稅收征收管理若干問題的討論稅務(wù)學(xué)專業(yè)

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1、c稅收征收管理若干問題的討論 稅收征管工作流程主要包括管理服務(wù)、征收監(jiān)控、稅務(wù)稽查、稅收法制及執(zhí)行。在新的世紀之初，本人就新時期如何對現(xiàn)有稅收征管流程進行優(yōu)化，以提高稅收征管綜合質(zhì)量以及新形勢下我國加入世貿(mào)組織所面臨的稅收征管問題進行一點探索！ 從現(xiàn)階段我國的理解和實踐看，我國稅收主要有以下幾個問題: 一 ： 目前在實際稅收征管工作中主要存在以下三個方面弊端： 弊端之一：不能滿足納稅人日益增長的服務(wù)需求。對納稅人來說，最突出的就是要多頭跑、多次跑，信息重復(fù)報送，呈單點對多點形態(tài)；納稅人到稅務(wù)部門辦理涉稅事項，環(huán)節(jié)過多，程序復(fù)雜，辦一件事跑多次；稅務(wù)機關(guān)需要調(diào)查核實的事項分散在不

2、同部門，納稅人要受到稅務(wù)機關(guān)不同職能部門、崗位多頭找、多次找，呈多點對單點形態(tài)。當前，納稅服務(wù)總體來說是一種“粗放式”和“松散型”的服務(wù)，針對不同的納稅人還不能按照不同的需求提供不同層次的管理服務(wù)，導(dǎo)致工作效率低、辦事速度慢、辦稅成本高等問題。 弊端之二：不能充分提升稅務(wù)行政效率。稅務(wù)機關(guān)組織機構(gòu)層級多，造成信息傳導(dǎo)不，信息衰減和失真；機構(gòu)重疊、職能交叉，重復(fù)勞動多，部門界限明顯，形成一條條信息相對封閉的孤立流程，協(xié)作配合不夠，工作效率不高 ! 弊端之三：不能適應(yīng)信息化發(fā)展的趨勢。我國現(xiàn)行稅收征管流程的科學(xué)性遠遠滯后于信息化的發(fā)展水平，只是做到了將原來的手工操作流程進行了電子化，

3、并未從根本上觸動稅收征管流程的變革。稅務(wù)部門雖然都配備了先進的計算機，開發(fā)了一些應(yīng)用軟件系統(tǒng)，各項工作也都離不開計算機，充其量只是實現(xiàn)了業(yè)務(wù)操作的無紙化. 二、現(xiàn)行稅收征管流程存在問題的主要原因 第一，稅收管理機制分離，稅源監(jiān)控邊緣化?，F(xiàn)行的以職能管理設(shè)置的征管程序，把整個稅收業(yè)務(wù)的主流程割裂為單項的、重復(fù)的、各自獨立運轉(zhuǎn)的流程，必然造成納稅人多頭跑、多次跑，稅務(wù)機關(guān)多頭找、多次找的問題。稅收征收、管理、稽查三個模塊相互割裂，過分強調(diào)三者的外部分離，降低了稅務(wù)機關(guān)的整體行政效率。稅源監(jiān)控長期被弱化，存在著部門之間對稅源的多頭監(jiān)控。稅收征管中的稅源監(jiān)控處于大家都管、大家都不管的狀態(tài)，

4、處于整個稅收流程中的邊緣地帶. 第二，職能部門工作效率不高，稅收職能弱化。雖然通過層層審批，但實際上大多數(shù)環(huán)節(jié)并不掌握更多信息，只起到“信息經(jīng)紀人”傳手、傳遞信息作用，沒有形成信息增值，而且層級越多，控制也在衰減。一是各項審批牽涉稅務(wù)機關(guān)內(nèi)部部門過多，完成審批時間過長，甚至存在機關(guān)內(nèi)務(wù)科室之間相互扯皮、推諉，讓納稅人無所適從的現(xiàn)象，影響了審批效率。二是現(xiàn)有各項審批的受理和調(diào)查工作都是由管理人員來完成，這就給相關(guān)的監(jiān)督和考核工作帶來了一定難度，容易造成部分管理人員在收到企業(yè)申請后遲遲不進行調(diào)查的現(xiàn)象。 第三，縱向?qū)蛹夁^多，橫向信息封閉。在職能導(dǎo)向的大環(huán)境下進行信息化建設(shè)，難以發(fā)揮信

5、息化打破層級、穿透時空的優(yōu)勢，成效難以體現(xiàn)。稅務(wù)系統(tǒng)內(nèi)部審批事項基本涉及所有層級人員，仍主要依靠人工傳遞電子化文書來完成逐級審批，沒有實現(xiàn)真正的信息化。各部門之間缺乏有效的信息共享，各職能部門之間形成一個個信息“孤島”，既不能對其他部門傳輸有效信息，也不能接受其他部門的可靠資料。 要有效而徹底地解決這些問題，必須改變按照職能導(dǎo)向進行征管改革的思維習(xí)慣和思維定式，打破部門工作割據(jù)狀況，適應(yīng)信息化的要求，從規(guī)范業(yè)務(wù)流程入手，優(yōu)化職能配置，理順工作機制。 三、有效解決稅收征管流程存在問題的對策 對策一：需要簡化流程，實現(xiàn)資源優(yōu)化配置 “職責(zé)再明確”，就是要解決長期

6、征管改革遺留的“疏于管理、淡化責(zé)任”的弊病，杜絕職能交叉重疊和管理真空的現(xiàn)象. “權(quán)力再分配”，就是在以流程為導(dǎo)向的變革中，對部分職能科室的職權(quán)進行合理再分配。如現(xiàn)行基層局各職能科室的職責(zé)分配不盡合理，一部分職權(quán)過于集中，一部分職權(quán)過于單調(diào)。 “流程再簡化”，就是在現(xiàn)有征管流程的基礎(chǔ)上，以納稅人滿意度為目標，以信息化系統(tǒng)為依托，盡量簡化工作流程，以效率為主要的度量標準，保證履行稅務(wù)機關(guān)對外的服務(wù)承諾制。 “資源再配置”，就是以優(yōu)化和簡化的工作流為鏈條，重新配置人力、財力和物力等資源，以保證稅收征管流程重組的效果 對策二：充分發(fā)揮信息技術(shù)優(yōu)勢，完善網(wǎng)上政務(wù)功能

