21春南開大學《商業(yè)物業(yè)管理》(1703)在線作業(yè)參考答案

《21春南開大學《商業(yè)物業(yè)管理》(1703)在線作業(yè)參考答案》由會員分享，可在線閱讀，更多相關《21春南開大學《商業(yè)物業(yè)管理》(1703)在線作業(yè)參考答案（9頁珍藏版）》請在裝配圖網(wǎng)上搜索。

1、21春南開大學《商業(yè)物業(yè)管理》(1703)在線作業(yè)參考答案 商場物業(yè)的出租有()方式。 A.租金投標和協(xié)議租金 B.基礎租金和百分比租金 C.毛租和凈租 D.市場租金和成本租金 商業(yè)物業(yè)的建筑結(jié)構設計要()有特色。 A.精心規(guī)劃 B.設計合理 C.新穎別致 D.用途廣泛 市級購物中心一般建筑面規(guī)模在()。 A.3萬m2以上 B.5萬m2 C.10m2以上 D.3～10萬m2以上 在零售商業(yè)物業(yè)日常管理費中公共能耗費約占總費用的()。 A.30%～35% B.8%～12% C.3%～5% D.40% 假日酒店的經(jīng)營模式屬于()。 A.業(yè)

2、主自己物業(yè)服務與經(jīng)營 B.租賃物業(yè)服務與經(jīng)營 C.委托物業(yè)服務與經(jīng)營 D.聯(lián)號經(jīng)營 會展物業(yè)的規(guī)劃設計要體現(xiàn)()。 A.個性 B.好看 C.會展的主體和氣氛 D.經(jīng)濟實用 商業(yè)物業(yè)具有()。 A.經(jīng)營性和公眾性 B.盈利性和公眾性 C.經(jīng)營性和服務性 D.服務性和安全性 某零售商基礎租金為10萬元，營業(yè)額的5%作為百分比租金，某月其營業(yè)額為250萬元，則該零售商應支付的租金為()。 A.10萬元 B.12.5萬元 C.12.75萬元 D.15萬元 為減少商場物業(yè)開業(yè)一年后的換租率，在招商中要堅持()的原則。 A.按市場定位物色品牌對象的原

3、則 B.主力店先行的原則 C.按盈利模式招商的原則 D.按業(yè)態(tài)業(yè)種規(guī)劃的原則 會展物業(yè)的現(xiàn)場管理包括()。 A.安全管理 B.組織管理 C.物流管理 D.突發(fā)事件管理 零售商業(yè)物業(yè)的現(xiàn)場管理計劃應當包括機構設置和人員編制()部分。 A.費用測算和依據(jù) B.服務內(nèi)容和服務標準 C.工作流程 D.規(guī)章制度 酒店設施設備日常維護的基本要求是()。 A.保潔 B.整齊、安全 C.潤滑 D.完好 會展物業(yè)服務與經(jīng)營的特點表現(xiàn)在()。 A.運作機制靈活 B.專業(yè)化程度高 C.經(jīng)營開放性強 D.注重協(xié)同發(fā)展 社區(qū)會所的經(jīng)營項目主要有()。

4、 A.康體項目 B.休閑項目 C.娛樂項目 D.球類項目 招商的主要渠道有()以及專業(yè)人員進行的招商。 A.新聞和大眾媒體 B.中介機構和各類商會 C.互聯(lián)網(wǎng) D.招商活動 按照會展物業(yè)的功能會展物業(yè)可以分為()。 A.單一展覽功能的會展物業(yè) B.多功能的會展物業(yè) C.以酒店為主體的會展物業(yè) D.綜合性的會展中心 商場物業(yè)具有()的特點。 A.超大、超全、超值 B.建筑空間大，裝飾新穎別致有特色 C.設施齊全 D.客流量達 工業(yè)園區(qū)環(huán)境污染防治應從()方面進行。 A.水污染的防治 B.空氣污染的防治 C.噪聲污染的防治 D.固體廢棄

5、物污染的防治 商品租金是由()構成的。 A.折舊費和管理費 B.維修費和保險費 C.地租和利息 D.稅金和利潤 商場物業(yè)的物業(yè)服務重點主要體現(xiàn)在服務的及時方便和()等方面。 A.風險管理 B.安全服務 C.環(huán)境和車輛管理 D.設施設備的維修與管理 寫字樓租金確定有()等方式。 A.商品租金 B.成本租金 C.基礎租金 D.市場租金 現(xiàn)場管理的目標可具體化為()和統(tǒng)一的物價質(zhì)檢管理。 A.統(tǒng)一的店面形象管理 B.統(tǒng)一的員工管理 C.統(tǒng)一的安全服務 D.統(tǒng)一的承接租賃 商場物業(yè)招商具有()和租金高低懸殊，租期長短不一的特點。 A.目標

