2019年中考道德與法治 熱點(diǎn)專題 維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益.doc

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　維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益 1、 時(shí)政材料 １、xx消費(fèi)者權(quán)益日主題：品質(zhì)消費(fèi)美好生活 ２、　xx年5月26日，中央政治局圍繞推動(dòng)形成綠色發(fā)展方式和生活方式進(jìn)行第四十一次集體學(xué)習(xí)。在主持學(xué)習(xí)時(shí)，習(xí)近平總書記就此提出6項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)，其中一項(xiàng)是倡導(dǎo)推廣綠色消費(fèi)，形成節(jié)約適度、綠色低碳、文明健康的生活方式和消費(fèi)模式。這些部署和要求，很有現(xiàn)實(shí)意義。 3、“雙十一”瘋狂搶購幾千億，過度包裝成了大問題　　在我們瘋狂購物后，因?yàn)槲覀兊碾S意對社會(huì)造成了新的災(zāi)難。成堆的快遞包裝盒堆滿小區(qū)垃圾桶，甚至還隨意丟棄在馬路上。無數(shù)的塑料包裝袋沒有合理回收。加之，在回收可利用的包裝方面，快遞員和消費(fèi)者積極性都不高，消費(fèi)者嫌費(fèi)事、快遞員嫌費(fèi)時(shí)?；厥章瘦^低，難以達(dá)成循環(huán)，場面十分尷尬。 ４、xx年7月15日，國家藥品監(jiān)督管理局發(fā)布通告指出，長春長生生物科技有限公司凍干人用狂犬病疫苗生產(chǎn)存在記錄造假等行為。這是長生生物自xx年11月份被發(fā)現(xiàn)百白破疫苗效價(jià)指標(biāo)不符合規(guī)定后不到一年，再曝疫苗質(zhì)量問題。 2、 知識(shí)鏈接 １、 消費(fèi)者的權(quán)利是指消費(fèi)者在購買、使用商品或接受服務(wù)中所依法享有的權(quán)利。 ２、 《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》是我國氣門保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的法律。 ３、 我國消費(fèi)者依法享有的權(quán)利：安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)和求償權(quán)等。 ４、 消費(fèi)者可以與經(jīng)營者協(xié)商和解；請求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；向有關(guān)行政部門投訴；提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；向人民法院提起訴訟。 ５、 做一個(gè)成熟的消費(fèi)者，消費(fèi)者要學(xué)習(xí)相關(guān)的消費(fèi)知識(shí)。消費(fèi)者購買商品或者服務(wù)時(shí)應(yīng)主動(dòng)索要正規(guī)發(fā)票。消費(fèi)者要善于識(shí)別各種消費(fèi)陷阱，樹立正確的消費(fèi)觀念，做到理性消費(fèi)和文明消費(fèi)。 ６、 發(fā)票是購物的重要憑證，也是消費(fèi)者維權(quán)的有力證據(jù)。 ７、 做一個(gè)成熟的消費(fèi)者要理性購物，避免沖動(dòng)；崇尚節(jié)儉，拒絕浪費(fèi)；節(jié)約資源，適度消費(fèi)是現(xiàn)代社會(huì)的消費(fèi)理念，也是中國勤以修身，儉以養(yǎng)德的傳統(tǒng)品質(zhì)；中國人均資源不豐富，我們更沒有理由奢侈浪費(fèi)的理由。 ８、 在現(xiàn)實(shí)生活中侵犯他人知產(chǎn)權(quán)包括侵犯著作權(quán)、侵犯專利權(quán)、侵犯商標(biāo)權(quán)。 ９、 誠信是社會(huì)主義核心價(jià)值觀在公民個(gè)人層面的一個(gè)價(jià)值準(zhǔn)則，也是一種道德規(guī)范和品質(zhì)，是中華民族的傳統(tǒng)美德。 三、精選習(xí)題 １、xx年12月1日，小程因家里沒有暖氣，在網(wǎng)上購買了一個(gè)電熱毯，xx年12月8日晚上，小程打開新買回來的電熱毯預(yù)熱，十分鐘后聞到家里似乎有燒焦的氣味，走進(jìn)臥室后，發(fā)現(xiàn)床上的被子已經(jīng)被燒了一個(gè)大洞，小程趕緊接水滅火，并報(bào)警。后鑒定出電熱毯因質(zhì)量不合格，導(dǎo)致起火。小程遂找到商家要求賠償。理由是（　Ｂ?。? Ａ侵犯了小程的求償權(quán)　　　?。虑址噶诵〕痰陌踩珯?quán) Ｃ侵犯了小程的公平交易權(quán)　　Ｄ侵犯了小程的自由選擇權(quán) ２、【案例】xx年6月29日，根據(jù)舉報(bào)，澤州縣工商和質(zhì)量監(jiān)督管理局執(zhí)法人員依法查獲了龐亞崇在晉城市匯通汽車運(yùn)輸有限公司客運(yùn)東站加油站銷售的假冒“藍(lán)月亮”注冊商標(biāo)的洗手液600件，案值19200元。該公司侵犯了“藍(lán)月亮”的（?。摹。? Ａ知情權(quán)　?。伦灾鬟x擇權(quán)　?。霉浇灰讬?quán)　?。纳虡?biāo)權(quán) ３、xx年5月21日，長春市工商行政管理機(jī)關(guān)接到群眾舉報(bào)，稱愛樂智貿(mào)易公司在銷售醫(yī)學(xué)特殊配方用途食品（以下簡稱“特醫(yī)食品”）過程中存在侵害消費(fèi)者權(quán)益行為。該公司侵犯了消費(fèi)者（?。痢。? Ａ知情權(quán)　?。伦杂蛇x擇權(quán)　?。冒踩珯?quán)　?。那髢敊?quán) ４、 　　　　　　　　 從漫畫中可以看出：( A ) ①浪費(fèi)大量資源②污染環(huán)境 ③損害社會(huì)利益 ④誘發(fā)社會(huì)奢侈風(fēng)氣，暗藏腐敗行為，加劇社會(huì)不和諧 A①②③④ B①③④ C①②④ D ①②③ 5、xx年3月15日，《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》實(shí)施第5年，它進(jìn)一步明確了預(yù)付式消費(fèi)、七日無理由退貨、消費(fèi)者個(gè)人信息保護(hù)、欺詐消費(fèi)者行為以及經(jīng)營者故意拖延或者無理拒絕屆行相關(guān)義務(wù)和相應(yīng)的行政處罰。這有利于更好地維護(hù)消費(fèi)者的（Ｂ?。? ①安全權(quán)　?、趥€(gè)人隱私權(quán)　?、垡婪ㄇ髢敊?quán)　　?、茇?cái)產(chǎn)所有權(quán) A.②③④　　　B①②③　　C①②④　　　　D①③④ ６、xx年“315”晚會(huì),露了東風(fēng)、日產(chǎn)、奔馳等故意虛報(bào)車輛故障,小病大修,從中牟取暴利:中國移動(dòng)、中國鐵通成誰騙電話的幕后推手；路虎成為“欄路慮”山東不法廠商調(diào)和有毒汽油牟取暴利等。上述行為（?。隆。? ①侵了消費(fèi)者的公平交易權(quán)　　　　?、跒榱似髽I(yè)的發(fā)展可以提倡 ③極大侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)　　　?、車?yán)重危害了社會(huì)的健康發(fā)展 A①②④　　 B①③④　　C②③④　　 D ①②③ ７、[xx徐州江蘇省質(zhì)監(jiān)局xx年底公布的一項(xiàng)關(guān)于針對160個(gè)批次的防霾口罩的檢測結(jié)果顯示，高達(dá)61.9%的囗罩存在虛假宜傳、防霾效果差等問題。