2023國(guó)家開放大學(xué)電大?？啤秷F(tuán)體工作》期末試題及答案

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1、2023國(guó)家開放大學(xué)電大專科《團(tuán)體工作》期末試題及答案（試卷號(hào)：2251） 盜傳必究 一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分） 1. 社會(huì)工作者為一個(gè)老年團(tuán)體的成員聯(lián)系社區(qū)提供的免費(fèi)家務(wù)勞動(dòng)，在這個(gè)過(guò)程中工作者這所扮演 的角色是（）。 A. 協(xié)調(diào)者 B. 中間人 C. 倡導(dǎo)者 D. 調(diào)解者 2. 下列有關(guān)支持性團(tuán)體說(shuō)法有誤的是（）。 A. 支持性團(tuán)體由共同問(wèn)題的成員組成 B. 支持性團(tuán)體的動(dòng)力來(lái)源于團(tuán)體本身 C. 在支持性團(tuán)體中，社會(huì)工作者扮演的是決策者和引導(dǎo)者的角色 D. 支持性團(tuán)體在醫(yī)療社會(huì)工作領(lǐng)域應(yīng)用廣泛 3. 下列不屬于自助團(tuán)體的特點(diǎn)的是（）。 A. 非競(jìng)爭(zhēng)性、

2、合作取向的 B. 反精英，反官僚主義 C. 持助人自助的態(tài)度 D. 工作者在團(tuán)體中具有專業(yè)權(quán)威地位 4. 團(tuán)體社會(huì)工作作為一種社會(huì)工作方法，將（）視為自己的最終目標(biāo)。 A. 激發(fā)團(tuán)體成員的潛能 B. 發(fā)展團(tuán)體成員的能力 C. 培養(yǎng)團(tuán)體成員的良好行為 D. 建立團(tuán)體成員的社會(huì)歸屬感 5. （）主要是從社會(huì)學(xué)的觀點(diǎn)出發(fā)，研究和探討在人類發(fā)展的過(guò)程中，人與人之間相互作用的狀 況。 A. 個(gè)人行為發(fā)展理論 B. 個(gè)人心理發(fā)展理論 C. 團(tuán)體生活發(fā)展理論 D. 團(tuán)體心理發(fā)展理論 6. 明確團(tuán)體的限制和界限，表達(dá)團(tuán)體的信念、態(tài)度和價(jià)值，這是團(tuán)體的（）o A. 秩序性規(guī)范 B

3、. 文化規(guī)范 C. 角色規(guī)范 D. 行為規(guī)范 7. 深化焦點(diǎn)需要和團(tuán)體所處的階段結(jié)合起來(lái)，深化焦點(diǎn)主要運(yùn)用在（）o A. 團(tuán)體初期 B. 團(tuán)體中期 C. 團(tuán)體后期 D. 團(tuán)體結(jié)束期 8. （）的持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)、活動(dòng)頻率較高，對(duì)工作者的素質(zhì)要求也比較高。 A. 治療性團(tuán)體 B. 成長(zhǎng)性團(tuán)體 C. 成長(zhǎng)性團(tuán)體 D. 社會(huì)行動(dòng)團(tuán)體 9. （）認(rèn)為，人類早期經(jīng)驗(yàn)對(duì)他們以后的人格特征發(fā)展具有重大的影響作用。 A. 華生 B. 弗洛伊德 C. 羅杰斯 D. 馮特 10. （）是指使用某些方法使成員陳述的內(nèi)容和感受更加清楚和條理化的過(guò)程。 A. 澄清 B. 陳述 C.

4、 摘要 D. 敘述 二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10分） 11 .弗洛伊德認(rèn)為，人類人格和行為的發(fā)展，分為（）三部分。 A. 本我 B. 理想我 C. 自我 D. 超我 E. 現(xiàn)實(shí)我 12. 下列有關(guān)支持性團(tuán)體說(shuō)法正確的是（）。 A. 支持性團(tuán)體由共同問(wèn)題的成員組成 B. 支持性團(tuán)體的動(dòng)力來(lái)源于團(tuán)體本身 C. 在支持性團(tuán)體中，社會(huì)工作者扮演的是推動(dòng)者和協(xié)調(diào)者的角色 D. 支持性團(tuán)體在醫(yī)療社會(huì)工作領(lǐng)域應(yīng)用廣泛 E. 支持性團(tuán)體適用于各種問(wèn)題成員團(tuán)體 13. 下列屬于自助團(tuán)體的特點(diǎn)的是（）。 A. 非競(jìng)爭(zhēng)性、合作取向的 B. 反精英，反官僚主義 C. 持助人自助

5、的態(tài)度 D. 工作者在團(tuán)體中具有專業(yè)權(quán)威地位 E. 工作者在團(tuán)體中處于中心地位 14. 鞏固團(tuán)體成員已經(jīng)習(xí)得的技巧和方法包括（? ）。 A. 模擬練習(xí) B. 肯定正面感受，加強(qiáng)成員的自信 C. 尋求外部資源支持，做好跟進(jìn)工作 D. 鼓勵(lì)成員獨(dú)立 E. 布置家庭作業(yè) 15. 西方社會(huì)工作基本價(jià)值觀的基礎(chǔ)是（）。 A. 新教倫理 B. 人道主義 C. 民主主義 D. 人本主義 E. 社會(huì)福利思想 三、判斷題（正確的打錯(cuò)誤的打“X”，每題2分，共20分） 16. 為了使團(tuán)體有效地達(dá)成其最終目標(biāo)，團(tuán)體社會(huì)工作者可以采用民主或強(qiáng)制的方式激發(fā)團(tuán)體成員發(fā) 展團(tuán)體的共同目標(biāo)。