7、 當前，稅務(wù)機關(guān)信息化建設(shè)為征管業(yè)務(wù)重組打下了堅實的信息技術(shù)基礎(chǔ)，數(shù)據(jù)共享和應(yīng)用已成為可能。當務(wù)之急是要致力于數(shù)據(jù)向信息的轉(zhuǎn)化，提高輔助決策水平，解放手工勞動。應(yīng)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)完善網(wǎng)上政務(wù)功能，改變現(xiàn)行不能網(wǎng)上遠程抄稅的現(xiàn)狀，實行網(wǎng)上申報納稅、文書受理、交互式的稅務(wù)咨詢 . 對策三：減少審批環(huán)節(jié)，提高納稅服務(wù)質(zhì)量。 將現(xiàn)有的增值稅一般納稅人“一窗式”服務(wù)推廣到所有稅種、所有納稅人。把基層局核批事項推向前臺，使咨詢、受理、核批活動集中到一個辦稅服務(wù)廳辦理，使辦理涉稅事宜納稅人與國稅機關(guān)單點接觸；具體行政行為在不影響分權(quán)制約的前提下能歸并的盡量歸并，同時調(diào)整部分活動先后順序

8、，簡化管理環(huán)節(jié)和表證單書，可以較好解決納稅人反映比較強烈的多頭跑、多次跑問題。 清除非法定非增值管理環(huán)節(jié)，同時簡化部分事前審批，強化事后管理。如辦理稅務(wù)登記，只要納稅人申請資料齊全、合法，受理部門先行發(fā)證，然后將相關(guān)信息傳遞給調(diào)查部門進行事后調(diào)查，環(huán)節(jié)可大大減少。 對策四：優(yōu)化職能配置，提高工作運行效率 職能導(dǎo)向下是按照職能來設(shè)置流程，總是就職能調(diào)整職能，流程圍繞職能轉(zhuǎn)，職能理不清，流程轉(zhuǎn)不暢；以流程為導(dǎo)向，優(yōu)化配置職能，使職能更清晰，更容易發(fā)揮，流程也更順暢。 目前應(yīng)當以流程為導(dǎo)向?qū)ΜF(xiàn)有機構(gòu)職能進行優(yōu)化調(diào)整，應(yīng)既有利于加強管理，又方便納稅人，一方面是通過減少管理層

9、次、壓縮職能機構(gòu)形成的新型團體組織結(jié)構(gòu)，中間管理組織設(shè)置變得簡單，管理程序簡化，上層決策層貼近執(zhí)行層，信息傳輸更加容易。把納稅人找稅務(wù)機關(guān)的所有涉稅事務(wù)集中到一個點，把稅務(wù)機關(guān)找納稅人的所有日常管理事務(wù)集中到一個點，變?yōu)椤包c對點”的管理服務(wù)。另一方面要依據(jù)流程建立健全涵蓋各個環(huán)節(jié)、各個崗位的責(zé)任制度，以明確分工，確保流程運轉(zhuǎn)通暢。 以上只是針對我國內(nèi)部現(xiàn)行機制下的稅收征管的淺析，在新的國際形勢下，尤其是進入新世紀以來我國加入世界貿(mào)易組織后，我國的稅收機制正逐步向國際化接軌。這正是我們加快稅收改革的大好機遇，我們面臨著空前的歷史機遇，同時也是一個巨大的挑戰(zhàn)！ 加入WTO勢必

10、對我國稅收法制建設(shè)、稅制建設(shè)和稅收政策調(diào)整、稅收管理的強化產(chǎn)生影響，這就需要我們根據(jù)具體的經(jīng)濟稅收情況，及早進行研究和預(yù)測，做到科學(xué)判斷，理智把握，與時俱進，加快稅收事業(yè)的發(fā)展。 一、稅收法制建設(shè)面臨的挑戰(zhàn)及對（一）稅收法制建設(shè)面臨的挑戰(zhàn)1.WTO原則對我國稅法體系的挑戰(zhàn)。WTO是以一系列國際經(jīng)濟活動規(guī)則為基礎(chǔ)的國際組織，要求其成員有健全的法律體系，表現(xiàn)在稅收領(lǐng)域中，奉行的是稅收法定主義，主張通過稅法來調(diào)整稅收主體之間的經(jīng)濟關(guān)系，通過稅法來明確稅收關(guān)系主體之間的權(quán)利與義務(wù)。我國現(xiàn)行的稅收法律體系尚不完善，稅收基本法還沒有出臺。在稅收實體法方面，除《中華人民共和國外商投資企業(yè)和外國企業(yè)所

11、得稅法》和《中華人民共和國個人所得稅法》外，其余都是以授權(quán)立法的形式由國務(wù)院制定的行政法規(guī)，大規(guī)模且長時間的稅收授權(quán)立法，降低了稅收的立法層次和效力，導(dǎo)致行政與立法界限模糊，不符合稅收法定主義原則。而且，現(xiàn)行內(nèi)外資企業(yè)實行兩套所得稅制，稅收優(yōu)惠政策差別很大，稅收優(yōu)惠措施過多過濫等，都有悖于公平競爭，不符合非歧視性原則。有些地方政府出于保護本地利益的考慮，對非本地區(qū)產(chǎn)品作出一些歧視性規(guī)定，或出于引進資金需要，對外商投資、外地投資制定了一些稅收優(yōu)惠措施，妨礙了市場經(jīng)濟的自由競爭，不符合稅法統(tǒng)一的精神。在稅收程序法方面，雖然2001年4月28日九屆全國人大常委會第二十一次會議修訂通過了《中華人民共和

12、國稅收征收管理法》，但執(zhí)法力度不夠，而且沒有及時出臺實施細則。當前，我國稅法透明度也不高，一方面由于稅法設(shè)定過于抽象，各級稅務(wù)機關(guān)在執(zhí)行中制定了大量的補充規(guī)定，加上稅法公布和宣傳上不能及時反映稅法的變動情況，造成稅法透明度差；另一方面有的地方政府或稅務(wù)機關(guān)超越權(quán)限制定一些“內(nèi)部掌握”的稅收政策，有“暗箱操作”的嫌疑，破壞了稅法的嚴肅性和統(tǒng)一性，使我國稅法在透明度方面與WTO原則存在著很大的差距。有必要根據(jù)WTO原則的要求，加強稅收高立法層次，增強稅法的透明度，完善稅收法律體系. 2.WTO原則對稅收執(zhí)法維權(quán)觀念帶來了強烈的沖擊。法治強調(diào)的是法律主體各方權(quán)利和責(zé)任、義務(wù)的對等一致，不但要體

