá)大學(xué)(UniversityofMinne—sota)會計系教授GordonB，

2、Davis創(chuàng)立了世界上第一個MIS學(xué)科的Ph.D學(xué)位課程，宣告了MIS學(xué)科的創(chuàng)立。此后，許多大學(xué)紛紛成立了MIS學(xué)科，開設(shè)了相關(guān)專業(yè)，從事MIS的教學(xué)和科研工作。目前，我國很多大學(xué)也設(shè)立了管理學(xué)院，開設(shè)了相關(guān)專業(yè)，信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)就是其中之一。 管理信息系統(tǒng)是一門融合管理、信息、計算機等學(xué)科知識的多學(xué)科交叉課程，作為信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的核心主干課程，它在本專業(yè)中具有極其重要的地位。目前管理信息系統(tǒng)課程教學(xué)中存在很多問題，本文針對其中存在的普遍問題，從自身教學(xué)實際出發(fā)，對課程教學(xué)進(jìn)行了一些改革與實踐，目的是為本門課程教學(xué)提供一些參考建議。 一、課程教學(xué)中存在的主要問題及分析

3、 1、MIS與cs(ComputerScience)相混淆 MIS與CS是兩個不同的學(xué)科，但在管理信息系統(tǒng)課程教學(xué)過程中，不少學(xué)生甚至局部教師分不清兩者的差異，常將兩者混淆在一起。對于計算機科學(xué)感興趣的學(xué)生，認(rèn)為管理信息系統(tǒng)就是簡單的數(shù)據(jù)處理程序，課程只不過是討論如何設(shè)計簡單的管理方面的軟件或系統(tǒng)而已，忽略了管理信息系統(tǒng)的重要管理特征，掩蓋了課程教學(xué)的難點。而對于偏重于管理思想的學(xué)生而言，管理信息系統(tǒng)就是將管理的思想、理論讓計算機去執(zhí)行與實施，至于計算機采用何種技術(shù)、如何實現(xiàn)那么不用關(guān)，那些事情由計算機應(yīng)用人員來處理，對課程的特征和性質(zhì)沒有足夠的認(rèn)識。上述兩種認(rèn)識都是片面的，其主要原因是沒

4、有弄清楚MIS與CS的相互關(guān)系和本質(zhì)差異。文獻(xiàn)對MIS與CS的本質(zhì)差異以一個小案例進(jìn)行解釋，并給出了MIS的重要本質(zhì)，即MIS主要是cs及管理學(xué)科的交叉學(xué)科，文獻(xiàn)對此作了進(jìn)一步的闡述，管理信息系統(tǒng)是一門綜合了管理科學(xué)、信息科學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)、行為科學(xué)、計算機科學(xué)和通訊技術(shù)的新興邊緣學(xué)科。 2、教學(xué)側(cè)重點不相同導(dǎo)致學(xué)生和用人單位均處于兩難境地 目前國內(nèi)院校對信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的性質(zhì)定位不同，導(dǎo)致將該專業(yè)設(shè)置在不同的院系，使管理信息系統(tǒng)課程教學(xué)側(cè)重點各不相同。綜合類大學(xué)將信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)設(shè)置在管理學(xué)院，課程教學(xué)既注重管理思想、理論，也注重計算機應(yīng)用技術(shù)，并能將兩者融合起來，同時設(shè)有專業(yè)實

5、驗室進(jìn)行實驗教學(xué)。另一類院校(工科院校)那么將該專業(yè)設(shè)置在計算機系，課程教學(xué)重點放在信息系統(tǒng)開發(fā)技術(shù)方面，對管理思想、理論比較弱化，實驗教學(xué)變成了管理信息系統(tǒng)開發(fā)。第三類院校那么是將該專業(yè)放在經(jīng)濟學(xué)院或人文學(xué)院，課程教學(xué)重點在于經(jīng)濟管理知識或信息學(xué)、情報學(xué)知識，對計算機技術(shù)在管理中的技術(shù)支撐不夠突出，也沒有專業(yè)的實驗室從事實驗教學(xué)。雖然有觀點認(rèn)為“學(xué)習(xí)管理信息系統(tǒng)應(yīng)有所側(cè)重，如偏工、偏商、偏管等〞，但筆者認(rèn)為本科階段應(yīng)以根底為主，信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)就應(yīng)以計算機應(yīng)用與管理理論相結(jié)合，既要偏工又要偏管。課程教學(xué)側(cè)重點不同導(dǎo)致學(xué)生就業(yè)時計算機應(yīng)用技能不如計算機專業(yè)學(xué)生，管理知識不如管理類專業(yè)學(xué)生

