B2B平臺對企業(yè)營銷的影響（以水泵制造業(yè)為例）市場營銷專業(yè)

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1、B2B平臺對企業(yè)營銷的影響（以水泵制造業(yè)為例） 目 錄 摘 要 2 Abstract 2 1 水泵制造業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀 3 2 B2B平臺對水泵制造業(yè)營銷的影響 4 2.1對營銷觀念的影響 4 2.2對營銷方式的影響 5 2.3對交易方式的影響 5 3 加快B2B平臺對企業(yè)營銷變革的策略 5 3.1加強水泵制造業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷 6 3.2結(jié)合多種途徑拓展企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)銷售市場 6 3.3加快電子支付安全性的健全和完善 6 3.4加強企業(yè)信息化建設(shè) 7 3.5通過立法保障電子商務(wù)法律環(huán)境的完善 7 4 總結(jié) 7 參考文獻 8 致 謝 8

2、 B2B平臺對企業(yè)營銷的影響（以水泵制造業(yè)為例） 摘 要 隨著世界經(jīng)濟全球化的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的快速及，B2B平臺對企業(yè)營銷的影響越來越大，它把企業(yè)的整體營銷戰(zhàn)略推上了網(wǎng)絡(luò)。將企業(yè)的商業(yè)活動與信息社會緊密結(jié)合在一起。B2B作為網(wǎng)絡(luò)營銷主要的營銷渠道已經(jīng)被越來越多的企業(yè)所關(guān)注，它被認(rèn)為是信息時代企業(yè)取得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵所在。作為水泵制造業(yè)，在我國有著悠久的發(fā)展歷史，但營銷創(chuàng)新一直是影響企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。B2B平臺的發(fā)展為水泵制造業(yè)營銷提供了一個機會。本文以B2B平臺的理論為依據(jù)，結(jié)合水泵制造業(yè)的營銷現(xiàn)狀，就B2B平臺對水泵制造業(yè)企業(yè)營銷的影響做進一步分析，并

3、針對新時期水泵制造業(yè)的企業(yè)營銷給出合理化建議。 關(guān)鍵詞：B2B平臺；營銷；模式；泵行業(yè) Abstract With the development of economic globalization and the Internet and fast, B2B platform on enterprise marketing has more and more influence, the enterprise's whole it onto the network marketing strategy. The

4、 enterprise of business activities and information society tightly together. B2B as the main marketing network marketing channel has been more and more enterprises concerned, it is considered to be the information age of enterprise competitive advantage key. As a water pump manufacturing industry, i

5、n our country has a long history, but the marketing innovation has always been the key factors hindering the development of the enterprise. B2B platform for the development of water pump manufacturing marketing provided an opportunity. Based on the theory of B2B platform for the basis, combining the

6、 current situation pump manufacturing industry marketing, B2B platform on the pump manufacturing enterprise marketing influence do further analysis, and in the light of the new period of the manufacturing enterprise marketing pump are rational Suggestions. Keywords: B2B platform; Marketing; Mode;

7、 Pump industry 1 水泵制造業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀 目前我國泵行業(yè)的集中度不高，全行業(yè)還沒有形成有絕對優(yōu)勢的企業(yè)，企業(yè)之間競爭非常激烈。在行業(yè)整合的大潮中，很多中小企業(yè)都面臨生存的壓力。據(jù)了解，中國泵行業(yè)規(guī)模以上的企業(yè)約有6000家左右，中國的泵制造企業(yè)在1萬家左右，我國約90％的水泵制造業(yè)已經(jīng)建立自己了的網(wǎng)站，但是，大部分水泵制造業(yè)建立網(wǎng)站的目的，不是從發(fā)展電子商務(wù)戰(zhàn)略出發(fā)，而是做“面子工程”。絕大多數(shù)企業(yè)網(wǎng)站只處于信息發(fā)布階段，嘗試過網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)也只有30％左右，大部分水泵制造業(yè)，尤其是生產(chǎn)型企業(yè)的網(wǎng)站處于無人維護狀態(tài)，網(wǎng)站信息長期