13、現(xiàn)在法律的明文規(guī)定中，而且更重視法律執(zhí)行過程中的監(jiān)控和對執(zhí)行結(jié)果的校正，這在WTO中體現(xiàn)為非歧視和透明度原則。WTO各成員都十分重視法制建設(shè)，不僅對執(zhí)法過程進行嚴密監(jiān)督，確保執(zhí)法的公正透明，而且同樣重視行政執(zhí)法救濟，非常注重維護納稅人的合法權(quán)益，對因執(zhí)法不當或違法侵害納稅人權(quán)益的行為給予充分關(guān)注，通過多種途徑提供侵權(quán)救濟，其國民也善于運用法律維護自己的合法權(quán)益。目前，我們執(zhí)法監(jiān)督不力的問題較為突出，尚未形成有效的稅收執(zhí)法監(jiān)督制約機制。在稅收行政救濟上，雖然建立了稅務(wù)行政復(fù)議和應(yīng)訴等制度，但由于納稅人“民不與官究”的觀念作梗，運用法律手段維護自身合法權(quán)益的意識不強，加上稅務(wù)機關(guān)復(fù)議行為的獨立性、

14、公開透明度較差，忽視納稅人在復(fù)議中的權(quán)利，致使納稅人對稅務(wù)機關(guān)心存疑慮，不愿申請復(fù)議，在提起行政訴訟時也顧慮重重，因而稅務(wù)行政復(fù)議和訴訟并不多，實際效果較差。此外，尚未建立稅務(wù)行政賠償制度，納稅人對稅務(wù)機關(guān)執(zhí)法不當或違法損害其權(quán)益也很少申請賠償。加入WTO后，我國的稅收法制建設(shè)應(yīng)在加強執(zhí)法監(jiān)督和推動行政救濟方面多下工夫。 3.加入WTO后經(jīng)濟全球化所派生的稅收違法行為向多樣化、智能化發(fā)展。按照我國加入WTO的承諾，在未來5年對外國投資者逐步開放國內(nèi)市場，由此帶來的市場競爭將是空前的。迫于生存和發(fā)展的壓力，納稅人尋求違法利益的可能性也會大大增加，稅收違法行為將呈現(xiàn)多樣化、智能化、隱蔽性

15、的特點，將給正常的市場經(jīng)濟秩序帶來眾多負面影響，也對稅務(wù)機關(guān)提出了更嚴峻的挑戰(zhàn)! （二）應(yīng)對加入世貿(mào)組織的策略 1.加強稅收立法，構(gòu)建科學(xué)、透明的稅收法律體系。（1）抓緊清理、廢除或修訂不符合WTO原則的稅法。（2）提高層次，完善稅收法律體系。我國的稅收立法框架應(yīng)定位為：以稅收基本法為主導(dǎo)，稅收實體法和稅收程序法并駕齊驅(qū)的“三位一體”的稅法框架。制定稅收基本法，盡快完成稅收基本法立法程序；規(guī)范稅收實體法，盡可能通過法律來固定成熟的稅收實體行政法規(guī)，提高稅收立法的層次和效力；完善稅收程序法，明確對市場經(jīng)濟中有關(guān)行為的稅務(wù)處理，防止因稅法規(guī)定不當而導(dǎo)致稅收流失。如新《稅收征管法》

16、第48條規(guī)定企業(yè)分立情形的條款不夠明確，在實際工作中難以操作，企業(yè)兼并收購、資產(chǎn)重組等改革中出現(xiàn)的問題，都應(yīng)加以明確。此外，還應(yīng)進一步規(guī)范完善稅務(wù)稽查程序，并對稅收行政許可、稅收保全、強制執(zhí)行、核定征收、出口退稅等做出詳細且操作性強的規(guī)定。（3）政策公開，增強稅法的透明度。做到立法透明，在稅收立法前廣泛征求社會公眾的意見，使納稅人事先對稅收立法有所知曉，有利于稅法公布后順利實施。做到出臺透明，及時主動公布出臺的稅法，在固定一種公開稅法的形式下，采取多種途徑公開稅法，并利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)提供各種方式的查詢，提高稅法的透明度，嚴禁執(zhí)行未公開的稅法。做到執(zhí)法透明，深化政務(wù)公開和執(zhí)法公示。做到司法透明，

17、與WTO有關(guān)的稅收司法判決應(yīng)當做到公開審理! 2.嚴格稅收執(zhí)法，充分發(fā)揮稅收的整體效能。（1）按照法律規(guī)范確定權(quán)利與義務(wù)。稅務(wù)機關(guān)和稅務(wù)人員在稅收執(zhí)法時必須牢固樹立法律意識，堅持依法治稅，依法行政，嚴格執(zhí)法，不變通，不越權(quán)；按照稅法規(guī)范來行使自己的權(quán)力，確定納稅人的義務(wù)，做到依法征稅，依率計征；依法保護納稅人享有的各項權(quán)利，稅務(wù)機關(guān)和稅務(wù)人員不得超越稅法規(guī)定執(zhí)法和任意解釋稅法，不得要求納稅人承受額外的負擔(dān)；在自由裁量權(quán)的行使上應(yīng)當公正合理，不得濫用權(quán)力損害納稅人的合法權(quán)益。（2）嚴格遵守法定稅務(wù)行政程序。按照法定的步驟、次序進行執(zhí)法和調(diào)查取證，不得任意選擇對自己有利的方式而不顧納稅

18、人的合法權(quán)益，如不得對違法行為先處罰后告知、不取證直接處罰等。按照法定時限執(zhí)法，要嚴格遵守執(zhí)法的時限要求，不能久拖不決，避免影響納稅人的正常經(jīng)營活動；要提高執(zhí)法的效率，在加強執(zhí)法各部門協(xié)調(diào)配合的同時，配套建立稅收執(zhí)法默示制度，對于納稅人申請的事項，稅務(wù)機關(guān)在規(guī)定期限未作答復(fù)的視為同意，增強執(zhí)法的可預(yù)見性。告知權(quán)利、義務(wù)，稅務(wù)機關(guān)以往過多強調(diào)納稅人履行義務(wù)，忽視了自身義務(wù)的履行，甚至以“秘密”的方式進行執(zhí)法，怕納稅人知道其權(quán)利而“影響”執(zhí)法。這一做法應(yīng)當改變，及時履行告知義務(wù)，否則將會導(dǎo)致執(zhí)法行為的無效。在行政處罰中不按規(guī)定告知當事人的有關(guān)權(quán)利，其結(jié)果只能是無效處罰。 3.實施法律救

