向陽(yáng)公司企業(yè)文化建設(shè)研究

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1、 向陽(yáng)公司企業(yè)文化建設(shè)研究 摘 要 隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和國(guó)有企業(yè)改革的不斷深化，先進(jìn)的企業(yè)文化日益成為企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力和競(jìng)爭(zhēng)制勝的法寶。作為集團(tuán)公司下屬企業(yè)，如何確保集團(tuán)公司企業(yè)文化的落地和對(duì)接，如何找出企業(yè)文化建設(shè)中存在的問(wèn)題，在協(xié)調(diào)一致的原則下，開(kāi)展具有個(gè)性特色的企業(yè)文化建設(shè)，成為集團(tuán)下屬公司企業(yè)文化工作面臨的重大課題。本文以航天科技集團(tuán)成員企業(yè)——向陽(yáng)公司為背景，對(duì)該公司的企業(yè)文化現(xiàn)狀進(jìn)行了全面分析，進(jìn)而揭示了向陽(yáng)公司企業(yè)文化建設(shè)存在的突出問(wèn)題。在此基礎(chǔ)上，圍繞個(gè)性企業(yè)文化創(chuàng)建，通過(guò)“推進(jìn)母子公司文化的融合、落實(shí)以人為本的核心價(jià)值觀、”等問(wèn)題的論述，提出了向陽(yáng)公司特色企業(yè)文

2、化的構(gòu)建方法和解決方案。論文分為六個(gè)部分，第一部分介紹向陽(yáng)公司的概況，第二部分簡(jiǎn)述了企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容、目標(biāo)等，第三部分分析了向陽(yáng)公司企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀，第四部分對(duì)向陽(yáng)公司企業(yè)文化建設(shè)存在的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)，第五部分針對(duì)向陽(yáng)公司的企業(yè)文化建設(shè)中存在的問(wèn)題給出了一些建議，并詳細(xì)闡述了向陽(yáng)公司企業(yè)文化構(gòu)建的具體方法和實(shí)施步驟，最后對(duì)文章做了總結(jié)指出了有待進(jìn)一步研究的問(wèn)題。本文對(duì)向陽(yáng)公司及其他航天成員的企業(yè)文化建設(shè)工作具有借鑒和指導(dǎo)意義，也希望對(duì)航天科技集團(tuán)公司企業(yè)文化建設(shè)的整體躍升有所幫助。 關(guān)鍵詞:向陽(yáng)公司；企業(yè)文化建設(shè)；研究 目 錄 前 言 1 1 企業(yè)概況 2 2 企業(yè)文

3、化建設(shè)概述 3 2.1 企業(yè)文化建設(shè)的概念 3 2.2 企業(yè)文化建設(shè)的必要性 3 2.3 企業(yè)文化建設(shè)的基本內(nèi)容 3 2.3.1 物質(zhì)層文化 4 2.3.2 行為層文化 4 2.3.3 制度層文化 4 2.3.4 核心層的精神文化 5 2.4 企業(yè)文化建設(shè)的主要目標(biāo) 5 2.4.1 確定MI（理念識(shí)別） 5 2.4.2 確立VI（視覺(jué)識(shí)別） 6 2.4.3 確立BI（行為識(shí)別） 6 2.4.4 以人為本,樹(shù)立精干高效的隊(duì)伍形象,打造精神文化 6 2.4.5 內(nèi)外并舉,塑造品質(zhì)超群的產(chǎn)品形象,打造物質(zhì)文化 6 2.4.6 目標(biāo)激勵(lì),塑造嚴(yán)明

4、和諧的管理形象,打造制度文化 7 2.4.7 寓教于文,塑造優(yōu)美整潔的環(huán)境形象,打造行為文化 7 3 向陽(yáng)公司企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀分析 8 3.1 企業(yè)文化建設(shè)的開(kāi)展情況 8 3.1.1 完善組織建設(shè)，為企業(yè)文化的開(kāi)展提供組織保障 8 3.1.2統(tǒng)籌規(guī)劃，加強(qiáng)宣傳和培訓(xùn)，形成企業(yè)文化建設(shè)氛圍 8 3.1.3以視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)為突破口，把企業(yè)文化建設(shè)引向深入 8 3.1.4加大人力資源管理改革，為企業(yè)文化建設(shè)提供保障 8 3.1.5導(dǎo)入企業(yè)文化視覺(jué)、理念、行為識(shí)別的三大體系 8 3.2 企業(yè)文化建設(shè)的主要經(jīng)驗(yàn) 9 3.2.1 發(fā)揮政治核心統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)文化建設(shè) 9 3.2.2

5、 健全組織機(jī)構(gòu)實(shí)施企業(yè)文化建設(shè) 10 3.2.3 圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè) 10 3.2.4 依靠全體員工參與建設(shè)企業(yè)文化 10 3.2.5 確保經(jīng)費(fèi)投入保障企業(yè)文化建設(shè) 10 4向陽(yáng)公司企業(yè)文化建設(shè)存在的問(wèn)題 11 4.1 忽視企業(yè)與個(gè)人發(fā)展的協(xié)調(diào)統(tǒng)一 11 4.2 缺少組織學(xué)習(xí)氛圍和創(chuàng)新能力 11 4.3 沒(méi)有體現(xiàn)“以人為本”的核心價(jià)值觀 11 4.4 混淆三大識(shí)別系統(tǒng)建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè) 11 4.5 機(jī)械模仿其他企業(yè)文化建設(shè)方法 12 4.6 缺乏企業(yè)文化建設(shè)自下而上的溝通 12 5 對(duì)向陽(yáng)公司企業(yè)文化建設(shè)的建議 13 5.1 強(qiáng)調(diào)企業(yè)與

