2017年電大人力資源管理考試小抄

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.一、單項(xiàng)選擇題1、馬斯洛提出的需要層次理論屬于哪種類(lèi)型的激勵(lì)理論？（A）A、 內(nèi)容性激勵(lì)理論 B、 過(guò)程性激勵(lì)理論 C、 強(qiáng)化性激勵(lì)理論 D、歸因性激勵(lì)理論2、工作評(píng)價(jià)是指通過(guò)確定崗位的什么來(lái)劃分崗位等級(jí)及相應(yīng)工資的方法（B）A、 勞動(dòng)差別 B、 勞動(dòng)價(jià)值 C、 勞動(dòng)條件 D、勞動(dòng)責(zé)任 3、1 名客房服務(wù)員每天負(fù)責(zé)打掃 10 間房間。這是哪種常見(jiàn)的定額形式？（B）A、 時(shí)間定額 B、 產(chǎn)量定額 C、 服務(wù)定額 D、看管定額4、人們常傳誦的我國(guó)古代“蕭何月下追韓信”的故事，說(shuō)明了人力資源管理哪項(xiàng)工作的重要性？（A）A、 招聘和選拔 B、 員工培訓(xùn) C、 績(jī)效考核 D、薪酬管理5、我國(guó)的社會(huì)保險(xiǎn)制度體系主要包括（ A ） 、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)等內(nèi)容。A、 養(yǎng)老保險(xiǎn) B、 就業(yè)保險(xiǎn) C、 生活保障 D、健康保險(xiǎn)6、通過(guò)對(duì)實(shí)際工作內(nèi)容與過(guò)程的如實(shí)記錄，達(dá)到工作分析目的。這種活動(dòng)就是下面哪一種基本方法？（ C ）A、 觀察分析法 B、 主管人員分析法C、 記實(shí)分析法 D、問(wèn)卷調(diào)查分析法7、通過(guò)示范，教一名管理人員如何安排日常生產(chǎn)，這是人力資源管理的哪項(xiàng)工作？（ B ）A、 人員招聘 B、 員工培訓(xùn) C、 績(jī)效考核 D、職業(yè)管理8．在人本管理的環(huán)境中，通常制約人們士氣、創(chuàng)造力、生產(chǎn)效率和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度的組織氣候?qū)儆谀姆N環(huán)境類(lèi)型( B )A．組織外部環(huán)境 B．組織內(nèi)部環(huán)境 C 物質(zhì)環(huán)境 D 人文環(huán)境9．期望激勵(lì)理論屬于哪種類(lèi)型的激勵(lì)理論( B )A 內(nèi)容型激勵(lì)理論 B．過(guò)程型激勵(lì)理論 C．行為改造型激勵(lì)理論 D．綜合激勵(lì)理論10．具有內(nèi)耗性特征的資源是( B )A 自然資源 B．人力資源 C 礦產(chǎn)資源 D．物質(zhì)資源11．下面哪一項(xiàng)不是人本管理的基本要素( D )A、企業(yè)人 B、環(huán)境 C 文化 D．產(chǎn)品12．工作分析中方法分析常用的方法是( C )A 關(guān)鍵事件技術(shù) B．職能工作分析 C問(wèn)題分析 D．流程圖13．考評(píng)對(duì)象的基本單位是( A )A 考評(píng)要素 B 考評(píng)標(biāo)志 C 考評(píng)標(biāo)度 D．考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)14．通過(guò)檢查人力淘汰目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度，提供關(guān)于人力資源計(jì)劃系統(tǒng)的反饋信息。這是人力資源規(guī)劃工作的哪項(xiàng)活動(dòng)( D )A．人員檔案資料 B．人力資源預(yù)測(cè) C 行動(dòng)汁劃 D．控制與評(píng)價(jià)15．為了使同一技能而實(shí)際勞動(dòng)貢獻(xiàn)不同的員工各得其所，可讓技能工資與下列哪種類(lèi)型的工資結(jié)合起來(lái)使用( C )A．結(jié)構(gòu)工資 B．獎(jiǎng)金 C．崗位工資 D．浮動(dòng)工資16．相對(duì)比較判斷法包括( A )A 成對(duì)比較法 B．回憶印象評(píng)判法 C．加權(quán)綜合考評(píng)法 D．目標(biāo)等級(jí)考評(píng)法17．人與職業(yè)相匹配的職業(yè)選擇理論是由( A )提出的。A 美國(guó)波士頓大學(xué)教授帕森斯 B．美國(guó)約翰·霍普金斯大學(xué)教授霍蘭德C 中國(guó)人民大學(xué)蕭鳴政教授 D．中國(guó)清華大學(xué)趙平教授選擇題（請(qǐng)將正確答案的序號(hào)填在括號(hào)內(nèi)）18、認(rèn)為人力資源是具有勞動(dòng)能力的全部人口的觀點(diǎn)屬于（ A ）A．成年人口觀 B 在崗人員觀 C人員素質(zhì)觀19、人力資源與人力資本在（ C ）這一點(diǎn)上有相似之處A 品性 B 態(tài)度 C 經(jīng)驗(yàn) D 能力20、具有內(nèi)耗性特征的資源是（ B ）A 自然資源 B 人力資源 C 礦產(chǎn)資源21、 “人力資源管理，即負(fù)責(zé)組織人員的招聘、甄選、訓(xùn)練及報(bào)酬等功能的活動(dòng)，以達(dá)成個(gè)人與組織的目標(biāo)。 ”這一概念屬于（ A ）A 過(guò)程揭示論 B 目的揭示論 C 現(xiàn)象揭示論 D 綜合揭示論22、人力資源管理與人事管理的主要區(qū)別體現(xiàn)在（ B ）A 內(nèi)容上 B 觀念上 C 工作程序上23、以“任務(wù)管理”為主要內(nèi)容的泰勒的“科學(xué)管理原理” ，是在哪種人性假設(shè)基礎(chǔ)上提出來(lái)的？（ A ）A.經(jīng)濟(jì)人 B.社會(huì)人 C.自我實(shí)現(xiàn)人 D.復(fù)雜人24、 “社會(huì)人”人性理論假設(shè)的基礎(chǔ)是什么？（ D ）A.泰勒的科學(xué)管理原理 B. 梅奧的人際關(guān)系理論C.馬斯洛的需要層次理論 D. 霍桑試驗(yàn)25、以人性為核心的人本管理的主體是何種基本要素？（ A ）A.職工 B.環(huán)境 C.文化 D.價(jià)值觀26、期望激勵(lì)理論屬于哪種類(lèi)型的激勵(lì)理論？（ B ）A.內(nèi)容型激勵(lì)理論 B.過(guò)程型激勵(lì)理論 C.行為改造型激勵(lì)理論 D.綜合激勵(lì)理論27、通常制約人們士氣、創(chuàng)造力、生產(chǎn)效率和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度的組織氣候?qū)儆谀姆N環(huán)境類(lèi)型？（ B ）A.組織外部環(huán)境 B.組織內(nèi)部環(huán)境 C.物質(zhì)環(huán)境 D.人文環(huán)境28、某企業(yè)對(duì) 10 名新招來(lái)的員工進(jìn)行上崗前培訓(xùn)，從講課到實(shí)習(xí)一共花了 5000 元費(fèi)用，請(qǐng)問(wèn)這筆費(fèi)用應(yīng)從人力資源成本的哪個(gè)項(xiàng)目中列支？（ B ）A.獲得成本 B.開(kāi)發(fā)成本 C.使用成本 D.保障成本29、預(yù)測(cè)由未來(lái)工作崗位的性質(zhì)與要求所決定的人員素質(zhì)和技能的類(lèi)型，這是制定人力資源規(guī)劃時(shí)哪一個(gè)步驟？（ B ）A.預(yù)測(cè)未來(lái)的人力資源供給 B.預(yù)測(cè)未來(lái)的人力資源需求 C.供給與需求的平衡 D.制定能滿足人力資源需求的政策和措施30、從現(xiàn)實(shí)的應(yīng)用形態(tài)來(lái)看，下面哪個(gè)方面不是人力資源所應(yīng)包含的內(nèi)容？（ C ）A．體質(zhì) B．智力 C．思想 D．技能31、 “只有真正解放了被管理者，才能最終解放管理者自己” 。這句話表明現(xiàn)代人力資源管理把人看成什么？（ A ）A．資源 B．成本 C．工具 D．物體32、任何一個(gè)人都不可能是一個(gè)“萬(wàn)能使者”，這是針對(duì)誰(shuí)來(lái)說(shuō)的？（ C ）A．對(duì)企業(yè)決策層 B．對(duì)人力資源管理部門(mén) C．對(duì)一般管理者 D．對(duì)一個(gè)普通員工33、把“員工視為活動(dòng)主體、公司主人”是哪一種人力資源管理模式？（ C ）A．自我中心式、非理性化家族管理 B．以人為中心、非理性化家族管理C．以人為中心、理性化團(tuán)隊(duì)管理D．自我中心式、理性化團(tuán)隊(duì)管理34、每個(gè)員工都明確企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)；反映了“以人為中心、理性化團(tuán)隊(duì)管理”模式的什么特點(diǎn)？（ B ）A．封閉式的自危表現(xiàn) B．