19、濟，保障納稅人合法權(quán)益。（1）建立稅收執(zhí)法監(jiān)督制約機制。一方面要建立稅收執(zhí)法監(jiān)督制約機制，按照專業(yè)職能相互制約和不交叉的原則，上收、分解、約束稅收執(zhí)法權(quán)，細化崗位職責(zé)，不僅征收、管理、稽查職權(quán)之間要相互分離、制約，各職能內(nèi)部、各執(zhí)法環(huán)節(jié)之間也要適當分離、制約，并加強稅收信息化建設(shè)，用信息技術(shù)手段來監(jiān)控稅收執(zhí)法權(quán)的行使。另一方面要建立稅收執(zhí)法監(jiān)督機制。一是要加大稅收執(zhí)法檢查的力度，通過對重要執(zhí)法權(quán)和重要執(zhí)法環(huán)節(jié)進行深入細致的檢查來反映并及時解決稅收執(zhí)法中存在的突出問題，不斷規(guī)范執(zhí)法行為，促進公正執(zhí)法。二是要加強對重大稅務(wù)案件查處過程中的監(jiān)督，特別是對案件的審理要進行必要的分離，重大稅務(wù)案件由稽查

20、局初審后，移送審理委員會復(fù)審。鑒于目前省、市局法規(guī)機構(gòu)人員有限而縣（市）局又無法規(guī)機構(gòu)的現(xiàn)狀，應(yīng)設(shè)置獨立于稽查部門的審理機構(gòu)，行使審理委員會辦公室的職權(quán)，重點關(guān)注案件的事實、證據(jù)、法律適用和處理程序，保證案件審理質(zhì)量；對涉嫌構(gòu)成犯罪的案件依法及時移送司法機關(guān)追究刑事責(zé)任。三是要推行稅收執(zhí)法責(zé)任制，做到執(zhí)法權(quán)力與責(zé)任對等，獎懲相當，對執(zhí)法過錯行為進行嚴格的責(zé)任追究，對嚴重不履行職責(zé)不能正確執(zhí)法的人員，剝奪其執(zhí)法資格。（2）公正開展稅務(wù)行政復(fù)議。鼓勵納稅人在發(fā)生稅務(wù)爭議時通過申請行政復(fù)議來維護自身的合法權(quán)益；及時受理復(fù)議申請，依法審理，增強復(fù)議透明度，保證復(fù)議獨立公正，充分發(fā)揮對稅收行政行為的監(jiān)督

21、和保障作用。（3）積極應(yīng)對稅務(wù)行政訴訟。消除稅務(wù)行政訴訟有損稅務(wù)機關(guān)“權(quán)威”的錯誤認識，拓展司法機關(guān)監(jiān)督稅務(wù)執(zhí)法的渠道，正確對待納稅人提起的訴訟，認真做好應(yīng)訴準備工作，并積極出庭舉證應(yīng)訴，依法提請法院做出公正的裁決。（4）理順稅務(wù)行政賠償工作。認真貫徹《國家賠償法》，盡快解決稅務(wù)行政賠償無章可循的問題，建議國家稅務(wù)總局制定稅務(wù)行政賠償規(guī)則，對稅務(wù)機關(guān)開展行政賠償工作包括由國家承擔(dān)的賠償費用來源等作出具體規(guī)定，以便于實際操作。同時，依法做好稅務(wù)行政賠償工作，對因稅收執(zhí)法不當或違法給納稅人造成損害的，受理納稅人的賠償申請或賠償復(fù)議申請后，依法給予賠償，并對有重大過錯的稅務(wù)執(zhí)法責(zé)任人員及時進行經(jīng)濟追

22、償，以達到懲戒的效果，維護稅法的權(quán)威和政府的形象. 4.加強稅收司法保障，打擊涉稅犯法犯罪。查處稅收違法行為，嚴厲打擊涉稅犯法犯罪，應(yīng)當做到“兩手抓”：一手抓強化稅務(wù)稽查，一手抓設(shè)立稅務(wù)警察和稅務(wù)法院，嚴厲打擊涉稅違法犯罪行為。我國加入WTO后，偷稅、騙稅和逃避追繳欠稅等稅收違法犯罪行為將向多樣化、高智能化、隱蔽性強等方面發(fā)展，沒有專門的稅務(wù)警察，很難承擔(dān)打擊稅收違法犯罪活動的艱巨任務(wù)。目前公安機關(guān)的警力和稅收業(yè)務(wù)素質(zhì)難以勝任涉稅犯罪的偵查任務(wù)，為了適應(yīng)我國加入WTO后形勢發(fā)展的需要，借鑒國外經(jīng)驗，比照海關(guān)等部門成立犯罪偵查局的做法，有必要在稅務(wù)系統(tǒng)內(nèi)設(shè)立稅務(wù)警察機構(gòu)，稅警人員、經(jīng)

23、費由稅務(wù)機關(guān)管理，業(yè)務(wù)接受同級公安機關(guān)指導(dǎo)?；谠O(shè)立稅務(wù)警察同樣原因的考慮，也有必要成立稅務(wù)法院，建立一支既精通稅法和稅收業(yè)務(wù)、財會知識，又熟悉法律業(yè)務(wù)的審判隊伍，受理稅務(wù)行政訴訟和涉稅犯罪案件，依法裁決稅務(wù)行政爭訴，懲處涉稅違法罪犯。法警人員、經(jīng)費由稅務(wù)機關(guān)管理，業(yè)務(wù)接受同級人民法院指導(dǎo)。 二、稅制建設(shè)和稅收政策調(diào)整面臨的挑戰(zhàn)與對策（一）我國稅制和稅收政策存在的主要缺陷 1.稅制設(shè)計不夠合理。（1）增值稅抵扣機制不合理。目前實行“生產(chǎn)型”增值稅對企業(yè)的創(chuàng)辦和擴大再生產(chǎn)會產(chǎn)生相當大的抑制作用，不利于外商加大固定資產(chǎn)投資力度。而且外資企業(yè)多為出口導(dǎo)向型企業(yè)，目前的“生產(chǎn)型”增值稅制下