8、不更新。大部分企業(yè)沒有建立在線選型系統(tǒng)，客戶無法在線實現(xiàn)科學(xué)合理的選型。進行泵產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)絕大多數(shù)選擇了電子商務(wù)中間商，進行間接網(wǎng)絡(luò)銷售，使之發(fā)揮橋梁作用。 阿里巴巴是我國電子商務(wù)的主力軍，水泵制造業(yè)注冊量也最大。在注冊企業(yè)中，沿海地區(qū)(江、浙、滬、粵)的注冊用戶占到60．8％，原因主要有兩方面：一方面泵生產(chǎn)廠家在這個地區(qū)比較集中；另一方面，該地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)達(dá)，網(wǎng)絡(luò)營銷水平相對較高。目前大部分水泵制造業(yè)不愿意在網(wǎng)絡(luò)營銷上投資，對其效果持懷疑的態(tài)度，因此在阿里巴巴注冊的水泵行業(yè)中免費注 冊的用戶約占注冊總數(shù)的70．90％。 在全國范圍內(nèi)，我國水泵制造業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷尚處于起步階段。水泵制造

9、業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的整體水平和國外有較大的差距。這幾年我國電子商務(wù)迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性已越來越明顯。泵作為一個傳統(tǒng)的行業(yè)，具有獨特的行業(yè)營銷特點，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷的步伐與熱門行業(yè)相比，還有一定的差距。 2 B2B平臺對水泵制造業(yè)營銷的影響 在網(wǎng)絡(luò)化時代，單一傳統(tǒng)的營銷模式已不再符合現(xiàn)階段的市場要求，網(wǎng)絡(luò)營銷正以一種全新的理念登上營銷舞臺。尤其是B2B平臺的發(fā)展，對水泵制造業(yè)企業(yè)營銷帶來了很大營銷。 2.1對營銷觀念的影響 水泵制造業(yè)過去的營銷觀念主要包括生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念和推銷觀念，這些觀念從整體上講，更多是企業(yè)從自身出發(fā)強調(diào)的是營銷者的積極性。而這些過去的市場營銷觀念大都認(rèn)為

10、消費者的購買行為是被動的。B2B平臺的發(fā)展，使消費者和企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)連接起來，消費者成為購物的主導(dǎo)者，傳統(tǒng)的“供應(yīng)商向銷售商或顧客推銷”的方式轉(zhuǎn)變?yōu)橐浴跋M者滿意”為中心的“個人營銷”。企業(yè)的營銷觀念開始開始以消費者需求為出發(fā)點，逐漸形成了為“以顧客為中心”的營銷觀念。 2.2對營銷方式的影響 營銷方式是評價企業(yè)經(jīng)營的標(biāo)準(zhǔn)之一，企業(yè)的營銷策略、營銷實力決定了企業(yè)的營銷業(yè)績。傳統(tǒng)的營銷方式更多的是借助于電視廣告、平面廣告來 宣傳企業(yè)的產(chǎn)品，這種宣傳不可能做到有針對性地介紹各種產(chǎn)品，只是起到對企業(yè)品牌的宣傳和營銷。同時，在傳統(tǒng)的營銷方式大多采用制造商一代理商一批發(fā)商一零售商一消費者

11、，這種方式無形中導(dǎo)致商品價格的上漲。而電子商務(wù)將成為未來發(fā)展的大趨勢。在B2B平臺上的營銷方式大多是借助于網(wǎng)絡(luò)資源的營銷方式，通過充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的多媒性、實時性、廣域 性和互動性等特性，更好地結(jié)合網(wǎng)絡(luò)廣告、視頻營銷、搜索引擎推 廣、電子郵件營銷、論壇營銷以及網(wǎng)絡(luò)互動平臺等營銷方式可以快 速、低成本地將企業(yè)的產(chǎn)品推廣到網(wǎng)絡(luò)的各個角落，更快、更廣、更 低廉、更詳細(xì)地宣傳企業(yè)的產(chǎn)品體系、產(chǎn)品特性，同時還可以更全 面地進行品牌推廣和品牌形象的樹立。B2B平臺為商家創(chuàng)造了更為公平的競爭平臺，也為潛在的客戶提供了與商家更多的接觸機會。 2.3對交易方式的影響 水泵制造業(yè)傳統(tǒng)的“現(xiàn)金、現(xiàn)貨、現(xiàn)

