電大?？平逃芾怼秾W校管理心理》試題及答案2Word版

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1、 中央廣播電視大學2010-2011學年度第一學期“開放?？啤逼谀┛荚? 學校管理心理 試題 注意事項 一、將你的學號、姓名及分校（工作站）名稱填寫在答題紙的規(guī)定欄內(nèi)?？荚嚱Y(jié)束后，把試卷和答題紙放在桌上。試卷和答題紙均不得帶出考場。監(jiān)考人收完考卷和答題紙后才可離開考場。 二、仔細讀懂題目的說明，并按題目要求答題。答案一定要寫在答題紙的指定位置上，寫在試卷上的答案無效。 三、用藍、黑圓珠筆或鋼筆（含簽字筆）答題，使用鉛筆答題無效。 一、選擇題(將正確選項的字母填在答題紙上，每題2分，共20分】 1．學校中的組織結(jié)構(gòu)、組織設計與組織有效性的心理規(guī)律屬于(

2、 )。 A．個體心理 B．群體心理 C．組織心理 D．領導心理 2．人為設定條件，控制某些心理現(xiàn)象的發(fā)生并加以研究的方法是( A．訪談法 B．實驗法 C．觀察法 D．問卷法 3．反映“鏡中我”概念的自我認知的途徑是( )。 A．自我行為 B．他人反饋 C．內(nèi)省 D．社會比較 4．“以己之心，度人之心”說的是對人知覺的( )。 A．首因效應 B．暈輪效應C．投射效應 D．近因效應 5．-般教師通過努力都可以達到( )的水平。 A.專業(yè)化教師 B．專家型教師C．杰出教師 D．

3、新教師 6．非官方規(guī)定的，自然形成的群體是( )。 A．大群體 B．正式群體C．非正式群體 D．小群體 7．下級向上級匯報情況出現(xiàn)報喜不報憂的情況，這是人際溝通中哪種障礙的表現(xiàn)？( ) A.過濾 B．選擇性知覺C．情緒 D．語言 8．學生因為害怕受到懲罰而遵守紀律，這是( )。 A.認同 B．服從C內(nèi)化 D．模仿 9．屬于非權力性影響力因素的選項是( )。 A．資歷 B．品德C．職務 D．地位 10.直接體現(xiàn)學校的組織氣候的選項是( )。 A．學校的校訓 B．學校的校舍整潔、美觀 C．

4、學校有良好的校風、班風 D．學校具有悠久的歷史 二、判斷并改錯（將√或填在答題紙上，并將正確答案寫在答題紙上。每小題2分，共20分） 11．現(xiàn)代學校管理應把學?？闯墒且粋€開放的社會結(jié)構(gòu)系統(tǒng)，學校管理是一個系統(tǒng)工程。( ) 12．自尊反映了個體對自己的滿意程度。( ) 13.教師個人的自我效能感與職業(yè)倦怠有直接的關系。( ) 14.群體凝聚力越強，工作效率越高。( ) 15．不管什么工作，總是人越多干得越好。( ) 16．家長對教師的信任程度影響教師教育的有效性。( ) 17．對于學習中等的學生來說競爭最有利。( ) 18

5、.教師在課堂管理中要遵循最小干預原則，追求“無痕”管理的境界。( ) 19．職權引起的是被領導者的內(nèi)部動機。( ) 20．學習型組織的特點是以科層化為中心的。( ) 三、填空題（每空1分，共10分） 21．學校管理必須遵循人的一---------規(guī)律。 22. -個人對將來會發(fā)生什么情況有一個堅定的信念，并使其變成現(xiàn)實，這種現(xiàn)象被稱為------- 效應。 23．根據(jù)職業(yè)教師生命周期的理論，教師成長的心理機制是一---一。 24.個體在群體壓力下放棄自己的意見和行為，表現(xiàn)出與群體多數(shù)人一致的意見和行為的現(xiàn)象叫做____。

6、 25.學校里的人際關系具有一-------、一-----和豐富性的特點。 26．形成一個有效的課堂管理系統(tǒng)一般要經(jīng)歷一 、建立、____ 三個階段。 27.學校領導的主要功能是組織功能和____。 28.____是學校組織文化的核心。 四、論述題（從下列題目中選作兩題，每題15分，共30分）29．結(jié)合實際談談影響教師工作滿意度的因素。 30.談談你對費德勒權變理論的認識和理解。 31．說明學校組織的特點并對某一特點的具體認識與分析。 五、案例分析（20分） 32．基本要求： (1)根據(jù)所給的案例材料，運用本課程所學理論

7、進行分析論證。 (2)要說明自己的觀點和認識，理論運用要恰當，邏輯闡述要清楚、觀點陳述要明確。(3)字數(shù)要符合答題要求，一般不少于300字。 新校長說：老師們的辛勤勞動和創(chuàng)造不能成為過眼煙云。教師的勞動不可能像工人那樣量化記酬、也不能像農(nóng)民那樣個體承包，要克服干好干壞都一樣的弊端，就必須建立業(yè)務檔案，把教師的功績記錄在案，業(yè)務檔案具有權威性，可以為今后教師晉升、提工資、獎勵提供翔實客觀的依據(jù)，也是學校的財富。業(yè)務檔案只記功不記過。 建立業(yè)務檔案后，出現(xiàn)了教師自發(fā)向上，大家比貢獻的局面，老教師煥發(fā)了青春；想改行的年輕教師當年就發(fā)表多篇論文。 試用雙因素理論

