電大《信息化管理與運作》題庫及答案整理版.doc

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一、單選題 ( 共 15 題，每題 3 分 ) 。 1. （統(tǒng)一）是標準的本質(zhì)特征。 2. RFID 是指（射頻識別） 。 3. （ QaaS）不屬于云計算服務(wù)。 4. （數(shù)據(jù)錄入）不屬于 DBA工作。 5. （ DSS）不屬于事務(wù)處理型信息系統(tǒng)。 6. （ Web數(shù)據(jù)庫）不屬于網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)。 7. （國家標準）是我國標準體系中的主體。 8. （于揚）最先提出“互聯(lián)網(wǎng) +”的名詞。 9. ACWP是指（實際工作的實際成本） 。 10. 聯(lián)想信息化戰(zhàn)略全景圖中不包括（ BI ）。 11. （系統(tǒng)運維日志）不是系統(tǒng)實施階段的文檔。 12. 系統(tǒng)測（調(diào)）試是在（系統(tǒng)實施）階段完成的。 13. 與信息內(nèi)涵相近的詞有（音信、消息、情報） 。 14. 最高層面的信息化規(guī)劃是（信息化戰(zhàn)略規(guī)劃） 。 15. （項目收益管理）不屬于 PMBOK的知識領(lǐng)域。 16. （業(yè)務(wù)部門的信息人員）是 CIO 機制的組成部分。 17. 信息化規(guī)劃是信息化工作的（前瞻性）的全局安排。 18. 以下哪個工作不屬于風(fēng)險監(jiān)控的范圍？（風(fēng)險計劃） 19. （市場監(jiān)控者）不屬于波特五力模型所列的競爭力量。 20. 組織的基礎(chǔ)信息調(diào)研不包括（組織信息化投入調(diào)研）。 21. （系統(tǒng)外包與管理部）不是信息化組織機構(gòu)的主要部門。 22. 下列哪個部分不是 CIO 的基本職能？（戰(zhàn)略的決策者） 23. 信息化績效評價具有（間接性、長期性、互補性）等特征。 24. 簡單地理解，資源就是對人類有用的、創(chuàng)造（財富）的東西。 25. 微軟（ MS）的（ Project ）是著名的項目管理軟件。 26. 項目范圍管理是對項目的（工作內(nèi)容）進行控制的管理過程。 27. 移動互聯(lián)網(wǎng)是傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)與（無線通信）技術(shù)結(jié)合的統(tǒng)一體。 28. 我們將既具備信息需求又具有信息行為的人，稱之為（客戶）。 29. 從循環(huán)使用角度看，資源可分為（可再生資源和不可再生資源）。 30. 教材羅列了許多制定戰(zhàn)略規(guī)劃的方法， （層次分析法）不在其中。 31. 項目收尾時要進行合同收尾，它要完成（采購審計）、文檔整理。 32. 信息論專家美國學(xué)者申農(nóng)把信息看成是（減少不確定性的東西）。 33. 信息系統(tǒng)的文檔分為三類：用戶文檔、開發(fā)文檔與（管理）文檔。 34. 查找有關(guān)某一事物的發(fā)生與發(fā)展情況及相關(guān)資料是指（事實檢索）。 35. 信息化涉及組織外部的多個利益主體，但（業(yè)務(wù)部門）不屬于其中。 36. 下列哪些類型不屬于信息化組織機構(gòu)。 （領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)部門的信息化機構(gòu)） 37. 信息系統(tǒng)運行大致涉及兩類人員： （終端用戶）和系統(tǒng)維護管理人員。 38. “系統(tǒng)開發(fā)計劃書”（即信息系統(tǒng)規(guī)劃）是在（系統(tǒng)規(guī)劃）階段完成的。 39. 信息（技術(shù)）革命具有技術(shù)（科學(xué)化、群體化、智能化、高新性）等特征。 