管理經(jīng)濟學案例分析
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1、管理經(jīng)濟學案例分析:中國洗護發(fā)產(chǎn)品市場現(xiàn)狀分析 中國洗護發(fā)產(chǎn)品市場現(xiàn)狀分析 材料一: 中國目前有超過1600個洗發(fā)水生產(chǎn)商,洗發(fā)水品牌超過2000個。我國的洗發(fā)水市場格局近年來一直處于較為穩(wěn)定的狀態(tài)??鐕镜闹a(chǎn)品基本上占據(jù)了市場的主導地位,并形成了各自的品牌忠誠的群體,占有相當大的市場份額,而國有品牌的市場份額則相對比較小。據(jù)CTR市場研究公司發(fā)布的2008年上半年中國洗發(fā)水市場占有率數(shù)據(jù)顯示,在市場占有率TOP10中,本土洗發(fā)水只有霸王(3.5%)、拉芳(3.0%)兩品牌進入,分別位居第八位和第十位。 就單一品牌在中國銷售額來說,飄柔已經(jīng)高達30億左右,海飛絲20多億,
2、潘婷近20億,力士、夏士蓮應該也在16至18億之間,而中國本土洗發(fā)水單一品牌銷售額達到或超越10億的屈指可數(shù)。 洗發(fā)水市場是一個塊狀同質(zhì)化非常嚴重的市場,在品質(zhì)、概念、價格、促銷方式、傳播模式,甚至包裝風格等各方面差異都很細微的情況下,進行差異化探索就顯得非常艱難。而本土洗發(fā)水品牌在外資洗發(fā)水品牌“老大”的陰影下,遭遇突圍乏力的困境。 而在市場的歷練中,本土洗發(fā)水品牌霸王、拉芳、好迪、蒂花之秀、迪彩等脫穎而出,走在前頭,或以概念細分制勝,或以營銷手段創(chuàng)新突圍,在消費者的心智中占有相當分量。在以批發(fā)市場為主渠道的廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,近五年來拉芳、蒂花之秀、好迪、采樂4大流通巨頭地位至今無人能
3、撼。 新生代市場監(jiān)測機構(gòu)調(diào)查顯示,洗發(fā)水是三、四級市場消費者的三大必備用品之一,滲透率都在95%以上,約一半的縣城消費者的購買價格在每瓶15元以下,而在農(nóng)村,這一數(shù)字達到了六成以上。 材料二: 通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),在洗發(fā)水領(lǐng)域的一些主要品牌正在逐步失去它們的市場份額,而消費者購買的品牌總數(shù)卻在一直增長。據(jù)IMI調(diào)查,有40%~50%的消費者在將來6個月更換洗發(fā)水品牌的考慮。而品牌的轉(zhuǎn)換將會在一個消費者心目中業(yè)已存在的品牌清單內(nèi)進行,能否進入這個清單也便是品牌或溝通的價值所在。 有人說這個事實證明消費者對品牌差異的感覺正在下降。品牌轉(zhuǎn)換已成為洗發(fā)水市場消費者的基本購買行為。 材料三:
4、 1. 寶潔和聯(lián)合利華都是日化巨頭,為了爭奪市場,聯(lián)合利華開始了對業(yè)務(wù)的調(diào)整和收縮,把中國的業(yè)務(wù)收編成三大塊:家庭及個人護理用品、食品及飲料、冰淇淋。在中國建立合資加工廠,降低運輸費用;重新選擇和調(diào)整原料材料的采購價格,使包裝材料費用大約下降了20%。寶潔急忙應對比降價寶潔急忙應對比降價市場反應顯示,聯(lián)合利華的降價不但使得它得以取代寶潔在中國市場的行業(yè)老大的地位,而且對寶潔的市場根基也產(chǎn)生了巨大的震撼,大批顧客分流而去,令到寶潔公司的銷售量急轉(zhuǎn)直下。由于寶潔、聯(lián)合利華奉行的品牌經(jīng)營的戰(zhàn)略,由此留下了一個巨大的市場空洞——市場缺乏中低檔價位產(chǎn)品。這些企業(yè)的進入進一步蠶食了寶潔的銷售通路。 迫于
