人力資源部 考核 指標(biāo)

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1、人事行政副經(jīng)理考核指標(biāo) 指標(biāo)項(xiàng) 考核目的 考核內(nèi)容 考核人 任 務(wù) 績 效 50% 部門計(jì)劃及執(zhí)行情況 保證部門內(nèi)部工作有序開展 部門計(jì)劃制定的是否合理，計(jì)劃是否按時執(zhí)行，計(jì)劃執(zhí)行效果 人事行政 經(jīng) 理 人力資源調(diào)研報(bào)告質(zhì)量 及時了解地區(qū)競爭對手的人力資源狀況 是否能及時了解外部人力資源狀況，并編寫高質(zhì)量的分析報(bào)告 人員供應(yīng) 保證充分的人員供給 崗位空缺率不高于預(yù)定水平 招聘效果 保證招聘優(yōu)質(zhì)高效 新員工試用不合格的比例不超過預(yù)定水平 員工流失率 保證人員穩(wěn)定性 員工流失率不超過預(yù)定水平 考核有效性 提高考核的效率效果，保證公司

2、制度運(yùn)行 是否能夠按計(jì)劃組織考核，是否能夠及時統(tǒng)計(jì)反饋考核結(jié)果，并作出分析報(bào)告 培訓(xùn)發(fā)展效果 幫助員工設(shè)計(jì)職業(yè)生涯并且為之提供相應(yīng)的培訓(xùn) 員工培訓(xùn)滿意度 薪酬事務(wù)及時性與準(zhǔn)確性 保證員工及時準(zhǔn)確地受到激勵 薪酬方面各項(xiàng)工作是否按時開展，薪酬工作中出錯的次數(shù) 人事工作的完整性 保證公司人力合理配置，充分了解公司人事狀況，為公司人事決策提供依據(jù) 勞動合同簽訂的及時性，人事檔案的完整性，人事調(diào)配的有序性 部門費(fèi)用控制情況 保證部門費(fèi)用按預(yù)算進(jìn)行控制 部門實(shí)際費(fèi)用與預(yù)算差異比較 備注 薪酬管理考核指標(biāo) 指標(biāo)項(xiàng) 考核目的 考核內(nèi)容 考核人 任 務(wù) 績

3、 效70% 員工工資表、獎金發(fā)放表編制的及時性與準(zhǔn)確性 保證及時準(zhǔn)確地發(fā)放員工薪酬 是否按時完成工資、獎金報(bào)表的編制；報(bào)表編制過程中的出錯次數(shù) 人事行政副經(jīng)理 各項(xiàng)保險(xiǎn)上交及登記臺賬的及時性 保證及時為員工提供社會保障 是否按時上交各項(xiàng)保險(xiǎn)基金，保險(xiǎn)臺賬編制是否完整 員工收入臺賬編制的及時性與完整性 了解員工收入具體水平，為公司制訂薪酬策略提供依據(jù) 是否按時完成收入臺賬的編制，收入臺賬數(shù)據(jù)是否有遺漏 備注 文秘考核指標(biāo) 指標(biāo)項(xiàng) 考核目的 考核內(nèi)容 考核人 任 務(wù) 績 效 70% 文書記錄起草情況 保證公司文書處 理質(zhì)量 文書記錄和起草的

4、質(zhì)量 人事行政經(jīng)理 公司印鑒、介紹信使用和保管情況 保證印鑒、介紹信正常使用、保管 印鑒、介紹信使用是否按制度執(zhí)行 文件傳遞及時性 保證文件傳遞 文件傳遞是否及時 文件打印質(zhì)量 保證公司文件質(zhì)量 文件錯字率 備注 檔案管理考核指標(biāo) 指標(biāo)項(xiàng) 考核目的 考核內(nèi)容 考核人 任 務(wù) 績 效 70% 公司檔案完整性 確保公司檔案的完整 公司檔案內(nèi)容是否完整 人事行政經(jīng)理 檔案查閱方便性 熱情為查閱方服務(wù) 查閱者是否滿意 公司檔案歸案及時性 確保公司檔案及時歸檔 公司檔案歸案時間長短 公司檔案保密性 保證檔案保密 公司檔案是否外泄

5、 備注 人事管理考核指標(biāo) 指標(biāo)項(xiàng) 考核目的 考核內(nèi)容 考核人 任 務(wù) 績 效70% 招聘工作組織的有序性 保證招聘工作順利進(jìn)行 招聘材料的準(zhǔn)備，招聘活動的組織，招聘宣傳的效果 人事行政經(jīng)理 人員引進(jìn)的數(shù)量與質(zhì)量 增加公司人力儲備 引進(jìn)員工的絕對數(shù)量與新進(jìn)員工的工作效果 勞動合同工作的及時性 保證公司與員工之間建立合法關(guān)系，為勞資關(guān)系提供法律保障 是否及時為每位員工簽訂勞動合同，勞動合同簽訂是否符合各項(xiàng)法律和規(guī)定 人事檔案的完整性 確保對公司人力狀況有充分的了解 查閱檔案的方便性以及檔案內(nèi)容完整性 人力資源數(shù)據(jù)庫建設(shè)情況 為公司提供全面的

