淺談三十六計(jì)在人力資源管理工作中的運(yùn)用.doc
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. 目 錄 1 “瞞天過(guò)海”之人才聘用 3 1.1 人力資源工作之人才聘用案例介紹 3 1.2 “瞞天過(guò)海”策略在案例中的應(yīng)用分析 4 1.3 “瞞天過(guò)?!辈呗栽谌肆Y源工作中的推廣應(yīng)用 4 2 “渾水摸魚”之離職挽留 4 2.1 人力資源工作之離職挽留案例介紹 5 2.2 “渾水摸魚”策略在案例中的應(yīng)用分析 5 2.3 “渾水摸魚”策略在人力資源工作中的推廣應(yīng)用 5 3 使用這兩種策略的注意事項(xiàng) 6 參考文獻(xiàn) 7 精選word范本! “瞞天”方能巧“過(guò)海”,“渾水”才可多“摸魚” ——淺談《三十六計(jì)》在人力資源管理工作中的運(yùn)用 摘要: 現(xiàn)代商戰(zhàn),說(shuō)到底就是人才的較量。在人才意味著財(cái)富的今天,如何更好地選人、育人、用人、留人成了人力資源管理者最傷腦筋的問(wèn)題,在工作中做到人盡其才,各盡所能,方能最大程度發(fā)揮人才的作用。因此,越來(lái)越多的人力資源工作者對(duì)人才們進(jìn)行感情投資。而“瞞天過(guò)?!?、“渾水摸魚”這些管理中的策略,也越來(lái)越多地被運(yùn)用到人力資源管理工作中來(lái)。 關(guān)鍵詞:瞞天過(guò)海;渾水摸魚;三十六計(jì);人力資源管理 三十六計(jì)是我國(guó)古代兵學(xué)智慧的濃縮,是中華民族悠久的歷史文化遺產(chǎn)之一。當(dāng)代社會(huì),《三十六計(jì)》的運(yùn)用已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了軍事范疇,被廣泛應(yīng)用到政治、商業(yè)、以及管理領(lǐng)域。對(duì)于現(xiàn)代人來(lái)說(shuō),《三十六計(jì)》中的謀略思想,對(duì)為人處事和日常生活、工作都有著深刻的指導(dǎo)意義。本文主要通過(guò)三十六計(jì)中的“瞞天過(guò)海”、“渾水摸魚”兩大計(jì)策,來(lái)簡(jiǎn)單詮釋《三十六計(jì)》在現(xiàn)代人力資源管理工作中的運(yùn)用。 1 “瞞天過(guò)海”之人才聘用 “瞞天過(guò)?!笔侨?jì)的第一計(jì),原意是說(shuō)瞞著皇帝,讓他平穩(wěn)過(guò)海,后來(lái)指把秘計(jì)隱藏在暴露的事物之中,巧妙地利用人們司空見(jiàn)慣的錯(cuò)覺(jué),來(lái)達(dá)到自己想要達(dá)到的目的。它是一種利用人們存在常見(jiàn)不疑的心理狀態(tài),進(jìn)行戰(zhàn)役偽裝,隱蔽真正的企圖,以期達(dá)到出其不意的計(jì)謀,出其制勝。瞞天過(guò)海瞞天過(guò)海在商場(chǎng)、戰(zhàn)場(chǎng)、職場(chǎng)都運(yùn)用得很廣泛。 瞞天過(guò)海”一計(jì)用在人才聘用方面,即指人力資源管理者要善于運(yùn)用一些策略,如利用“職業(yè)規(guī)劃”、“發(fā)展前景設(shè)計(jì)”等激勵(lì)方式,讓員工充滿憧憬和熱情,以達(dá)到員工聘用之目的。 1.1 人力資源工作之人才聘用案例介紹 筆者所在的公司是一家專注于研發(fā)、生產(chǎn)和銷售為一體的上市公司,屬于高新技術(shù)企業(yè),產(chǎn)品為醫(yī)療器械類的診斷試劑,目前在國(guó)內(nèi)診斷試劑行業(yè)市場(chǎng)份額占比最高,處于行業(yè)領(lǐng)先的位置。但因其坐落在國(guó)家經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū),離市區(qū)較遠(yuǎn),地理位置相對(duì)偏僻,給人力資源部的招聘工作造成了很大困擾。 以往在招聘工作的電話邀約環(huán)節(jié),候選人往往是一開始對(duì)工作機(jī)會(huì)充滿期待,但一提到工作地點(diǎn),便打了退堂鼓!更有甚者,在來(lái)參加面試的過(guò)程中因路途周折直接放棄面試機(jī)會(huì)打道回府。人力資源部工作人員在做招聘過(guò)程分析時(shí),也將地理位置視為不可跨越的“短板”,也往往靠“高薪”來(lái)吸引潛在候選人的關(guān)注,無(wú)形中增加來(lái)用人成本…… 針對(duì)客觀存在的距離問(wèn)題,人力資源部的工作人員經(jīng)過(guò)認(rèn)真調(diào)研分析,制定了一套新的人才吸引“策略”,更準(zhǔn)確地說(shuō)應(yīng)該叫做人才吸引的“話術(shù)”,而且在后期的運(yùn)用中屢試不爽!