Week2中山大學(xué)商務(wù)溝通.ppt
《Week2中山大學(xué)商務(wù)溝通.ppt》由會員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《Week2中山大學(xué)商務(wù)溝通.ppt（10頁珍藏版）》請在裝配圖網(wǎng)上搜索。
Week2 QuestionsabouttheText P28 34 1 Whatarethefivelevelsofmanagerialcommunication 2 HowdoyouunderstandthelasttwolinesonP29tothefirsttwoparagraphsonP30 3 Giveanexampletoshowwhatiscommunicationclimate 4 Whatdothefiveparagraphsaboutculturalcontexttellus Readthefirstparagraphofthispartagainandgiveexamplestoshowhowyouunderstandit 5 Whatispurpose goalofthecommunication 一 溝通主體分析的基本問題Self cognition自我認知WhoamI PromotingCredibilitySelf position自我定位WhereamI Makeyourpositionclear Makeyourcapabilityclear Makeyourqualityclear Makeyourvalueclear Communicatorstrategy 1 Communicator scredibility溝通者的可信度Initialcredibility 初始可信度 Youraudience sperceptionofyoubeforeyouevenbegintocommunicateAcquiredcredibility 后天可信度 Youraudience sperceptionofyouafterthecommunicationhastakenplace Howtopromoteyourcredibility rank 身份地位 goodwill 良好意愿 expertise 專業(yè)知識 image 外表形象 sharedvalues 共同價值 Self cognition 如何提高自己 Example1Higher statuspeopletendtobemoreinfluentialthanlower statuspeople Thisphenomenonmaybeseeninaclassicstudyofdecisionmakinginthree manbomercrews Afterthecrewshaddifficultysolvingaproblem theexperimenterplantedcluestothesolutionwitheitheralow stausgroupmember thetailgunner orahigh statusgroupmember thepilot Itwasfoundthatthesolutionsofferedbythepilotswerefarmorelikelytobeadoptedthanthesamesolutionspresentedbythetailgunners Apparently thegreaterstatusaccordedthepilots becausetheytendedtobemoreexperiencedandheldhighermilitaryranks wasresponsibleforthegreaterinfluencetheywielded Example2在中國社會 遇到爭執(zhí)的時候 經(jīng)常會請幾位德高望重的人出面調(diào)停 為什么 homework 1 通過閱讀找一個他人如何提高自己的例子下載提示(請認真閱讀)
- 1.請仔細閱讀文檔，確保文檔完整性，對于不預(yù)覽、不比對內(nèi)容而直接下載帶來的問題本站不予受理。
- 2.下載的文檔，不會出現(xiàn)我們的網(wǎng)址水印。
- 3、該文檔所得收入（下載+內(nèi)容+預(yù)覽）歸上傳者、原創(chuàng)作者；如果您是本文檔原作者，請點此認領(lǐng)！既往收益都歸您。
文檔包含非法信息？點此舉報后獲取現(xiàn)金獎勵！
下載文檔到電腦，查找使用更方便
9.9 積分
| 下載 |
還剩頁未讀，繼續(xù)閱讀
- 配套講稿：
如PPT文件的首頁顯示word圖標，表示該PPT已包含配套word講稿。雙擊word圖標可打開word文檔。
- 特殊限制：
部分文檔作品中含有的國旗、國徽等圖片，僅作為作品整體效果示例展示，禁止商用。設(shè)計者僅對作品中獨創(chuàng)性部分享有著作權(quán)。
- 關(guān) 鍵 詞：
- Week2 中山大學(xué) 商務(wù) 溝通
裝配圖網(wǎng)所有資源均是用戶自行上傳分享，僅供網(wǎng)友學(xué)習(xí)交流，未經(jīng)上傳用戶書面授權(quán)，請勿作他用。
鏈接地址：http://m.kudomayuko.com/p-6314961.html