6、客戶主次分明 B.招商技術要求高 C.招商難度大 D.招商時間長 寫字樓物業(yè)的特性和使用要求決定了寫字樓日常管理工作與工作重點在()幾保潔服務方面。 A.商務中心的管理與經(jīng)營 B.前臺服務 C.設備設施管理 D.安全服務與消防管理 酒店設備操作人員應達到()“四會”。 A.會使用和維護 B.會檢查 C.會排出一般故障 D.會管理 廣義的商業(yè)物業(yè)包括()等。 A.購物中心 B.商業(yè)街 C.酒店 D.批發(fā)市場 寫字樓物業(yè)的服務方式有()。 A.自主經(jīng)營型 B.委托服務型 C.自建自管型 D.專業(yè)服務企業(yè)的物業(yè)服務目標 零售商業(yè)物業(yè)

7、依據(jù)其建筑規(guī)模、經(jīng)營商品的特點及商業(yè)輻射區(qū)域的范圍劃分為()。 A.市級購物中心、地區(qū)購物中心 B.居住區(qū)商場 C.鄰里服務性商店 D.特色商店 酒店物業(yè)服務與經(jīng)營除一般管理要求外，應由其鮮明的特性，表現(xiàn)在()幾方面。 A.溫馨的前廳服務和客房服務 B.熱情周到的餐飲服務 C.較齊全的服務設施 D.個性化的延伸服務 當收取百分比租金時，業(yè)主分享了零售商的經(jīng)營成果。() A.錯誤 B.正確 一個商業(yè)地場項目運作成功與否就看是否能按計劃成功招商。() A.錯誤 B.正確 醫(yī)院物業(yè)服務機構設置主要考慮各級人員的合理搭配。() A.錯誤 B.正確

8、 酒店只銷售一種東西，就是服務。() A.錯誤 B.正確 凈租約是客戶除了支付租金外，還要承擔其他的費用。() A.錯誤 B.正確 商業(yè)物業(yè)的良好形象是潛在的銷售額。() A.錯誤 B.正確 購物中心的發(fā)展商對物業(yè)服務的要求側(cè)重于購物中心外觀形象。() A.錯誤 B.正確 會所物業(yè)的設施設備主要實行三級保養(yǎng)制度。() A.錯誤 B.正確 酒店設備的正確的使用和維護能延長其使用壽命。() A.錯誤 B.正確 酒店設備的完好程度取決于正確的使用設備。() A.錯誤 B.正確 毛租是客戶支付固定的租金，物業(yè)公司在收取的租金中支付

9、經(jīng)營過程中所有的費用。() A.錯誤 B.正確 良好地商業(yè)環(huán)境是提高物業(yè)收益率的保證之一。() A.錯誤 B.正確 智能型寫字樓的5A是指寫字樓硬件設施標準是A級。() A.錯誤 B.正確 商場物業(yè)也稱公共性商業(yè)物業(yè)。() A.錯誤 B.正確 會展物業(yè)的設計主要考慮投入產(chǎn)出關系。() A.錯誤 B.正確 零售商業(yè)物業(yè)的現(xiàn)場管理是對物業(yè)“硬件”的管理。() A.錯誤 B.正確 酒店保潔衛(wèi)生工作的好壞體現(xiàn)了酒店管理服務水平和服務質(zhì)量。() A.錯誤 B.正確 會所的實際操作指導主要指正式投入運轉(zhuǎn)后的指導。() A.錯誤 B.

10、正確 國外的會所也稱為俱樂部。() A.錯誤 B.正確 商業(yè)物業(yè)的物業(yè)服務與經(jīng)營的任務是為消費者創(chuàng)造經(jīng)濟效益。() A.錯誤 B.正確 寫字樓公用面積分攤系數(shù)一般在0.2-0.3之間。() A.錯誤 B.正確 參考答案：A 參考答案：C 參考答案：D 參考答案：D 參考答案：D 參考答案：C 參考答案：A 參考答案：B 參考答案：D 參考答案：ABCD 參考答案：ABCD 參考答案：ABCD 參考答案：ABCD 參考答案：ABC

11、參考答案：ABCD 參考答案：ACD 參考答案：BCD 參考答案：ABCD 參考答案：ABCD 參考答案：BCD 參考答案：ABCD 參考答案：ABCD 參考答案：ABCD 參考答案：ABCD 參考答案：ABC 參考答案：ABCD 參考答案：ABD 參考答案：ABCD 參考答案：ACD 參考答案：A 參考答案：B 參考答案：A 參考答案：B 參考答案：B 參考答案：B 參考答案：B 參考答案：B 參考答案：B 參考答案：A 參考答案：B 參考答案：B 參考答案：A 參考答案：A 參考答案：A 參考答案：B 參考答案：B 參考答案：A 參考答案：B 參考答案：A 參考答案：B