24、，存在重復(fù)征稅問題，產(chǎn)品出口不能實現(xiàn)徹底退稅，影響產(chǎn)品出口的競爭力。（2）增值稅進項稅額抵扣辦法不合理。目前的增值稅對銷項稅額和進項稅額采取不同的對待方式，即銷項稅額按權(quán)責(zé)發(fā)生制原則計算繳納增值稅，而進項稅額按收付實現(xiàn)制（工業(yè)企業(yè)票到入庫、商業(yè)企業(yè)票到付款）原則計算抵扣，納稅人享受的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)不對等，而且評稅審核也十分困難，納稅人辦稅需提供復(fù)印證明，十分繁瑣，不符合稅收簡便原則。（3）農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)和礦產(chǎn)品采掘業(yè)稅負高。按現(xiàn)行政策規(guī)定，農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)和礦產(chǎn)品采掘業(yè)的適用稅率為17%或13%，農(nóng)產(chǎn)品的進項扣除率為13%，礦產(chǎn)品采掘業(yè)的進項抵扣稅額更少。在這種情況下，產(chǎn)品即使沒有增值，以農(nóng)產(chǎn)品或

25、礦產(chǎn)品為主要原料的工業(yè)企業(yè)都要負擔(dān)比目前一般工業(yè)企業(yè)高的稅負。（4）國產(chǎn)設(shè)備投資抵免所得稅政策不符合國民待遇原則，也不利于鼓勵外商投資。允許抵免所得稅的國產(chǎn)設(shè)備為國內(nèi)企業(yè)生產(chǎn)制造的生產(chǎn)經(jīng)營性設(shè)備，不包括從國外直接進口的設(shè)備，該政策對于保護民族工業(yè)、刺激投資、擴大內(nèi)需起了很大作用。加入WTO后，該政策有悖于國民待遇原則，帶有對進口設(shè)備的歧視性質(zhì)，影響外商投資企業(yè)的投資積極性，同時也有一些負面影響，助長了一些企業(yè)對優(yōu)惠政策的依賴性。（5）社會保障稅遲遲沒有出臺，無法緩解企業(yè)過重的社會負擔(dān)。加入WTO后，由于缺少社會保障，企業(yè)很難適應(yīng)市場規(guī)則去建立現(xiàn)代企業(yè)制度，轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制。（6）出口退稅不徹底。我

26、國的增值稅出口退稅在退稅率設(shè)計上，征稅率高于退稅率，未實現(xiàn)“征多少，退多少”的零稅負原則，出口退稅稅種只有增值稅和消費稅，沒有考慮附征的城建稅及教育費附加。此外，名目繁多的稅外收費，造成財力分散，不利于國家進行宏觀調(diào)控，而且，收費過多過濫也增加了企業(yè)負擔(dān)，不利于公平競爭，同時也滋生各種腐敗行為。加入WTO后，清費立稅改革應(yīng)當落到實處。 2.稅收優(yōu)惠較為混亂。（1）稅收優(yōu)惠政策缺乏統(tǒng)一性，不符合公平原則。目前在我國并存著對內(nèi)和對外兩套所得稅制，內(nèi)外資企業(yè)政策不一致，稅負差別較大，在壞賬計提、固定資產(chǎn)折舊、費用列支和稅收優(yōu)惠等方面，外資企業(yè)享受比內(nèi)資企業(yè)更為優(yōu)惠的“超國民待遇”。另外，對

27、外商投資企業(yè)和外國企業(yè)還免征土地使用稅、城市維護建設(shè)稅及教育費附加等?，F(xiàn)行的稅收優(yōu)惠實行所有制有別、地區(qū)之間有別的政策。在內(nèi)資企業(yè)中，對國有企業(yè)、集體企業(yè)、股份制企業(yè)、私營企業(yè)等在稅收待遇上區(qū)別對待；地區(qū)之間的優(yōu)惠也不同，對東部沿海地區(qū)和西部地區(qū)都有稅收優(yōu)惠政策，這些政策與WTO的非歧視原則相背離。稅收優(yōu)惠政策內(nèi)外有別、地區(qū)有別，不利于企業(yè)間平等競爭，加劇了地區(qū)間差距的擴大。（2）現(xiàn)行優(yōu)惠政策導(dǎo)向不明，不利于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和優(yōu)化。稅收優(yōu)惠政策應(yīng)按照國家產(chǎn)業(yè)政策要求對宏觀經(jīng)濟進行調(diào)控，要體現(xiàn)鼓勵、允許和限制精神，引導(dǎo)資金、資源流向國家亟需發(fā)展的產(chǎn)業(yè)，而現(xiàn)行優(yōu)惠政策未體現(xiàn)導(dǎo)向性原則。如對新辦的生產(chǎn)

28、性外商投資企業(yè)只要經(jīng)營期在10年以上的，不論其投資項目在種類、利潤和風(fēng)險上有何差異，一律享受“兩免三減”優(yōu)惠，不利于促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的合理調(diào)整。（3）優(yōu)惠手段單一，間接優(yōu)惠政策少。我國的稅收優(yōu)惠政策大多采用降低稅率、定期減免、退稅等直接優(yōu)惠方式，對加速折舊、投資抵免、專項費用扣除等間接優(yōu)惠方式運用較少，不利于鼓勵投資規(guī)模大、經(jīng)營周期長、見效慢的基礎(chǔ)設(shè)施、基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)、交通能源建設(shè)、農(nóng)業(yè)開發(fā)等項目的投資，單一的稅收優(yōu)惠方式也容易造成財政收入大幅度下降。（4）優(yōu)惠政策散亂，變動頻繁，穩(wěn)定性差。目前的稅收優(yōu)惠條款分散于各個稅種的單行法、實施細則以及補充規(guī)定中，優(yōu)惠內(nèi)容多，補充規(guī)定散，政策調(diào)整過于頻繁，缺乏系

29、統(tǒng)性和穩(wěn)定性，透明度低，不利于操作和執(zhí)行。 （二）完善對策1.稅收制度。（1）逐步提高所得稅比重，降低流轉(zhuǎn)稅比重，開征社會保障稅、遺產(chǎn)稅等直接稅，優(yōu)化我國稅收的整體功能，加強稅收對國家經(jīng)濟的調(diào)控力度。社會保障制度是市場經(jīng)濟平穩(wěn)運行的基本要求，我國目前的各種社會保險基金覆蓋面窄，欠繳嚴重，使用管理混亂，開征社會保障稅有利于緩解就業(yè)壓力，維護企業(yè)和社會的穩(wěn)定，發(fā)揮稅收“蓄水池”作用，促進社會保障事業(yè)的法制化和規(guī)范化。完善稅制還應(yīng)與治理稅外收費結(jié)合起來，對現(xiàn)存的各種收費項目按照行政級別、部門、性質(zhì)、收入歸屬進行全面清理，區(qū)別合理與不合理的收費項目，該取締的堅決取締，該降低的盡快明確標準，將

