房地產(chǎn)項(xiàng)目合作協(xié)議模版

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合同范本“荊門(mén)市名泉綜合樓”項(xiàng)目全程營(yíng)銷(xiāo)代理合同甲 方：甲方地址：乙 方：武漢佰盛時(shí)代房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)有限公司 乙方地址：根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律、法規(guī)等，本著誠(chéng)實(shí)信用、真誠(chéng)合作、互利互惠的原則，經(jīng)甲乙雙方友好商定，就甲方開(kāi)發(fā)建設(shè)的“荊門(mén)市名泉綜合樓項(xiàng)目”項(xiàng)目委托乙方策劃銷(xiāo)售代理服務(wù)事宜，達(dá)成如下條款：一、本案概況1、項(xiàng)目名稱(chēng)：2、項(xiàng)目地址：3、項(xiàng)目規(guī)模：約 平方米4、本案名稱(chēng)如果發(fā)生變更，不改變本合同的實(shí)質(zhì)性描述。二、本合同使用的下列用語(yǔ)具有如下定義：策劃銷(xiāo)售代理指乙方接受甲方委托，在指定期限內(nèi)就指定房屋對(duì)市場(chǎng)、項(xiàng)目、產(chǎn)品和客戶進(jìn)行分析和研究、制定策劃、推廣、策略、銷(xiāo)售，經(jīng)甲方同意后以甲方名義予以實(shí)合同范本施，獲取相應(yīng)傭金和溢價(jià)分成。以下簡(jiǎn)稱(chēng)“銷(xiāo)售” 。（附件一僅為乙方的部分工作內(nèi)容）均價(jià)或底價(jià) 指甲乙雙方確定的房屋單位建筑面積毛坯房（住宅、商業(yè)）的對(duì)外銷(xiāo)售底價(jià)。此價(jià)格作為對(duì)乙方完成銷(xiāo)售任務(wù)和提傭、分成的目標(biāo)管理價(jià)格?！兑环恳唬ǖ祝﹥r(jià)表》指乙方制定的（經(jīng)甲方同意的）具體列明每套房屋單位的銷(xiāo)售價(jià)格，用于銷(xiāo)售的指導(dǎo)價(jià)和結(jié)算依據(jù)。成功銷(xiāo)售（以面積為基本單位）按照《一房一（底）價(jià)表》的要求買(mǎi)賣(mài)雙方簽署了購(gòu)房合同，且據(jù)此標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算任務(wù)量。1、采用銀行按揭付款方式的，簽定購(gòu)房合同，收到能辦理銀行按揭的首付款；乙方負(fù)責(zé)收齊購(gòu)房人辦理銀行按揭所需全部材料，簽定銀行按揭合同，并能夠?qū)徟ㄟ^(guò)按揭貸款（從簽定按揭合同之日起二十個(gè)工作日為限，銀行或甲方?jīng)]有明確答復(fù)視同審批通過(guò)）為銷(xiāo)售成功標(biāo)準(zhǔn)。2、采用其他付款方式的，簽定購(gòu)房合同，收到首付款；購(gòu)房人分期款全部到位為標(biāo)準(zhǔn)。銷(xiāo)售周期 指開(kāi)盤(pán)之日起至完成銷(xiāo)售總目標(biāo)之日止（雙方約定 個(gè)月）開(kāi)盤(pán)日期為具備銷(xiāo)售條件后，甲乙雙方協(xié)商確定。代理期限 簽署本合同之日起至銷(xiāo)售周期期滿之日止。合同范本銷(xiāo)售條件 1、 獲得主管部分頒發(fā)的以甲方關(guān)聯(lián)單位、協(xié)作單位作為權(quán)利人的預(yù)售許可證；2、 可以辦理銀行按揭貸款；3、 完成售樓部的搭建、室內(nèi)裝修及布置；4、 沿街商業(yè)及小區(qū)入口，看房通道的示范景觀環(huán)境施工基本完成。銷(xiāo)售率 銷(xiāo)售率=(已完成代理銷(xiāo)售的面積)÷（可代理銷(xiāo)售總面積）×100%廣告費(fèi)用 指用于廣告的設(shè)計(jì)、制作與發(fā)布以及市場(chǎng)推廣活動(dòng)的費(fèi)用：如報(bào)紙雜志廣告、DM 單頁(yè)、樓書(shū)、海報(bào)、橫直幅、圍墻廣告、燈箱等戶外廣告、VI 導(dǎo)視等。