5、此局面,寶潔公司不得不實施降價措施。寶潔公司從推出9.9元新飄柔,到2006年年底飄柔精華護發(fā)素全線7.3折、潘婷護發(fā)精華素降價19%的促銷廣告在央視1套、衛(wèi)視、地方臺等黃金時段狂轟亂炸,標志著寶潔公司全面陷入洗發(fā)護發(fā)行業(yè)價格戰(zhàn)的泥潭之中。 材料四: 產(chǎn)品對生產(chǎn)工藝的高要求也讓寶潔公司曾經(jīng)面臨多個棘手的重大挑戰(zhàn)。在寶潔公司中,生產(chǎn)眾多產(chǎn)品的設(shè)備系統(tǒng)非常復雜,而且需要幾百萬美金的資金投入。因此,盡可能地提高生產(chǎn)設(shè)備系統(tǒng)的利用率對將生產(chǎn)成本降低來說至關(guān)重要??墒牵捎谏a(chǎn)系統(tǒng)的復雜性,公司很難將生產(chǎn)設(shè)備系統(tǒng)的運行穩(wěn)定性維持在具有財務(wù)吸引力的水平。所幸的是,寶潔公司找到了全球最頂尖的統(tǒng)計軟件公司
6、SAS的高端質(zhì)量管理統(tǒng)計分析和模擬軟件JMP作為合作伙伴,共同研究生產(chǎn)線不同運行時刻之間的關(guān)系和規(guī)律。JMP是全球質(zhì)量管理和卓越運營領(lǐng)域著名的高端六西格瑪軟件品牌。JMP軟件易學易用的特點和超強的計算能力讓不同技術(shù)水平的員工都可以進行統(tǒng)計分析,省去了原先高昂的培訓成本和時間。新技術(shù)的引進讓寶潔公司大幅提高了“量化思考,科學決策”的推廣速度和效率。 目前,寶潔公司不再像以前那樣需要以年為單位,而是以月為單位就可以進行生產(chǎn)線的調(diào)試。一般來說,導入一種新產(chǎn)品或新技術(shù)時,只需30天到60天的時間即可將生產(chǎn)線恢復到甚至超出調(diào)試前的生產(chǎn)質(zhì)量水平。生產(chǎn)設(shè)備系統(tǒng)的實際有效運行率也從原先的60%上升到現(xiàn)在的8
7、5%。另外,據(jù)公司媒體透露,這種基于JMP軟件的科學管理方法已經(jīng)成功地推廣到一百多家分公司,由此為整個寶潔公司節(jié)省資金十億多美金。 注:材料一來源: http://www.5518.cc/hzpzx/ZXContent890 材料二來源: 材料三來源: 材料四來源: 問題: 一. 通過對材料1和材料2的了解,試用經(jīng)濟學相關(guān)理論來分析我國洗發(fā)水市場現(xiàn)狀。你怎樣看待材料2中“消費者對品牌差異感的下降”這一問題。 答:1.從供給需求理論來分析: 洗發(fā)水是居日常生活的必須用品,我國龐大的人口數(shù)量構(gòu)成了洗發(fā)水市場的巨大需求。在日化行業(yè)中,
8、洗護發(fā)產(chǎn)品利潤豐厚,雖面臨降價及行業(yè)平均利潤下降的威脅,但是其巨大的市場需求量依然吸引了眾多的供應商。目前我國洗護發(fā)用品依然處于供過于求的狀況。眾多的國內(nèi)外生產(chǎn)商以及旗下琳瑯滿目的產(chǎn)品系列充斥著整個市場。 2.從需求交叉彈性理論分析: 若X、Y兩種商品可以互補替代,在X商品的價格上漲時,消費者至少會將原來準備消費X的一部分支出轉(zhuǎn)向可替代品Y,此時EXY ﹥0。 目前市場上存在的各種洗護發(fā)用品間同質(zhì)化日趨顯著,過剩經(jīng)濟的來臨與產(chǎn)品同質(zhì)化,使得消費者對價格更為敏感。眾所周知寶潔集團和聯(lián)合利華集團定位于中高檔市場,當本土其他同質(zhì)產(chǎn)品以其價格優(yōu)勢進入該市場時,必將會搶奪其原有的市場占