40. （網(wǎng)絡(luò)媒體）后來居上，已經(jīng)成為繼報紙、廣播、電視之后最重要的傳播媒體。 41. 評價指標體系應(yīng)該遵循（完備性、科學(xué)性、可行性、重點性、動態(tài)性）等原則。 42. 項目啟動階段涉及到 PMBOK的 2 個知識領(lǐng)域：綜合管理和（干系人管理） 。 43. 在企業(yè)信息化基本指標體系中， （計算機聯(lián)網(wǎng)率）不屬于應(yīng)用狀況的二級指標。 44. 企業(yè)價值創(chuàng)造的基本活動是指生產(chǎn)經(jīng)營的實質(zhì)性活動，（生產(chǎn)加工）屬于這類活動。 45. 信息化項目管理是為了（滿足甚至超越項目利益相關(guān)人的需求）而實施的管理活動。 46. （一致性）是指信息在生成利用全過程中，內(nèi)容不被非法用戶篡改（信息內(nèi)容認證）。 47. 大數(shù)據(jù)思維方式出現(xiàn)了 3 個變化，下列（社交網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)成為數(shù)據(jù)分析主流）不在其中。 48. 企業(yè)信息化建設(shè)需要構(gòu)建信息網(wǎng)絡(luò)，它需要具體地建設(shè)企業(yè)的（內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)、公網(wǎng)）。 49. 信息的存儲形式應(yīng)該在全國甚至全世界范圍內(nèi)保持一致，體現(xiàn)信息存儲的（統(tǒng)一性）原則。 50. 項目計劃的種類很多，但（范圍計劃、進度計劃、成本計劃）是必不可少的主要的項目計劃。 51. 在系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計、編碼和測試、人員培訓(xùn)、記錄文件等方面的成本屬于（開發(fā)成本） 。 52. 在項目管理中， WBS的全稱是（ Work Breakdown Structure ）。 53. 管理大師德魯克有句明言：“沒有度量就沒有管理”，就是強調(diào)（評價）在管理中的重要作用。 54. 經(jīng)濟上看，軟件產(chǎn)品生產(chǎn)是一種（高）初始版本成本、（低）復(fù)制成本、可忽略產(chǎn)量限制的生產(chǎn)。 55. 在本課程中，社會信息資源特指除（政府、企業(yè)）以外的其他社會組織或個人所擁有的信息資源。 56. 按照 IBM 的定義，“智慧地球”包括三個維度， （能夠提供基于位置服務(wù)（ LBS））不在其中。 57. 在信息系統(tǒng)運行過程中，維護的工作量會占到系統(tǒng)運行生命期的（70%）以上，工作量非常之大。 58. 在本課程中，社會信息資源特指除（政府）和（企業(yè)）以外的其他社會組織或個人所擁有的信息資源。 59. “信息化投入總額占固定資產(chǎn)投資比重”是屬于企業(yè)信息化基本指標體系的（基礎(chǔ)設(shè)施）下的二級指標。 60. 在整個項目生命周期里， （項目實施）階段耗用的資源是最多的，時間也最長，其效果是項目成功的關(guān)鍵。 61. 從全局的角度，（項目綜合計劃）確定項目管理機構(gòu)的組成、制訂相應(yīng)的管理制度，并描述項目計劃的要素。 62. 某一主體擁有的信息可以被復(fù)制給其他主體，同時自身擁有的信息沒有損失，這便是信息天然的（共享性） 。 63. 在企業(yè)信息化基本指標體系中，軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、信息化人力資源、通訊設(shè)備等投入反映了（基礎(chǔ)設(shè)施）情況。 64. 軟件或信息系統(tǒng)等信息產(chǎn)品的使用與其應(yīng)用環(huán)境（如硬件和操作系統(tǒng)等）緊密相關(guān)，它體現(xiàn)了信息的（不可分性） 。 65. 