30、收費公開，將稅收性質(zhì)明顯的收費和基金改為稅（如將排污費改為環(huán)境保護稅、養(yǎng)路費改為燃油稅等），使之成為地方財政收入的穩(wěn)定來源，以利于改善投資環(huán)境，吸引外資。（2）統(tǒng)一內(nèi)外資企業(yè)所得稅制，促進企業(yè)間平等競爭。按照國際慣例，以法人為標準界定企業(yè)所得稅納稅人，不具備法人資格的合伙企業(yè)、獨資企業(yè)作為個人所得稅納稅人，避免重復(fù)征稅；考慮到世界降低所得稅稅率的大趨勢，同時參考國內(nèi)企業(yè)的平均盈利水平，將所得稅稅率定在20%～25%為宜；統(tǒng)一企業(yè)職工工資、交際應(yīng)酬費、壞賬、利息費用、捐贈和固定資產(chǎn)殘值等的計算扣除方法；統(tǒng)一稅收優(yōu)惠，同一經(jīng)濟范圍的相同經(jīng)濟行為所享受的稅收待遇要一致，取消有可能帶來被征收反補貼稅的

31、稅收優(yōu)惠政策；在過渡期內(nèi)，要充分利用國產(chǎn)設(shè)備投資抵免所得稅這一優(yōu)惠政策，促進國內(nèi)民族工業(yè)調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品更新?lián)Q代，增強企業(yè)活力，過渡期后則應(yīng)取消這項優(yōu)惠政策，以利于企業(yè)間公平競爭。（3）完善流轉(zhuǎn)稅制。將“生產(chǎn)型”增值稅改為“消費型”增值稅；完善增值稅進項抵扣制度，將進項稅額改按權(quán)責(zé)發(fā)生制原則進行抵扣，縮小征稅率與扣除率的率差，允許農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)和礦產(chǎn)品采掘、加工業(yè)（增值稅一般納稅人）從農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者和小規(guī)模納稅人手中購進的農(nóng)產(chǎn)品或礦產(chǎn)品，根據(jù)專用收購憑證或普通發(fā)票上注明的金額按13%的稅率計算抵扣進項稅額。在時機成熟時將消費稅由價內(nèi)稅改為價外稅，由生產(chǎn)環(huán)節(jié)征收改為零售環(huán)節(jié)征收 。 2.

32、稅收優(yōu)惠政策。（1）對稅收優(yōu)惠政策單獨立法，增強政策的透明度和規(guī)范性。將稅收優(yōu)惠的具體措施、范圍、內(nèi)容、審批程序、享受稅收優(yōu)惠的權(quán)利和義務(wù)等規(guī)定，集中在統(tǒng)一的稅收優(yōu)惠法規(guī)中，由國務(wù)院單獨制定，對超越此法的減免稅不得認同和執(zhí)行。（2）以國家產(chǎn)業(yè)政策為導(dǎo)向，從區(qū)域優(yōu)惠、直接優(yōu)惠向產(chǎn)業(yè)優(yōu)惠、間接優(yōu)惠轉(zhuǎn)變。稅收優(yōu)惠政策的制定應(yīng)著眼于經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的調(diào)整和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，應(yīng)該鼓勵對先進技術(shù)企業(yè)、知識經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)以及能源、交通、通訊等基礎(chǔ)設(shè)施的投資，鼓勵對資源綜合利用、生態(tài)環(huán)境保護項目的投資。（3）借鑒稅式支出制度，實行稅收優(yōu)惠總量控制。借鑒國外規(guī)范化的稅式支出制度，把稅收優(yōu)惠納入國家財政預(yù)算的總體規(guī)劃，在一定數(shù)量

33、總額限度內(nèi)調(diào)整稅收優(yōu)惠的結(jié)構(gòu)，使稅收優(yōu)惠規(guī)模更趨合理，減少其對國家財政收支平衡和宏觀調(diào)控能力造成的不利影響。（4）改革和完善進出口稅收制度，實行徹底退稅。對生產(chǎn)性企業(yè)自營出口全部實行“免、抵、退”稅方式，對大中型企業(yè)的大宗出口貨物還可實行“免稅采購”辦法。退稅管理機制作相應(yīng)調(diào)整，逐步改變出口退稅指標計劃分配辦法，對外貿(mào)企業(yè)出口逐步推行代理制，加強征退銜接，從源頭上防范和打擊出口騙稅。改變目前出口退稅資金全部由中央財政負擔(dān)的做法，逐步過渡到由中央、地方財政共同合理負擔(dān)的辦法。（5）在過渡期內(nèi)用好用足稅收優(yōu)惠政策，促進經(jīng)濟發(fā)展。積極引進外資，做大做強支柱產(chǎn)業(yè)，尤其是發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)。

34、 三、稅收管理面臨的挑戰(zhàn)及對策 （一）對稅收管理工作提出了新的挑戰(zhàn)1.對稅收征管模式和制度的挑戰(zhàn)?，F(xiàn)行的稅收征管模式雖然取消了專管員管戶制度，對基層征管機構(gòu)進行了收縮、撤并，但征收點偏多、分散，集中度不夠的情況仍然存在，集征、管、查于一體的全職能基層征收機構(gòu)權(quán)力仍然偏大，隨意執(zhí)法的現(xiàn)象還相當普遍，稅收執(zhí)法權(quán)力過于集中，自由裁量權(quán)彈性過大，難于監(jiān)督和制約?，F(xiàn)行征管模式尚不適應(yīng)WTO透明度原則要求，在稅務(wù)管理環(huán)節(jié)還缺乏及時有效的銜接和制約，在征收與管理、征收與稽查、管理與稽查之間職責(zé)不清、銜接不緊，征收、管理、稽查脫節(jié)的矛盾日益突出，出現(xiàn)了“重征收輕管理”、“重稽查輕管理”的問題；稅務(wù)

35、管理人員停留在對納稅人表、證、單、書的管理上，不能及時有效地進行稅源監(jiān)控，對納稅人開業(yè)、停業(yè)、歇業(yè)情況難以及時、全面掌握，對零散稅源管理力不從心，管理職能弱化，稅源監(jiān)管失控，漏征漏管現(xiàn)象依然存在，“疏于管理、淡化責(zé)任”的問題沒有得到很好解決。與此同時，“重點稽查”的地位不突出、不規(guī)范。當前，基層稅務(wù)機關(guān)按照重點稽查的要求，對外基本上實行了一級稽查，對內(nèi)實行了選案、稽查、審理、執(zhí)行四分離，但受諸多因素的影響，四個環(huán)節(jié)之間缺乏綜合協(xié)調(diào)，銜接不嚴密，稽查整體功能發(fā)揮不夠，重點稽查、規(guī)范執(zhí)法、促進依法治稅的作用尚未充分發(fā)揮。 2.對稅收管理手段的挑戰(zhàn)。信息技術(shù)日新月異，信息化已成為當今世界經(jīng)