12、場”交易方式受時間、地點等眾多外在因素的影響，而在B2B平臺上的電子交易方式并不受限于此。電子交易方式使得資金速度和效率得到提高。電子商務(wù)交易的付款方式主要采用以下兩種形式:(1)客戶與商家在線支付的電子商務(wù)交易?？蛻衾镁W(wǎng)絡(luò)選定商品，并下電子訂單；商家接受訂單，并和客戶建立關(guān)聯(lián)系?？蛻舸_認(rèn)訂單，選擇在線支付；商家得到付款，并發(fā)送貨物。(2)客戶與商家通過支付中介在線支付的電子商務(wù)交易?？蛻衾镁W(wǎng)絡(luò)選定商品，并下電子訂單；商家接受訂單，并和客戶建立聯(lián)系；客戶確認(rèn)訂單，通過支付中介，付款給支付中介；商家接到支付中介到款通知后發(fā)送貨物；客戶接收貨物，同意付款給商家，商家收到貨款。這種交易方式的轉(zhuǎn)變

13、很大程度上提高了交易的便利性，借助于網(wǎng)絡(luò)的全時性和廣域性，有利于企業(yè)拓展?fàn)I銷渠道，節(jié)省營銷費用，進而提高了市場占有率和企業(yè)的利潤率。 3 加快B2B平臺對企業(yè)營銷變革的策略 通過上述B2B平臺對企業(yè)營銷的影響分析可以看出，B2B平臺已經(jīng)對企業(yè)營銷的各個方面產(chǎn)生了很大的影響，那么如何更好地發(fā)揮B2B平臺在企業(yè)營銷中的作用呢？主要從以下幾點入手： 3.1加強水泵制造業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷 一方面，B2B平臺的發(fā)展首先借助的是網(wǎng)絡(luò)資源，只有以網(wǎng)絡(luò)資源為基礎(chǔ)B2B平臺才能有效發(fā)揮作用，沒有網(wǎng)絡(luò)資源B2B平臺就無法運作。另一方面，電子商務(wù)發(fā)展的主要營銷模式就是網(wǎng)絡(luò)營銷，所以應(yīng)該大力開展并推進企業(yè)的

14、網(wǎng)絡(luò)營銷步伐，促進網(wǎng)絡(luò)營銷與先進制造生產(chǎn)模式相結(jié)合，這是制造企業(yè)在當(dāng)代市場保持競爭力的有效手段。網(wǎng)絡(luò)營銷突破了傳統(tǒng)企業(yè)營銷的時間和地域的兩大制約條件，很大程度上延長了營銷的時間，拓展了營銷的范圍，同時還可以簡化營銷環(huán)節(jié)，更為貼近消費者，從而節(jié)省傳統(tǒng)營銷模式下大量的廣告以及展示費用，降低企業(yè)的營銷渠道建設(shè)和運行費用及交易費用。同時由于網(wǎng)絡(luò)營銷可以搭建一個企業(yè)和消費者互動的平臺，從而加快企業(yè)對市場的快速響應(yīng)速度，有利于生產(chǎn)企業(yè)開拓終端消費市場，進而增強企業(yè)的市場適應(yīng)力和競爭力。因此，在水泵制造業(yè)加強網(wǎng)絡(luò)營銷的推廣，是其未來企業(yè)發(fā)展的必由之路。 3.2 結(jié)合多種途徑拓展企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)銷售市場

