首飾珠寶專(zhuān)業(yè)網(wǎng)上商店系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方案.doc

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首飾珠寶專(zhuān)業(yè)網(wǎng)上商店系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方案 一.系統(tǒng)概述 　　專(zhuān)業(yè)網(wǎng)上商店系統(tǒng)是開(kāi)發(fā)的一套集網(wǎng)站管理、會(huì)員管理、預(yù)付款帳戶(hù)管理、廣告管理、商品管理、庫(kù)存管理、銷(xiāo)售分析及在線購(gòu)物為一體的專(zhuān)業(yè)首飾珠寶網(wǎng)上商店系統(tǒng)。該系統(tǒng)具有以下特點(diǎn)： 1、商品多級(jí)分類(lèi)管理和檢索、搜索 2、商品介紹使用HTML編輯器，可在線插入多幅圖片及表格、支持圖文混排 3、可設(shè)置普通、銀牌、金牌三級(jí)會(huì)員，可設(shè)置不同的商品價(jià)格 4、每個(gè)會(huì)員有自己的會(huì)員帳戶(hù)，會(huì)員可進(jìn)行訂單提交,付款確認(rèn),帳務(wù)查詢(xún),訂單查詢(xún) 5、方便的商品庫(kù)存管理和銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)、進(jìn)銷(xiāo)存分析、地區(qū)銷(xiāo)量分析等 6、六種類(lèi)型的首頁(yè)廣告位，廣告發(fā)布更靈活 7、語(yǔ)言版本為：中文簡(jiǎn)體、英文 二、前臺(tái)網(wǎng)站介紹 1、網(wǎng)站首頁(yè) 網(wǎng)站首頁(yè)主要包括以下主要區(qū)域： 1）LOGO標(biāo)志 2）BANNER廣告、通欄廣告、巨幅廣告、浮動(dòng)廣告、彈出窗口、普通廣告等6種類(lèi)型的首頁(yè)廣告位，其中普通廣告區(qū)可發(fā)布多個(gè)廣告圖片。 3）固定功能菜單 4）商品大類(lèi)動(dòng)態(tài)菜單 5）分類(lèi)商品搜索 6）會(huì)員登錄區(qū) 7）精品推薦、本周熱賣(mài)、特價(jià)商品三個(gè)商品圖片列表展示區(qū) 8）分類(lèi)商品檢索列表 9）最新商品、商品排行、熱賣(mài)排行等三個(gè)商品名稱(chēng)列表推薦區(qū) 10）可自由推薦的文章欄目區(qū) 11）顧客點(diǎn)評(píng) 2、商品大類(lèi)主頁(yè)和商品檢索體系 　　通過(guò)網(wǎng)站頭部菜單的商品大分類(lèi)鏈接可進(jìn)入大類(lèi)別主頁(yè)； 大類(lèi)別主頁(yè)包含了該大分類(lèi)下的下級(jí)分類(lèi)、大類(lèi)下的商品推薦，熱賣(mài)商品和特價(jià)商品。通過(guò)大分類(lèi)主頁(yè)、商品搜索、左側(cè)分類(lèi)檢索均可進(jìn)入商品檢索頁(yè)。商品檢索頁(yè)包括三種類(lèi)型： 1、從搜索和類(lèi)別檢索進(jìn)入的商品檢索頁(yè)顯示的是商品圖片和簡(jiǎn)介。 2、從首頁(yè)和欄目主頁(yè)各版塊的“MORE”鏈接進(jìn)入的檢索頁(yè)顯示一個(gè)文字商品列表，方便老客戶(hù)進(jìn)行快速的商品檢索。 3、在會(huì)員區(qū)可快捷檢索所有商品列表及當(dāng)前會(huì)員價(jià)格，方便老客戶(hù)進(jìn)行快速的商品檢索。 從商品檢索頁(yè)可進(jìn)入商品詳情介紹（使用HTML編輯器，可插入多幅圖片和表格等），也可直接點(diǎn)“購(gòu)買(mǎi)”，將商品存入購(gòu)物車(chē)。 3、會(huì)員價(jià)格體系和購(gòu)物車(chē)、訂單提交流程 　　本系統(tǒng)設(shè)置了普通會(huì)員、銀牌會(huì)員、金牌會(huì)員等三個(gè)會(huì)員級(jí)別，每個(gè)會(huì)員級(jí)別可具有不同的商品價(jià)格。在商品錄入和修改時(shí)均可指定不同會(huì)員所享受的不同價(jià)格。