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1、小區(qū)物業(yè)管理相關法律法規(guī)知識
一、業(yè)主委員會成立流程
1、提出申請
物業(yè)管理小區(qū)(大廈)符合下列情況之一的,業(yè)主5人以上聯名可向該小區(qū)(大廈)所在的街道辦事處(或鎮(zhèn)人民政府,下同)書面提出申請,填報《首屆業(yè)主(代表)大會籌備小組成立申請表》,成立首屆業(yè)主委員會:(一)物業(yè)已交付使用的建筑面積達到50%以上; (二)物業(yè)已交付使用的建筑面積達到30%以上不足50%,且使用超過一年的.
2、成立籌備小組
街道辦事處收到申請后,作出書面批復意見,指導小區(qū)(大廈)成立業(yè)主委員會籌備小組(以下簡稱籌備小組)。
3、籌備小組開展籌備工作
(1)籌備小組經批復成立后,應告知建設單位或物業(yè)公司在
2、15日內將其掌握的全體業(yè)主名單、聯系地址及其聯系電話等材料報街道辦事處;街道辦事處收到有關材料后5日內將上述資料交予籌備小組。
(2)籌備小組自成立之日起30日內擬好《業(yè)主公約》、《業(yè)主委員會章程》、《業(yè)主委員會選舉辦法》,并在小區(qū)(大廈)內明顯位置張貼公布,征求業(yè)主意見?;I備小組將《業(yè)主委員會政策法規(guī)宣傳資料》在宣傳欄內公布并發(fā)放給業(yè)主。
(3)籌備小組組織各樓宇業(yè)主通過自薦或推薦方式產生業(yè)主委員會候選人。
(4)籌備小組將業(yè)主委員會候選人簡歷表、業(yè)主委員會選票格式樣本、業(yè)主大會議程向業(yè)主張貼公布,同時將《業(yè)主委員會選舉辦法》書面送達全體業(yè)主。
4、召開大會選舉委員籌備小組完成以上工
3、作后,將業(yè)主候選人名單及簡歷表、《業(yè)主委員會選舉辦法》、《業(yè)主委員會章程》、《業(yè)主公約》送達街道辦事處,并提出召開業(yè)主大會或業(yè)主代表大會的書面申請,同時做好會務籌備工作,包括落實場地,組織人員印制選票,設備投票猜箱,通知所有投票權人,知會街道辦事處、派出所、開發(fā)公司、物業(yè)公司等有關人員.
籌備小組根據議程召開大會:收集、登記選票;審議并表決通過《業(yè)主委員會章程》及《業(yè)主公約》;公開唱票、點票,宣讀選舉結果,產生業(yè)主委員會委員。
會后籌備小組將大會簽到表、選舉結果統計表予以公布。
5、申請登記業(yè)主委員會
自產生之日起15日內,持下列文件向所在區(qū)或縣級市房地產行政主管部門申請辦理備案登記手
4、續(xù);
(1)業(yè)主委員會登記申請表;
(2)街道辦事處核準證明;
(3)業(yè)主委員會選票;
(4)業(yè)主代表選票;
(5)業(yè)主授權委托書;
(6)業(yè)主大會或業(yè)主代表大會簽到表;
(7)業(yè)主委員會章程;
(8)業(yè)主公約;
(9)其他相關資料?! ?
6、核準批復
區(qū)或縣級市房地產行政部門經審核,給予業(yè)主委員會書面批復意見。業(yè)主委員會憑批文到公安部門辦理刻制公章手續(xù),并將公章式樣報區(qū)或縣級市房地產行政部門及街道辦事處備案.