6、人力資源數(shù)據(jù)，為人事決策提供真實(shí)有效的數(shù)據(jù) 人力資源數(shù)據(jù)庫的規(guī)模、完整性與更新的及時性 考核的有序性 保證公司各項(xiàng)制度得到嚴(yán)格執(zhí)行 是否能夠按計(jì)劃組織考核，是否能夠及時統(tǒng)計(jì)反饋考核結(jié)果，并作出分析報(bào)告 備注 培訓(xùn)發(fā)展管理考核指標(biāo) 指標(biāo)項(xiàng) 考核目的 考核內(nèi)容 考核人 任 務(wù) 績 效70% 培訓(xùn)實(shí)施的有序性 保證培訓(xùn)工作順利進(jìn)行 是否按計(jì)劃有序開展培訓(xùn)工作，培訓(xùn)準(zhǔn)備是否完善，培訓(xùn)實(shí)施過程是否有序 人事行政經(jīng)理 培訓(xùn)次數(shù) 為員工提供充分的培訓(xùn)機(jī)會 培訓(xùn)發(fā)生的次數(shù)與計(jì)劃次數(shù)的對比情況 培訓(xùn)效果 保證良好的培訓(xùn)效果 培訓(xùn)效果滿意度 培訓(xùn)資料保存的

7、完整性 為培訓(xùn)后續(xù)管理提供足夠詳盡的資料 培訓(xùn)中各種資料搜集、保存是否完整，是否有遺漏 職稱評定資料準(zhǔn)備的及時性與準(zhǔn)確性 了解員工職稱結(jié)構(gòu)，為人員引進(jìn)提供依據(jù) 職稱評定申報(bào)資料的完整性，職稱評定資料統(tǒng)計(jì)是否有遺漏 職業(yè)生涯輔導(dǎo)的有序性 保證人才梯隊(duì)的建立，促進(jìn)員工個人與公司員工整體的職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì) 是否積極主動了解員工思想動態(tài)，對員工進(jìn)行職業(yè)生涯輔導(dǎo) 備注 行政后勤部部長考核指標(biāo) 指標(biāo)項(xiàng) 考核目的 考核內(nèi)容 考核人 任 務(wù) 績 效 50% 計(jì)劃完成情況 保證崗位計(jì)劃目標(biāo)與部門計(jì)劃目標(biāo)相一致 計(jì)劃是否按時完成，計(jì)劃執(zhí)行效果 行 政 副

8、 總 辦公用品采購的及時性 保證公司工作正常 所需辦公用品能否及時供應(yīng) 員工對食堂服務(wù)的滿意度 保證食堂服務(wù)質(zhì)量 員工對食堂服務(wù)質(zhì)量是否滿意 固定資產(chǎn)及低值易耗品管理情況 保證公司資產(chǎn)有效利用 固定資產(chǎn)和低值易耗品臺賬的完整性；是否定期盤查和有效管理公司固定資產(chǎn) 醫(yī)務(wù)服務(wù)滿意度 提高醫(yī)務(wù)服務(wù)質(zhì)量 員工的滿意度；獻(xiàn)血、生育指標(biāo)完成情況 車輛服務(wù)滿意度 提高車輛服務(wù)質(zhì)量 車輛調(diào)度是否及時；車輛保養(yǎng)、維護(hù)是否及時；對員工服務(wù)的滿意度；交通事故/違章的次數(shù) 保衛(wèi)服務(wù)滿意度 公司消防、治安情況 盜竊案件發(fā)生的次數(shù)；消防器材、設(shè)施是否定期維護(hù)、更換 暖氣、空調(diào)、電氣、

9、復(fù)印機(jī)維修情況 保證正常辦公 后勤設(shè)備/設(shè)施維修是否及時 部門費(fèi)用控制情況 保證部門費(fèi)用按預(yù)算進(jìn)行控制 部門實(shí)際費(fèi)用與預(yù)算費(fèi)用偏差值 備注 后勤管理考核指標(biāo) 指標(biāo)項(xiàng) 考核目的 考核內(nèi)容 考核人 任 務(wù) 績 效 70% 辦公用品采購的及時性 保證公司工作正常 所需辦公用品能否進(jìn)行及時的供應(yīng) 行 政 后 勤 部 部 長 復(fù)印機(jī)維修、保養(yǎng)狀況 保證公司復(fù)印機(jī)正常工作 復(fù)印機(jī)保養(yǎng)、維修及耗材管理情況 通訊設(shè)備交費(fèi)、維修及時性 保證公司通訊設(shè)備正常工作 通訊設(shè)備是否及時進(jìn)行交費(fèi)、維修 水、電、氣臺賬登記的完整性 保證公司工作正常 水、電、氣、供暖費(fèi)是否及時結(jié)算，登記臺賬是否完善 備注