6、員工發(fā)展的協(xié)調(diào)統(tǒng)一 13 5.2 加強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)氛圍提高創(chuàng)新能力 13 5.3 落實(shí)“以人為本”的核心價(jià)值觀 13 5.4 大力宣傳企業(yè)文化建設(shè)的相關(guān)知識(shí) 13 5.5 建設(shè)具有向陽(yáng)特色的企業(yè)文化 14 5.6 加強(qiáng)管理者與員工的溝通 14 6 結(jié)論 15 參考文獻(xiàn) 16 前 言 隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，國(guó)有企業(yè)特別是大型企業(yè)集團(tuán)，日益面臨著內(nèi)部管理滯后、外部競(jìng)爭(zhēng)激烈的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。越來(lái)越多的企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到，企業(yè)文化是企業(yè)生存的基石、發(fā)展的動(dòng)力和制勝的法寶。作為國(guó)有特大型企業(yè)的中國(guó)航天科技集團(tuán)公司，早在2002年開(kāi)始建設(shè)企業(yè)文化時(shí)，就清醒地認(rèn)識(shí)到，在

7、知識(shí)經(jīng)濟(jì)、全球經(jīng)濟(jì)一體化的今天，先進(jìn)的企業(yè)文化是集團(tuán)公司實(shí)現(xiàn)“鑄造國(guó)際一流宇航公司”目標(biāo)的重要保證。經(jīng)過(guò)六年的努力，先后成功導(dǎo)入了視覺(jué)識(shí)別、理念識(shí)別和行為識(shí)別三大系統(tǒng)，在企業(yè)文化建設(shè)中進(jìn)行了許多有益的探索，積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。但是，與其他國(guó)有大型集團(tuán)一樣，企業(yè)文化建設(shè)方面仍存在很多問(wèn)題，企業(yè)文化的作用尚未真正體現(xiàn)出來(lái)。特別是如何確保母子文化的統(tǒng)一和融合，如何建設(shè)企業(yè)文化還沒(méi)有切實(shí)可行的辦法。本文以航天科技集團(tuán)下屬向陽(yáng)公司為例，通過(guò)對(duì)向陽(yáng)公司企業(yè)文化進(jìn)行了全面的了解分析，對(duì)存在的問(wèn)題提出了解決方案。在此基礎(chǔ)上，通過(guò)推進(jìn)母子文化的統(tǒng)一與融合、落實(shí)“以人為本"的核心價(jià)值觀等方式，指出了向陽(yáng)公司企業(yè)文化

8、構(gòu)建的方法和措施。 1 企業(yè)概況 西安向陽(yáng)航天材料股份有限公司，是以整合中國(guó)航天科技集團(tuán)公司第四研究院優(yōu)勢(shì)民品資產(chǎn)為背景創(chuàng)立的高科技股份公司，主營(yíng)高分子材料、復(fù)合材料及其制品?？偛课挥谖靼彩懈咝录夹g(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)，總資產(chǎn)逾2.7億人民幣，現(xiàn)下屬4個(gè)分廠（分公司）和3個(gè)控股公司。 西安向陽(yáng)航天材料股份有限公司，以固體火箭發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù)為依托，融聚航天科技在民用領(lǐng)域的尖端技術(shù)成果，現(xiàn)已形成、雙金屬?gòu)?fù)合管、特種橡膠制品、環(huán)保水容器和劍桿帶五大系列產(chǎn)品，涉及石油、化工、電力、電子、建筑、環(huán)保、紡織等眾多領(lǐng)域。 為適應(yīng)和滿足產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和客戶的需求，公司以振興民族工業(yè)為己任，以建設(shè)技術(shù)驅(qū)動(dòng)型企業(yè)為

9、目標(biāo)，始終致力于科技的進(jìn)步和產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量的提高。創(chuàng)新的研發(fā)管理制度、優(yōu)秀的專業(yè)研究人員、尖端的實(shí)驗(yàn)研究裝置和試驗(yàn)生產(chǎn)設(shè)備，確保了公司產(chǎn)品技術(shù)水平的不斷進(jìn)步和始終保持領(lǐng)先。已有多項(xiàng)產(chǎn)品多次榮獲國(guó)家、省、部級(jí)優(yōu)秀成果獎(jiǎng)，并取得多項(xiàng)專利。 西安向陽(yáng)航天材料股份有限公司，將秉承“穩(wěn)妥可靠，萬(wàn)無(wú)一失”的航天精神，按照航天質(zhì)量管理要求，建立完備的產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量控制體系，不斷健全包括人力資源、財(cái)務(wù)、質(zhì)量等全方面的現(xiàn)代化企業(yè)管理制度。堅(jiān)持以振新民族工業(yè)為己任，以建設(shè)技術(shù)驅(qū)動(dòng)型企業(yè)為目標(biāo)，始終致力于科技進(jìn)步和保持領(lǐng)先。不斷地推出新產(chǎn)品、新技術(shù)，增加產(chǎn)品系列，以技術(shù)和質(zhì)量取勝，突出產(chǎn)品差別，采取差異化的產(chǎn)品戰(zhàn)略

10、，將航天材料公司打造成航天四院的核心企業(yè)和民品發(fā)展、融資平臺(tái)，爭(zhēng)取更大發(fā)展。 2 企業(yè)文化建設(shè)概述 2.1 企業(yè)文化建設(shè)的概念 企業(yè)文化建設(shè)是指企業(yè)文化相關(guān)的理念的形成、塑造、傳播等過(guò)程，重口號(hào)輕落實(shí);重宣貫輕執(zhí)行。突出在“建”字上，是基于策劃學(xué)、傳播學(xué)的，認(rèn)為企業(yè)文化是一種策劃和傳播，是一種泛文化。 2.2 企業(yè)文化建設(shè)的必要性 1、企業(yè)文化是企業(yè)長(zhǎng)期生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、建設(shè)、發(fā)展過(guò)程中所形成的管理思想、管理方式、管理理論、群體意識(shí)以及與之相適應(yīng)的思維方式和行為規(guī)范的總和。是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層提倡、上下共同遵守的文化傳統(tǒng)和不斷革新的一套行為方式，它體現(xiàn)為企業(yè)價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念和行為規(guī)范，滲