15、 網(wǎng)絡(luò)營銷的開展必然會帶動網(wǎng)絡(luò)市場的增長，消費者在通過網(wǎng)絡(luò)了解并決定夠買產(chǎn)品之后，就想更快地買到這個產(chǎn)品以及時滿足其消費的心理需求，而網(wǎng)絡(luò)銷售渠道的建立就顯得至關(guān)重要了，企業(yè)可以通過自建網(wǎng)絡(luò)商城、借助第三方網(wǎng)絡(luò)銷售平臺、外包網(wǎng)絡(luò)銷售、網(wǎng)絡(luò)店鋪等多種途徑，快速拓展其網(wǎng)絡(luò)銷售市場，使消費者可以在了解產(chǎn)品特性的基礎(chǔ)上快速購買并且提供便捷的支付方式以及快速響應(yīng)的售前、售后服務(wù)，讓消費者消除網(wǎng)絡(luò)購物的顧慮。 3.3 加快電子支付安全性的健全和完善 隨著全球?qū)π畔①Y源的重視程度的提高，信息技術(shù)得到了高速發(fā)展，可謂是日新月異，國內(nèi)的信息技術(shù)水平近年來也得到了快速發(fā)展，無論是網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)速度還是硬

16、件、軟件的革新速度都突飛猛進。這種環(huán)境下利于企業(yè)電子商務(wù)的開展和推行，然而電子商務(wù)的快速發(fā)展還要提供一個信息的安全保障，因為一些商業(yè)機密在一個沒有安全保障的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中泄漏是企業(yè)的重大損失。但是，從目前來看，電子支付的安全性問題依然是制約企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的原因之一，。電子支付的安全性是客戶信任度的關(guān)鍵，決定著電子支付業(yè)務(wù)的成敗。因此，有必要做到以下三點：首先，要增強計算機系統(tǒng)的關(guān)鍵技術(shù)和關(guān)鍵設(shè)備的安全防御能力。通過提高操作系統(tǒng)的安全管理能力和不斷完善安全機制以加強網(wǎng)上銀行的安全性，在運行過程中要不斷檢測各種網(wǎng)絡(luò)入侵，審核安全記錄，發(fā)現(xiàn)對網(wǎng)上銀行安全構(gòu)成威脅的情況及時做出處理。其次，要大力提高應(yīng)用

17、軟件的科技含量，敢于使用創(chuàng)新技術(shù)，特別是在安全策略上，更應(yīng)注重采用新技術(shù)，提高系統(tǒng)安全管理 自動化程度，減少人為因素對系統(tǒng)安全的影響。加大對信息安全技術(shù)和電子支付技術(shù)領(lǐng)域的研發(fā)，打造一個安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，為企業(yè)使用B2B平臺提供安全保障。 3.4加強企業(yè)信息化建設(shè) 信息化管理是當(dāng)代最具潛力的新的生產(chǎn)力，信息資源己成為國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的戰(zhàn)略資源，信息化水平己成為現(xiàn)代化水平和綜合國力的重要標(biāo)志。企業(yè)信息化就是圍繞提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和競爭力，充分利用電子信息技術(shù)，不斷擴大信息技術(shù)在企業(yè)經(jīng)營中的應(yīng)用和服務(wù)，提高信息資源的共享程度。同時，企業(yè)的信息化建設(shè)是電子商務(wù)快速發(fā)展的前提，現(xiàn)代的市場競爭不是

18、簡單的產(chǎn)品的競爭和企業(yè)的競爭,而是對信息的快速反應(yīng)的競爭，要想很好地把握和了解企業(yè)運營各環(huán)節(jié)的信息,就必須借助于企業(yè)的信息化系統(tǒng)的建設(shè),通過信息化系統(tǒng)的建設(shè)可以快速地對市場作出反應(yīng)，進而更為快捷地調(diào)整生產(chǎn)進度和產(chǎn)品策略，相應(yīng)地變革企業(yè)和產(chǎn)品的營銷策略，避免市場信息滯后而帶來的產(chǎn),品積壓、庫存占用資金過多。在加快信息化建設(shè)的基礎(chǔ)上，提高企業(yè)以及整條供應(yīng)鏈的信息化管理水平，進而實現(xiàn)電子商務(wù)的無縫化鏈接，更為準(zhǔn)確、及時地了解供應(yīng)鏈上各環(huán)節(jié)的信息，便于營銷策略的制定和實施。 3.5 通過立法保障電子商務(wù)法律環(huán)境的完善 現(xiàn)階段，我國對于電子商務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)的建立和健全仍存在很大的差距，相