開(kāi)放式的悅納表現(xiàn) C．封閉式的悅納表現(xiàn) D．開(kāi)放式的自危表現(xiàn)35、 “好吃懶做、唯利是圖” ，符合下面哪種思想假設(shè)？（A ）A． “經(jīng)濟(jì)人”假設(shè) B． “社會(huì)人”假設(shè) C． “自我實(shí)現(xiàn)的人”假設(shè) D． “復(fù)雜人”假設(shè)36、主張集體獎(jiǎng)，而不主張個(gè)人獎(jiǎng)。這是哪種假設(shè)的思想？（B ）A． “經(jīng)濟(jì)人”假設(shè) B． “社會(huì)人”假設(shè) C． “自我實(shí)現(xiàn)的人”假設(shè) D． “復(fù)雜人”假設(shè)37、下面哪一項(xiàng)不是人本管理的基本要素？（ D ）A．企業(yè)人 B．環(huán)境 C．文化 D．產(chǎn)品38、與員工同甘共苦、同舟共濟(jì)，反映了人本管理哪方面的基本內(nèi)容？（ D ）A．人的管理第一 B．以激勵(lì)為主要方式 C．積極開(kāi)發(fā)人力資源 D．培育和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神39、明確目標(biāo)責(zé)任，使其競(jìng)爭(zhēng)，是進(jìn)行人本管理的哪種運(yùn)行機(jī)制？（ B ）A．動(dòng)力機(jī)制 B．壓力機(jī)制 C．約束機(jī)制 D．環(huán)境影響機(jī)制40、通過(guò)檢查人力資源目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度，來(lái)提供關(guān)于人力資源計(jì)劃系統(tǒng)的反饋信息。這是人力資源規(guī)劃系統(tǒng)的哪項(xiàng)活動(dòng)？（D ）A．人員檔案資源 B．人力資源預(yù)測(cè) C．行動(dòng)計(jì)劃 D．控制與評(píng)價(jià)41、在 P=F（SOME）模式中的函數(shù)指的是哪個(gè)變量？（ A ）A．績(jī)效 B．技能 C．激勵(lì) D．機(jī)會(huì)與環(huán)境42、馬斯洛提出的需要層次理論屬于哪種類(lèi)型的激勵(lì)理論？（A ）A．內(nèi)容性激勵(lì)理論 B．過(guò)程性激勵(lì)理論 C．強(qiáng)化性激勵(lì)理論 D．歸因性激勵(lì)理論43、人力資源管理科學(xué)化的基礎(chǔ)是（ AB ）A 工作評(píng)價(jià) B 工作分析 C 崗位設(shè)計(jì)44、適合于流水作業(yè)崗位的任務(wù)分析方法是（ A ）A 決策表 B 語(yǔ)句描述 C 時(shí)間列形式 D任務(wù)清單28、工作分析中方法分析常用的方法是（ C ）A 關(guān)鍵事件技術(shù) B 職能工作分析 C 問(wèn)題分析 D 流程圖45、管理人員定員的方法是（ C ）A 設(shè)備定員法 B 效率定員法 C 職責(zé)定員法46、依據(jù)個(gè)體的經(jīng)驗(yàn)判斷，把所有待評(píng)價(jià)的職務(wù)依序排列，由此確定每種工作的價(jià)值的方法是（ C ）A 因素分解法 B 因素比較法 C 排序法 D 評(píng)分法47、影響招聘的內(nèi)部因素是____A______A．企事業(yè)組織形象 B．勞動(dòng)力市場(chǎng)條件 C．法律的監(jiān)控48、招聘中運(yùn)用評(píng)價(jià)中心技術(shù)頻率最高的是___B_______A．管理游戲 B．公文處理 C．案例分析49、甑選程序中不包括的是____B______A．填寫(xiě)申請(qǐng)表 B．職位安排 C．尋找候選人50、企業(yè)對(duì)新錄用的員工進(jìn)行集中的培訓(xùn)，這種方式叫做--------A ------。A．崗前培訓(xùn) B.在崗培訓(xùn) C.離崗培訓(xùn) D.業(yè)余自學(xué)51、在培訓(xùn)中，先由教師綜合介紹一些基本概念與原理，然后圍繞某一專(zhuān)題進(jìn)行討論的培訓(xùn)方式，是------B---------。A.講授法 B.研討法 C.角色扮演法 D.案例分析法52、崗位培訓(xùn)成本應(yīng)屬于下列哪種成本？（B ）A．獲得成本 B．開(kāi)發(fā)成本C．使用成本 D．保障成本53、推孟教授提出正確計(jì)算 IQ 的公式是（A ）A．IQ=（心理年齡/實(shí)際年齡）×100 .B．IQ=（實(shí)際年齡/心理年齡）×100C．IQ=（心理年齡×實(shí)際年齡）×100 D．IQ=（實(shí)際年齡-心理年齡）×10054、各種字詞的聯(lián)想測(cè)驗(yàn)技術(shù)屬于哪種心理測(cè)的方法？（ C ）A．紙筆測(cè)驗(yàn) B．量表法C．投射測(cè)驗(yàn) D．儀器測(cè)量法55、讓被試根據(jù)一個(gè)或一組圖形或文字材料講述一個(gè)完整故事的測(cè)評(píng)方法被稱(chēng)為（B ）A．聯(lián)想技術(shù) B．構(gòu)成技術(shù)C．表現(xiàn)技術(shù) D．個(gè)案分析技術(shù)56、檢驗(yàn)測(cè)量結(jié)果穩(wěn)定性和一致性程度的指標(biāo)被稱(chēng)為（A ）A．信度 B．效度 C．誤差 D．常模57、讓秘書(shū)起草一份文件這是一種（A ）A．任務(wù) B．職位 C．職務(wù) D．職業(yè)58、為使分配公正合理，必須對(duì)每一職務(wù)在企業(yè)中的相對(duì)價(jià)值、貢獻(xiàn)和地位，進(jìn)行客觀、準(zhǔn)確、數(shù)量化的評(píng)估并加以排序。這是職務(wù)分析的哪一項(xiàng)主要內(nèi)容？（ B ）A．績(jī)效評(píng)估 B．職務(wù)評(píng)價(jià)C．人員的選拔與使用 D．人力資源規(guī)劃的制定59、 “人盡其才，才盡其用”主要表現(xiàn)了職務(wù)分析哪一方面的內(nèi)容？（C ）A．組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì) B．人力資源規(guī)劃的制定C．人員的選拔與使用 D．培訓(xùn)計(jì)劃的制定60、企業(yè)在招募、選擇、錄用和安置員工的過(guò)程中所發(fā)生的費(fèi)用稱(chēng)為（A ）A．人力資源的獲得成本 B．人力資源的開(kāi)發(fā)成本C．人力資源的使用成本 D．人力資源保障成本61、通過(guò)人員分析，確定人員標(biāo)準(zhǔn)。這是招聘選拔工作的哪一階段？（A ）A．準(zhǔn)備階段 B．實(shí)施階段 C．選擇階段 D．檢驗(yàn)效度階段62、擬定招工簡(jiǎn)章，進(jìn)行“安民告示” 。這是企業(yè)每年一次招聘錄用工作的哪個(gè)階段？（ B ）A．籌劃與準(zhǔn)備階段 B．宣傳與報(bào)名階段C．考核與錄用階段 D．崗前教育與安置階段63、工作程序的變化性比較有限，工作性質(zhì)是半重復(fù)性的，需要一些決策運(yùn)作。這是一種什么樣的培訓(xùn)策略？（B ）A．日常工作 B．按細(xì)節(jié)說(shuō)明的工作C．工作操作程序有變化 D。計(jì)劃和操作復(fù)雜的工作64、按照考評(píng)范圍與內(nèi)容來(lái)分，可分為（ B ）A 單項(xiàng)考評(píng) B 自我考評(píng) C 診斷性考評(píng)65、考評(píng)對(duì)象的基本單位是（ A ）A 考評(píng)要素 B 考評(píng)標(biāo)志 C 考評(píng)標(biāo)度66、員工考評(píng)指標(biāo)設(shè)計(jì)分為（ C ）個(gè)階段A 4 B 5 C 6 D 767、下列方法中不屬于考評(píng)指標(biāo)量化的方法是（ B ）A 加權(quán) B 標(biāo)度劃分、 C 賦分、 D 計(jì)分68、相對(duì)比較判斷法包括（ A ）A 成對(duì)比較法 B 回憶印象評(píng)判法 C加權(quán)綜合考評(píng)法 D 目標(biāo)等級(jí)考評(píng)法69、基本工資的計(jì)量形式有（ B ）A．基本工資和輔助工資、 B．計(jì)時(shí)工資和計(jì)件工資C．崗位工資和技能工資 、D．定額工資和提成工資70、下列特點(diǎn)的企業(yè)哪個(gè)適宜采取計(jì)時(shí)工資（ C ）A．依靠體力勞動(dòng)和手工操作進(jìn)行生產(chǎn) B．勞動(dòng)成果容易用數(shù)量衡量C．產(chǎn)品數(shù)量主要取決于機(jī)械設(shè)備的性能 D．自動(dòng)化、機(jī)械化程度較低71、下列特點(diǎn)的組織和工種哪個(gè)適宜采取崗位工資制（ A ）A．同一崗位技能要求差別大 、 B．生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)化、自動(dòng)化程度低C．同一崗位技能要求差別小 、 D．