問題口罩生產(chǎn)者侵犯了消費(fèi)者的(Ａ) A.知情權(quán)　　B.求償權(quán)　　C.人格尊嚴(yán)權(quán)　　D.自主選擇權(quán) ８、【xx湖北黃岡】21.智能手機(jī)的普及,讓廣大用戶可以自由下載各種客戶端。然而近期警方和電信部門發(fā)現(xiàn)一些用戶的電話費(fèi)被暗扣進(jìn)了違規(guī)軟件開發(fā)商的口袋里，軟件開發(fā)商暗扣話費(fèi)的行為（　?。痢　。? ①違背了誠實(shí)信用原則　　　　　②侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán) ③侵犯了消費(fèi)者的公平交易權(quán)　?、芮址噶讼M(fèi)者的依法求償權(quán) A.①②③　　B②③④　　C①②④　　D①③④ 8、【xx江蘇蘇州】9.理智和成熟的消費(fèi),可以主動(dòng)避免不必要的損失和煩惱。為此,我們應(yīng)該（B） ①努力掌握所需商品或者服務(wù)的知識(shí)和使用技能 ②接受商家打折但不開發(fā)票的建議 ③善于識(shí)別各種消費(fèi)陷阱,提防上當(dāng)受騙 ④受到不法侵害后,向消費(fèi)者協(xié)會(huì)提起訴訟 A.①②　　B.①③　　C.②③　　D.①③ 9、[xx山東威海]xx年3月15日，《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》正式施行，明確規(guī)定：保證無因退貨，故意拒絕或延遲退貨的商家，最高將受到50萬元的處罰，這一規(guī)定（B） A.表明消費(fèi)者在購物時(shí)不收任何限制　　　B.切實(shí)保障了消費(fèi)者的自主選擇權(quán)C.能從根本上杜絕網(wǎng)絡(luò)購物的侵權(quán)現(xiàn)象　　　D.嚴(yán)重?fù)p害了經(jīng)營者的和法權(quán)益 10、[xx鹽城]每年11月11日，以天貓、京東為代表的大型電子商務(wù)平臺(tái)，都會(huì)有大規(guī)模的打折促銷活動(dòng)，但在滿足人們便捷、優(yōu)惠消費(fèi)的同時(shí)也營戒著應(yīng)假打折、質(zhì)量低劣等現(xiàn)象。對此消費(fèi)者要(Ａ) Ａ提高維權(quán)意識(shí)，理性消費(fèi) B.樹立品牌觀念，只信品牌 C.遠(yuǎn)離網(wǎng)絡(luò)購物，正規(guī)消費(fèi) D.增強(qiáng)法制意識(shí)，依法經(jīng)營 二、非選擇題： １、(xx湖南婁底)一位名叫劉洪濱的“老專家”被發(fā)現(xiàn)多次出現(xiàn)在各大電視臺(tái)的“健康醫(yī)藥”節(jié)目中，參與推廣的藥功能也是五花八門。有時(shí)候是苗醫(yī)傳人，有時(shí)候是蒙醫(yī)傳人，偶爾還會(huì)客串一下北大專家和醫(yī)院退休的老院長。由于劉洪濱出現(xiàn)在電視畫面中的身份完全不同，也被網(wǎng)友戲稱為虛假醫(yī)藥廣告表演藝術(shù)家。隨著國家中醫(yī)藥管理局等多個(gè)官方機(jī)構(gòu)介入，這位百變神醫(yī)的“演藝之路”走到了盡頭 (１)神醫(yī)劉洪濱代言假藥侵犯了消費(fèi)者的哪些權(quán)利？(4分) 公平交易權(quán)、安全權(quán) (2)如果你買假藥，你將通過哪些途徑維護(hù)自己的合法權(quán)益？ 見知識(shí)鏈接４ ２、[xx山東濟(jì)寧]近年來食品安全問題屢屢曝光，尤其是包圍校園的五毛食品，因其價(jià)格低廉、口味色澤艷麗受到兒童和青少年青睞。校園正在成為五毛食品的消費(fèi)市場。 （1）運(yùn)用法律知識(shí)回答全國各地整治清查校園周邊五毛食品”，維護(hù)了學(xué)生的哪些權(quán)利？ （安全權(quán)、知情權(quán)、公平交易權(quán)。） （２）如何讓自己一個(gè)成熟的費(fèi)者？