11、透于企業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域和全部時(shí)空文秘部落。其核心內(nèi)容是企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的培育，是企業(yè)職工思想道德風(fēng)貌的提高。通過(guò)企業(yè)文化的建設(shè)實(shí)施，可以使企業(yè)人文素質(zhì)得以優(yōu)化，歸根結(jié)底是推進(jìn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提高，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)。 2、企業(yè)文化對(duì)形成企業(yè)內(nèi)部凝聚力和外部競(jìng)爭(zhēng)力所起到的積極作用，越來(lái)越受到人們的重視。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)質(zhì)是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。面臨全球經(jīng)濟(jì)一體化的新挑戰(zhàn)和新機(jī)遇，企業(yè)應(yīng)不失時(shí)機(jī)地搞好企業(yè)文化建設(shè)，從實(shí)際出發(fā)，制定相應(yīng)的行動(dòng)規(guī)劃和實(shí)施步驟，虛心學(xué)習(xí)優(yōu)秀企業(yè)文化的經(jīng)驗(yàn)，努力開(kāi)拓創(chuàng)新。 3、企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展必不可少的競(jìng)爭(zhēng)法寶。一個(gè)沒(méi)有企業(yè)文化的企業(yè)

12、是沒(méi)有前途的企業(yè)，一個(gè)沒(méi)有信念的企業(yè)是沒(méi)有希望的企業(yè)。從這個(gè)意義上說(shuō)，企業(yè)文化建設(shè)既是企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下生存發(fā)展的內(nèi)在需要，又是實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化的重要方面。為此，應(yīng)從建立現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的實(shí)際出發(fā)，樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，講究經(jīng)營(yíng)之道，培養(yǎng)企業(yè)精神，塑造企業(yè)形象，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)外環(huán)境，全力打造具有自身特制的企業(yè)文化，為企業(yè)快速發(fā)展提供動(dòng)力和保證。 2.3 企業(yè)文化建設(shè)的基本內(nèi)容 企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容主要包括物質(zhì)層、行為層、制度層和精神層等四個(gè)層次的文化。學(xué)習(xí)型組織的塑造是企業(yè)文化建設(shè)的宗旨和追求的目標(biāo)，從而構(gòu)成企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容。 2.3.1 物質(zhì)層文化 是產(chǎn)品和各種物質(zhì)設(shè)施等構(gòu)成的器物文化，

13、是一種以物質(zhì)形態(tài)加以表現(xiàn)的表層文化。 企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和提供的服務(wù)是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的成果，是物質(zhì)文化的首要內(nèi)容。其次企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境、企業(yè)容貌、企業(yè)建筑、企業(yè)廣告、產(chǎn)品包裝與設(shè)計(jì)等也構(gòu)成企業(yè)物質(zhì)文化的重要內(nèi)容。 2.3.2 行為層文化 行為層文化是指員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及學(xué)習(xí)娛樂(lè)活動(dòng)中產(chǎn)生的活動(dòng)文化。指企業(yè)經(jīng)營(yíng)、教育宣傳、人際關(guān)系活動(dòng)、文娛體育活動(dòng)中產(chǎn)生的文化現(xiàn)象。包括企業(yè)行為的規(guī)范、企業(yè)人際關(guān)系的規(guī)范和公共關(guān)系的規(guī)范。企業(yè)行為包括企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與顧客之間、企業(yè)與政府之間、企業(yè)與社會(huì)之間的行為。 1、企業(yè)行為的規(guī)范是指圍繞企業(yè)自身目標(biāo)、企業(yè)的社會(huì)責(zé)任、保護(hù)消費(fèi)者的利益等方面所形成的基本行為

14、規(guī)范。企業(yè)行為的規(guī)范從人員結(jié)構(gòu)上劃分為企業(yè)家的行為、企業(yè)模范人物行為和員工行為等。 2、企業(yè)人際關(guān)系分為對(duì)內(nèi)關(guān)系與對(duì)外關(guān)系兩部分。對(duì)外關(guān)系主要指企業(yè)經(jīng)營(yíng)面對(duì)不同的社會(huì)階層、市場(chǎng)環(huán)境、國(guó)家機(jī)關(guān)、文化傳播機(jī)構(gòu)、主管部門、消費(fèi)者、經(jīng)銷者、股東、金融機(jī)構(gòu)、同行競(jìng)爭(zhēng)者等方面所形成的關(guān)系。 3、企業(yè)公關(guān)策劃及其規(guī)范。 4、服務(wù)行為規(guī)范：是指企業(yè)在為顧客提供服務(wù)過(guò)程中形成的行為規(guī)范。是企業(yè)服務(wù)工作質(zhì)量的重要保證。 2.3.3 制度層文化 主要包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)和企業(yè)管理制度三個(gè)方面。 企業(yè)制度文化是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo)對(duì)員工的行為給與一定限制的文化，它具有共性和強(qiáng)有力的行為規(guī)范

15、的要求。它規(guī)范著企業(yè)的每一個(gè)人。企業(yè)工藝操作流程、廠紀(jì)廠規(guī)、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制、考核獎(jiǎng)懲等都是企業(yè)制度文化的內(nèi)容。 1、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)方式、領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)制度的總稱。 2、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是企業(yè)為有效實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而籌劃建立的企業(yè)內(nèi)部各組成部分及其關(guān)系。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的選擇與企業(yè)文化的導(dǎo)向相匹配。 3、管理制度是企業(yè)為求得最大利益，在生產(chǎn)管理實(shí)踐活動(dòng)中制定的各種帶有強(qiáng)制性義務(wù)并能保障一定權(quán)利的各項(xiàng)規(guī)定或條例，包括企業(yè)的人事制度、生產(chǎn)管理制度、民主管理制度等一切規(guī)章制度。 企業(yè)的制度文化是行為文化得以貫徹的保證。 2.3.4 核心層的精神文化 指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，受一定的社會(huì)文