9、有率。正如材料二中所說在洗發(fā)水領(lǐng)域的一些主要品牌正在逐步失去它們的市場份額,而消費者購買的品牌總數(shù)卻在一直增長。而材料中“有人說這個事實證明消費者對品牌差異的感覺正在下降?!保@一事實產(chǎn)生的根本原因并不是因為消費者對品牌差異感的下降,而正是因為這些產(chǎn)品之間存在的這種互補關(guān)系才導致了這種結(jié)果。經(jīng)濟學中需求交叉彈性理論則正好解釋了這一現(xiàn)象。 二. 根據(jù)材料3分析寶潔公司對其產(chǎn)品先后進行降價的原因。 答:降價原因 (一)表象降價原因: 1.聯(lián)合利華低成本進攻寶潔。 2. 遭遇二三線品牌圍攻。 由于寶潔、聯(lián)合利華奉行的品牌經(jīng)營的戰(zhàn)略,由此留下了一個巨大的市場空洞——市場缺乏中低檔價位產(chǎn)品
10、。這些企業(yè)的進入進一步蠶食了寶潔的銷售通路。因為中低檔更能為經(jīng)銷商帶來利潤 。索芙特異軍突起,舒蕾終端市場策略,納愛斯、奇強等直指低端市場讓巨人寶潔不得不啟動降價策略來收復失地。 (二)根本原因: 其實導致寶潔降價的根本原因還在于其商品在市場上受到的需求關(guān)系的影響。從以下需求圖表中可以解釋這一現(xiàn)象。 需求供給圖像: 各種洗護發(fā)產(chǎn)品之間替代性較強,這類產(chǎn)品在價格變化時,引起需求量的變動比較大,屬于富有彈性的商品。因此,當寶潔集團對其商品進行降價時,會增加該商品的需求量。從而能從市場上搶奪原來流失的市場份額。 (三)降價所帶來的威脅 降價雖然能讓寶潔集團重新奪回失去
11、的消費者,但是降價對這種大品牌的企業(yè)而言也不是不存在一定的風險。 一是對消費者。對于忠誠的消費者,品牌大幅度降價,必然對其成本和效果產(chǎn)生懷疑;對于價格敏感度高的消費者,他們更是跟著價格走。眾多的品牌不可能坐著等死,他們必然反擊:跟隨降價、醞釀新概念、新模式等等。對于寶潔,可能會既喪失了忠誠的消費者,又留不住價格敏感的消費者。 二是對分銷商。降價,必然進一步降低了渠道利潤。分銷商原本還有一些利潤,可以勉強銷售你的品牌,今天,利潤進一步縮水,他們可能產(chǎn)生強烈的抵觸情緒;還有,因為寶潔發(fā)動了價格戰(zhàn),將競爭品牌拉下水,擠壓了行業(yè)利潤空間。 三. 結(jié)合材料4談?wù)勅绾瓮ㄟ^減少企業(yè)成本來增加市場競爭
12、力。 答: L(q)=R(q)-C(q) R=PQ C=FC+VC 由上述公式我們可以得知要想提高企業(yè)的利潤就必須通過控制成本來爭取競爭優(yōu)勢。而成本又分為可變成本和固定成本。固定成本不會隨產(chǎn)量的增減而改變,變動成本則隨著產(chǎn)量的變化而改變。作為一個洗護發(fā)用品生產(chǎn)商,可以通過規(guī)?;?jīng)營來降低成本,可以發(fā)現(xiàn)新的廉價的原材料、采用扁平化的銷售渠道以節(jié)省中間費用、還可引用新的生產(chǎn)技術(shù)提高生產(chǎn)效率。寶潔公司引進新的生產(chǎn)技術(shù)JMP為公司節(jié)省10多億美元的成本就是一個典型的例子。有了更為先進的軟件管理系統(tǒng),公司生產(chǎn)新產(chǎn)品的成本就降低了許多。 。另外,在產(chǎn)品促銷上不要盲目