在采集計劃范圍內(nèi)，對某一學(xué)科、某一國別、某一特定信息盡可能全面，系統(tǒng)地進行采集，被稱為（定向采集法） 。 66. CIO 有時扮演教師、教練的角色，將信息化理念灌輸?shù)狡髽I(yè)的各級員工，體現(xiàn)了 CIO（信息的傳播中介）的職能。 67. 根據(jù)模型或權(quán)重系數(shù)確定方法的不同，評價方法被分為：主觀賦權(quán)法和客觀賦權(quán)法，其中（層次分析法）屬于主觀賦權(quán)法。 68. 信息化實施指在信息化規(guī)劃的指導(dǎo)下， 具體完成各類信息化建設(shè)任務(wù)。 它包括兩方面的工作： 信息化項目管理和 （信息系統(tǒng)運作） 。 69. （信息整序）對原始信息進行有效地分類和排序，才有可能使之成為規(guī)則、有序、系統(tǒng)的二次信息，并方便存儲、檢索、傳遞和 70.  使用。 事業(yè)單位是指國家為了社會公益目的，由國家機關(guān)舉辦或者其他組織利用國有資產(chǎn)舉辦的，從事（教育） 、科技、文化、衛(wèi)生等 活動的社會服務(wù)組織。 71. 用（從下向上（ Bottom-Up ））方法進行信息化規(guī)劃，比較適用于業(yè)務(wù)相對穩(wěn)定的組織，通過對業(yè)務(wù)流程的信息化集成，實現(xiàn)組織整體信息化。 72. 在軟件使用過程中，由于新的硬軟件配置、數(shù)據(jù)環(huán)境、數(shù)據(jù)格式、輸入輸出方式、存儲介質(zhì)等的改變，要求軟件做出的調(diào)整和修改被稱為（適應(yīng)性維護） 。 73. 本課程所用的“信息化”大多數(shù)情況下特指（信息化是各級社會組織為順應(yīng)社會發(fā)展潮流，所從事的應(yīng)用信息技術(shù)提高信息資源開發(fā)和利用效率的活動。 ）。 74.  摩爾（ Moore）定律揭示：在 1970 至 2000 年的 30 年間，微處理器芯片大約每（ 18）個月集成度翻番，處理能力提高一倍，體積 和價格減半。 75. 價值鏈分析法（ Value-Chain Analysis ）是從（波特）的價值鏈分析演變而來的，這種方法認為信息技術(shù)在組織的戰(zhàn)略牽引方面 能起關(guān)鍵作用。 76. 美國學(xué)者（諾蘭（R.L. Nolan ））經(jīng)過調(diào)查研究， 提出了一個以其名字命名的模型， 把組織 IT 應(yīng)用發(fā)展劃分為起步、 擴展、控制、 集成、數(shù)據(jù)管理、成熟等六個階段。 77. 標準是對重復(fù)性事物和概念所作的統(tǒng)一規(guī)定。它以（科學(xué)） 、技術(shù)和實踐經(jīng)驗的綜合成果為基礎(chǔ)，經(jīng)有關(guān)方面協(xié)商一致，由主管 機構(gòu)批準，以特定形式發(fā)布，作為共同遵守的準則和依據(jù)。 二、多選題 ( 共 5 題, 每題 5 分) 。 1. 工業(yè)革命主要包括（機械化 , 電氣化）。 2. 大多數(shù)人把信息與（情報 , 消息 , 音信）等同看待。 3. 信息系統(tǒng)的運維管理包括（日常運行管理, 維護管理）。 4. SWOT矩陣包括哪些內(nèi)容？（優(yōu)勢 , 威脅 , 劣勢 , 機會） 5. 組織戰(zhàn)略一般包括（總戰(zhàn)略 , 經(jīng)營戰(zhàn)略 , 職能戰(zhàn)略）等幾類。 6. 系統(tǒng)維護的主要內(nèi)容有（程序 , 設(shè)備 , 代碼 , 數(shù)據(jù)）維護等。 7. 信息系統(tǒng)操作可以分為（基本操作 , 業(yè)務(wù)操作 , 維護操作）等。 8. 經(jīng)濟學(xué)指出：資源具有（需求性 , 稀缺性 , 可選擇性）等內(nèi)在屬性。 9. 國家信息化常被分解為（領(lǐng)域信息化 , 區(qū)域信息化 , 企業(yè)信息化）等。 10. 