16、化背景、意識(shí)形態(tài)影響而長(zhǎng)期形成的一種精神成果和文化觀念。包括企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、企業(yè)道德、企業(yè)價(jià)值觀念、企業(yè)風(fēng)貌等內(nèi)容，是企業(yè)意識(shí)形態(tài)的總和。 1、“參與、奉獻(xiàn)、協(xié)作”的企業(yè)精神，是現(xiàn)代意識(shí)與企業(yè)個(gè)性相結(jié)合的一種群體意識(shí)。是企業(yè)經(jīng)營(yíng)宗旨、價(jià)值準(zhǔn)則、企業(yè)信條的集中體現(xiàn)，它構(gòu)成企業(yè)文化的基石。通常通過(guò)廠歌、廠徽、廠訓(xùn)、廠規(guī)等形象的表現(xiàn)出來(lái)。 2、“以市場(chǎng)為導(dǎo)向”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)：是指企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中提升的世界觀和方法論。是企業(yè)在處理人與人、人與物關(guān)系上形成的意識(shí)形態(tài)與文化現(xiàn)象。與民族文化、特定時(shí)期的社會(huì)生產(chǎn)、特定的經(jīng)濟(jì)形態(tài)、國(guó)家經(jīng)濟(jì)體制及企業(yè)文化背景有關(guān)。 3、“以人為本”的企業(yè)價(jià)值觀：

17、是企業(yè)在追求經(jīng)營(yíng)成功過(guò)程中所推崇的基本信念和奉行的目標(biāo)。體現(xiàn)在處理股東、員工、顧客、公眾等利益群體的關(guān)系中，包括利潤(rùn)價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)管理價(jià)值觀和社會(huì)互利價(jià)值觀。 2.4 企業(yè)文化建設(shè)的主要目標(biāo) 2.4.1 確定MI（理念識(shí)別） 1、確定全體職工的價(jià)值觀。企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心，決定企業(yè)的命脈，關(guān)系企業(yè)的興衰?，F(xiàn)代企業(yè)不僅要實(shí)現(xiàn)物質(zhì)價(jià)值，還要是文化價(jià)值，要充分認(rèn)識(shí)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不僅是經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)，更是人的競(jìng)爭(zhēng)、文化的競(jìng)爭(zhēng)、倫理智慧的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)的最終目標(biāo)是服務(wù)社會(huì)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值最大化。 2、確立企業(yè)精神。培育有個(gè)性的企業(yè)精神是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的核心，培育具有鮮明個(gè)性和豐富內(nèi)涵的企業(yè)精神，最大

18、限度地激發(fā)職工內(nèi)在潛力，是企業(yè)文化的首要任務(wù)和主要內(nèi)容。企業(yè)精神是指：企業(yè)廣大職工在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中逐步形成的，由企業(yè)的傳統(tǒng)、經(jīng)歷、文化和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的管理哲學(xué)共同孕育的，并經(jīng)過(guò)有意識(shí)的概括、總結(jié)、提煉而得到確立的思想成果和精神力量，必須是集中體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)獨(dú)特的、具有鮮明的經(jīng)營(yíng)思想和個(gè)性風(fēng)格，反映企業(yè)的信念和追求，并由企業(yè)倡導(dǎo)的一種精神。培養(yǎng)企業(yè)精神，要遵循時(shí)代性、先進(jìn)性、激勵(lì)性、效益性等原則，不僅要反映企業(yè)本質(zhì)特征，而且要反映出行業(yè)的特點(diǎn)和本單位特色，體現(xiàn)出企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念。 3、確立符合集團(tuán)實(shí)際的企業(yè)宗旨是企業(yè)生存發(fā)展的主要目的和根本追求，它是以企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)、目的和發(fā)展方向來(lái)反映企業(yè)

19、價(jià)值觀。企業(yè)道德是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐的基礎(chǔ)上，基于對(duì)社會(huì)和對(duì)人生的理解作出的評(píng)判事物的倫理準(zhǔn)則。企業(yè)作風(fēng)是企業(yè)全體干部職工在思想上、工作上和生活上表現(xiàn)出來(lái)的態(tài)度、行為，體現(xiàn)企業(yè)整體素質(zhì)和對(duì)外形象。 2.4.2 確立VI（視覺(jué)識(shí)別） 統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、服裝、產(chǎn)品品牌、包裝等，實(shí)施配套管理。在企業(yè)發(fā)展中還要以務(wù)實(shí)的態(tài)度不斷完善企業(yè)視覺(jué)識(shí)別各要素，做到改進(jìn)—否定—再改進(jìn)—再確定。包含企業(yè)標(biāo)識(shí)、旗幟、廣告語(yǔ)、服裝、信箋、徽章、印刷品統(tǒng)一模式等等。以次規(guī)范員工行為禮儀和精神風(fēng)貌，在社會(huì)上建立起企業(yè)的高度信任感和良好信譽(yù)。 2.4.3 確立BI（行為識(shí)別） 主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面，一方面是企業(yè)內(nèi)部對(duì)職

20、工的宣傳、教育、培訓(xùn)；另一方面是對(duì)外經(jīng)營(yíng)、社會(huì)責(zé)任等內(nèi)容。要通過(guò)組織開(kāi)展一系列活動(dòng)，將企業(yè)確立的經(jīng)營(yíng)理念融入到企業(yè)的實(shí)踐中，指導(dǎo)企業(yè)和職工行為。 2.4.4 以人為本，樹(shù)立精干高效的隊(duì)伍形象，打造精神文化 企業(yè)文化實(shí)質(zhì)是“人的文化”，人是生產(chǎn)力中最活躍的因素，人是企業(yè)的立足之本，企業(yè)職工是企業(yè)的主體，建設(shè)企業(yè)文化就必須以提高人的素質(zhì)為根本，把著眼點(diǎn)放在人上，分別達(dá)到凝聚人心，樹(shù)立共同理想，規(guī)范行動(dòng)形成良好行為習(xí)慣，塑造形象擴(kuò)大社會(huì)知名度的目的。為此要做好建立學(xué)習(xí)型組織；抓好科學(xué)文化知識(shí)和專業(yè)技能培訓(xùn)；培育卓越的經(jīng)營(yíng)管理者，帶動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)；做好思想政治工作等相關(guān)工作。 2.4.5