6、（X） 17. 團(tuán)體最后的成效只與團(tuán)體的過(guò)程有關(guān)，環(huán)境的作用不大。（X ） 18. 在團(tuán)體經(jīng)驗(yàn)中，植入希望可以由工作者進(jìn)行，也可以由其他成員進(jìn)行。（V） 19. 資訊和建議的告知在成員愿意接受的情況下才能使用，在成員還沒(méi)有做好準(zhǔn)備的情況下，不要匆 忙提供資訊和建議。（J） 20. 工作者的職責(zé)之一就是促成團(tuán)體凝聚力的產(chǎn)生，團(tuán)體的凝聚力越強(qiáng)越好。（X） 21. 唐恩比館是世界上第一個(gè)號(hào)召知識(shí)青年自愿為地方進(jìn)行服務(wù)的機(jī)構(gòu)。（/） 22. 團(tuán)體沖突期是團(tuán)體的主體階段，充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)，目標(biāo)在這一階段實(shí)現(xiàn)。（X） 23. 團(tuán)體工作過(guò)程中，工作者對(duì)團(tuán)體過(guò)程、方案與活動(dòng)結(jié)果進(jìn)行持續(xù)性地評(píng)價(jià)，團(tuán)

7、體成員則沒(méi)有必要 參與團(tuán)體評(píng)價(jià)的過(guò)程。（X ） 24. 進(jìn)入團(tuán)體的轉(zhuǎn)換期，團(tuán)體的動(dòng)力逐步形成，工作者處于團(tuán)體的中心位置。（X ） 25. 研究表明，人與人之間的互動(dòng)距離隨著年齡的增長(zhǎng)而減小。（X ） 四、 簡(jiǎn)答題（每題10分，共30分） 26. 簡(jiǎn)述在團(tuán)體工作中積極的傾聽技巧的運(yùn)用。 答：（1）用點(diǎn)頭等回應(yīng)方式讓談話者了解你的傾聽；（2分） （2） 用眼睛掃視全體成員，傾聽和觀察他們的語(yǔ)言和非語(yǔ)言的姿態(tài)，特別是面部表情和身體一動(dòng)；（4 分） （3） 用語(yǔ)言和非語(yǔ)言的方式，將你聽到和觀察到的內(nèi)容挖掘出來(lái)，適度地表達(dá)出來(lái)，讓全體成員知道。 （4分） 27. 簡(jiǎn)述過(guò)渡階段工作者的催

8、化技術(shù)。 答：（1）指出成員的感受，協(xié)助成員明白表達(dá)感受的重要性；（2分） （2） 幫助參與者明白自己的防衛(wèi)行為與心態(tài)；（2分） （3） 鼓勵(lì)成員公開地處理矛盾與沖突，并協(xié)助他們認(rèn)識(shí)和肯定其重要性；（2分） （4） 鼓勵(lì)成員承擔(dān)團(tuán)體發(fā)展的責(zé)任，（2分） （5） 鼓勵(lì)成員對(duì)他人作真誠(chéng)的回應(yīng)。（2分） 28. 簡(jiǎn)述團(tuán)體工作中一對(duì)一互動(dòng)與個(gè)案工作中一對(duì)一互動(dòng)的主要區(qū)別。 答：（1）團(tuán)體是一個(gè)系統(tǒng)，工作者與成員之間一對(duì)一的互動(dòng)是在這個(gè)系統(tǒng)中完成的，當(dāng)他們互動(dòng)時(shí)， 其他成員也在場(chǎng)，這無(wú)疑會(huì)對(duì)互動(dòng)的效果產(chǎn)生影響，互動(dòng)中發(fā)生的事實(shí)也會(huì)引起系統(tǒng)中其他部分的改變。 （5分） （2）相對(duì)于個(gè)案社

9、會(huì)工作，團(tuán)體是一個(gè)“我們”的集合，它呈現(xiàn)出比個(gè)案更多樣的解決問(wèn)題的方法， 極大地提高了團(tuán)體成員系統(tǒng)解決問(wèn)題的能力。（5分） 五、 論述題（共20分） 29. 論述名義決策團(tuán)體技術(shù)的實(shí)施步驟。 答：（1）讓成員按U字形座位坐好，開口處放置黑板或白板。（2分） （2） 1作者說(shuō)明需討論的主題，對(duì)主題中的重要概念進(jìn)行清晰的界定，讓成員完全熟悉所要討論的問(wèn) 題。（4分） （3） 給成員5?10分鐘時(shí)間思考，成員間不準(zhǔn)有任何的互動(dòng)行為。（2分） （4） 成員思考后，將自己的想法寫在黑板上。（2分） （5） 進(jìn)入討論階段，成員對(duì)所列的意見依序澄清和解釋，每個(gè)人可以對(duì)別人的意見公開發(fā)表看法。（4 分） (6) 經(jīng)過(guò)討論之后，成員投票，按重要性排出先后次序。(2分) (7) 對(duì)初次投票的結(jié)果進(jìn)行再討論。(2分) (8) 依據(jù)再討論的結(jié)果再投票，這次投票的結(jié)果就是團(tuán)體的最后決策。(2分)