二、業(yè)主大會履行的職責
1、制定和修改管理規(guī)約和業(yè)主大會議事規(guī)則;
2、選舉、更換業(yè)主委員會委員,監(jiān)督業(yè)主委員會工作;
3、確定物業(yè)管理方式,選聘、解聘
5、物業(yè)服務企業(yè);
4、籌集和使用專項維修資金,并監(jiān)督實施;
5、制定、修改共有部分管理、使用、經營等方面的規(guī)程;
6、法律、法規(guī)或者議事規(guī)則確定由業(yè)主大會決定的其他事項。
三、業(yè)主委員會履行以下職責
1、執(zhí)行業(yè)主大會的決定和決議,維護業(yè)主共同權益;
2、召集業(yè)主大會會議,報告物業(yè)管理實施情況;
3、代表業(yè)主與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同;
4、聽取業(yè)主、物業(yè)使用人的意見和建議,監(jiān)督和協助物業(yè)服務企業(yè)履行物業(yè)服務合同;
5、監(jiān)督管理規(guī)約的實施;
6、調解業(yè)主之間因物業(yè)使用、維護和管理產生的糾紛;
7、業(yè)主大會賦予的其他職責。
四、物業(yè)服務相關規(guī)定
1、業(yè)主大
6、會成立后,業(yè)主委員會應當與選聘的物業(yè)服務企業(yè)重新簽訂物業(yè)服務合同,前期物業(yè)服務合同自行終止。物業(yè)服務企業(yè)應當自簽訂物業(yè)服務合同之日起30日內,向市、縣級人民政府房地產行政主管部門備案。
2、物業(yè)服務合同應當對物業(yè)服務事項、服務標準、收費標準、物業(yè)服務用房、專項維修資金的管理與使用、合同期限以及雙方的權利義務、違約責任等內容進行約定。
3、物業(yè)服務事項應當包含下列內容:
(1)建筑物共有部位的維護和管理;
(2)共用設施設備的日常運行、維護和管理;
(3)共有部位的綠化、環(huán)境衛(wèi)生的保養(yǎng)和維護;
(4)秩序維護、安全防范、車輛停放管理等事項;
(5)物業(yè)服務檔案和物業(yè)檔案的管理;
7、(6)法律法規(guī)規(guī)定和物業(yè)服務合同約定的其他事項.
物業(yè)服務企業(yè)可以就超出物業(yè)服務合同約定的服務與相關業(yè)主另行約定.
4、 物業(yè)服務企業(yè)應當按照物業(yè)服務合同中關于安全防范的約定,健全安全防范措施,做好物業(yè)管理區(qū)域內的安全防范工作,為業(yè)主提供安全高效便捷的服務.未履行約定義務的,依法承擔相應的法律責任。
5、物業(yè)管理區(qū)域內發(fā)生安全事故時,物業(yè)服務企業(yè)應當采取應急措施,并及時向有關行政管理部門報告,協助做好救助工作。
6、物業(yè)服務人員在從事物業(yè)服務活動時,應當依法履行職責,不得侵害業(yè)主的合法權益.
五、物業(yè)的使用與維護
1、業(yè)主、物業(yè)使用人和物業(yè)服務企業(yè)對物業(yè)的使用與維護,應當遵守法律、法規(guī)、管理規(guī)約的規(guī)定及業(yè)主大會的決定,不得損害公共利益和他人合法權益。
2、物業(yè)管理區(qū)域內禁止下列行為:
(1)房屋裝飾裝修損壞房屋承重結構等行為;
(2)違章搭建建筑物和構筑物等行為;
(3)侵占、損壞樓道、公共園林綠地等物業(yè)共用部位、共用設施設備等行為;
(4)擅自改變房屋、綠地使用性質等行為;
(5)隨意堆放、傾倒垃圾、雜物等行為;
(6)堆放易燃、易爆、劇毒、放射性、腐蝕性物品,排放有毒、有害、異味物質等;
(7)占用消防通道、封堵出入口通道等行為;
(8)超過規(guī)定標準排放噪聲或產生振動,影響居民生活的行為;
(9)法律、法規(guī)和管理規(guī)約禁止的其他行為.