不同崗位之間勞動(dòng)差別小72、可變型崗位工資制的崗內(nèi)工資標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)的劃分依據(jù)是（ C ）A．勞動(dòng)責(zé)任大小 、 B．勞動(dòng)條件好壞C．工齡或技術(shù)熟練程度 、 D．勞動(dòng)貢獻(xiàn)大小73、為了使同一技能而實(shí)際勞動(dòng)貢獻(xiàn)不同的員工各得其所，可讓技能工資與下列哪些類(lèi)型的工資結(jié)合起來(lái)使用（ A ）A．崗位工資 、 B．獎(jiǎng)金、C．結(jié)構(gòu)工資 、 D．浮動(dòng)工資74、由若干個(gè)工資部分組合而成的工資形式稱(chēng)（ D ）A．績(jī)效工資制 、 B．崗位工資制、C．技能工資制 、 D．結(jié)構(gòu)工資制75、下列獎(jiǎng)金哪些屬于長(zhǎng)期獎(jiǎng)金（ C ）A．超額獎(jiǎng) 、 B．成本獎(jiǎng)、C．員工持股計(jì)劃 D．合理化建議獎(jiǎng)76、在貫徹按勞取酬原則時(shí)，需要以哪種勞動(dòng)為主要依據(jù)，同時(shí)考慮哪幾種勞動(dòng)來(lái)進(jìn)行分配（ A ）A．物化勞動(dòng)；潛在勞動(dòng)和流動(dòng)勞動(dòng) B．潛在勞動(dòng)；物化勞動(dòng)和流動(dòng)勞動(dòng) C．流動(dòng)勞動(dòng)；物化勞動(dòng)和潛在勞動(dòng) D．物化勞動(dòng)；流動(dòng)勞動(dòng)和固定勞動(dòng)77、工作評(píng)價(jià)是指通過(guò)確定崗位的什么來(lái)劃分崗位等級(jí)及相應(yīng)工資的方法（ B ）A．勞動(dòng)差別 B．勞動(dòng)價(jià)值、 C．勞動(dòng)條件、 D．勞動(dòng)責(zé)任78、根據(jù)勞動(dòng)的復(fù)雜程度、繁重與精確程度和責(zé)任大小來(lái)劃分等級(jí)，根據(jù)等級(jí)規(guī)定工資標(biāo)準(zhǔn)。這是一種什么工資制度？（ A ）A．技術(shù)等級(jí)工資制 、 B．職務(wù)等級(jí)工資制、 C．結(jié)構(gòu)工資制 、D．多元化工資制度79、我國(guó)的社會(huì)保險(xiǎn)制度體系主要包括（ A ） 、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)等內(nèi)容。A.養(yǎng)老保險(xiǎn) B.就業(yè)保險(xiǎn) C.生活保障 80、失業(yè)保險(xiǎn)基金的籌集主要有以下三個(gè)原則：（ B ） 、無(wú)償性原則、固定性原則。A．強(qiáng)迫原則 B.強(qiáng)制性原則 C.強(qiáng)行原則81、中國(guó)勞動(dòng)安全衛(wèi)生工作的基本原則是：（1）安全第一，預(yù)防為主；（2）保護(hù)員工在勞動(dòng)過(guò)程中的安全與健康；（3） （ B ） 。A.安全與生產(chǎn)兼管 B.管生產(chǎn)必須管安全 C.只管生產(chǎn)不管安全82、勞動(dòng)合同一般都有試用期限。按我國(guó)《勞動(dòng)法》的規(guī)定，試用期最長(zhǎng)不超過(guò)（ B ） 。（1）4 個(gè)月 （2）6 個(gè)月 （3）8個(gè)月 （4）10 個(gè)月83、人與職業(yè)相匹配的職業(yè)選擇理論是由（ A ）提出的。（1）美國(guó)波士頓大學(xué)教授帕森斯 （2）美國(guó)約翰.霍普金斯大學(xué)教授霍蘭德84、勞動(dòng)者因在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所發(fā)生的或在規(guī)定的某些特殊情況下，遭受意外傷害、職業(yè)病以及因這兩種情況造成死亡，在勞動(dòng)者暫時(shí)或永久喪失勞動(dòng)能力時(shí)，勞動(dòng)者或其遺屬能夠從國(guó)家、社會(huì)得到必要的現(xiàn)金補(bǔ)償。這是哪種社會(huì)保險(xiǎn)制度？（ D ）A．養(yǎng)老保險(xiǎn) B．醫(yī)療保險(xiǎn) C．失業(yè)保險(xiǎn) D．工傷保險(xiǎn)85、根據(jù)各種職業(yè)生涯設(shè)計(jì)讀物所展示的方法，進(jìn)行自我測(cè)定，自我評(píng)價(jià)，從而把握職業(yè)方向。這是一種什么樣的個(gè)人職業(yè)生涯設(shè)計(jì)方法？（ A ）A．自行設(shè)計(jì)法 B．專(zhuān)家預(yù)測(cè)法 C．評(píng)價(jià)中心法 D．生命計(jì)劃法86．以“任務(wù)管理”為主要內(nèi)容的泰勒的“科學(xué)管理原理” ，是在哪種人性假設(shè)基礎(chǔ)上提出來(lái)的?( A )A．經(jīng)濟(jì)人 B．社會(huì)人 C．自我實(shí)現(xiàn)人 n 復(fù)雜人87．把“員工視為活動(dòng)主體、公司主人”是哪一種人力資源管理模式( C )A．自我中心式、非理性化家族管理 B．以人為中心、非理性化家族管理C．以人為中心、理性化團(tuán)隊(duì)管理 D。自我中心式、理性化團(tuán)隊(duì)管理88． “人力資源管理，即負(fù)責(zé)組織人員的招聘、甄選、訓(xùn)練及報(bào)酬等功能的活動(dòng)，以達(dá)成個(gè)人與組織的目標(biāo)。 ”這一概念屬于( A )A．過(guò)程揭示論 B．目的揭示論 C．現(xiàn)象揭示論 D．綜合揭示論89．以人性為核心的人本管理的主體是何種要素?( A )A．職工 B．環(huán)境 C．文化 D．價(jià)值觀90．管理人員定員的方法是( C )A．設(shè)備定員法 B．效率定員法、 C．職責(zé)定員法 D。利益定員法91． “人盡其才，才盡其用”主要表現(xiàn)了職務(wù)分析哪一方面的內(nèi)容?( C )A．組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、B．人力資源規(guī)劃的制定 、C．人員的甄選與使用、D．培訓(xùn)計(jì)劃的制定92．企業(yè)對(duì)新錄用的員工進(jìn)行集中的培訓(xùn)，這種方式叫做( A )A．崗前培訓(xùn) 、B．在崗培訓(xùn)、 C．離崗培訓(xùn) 、D．業(yè)余自學(xué)93．下列方法中不屬于考評(píng)指標(biāo)量化的方法是( B )A．加權(quán) B．標(biāo)度劃分、 C．賦分、 D．計(jì)分94．基本工資的計(jì)量形式有( B )A．基本工資和輔助工資 B．計(jì)時(shí)工資和計(jì)件工資C．崗位工資和技能工資 D．定額工資和提成工資95．人與職業(yè)相匹配的職業(yè)選擇理論是由( A )提出的。A．美國(guó)波士頓大學(xué)教授帕森斯 B．美國(guó)約翰·霍普金斯大學(xué)教授霍蘭德C．中國(guó)人民大學(xué)蕭鳴政教授 D．中國(guó)清華大學(xué)趙平教授96． “人力資源管理，即負(fù)責(zé)組織人員的招聘、甄選、訓(xùn)練及報(bào)酬等功能的活動(dòng)，以達(dá)成個(gè)人與組織的目標(biāo)。 ”這一概念屬于( A )A. 過(guò)程揭示論 、 B．目的揭示論、 C. 現(xiàn)象揭示論 、 D．綜合揭示論97．把“員工視為活動(dòng)主體、公司主人”是哪一種人力資源管理模式( C )A. 自我中心式、非理性化家族管理B. 以人為中心、非理性化家庭管理C. 以人為中心、理性化團(tuán)隊(duì)管理D. 自我中心式、理性化團(tuán)隊(duì)管理98．以“任務(wù)管理”為主要內(nèi)容的泰勒的“科學(xué)管理原理” ，是在哪種人性假設(shè)基礎(chǔ)上提出來(lái)的?( A )A. 經(jīng)濟(jì)人 、 B．社會(huì)人、 C. 自我實(shí)現(xiàn)人 、 D. 復(fù)雜人99．以人性為核心的人本管理的主體是何種要素?( A )A. 職工、B. 環(huán)境、 C. 文化、D．價(jià)值觀100．管理人員定員的方法是( C )A. 設(shè)備定員法、 B．效率定員法、 C. 職責(zé)定員法 、 D．利益定員法101． “人盡其才，才盡其用”主要表現(xiàn)了職務(wù)分析哪一方面的內(nèi)容，( C )A. 組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)、B．人力資源規(guī)劃的制定、 C. 人員的甄選與使用 、 D. 培訓(xùn)計(jì)劃的制定102．企業(yè)對(duì)新錄用的員工進(jìn)行集中的培訓(xùn)，這種方式叫做( A )A．崗前培訓(xùn) 、 B. 在崗培訓(xùn)、 C．離崗培訓(xùn) 、 D. 業(yè)余自學(xué)103. 下列方法中不屬于考評(píng)指標(biāo)量化的方法是( B )A. 加權(quán) 、 B．標(biāo)度劃分、 C. 賦分 、D. 