6、，又不能將兩者有機融合，喪失自身優(yōu)勢，就業(yè)艱難。而用人單位在選聘人才時卻苦于找不到既懂管理又懂計算機技術(shù)的人才，學(xué)生和用人單位均處于兩難境地。 3、管理思想、理論不能與計算機應(yīng)用技術(shù)相融合 管理思想和理論與計算機應(yīng)用技術(shù)相融合是管理信息系統(tǒng)課程教學(xué)的核心。從事管理信息系統(tǒng)課程教學(xué)對教師有較高的要求。目前，從事管理信息系統(tǒng)課程教學(xué)的教師大多來源于教授計算機類課程或管理類課程的教師，教師普遍認(rèn)為教學(xué)中很難做到將管理思想、理論與計算機應(yīng)用技術(shù)相融合，而學(xué)生那么認(rèn)為沒有掌握本門課程的精髓，教師、學(xué)生都不滿意。在地方院校這一問題十分突出，缺乏MIS學(xué)科出身的專業(yè)教師，是這一問題存在的主要原因。

7、 4、缺乏一套完整的實驗教學(xué)體系，設(shè)計性、綜合性實驗開展比較困難 實驗教學(xué)是管理信息系統(tǒng)課程教學(xué)的重要組成局部，完備的實驗教學(xué)體系是保證實驗教學(xué)質(zhì)量的前提。在實驗教學(xué)中，多數(shù)教師主要是先開設(shè)演示型實驗和驗證型實驗，然后再開設(shè)計算機技術(shù)類實驗(如數(shù)據(jù)庫使用、ASP使用等)，最后開設(shè)設(shè)計型、綜合型實驗。從實驗難易程度和循序漸進(jìn)的角度看，似乎比較合理，但多數(shù)學(xué)生那么感覺到，實驗與實驗之間缺乏有效的銜接，前一個實驗是關(guān)于商品銷售系統(tǒng)的演示，后一個實驗?zāi)敲词巧唐穾齑嫦到y(tǒng)的驗證，設(shè)計型、綜合型實驗?zāi)敲词顷P(guān)于商品業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，實驗對象的業(yè)務(wù)處理過程學(xué)生并不熟悉，實驗是零散的，不能結(jié)合學(xué)生實際，沒有形成

8、一個完整的實驗體系：其次，重視演示型、驗證型實驗等根底性實驗，無視設(shè)計型、綜合型實驗。雖然花費了大量時間根底性實驗上，但學(xué)生只能勉強進(jìn)行設(shè)計型、綜合型實驗，實驗效果不理想，實驗教學(xué)的質(zhì)量難以保證。 二、課程教學(xué)的目標(biāo)及要求 信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的特點和管理信息系統(tǒng)課程的性質(zhì)決定了教學(xué)的目標(biāo)和要求。信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)既不是培養(yǎng)計算機程序員，也不是培養(yǎng)像MBA、EMBA那樣的企業(yè)戰(zhàn)略管理者，而應(yīng)是培養(yǎng)能夠適應(yīng)現(xiàn)代信息化社會需要，具備現(xiàn)代經(jīng)濟管理理論根底，掌握現(xiàn)代信息技術(shù)知識及應(yīng)用能力的具有寬根底、強能力的復(fù)合型管理專門人才。培養(yǎng)既懂管理、又懂計算機技術(shù)，具備將兩者融合在一起分析、解決實際

9、問題的能力的人才是課程教學(xué)的總目標(biāo)。 課程教學(xué)的具體目標(biāo)是使學(xué)生理解管理信息系統(tǒng)的概念、結(jié)構(gòu)、管理信息系統(tǒng)的根底，掌握系統(tǒng)分析、設(shè)計、實施和評價的方法和系統(tǒng)開發(fā)過程中各階段的任務(wù)與技術(shù)，把管理思想、理論和計算機應(yīng)用技術(shù)融合在一起，通過實踐培養(yǎng)學(xué)生綜合運用知識和開發(fā)應(yīng)用系統(tǒng)的初步能力。 要求學(xué)生既要具有分析、設(shè)計信息系統(tǒng)的初步能力，又要掌握根本的理論知識，具備一定的實際操作能力，并能正確分析、評價一個組織中開發(fā)和使用信息技術(shù)的管理問題，懂得人的因素、社會的因素在實現(xiàn)和開展管理信息系統(tǒng)中的重要作用，同時了解信息系統(tǒng)管理和信息系統(tǒng)開展趨勢。 三、課程教學(xué)改革與實踐 解決教學(xué)中存在的諸多問題，