傭金 依據(jù)銷(xiāo)售目標(biāo)。成功銷(xiāo)售的底（均）價(jià)按照合同約定計(jì)算的代理費(fèi)。溢價(jià) 代銷(xiāo)房屋成功銷(xiāo)售實(shí)際總房?jī)r(jià)高出相應(yīng)代銷(xiāo)售房屋的總底（均）價(jià)的部分。三、代理銷(xiāo)售范圍、定價(jià)房屋類(lèi)別 可銷(xiāo)售建筑面積（㎡） 銷(xiāo)售均（底）價(jià)（元/㎡）目標(biāo)均價(jià)住宅 約以上可銷(xiāo)售建筑面積為參考指標(biāo)，以政府部門(mén)最終批準(zhǔn)的可銷(xiāo)合同范本售建筑面積為準(zhǔn)，地下車(chē)位及架空層車(chē)位銷(xiāo)售底價(jià)另行確定。具體到各套商品房（下稱(chēng)銷(xiāo)售單位）底價(jià)的定價(jià)由甲乙雙方按照上述平均標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行制定，并經(jīng)甲乙雙方法人代表簽字和公司蓋章認(rèn)可后生效，作為本合同的附件。同時(shí)附件確定的各銷(xiāo)售單位的底價(jià)作為雙方傭金結(jié)算的依據(jù)。乙方低于底價(jià)銷(xiāo)售房屋，除非甲方書(shū)面同意，否則低于底價(jià)的部分視為甲方的虧損，該虧損由乙方承擔(dān)。甲方低于附件二價(jià)格自行銷(xiāo)售或者要求乙方銷(xiāo)售的部分房屋，該虧損由甲方承擔(dān)。甲方向關(guān)系戶、內(nèi)部員工等出售的該項(xiàng)目商品房，原則控制在整體 1％以內(nèi)；甲方如有銷(xiāo)售面積，該部分不作為可銷(xiāo)售建筑面積計(jì)算，也不計(jì)算乙方傭金及溢價(jià)分成，但視為乙方按同期價(jià)格在本階段完成的銷(xiāo)售任務(wù)。四、銷(xiāo)售傭金的計(jì)算及支付1、銷(xiāo)售傭金的提傭比例：提擁比例為成功銷(xiāo)售金額的 %2、傭金計(jì)算：甲方按每月成功銷(xiāo)售額的 %對(duì)乙方支付月代理傭金。3、請(qǐng)款日期：達(dá)到請(qǐng)款標(biāo)準(zhǔn)的次月 5 日前，乙方將上階段已簽署認(rèn)購(gòu)的資料、成功銷(xiāo)售的室號(hào)、建筑面積、底單價(jià)、底總價(jià)、成交單價(jià)、成交總價(jià)和計(jì)傭金額以書(shū)面的形式報(bào)告甲方，甲方核實(shí)確認(rèn)無(wú)誤后，于當(dāng)月 15 日前按乙方提交正式稅務(wù)發(fā)票金額撥款。合同范本4、雙方共同商定乙方按如下方式計(jì)收代理費(fèi)，每節(jié)點(diǎn)目標(biāo)應(yīng)收代理費(fèi)計(jì)算公式為：當(dāng)期應(yīng)收代理費(fèi)= 當(dāng)期成交金額× %5、若客戶交清首期房款前悔約，所沒(méi)收的定金雙方各取 50%；若客戶交清首期房款后悔約，定金及罰金歸甲方所有，乙方收取相應(yīng)的代理費(fèi)。若遇特殊情況。雙方協(xié)商解決。6、甲方有價(jià)格調(diào)整、銷(xiāo)售進(jìn)度的最終決定權(quán)。若甲方同意，開(kāi)盤(pán)價(jià)低于銷(xiāo)售均價(jià)時(shí)，以甲方同意的銷(xiāo)售均價(jià)作為銷(xiāo)售依據(jù)，若超出均價(jià)，需甲乙雙方協(xié)商。7、特殊客戶經(jīng)甲方書(shū)面批準(zhǔn)折扣銷(xiāo)售的，視為乙方全額銷(xiāo)售。8、退房處理辦法：8.1、甲方原因造成的退房：乙方可重新對(duì)外銷(xiāo)售此房，并按原標(biāo)準(zhǔn)計(jì)提傭金但不重復(fù)計(jì)入業(yè)績(jī)。8.2、乙方原因造成的退房：乙方承擔(dān)相應(yīng)損失、據(jù)實(shí)核減業(yè)績(jī)和退還傭金。此房可重新對(duì)外銷(xiāo)售、按原標(biāo)準(zhǔn)計(jì)提傭金并計(jì)入業(yè)績(jī)。