計(jì)分.104．基本工資的計(jì)量形式有( D )A．基本工資和輔助工資 B．計(jì)時(shí)工資和計(jì)件工資C. 崗位工資和技能工資 D. 定額工資和提成工資105．人與職業(yè)相匹配的職業(yè)選擇理論是由( A )提出的。A. 美國(guó)波土頓大學(xué)教授帕森斯、 B．美國(guó)約翰·霍普金斯大學(xué)教授霍蘭德C. 中國(guó)人民大學(xué)蕭鳴政教授、 D．中國(guó)清華大學(xué)趙平教授106．處于勞動(dòng)年齡之內(nèi)、具有勞動(dòng)能力并要求參加社會(huì)勞動(dòng)的人口被稱(chēng)為( C )A. 適齡就業(yè)人口、 B．未成年就業(yè)人口、C．待業(yè)人口、D．就學(xué)人口107．任何一個(gè)人都不可能是一個(gè)“萬(wàn)能使者” ，教材是針對(duì)誰(shuí)來(lái)說(shuō)的?( C )A. 對(duì)企業(yè)決策層 、 B．對(duì)人力資源管理部門(mén)、 C．對(duì)一般管理者、 D．對(duì)一個(gè)普通員工108．主張集體獎(jiǎng)，而不主張個(gè)人獎(jiǎng)。這是哪種假設(shè)的思想?( B )A. “經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)、 B． “社會(huì)人”假設(shè)、C． “自我實(shí)現(xiàn)的人”假設(shè)、 D． “復(fù)雜人”假設(shè)109．下面哪一項(xiàng)不是人本管理的基本要素?( D )A. 企業(yè)人 、B．環(huán)境、 C．文化、 D. 產(chǎn)品110．各種字詞的聯(lián)想測(cè)驗(yàn)技術(shù)屬于哪種心理測(cè)評(píng)的方法?( C )A. 紙筆測(cè)驗(yàn) 、 B. 量表法、 C．投射測(cè)驗(yàn)、 D. 儀器測(cè)量法111．在人力資源流動(dòng)中提升、降職和平級(jí)調(diào)動(dòng)屬于下面哪種形式?( D )A. 自然流失 、 B．退休、 C．跳槽 、 D．內(nèi)部變動(dòng)112．某企業(yè)對(duì) 10 名新招來(lái)的員工進(jìn)行上崗前培訓(xùn)，從講課到實(shí)習(xí)一共花了 5 刪元費(fèi)用，請(qǐng)問(wèn)這筆費(fèi)用應(yīng)從人力資源成本的哪個(gè)項(xiàng)目中列支?( B )A. 獲得成本 、B．開(kāi)發(fā)成本、 C. 使用成本 、 D．保障成本113．學(xué)術(shù)界經(jīng)常提到的評(píng)價(jià)中心法是人力資源選拔的哪種方法?( D )A. 心理測(cè)驗(yàn)法 、 B．面試、 C．知識(shí)考試 、 D．情景模擬與系統(tǒng)仿真114．工作程序的變化性比較有限，工作性質(zhì)是半重復(fù)性的，需要一些決策運(yùn)作。這是一種什么樣的培訓(xùn)策略?( B )A. 日常工作、 B．按細(xì)節(jié)說(shuō)明的工作 、 C．工作操作程序有變化 、 D．計(jì)劃和操作復(fù)雜的工作115．巡視企業(yè)和面談屬于人力資源管理診斷的哪個(gè)階段?( B )A. 預(yù)備診斷階段 、 B．正式診斷階段、C. 建議 、D．指導(dǎo)實(shí)施評(píng)估116．處于勞動(dòng)年齡之內(nèi)、具有勞動(dòng)能力并要求參加社會(huì)勞動(dòng)的人口被稱(chēng)為（ C ）A. 適齡就業(yè)人口 、 B. 未成年就業(yè)人口、C．待業(yè)人口 、 D. 就學(xué)人口117．任何一個(gè)人都不可能是一個(gè)“萬(wàn)能使者” ，教材是針對(duì)誰(shuí)來(lái)說(shuō)的？（ C ）A. 對(duì)企業(yè)決策層、B. 對(duì)人力資源管理部門(mén)、C. 對(duì)一般管理者、D. 對(duì)一個(gè)普通員工118．主張集體獎(jiǎng)，而不主張個(gè)人獎(jiǎng)。這是哪種假設(shè)的思想？（ B ）A. “經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)、 B. “社會(huì)人”假設(shè)、C. “自我實(shí)現(xiàn)的人”假設(shè)、 D. “復(fù)雜人”假設(shè)119．下面哪一項(xiàng)不是人本管理的基本要素？（ D ）A. 企業(yè)人、 B. 環(huán)境、C. 文化 、 D. 產(chǎn)品120．各種字詞的聯(lián)想測(cè)驗(yàn)技術(shù)屬于哪種心理測(cè)評(píng)的方法？（ C ）A. 紙筆測(cè)驗(yàn) 、 B. 量表法、C. 投射測(cè)驗(yàn) 、 D. 儀器測(cè)量法121．為使分配公正合理，必須對(duì)每一職務(wù)在企業(yè)中的相對(duì)價(jià)值、貢獻(xiàn)和地位，進(jìn)行客觀、準(zhǔn)確、數(shù)量化的評(píng)估井加以排序。這是職務(wù)分析的哪一項(xiàng)主要內(nèi)容？（ B ）A. 績(jī)效評(píng)估、B. 職務(wù)評(píng)價(jià)、C. 人員的選拔與使用、D. 人力資源規(guī)劃的制定122．通過(guò)檢查人力資源目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度，提供關(guān)于人力資源計(jì)劃系統(tǒng)的反饋信息。這是人力資源規(guī)劃工作的哪項(xiàng)活動(dòng)？（ D ）A. 人員檔案資料、B. 人力資源預(yù)測(cè)、C．行動(dòng)計(jì)劃、D. 控制與評(píng)價(jià)123．一家電子公司錄取的新員工需要崗位培訓(xùn) 90 天才能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)能力，而在這90 天中的工資都是按標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)能力應(yīng)得工資支付的。那么這部分工資與按其 90 天中的實(shí)際生產(chǎn)能力應(yīng)得工資的差額即構(gòu)成了哪種成本？（ A ）A. 在職培訓(xùn)成本、B. 專(zhuān)業(yè)定向成本、C. 脫產(chǎn)培訓(xùn)成本、D. 上崗前教育成本124．?dāng)M定招工簡(jiǎn)章，進(jìn)行“安民告示” 。這是企業(yè)每年一次招聘錄用工作的哪個(gè)階段（ B ）？A. 籌劃與準(zhǔn)備階段 、 B. 宣傳與報(bào)名階段、C．考核與錄用階段、 D. 崗前教育與安置階段125．勞動(dòng)者因在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所發(fā)生的或在規(guī)定的某些特殊情況下，遭受意外傷害、職業(yè)病以及因這兩種情況造成死亡，在勞動(dòng)者暫時(shí)或永久喪失勞動(dòng)能力時(shí)，勞動(dòng)者或其遺屬能夠從國(guó)家、社會(huì)得到必要的現(xiàn)金補(bǔ)償。這是哪種社會(huì)保險(xiǎn)制度？（ D ）A. 養(yǎng)老保險(xiǎn) 、 B. 醫(yī)療保險(xiǎn)、C．失業(yè)保險(xiǎn) 、 D. 工傷保險(xiǎn)126.從現(xiàn)實(shí)的應(yīng)用形態(tài)來(lái)看，下面哪個(gè)方面不是人力資源所應(yīng)包含的內(nèi)容？( C )A.體質(zhì) 、 B.智力、 C.思想 、D.技能127. 每個(gè)員工都明確企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)；反映了“以人為中心、理性化團(tuán)隊(duì)管理” 模式的什么特點(diǎn)?( B )A. 封閉式的自危表現(xiàn)、B. 開(kāi)放式的悅納表現(xiàn)、 C. 封閉式的悅納表現(xiàn)、D. 開(kāi)放式的自危表現(xiàn)128.在人本管理的環(huán)境中，通常制約人們士氣、創(chuàng)造力、生產(chǎn)效率和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度的組織氣候?qū)儆谀姆N環(huán)境類(lèi)型？（ B ）A.組織外部環(huán)境、B.組織內(nèi)部環(huán)境、 C.物質(zhì)環(huán)境、 D.人文環(huán)境129. 檢驗(yàn)測(cè)量結(jié)果穩(wěn)定性和一致性程度的指標(biāo)被稱(chēng)為( A )A. 信度 、 B. 效度、 C. 誤差 、D. 常模130. 描述某職務(wù)的特征及工作范圍是職務(wù)說(shuō)明的哪項(xiàng)主要內(nèi)容?( A )A. 職務(wù)概要、 B. 責(zé)任范圍及工作要求、C. 機(jī)器、設(shè)備及工具 、 D. 工作條件及環(huán)境131. 讓秘書(shū)起草一份文件這是一種( A )A. 