8、分析以上案例。 試卷代號：2055 中央廣播電視大學2010-2011學年度第一學期“開放?？啤逼谀┛荚? 學校管理心理試題答案及評分標準 （供參考） 一、選擇題（每小題2分，共20分） 1．C 2．B 3．B 4．C 5．A6．C 7．A 8．B 9．B 10．C二、判斷并改錯（每小題2分，共20分） 11．√12．√13．√14． 群體凝聚力強既可能提高工作效率，也可能降低工作效率。 15. 個體在群體情境下既有社會助長作用，也有社會抑制作用。16．√ 17. 對于學習

9、中等的學生來說合作最有利。18．√ 19． 職權引起的是被領導者的外部動機。 20． 學習型組織的特點是以系統(tǒng)性的思考為中心的。 三、填空題（每空1分，共10分） 21．心理活動 22．皮格馬利翁（羅森塔爾）23．反思和更新 24．從眾 25．教育性 道德規(guī)范性26.設計 維持和完善27．激勵功能 28．學校精神文化 四、論述題（三題選作兩題，每題15分，共30分） 29．結(jié)合實際談談影響教師工作滿意度的因素。 態(tài)度的重要成分是情感，而情感與需要的滿足相聯(lián)系，凡與教師需要有關的因素，都會影響教師的態(tài)度

10、。影響教師工作滿意度的因素主要有(1)公平的報酬；(2)支持性的工作環(huán)境；(3)好的領導,(4)融洽的同事關系；(5)挑戰(zhàn)性的工作；(6)人格與工作匹配。 （簡要說明以上理論及觀點且陳述清楚8分；結(jié)合實際7分?？梢杂凶约旱睦斫?，但主要觀點要準確。） 30．談談你對費德勒權變理論的認識和理解。 (1)費德勒將人格測驗和管理的情境分類相結(jié)合，建立了領導權變模式。他的人格測驗即LPC問卷（最難共事的同事）將領導者大致劃分為任務取向、人際關系取向和中間型三種。(2)他根據(jù)三種情境因素：即領導者與被領導者的關系好壞；任務結(jié)構(gòu)是否明確；領導職位的權力強弱將領導情境分為八種。(

11、3)費德勒認為領導情境與領導行為取向匹配時，便可得到最佳的領導效果：在領導情境有利或極不利時，采用任務取向行為的領導是有效的。在領導情境狀況一般的情況下，人際關系取向行為的領導是有效的。 （簡要說明以上理論及觀點且陳述清楚8分；自己的理解和認識且主要觀點要準確7分）31．說明學校組織的特點并對某一特點的具體認識與分析。 (1)教師工作的松散化和彈性化。教學工作具有一定的獨立性，相互之間的依賴性比較小。因此教師常常具有自己的處事權，可以自由地選取所需要的教學方法，安排教學和輔導的時間與空間，對靈活性要求較高。(2)非教學部門管理的緊密化。學校組織中應該并存兩種狀態(tài)：教學部門的

12、松散化和非教學部門的緊密化。在對教師教學或科研管理的彈性化同時，教務、后勤等方面的管理則應科層化，要強化分工，強化責任，強化協(xié)調(diào)。(3)學校組織的人性化。學校管理以人的培養(yǎng)為目的、以人的開發(fā)為內(nèi)容，如果沒有人性化的特征，將無法完成任務。人性化能解決長期以來存在于學校組織中的教職工工作積極性低下的問題，也能在一定程度上緩解人際關系的矛盾。(4)信息的開放化和組織的學習化。學校組織應是一個開放的系統(tǒng)。這樣可以保證學校組織的良好發(fā)展。學校組織必須具有學習的特性，要能在環(huán)境變化的過程中通過學習產(chǎn)生自身的變化以應對未來。 （簡要說明以上理論或觀點10分；某一特點的認識與分析5分） 五、案例分析（20

13、分）32．基本要求：(1)根據(jù)所給的案例材料，運用本課程所學理論進行分析論證。（5分） (2)要說明自己的觀點和認識，理論運用要恰當（4分）、邏輯闡述要清楚（4分）、觀點陳述要明確（4分）。 (3)字數(shù)要符合答題要求，一般不少于300字。（3分）本題要點： (1)雙因素理論的代表人物赫茨伯格認為，人有兩種不同類型、獨立存在并以不同的方式影響人的積極性和行為的需要，一類需要的滿足能使人產(chǎn)生工作滿意感，滿意感的產(chǎn)生因素稱為激勵因素，這類因素的改善，能使人產(chǎn)生工作滿意感，調(diào)動職工的積極性。另一類需要能消除人們對工作的不滿感。消除不滿的因素也稱為保健因素，處理不當會導致人的不滿情緒，挫傷其積極性。 (2)建立教師業(yè)務檔案，把教師的功績記錄在案，記功不記過，這是組織關注、管理教師工作的措施，這是新校長注意保健因素，為教師創(chuàng)造良好的工作外部環(huán)境和條件的舉措，就教師的表現(xiàn)看，沒有不滿意感。 (3)業(yè)務檔案的作用不僅在記功，更重要的是為今后教師晉升、提工資、獎勵提供翔實客觀的依據(jù)，表現(xiàn)為使教師產(chǎn)生成就感、滿意感的激勵因素，最終出現(xiàn)教師自發(fā)向上，比貢獻的局面。 (4)要有自己的理解和說明。 可復制、編制，期待你的好評與關注！