原來(lái),人力資源工作人員在面試邀約以及面試過(guò)程中,巧妙地將公司的優(yōu)勢(shì)先進(jìn)行充分地介紹,例如:“上市公司、高新技術(shù)企業(yè)、具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬、五險(xiǎn)一金及補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、提供住宿、班車、食堂、并且擁有市區(qū)的公司不具備的員工俱樂(lè)部及圖書館、咖啡吧……”等等賣點(diǎn)一一介紹完畢后,基本已經(jīng)吸引了潛在候選人,最后再提到地理位置之時(shí),基本不會(huì)被候選人過(guò)于強(qiáng)調(diào)和挑剔,同時(shí),能很快保障人員聘用工作的完成。 1.2 “瞞天過(guò)?!辈呗栽诎咐械膽?yīng)用分析 在以上人員聘用的案例中,人力資源部的同事恰恰是巧妙地利用候選人對(duì)薪資、福利以及公司平臺(tái)等等“優(yōu)越”條件的關(guān)注并進(jìn)行優(yōu)勢(shì)強(qiáng)化,在候選人對(duì)公司整體條件充滿憧憬和向往之時(shí),恰當(dāng)?shù)靥崾镜乩砦恢茫藭r(shí)地理位置偏僻的“短板”基本可以被候選人所忽略,從而最終達(dá)到了人才引進(jìn)的最終目的。其實(shí),正是在過(guò)程中巧妙運(yùn)用了“瞞天過(guò)海”的計(jì)策,進(jìn)行“戰(zhàn)役偽裝”,達(dá)到出其不意的計(jì)謀,出其制勝。 1.3 “瞞天過(guò)?!辈呗栽谌肆Y源工作中的推廣應(yīng)用 在人力資源管理工作中, “瞞天過(guò)?!笔侵咐靡欢ǖ牟呗曰蛘叻椒ǎM(jìn)行戰(zhàn)略實(shí)施或調(diào)整,以達(dá)到更好的人才管理的目的。因此也被用在人力資源工作中的方方面面。 例如,在人才招聘過(guò)程中的“無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論”的面試工具,便是在候選人毫不知情的情況下進(jìn)行觀察,有效地考核出候選人最真實(shí)的溝通能力、協(xié)調(diào)能力及領(lǐng)導(dǎo)力;在培訓(xùn)過(guò)程中培訓(xùn)師利用“瞞天過(guò)?!敝?jì)策進(jìn)行沙盤模擬來(lái)提高受訓(xùn)者的綜合能力;在員工績(jī)效考核過(guò)程中,制定恰到好處的考核指標(biāo),使得員工充滿積極和熱情地工作等等,無(wú)一不是運(yùn)用了“瞞天過(guò)?!钡墓ぷ鞑呗?。 2 “渾水摸魚”之離職挽留 “渾水摸魚” 為三十六計(jì)之第二十計(jì),原意指在混濁的水中,魚暈頭轉(zhuǎn)向,乘機(jī)摸到更多的魚。比喻趁混亂時(shí)機(jī)攫取更多的利益。此計(jì)用于軍事,是指當(dāng)敵人混亂無(wú)主時(shí),乘機(jī)奪取勝利的謀略。 在人力資源工作中,“渾水摸魚”是指人力資源工作者利用計(jì)謀巧妙借勢(shì),籠絡(luò)人心,以實(shí)施自己的計(jì)劃。 2.1 人力資源工作之離職挽留案例介紹 縱觀今日商場(chǎng),大凡業(yè)內(nèi)成功人士,幾乎無(wú)一不是進(jìn)行感情投資的高手。也只有如此,才能保證企業(yè)留住人才,從而在商戰(zhàn)中立于不敗之地。筆者所在公司的人資總經(jīng)理便是一位精于此道的高手。 某日,公司一位很有才干的研發(fā)總監(jiān)離職去了別的公司,而他之前在公司所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目因此進(jìn)程緩慢,整個(gè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)也因?yàn)榉N種原因軍心渙散。于是人資總經(jīng)理主動(dòng)找到這位研發(fā)總監(jiān),一陣寒暄細(xì)說(shuō)慢語(yǔ)之后才逐步進(jìn)入正題,人資總經(jīng)理滿含笑意地問(wèn)到研發(fā)總監(jiān)近期的情況,研發(fā)總監(jiān)自然要把自己的處境好好描述一番:“很受新東家的賞識(shí),手下人協(xié)調(diào)也不錯(cuò),估計(jì)所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目在一年內(nèi)可以賺300萬(wàn)……”“300萬(wàn)嗎?我認(rèn)為太少了”人資總經(jīng)理聽完后淡淡的說(shuō):“照我看,你的能力一年可以賺1000萬(wàn),你自我估計(jì)太低了!