任務(wù)、 B. 職位、 C. 職務(wù) 、D. 職業(yè)132. 預(yù)測(cè)由未來(lái)工作崗位的性質(zhì)與要求所決定的人員素質(zhì)和技能的類(lèi)型，這是制定人力資源規(guī)劃時(shí)哪一個(gè)步驟？（ B ）A.預(yù)測(cè)未來(lái)的人力資源供給 B.預(yù)測(cè)未來(lái)的人力資源需求C.供給與需求的平衡 D.制定能滿足人力資源需求的政策和措施133. 下面哪種不是反映人力資源成本狀況的報(bào)表?( D )A. 人力資源投資報(bào)表 B. 人力資源成本報(bào)表 C. 人力資源流動(dòng)報(bào)表 D. 人力資源供給與需求平衡表134. 通過(guò)人員分析，確定人員標(biāo)準(zhǔn)。這是招聘選拔工作的哪一階段？（ A ）A. 準(zhǔn)備階段 B. 實(shí)施階段 C. 選擇階段 D. 檢驗(yàn)效度階段135. 根據(jù)勞動(dòng)的復(fù)雜程度、繁重與精確程度和責(zé)任大小來(lái)劃分等級(jí)，根據(jù)等級(jí)規(guī)定工資標(biāo)準(zhǔn)。這是種什么工資制度?( A )A. 技術(shù)等級(jí)工資制 B. 職務(wù)等級(jí)工資制 C. 結(jié)構(gòu)工資制 D. 多元化工資制度136．下面哪一項(xiàng)不是人力資源的特點(diǎn)?( D )A.能動(dòng)性資源 B.特殊的資本性資源 C.高增值性資源 D．一次性資源137．對(duì)抗性勞資關(guān)系和鋼性薪酬體系是哪個(gè)國(guó)家人力資源管理模式的特點(diǎn)?( B )A.日本 B.美國(guó) C．韓國(guó) D．中國(guó)138． “好吃懶做、唯利是圖” ，符合下面哪種思想假設(shè)?( A )A． “經(jīng)濟(jì)人”假設(shè) B.“社會(huì)人”假設(shè)C.“自我實(shí)現(xiàn)的人”假設(shè) D． “復(fù)雜人”假設(shè)139．與員工同甘共苦、同舟共濟(jì)，反映了人本管理哪方面的基本內(nèi)容?( D )A、九人的管理第一 B．以激勵(lì)為主要方式C．積極開(kāi)發(fā)人力資源 D．培育和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神140，推孟教授提出正確計(jì)算 IQ 的公式是( A )A．IQ＝(心理年齡／實(shí)際年齡)X100 B．IQ：(實(shí)際年齡／心理年齡)X100C.IQ=(心理年齡 X 實(shí)際年齡)X100 12)．IQ‘(實(shí)際年齡一心理年齡)X100141．讓秘書(shū)起草一份文件這是一種( A )A．任務(wù) D．職位 C 職務(wù) D．職業(yè)142．預(yù)測(cè)由未來(lái)工作崗位的性質(zhì)與要求所決定的人員素質(zhì)和技能的類(lèi)型，這是制定人力資源規(guī)劃時(shí)哪一個(gè)步驟?( B )A．預(yù)測(cè)未來(lái)的人力資源供給 D．預(yù)測(cè)未來(lái)的人力資源需求C 供給與需求的平衡 D．制定能滿足人力資源需求的政策和措施143．下面哪種不是反映人力資源成本狀況的報(bào)表?( D )九人力資源投資報(bào)表 D．人力資源成本報(bào)表巴人力資源流動(dòng)報(bào)表 n 人力資源供給與需求平衡表144．通過(guò)人員分析，確定人員標(biāo)準(zhǔn)。這是招聘選拔工作的哪一階段?( A )A，準(zhǔn)備階段 B．實(shí)施階段 C 選擇階段 D．檢驗(yàn)效度階段145．根據(jù)勞動(dòng)的復(fù)雜程度、繁重與精確程度和責(zé)任大小來(lái)劃分等級(jí)，根據(jù)等級(jí)規(guī)定工資標(biāo)準(zhǔn)。這是種什么工資制度?( A )A.技術(shù)等級(jí)工資制 B.職務(wù)等級(jí)工資制 C.結(jié)構(gòu)工資制 D.多元化工資制度二、多項(xiàng)選擇題：1、雙因素理論的主要內(nèi)容包括（AB ）A、 激勵(lì)因素 B、 保健因素 C、 管理環(huán)境因素 D、文化背景因素 E、 價(jià)值觀因素2、整個(gè)工作分析過(guò)程，一般包括哪些環(huán)節(jié)？（ABCDE）A、 計(jì)劃 B、 設(shè)計(jì) C、 信息分析 D、結(jié)果表述 E、 運(yùn)用指導(dǎo)3、工作分析中的信息分析包括對(duì)工作信息的哪些工作？（ACE）A、 調(diào)查收集、B、 記錄與描述、C、 分析與比較、D、衡量、E、 綜合歸納與分類(lèi)4、通?？梢詫⒔蛸N劃分為哪些各類(lèi)？（ABCDEF）A、 崗位津貼、B、 職務(wù)津貼、C、 工齡津貼、D、特殊津貼、E、 加班津貼、F、 物價(jià)津貼等5、最近幾年提出的，越來(lái)越多的人把人力看作是人員素質(zhì)綜合發(fā)揮的作用力。認(rèn)為人力資源是勞動(dòng)生產(chǎn)過(guò)程中，可以直接投入的（ ABC ）總和。A、 體力 B、 智力 C、 心力 D、能力E、 動(dòng)力6、成就需要理論包括（BCD ）A、 情感需要 B、 權(quán)力需要 C、 交往需要 D、成就需要 E、 實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想需要7、依據(jù)對(duì)象劃分，可將職務(wù)分析的方法分為哪幾種形式？（CDE）A、 結(jié)構(gòu)性分析 B、 非結(jié)構(gòu)性分析方法、C、 任務(wù)分析、 D、人員分析、E、 方法分析8、優(yōu)選法分析的操作步驟包括哪些方面？.（ABC ）A、 作好第一個(gè)流向圖、B、 檢查所作的流向圖是否最優(yōu)、C、 把流向圖調(diào)整為最優(yōu) D、應(yīng)當(dāng)用什么方法來(lái)做？、 E、 在什么地方做這項(xiàng)活動(dòng)？9、人性化設(shè)計(jì)的特點(diǎn)主要有：界面友好和（ BCD ）A．人際匹配 B．操作簡(jiǎn)便 C．程序流暢 D．一看就懂10、一個(gè)好的、優(yōu)秀的、功能充分的人力資源系統(tǒng)，可以幫助人們提高（ AB ） ，保證（ ） ，帶動(dòng)企業(yè)管理水平獲得全面提高，把企業(yè)人力資源管理對(duì)企業(yè)的保證作用和推動(dòng)作用真正地體現(xiàn)出來(lái)。A.管理效能 B.管理質(zhì)量 c.管理水平 D.管理創(chuàng)新11．關(guān)于人力資源的解釋有三種代表性觀點(diǎn)，即：( ABC )A.成年人觀 B.在崗人員觀 C 人員素質(zhì)觀 D.成本觀 E.激勵(lì)觀 12．人力資本：( BCD )A.反映的是價(jià)值問(wèn)題 B．反映的是流量與存量問(wèn)題C．關(guān)注的是收益問(wèn)題 D．存在于人力資源之中 E．只反映流量13．從管理方式和技術(shù)的角度看，人力資源管理的發(fā)展經(jīng)歷了哪幾個(gè)階段，即：( ABC )A．非獨(dú)立的綜合階段． B.專(zhuān)業(yè)技術(shù)管理階段 C.專(zhuān)業(yè)人性化管理階段D．檔案業(yè)務(wù)管理階段 E．指導(dǎo)協(xié)調(diào)階段14．人本管理運(yùn)作系統(tǒng)工程包括：( AB )A．人本管理系統(tǒng)工程 B.．人本管理機(jī)制 C 人際(群)關(guān)系機(jī)制 D．物本管理系統(tǒng)E，組織系統(tǒng)15．人力資源管理軟件人性化設(shè)計(jì)的特點(diǎn)主要有；界面友好和( BCD )A．人際匹配 B.。操作簡(jiǎn)便 C.程序流暢 D．一看就懂16、非正式的行政人事制度安排就是人們對(duì)原發(fā)性規(guī)則的尊重，依靠（ACD） ，這些規(guī)則人們構(gòu)建了整個(gè)人事行政秩序。A 道德 B 法律 C 意識(shí)態(tài) D 風(fēng)俗習(xí)慣17、制度合法性的內(nèi)涵說(shuō)到根本處就是（BC） 。A 權(quán)威 B 公平 C 正義 D 民主18、公共部門(mén)人力資源管理必需的基本功能是（ABCD） 。A 人力資源規(guī)劃 B 人力資源獲取 C 人力資源開(kāi)發(fā) D 人力資源紀(jì)律與懲戒19、根據(jù)人力資源理論， “人力”是指人的勞動(dòng)能力，包括（ABCD）A 智力 B 技能 C 知識(shí) D 體力20、影響人力資源數(shù)量的因素有多種，其主要因素有（ABC） 。A 人口總量及其變動(dòng)狀況 B 人口的年齡構(gòu)成狀況 C 勞動(dòng)力的參與率 D 人口的受教育情況21、人力資源的質(zhì)量，指人力資源所具有的（ABCD） 。A 知識(shí)和技能的水平 B 智力 C 勞動(dòng)者的勞動(dòng)態(tài)度 D 體質(zhì)22、勞動(dòng)者的心理素質(zhì)是指勞動(dòng)者心理特征的總體狀況，包括勞動(dòng)者的（AD） ，它是人力資源質(zhì)量的心理基礎(chǔ)。