21、 內(nèi)外并舉，塑造品質(zhì)超群的產(chǎn)品形象，打造物質(zhì)文化 企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)與塑造企業(yè)形象相統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新，做到群眾性合理化建議活動(dòng)持之以恒，使之具備獨(dú)特的技術(shù)特色和產(chǎn)品特色。創(chuàng)品牌，教育職工要像愛(ài)護(hù)自己的眼睛一樣愛(ài)護(hù)企業(yè)的品牌聲譽(yù)，使企業(yè)的產(chǎn)品、質(zhì)量在社會(huì)上叫得響、打得硬、占先機(jī)，展企業(yè)精華。要做到在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的統(tǒng)一；做到在實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所有職工行為及企業(yè)活動(dòng)的規(guī)范化、協(xié)調(diào)化；做到視覺(jué)信息傳遞的各種形式相統(tǒng)一，為促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。 2.4.6 目標(biāo)激勵(lì)，塑造嚴(yán)明和諧的管理形象，打造制度文化 企業(yè)管理和文化之間的聯(lián)系是企業(yè)發(fā)展的生命線，戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、制度是硬性

22、管理；技能、人員、作風(fēng)、目標(biāo)是軟性管理。強(qiáng)化管理，要堅(jiān)持把人放在企業(yè)中心地位，在管理中尊重人、理解人、關(guān)心人、愛(ài)護(hù)人，確立職工主人翁地位，使之積極參與企業(yè)管理，盡其責(zé)任和義務(wù)。強(qiáng)化管理要搞好與現(xiàn)代企業(yè)制度、管理創(chuàng)新、市場(chǎng)開(kāi)拓、實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)等的有機(jī)結(jié)合。還要修訂并完善職業(yè)道德準(zhǔn)則，強(qiáng)化紀(jì)律約束機(jī)制，使企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度成為干部職工的自覺(jué)行為。提倡團(tuán)隊(duì)精神，成員之間保持良好的人際關(guān)系，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，有效發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用。 2.4.7 寓教于文，塑造優(yōu)美整潔的環(huán)境形象，打造行為文化 人改造環(huán)境，環(huán)境也改造人，因此，要認(rèn)真分析企業(yè)文化發(fā)育的環(huán)境因素，使有形的和無(wú)形的各種有利因素成為企業(yè)文化建設(shè)的動(dòng)

23、力源泉。采取強(qiáng)化措施，做到綠化、凈化、美化并舉，劃分區(qū)域，責(zé)任明確，做到治理整頓并長(zhǎng)期保持衛(wèi)生環(huán)境。要開(kāi)展各種游藝文體活動(dòng)，做到大型活動(dòng)制度化，即：體育活動(dòng)（趣味運(yùn)動(dòng)）會(huì)、企業(yè)文化藝術(shù)節(jié)等；小型活動(dòng)經(jīng)?；?，即：利用廠慶、文體活動(dòng)等形式豐富職工文化生活，賦予各種活動(dòng)以生命干，強(qiáng)化視覺(jué)效應(yīng)。 3 向陽(yáng)公司企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀分析 3.1 企業(yè)文化建設(shè)的開(kāi)展情況 近年來(lái)，公司非常重視企業(yè)文化建設(shè)，把建設(shè)先進(jìn)的航天企業(yè)文化作為公司改革發(fā)展的戰(zhàn)略任務(wù)來(lái)抓，并把企業(yè)文化建設(shè)作為公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力寫進(jìn)了《發(fā)展與建設(shè)綱要》。在繼承企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，從2002年8月至今，成功導(dǎo)入了視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)、理念

24、識(shí)別系統(tǒng)和行為識(shí)別系統(tǒng)，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支持。 3.1.1 完善組織建設(shè)，為企業(yè)文化的開(kāi)展提供組織保障 建立健全了領(lǐng)導(dǎo)體系，成立了以企業(yè)法人為組長(zhǎng)、黨委書記為副組長(zhǎng)的企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)企業(yè)文化建設(shè)辦公室，直接指導(dǎo)、策劃與推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。 3.1.2統(tǒng)籌規(guī)劃，加強(qiáng)宣傳和培訓(xùn)，形成企業(yè)文化建設(shè)氛圍 制定下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的若干意見(jiàn)》，先后出臺(tái)《企業(yè)文化“十一五”規(guī)劃》等文件，明確了公司企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)和實(shí)施步驟。同時(shí)采取各種宣傳手段，對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)文化知識(shí)的培訓(xùn)，在企業(yè)內(nèi)部形成了良好的文化建設(shè)氛圍。 3.1.3以視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)為

25、突破口，把企業(yè)文化建設(shè)引向深入 按照集團(tuán)公司的要求，對(duì)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)進(jìn)行了規(guī)范應(yīng)用，統(tǒng)一了公司名稱和標(biāo)識(shí)。利用各種展會(huì)和會(huì)議，展示企業(yè)名稱、形象和理念。啟動(dòng)質(zhì)量文化建設(shè)，將提升產(chǎn)品質(zhì)量納入企業(yè)文化建設(shè)范疇。推出《企業(yè)員工行為規(guī)范》，提供了企業(yè)員工行為識(shí)別的依據(jù)。 3.1.4加大人力資源管理改革，為企業(yè)文化建設(shè)提供保障 全面實(shí)施“人力資源工程”、“接力工程”和“隊(duì)伍工程”，科學(xué)有效地實(shí)施了人才強(qiáng)企戰(zhàn)略，并形成了“國(guó)家至上、爭(zhēng)創(chuàng)一流”、“嚴(yán)文化"等企業(yè)理念，加強(qiáng)規(guī)范了公司員工共同的價(jià)值觀和行為方式，使廣大員工產(chǎn)生了認(rèn)同感、歸屬感和自豪感。 3.1.5導(dǎo)入企業(yè)文化視覺(jué)、理念、行為識(shí)別的三大體系

26、 幾年來(lái)，基本完成了視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)、行為識(shí)別系統(tǒng)及理念識(shí)別系統(tǒng)的建設(shè)，塑造了航天員工形象、產(chǎn)品形象、環(huán)境形象和企業(yè)整體形象，初步建成具有航天特色的企業(yè)文化載體。 1、視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)。如圖所示： 圖2.1 企業(yè)標(biāo)志 標(biāo)志設(shè)計(jì)以原航天標(biāo)志為基礎(chǔ)，表現(xiàn)中國(guó)航天科技工業(yè)的歷史變革。三個(gè)同心圓象征三級(jí)宇宙速度，箭頭象征航天產(chǎn)品沖天而起，體現(xiàn)航天主業(yè)特征，同時(shí)也寓意航天人奮發(fā)向上和航天科技事業(yè)蒸蒸日上。藍(lán)色代表科技、未來(lái)和時(shí)空感。 2、理念識(shí)別系統(tǒng)。 企業(yè)目標(biāo)： 鑄造國(guó)際一流宇航公司； 企業(yè)使命： 創(chuàng)人類航天文明，鑄民族科技豐碑； 發(fā)展方針： 發(fā)展航天強(qiáng)大集團(tuán)，改革創(chuàng)新鑄造一流； 企業(yè)