19、對于國外健全的法律環(huán)境而言，國內(nèi)的電子商務(wù)存在一定的風(fēng)險性。首先電子合同的合法性仍沒有得到明確的規(guī)定，同時電子簽名、簽章的法律效應(yīng)，網(wǎng)絡(luò)交易的消費者權(quán)益保護等都存在著法律空白，國家等相關(guān)部門以及行業(yè)協(xié)會等機構(gòu)應(yīng)大力推進電子商務(wù)方面的法律、法規(guī)建設(shè)，為電子商務(wù)的全面拓展和推行提供一個良好的法律環(huán)境。 4 總結(jié) 通過以上對水泵制造業(yè)企業(yè)營銷的發(fā)展現(xiàn)狀以及B2B平臺對其的影響的分析，可見我國水泵制造業(yè)對于B2B平臺的應(yīng)用還處于初級發(fā)展階段，但最為一種具有旺盛的生命力的營銷方式，對企業(yè)發(fā)展帶來了很大影響。B2B平臺的發(fā)展取消了限制企業(yè)發(fā)展的時間、空間和地域，在很大程度上改變企業(yè)的營銷模

20、式和營銷策略，拓展?fàn)I銷渠道，提高營銷效率降低營銷成本，同時為用戶提供更快更好的服務(wù)。作為一種常規(guī)的商業(yè)交往，B2B平臺被越來越多的水泵制造企業(yè)作為一種全新的營銷手段，以求改善企業(yè)在新的經(jīng)營環(huán)境中的競爭條件、建立企業(yè)營銷競爭優(yōu)勢?，F(xiàn)代企業(yè)惟有正視電子商務(wù)對企業(yè)營銷所造成的沖擊和影響，并采取必要的應(yīng)對措施，才能在充滿機遇的市場競爭中立于不敗之地。 參考文獻 [1]戴夫查菲著,甄阜譯. 電子商務(wù)管理:戰(zhàn)略、執(zhí)行與實務(wù)(第3版).東北財經(jīng)大學(xué)出版社,2011 [2]郭凡,鄧順國.電子商務(wù)第三次浪潮.科學(xué)出版社,2011 [3]濮小金,司志剛.新編電子商務(wù)營銷技術(shù).中國水利水電出版社

21、,2011 [4]朱文靜,電子商務(wù)下的網(wǎng)絡(luò)營銷渠道策略.當(dāng)代經(jīng)濟,2010(11) [5]郭秀峰，余政．泵工業(yè)企業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展的研究．排灌機械，2008 [6]張意影.中國網(wǎng)絡(luò)營銷存在的問題與對策.經(jīng)濟師，2006 [7]朱秀軍.復(fù)合型營銷渠道模式選擇的經(jīng)濟學(xué)分析.浙江學(xué)刊，2005 [8]張德勝.網(wǎng)絡(luò)營銷在泵行業(yè)中的應(yīng)用現(xiàn)狀與障礙因素分析.排灌機械，2007 [9]施衛(wèi)東，沈永娟.我國泵行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢.農(nóng)業(yè)機械學(xué)會，2009 [10]B2B平臺.百度百科 [11]李小林，司春懷.電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略.中國軟件科學(xué)網(wǎng)，2005 [12]李海剛，樊博.電子商務(wù).北京：高等教育出版社，2008 致 謝 在論文完成之際，我要特別感謝我的指導(dǎo)老師老師的熱情關(guān)懷和悉心指導(dǎo)。在我撰寫論文的過程中，老師傾注了大量的心血和汗水，無論是在論文的選題、構(gòu)思和資料的收集方面，還是在論文的研究方法以及成文定稿方面，我都得到了老師悉心細(xì)致的教誨和無私的幫助，特別是他廣博的學(xué)識、深厚的學(xué)術(shù)素養(yǎng)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)精神和一絲不茍的工作作風(fēng)使我終生受益，在此表示真誠地感謝。 8