A 人格素質(zhì) B 心理結(jié)構(gòu)素質(zhì) C 情商 D 心理功能素質(zhì)23、公共部門(mén)人力資源損耗依據(jù)損耗發(fā)生的原因，可以分為（BCD） 。A 前期投資損耗 B 制度性損耗 C 管理?yè)p耗D 后續(xù)投資損耗24、員工的(AB)是最有效的提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的途徑，也是人力資本增值的重要途徑。A 培訓(xùn) B 教育 C 激勵(lì) D 管理25、理性經(jīng)濟(jì)人性觀和封閉性的環(huán)境觀的代表人物有（ABC） 。A 韋伯 B 泰勒 C 法約爾 D 馬斯洛26、公共部門(mén)包括“純粹”的政府組織，還包括“準(zhǔn)”公共部門(mén)即（ABC） 。A 公益企業(yè) B 公共事業(yè) C 非政府公共機(jī)構(gòu) D 國(guó)有企業(yè)27、各國(guó)公共人事制度的發(fā)展有其共同的趨向，這一趨向反映在（ABCD） 。A、在發(fā)展的方向上都指向現(xiàn)代的功績(jī)制 B 在發(fā)展的路徑上都是由封建制而官僚制，繼而為民主型的開(kāi)放制 C 在對(duì)公務(wù)人員的素質(zhì)要求上，由傳統(tǒng)的通才模式向?qū)２拍Ｊ竭^(guò)渡D 在人事價(jià)值觀上由重視個(gè)人權(quán)威及特權(quán)觀念向?qū)κ虏粚?duì)人的平等價(jià)值觀過(guò)渡 28、 《中華人民共和國(guó)公務(wù)員法》與《國(guó)家公務(wù)員暫行條例》在基本內(nèi)容上相比較，進(jìn)一步健全了干部人事管理的（ABCD） 。A 新陳代謝機(jī)制 B 競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)機(jī)制 C 權(quán)益保障機(jī)制 D 監(jiān)督約束機(jī)制29、微觀的人力群體生態(tài)環(huán)境具體可以表現(xiàn)為（ABCD） 。A 人力政策法規(guī)環(huán)境 B 人力管理環(huán)境 C 人力市場(chǎng)環(huán)境 D 人力戰(zhàn)略環(huán)境30、20 世紀(jì) 80 年代，尤其是 80 年代后期，人力資本理論研究的勢(shì)頭更加猛烈，其主要代表有（ABC） 。A 羅默的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)— 收益遞增型的增長(zhǎng)模式 B 盧卡斯的專(zhuān)業(yè)化人力資本積累增長(zhǎng)模式 C 斯科特的資本投資決定技術(shù)進(jìn)步模式 D 貝克爾的微觀進(jìn)步模式31、人力資本的性質(zhì)主要體現(xiàn)在（ABCD） 。A 人力資本的生產(chǎn)性 B 人力資本的稀缺性 C 人力資本的可變性 D 人力資本的功利性32、由于公共部門(mén)人力資本產(chǎn)權(quán)是一種“特殊市場(chǎng)合約” ，致使其存在著不同于一般人力資本產(chǎn)權(quán)的更為復(fù)雜的特殊性質(zhì)即（ABCD） 。A 產(chǎn)權(quán)交易的非最優(yōu)性 B 產(chǎn)權(quán)收益的遞增性 C 產(chǎn)權(quán)的強(qiáng)外部性 D 產(chǎn)權(quán)的相對(duì)殘缺性33、在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，公共部門(mén)人力資本產(chǎn)權(quán)的運(yùn)作必得以（ACD）為基礎(chǔ)。A 市場(chǎng)機(jī)制 B 競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制 C 契約機(jī)制 D保障機(jī)制34、公共部門(mén)人力在制定人力資源規(guī)劃時(shí)，必須圍繞著公共利益的實(shí)現(xiàn)，回答（ABCD）這些基本問(wèn)題。A 我們所處的環(huán)境怎么樣 B 我們的使命和目標(biāo)是什么 C 我們?cè)鯓硬拍軐?shí)現(xiàn)目標(biāo) D我們做得如何35、從規(guī)劃范圍看，公共部門(mén)人力資源規(guī)劃（ABCD） 。A 全國(guó)性人力資源規(guī)劃 B 地區(qū)性人力資源規(guī)劃 C 部門(mén)人力資源規(guī)劃 D 某項(xiàng)任務(wù)或具體工作的人力資源規(guī)劃36、從規(guī)劃的性質(zhì)看，公共部門(mén)人力資源規(guī)劃可分為（AB） 。A 戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃 B 戰(zhàn)術(shù)性人力資源規(guī) C 指令性規(guī)劃 D 指導(dǎo)性規(guī)劃 37、根據(jù)規(guī)劃的內(nèi)容，公共部門(mén)人力資源規(guī)劃可分為（ABCD） 。A 錄用規(guī)劃 B 培訓(xùn)開(kāi)發(fā)規(guī)劃 C 使用規(guī)劃 D 績(jī)效評(píng)估與激勵(lì)規(guī)劃38、人力資源數(shù)量層次規(guī)劃主要研究的基本問(wèn)題包括（ABC） 。A 分析人力資源的需求 B 分析人力資源供給 C 協(xié)調(diào)人力資源供需缺口 D 分析人力資源的分布39、用于人力資源需求預(yù)測(cè)的定性預(yù)測(cè)法有（AB） 。A 德?tīng)柗品?B 自上而下預(yù)測(cè)法 C 回歸分析法 D 比率分析法40、根據(jù)流動(dòng)的范圍，可將公共部門(mén)人力資源流動(dòng)分為（ABC） 。A 公共組織內(nèi)部人力資源流動(dòng) B 公共組織之間的人力資源流動(dòng) C 公共組織與非公共組織之間的人力資源流動(dòng) D 非公共組織之間的人力資源流動(dòng)41、公共部門(mén)人力資源流動(dòng)的內(nèi)在動(dòng)因是（ABC） 。A 物質(zhì)生活環(huán)境的需求 B 社會(huì)關(guān)系的需求 C發(fā)展的需求 D 競(jìng)爭(zhēng)的需求42、公共部門(mén)人力資源流動(dòng)的意義是（ABCD） 。A 合理的人力資源流動(dòng)有利于提高公職人員的素質(zhì)和能力 B 合理的人力資源流動(dòng)有利于優(yōu)化公共部門(mén)人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu) C 合理的人力資源流動(dòng)有利于促進(jìn)用人與治事的統(tǒng)一 D 合理的人力資源流動(dòng)有利于改善組織的人際關(guān)系 43、公共部門(mén)人力資源合理流動(dòng)，必須遵循的原則是（ABCD） 。A 用人所長(zhǎng)的原則 B 人事相宜的原則 C 依法流動(dòng)的原則 D 個(gè)人自主與服從組織相結(jié)合的原則44、轉(zhuǎn)任的主要特點(diǎn)是（ABCD） 。A 是公務(wù)員在機(jī)關(guān)系統(tǒng)內(nèi)部的流動(dòng)活動(dòng) B 不涉及到公務(wù)員身份問(wèn)題C 只能是平級(jí)調(diào)動(dòng)，不涉及公務(wù)員職務(wù)的升降 D 目的是有計(jì)劃抽調(diào)公務(wù)員加強(qiáng)某一方面的工作等45、人力資源市場(chǎng)具有的功能是（ABCD） 。A 調(diào)配功能 B 信息儲(chǔ)存和反饋功能 C 教育培訓(xùn)功能 D 管理功能46、工作設(shè)計(jì)是對(duì)組織內(nèi)的（BCD ）進(jìn)行的設(shè)計(jì)，以提高工作績(jī)效和實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。A 工作目標(biāo) B 工作內(nèi)容 C 工作職責(zé) D 工作關(guān)系47、在實(shí)際運(yùn)用中，直接觀察法必須貫徹（ ABCD ）的原則。A 觀察的工作相對(duì)穩(wěn)定 B 適用于大量標(biāo)準(zhǔn)化的、周期短的以體力活動(dòng)為主的工作 C盡可能在自然狀態(tài)下進(jìn)行觀察，不要干擾被觀察者的工作 D 觀察前應(yīng)擬定觀察提綱和行為標(biāo)準(zhǔn)48、在編寫(xiě)工作說(shuō)明書(shū)的過(guò)程中，必須遵循（ABC）的準(zhǔn)則。A 清楚 B 準(zhǔn)確 C 專(zhuān)門(mén)化 D 全面化49、工作評(píng)估的基本方法包括（ABCD） 。A 排序法 B 分類(lèi)法 C 因素比較法 D 點(diǎn)數(shù)法50、工作評(píng)估的非量化評(píng)估方法是（AB） 。A 排序法 B 分類(lèi)法 C 因素比較法 D 點(diǎn)數(shù)法51、 （AB）采用的是品位分類(lèi)方法 。A 英國(guó) B 法國(guó) C 美國(guó) D 日本52、人才測(cè)評(píng)的方法包括（ABCD） 。