技術(shù)部 質(zhì)量管理體系 運(yùn)行分析總結(jié)報(bào)告

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1、 技術(shù)部質(zhì)量管理體系運(yùn)行報(bào)告 自公司成立技術(shù)部以來(lái),我們圍繞ISO9001質(zhì)量管理體系,結(jié)合公司制定的質(zhì)量方針、目標(biāo)開(kāi)展本部門的各項(xiàng)工作,取得了較好的效果,但也存在一定的不足。為進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)質(zhì)量管理體系在本部門運(yùn)行存在的問(wèn)題,全面總結(jié)技術(shù)部工作經(jīng)驗(yàn),持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的充分性和有效性,現(xiàn)將本部門質(zhì)量管理體系的運(yùn)行情況報(bào)告如下: 1、部門質(zhì)量體系運(yùn)行取得的成績(jī) 1)建立了技術(shù)部的研發(fā)管理制度,使產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程處于有效的監(jiān)控管理范圍,確保產(chǎn)品研發(fā)的高效性。 2)對(duì)與潤(rùn)滑技術(shù)有關(guān)的文件和資料進(jìn)行了系統(tǒng)的管理,建立技術(shù)部的技術(shù)資料數(shù)據(jù)庫(kù),包括產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)

2、、潤(rùn)滑類書籍?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)、文獻(xiàn)資料數(shù)據(jù)庫(kù)和專利數(shù)據(jù)庫(kù)。產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)包括美孚、克魯勃等15家世界品牌產(chǎn)品;書籍庫(kù)包括包括潤(rùn)滑類書籍、故障與潤(rùn)滑類書籍等6大類書籍資料;文獻(xiàn)庫(kù)包括中英文類合成類、實(shí)驗(yàn)類等8大類文獻(xiàn)資料;專利庫(kù)包括美國(guó)專利、歐洲專利等4大類專利資料,并保持更新,確保了其有效性和適宜性。 3) 建立技術(shù)部小樣管理制度,包括外來(lái)小樣的登記管理,性能指標(biāo)的檢測(cè)記錄;替代樣品和研制樣品的小樣保管制度,定期觀察和改進(jìn)制度。 4)加強(qiáng)了對(duì)質(zhì)量管理體系運(yùn)行以來(lái)產(chǎn)生的各種技術(shù)數(shù)據(jù)記錄的管理,確保了我們的工作符合標(biāo)準(zhǔn)的要求,也為對(duì)技術(shù)部工作的持續(xù)改進(jìn)提供了可靠的依據(jù)和信息。 5)對(duì)本部門新進(jìn)人員進(jìn)行了專

3、業(yè)技術(shù)培訓(xùn),同時(shí)負(fù)責(zé)公司其他部門新進(jìn)員工的技術(shù)培訓(xùn),2007年組織基礎(chǔ)技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)共4次,使新進(jìn)員工形成對(duì)潤(rùn)滑基礎(chǔ)知識(shí)的了解。 6)在產(chǎn)品研制過(guò)程中,通過(guò)部門之間的溝通,廣泛了解客戶的需求,根據(jù)客戶新的要求,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn),不斷完善產(chǎn)品性能。2007年進(jìn)行產(chǎn)品替代項(xiàng)目 26項(xiàng),其中15個(gè)項(xiàng)目已成功達(dá)到產(chǎn)品替代目的;并為客戶提供產(chǎn)品。自主研發(fā)項(xiàng)目20個(gè),其中13個(gè)項(xiàng)目已成功完成,并相繼投入生產(chǎn);產(chǎn)品改進(jìn)項(xiàng)目8個(gè),經(jīng)客戶使用已達(dá)到改進(jìn)目的。 7)在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程中,對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了監(jiān)督、檢查,特別對(duì)新產(chǎn)品生產(chǎn)工藝控制管理進(jìn)行了嚴(yán)格的控制,使改進(jìn)產(chǎn)品工作處于較為有效的控制范圍之內(nèi),其中對(duì)自主研發(fā)

4、產(chǎn)品GT6104復(fù)合磺酸鹽高級(jí)潤(rùn)滑脂、替代產(chǎn)品CL3106黑金剛齒輪脂的生產(chǎn)監(jiān)控卓有成效,確保了為客戶提供合格的潤(rùn)滑產(chǎn)品。 2、部門質(zhì)量體系運(yùn)行存在的不足 1)注重產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中技術(shù)資料的管理,但對(duì)產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程的管理沒(méi)有給予充分的重視。在高堿值復(fù)合磺酸鈣的研發(fā)過(guò)程中缺乏系統(tǒng)的管理,缺少研發(fā)計(jì)劃書,并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候沒(méi)有評(píng)審記錄。 2)對(duì)技術(shù)部員工定期進(jìn)行了技術(shù)培訓(xùn),對(duì)質(zhì)量管理體系僅從日常管理中口頭傳教,缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)。 3)在替代產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程中,供貨時(shí)對(duì)檢測(cè)環(huán)節(jié)控制存在疏忽,使在TP8112滑輪專用脂的檢測(cè)控制中,其粘性指標(biāo)沒(méi)有達(dá)到客戶的使用要求。 3、部門質(zhì)量體系持續(xù)改進(jìn)的措施

5、1)建立并執(zhí)行嚴(yán)格的研發(fā)管理制度,對(duì)研發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行更細(xì)的劃分,可劃分為新產(chǎn)品的研發(fā),替代樣品的研發(fā)和公司改進(jìn)樣品的研發(fā),并建立相應(yīng)的研發(fā)管理制度。 2)建立嚴(yán)格的生產(chǎn)工藝監(jiān)督制度,設(shè)立工藝監(jiān)督員崗位,使新產(chǎn)品和成熟產(chǎn)品的生產(chǎn)處于更有效的監(jiān)控范圍,確保為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量。 3)進(jìn)一步完善技術(shù)部小樣管理制度,分別建立新研制產(chǎn)品、替代樣品和改進(jìn)產(chǎn)品的小樣保管及定期清理制度,定期觀察和進(jìn)一步改進(jìn)制度。 4)建立新原料,包括基礎(chǔ)油、添加劑和稠化劑的對(duì)比研究實(shí)驗(yàn),并建立新原材料性能研究的資料記錄。 5)逐步建立潤(rùn)滑油脂的臺(tái)架實(shí)驗(yàn),減少對(duì)潤(rùn)滑油脂的研發(fā)和改進(jìn)的實(shí)驗(yàn)周期,提高研發(fā)效率。 在今后的工作中,我們要進(jìn)一步加深對(duì)公司質(zhì)量方針和目標(biāo)的理解。使我們的工作緊緊圍繞公司的質(zhì)量方針與目標(biāo)實(shí)現(xiàn)來(lái)開(kāi)展,還要不斷規(guī)范內(nèi)部管理,形成一個(gè)團(tuán)結(jié)、嚴(yán)肅的工作氣氛,使公司建立的質(zhì)量體系能不斷改進(jìn)和完善。 4、總結(jié) 總之,自公司建立質(zhì)量管理體系以來(lái),做為新成立的部門,我們的工作開(kāi)始趨于規(guī)范、責(zé)任明確,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的潤(rùn)滑產(chǎn)品提供了保證,今后將著重進(jìn)行高性能潤(rùn)滑新產(chǎn)品的研究,替代產(chǎn)品的研發(fā)和公司成熟產(chǎn)品的改進(jìn),掌握潛在的不規(guī)范因素,提前予以整改,并在現(xiàn)有的基上加強(qiáng)技術(shù)管理工作,積極配合其它的部門工作,使質(zhì)量體系持續(xù)有效地運(yùn)行。

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