13、追隨名人廣告效益。昂貴的廣告費用直接增加了產(chǎn)品的成本。 四. 通過對以上材料的分析,你認為我國本土洗發(fā)水企業(yè)應采取什么措施才能獲得突破性發(fā)展。 答:1. 品牌 洗發(fā)水的營銷已經(jīng)由產(chǎn)品營銷逐步走向了品牌營銷。隨著市場競爭的加劇與消費者的消費水平的提高,品牌觀念越來越深入消費者的心目中。消費者對品牌的看重程度已成為消費者購物的重要影響因素。企業(yè)要想在市場上占有一席之地,獲得持續(xù)的發(fā)展,品牌經(jīng)營是必由之路。 2. 成本 作為一種普遍的日用消費品,洗發(fā)水目前供大于求,這必然導致整體價格水平的下降,在這場競爭中,誰能在產(chǎn)品滿足消費者需求的前提下獲得規(guī)模與成本方面的優(yōu)勢,誰就能立于不敗
14、之地。 3. 分銷 分銷作為營銷的基本要素和一種戰(zhàn)略性的營銷能力,在洗發(fā)水的市場營銷中起著非常重要的作用。龐大的、具有高度分銷能力的營銷網(wǎng)絡(luò)是洗發(fā)水能夠迅速與消費者見面,從而導致銷售完成的前提和基礎(chǔ),寶潔系列洗發(fā)水和舒蕾的成功就在于其成功地控制了渠道資源,才能保障其產(chǎn)品能最終到達消費者手中。 4.機會 在分析市場機會時,首先要善于發(fā)現(xiàn)市場上的空白點,實行差異化經(jīng)營。就目前中國市場而言,大部分供應商都忽略了一個潛力巨大的市場——農(nóng)村。農(nóng)村人口占我國總?cè)藬?shù)的70%,如果能針對巨大的市場開發(fā)出適銷對路的產(chǎn)品,無疑會成就一個成功的企業(yè)。但隨著人們生活水平和素質(zhì)的提高,企業(yè)切忌不要因盲目
15、降低成本而不惜損害這部分消費者的利益。 5.核心競爭力 本土企業(yè)一定要找到自己的核心競爭力去與跨國企業(yè)進行抗衡。不要一味追隨和效仿,而最終讓自己在競爭中如曇花一現(xiàn)。 下面是贈送的工作總結(jié)??!不需要的朋友可以編輯刪除 謝謝!??! 上半年中學語文教研工作個人總結(jié) 根據(jù)xx市教育教學研究培訓中心的工作要求,結(jié)合本學科的實際情況,本人盡職工作,使得中學語文教研工作順利展開并取得較好的成果?,F(xiàn)在小結(jié)如下: 一、主要工作 ?。ㄒ唬┓e極參與備考,努力開展中考、高考備考工作 中考、高考的備考工作是本學期語文教研工作的重中之重,新年伊始本人便開始制作關(guān)于
16、備考的文件,并2次帶領(lǐng)初三、高三教師到xx參加省級中考高考備考活動,我市xx中學吳xx老師還在高考備考會上做有關(guān)作文寫作的經(jīng)驗介紹;回到市里,本人還親自請來省研培院的劉xx教研員和xx中學的王xx老師做有關(guān)中考高考的備考指導,讓一線的老師有了明確的備考方向。 每一次活動本人都制作簡報通報,中考備考現(xiàn)場有113位教師參加,高考有101人參加。 ?。ǘ╆P(guān)注教研博客,及時組織教師參加在線研討 網(wǎng)絡(luò)教研已成為教研的常態(tài),本人一直關(guān)注xx省教育研究培訓院和xx省中學語文博客,每天都有兩次登錄博客的痕跡,及時了解最新教研動態(tài),開展相關(guān)工作和在線研討,5月8日組織全市中學語文教師,參加xx
17、省中學語文教研網(wǎng)組織的主題為《記敘文寫作指導的有效策略》的在線研討,參與人數(shù)135人,評論條數(shù)844條。有簡報通報和研討得失的小結(jié)。 ?。ㄈ╆P(guān)注課題研究進展,及時向省研培院匯報進展情況 我市思源和第二思源實驗學校語文組承接《課內(nèi)拓展閱讀課型構(gòu)建與實施》省級課題研究,本人主動承擔課題研究的信息員,負責傳遞省里的信息并督促兩所學校及時開展各項研究工作,制作簡報,收集材料。組織相關(guān)教師到xx和xx學習課題研究方法,多次到兩所思源學校聽課題研究匯報課,深入了解課題研究的進展情況。 因為工作進展順利,研究課型特別,第二思源實驗學校課題研究小組還被省研培院課題研究組長劉xx老師推向全省做