A 筆試 B 心理測(cè)驗(yàn) C 面試 D 評(píng)價(jià)中心技術(shù)53、公共部門(mén)人才筆試具有（ABCD）的特點(diǎn)。A 經(jīng)濟(jì)高效 B 測(cè)評(píng)面寬 C 誤差易控 D 督導(dǎo)力強(qiáng)54、和筆試相比，面試具有（ABCDE）的特點(diǎn)。A 測(cè)評(píng)的素質(zhì)更全面 B 測(cè)評(píng)內(nèi)容的不固定性 C 主觀性強(qiáng) D 考官與考生交流的互動(dòng)性 E 測(cè)評(píng)手段的靈活性與針對(duì)性55、 、一般來(lái)講，公共部門(mén)在發(fā)布人員甄選與錄用信息時(shí)應(yīng)遵循（BCD ） 。A 權(quán)威原則 B 地域原則 C 面廣原則 D 及時(shí)原則56、公共部門(mén)人力資源培訓(xùn)和常規(guī)教育的區(qū)別主要體現(xiàn)在（ABCD） 。A 性質(zhì)不同 B 目的不同 C 內(nèi)容不同 D 形式不同57、公共部門(mén)人力資源通用的培訓(xùn)形式包括（ABCD ） A 部?jī)?nèi)培訓(xùn) B 交流培訓(xùn) c 工作培訓(xùn) D 學(xué)校培訓(xùn) 58、當(dāng)今各國(guó)公職人員的任用形式各種各樣，采用較多的是（ABCD） 。A 選任制 B 委任制 C 考任制 D 聘任制59、從激勵(lì)內(nèi)容角度，可以將激勵(lì)劃分為（AC） 。A 物質(zhì)激勵(lì) B 外在激勵(lì) C 精神激勵(lì) D 內(nèi)在激勵(lì)60、外附激勵(lì)方式包括（ABCD ）A 贊許與獎(jiǎng)賞 B 競(jìng)賽 C 考試 D 評(píng)定職稱(chēng)61、與工商界的績(jī)效特征相比較，公共部門(mén)的績(jī)效明顯呈現(xiàn)出（ABC ）的特征。A 公共部門(mén)績(jī)效目標(biāo)的復(fù)雜性 B 公共部門(mén)績(jī)效形態(tài)的特殊性C 公共部門(mén)績(jī)效的評(píng)價(jià)機(jī)制不健全 D 公共部門(mén)績(jī)效測(cè)量的困難性62、績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)主要由（ ABC ）構(gòu)成。.A 工作數(shù)量 B 工作質(zhì)量 C 工作適應(yīng)能力 D 工作效益63、薪酬，就是組織成員向其所在的組織或單位提供勞動(dòng)而獲得的所有直接的和間接的經(jīng)濟(jì)收入，包括（ABCD ） 。A 工資 B 獎(jiǎng)金 C 津貼 D 各種福利保健收入64、一般而言，適用于對(duì)公共部門(mén)人員比較嚴(yán)重的違紀(jì)行為和考績(jī)“較劣”者的懲戒是（ABC ） 。A 減薪 B 停薪 C 停升 D 降級(jí)65、從總的趨勢(shì)看，西方各國(guó)公共部門(mén)人力資源監(jiān)控與約束呈現(xiàn)出（BCD ）的特征。A 約束與監(jiān)督以“道德人”假設(shè)為前提，與公共部門(mén)公職人員的利益相結(jié)合 B 注重法律建設(shè)，規(guī)范行政行為 C 監(jiān)督與約束的主體獨(dú)立性強(qiáng) D 約束與監(jiān)督以 “經(jīng)濟(jì)人 ”假設(shè)為前提，與公共部門(mén)公職人員的利益相結(jié)合三、判斷題：1、制度是公共部門(mén)人力資源管理范式架構(gòu)的核心。 （×）2、公共部門(mén)人力資源管理發(fā)展需要強(qiáng)有力的動(dòng)力機(jī)制來(lái)推動(dòng)，而價(jià)值就是這種動(dòng)力機(jī)制的內(nèi)核。 （√）3、人力資源規(guī)劃是現(xiàn)代公共部門(mén)人事管理的重點(diǎn)和核心。 （×）4、勞動(dòng)者的文化技術(shù)素質(zhì)是是人力資源質(zhì)量的核心部分。 （√）5、一般來(lái)說(shuō),公共部門(mén)尤其是政府部門(mén)的管理方法與私營(yíng)機(jī)構(gòu)是沒(méi)有質(zhì)的區(qū)別的。（×）6、理性官僚制的弊端在企業(yè)組織比在行政組織體現(xiàn)得更加明顯，帕金森效應(yīng)更容易在企業(yè)組織中發(fā)揮作用。 （×）7、南京國(guó)民政府時(shí)期的公務(wù)員系統(tǒng)結(jié)構(gòu)基本上屬于美國(guó)模式。 （×）8、人力資本理論的思想淵源向上可以追溯到具有現(xiàn)代意義的經(jīng)濟(jì)學(xué)創(chuàng)始之前。 （√）9、人力資本思想在英國(guó)古典政治經(jīng)濟(jì)學(xué)創(chuàng)始人亞當(dāng)·斯密那里得到萌芽式的闡述，他提出的“土地是財(cái)富之母，勞動(dòng)是財(cái)富之父”的著名論斷具有極強(qiáng)的人力資本含義。（×）10、人力資本理論認(rèn)為，人力資本包括人力資源的數(shù)量和質(zhì)量，但提高人口質(zhì)量是關(guān)鍵。（√）11、人力資源需求預(yù)測(cè)是組織人力資源戰(zhàn)略和規(guī)劃的核心內(nèi)容，是制定人力資源計(jì)劃，進(jìn)行人力資源開(kāi)發(fā)管理的基礎(chǔ)。 （√）12、調(diào)配功能是人力資源市場(chǎng)的基本功能。（√）13、工作分析是人力資源管理乃至整個(gè)組織管理的基礎(chǔ)。 （√）14、工作分析的思想來(lái)源于以泰勒為代表的科學(xué)管理理論。 （√）15、訪談法不能單獨(dú)使用，只適合與其他方法結(jié)合使用。 （√）16、工作分析與工作評(píng)估既相互聯(lián)系，又有所區(qū)別。工作分析是展開(kāi)工作評(píng)估的前提和基礎(chǔ)，而工作評(píng)估則可被看作是工作分析活動(dòng)的進(jìn)一步延伸。 （√）17、排序法的優(yōu)點(diǎn)在于操作簡(jiǎn)單、速度快、花費(fèi)少，缺點(diǎn)在于其評(píng)估結(jié)果主要依賴(lài)于評(píng)估人員的主觀判斷能力，因此只適合于規(guī)模較小的組織。 （√）18、職位分類(lèi)的最大特點(diǎn)是“因事設(shè)人” ，它強(qiáng)調(diào)的是公務(wù)員的職權(quán)和責(zé)任，而非擔(dān)任該職位的公務(wù)員本人。 （√）19、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論，是公共部門(mén)人才測(cè)評(píng)中探索并使用的一種新的適用于集體測(cè)試的方法。 （√）20、文件筐作業(yè)又稱(chēng)公文處理，它是一種效度高、而又能為多數(shù)參加者所接受的一種面試方法。 （√）21、能崗匹配原則是任何組織進(jìn)行人力資源招募與選錄過(guò)程中必須遵循的黃金法則。（√）22、在我國(guó)，根據(jù)規(guī)定公共部門(mén)每人每年參加知識(shí)更新培訓(xùn)的時(shí)間累計(jì)不得少于 10 天，以公職人員補(bǔ)充、更新知識(shí)和拓寬相關(guān)知識(shí)面為目的。 （×）23、 《中華人民共和國(guó)公務(wù)員法》規(guī)定，公務(wù)員因工作需要在機(jī)關(guān)外兼職，應(yīng)當(dāng)經(jīng)有關(guān)機(jī)關(guān)批準(zhǔn)，并可以適當(dāng)領(lǐng)取兼職報(bào)酬。（×）24、古代的孔子對(duì)賞罰的論述在中國(guó)古代思想家中是最具特色的，他從人性善出發(fā)，得出結(jié)論：“人情者，有好惡，故賞罰可用” 。 （×）25、用人的目的是“激活”人，而非“管住”“管死”人。要做到人盡其才，必須鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)，優(yōu)勝劣汰。 （√）26、公務(wù)員降職的目的是為了合理地使用國(guó)家公務(wù)員，充分發(fā)揮公務(wù)員的作用，為行政機(jī)關(guān)的各個(gè)職位選擇配備適宜的人才。降低公務(wù)員的職務(wù)，一般一次只降低一級(jí)。（√）27、傳統(tǒng)的激勵(lì)辦法是以各種物質(zhì)刺激和精神刺激為手段，根據(jù)員工的績(jī)效給予一定的工資、獎(jiǎng)金、福利、提升機(jī)會(huì)、以及各種形式的表?yè)P(yáng)、認(rèn)可和榮譽(yù)等。這些激勵(lì)都與工作本身并不直接相關(guān)，只是作為對(duì)于員工付出勞動(dòng)的補(bǔ)償，因而稱(chēng)為外在激勵(lì)。 （√）28、 《公務(wù)員法》要求對(duì)公務(wù)員的考核內(nèi)容包括德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面，考核的重點(diǎn)是工作勝任能力。 （×）29、薪酬主要由直接薪酬和間接薪酬這兩大部分構(gòu)成。其中，直接薪酬是薪酬的核心部分。 （√）30、我國(guó)行政機(jī)關(guān)有權(quán)對(duì)公共部門(mén)及其工作人員進(jìn)行監(jiān)督，這種監(jiān)督是監(jiān)督體系中最重要、最經(jīng)常、最全面的監(jiān)督。 （×）31、公共部門(mén)人力資源管理中的監(jiān)控與約束是互為補(bǔ)充，約束是手段，監(jiān)控室目的。（×）32、2005 年，國(guó)務(wù)院發(fā)布并開(kāi)始實(shí)施《中華人民共和國(guó)公務(wù)員法》 ，成為中國(guó)推行公務(wù)員制度的起點(diǎn)。 （√）33、公共部門(mén)用人的目的是要做到既能夠“管住”人，又能夠管好人。 （×）34、舒爾茨被譽(yù)為“人力資本之父” （ √）35、公務(wù)員的福利津貼一般以各種形式提供，它涉及衣食住行、樂(lè)、 ，可以多種形式存在、以多種名目出現(xiàn)，而且稱(chēng)謂不一樣。 （×）36、柯克帕特里克的培訓(xùn)效果模型主要從受訓(xùn)者的反應(yīng)、學(xué)習(xí)成果、工作行為和結(jié)果等四個(gè)方面來(lái)評(píng)估培訓(xùn)效果。 （√）37、全方位評(píng)估指的是從員工自己、上司、直接部屬、同事甚至客戶等各個(gè)角度來(lái)了解員工個(gè)人的績(jī)效溝通技巧、人際關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)能力、行政能力等。 （×）38、新公共管理理論認(rèn)為人是生產(chǎn)力諸多要素中最積極、最活躍和最具有能動(dòng)性的因素，是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的真正源泉。 （×）39、精神獎(jiǎng)勵(lì)是最古老的傳統(tǒng)的激勵(lì)方式之一，我國(guó)的公共管理部門(mén)經(jīng)常使用這種獎(jiǎng)勵(lì)方式。 （×）四、名詞解釋?zhuān)?、人力資源：人力資源是指一個(gè)國(guó)家或地區(qū)在一定時(shí)期內(nèi)，能夠推動(dòng)整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的具有智力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)能力的人們的總稱(chēng)2、人力資源開(kāi)發(fā)：人力資源開(kāi)發(fā)是指運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)方法，對(duì)人力進(jìn)行合理的培訓(xùn)，提高其智力、激發(fā)其活力。3、人力資源管理：人力資源管理是指對(duì)與一定物力相結(jié)合的人力進(jìn)組織和調(diào)配，使人力、物力經(jīng)常保持最佳比例，同時(shí)對(duì)其思想、心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼T導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮人力的主觀能動(dòng)性，使人盡其才，事得其人，人事相宜，以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。4、公共部門(mén)人力資源開(kāi)發(fā)與管理：公共部門(mén)人力資源開(kāi)發(fā)與管理是指以國(guó)家行政組織和相關(guān)的國(guó)有企事業(yè)單位人力資源為主要分析對(duì)象，研究管理機(jī)關(guān)以社會(huì)公正和工作效率為目的、依據(jù)法律規(guī)定對(duì)其所屬的人力資源進(jìn)行規(guī)劃、錄用、任用、使用、工資、保障等管理活動(dòng)的過(guò)程的總和。5、公共部門(mén)人力資源生態(tài)環(huán)境：公共部門(mén)人力資源生態(tài)環(huán)境是指客觀存在的、并直接或間接地影響公共部門(mén)人力資源生存和發(fā)展的各種要素的總和，它是公共部門(mén)人力資源賴(lài)以生存和發(fā)展的各種自然和社會(huì)環(huán)境的總和，是公共部門(mén)人力資源發(fā)展的外因條件和首要前提，它主要包括公共部門(mén)人力資源的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境。6、公共部門(mén)人力資源外部生態(tài)環(huán)境：公共部門(mén)人力資源外部生態(tài)環(huán)境是指以公共部門(mén)人力資源為中心，環(huán)繞其生存和發(fā)展而具有滲透和影響作用的環(huán)境總和。主要包括政治制度、經(jīng)濟(jì)與技術(shù)環(huán)境、市場(chǎng)體制、勞動(dòng)力與人口素質(zhì)、物價(jià)指數(shù)及生活水準(zhǔn)以及人口的多樣性問(wèn)題7、公共部門(mén)人力資源內(nèi)部生態(tài)環(huán)境：公共部門(mén)人力資源內(nèi)部生態(tài)環(huán)境是指圍繞公共部門(mén)人力資源發(fā)展，人才個(gè)體的內(nèi)在素質(zhì)及其一切影響人才培養(yǎng)和管理的環(huán)境之總和。主要包括個(gè)體內(nèi)在素質(zhì)、微觀的人力群體生態(tài)環(huán)境、宏觀的人力群體生態(tài)環(huán)境。8、人力資本運(yùn)營(yíng)：人力資本運(yùn)營(yíng)是指在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下通過(guò)對(duì)勞動(dòng)者高能素質(zhì)的投資經(jīng)營(yíng)和對(duì)勞動(dòng)力素質(zhì)的配置使用，而實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和收益增加，進(jìn)而達(dá)到資本增值的目的。9、公共部門(mén)人力資本：公共部門(mén)人力資本指的是公共部門(mén)工作人員為了實(shí)現(xiàn)公共服務(wù)的目標(biāo)，后天獲得的具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值的知識(shí)、技術(shù)、能力和健康等因素之整和。10、公共部門(mén)人力資本產(chǎn)權(quán)：公共部門(mén)人力資本產(chǎn)權(quán)指的是為在市場(chǎng)交易過(guò)程中，公共權(quán)力的所有者和使用者針對(duì)公共權(quán)力使用者的人力資本的所有權(quán)及其派生的使用權(quán)、處置權(quán)和收益權(quán)等權(quán)利的歸屬依法生成契約而分別擁有的一系列權(quán)利。11、公共部門(mén)人力資源規(guī)劃：公共部門(mén)人力資源規(guī)劃指的是公共部門(mén)根據(jù)一定時(shí)期組織發(fā)展戰(zhàn)略需要，在對(duì)外部環(huán)境和本部門(mén)人力資源需求狀況進(jìn)行分析預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上，為確保組織對(duì)人力資源數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)上的需求，制定本部門(mén)人力資源管理的行動(dòng)方針的過(guò)程。12、公共部門(mén)人力資源需求：公共部門(mén)人力資源需求是指組織按照自己的發(fā)展規(guī)劃，為開(kāi)展活動(dòng)而需要招聘的員工數(shù)量和類(lèi)型。13、公共部門(mén)人力資源需求預(yù)測(cè)：公共部門(mén)人力資源需求預(yù)測(cè)指的是公共部門(mén)依據(jù)組織發(fā)展前景、組織能力及崗位要求，綜合考慮各種因素，來(lái)估計(jì)未來(lái)某個(gè)時(shí)期組織對(duì)人力資源的需求。公共部門(mén)人力資源既取決于外部的政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、法律與技術(shù)環(huán)境，又與本組織的發(fā)展戰(zhàn)略、管理水平、現(xiàn)有員工素質(zhì)密切相關(guān)。14、人力資源流動(dòng)：一般是指員工相對(duì)于人力資源市場(chǎng)條件的變化，在崗位之間、組織之間、職業(yè)之間、產(chǎn)業(yè)之間以及地區(qū)之間的轉(zhuǎn)移。簡(jiǎn)單說(shuō)，就是員工離開(kāi)原來(lái)的工作崗位，走向新的工作崗位的過(guò)程。它包括水平流動(dòng)和垂直流動(dòng)。15、公共部門(mén)人力資源流動(dòng)：公共部門(mén)人力資源流動(dòng)是指根據(jù)工作需要或個(gè)人意愿，按照一定的標(biāo)準(zhǔn)和程序，變換公職人員工作崗位，從而產(chǎn)生、變更或消滅職務(wù)關(guān)系或工作