27、精神： 自信自強(qiáng)、無(wú)私無(wú)畏、敢想敢為、盡善盡美： 核心價(jià)值觀：以國(guó)為重、以人為本、以質(zhì)取信、以新圖強(qiáng)； 企業(yè)作風(fēng)：嚴(yán)慎細(xì)實(shí)。 3、行為識(shí)別系統(tǒng)。 向陽(yáng)公司行為識(shí)別系統(tǒng)主要包括：行為準(zhǔn)則、職業(yè)行為規(guī)范、公共關(guān)系規(guī)范、日常禮儀規(guī)范和團(tuán)隊(duì)活動(dòng)五個(gè)方面的內(nèi)容。 公司行為準(zhǔn)則的主要內(nèi)容是：嚴(yán)、慎、細(xì)、實(shí)，誠(chéng)、勇、勤、和。嚴(yán)，指嚴(yán)肅認(rèn)真，嚴(yán)格要求。誠(chéng)，指忠誠(chéng)事業(yè)，誠(chéng)實(shí)守信。勇，指拼搏進(jìn)取，勇于奉獻(xiàn)。勤，指勤奮工作，奮發(fā)有為。和，指團(tuán)結(jié)合作，和諧共進(jìn)。 3.2 企業(yè)文化建設(shè)的主要經(jīng)驗(yàn) 經(jīng)過(guò)近幾年的建設(shè)，向陽(yáng)公司企業(yè)文化建設(shè)取得了很多經(jīng)驗(yàn)，主要包括以下幾個(gè)方面： 3.2.1 發(fā)揮政治核心統(tǒng)

28、領(lǐng)企業(yè)文化建設(shè) 通過(guò)堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)、發(fā)揮企業(yè)黨組織的政治核心作用來(lái)統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)文化建設(shè)，使負(fù)責(zé)企業(yè)文化的黨委成員積極參與重大問(wèn)題的決策，對(duì)促進(jìn)企業(yè)文化管理發(fā)揮了積極作用。建立健全了黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、總攬全局，黨政工團(tuán)齊抓共管、相互協(xié)調(diào)的企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)體制，保證了黨對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)。 3.2.2 健全組織機(jī)構(gòu)實(shí)施企業(yè)文化建設(shè) 為了有效地推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)，公司建立健全了企遭文化建設(shè)組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，成立了企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)辦公室，使企業(yè)在導(dǎo)入三大識(shí)別系統(tǒng)上取得了階段性成果，員工行為規(guī)范初步形成；編制了《企業(yè)文化手冊(cè)》，要求員工積極參與企業(yè)文化建設(shè)；在全公司征集了安全用語(yǔ)、質(zhì)量警句、崗位格言和宣傳用語(yǔ)

29、，增強(qiáng)了員工參與企業(yè)文化建設(shè)的積極性。 3.2.3 圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè) 公司企業(yè)文化建設(shè)以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，服從于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的需要。公司始終把企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)結(jié)合起來(lái)。黨委宣傳部門把宣傳工作落實(shí)到生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，宣傳報(bào)道到一線，宣傳鼓動(dòng)到現(xiàn)場(chǎng)。圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，開(kāi)展各種形式的企業(yè)文化活動(dòng)，如基層黨組織開(kāi)展的黨支部達(dá)標(biāo)創(chuàng)先活動(dòng)，在職工中開(kāi)展的勞動(dòng)競(jìng)賽、雙增雙節(jié)和合理化建議活動(dòng)等，促進(jìn)了企鹽文化核心價(jià)值觀的滲透。 3.2.4 依靠全體員工參與建設(shè)企業(yè)文化 依靠員工辦企業(yè)是企業(yè)成功的必由之路，也是企業(yè)文化建設(shè)的必由之路。公司依靠全體員工，充分調(diào)動(dòng)他們的積

30、極性和創(chuàng)造性，使企業(yè)文化建設(shè)有了群眾基礎(chǔ)。廣泛開(kāi)展企業(yè)文化活動(dòng)，激發(fā)員工的主人翁熱情，成為公司企業(yè)文化建設(shè)的重要?jiǎng)恿Α? 3.2.5 確保經(jīng)費(fèi)投入保障企業(yè)文化建設(shè) 企業(yè)文化建設(shè)需要一定的物質(zhì)依托，包括資金投入和必要的基礎(chǔ)設(shè)施的投入。長(zhǎng)期以來(lái)，公司根據(jù)經(jīng)濟(jì)效益情況，在企業(yè)文化建設(shè)上確保一定量的投入，并在企業(yè)管理費(fèi)用中專項(xiàng)列出企業(yè)文化建設(shè)費(fèi)用，按照預(yù)算、計(jì)劃使用，確保了企業(yè)文化建設(shè)的勝利開(kāi)展。 4向陽(yáng)公司企業(yè)文化建設(shè)存在的問(wèn)題 為了更好的了解企業(yè)文化建設(shè)中存在的主要問(wèn)題，完成這次的課程實(shí)踐，因此特意查閱了有關(guān)向陽(yáng)公司的員工問(wèn)卷調(diào)查的數(shù)據(jù)結(jié)果。 4.1 忽視企業(yè)與個(gè)人發(fā)展的協(xié)調(diào)統(tǒng)一