系統(tǒng)中內(nèi)置了會(huì)員積分計(jì)算，是供管理員參考的一個(gè)項(xiàng)目，會(huì)員自己看不到積分也看不到商店中的會(huì)員共分了多少個(gè)級(jí)別，所能看到的只是自己的會(huì)員級(jí)別和相應(yīng)的會(huì)員價(jià)格。這樣，商店管理員可以任意制定會(huì)員級(jí)別和價(jià)格方案，可以不進(jìn)行分級(jí)，也可以按任何條件制定1-3個(gè)會(huì)員級(jí)別。以適應(yīng)不同經(jīng)營(yíng)模式的需要。 　　當(dāng)訪問(wèn)者沒(méi)有登錄會(huì)員時(shí)，查詢(xún)時(shí)所顯示的商品是市場(chǎng)價(jià)（即普通會(huì)員價(jià)），這時(shí)如果選購(gòu)商品放入購(gòu)物車(chē)在購(gòu)物車(chē)中也顯示商品市場(chǎng)價(jià)。當(dāng)會(huì)員登錄后，如果該會(huì)員具有一個(gè)會(huì)員級(jí)別，在檢索商品的時(shí)候顯示的就是他當(dāng)前會(huì)員級(jí)別的價(jià)格，也以此價(jià)格進(jìn)入購(gòu)物車(chē)；另一種情況是，如果會(huì)員在檢索商品并放入購(gòu)物車(chē)時(shí)沒(méi)有登錄，顯示的是市場(chǎng)價(jià)，在進(jìn)入訂單提交步驟并被要求登錄后，系統(tǒng)會(huì)按照會(huì)員當(dāng)前的級(jí)別，自動(dòng)重算價(jià)格并更新購(gòu)物車(chē)和訂單。 　　每個(gè)會(huì)員具有一個(gè)會(huì)員帳戶(hù)，可以在帳戶(hù)中存入預(yù)付款（或商品購(gòu)買(mǎi)節(jié)余款、返點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)所得款等）。當(dāng)會(huì)員提交訂單時(shí)： 一） 如果會(huì)員帳戶(hù)中有足夠支付此訂單的余款，系統(tǒng)會(huì)提供給會(huì)員兩種選擇： 　　 選擇一：直接付款確認(rèn) -> 從預(yù)付款帳戶(hù)扣除款項(xiàng)，訂單直接變成“已付款訂單” 　　 選擇二：暫時(shí)不付款確認(rèn) -> 訂單進(jìn)入“未付款訂單”列表 二） 如果會(huì)員帳戶(hù)中沒(méi)有足夠的余款，系統(tǒng)會(huì)提示該訂單暫不能付款確認(rèn)。進(jìn)入未付款訂單。 4、會(huì)員專(zhuān)區(qū) 會(huì)員專(zhuān)區(qū)具備以下功能： 1）未付款訂單：對(duì)預(yù)付款足以支付的訂單可進(jìn)行付款確認(rèn)，或刪除未付款訂單；并可查詢(xún)打印訂單。 2）待處理訂單：已經(jīng)付款確認(rèn)但尚未配送或完成所有訂單處理流程的訂單 3）已完成訂單：已經(jīng)完成所有訂單處理流程的存檔訂單。 4）基本信息查詢(xún)：顯示會(huì)員目前的預(yù)付款總額、預(yù)付款帳戶(hù)余額、累計(jì)業(yè)務(wù)額和業(yè)務(wù)次數(shù) 5）付款記錄查詢(xún)：顯示會(huì)員歷次所付款項(xiàng)的金額，時(shí)間和付款方法。 6）會(huì)員通知：會(huì)員付款后提交付款通知，告知支付方式和金額，以便管理員及時(shí)處理入帳 7）商品清單：可方便地檢索所有的商品及其當(dāng)前會(huì)員價(jià)，可查詢(xún)?cè)斍榛蛑苯淤?gòu)買(mǎi)。 8）在線問(wèn)題提交：提交問(wèn)題給管理員 9）修改會(huì)員資料和密碼：略 四、后臺(tái)管理系統(tǒng)介紹 1.系統(tǒng)設(shè)置 a) 設(shè)置網(wǎng)站所有人名稱(chēng)、電話，電子郵件等信息； b) 設(shè)置系統(tǒng)安裝環(huán)境及在WINDOWS環(huán)境下轉(zhuǎn)發(fā)郵件所需的SMTP郵箱信息。 c) 添加刪除管理員，設(shè)定管理員權(quán)限 d) 數(shù)據(jù)庫(kù)備份下載 2.分類(lèi)管理 可進(jìn)行商品分類(lèi)管理 3.商品管理 1）商品入庫(kù)：填寫(xiě)商品名稱(chēng)、介紹、縮圖和各級(jí)會(huì)員價(jià)格；可使用HTML編輯器編輯商品詳細(xì)介紹，支持在線插入多幅圖片和表格，也可以將其他網(wǎng)頁(yè)的內(nèi)容直接拷貝到編輯框中（請(qǐng)注意版權(quán)問(wèn)題，請(qǐng)只拷貝屬于您自己版權(quán)的內(nèi)容）。 2）商品管理：可分類(lèi)檢索商品，修改商品價(jià)格和介紹等資料。 3）銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)：查詢(xún)每個(gè)商品的進(jìn)貨數(shù)量，銷(xiāo)量和庫(kù)存。 4、文章管理 包括文章欄目管理和文章內(nèi)容管理，支持HTML編輯器，可圖文混排。 5、訂單管理 1）未付款訂單：查詢(xún)所有的未付款訂單?？尚薷?、刪除未付款訂單。具有一定操作權(quán)限者可在未付款訂單中強(qiáng)行付款確認(rèn)訂單，方便在特殊情況下允許會(huì)員帳戶(hù)出現(xiàn)負(fù)余額（如：鋪貨代銷(xiāo)時(shí)）。 2）待處理訂單：查詢(xún)已經(jīng)進(jìn)行了付款確認(rèn)的訂單，發(fā)貨完成后可確認(rèn)發(fā)貨，訂單處理完成后可將訂單歸檔。 3）已完成訂單：查詢(xún)已經(jīng)完成歸檔的定單。 6、帳戶(hù)管理 1） 會(huì)員帳戶(hù)管理：可查詢(xún)會(huì)員帳戶(hù)的詳細(xì)情況，及會(huì)員的付款記錄和購(gòu)買(mǎi)記錄。并可給會(huì)員帳戶(hù)入帳。 2） 預(yù)付款到帳確認(rèn)：財(cái)務(wù)人員可對(duì)已到帳的預(yù)付款進(jìn)行確認(rèn)。 7、銷(xiāo)售分析 包括銷(xiāo)量和庫(kù)存分析、銷(xiāo)售地區(qū)分析 8、配送支付 修改配送支付方式 9、網(wǎng)站管理 包括評(píng)論管理、購(gòu)物指南、會(huì)員郵件列表倒出、友情鏈接和訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)。 10、頁(yè)面設(shè)置 可設(shè)置網(wǎng)站中各部分列表顯示的條數(shù)、縮圖尺寸等。 11、會(huì)員管理 包括會(huì)員資料管理、客戶(hù)支持回復(fù)、付款通知查詢(xún)、修改會(huì)員注冊(cè)協(xié)議等。 12、廣告管理 可管理BANNER廣告、通欄廣告、巨幅廣告、浮動(dòng)廣告、彈出窗口、普通廣告等6種類(lèi)型的首頁(yè)廣告位，其中普通廣告區(qū)可發(fā)布多個(gè)廣告圖片。 13.HTML編輯器 本系統(tǒng)在新聞文章版塊、商品介紹等地方均采用了功能強(qiáng)大的HTML在線編輯器。通過(guò)在線網(wǎng)頁(yè)編輯器可以直接進(jìn)行圖文混排編輯、表格編輯，也可以將WORD或FRONTPAGE中編輯好的文檔直接拷貝到編輯器內(nèi)，甚至可以將網(wǎng)頁(yè)上顯示的內(nèi)容直接拷貝回編輯框。本系統(tǒng)的在線網(wǎng)頁(yè)編輯器功能非常齊全，現(xiàn)將主要功能圖標(biāo)說(shuō)明如下： 文字粗體 文字斜體 文字下劃線 文字顏色 文字背景色 上標(biāo) 下標(biāo) 文字刪除線 插入移動(dòng)字幕 創(chuàng)建一個(gè)鏈接，可以是給文字或圖片加上鏈接 取消鏈接 插入圖片（上傳新圖片或從圖庫(kù)中選擇已經(jīng)上傳的圖片） 修改圖片屬性，如圖文環(huán)繞方式，圖文間距，圖片尺寸等 插入一張表格 選中表格后，編輯表格屬性。如邊框?qū)挾?，邊框間距 編輯表格單元格屬性 表格中在當(dāng)前單元格上方插入一行 表格中在當(dāng)前單元格下方插入一行 表格中在當(dāng)前單元格左側(cè)插入一列 表格中在當(dāng)前單元格右側(cè)插入一列 表格中刪除當(dāng)前列 表格中刪除當(dāng)前行 輔助線功能。當(dāng)表格邊框?yàn)?的時(shí)候，編輯器中看不到表格框。使用輔助線可以在有表格框的位置顯示虛線。