信息化標準是針對（信息 , 信息技術(shù) , 信息產(chǎn)品）而專門制定的標準。 11. CIO 應(yīng)該具備的主要能力有（溝通能力 , 協(xié)調(diào)能力 , 項目管理能力）。 12. 信息系統(tǒng)安全層次模型包含（行為規(guī)范, 實體安全 , 技術(shù)安全）等層次。 13. 我國標準分為（國家標準 , 行業(yè)標準 , 地方標準 , 企業(yè)標準）多個層級。 14. 現(xiàn)代信息技術(shù)主要包括（計算機技術(shù) , 通信技術(shù) , 傳感技術(shù) , 控制技術(shù)）。 15. 自然資源包括（土地資源 , 水資源 , 礦產(chǎn)資源 , 生物資源 , 氣候資源）。 16. IT 服務(wù)管理主要包括（配置管理 , 性能管理 , 問題管理 , 故障管理）等內(nèi)容。 17. 高新技術(shù)具有（高驅(qū)動 , 高增殖 , 高風(fēng)險 , 高智力 , 高時效）等“高”特征。 18. 商務(wù)智能技術(shù)包括（數(shù)據(jù)清洗（ ETL）, 數(shù)據(jù)倉庫 , 數(shù)據(jù)挖掘 , 數(shù)據(jù)展現(xiàn)）等。 19. 數(shù)字化是指把（文字 , 圖像 , 聲音 , 圖形）等類型的信息進行 0-1 二進制編碼。 20. 按通信有效范圍劃分，無線（移動）通信技術(shù)可分為：（長程 , 中程 , 短程）等幾類。 21. 項目范圍管理過程包括（項目背景描述, 范圍定義 , 工作分解 , 范圍核實與確認）等。 22. 信息化規(guī)劃的戰(zhàn)略目標體現(xiàn)在如下（業(yè)務(wù)匹配, 競爭優(yōu)勢 , 管理資源 , 技術(shù)架構(gòu)）等方面。 23. 信息管理是一個從產(chǎn)生信息需求到信息（采集, 加工 , 存儲 , 檢索 , 傳遞）和利用的過程。 24. 一個組織的信息化管理包括（信息化規(guī)劃, 信息化組織 , 信息化實施 , 信息化評價）等環(huán)節(jié)。 25. 信息技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用呈現(xiàn)出（數(shù)字化, 網(wǎng)絡(luò)化 , 小型化 , 智能化 , 系統(tǒng)化）等特點或趨勢。 26. 在人類歷史中，哪些信息工具發(fā)明對人類文明具有革命性影響？（語言, 文字 , 印刷術(shù) , 電話） 27. 在信息系統(tǒng)維護工作中，通常包括（改正性維護, 適應(yīng)性維護 , 完善性維護 , 預(yù)防性維護）等。 28. 從管理對象來看，信息資源管理是對信息活動中的（資金, 設(shè)備 , 人, 信息）等各個要素的管理。 29. 過去幾十年來，計算機應(yīng)用經(jīng)歷了（大型機時代, 微機時代 , 網(wǎng)絡(luò)時代 , 移動互聯(lián)時代）等多個階段。 30. 項目控制階段涉及許多模塊，其中有（整體變更控制, 范圍控制進度控制 , 成本控制 , 質(zhì)量控制）等。 31. 文獻信息依據(jù)其記錄方式和載體材料又可分為（刻寫型, 印刷型 , 縮微型 , 機讀型 , 聲像型）等幾類。 32. 企業(yè)信息化基本指標體系的一級指標包括： （信息化戰(zhàn)略 , 基礎(chǔ)設(shè)施 , 人力資源 , 信息安全 , 效益）等。 33. 信息系統(tǒng)培訓(xùn)通常要進行（培訓(xùn)對象分類, 培訓(xùn)的目標 , 培訓(xùn)方式和內(nèi)容 , 培訓(xùn)教材與相關(guān)文檔）等工作。 34. 信息化體系架構(gòu)包括（應(yīng)用架構(gòu) , 數(shù)據(jù)架構(gòu) , 技術(shù)架構(gòu)（開發(fā)架構(gòu)） , 操作架構(gòu) , 信息基礎(chǔ)設(shè)施架構(gòu)）等。 35. 信息系統(tǒng)的生命周期可以劃分為（系統(tǒng)規(guī)劃, 系統(tǒng)分析 , 系統(tǒng)設(shè)計 , 系統(tǒng)實施 , 系統(tǒng)運行與維護）等階段。 36. CIO 機制是一個信息化管理體系，它包括（CIO, 信息化管理委員會 , 信息部門 , 業(yè)務(wù)部門的信息人員） 。 37. 數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的信息社會與農(nóng)業(yè)社會、工業(yè)社會明顯不同，表現(xiàn)為如下特點（非物質(zhì)性 , 超時空性 , 可擴展性）。 38. 項目干系人是指利益受該項目影響（受損或受益）的個人和組織，比如（項目團隊 , 信息系統(tǒng)的最終用戶 , 硬件供應(yīng)商）等。 39. 移動互聯(lián)所呈現(xiàn)的（泛在性 , 移動性 , 位置性 , 便攜性）等特點，使互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用更加普及，互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用方式更傾向于移動化。 40. 項目范圍說明書是一份定義主要項目交付物的文檔，它包括： （項目產(chǎn)品或服務(wù)描述 , 項目交付物 , 項目商業(yè)目的 , 項目目標）等。 41. 關(guān)鍵成功因素 （CSF）法的主要步驟包括：（了解企業(yè)目標 , 識別關(guān)鍵成功因素 , 識別性能的指標和標準 , 識別測量性能的數(shù)據(jù)） 。 42. 企業(yè)價值創(chuàng)造的基本活動是指生產(chǎn)經(jīng)營的實質(zhì)性活動，它包含了（原料供應(yīng) , 生產(chǎn)加工 , 成品儲運 , 市場營銷 , 售后服務(wù)）等活 動。 43. 國家信息化測評中心經(jīng)過多年的研究與實踐，提出并發(fā)布了企業(yè)信息化評價的指標體系，它包括： （基本指標 , 補充（效能）指 標 , 評議指標）。 44. 信息化評價的基本步驟包括 （明確評價主體和客體 , 確定評價目的、 原則及其指標體系 , 確定評價模型 , 調(diào)查、統(tǒng)計各指標值 , 評價計算與分析）等。 45. 存儲信息的新興材料載體有（磁性載體（如磁帶、磁盤、磁泡等） , 晶體載體（如硅片、集成電路等） , 光性載體（如光盤等） , 生物載體（如蛋白質(zhì)、細菌等） ）。 46. 日常運行管理是為了保證信息系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)而進行的活動，具體包括： （系統(tǒng)運行情況的記錄 , 系統(tǒng)資源的管理 , 審計跟蹤 , 審 查應(yīng)急措施的落實 , 系統(tǒng)升級與退化）等內(nèi)容。 47. 信息化組織是一個逐步展開的邏輯過程，具體包括（進行活動與資源的匹配 , 確定信息化目標 , 將各部分結(jié)為有機整體 , 建立信 息化組織機構(gòu) , 賦予各類人員相應(yīng)的責(zé)、權(quán)、利）等。 48. 政府信息資源管理的任務(wù)包括： （制定和實施政府信息資源開發(fā)利用規(guī)劃 , 制定政府信息資源管理相關(guān)的法律和法規(guī)管理機構(gòu) , 政府信息基礎(chǔ)設(shè)施的管理 , 政府信息的安全管理 , 政府信息化的項目管理） 。 49. 開展信息化規(guī)劃的方式有很多種，如（從下向上（ Bottom-Up ）, 由上而下（ Top-Down） , 由外而內(nèi)（ Out-Inside ）, 中間開花 （ Middle-Out ））等。 50.  信息系統(tǒng)安全與信息資源的利用和權(quán)屬相關(guān)，它主要關(guān)注信息資源開發(fā)利用過程中面臨的（可用性 , 保密性 , 認證性 , 等方面問題。  一致性） 51. 