9、銷(xiāo)售代理現(xiàn)場(chǎng)組織保證檢驗(yàn)：為促進(jìn)雙方友好合作，本著平等協(xié)商的原則，乙方在入駐甲方售樓部前一個(gè)月內(nèi)，應(yīng)依約邀請(qǐng)甲方到售樓現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)檢銷(xiāo)售代理組織及落實(shí)情況，雙方進(jìn)行售樓前的工合同范本作交底，提示相關(guān)工作事項(xiàng)，明確項(xiàng)目出售時(shí)后續(xù)問(wèn)題處理責(zé)任范圍，以保證售樓活動(dòng)的按序有效施行。五、銷(xiāo)售溢價(jià)分成的方式與計(jì)算1、溢價(jià)分成方式：1.1、溢價(jià)的單價(jià)（即超出底價(jià)的部分）在 100 元/平方米可銷(xiāo)售建筑面積以內(nèi)部分（含 100 元/平方米） ，甲方分成 90%，以乙方分成 10%。1.2、溢價(jià)的單價(jià)（即超出底價(jià)的部分）在 200 元/平方米可銷(xiāo)售建筑面積（含 200 元/平方米）部分，甲方分成 80%，以乙方分成20%。1.3、溢價(jià)的單價(jià)（即超出底價(jià)的部分）在 300 元/平方米以上可銷(xiāo)售建筑面積部分，甲方分成 70%，以乙方分成 30%。2、溢價(jià)分成結(jié)算：實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售總目標(biāo)后十天內(nèi)一次性結(jié)算清。六、特別約定1、甲方派財(cái)務(wù)人員和辦證人員在售樓部現(xiàn)場(chǎng)，專(zhuān)職收取售樓定金、簽約定金、房款、審查簽約合同、開(kāi)具收據(jù)、聯(lián)絡(luò)按揭、管理票據(jù)、保存購(gòu)房合同、合同交易登記、辦證等工作。乙方銷(xiāo)售人員應(yīng)當(dāng)配合負(fù)責(zé)收齊辦理銀行按揭的全部資料、協(xié)助甲方人員進(jìn)行相關(guān)工作。2、銷(xiāo)售之各項(xiàng)合同文件由乙方填寫(xiě)，甲方審核簽字蓋章為準(zhǔn)，任何替代簽署均屬無(wú)效。合同范本3、廣告費(fèi)用總額控制在代銷(xiāo)房屋總底價(jià)的 1.0%以內(nèi)。遇特殊情況需要超支，乙方應(yīng)將預(yù)計(jì)超支的額度、用途、原因列明，經(jīng)過(guò)甲方審核同意后追加預(yù)算。4、乙方承擔(dān)營(yíng)銷(xiāo)中心因銷(xiāo)售工作而發(fā)生費(fèi)用特指計(jì)算器、文具、電話費(fèi)、網(wǎng)費(fèi)以及乙方所派銷(xiāo)售人員的工資報(bào)酬（含工資、提成、加班費(fèi)、交通、餐飲、服裝等） 。5、因本案產(chǎn)權(quán)、工期、質(zhì)量等原因產(chǎn)生的糾紛，由甲方負(fù)責(zé)。七、雙方權(quán)利與義務(wù)1、甲方的權(quán)利義務(wù)：1.1、擁有乙方有關(guān)本案工作成果的著作權(quán)、客戶檔案以及本案收集和制作的資料所有權(quán)。1.2、積極配合、支持代理工作，積極采納乙方提供的合理化建議。1.3、及時(shí)將工程進(jìn)度、質(zhì)量、配套設(shè)施等相關(guān)信息告知乙方，保證工程質(zhì)量、工程進(jìn)度、交房期限、交房標(biāo)準(zhǔn)。1.4、開(kāi)盤(pán)前提供銷(xiāo)售條件。1.5、具備銷(xiāo)售條件后及時(shí)將相關(guān)文件或復(fù)印件提供給乙方。1.6、負(fù)責(zé)商品房銷(xiāo)（預(yù)）售合同的購(gòu)買(mǎi)并承擔(dān)其費(fèi)用。1.7、確?？蛻艨梢哉＾k理商貸及公積金按揭手續(xù)。1.8、甲方享有乙方代理項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)企劃方案最終確認(rèn)權(quán)。1.9、甲方對(duì)乙方工作質(zhì)量及進(jìn)度有考核權(quán)，根據(jù)具體情況有要求賠償損失和追究違約責(zé)任的權(quán)利。合同范本1.10、甲方有權(quán)根據(jù)策劃工作的執(zhí)行效果要求乙方及時(shí)調(diào)整項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、處理與策劃有關(guān)事務(wù)的工作內(nèi)容、來(lái)員的級(jí)別和到項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間等。1.11、按時(shí)支付乙方銷(xiāo)售代理費(fèi)。1.12、負(fù)責(zé)對(duì)乙方制定的營(yíng)銷(xiāo)企劃方案及對(duì)外發(fā)布相關(guān)稿件審核。2、乙方的權(quán)利和義務(wù)2.1、有權(quán)對(duì)代理過(guò)程中甲方做出的決定提出建議，有權(quán)拒絕甲方提出的違反法律、行政法規(guī)的要求，并向甲方作出解釋。2.2、乙方享有甲方該項(xiàng)目在媒體發(fā)布資料上的署名權(quán)。2.3、根據(jù)本合同收取銷(xiāo)售代理費(fèi)的權(quán)利。2.4、乙方享有根據(jù)市場(chǎng)和銷(xiāo)售情況獨(dú)立作業(yè)和項(xiàng)目建議權(quán)。2.5、當(dāng)甲方提供的資料不足時(shí)，乙方有權(quán)提出補(bǔ)足資料或做出明確答復(fù)。2.6、乙方需按本案的市場(chǎng)定位、產(chǎn)品定位、建筑風(fēng)格、主題訴求等與設(shè)計(jì)單位進(jìn)行對(duì)接，確保本案的市場(chǎng)形象確立和產(chǎn)品定位指標(biāo)的準(zhǔn)確等。2.7、有權(quán)參加甲方組織的涉及策劃、建筑設(shè)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)工作的會(huì)議和活動(dòng)，提出意見(jiàn)及建議。2.8、積極履行代理工作責(zé)任，按甲方的要求及時(shí)完善策劃銷(xiāo)售方案，嚴(yán)格依照甲方書(shū)面批準(zhǔn)的《銷(xiāo)控表》進(jìn)行銷(xiāo)售。密切配合甲方工作，維護(hù)甲方形象。合同范本2.9、根據(jù)甲方認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)合同文本與客戶洽談。若接受客戶附加條件或?qū)?biāo)準(zhǔn)合同條款的更改，由乙方填寫(xiě)“非標(biāo)準(zhǔn)合同單” ，經(jīng)甲方簽章認(rèn)可后可辦理簽訂手續(xù)。2.10、于本合同生效后十五天內(nèi)向甲方提供《策劃銷(xiāo)售工作進(jìn)度安排表》 ，并按該進(jìn)度積極推進(jìn)每項(xiàng)工作的開(kāi)展。2.11、提出售樓部設(shè)計(jì)方案建議，參與售樓部的選址裝修。同時(shí)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目組全體人員進(jìn)行一次培訓(xùn)和演練（考核） ，在售樓部交付后十天內(nèi)派銷(xiāo)售人員進(jìn)場(chǎng)。開(kāi)盤(pán)前一個(gè)月向甲方提供《銷(xiāo)控表》建議，經(jīng)甲方調(diào)整確認(rèn)后開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售。乙方須在每個(gè)月前五天向甲方提供月度《銷(xiāo)控表》經(jīng)甲方批準(zhǔn)。2.12、確保策劃、宣傳、銷(xiāo)售內(nèi)容和過(guò)程符合法律、法規(guī)、策劃方案、銷(xiāo)售規(guī)定、實(shí)施細(xì)則、廣告、海報(bào)、樓書(shū)以及發(fā)布的所有文字影像和上網(wǎng)資料，均需報(bào)甲方批準(zhǔn)后實(shí)施，同時(shí)應(yīng)服從甲方根據(jù)具體情況而進(jìn)行的各種修改。2.13、按購(gòu)房合同做好房款催收工作，確保房款按時(shí)匯入甲方指定帳戶。2.14、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售跟進(jìn)工作，每月（次月 5 日前）向甲方提交詳細(xì)客戶登記表、銷(xiāo)售報(bào)表、客戶統(tǒng)計(jì)分析、媒介分析、策劃及銷(xiāo)售方面的探討分析報(bào)告。2.15、在銷(xiāo)售過(guò)程中，乙方銷(xiāo)售人員應(yīng)重視職業(yè)道德，注意個(gè)人形象，自覺(jué)維護(hù)甲方的市場(chǎng)聲譽(yù)，堅(jiān)持文明銷(xiāo)售，禮貌待客，不得隨意承諾客戶，不得參與有損甲方利益和聲譽(yù)的活動(dòng)。合同范本2.16、接受甲方的監(jiān)督。2.17、負(fù)責(zé)代理銷(xiāo)售項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案，編制相關(guān)制度及工作程序。2.18、乙方人員安排、調(diào)動(dòng)，必須經(jīng)過(guò)甲方同意。2.19、負(fù)責(zé)代理銷(xiāo)售過(guò)程中談判、看房、直至簽約購(gòu)房的全部銷(xiāo)售過(guò)程。并協(xié)助甲方進(jìn)行合同簽定和財(cái)務(wù)結(jié)算的工作。2.20、負(fù)責(zé)配合制作公司的工作。2.21、在安排任何工作過(guò)程當(dāng)中，若雙方于商談階段中未能取得共識(shí)，乙方會(huì)尊重甲方，以甲方之決定為依據(jù)。八、違約責(zé)任和處罰1、合同所有條款雙方均需嚴(yán)格遵守，如一方不履行或不完成履行協(xié)議的，視為違約 。2、發(fā)生下列情形之一，視為乙方違約，甲方有權(quán)要求乙方退出銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)，終止銷(xiāo)售代理工作，并按實(shí)際完成樓盤(pán)銷(xiāo)售量，結(jié)清已完成的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)傭金后，乙方按甲方要求退出銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)。3、因?yàn)椴豢煽沽χ率挂环讲荒苈男泻贤?，在該事件發(fā)生十五日內(nèi)，受影響方應(yīng)向?qū)Ψ教峁┰撌录脑敿?xì)資料和書(shū)面解釋不能履行全部或部分合同條款的原因，并由政府部門(mén)出具證明和經(jīng)公證機(jī)關(guān)公證后，方可免除違約責(zé)任。不可抗力僅指地震、臺(tái)風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)、暴亂和戰(zhàn)爭(zhēng)。合同范本九、其它1、與本合同營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)的通信、報(bào)告、命令、指令、文書(shū)、記錄等重要材料應(yīng)以書(shū)面?zhèn)鬟f、簽收。2、本合同若因未盡事宜需要修改或補(bǔ)充的，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并達(dá)成補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議和附件為本協(xié)議書(shū)的組成部分。3、本合同履行如發(fā)生爭(zhēng)議，任何一方均可向人民法院提起訴訟。4、本合同在甲方提供的該項(xiàng)目房源銷(xiāo)售完畢、乙方完成全部代理工作自行終止。5、本合同正、副本各貳份，甲方和乙方各執(zhí)正本壹份、副本壹份。自雙方簽字和蓋章之日起生效。甲方： 乙方：法定代表人： 法定代表人：簽約代表人： 簽約代表人：簽約時(shí)間：2011 年 月 日 簽約時(shí)間： 2011 年 月 日合同范本附件一：工作內(nèi)容一、銷(xiāo)售代理的服務(wù)形式及內(nèi)容1、區(qū)域市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告2、整合推廣策略提案A、項(xiàng)目定位●項(xiàng)目形象定位●目標(biāo)客戶群定位●銷(xiāo)售區(qū)域定位B、廣告推廣主題●廣告語(yǔ)方案合同范本●系列推廣主題●訴求內(nèi)容C、廣告風(fēng)格擬定●訴求方式●平面風(fēng)格●廣告文案風(fēng)格D、各推廣階段廣告策略●形象導(dǎo)入期廣告主題、訴求重點(diǎn)、媒體、工作進(jìn)度●開(kāi)盤(pán)強(qiáng)銷(xiāo)期廣告主題、訴求重點(diǎn)、媒體、工作進(jìn)度●續(xù)銷(xiāo)期廣告主題、訴求重點(diǎn)、媒體、工作進(jìn)度●清盤(pán)期廣告主題、訴求重點(diǎn)、媒體、工作進(jìn)度●定期廣告發(fā)布效果跟蹤調(diào)查及信息反饋E、促銷(xiāo)及公關(guān)活動(dòng)策略●促銷(xiāo)策略建議●促銷(xiāo)活動(dòng)方案●新聞發(fā)布會(huì)、開(kāi)盤(pán)、封頂、入伙等禮儀活動(dòng)方案●公關(guān)活動(dòng)策略●公關(guān)活動(dòng)創(chuàng)意方案F、媒體策略●媒體組合策略●媒體選擇●媒體發(fā)布計(jì)劃合同范本●媒體版面確定G、推廣費(fèi)用預(yù)算及分配3、銷(xiāo)售人員的要求包括職業(yè)道德要求、基本素質(zhì)要求、專(zhuān)業(yè)知識(shí)要求、綜合素質(zhì)要求、服務(wù)規(guī)范要求。4、銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)控（1）銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)的接待：包括來(lái)電咨詢及來(lái)客接待，以禮貌熱情、專(zhuān)業(yè)度高的面貌呈現(xiàn)于眾，并促進(jìn)交易。（2）客戶檔案記錄：內(nèi)容保羅記錄客戶的姓名、地址、電話、職業(yè)、喜好等，此記錄在于分析初期的目標(biāo)市場(chǎng)定位是否準(zhǔn)確，為下一期的設(shè)計(jì)和廣告策略提供依據(jù)。（3）客戶購(gòu)買(mǎi)心理分析：分析客戶購(gòu)房心理，深入了解買(mǎi)方市場(chǎng)需求，隨時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略。（4）購(gòu)房情況介紹：有針對(duì)地介紹樓盤(pán)情況，突出其特色和公司優(yōu)勢(shì)，增加購(gòu)房者信心，耐心認(rèn)真地解答客戶的詢問(wèn)。（5）認(rèn)購(gòu)書(shū)簽定：認(rèn)購(gòu)書(shū)是具有一定約束力的協(xié)議，客戶與銷(xiāo)售人員簽署認(rèn)購(gòu)書(shū)，同時(shí)交納規(guī)定數(shù)額的定金。（6）正式合同簽署：由銷(xiāo)售人員同客戶洽談?wù)胶贤瑑?nèi)容，客戶簽署后交由開(kāi)發(fā)商正式簽字，并加蓋公司公章。（7）辦理銀行按揭：由甲方財(cái)務(wù)部按照銀行的有關(guān)要求和程序辦理，涉及到具體業(yè)主的情況時(shí)，由銷(xiāo)售中心與甲方財(cái)務(wù)部協(xié)同辦理。（8）收款、催款：由銷(xiāo)售中心熱源負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶、催款，由甲方統(tǒng)合同范本一派專(zhuān)業(yè)人員到現(xiàn)場(chǎng)收款。（9）成交情況匯總：成交情況匯總旨在了解某一階段的樓盤(pán)銷(xiāo)售情況和合同執(zhí)行情況，一般制作表格和儲(chǔ)存。（10）與物業(yè)管理的交接：銷(xiāo)售人員將樓盤(pán)表上記載的住戶名單移交物業(yè)管理公司，并介紹有一定背景的特別住戶及其他相關(guān)信息。（11）銷(xiāo)售總結(jié)：銷(xiāo)售工作總結(jié)是銷(xiāo)售工作的一個(gè)必不可少的環(huán)節(jié)，總結(jié)銷(xiāo)售得失，是為了進(jìn)一步提高銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)水平。