36、濟和社會發(fā)展的大趨勢?！叭胧馈焙罂鐕镜牟粩嘤楷F(xiàn)以及電子商務(wù)、網(wǎng)上貿(mào)易等經(jīng)營方式的出現(xiàn)，給稅收管理帶來新的挑戰(zhàn)，也必將給傳統(tǒng)的稅收管理手段提出新的要求。近年來我們的稅收征管正努力朝著“以計算機網(wǎng)絡(luò)為依托”的目標邁進，但是，在計算機的硬件配備、軟件開發(fā)以及信息共享等方面也反映出一些新情況和新問題。在硬件配備上，存在片面追求計算機的數(shù)量、檔次而忽視其實際應(yīng)用的傾向，現(xiàn)已配置的計算機的功能沒有得到完全開發(fā)，只是被用于開票、打字等一些相對較簡單的工作和文件處理、信息收集等較低層次上；在軟件開發(fā)上，存在各自為政的問題，在低水平上重復(fù)投入，兼容性差，計算機網(wǎng)絡(luò)化程度較低，征管手段、程序的設(shè)計偏重于管理對

37、象的自然流程和對稅務(wù)機關(guān)內(nèi)部控制，對信息處理和利用的專門研究不夠，對納稅人動態(tài)管理不足，稅源監(jiān)控乏力，稅務(wù)系統(tǒng)內(nèi)縱向廣域網(wǎng)還未形成，與有關(guān)部門之間的橫向網(wǎng)絡(luò)有待建立；在技術(shù)人才方面，專業(yè)技術(shù)人員較為缺乏，稅務(wù)人員的計算機操作水平偏低，不能適應(yīng)形勢發(fā)展的需要。這些問題的存在，不僅制約著稅務(wù)系統(tǒng)信息化建設(shè)的進程，還影響了稅收征管手段現(xiàn)代化的實現(xiàn)速度。 3.對征管組織機構(gòu)設(shè)置的挑戰(zhàn)。稅收征管組織機構(gòu)設(shè)置及其職能劃分存在層次重疊，職能交叉等問題。部門的設(shè)置往往只考慮稅種管理的需要，忽視征管整體功能的發(fā)揮，稅收征管機制在許多環(huán)節(jié)運行不暢。市縣區(qū)城區(qū)稅務(wù)機構(gòu)設(shè)置，目前一般都是按企業(yè)所有制進行設(shè)

38、置的，如中央企業(yè)和省屬企業(yè)設(shè)直屬分局征管，地方企業(yè)按區(qū)設(shè)分局征管，涉外稅收征管采取“三單獨”方式——單獨設(shè)立征管機構(gòu)、單獨配備征管人員、單獨反映征管動態(tài)。這樣就形成在一個市或一個區(qū)互相交叉征管的局面。加入WTO以后，隨著外資經(jīng)濟和新型企業(yè)組織形式的大量增加，企業(yè)兼并、重組、相互融資、參股，這種按企業(yè)隸屬關(guān)系、經(jīng)濟性質(zhì)或按內(nèi)、外資劃分來設(shè)置征管機構(gòu)的方法將會遇到很多新的問題，稅務(wù)機關(guān)之間、一個征收分局的內(nèi)部職能部門之間會出現(xiàn)范圍界定不準的問題，從而導(dǎo)致協(xié)調(diào)配合不力、職責(zé)不清。 （二）全面加強稅收管理1.加快稅收征管的現(xiàn)代化建設(shè)。以信息化建設(shè)為重點，以“入世”和貫徹實施新《稅收征管法》為契

39、機，根據(jù)國家稅務(wù)總局信息化建設(shè)的要求，立足實際，堅持以人為本，鞏固提高計算機廣域網(wǎng)性能，以設(shè)區(qū)市局為應(yīng)用平臺，以省局和設(shè)區(qū)市局為數(shù)據(jù)處理中心，構(gòu)建現(xiàn)代多元申報體系，全面推行CTAIS軟件，進一步提高“金稅工程”運行質(zhì)量，實現(xiàn)辦公自動化，為深化征管改革、加強行政管理、提高稅務(wù)管理質(zhì)量和效率提供技術(shù)保障，初步建成與稅收專業(yè)化、集約化、規(guī)范化相互促進、相互協(xié)調(diào)的監(jiān)控嚴密、安全高效的稅務(wù)管理信息系統(tǒng)。 2.科學(xué)、合理設(shè)置稅收征管機構(gòu)。打破條塊分割，撤銷直屬分局、涉外分局，實行屬地征收管理。設(shè)區(qū)市和縣（市）級國家稅務(wù)局應(yīng)按行政區(qū)劃設(shè)立，下設(shè)一個稽查局。在城區(qū)一律不再設(shè)立稅務(wù)分局和稅務(wù)所；在邊遠農(nóng)

40、村、山區(qū)可適度保留按經(jīng)濟區(qū)劃設(shè)立、跨行政區(qū)劃設(shè)立的綜合職能稅務(wù)所，以方便納稅人就近辦理涉稅事宜，同時有利于加強零散稅收的管理，但要最大限度地減少稅務(wù)所的數(shù)量，稅務(wù)所必須達到一定的規(guī)模，發(fā)達地區(qū)一般不少于10人、邊遠地區(qū)一般不少于5人。各設(shè)區(qū)市國家稅務(wù)局和縣（市）級國家稅務(wù)局按照全部征收數(shù)據(jù)集中處理的原則，設(shè)立內(nèi)設(shè)的征收機構(gòu)，或?qū)⒄魇章毮懿⑷胍言O(shè)立的計劃統(tǒng)計部門，大幅度提高集中征收程度。征收機構(gòu)主要負責(zé)稅款征收的處理工作，建立分級的重點稅源管理體系，重點監(jiān)控納稅人生產(chǎn)經(jīng)營信息和財務(wù)核算信息，并向管理機構(gòu)提供稅源監(jiān)控信息。通過集中征收使各項征收信息高度集中，并通過計算機網(wǎng)絡(luò)在系統(tǒng)內(nèi)高度共享，加強制