18、經(jīng)驗介紹。 參與成員 (四)積極組織學生參加漢字聽寫大會,為xx贏得好成績 接到xx省教育廳關(guān)于開展第三屆"中國漢字聽寫大會"xx選拔賽活動的通知,我們便著手舉辦市級大賽,于4月25日在市一小舉辦市級選手選拔賽,共有13所中學78人參加。在研訓中心舉辦省級選手選撥賽,最后確定6位選手參加省級大賽。省級大賽的第一輪是淘汰賽,我們以全省第六名的成績順利晉級,在第二輪的對抗賽中,我們的隊員全員擊敗對手,全部晉級40強,最后有兩位選手挺進全省20名。 此次活動我們止步于全省前20名,但是我們的成績是突出的,我們的選手是優(yōu)秀的。 ?。ㄎ澹┓e極組織教師參加xx省語言辦開展的問卷
19、調(diào)研工作 根據(jù)xx省教育廳關(guān)于《xx省民族地區(qū)中小學教師普通話使用情況調(diào)研方案》的文件精神,我市共有54所學校457人被抽中參加調(diào)研工作,為了配合省調(diào)研組在我市的調(diào)研,我們于6月27日在鐵路中學開展現(xiàn)場問卷調(diào)查工作,共有53所學校418人參加調(diào)研。 我們的組織工作得到了省語言辦領(lǐng)導的肯定。 ?。┓e極參加常規(guī)檢查工作,認真梳理存在問題 本次常規(guī)檢查是覆蓋最大的一次檢查,本人擔任小組組長,負責檢查的學校有28所學校,人手少任務(wù)重,但是我們每一次都會很有條理完成檢查工作,每一次檢查結(jié)束我們都會認真梳理檢查過程中存在的問題,并一一記錄向校方反饋。 (七)為提高備考效率,
20、積極開展送教下鄉(xiāng)活動 為縮小城鄉(xiāng)教育差別,我們針對備考過程顯得比較薄弱的學校開展送教下鄉(xiāng)活動,5月22日我們邀請第二中學的趙xx老師到xx中學上了一節(jié)中考作文復習課,針對近幾年的作文走勢進行分析,指導學生寫作,起到很好示范作用。 (八)服從領(lǐng)導安排,努力完成上級交辦的各項任務(wù) 1、四次下到東河中心校指導國家基礎(chǔ)教育質(zhì)量監(jiān)測工作,順利完成所有的監(jiān)測任務(wù)。 2、積極備課,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)教研員培訓過程中,本人主講的《網(wǎng)絡(luò)教研和如何曬課》獲得許多教研員的好評,此次講課也大大提升了自己的理論水平。 二、存在的問題和今后的努力方向 ?。ㄒ唬┐嬖趩栴} 1、備考工作表面上活動展
21、開得風風火火,但是實際上高一高二和初一初二的老師參加的不多,沒有達到預期的目的。 2、要想使城鄉(xiāng)教育均衡發(fā)展單單靠送教下鄉(xiāng)的途徑是不可能解決實際的問題,鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學的備考工作有待加強。 3、網(wǎng)絡(luò)教研未見常態(tài)化,最大的問題在于教師沒有接納,在于我們的資源不足于吸引教師,問題在于我們的不改變。 (二)努力方向 1、積極參加各種培訓,努力提高自身素質(zhì),提高教研工作能力。 2、開展每一次活動之前,多多做點活動前的準備工作,力爭讓與活動相關(guān)的人員了解活動的重要,從思想上提高教師的參與意識。 3、多花一點時間關(guān)注鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育,盡量讓邊遠的孩子感受到或享受到優(yōu)質(zhì)的教育資源,讓基礎(chǔ)教育落到實處。 4、努力從根本上克服思想上產(chǎn)生的惰性,使自己的每一項工作都充滿激情。 7
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