在這個(gè)小池子里,你這條大魚只能弄起這點(diǎn)水花,所以我看這里并不適合你,還是回到LDM(公司名稱)。只要你回來(lái),公司的崗位隨時(shí)為你保留。公司需要的正是你這樣的優(yōu)秀人才,只要是人才,公司的大門永遠(yuǎn)向你敞開!”研發(fā)總監(jiān)意外之余也感動(dòng)萬(wàn)分,果不其然,一個(gè)月以后,研發(fā)總監(jiān)返回到工作崗位。人資總經(jīng)理當(dāng)然也兌現(xiàn)承諾,為其爭(zhēng)取到更加優(yōu)越的辦公條件和政策支持,半年以后,研發(fā)總監(jiān)帶頭負(fù)責(zé)的項(xiàng)目果然成為公司的又一個(gè)主推產(chǎn)品,為公司帶來(lái)了意想不到的利潤(rùn)回報(bào)。 2.2 “渾水摸魚”策略在案例中的應(yīng)用分析 以上人資總經(jīng)理挽留研發(fā)總監(jiān)離職的過(guò)程中,或者說(shuō)是在挽回的過(guò)程之中,曉之以理動(dòng)之以情,不僅有人格追捧又有利潤(rùn)承諾。研發(fā)總監(jiān)縱然當(dāng)初因種種原因離開公司,也會(huì)被人資總經(jīng)理的真情所打動(dòng),被公司承諾的政策支持所吸引,返回公司后自然信心倍增干勁十足,結(jié)果可想而知。于公司挽回了業(yè)內(nèi)不可多得的優(yōu)秀人才,為公司帶來(lái)了更多到利潤(rùn)回報(bào);于研發(fā)總監(jiān)本人,得到了更廣闊的發(fā)展平臺(tái)和施展空間,同時(shí)得到了無(wú)可比擬的個(gè)人收入,可謂是雙贏的案例典范。 人資總經(jīng)理正是抓住了研發(fā)總監(jiān)的心理,“因自己的離開給公司的項(xiàng)目進(jìn)展以及人員管理造成困擾,難免有一絲愧疚?!本o接著話鋒一轉(zhuǎn)對(duì)其進(jìn)行能力肯定和人格追捧,“飄飄然”之間研發(fā)總監(jiān)便被“征服”,可謂是在“渾水”之時(shí)抓緊“摸魚”,結(jié)果大獲全勝。 2.3 “渾水摸魚”策略在人力資源工作中的推廣應(yīng)用 現(xiàn)代商戰(zhàn),說(shuō)到底就是人才的較量。在人才意味著財(cái)富的今天,如何更好地選人、育人、用人、留人成為了人力資源管理者傷腦筋的問(wèn)題。在人力資源管理中做到人盡其才,各盡所能,方能最大程度發(fā)揮人才的作用。因此,越來(lái)越多的人力資源工作者對(duì)人才們進(jìn)行感情投資。 “渾水摸魚”的策略也被廣泛運(yùn)用在人力資源管理中的方方面面。 3 使用這兩種策略的注意事項(xiàng) 在現(xiàn)實(shí)生活和工作中,“瞞天過(guò)?!?、“渾水摸魚”兩大計(jì)策是特別常見(jiàn)的,特別是職場(chǎng)和商業(yè)活動(dòng)中,面對(duì)有充分準(zhǔn)備的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,不是奇謀就無(wú)法取勝。而隱起真情,制造假象,出其不意、攻其不備,正是為了“乘隙潛襲”的良機(jī)。 然而,任何事務(wù)都是雙面的,每個(gè)人所面臨的情境都有好有壞,遇到有利形勢(shì)應(yīng)當(dāng)加以清醒,遇到壞的形勢(shì)應(yīng)當(dāng)更加冷靜。但并不是每個(gè)人都能做到這一點(diǎn),所以總會(huì)有被“瞞天過(guò)海”和被“渾水摸魚”者,所以,為避免被動(dòng)的形勢(shì)發(fā)生,只有爭(zhēng)取更大的防御的本領(lǐng),方可在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中大獲全勝。 參考文獻(xiàn) 【1】 釋顥.三十六計(jì)現(xiàn)代解釋.經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社.2013 【2】 趙清文.正宗三十六計(jì).華夏出版社.2008 【3】 毛元佑,徐楚橋.三十六計(jì)解讀.解放軍文藝出版社.2003 【4】 仲鑫.國(guó)際商務(wù)談判.機(jī)械工業(yè)出版社.2011 【5】 徐鹿.人力資本激勵(lì)機(jī)制有效性研究.科學(xué)出版社.2013 精選word范本!- 1.請(qǐng)仔細(xì)閱讀文檔,確保文檔完整性,對(duì)于不預(yù)覽、不比對(duì)內(nèi)容而直接下載帶來(lái)的問(wèn)題本站不予受理。
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