10、到達(dá)課程教學(xué)的目標(biāo)和要求，就必須進(jìn)行課程教學(xué)改革。筆者根據(jù)自己教學(xué)實際情況，對課程教學(xué)改革進(jìn)行了探索，并將多年教學(xué)經(jīng)驗進(jìn)行了 總結(jié)。 1、根本知識的講授 在講授管理理論知識時，結(jié)合計算機系統(tǒng)講授如何來實施管理思想和管理理念以及如何在計算機上能更好地表達(dá)，讓枯燥的管理知識變得生動。在講授計算機知識時，結(jié)合管理的特征，講授計算機如何接受管理思想，什么技術(shù)適合什么樣的管理思想等，以此來提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。 2、案例教學(xué) 案例是認(rèn)識事物和規(guī)律的最好方式，通過案例可以將復(fù)雜抽象的概念用具體、生動的案例進(jìn)行解釋，收到事半功倍的效果。在選擇案例時應(yīng)選擇學(xué)生對業(yè)務(wù)流程比較熟悉，對案例對象比較了解的案

11、例進(jìn)行教學(xué)。如在教學(xué)中選擇學(xué)生經(jīng)常使用、最為熟悉的教務(wù)管理學(xué)生子系統(tǒng)作為案例，并讓學(xué)生對系統(tǒng)進(jìn)行分組討論，由每位學(xué)生運用所學(xué)知識的案例作出分析和說明，然后每個小組選擇選派一位代表對本組討論情況進(jìn)行綜述，最后由教師就整個討論情況作出評價，對正確的論點給予肯定和表揚，對不正確或不夠完善的地方給予糾正和補充，并引導(dǎo)學(xué)生對那些可以進(jìn)一步深化的問題進(jìn)行思考。通過案例教學(xué)將理論與實際緊密結(jié)合在一起，同時培養(yǎng)了學(xué)生分析和解決實際問題的能力。 3、實驗教學(xué) (1)實驗教學(xué)體系的構(gòu)建 構(gòu)建良好的實驗教學(xué)體系是保證實驗教學(xué)質(zhì)量的重要因素。實驗教學(xué)體系的構(gòu)建既要遵行教學(xué)的根本原理又要結(jié)合學(xué)生的實際，文獻(xiàn)給出了

12、一個管理信息系統(tǒng)課程實驗教學(xué)體系。以此為藍(lán)本，筆者在此根底上結(jié)合我校學(xué)生的實際進(jìn)行了改進(jìn)，構(gòu)建了演示型實驗一案例型實驗一技術(shù)型實驗一驗證型實驗一設(shè)計型、綜合型實驗(課程設(shè)計)的實驗教學(xué)體系，通過實踐取得了良好的教學(xué)效果。 (2)實驗教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計與實施 根據(jù)實驗教學(xué)體系，設(shè)計符合學(xué)生實際的實驗內(nèi)容。首先在實驗內(nèi)容上，選擇與學(xué)生課外研究、調(diào)查、實習(xí)、畢業(yè)設(shè)計等環(huán)節(jié)相關(guān)的實驗內(nèi)容；其次是實驗與實驗之間的良好的銜接與過渡，并保證它們的層次性和連貫性。根據(jù)以上原那么，進(jìn)行實驗內(nèi)容的設(shè)計： ①演示型實驗：目標(biāo)是讓學(xué)生認(rèn)識什么是管理信息系統(tǒng)，它的組成、結(jié)構(gòu)是什么樣子、系統(tǒng)實施后效果如何等。因此，我們

13、選取結(jié)構(gòu)清晰完整、功能明確、業(yè)務(wù)流程簡單的學(xué)生綜合測評系統(tǒng)(我校為測評學(xué)生綜合能力而自主設(shè)計的一個管理系統(tǒng))為演示對象，同時也參加一些上幾屆學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計作品作為演示型實驗的教學(xué)內(nèi)容。 ②案例型實驗：目的是讓學(xué)生了解信息系統(tǒng)從開始狀態(tài)到完成狀態(tài)的整個設(shè)計過程，使學(xué)生對信息系統(tǒng)整個演變過程和內(nèi)部結(jié)構(gòu)有更深入的認(rèn)識，同時使理論教學(xué)中的一些抽象概念變得具體。為此，我們以上幾屆學(xué)生的課程設(shè)計作品(系級學(xué)生綜合測評系統(tǒng)、系級學(xué)生宿舍衛(wèi)生檢查系統(tǒng)等)為案例來進(jìn)行教學(xué)。學(xué)生普遍認(rèn)為這樣的案例教學(xué)能讓他們更加清晰、直觀地認(rèn)識信息系統(tǒng)的演變過程。 ③驗證型實驗：目的是讓學(xué)生了解系統(tǒng)初期設(shè)計目標(biāo)和思路與最終系

14、統(tǒng)實際效果的一種對應(yīng)關(guān)系。實驗內(nèi)容是以我校自主設(shè)計的教務(wù)管理系統(tǒng)中的學(xué)生子系統(tǒng)為對象，這樣學(xué)生能從親身體驗中感受到兩者的映射關(guān)系，使學(xué)生在后面的課程設(shè)計中把握好兩者之間的平衡，防止出現(xiàn)預(yù)期設(shè)計目標(biāo)過高，而實際效果不理想，從而產(chǎn)生沮喪心理，失去學(xué)習(xí)的興趣。 ④技術(shù)型實驗：目標(biāo)是讓學(xué)生對某些在信息系統(tǒng)設(shè)計過程中用到的關(guān)鍵技術(shù)有一定的認(rèn)識與了解，通過技術(shù)型實驗帶動學(xué)生自主地學(xué)習(xí)相關(guān)計算機應(yīng)用技術(shù)。我們主要開設(shè)兩個實驗：一是數(shù)據(jù)庫構(gòu)建，讓學(xué)生學(xué)會把現(xiàn)實世界中的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成概念模型然后再把概念模型轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)庫中的關(guān)系模型；二是Web數(shù)據(jù)庫的使用，主要介紹ASP技術(shù)，讓學(xué)生學(xué)會根本的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)技術(shù)。 ⑤設(shè)

15、計型、綜合型實驗(課程設(shè)計)：目標(biāo)是讓學(xué)生掌握信息系統(tǒng)分析、設(shè)計的根本方法，提高解決實際管理問題、開發(fā)信息系統(tǒng)的實踐能力。通過實驗讓學(xué)生體驗參與一個完整的實際信息系統(tǒng)的開發(fā)全過程。課程設(shè)計中，采用“教師指導(dǎo)下以學(xué)生為中心的小組實驗〞教學(xué)模式，題目由教師指定，也可南學(xué)生自主選擇。實驗以小組為單位，每個小組5～6人，每個成員有明確的分工，由組內(nèi)學(xué)生自己組織協(xié)調(diào)。組長由教師指定，同時肩負(fù)協(xié)調(diào)與統(tǒng)籌工作，每個成員既獨立完成各自任務(wù)，義相互配合，出謀劃策。設(shè)計中要求表達(dá)信息系統(tǒng)開發(fā)的所有環(huán)節(jié)，每一環(huán)節(jié)結(jié)束，教師都要進(jìn)行檢查，并給出修改、完善意見。設(shè)計完成后要求寫出課程設(shè)計報告(以實驗報告的格式，標(biāo)準(zhǔn)由教

16、師制定)，最后教師組織學(xué)生以小組為單位進(jìn)行辯論。每個小組安排一名主要陳述人，其余成員可作補充說明，同學(xué)可任意提問。辯論組成人員南任課教師和學(xué)生行選派出來的4位同學(xué)共同擔(dān)任，評分標(biāo)準(zhǔn)由教師統(tǒng)一制定。通過學(xué)生的全程參與，既讓學(xué)生掌握了信息系統(tǒng)設(shè)計的方法與步驟，提高了學(xué)習(xí)興趣，又培養(yǎng)了學(xué)生撰寫設(shè)計報告的能力和團隊精神，在按質(zhì)按量完成實驗任務(wù)的同時。也為將來學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計打下了良好根底，到達(dá)事半功倍的效果。 4、考核方式 以往的考核方式主要由筆試和實驗組成，其中筆試占70％。實驗占30％，考核內(nèi)容單一，方式簡單，容易造成學(xué)生重理論、輕實踐，對知識死記硬背?？己朔绞降亩鄻有院秃侠硇詫膭顚W(xué)生學(xué)習(xí)的

17、積極性，提高學(xué)習(xí)的主動性，有利于檢查學(xué)生學(xué)習(xí)情況，客觀反映學(xué)生學(xué)習(xí)真實水平，更能表達(dá)管理信息系統(tǒng)課程的性質(zhì)和特點。通過不斷的嘗試，我們制定的綜合考核方法是：平時表現(xiàn)(包括平時作業(yè)和課堂表現(xiàn))占10％，案例分析、討論占15％，根底實驗(演示型、案例型、驗證型、技術(shù)型)占15％，課程設(shè)計占20％，筆試占40％。實踐證明，這樣的考核方式受到學(xué)生歡迎，學(xué)生的整體知識水平得到了充分展現(xiàn)。 四、結(jié)束語 進(jìn)行管理信息系統(tǒng)課程教學(xué)改革是一個長期過程，并非一朝一夕之事。但在課程改革中應(yīng)針對信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的特點，結(jié)合當(dāng)前的管理思想和管理模式，以及管理信息系統(tǒng)軟件行業(yè)的需求與變化，不斷更新教學(xué)內(nèi)容，設(shè)計教學(xué)體系，以課程的根本理論和概念作為支撐，突出實踐環(huán)節(jié)，側(cè)重于對學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)，這樣才能培養(yǎng)出更多、更好的社會需要的信息管理人才。