41、約，提高效率，降低成本。 3.完善稅收征管制度。（1）制定應(yīng)對電子商務(wù)經(jīng)營活動的征管措施。目前我國對電子商務(wù)的稅收政策還沒有出臺，該行業(yè)在稅收方面基本上處于無序狀態(tài)， 應(yīng)盡快對電子交易方式的征稅范圍、納稅期限、納稅義務(wù)發(fā)生時間、納稅地點等予以明確。各級稅務(wù)機關(guān)應(yīng)未雨綢繆，制定加強電子商務(wù)經(jīng)營活動的稅收征管措施。加強與財政、金融、外匯、外貿(mào)、工商行政管理、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督管理、海關(guān)、公安等部門的協(xié)調(diào)配合，共同研究電子商務(wù)運行規(guī)則及應(yīng)對電子商務(wù)稅收問題的法律法規(guī)，并通過縱橫交錯的管理信息網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)電子商務(wù)信息共享。電子商務(wù)的特殊性使其在國家間的電子商務(wù)交易活動中表現(xiàn)得更為明顯，加上國家間電

42、子商務(wù)信息不對稱的現(xiàn)實情況，電子商務(wù)稅收的國際性協(xié)調(diào)顯得尤為必要。我們要積極參與國際性組織或有關(guān)國家牽頭組織的電子商務(wù)稅收問題討論，取得發(fā)言權(quán)，共同研究在電子商務(wù)條件下稅收管轄權(quán)的行使范圍，緩解新形勢下稅收管轄權(quán)的沖突，探討國際電子商務(wù)稅收情報交換問題，共同防范國際避稅與逃稅。建立專門的電子商務(wù)稅收管理制度。擴大稅務(wù)登記范圍，規(guī)定所有從事電子商務(wù)活動的單位和個人，都必須依法及時辦理稅務(wù)登記，在企業(yè)進行網(wǎng)絡(luò)登記的同時進行網(wǎng)絡(luò)稅務(wù)登記，主動將有關(guān)材料報送主管稅務(wù)機關(guān)，并及時報送有關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容變動情況資料。稅務(wù)機關(guān)要根據(jù)電子商務(wù)的特點，規(guī)定納稅申報時間、事項等內(nèi)容，及時了解企業(yè)的基本情況及貿(mào)易方式，準

43、確掌握納稅人電子商務(wù)活動情況，實行有效的監(jiān)控和管理。（2）建立健全反避稅制度，提高反避稅水平。隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展，跨國公司的規(guī)模越來越大，來我國投資的跨國公司越來越多?？鐕就ㄟ^轉(zhuǎn)讓定價、資本弱化等手段進行避稅，避稅的范圍日益擴大，避稅的手段更加隱蔽。而我國現(xiàn)行反避稅制度在執(zhí)行中難度較大，關(guān)聯(lián)企業(yè)轉(zhuǎn)讓定價的條款僅適用于外商投資企業(yè)與境外關(guān)聯(lián)企業(yè)之間，對于境內(nèi)企業(yè)間的避稅問題涉及不夠；僅適用所得稅，對流轉(zhuǎn)稅的避稅問題沒有法律規(guī)定。必須完善現(xiàn)有的轉(zhuǎn)讓定價稅收管理法規(guī)，加強反避稅工作的基礎(chǔ)建設(shè)，提高反避稅水平，以維護國家利益。要擴大反避稅的范圍，不僅要包括所得稅，還應(yīng)包括流轉(zhuǎn)稅，包括關(guān)聯(lián)企業(yè)間融

44、通資金、提供勞務(wù)、轉(zhuǎn)讓財產(chǎn)、提供財產(chǎn)使用權(quán)、支付管理費等。制定防范轉(zhuǎn)讓定價避稅的有關(guān)法規(guī)，反避稅條款應(yīng)明確關(guān)聯(lián)企業(yè)的界定標準，確立稅務(wù)機關(guān)對非正常交易的判定權(quán)、調(diào)整權(quán)和執(zhí)法權(quán)。拓展國際市場價格信息渠道，建立轉(zhuǎn)讓定價信息庫，設(shè)立專門人員和機構(gòu)負責(zé)涉外稅收情報的搜集、整理和交換工作，加強與外國稅務(wù)機關(guān)的協(xié)作，積極與各國簽訂雙邊或多邊稅收協(xié)定。（3）開展納稅評估活動，并在納稅評估的基礎(chǔ)上，全方位推行納稅信譽等級制度。 4建立健全為納稅人服務(wù)體系。稅務(wù)機關(guān)要特別注重樹立良好的執(zhí)法形象，做到管理與服務(wù)并重，在執(zhí)法中服務(wù)，在服務(wù)中執(zhí)法。一是要改進工作作風(fēng)，切實維護納稅人的合法權(quán)益，為納稅人提供方

45、便、快捷、優(yōu)質(zhì)的辦稅服務(wù)。二是要實行公開辦稅。WTO的透明度原則要求各成員通過各種方式，及時公開與貿(mào)易有關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章和政策措施以及與其他成員締結(jié)的足以影響其貿(mào)易政策的協(xié)定。WTO規(guī)則還特別規(guī)定，如果一個成員需要提高關(guān)稅或者其他稅、費的稅率、費率，必須提前公布，否則不得實施。樹立透明意識、實現(xiàn)政務(wù)公開、為全部納稅人提供優(yōu)質(zhì)稅收服務(wù)是WTO透明度原則對稅收的要求。及時地將稅收政策法規(guī)、崗位職責(zé)、辦事程序、辦事標準、納稅數(shù)額、違章處罰以及相關(guān)工作制度規(guī)定和廉政紀律對納稅人和社會各界公開，明確1～2種標準公布渠道，并注意執(zhí)法公示制，顯得十分重要。 三是要健全服務(wù)機制。進一步建立健全包括限時服務(wù)、首問責(zé)任、政務(wù)公開以及文明禮貌在內(nèi)的服務(wù)規(guī)范和服務(wù)質(zhì)量考核評價體系。四是要規(guī)范稅務(wù)代理中介組織。盡快完成注冊會計師行業(yè)、注冊評估師行業(yè)、注冊稅務(wù)師行業(yè)的管理合并工作，形成由注冊稅務(wù)師和注冊會計師組成的稅務(wù)代理中介隊伍，合法扶持和引導(dǎo)我國稅務(wù)代理中介組織的健康發(fā)展。對“入世”后國外稅務(wù)代理中介機構(gòu)，要本著公開、公平、公正的原則，將其納入我國法律的約束之下，使其對我國稅務(wù)代理中介市場的繁榮發(fā)展起到促進作用。 總之，在新形勢下的中國稅收管理應(yīng)當革除各種弊病，沖破束縛，銳意前行，向更高層次邁進，為新世紀下的中國經(jīng)濟和建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻！