八年級道德與法治上冊 第五單元 擁有合法財產(chǎn) 保護消費權(quán)益 第10課 做個聰明的消費者 第2框 維護消費者的合法權(quán)益課件 魯人版六三制

《八年級道德與法治上冊 第五單元 擁有合法財產(chǎn) 保護消費權(quán)益 第10課 做個聰明的消費者 第2框 維護消費者的合法權(quán)益課件 魯人版六三制》由會員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《八年級道德與法治上冊 第五單元 擁有合法財產(chǎn) 保護消費權(quán)益 第10課 做個聰明的消費者 第2框 維護消費者的合法權(quán)益課件 魯人版六三制（18頁珍藏版）》請在裝配圖網(wǎng)上搜索。

1、第五單元 第十課第二框 維護消費者的合法權(quán)益漫畫感悟同學(xué)們翻開書本118頁的漫畫，大家一起想想以下的問題。商家有獎銷售、打折銷售的動機可能是什么？你是如何看待商品廣告宣傳的？搜集在消費過程中消費者上當(dāng)受騙的案例，分析消費者上當(dāng)受騙的原因。探究新知生活中固然多數(shù)商家信譽良好、誠信經(jīng)營，但現(xiàn)實的消費領(lǐng)域畢竟是一個“搖曳多姿、變幻莫測”的世界；廣告宣傳鋪天蓋地，促銷手段五花八門，商品和服務(wù)質(zhì)量有時讓人真假難辨、好壞難分，讓人“霧里看花、水中望月”的感覺，消費者稍不留意就有可能陷入消費陷阱，這就需要我們增強保護意識，擁有一雙“慧眼“，防止上當(dāng)受騙。一、煉就“慧眼“ 預(yù)防侵權(quán)大家一起認一認你熟悉下面的圖

2、標(biāo)嗎？請向大家介紹它們的含義和作用。假如你已確定購買某一商品，為了避免合法權(quán)益受到侵害，在購物過程中應(yīng)該注意哪些問題？探究新知煉就“慧眼“，要求我們掌握一個現(xiàn)代消費者應(yīng)該具備的商品、服務(wù)、市場、消費心理等方面的知識。在消費活動中增強辨別商品信息真假的能力；貨比三家，選擇信譽良好、價格合理的商家；購買商品時認明商標(biāo)，仔細閱讀說明書，耐心詢問商家有關(guān)商品和服務(wù)的細節(jié)；不忘所要購物發(fā)票，牢記保修、退還及維權(quán)時限等。學(xué)會行使消費者權(quán)利，才能做到明明白白消費，作出正確的消費選擇。另外，在消費過程中，樹立生態(tài)文明觀念、綠色消費、厲行節(jié)約、反對浪費，不盲目跟風(fēng)消費等，也有助于我們做一個聰明的消費者。若遇到下

3、列情況，你會怎么做？請說明理由在飯店吃飯后結(jié)賬，有一道菜的收費比菜單上標(biāo)注的價格高出許多。服務(wù)員解釋說因菜價上漲，所以收費高了。你會？買一臺電腦，回家后發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題，但發(fā)票上寫出“貨物售出，恕不退換”的字樣。你會？二、當(dāng)消費者權(quán)益受到侵害時自我體驗探究新知在消費活動中，當(dāng)消費的合法權(quán)益受到侵害時，應(yīng)通過合法的途徑，根據(jù)權(quán)益受損的程度提出合理的維權(quán)要求，使自己的合法權(quán)益得到切實維護，也讓不法經(jīng)營者顯露原形，受到應(yīng)有的懲罰。我國消費權(quán)者權(quán)益保護法明確規(guī)定，消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費權(quán)益爭議時，可以根據(jù)具體情況通過以下途徑解決：與經(jīng)營者協(xié)商和解，請求消費者協(xié)會調(diào)解，向有關(guān)行政申訴，提請仲裁機構(gòu)仲裁，向

4、人們法院提出訴訟。相關(guān)鏈接國際消費者聯(lián)盟組織于1983年正式確定每年的3月15日為“國際消費者權(quán)益日”。我國于1985年建立了全國性的消費者組織-中國消費者協(xié)會，地方各級消費者協(xié)會被國際消費者聯(lián)盟組織接納為正式會員。中國消費者協(xié)會的宗旨是：對商品和服務(wù)進行社會監(jiān)督，保護消費者的合法權(quán)益，引導(dǎo)廣大消費者合理、科學(xué)消費、促進社會主義市場經(jīng)濟健康發(fā)展。探究新知當(dāng)消費者合法權(quán)益受到侵害時，還可以尋求新聞媒體的幫助，借助輿論監(jiān)督的力量曝光侵權(quán)行為，促使問題得到盡快解決。這樣做有利于促使其他經(jīng)營者引以為戒，提高服務(wù)意識，自覺接受消費者的監(jiān)督。目前，許多報紙、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)等新聞媒體、為保護消費者權(quán)益開

5、設(shè)了相關(guān)的欄目，為消費者維護權(quán)益打開了方便之門。知識鏈接法律保障消費者的合法權(quán)益。作為消費者，在依法行使權(quán)利的同時，應(yīng)當(dāng)自覺履行自己的義務(wù)。應(yīng)當(dāng)尊重經(jīng)營者的勞動和合法權(quán)益；挑選商品時應(yīng)當(dāng)愛護商品；遵守營業(yè)服務(wù)秩序；投訴、舉報應(yīng)當(dāng)真實、客觀等。維護消費者的合法權(quán)益煉就“慧眼”預(yù)防侵權(quán)當(dāng)消費者權(quán)益受到侵害時1、煉就慧眼要求我們應(yīng)該怎么做？2、中華人民共和國消費者權(quán)益保護法的具體內(nèi)容？1、消費者的合法權(quán)益受到侵害時應(yīng)該怎樣維權(quán)（途徑）課堂檢測 選擇題：1、對下圖漫畫露頭就打認識正確的有 （ ） 消費者權(quán)益保護法是維護消費者合法權(quán)益的有力武器 有了消費者權(quán)益保護法，消費者的合法權(quán)益將不再受到侵害 當(dāng)合

6、法權(quán)益受到非法侵害時，消費者應(yīng)該拿起法律武器維權(quán) 個別經(jīng)營者欺作、坑害消費者的違法行為終究會受到法律的制裁 A、 B、 C、 D、C課堂檢測2、消費者維護自己合法權(quán)益的途徑有 （） 與經(jīng)營者協(xié)商和解 向消費者協(xié)會投訴 向人民法院起訴 要求政府給與賠償 A、 B、 C、 D、A課堂檢測3、我國制定了一部專門維護消費者合法權(quán)益的法律，人們把它稱為消費者的“保護神”。消費者的“保護神”是（） A、消費者權(quán)益保護法 B、憲法 C、民法 D、刑法C課堂檢測4、2015年央視315晚會主題為“消費在陽光下”讓“消費在陽光下”，必須（） 營造誠信和諧的消費環(huán)境 維護消費者的合法權(quán)益 堅持“消費者是上帝”的觀念，滿足消費者的一切需求 加強監(jiān)督和管理，維護市場經(jīng)濟秩序 A、 B、 C、 D、C課堂檢測5、作為一名消費者，當(dāng)我們的合法權(quán)益受到侵害時，應(yīng)該( ) A、自認倒霉、忍氣吞聲 B、大事化小私自了斷 C、運用法律武器維護自己的合法權(quán)益 D、進行報復(fù)、討回公道C課堂檢測6、社會生活中，消費者權(quán)益受到侵犯的事情時有發(fā)生。作為消費者應(yīng)當(dāng)通過哪些正當(dāng)、合法的途徑來維護自己的合法權(quán)益？ 課堂檢測6、答案：究竟采取哪種方式維權(quán)，要根據(jù)具體情況而定，與經(jīng)營者協(xié)商和解，請求消費者協(xié)會調(diào)解，向有關(guān)行政申訴，提請仲裁機構(gòu)仲裁，向人們法院提出訴訟，也可以采取向媒體曝光的方式。