31、根據(jù)了解，員工最看重的是自己在企業(yè)中工作能夠得到發(fā)展。這種發(fā)展包括工資的提高，待遇的提升，工作的認(rèn)可，有更好的發(fā)展前途，職位能夠得到提升。有過(guò)半數(shù)的人或近半數(shù)的員工認(rèn)為，企業(yè)發(fā)展和個(gè)人發(fā)展的關(guān)系不夠融洽，但也不清楚怎樣才能將個(gè)人的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展結(jié)合起來(lái)。 4.2 缺少組織學(xué)習(xí)氛圍和創(chuàng)新能力 員工在企業(yè)中最看重的是學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)、施展才華的機(jī)會(huì)。最滿意公司的工作條件，最不滿意的是晉升、學(xué)習(xí)培訓(xùn)。統(tǒng)計(jì)結(jié)果，81％的人認(rèn)為公司的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)還未建立起來(lái)，學(xué)習(xí)氛圍不夠，公司的創(chuàng)新能力還不夠高。恰恰對(duì)應(yīng)，76％的員工希望在公司內(nèi)部建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，并且有71％的員工想?yún)⒓舆M(jìn)來(lái)，至于原因，答案主要包括兩點(diǎn)：

32、一是知識(shí)和技能是勝任崗位的前提條件；二是通過(guò)學(xué)習(xí)可以創(chuàng)造更多的晉升機(jī)會(huì)。 4.3 沒(méi)有體現(xiàn)“以人為本”的核心價(jià)值觀 通過(guò)調(diào)查可以了解到，員工在社會(huì)價(jià)值觀方面具有的傾向性。員工價(jià)值觀同整個(gè)社會(huì)當(dāng)前大的價(jià)值觀背景是基本一致的。但是大部分的員工希望獨(dú)立自主、得到尊重、得到理解。通過(guò)調(diào)查了解到，企業(yè)應(yīng)該更加注重人本管理，將人的利益放在第一位。當(dāng)問(wèn)及個(gè)人利益和企業(yè)利益是否存在沖突時(shí)，有64％的人認(rèn)為有沖突。74％的人認(rèn)為當(dāng)個(gè)人利益和企業(yè)利益發(fā)生沖突時(shí)，要以企業(yè)利益為主。同時(shí)，有93％的人認(rèn)為在沖突發(fā)生時(shí)也要兼顧個(gè)人利益。近80％的員工希望在企業(yè)發(fā)展、員工生活、生產(chǎn)工作中落實(shí)“以人為本”。接近55.

33、4％的員工認(rèn)為企業(yè)“以人為本”管理取得了很大進(jìn)展，但效果還不明顯。 4.4 混淆三大識(shí)別系統(tǒng)建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè) 在企業(yè)文化建設(shè)中，部分企業(yè)員工包括一些領(lǐng)導(dǎo)于部對(duì)企業(yè)文化概念的理解仍然不夠深入，認(rèn)為三大識(shí)別系統(tǒng)建設(shè)就是企業(yè)文化建設(shè)，在識(shí)別系統(tǒng)上投入巨大的人力和物力，沒(méi)有加強(qiáng)核心價(jià)值觀的建設(shè)和應(yīng)用，導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)兩張皮，更多注重環(huán)境的包裝和形象的美化，使得企業(yè)文化在一定程度上被表象化，沒(méi)有發(fā)揮企業(yè)文化的真正作用。 4.5 機(jī)械模仿其他企業(yè)文化建設(shè)方法 機(jī)械模仿其他集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)的方法，沒(méi)有通過(guò)選擇淘汰，消化等方式，把先進(jìn)文化的工作方法吸收進(jìn)來(lái)作到有機(jī)的融合，培育自己企業(yè)的

34、文化特色。沒(méi)有認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化外部環(huán)境、企業(yè)經(jīng)營(yíng)不是一成不變而是處在不斷地發(fā)展變化過(guò)程中的，企業(yè)文化建設(shè)沒(méi)有隨著環(huán)境、企業(yè)自身地變化不斷做出調(diào)整和創(chuàng)新。 4.6 缺乏企業(yè)文化建設(shè)自下而上的溝通 目前，企業(yè)文化建設(shè)采取的是自上而下的方式，缺乏自下而上的溝通，所制定的制度和采取的措施部分未反映員工的愿望與需求。因此，企業(yè)文化理念在員工中內(nèi)化于心、固化于制、外化于行的結(jié)果還不佳，企業(yè)理念沒(méi)有真正轉(zhuǎn)化為員工的實(shí)踐行動(dòng)。 5 對(duì)向陽(yáng)公司企業(yè)文化建設(shè)的建議 對(duì)一個(gè)謀求長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的企業(yè)來(lái)說(shuō)，企業(yè)文化建設(shè)不能固步自封，應(yīng)該在解決現(xiàn)存問(wèn)題的基礎(chǔ)上，不斷引入新理念，不斷解決新問(wèn)題，不斷躍升新高度

35、。下面針對(duì)向陽(yáng)公司企業(yè)文化建設(shè)工作存在的問(wèn)題提出了一些建議。 5.1 強(qiáng)調(diào)企業(yè)與員工發(fā)展的協(xié)調(diào)統(tǒng)一 對(duì)于那些覺(jué)得“事不關(guān)己，高高掛起”，覺(jué)得企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展關(guān)系不大的員工，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該對(duì)其進(jìn)行溝通，向員工說(shuō)明企業(yè)和員工之間是分不開(kāi)的，只有員工熱愛(ài)自己的企業(yè)，熱愛(ài)自己的工作，企業(yè)才能更好地發(fā)展，員工才會(huì)有更好地待遇，那么員工在企業(yè)中才能充分發(fā)揮自身最大價(jià)值。對(duì)于那些工作表現(xiàn)積極努力的員工，領(lǐng)導(dǎo)者可以選擇在每個(gè)月開(kāi)員工大會(huì)，針對(duì)每個(gè)月業(yè)績(jī)突出的員工給予表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)（其中包括晉升，提高待遇等方法），對(duì)他們的表現(xiàn)給予肯定，鼓舞員工的士氣。 5.2 加強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)氛圍提高創(chuàng)新能力 向陽(yáng)公

36、司應(yīng)對(duì)公司的員工采取不同的激勵(lì)措施，例如:給予優(yōu)秀、努力向上的員工獎(jiǎng)金等物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)或者頒發(fā)榮譽(yù)證書等精神獎(jiǎng)勵(lì)，以便讓員工更好地為企業(yè)做出貢獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。除此之外，向陽(yáng)公司還應(yīng)多給員工提供進(jìn)修學(xué)習(xí)或者去更好企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，讓員工能夠拓寬知識(shí)面，擴(kuò)充知識(shí)儲(chǔ)備，提高員工的技能以及創(chuàng)新能力，以便員工不斷進(jìn)步，并通過(guò)小組競(jìng)賽，創(chuàng)意設(shè)計(jì)大賽等方式給員工提供展現(xiàn)自我的平臺(tái)，激勵(lì)員工在企業(yè)中更好地實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。 5.3 落實(shí)“以人為本”的核心價(jià)值觀 堅(jiān)持以人為本，職工與企業(yè)和諧共處的管理理念，真誠(chéng)地理解和尊重職工，切身處地關(guān)心、愛(ài)護(hù)職工。公司領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部積極采取措施，營(yíng)造人才

37、競(jìng)爭(zhēng)向上的氛圍和環(huán)境，樹(shù)立公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)、優(yōu)勝劣汰、無(wú)功就是過(guò)的新觀念，激勵(lì)大家比才能、比貢獻(xiàn)，人人為企業(yè)出力獻(xiàn)策。落實(shí)“以人為本"是企業(yè)保持生機(jī)活力的根本舉措。 5.4 大力宣傳企業(yè)文化建設(shè)的相關(guān)知識(shí) 制作宣傳手冊(cè)或宣傳欄，著重強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化建設(shè)有關(guān)內(nèi)容與方法，特別強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化建設(shè)的核心是培育企業(yè)價(jià)值觀，向不了解企業(yè)文化建設(shè)的員工和領(lǐng)導(dǎo)宣傳有關(guān)企業(yè)文化建設(shè)方面的知識(shí)。以便企業(yè)更好地樹(shù)立企業(yè)價(jià)值觀，并加強(qiáng)核心價(jià)值觀的建設(shè)和應(yīng)用，更好地開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)工作。 5.5 建設(shè)具有向陽(yáng)特色的企業(yè)文化 向陽(yáng)公司可以通過(guò)了解其他集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)的方法，篩選那些優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)的方法，取長(zhǎng)補(bǔ)短，把先進(jìn)

38、文化的工作方法吸收進(jìn)來(lái)作到有機(jī)的融合，彌補(bǔ)自己文化建設(shè)中的不足之處，并將企業(yè)文化的建設(shè)同企業(yè)不斷地發(fā)展變化向結(jié)合，隨著環(huán)境、企業(yè)自身地變化不斷做出調(diào)整和創(chuàng)新，培育具有自己向陽(yáng)特色的文化。 5.6 加強(qiáng)管理者與員工的溝通 溝通是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題以便解決問(wèn)題的最好方法。因此，向陽(yáng)公司可以定期進(jìn)行一次員工滿意程度調(diào)查，可以采用不記名的調(diào)查問(wèn)卷形式。調(diào)查問(wèn)卷是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題最有效的方式，，通過(guò)對(duì)員工的定期調(diào)查，領(lǐng)導(dǎo)者可以更好的發(fā)現(xiàn)企業(yè)近期存在的問(wèn)題，以及員工的愿望與需求。從而進(jìn)行巧妙的疏導(dǎo)，積極的引導(dǎo)，整合各種手段，讓傳遞的核心信息以“隨風(fēng)潛入夜，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的方式，及時(shí)化解員工的不滿、埋怨和沮喪，滿足員

39、工迫切的需求。從而樹(shù)立起積極的信念、飽滿的斗志，最終打造一支招之即來(lái)，來(lái)之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的團(tuán)隊(duì)。 6 結(jié)論 本文對(duì)向陽(yáng)公司企業(yè)文化的現(xiàn)狀進(jìn)行了評(píng)估，找出了向陽(yáng)公司企業(yè)文化存在的問(wèn)題是：忽視企業(yè)與個(gè)人發(fā)展的協(xié)調(diào)統(tǒng)一、缺少組織學(xué)習(xí)氛圍和創(chuàng)新能力、缺乏企業(yè)文化建設(shè)自下而上的溝通、混淆三大識(shí)別系統(tǒng)建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)、機(jī)械模仿其他企業(yè)文化建設(shè)方法、沒(méi)有體現(xiàn)“以人為本”的核心價(jià)值觀等六個(gè)方面。隨后，提出了操作性較強(qiáng)的向陽(yáng)公司個(gè)性企業(yè)文化建設(shè)的方法，這些方法包括，推進(jìn)母子文化的統(tǒng)一與融合、落實(shí)“以人為本"的核心價(jià)值觀等，從而系統(tǒng)地對(duì)向陽(yáng)公司的企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行了評(píng)估和構(gòu)建。本文所采用的構(gòu)建方法，不僅適

40、用于向陽(yáng)公司的企業(yè)文化建設(shè)，也對(duì)其他集團(tuán)下屬公司的企業(yè)文化建設(shè)具有借鑒意義。 參考文獻(xiàn) [1]航天企業(yè)文化編寫組編．《航天企業(yè)文化讀本》，中國(guó)宇航出版社，2004年4月． [2]王成榮．《企業(yè)文化學(xué)教程》，人民大學(xué)出版社，2003年10月． [3]王吉鵬．《企業(yè)文化的39個(gè)細(xì)節(jié)》，中國(guó)發(fā)展出版社，2005年7月． [4]王吉鵬．《集團(tuán)文化建設(shè)》，中國(guó)發(fā)展出版社，2006年11月． [5]林堅(jiān)．《企業(yè)文化修煉》，藍(lán)天出版社，2005年1月． [6]李海，郭必恒，李博．《中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)：傳承與創(chuàng)新》，企業(yè)管理出版社，2005年1月． [7]陳育輝．中國(guó)企業(yè)文化戰(zhàn)略：制度化的核心價(jià)值觀，中外企業(yè)文化，2004年No．10． [8]馬華維．企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)證研究——對(duì)一國(guó)有大型電力公司企業(yè)文化建設(shè)的調(diào)查和分析，管理世界，2001年No．3．