5、具體工作內(nèi)容（12）房屋銷(xiāo)售相關(guān)文書(shū)◆大小定收據(jù)設(shè)計(jì)◆商品房銷(xiāo)售合同準(zhǔn)備◆合同備注設(shè)計(jì)◆簽定相關(guān)文書(shū)注意事項(xiàng)備忘◆現(xiàn)場(chǎng)流程作業(yè)圖標(biāo)（13）業(yè)務(wù)準(zhǔn)備計(jì)劃◆發(fā)展商基本講習(xí)資料準(zhǔn)備及模擬◆產(chǎn)品基本講習(xí)資料準(zhǔn)備及模擬◆模型講習(xí)資料準(zhǔn)備及模擬◆樣品房講習(xí)資料準(zhǔn)備及模擬◆會(huì)所講習(xí)資料準(zhǔn)備及模擬◆本案業(yè)務(wù)流程模擬◆答案問(wèn)題模擬合同范本◆銷(xiāo)售狀況表的設(shè)計(jì)、完稿◆銷(xiāo)售部分的組織、編派（14）銷(xiāo)售培訓(xùn)◆電話接聽(tīng)、電話追蹤◆來(lái)訪客戶接待及產(chǎn)品介紹◆帶看工地及樣板房◆客戶追蹤、拜訪◆收取大、小定及簽約◆各類(lèi)報(bào)表填寫(xiě)◆銷(xiāo)售檢討會(huì)◆現(xiàn)場(chǎng)士氣激勵(lì)◆現(xiàn)場(chǎng)氣氛調(diào)節(jié)及控制◆現(xiàn)場(chǎng)考勤值日、衛(wèi)生保潔（15）廣告效果和銷(xiāo)售狀況分析◆各種媒體來(lái)電狀況分析◆各種媒體來(lái)人狀況分析◆每月實(shí)際成交狀況分析◆每周、每月退戶情況分析◆每月銷(xiāo)售情況總體分析◆下一階段銷(xiāo)售計(jì)劃安排與建議（16）銷(xiāo)售總結(jié)合同范本◆銷(xiāo)售結(jié)案總結(jié)報(bào)告流程：銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)→銷(xiāo)售管理及監(jiān)控→銷(xiāo)售執(zhí)行→客戶分析→銷(xiāo)售總結(jié)二、工作動(dòng)作方式（一）工作例會(huì)1、每周一次工作會(huì)議（具體時(shí)間由雙方根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展情況協(xié)商確定）2、每月的工作總結(jié)會(huì)3、與會(huì)人員：▲甲方：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和公司代表等▲乙方：工作小組部分成員△項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：待定銷(xiāo)售經(jīng)理 1 名，置業(yè)顧問(wèn) 3-5 名4、會(huì)議議程▲工程進(jìn)度▲工作小結(jié)▲下月銷(xiāo)售目標(biāo)▲廣告方案討論（二）乙方提供資料▲每月銷(xiāo)售計(jì)劃▲每月銷(xiāo)售成績(jī)分析（如進(jìn)線量、看樓途徑、成交量等等）合同范本▲調(diào)研結(jié)果▲每月廣告推廣方案附件 2：銷(xiāo)售計(jì)劃設(shè)想荊門(mén)名泉小區(qū)項(xiàng)目銷(xiāo)售計(jì)劃設(shè)想年份 2012年月份 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月10月11月12月1月銷(xiāo)售階段蓄客期 開(kāi)盤(pán)期傳統(tǒng)銷(xiāo)售淡季強(qiáng)勢(shì)銷(xiāo)售期 尾盤(pán)期工程進(jìn)度環(huán)境示范區(qū)取得預(yù)售許可證銷(xiāo)售進(jìn)度蓄客、認(rèn)籌開(kāi)盤(pán)完成銷(xiāo)售面積 完成銷(xiāo)售面積的70%-80% 完成銷(xiāo)售面合同范本30-40% 積90%以上本銷(xiāo)售計(jì)劃設(shè)想僅供甲方參考，具體銷(xiāo)售計(jì)劃由甲方與乙方在參照開(kāi)盤(pán)時(shí)間、工程條件、市場(chǎng)情況協(xié)商確定。