信息技術(shù)具體包括有關(guān)信息的（收集、傳輸、存儲、加工、顯示）等方面的技術(shù)。 52. （材料、能源、信息）是支配人類社會發(fā)展的三大基本要素。 53. 企業(yè)信息化是指企業(yè)在（生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、決策）等各個層次應(yīng)用信息技術(shù)，深入開發(fā)和廣泛利用內(nèi)外部信息資源，不斷提高其經(jīng)營管理效率和水平，進而提高企業(yè)經(jīng)濟效益和競爭力的活動。 54. 信息產(chǎn)業(yè)包括（信息設(shè)備制造、信息內(nèi)容生產(chǎn)、信息服務(wù)）等。 55. 被稱為互聯(lián)網(wǎng)公司的有（百度、亞馬遜、雅虎）等。 56. 社會資源包括（人力資源、技術(shù)資源、資本資源、信息資源）。 57. 廣義信息資源包括（信息、信息生產(chǎn)者、信息技術(shù)或工具）等。 58. 一次信息指未經(jīng)加工或粗略加工的原始信息，如（原始調(diào)查數(shù)據(jù)、實驗數(shù)據(jù)、會議記錄）都屬于原始信息。 59. 信息資源除了具有一般資源特性外，還有（共享性、不可分性、不同一性、駕馭型）的等許多特性。 60. 信息是（內(nèi)容、媒體、形式）三者的統(tǒng)一體。 61. 信息資源的作用包括以外幾個方面（信息資源是人類的必備條件、信息室人類社會的產(chǎn)物，它反過來又作用于人類，促使其變革 和發(fā)展、信息資源是社會的粘合劑、信息資源是經(jīng)濟發(fā)展的動力、信息資源是科技進步的源泉） 。 62. （政府網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)上審批、在線信息發(fā)布、信息服務(wù)）等增加了政府的信息透明度和服務(wù)職能，提高了政府的工作效率。 63. 企業(yè)內(nèi)部信息是指內(nèi)部產(chǎn)生的（生產(chǎn)、會計、市場、人力資源）等信息。 64. 企業(yè)外部信息是指外部產(chǎn)生的信息， （宏觀社會環(huán)境信息、生產(chǎn)資源分布與生產(chǎn)信息、市場信息）屬于企業(yè)外部信息。 65. 人工采集指人通過感知器官——（視覺、聽覺、嗅覺、觸覺、味覺）或利用簡單工具（如測量距離用的皮尺、測量溫度用的溫度計）等直接獲得并記錄信息的方式。 66. 信息加工的基本原則有（標準性原則、系統(tǒng)性原則、準確性原則、及時性原則、通俗性原則） 。 67. 移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用呈現(xiàn)出（個性化、碎片化、高粘性）等新特征，對組織的信息化發(fā)展有著深遠的影響。 68. 物聯(lián)網(wǎng)把任何物品與互聯(lián)網(wǎng)連接起來，進行信息交換和通訊，以實現(xiàn)智能化（識別、定位、跟蹤、監(jiān)控、管理） 。 69. 大數(shù)據(jù)具有（ Vast 、 Variety 、Velocity 、Value ）等 4V 特點。 70. 組織信息化建設(shè)不是一蹴而就的，是一個不斷演進的過程，應(yīng)該采?。ńy(tǒng)籌規(guī)劃、分步實施、逐步升級、先進適用、講求實效）的原則。 71. 組織戰(zhàn)略的制定包括（環(huán)境分析、戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)略規(guī)劃的形成和完善）等基本過程。 72. 信息化戰(zhàn)略規(guī)劃的主要步驟包括： （基礎(chǔ)信息調(diào)研、能力和現(xiàn)狀分析、信息化戰(zhàn)略目標設(shè)計和制定）等。 73. 科學(xué)地設(shè)置信息化管理機構(gòu)和崗位，可參照以下（效率原則、精簡原則、靈活原則）。 74. 信息化組織機構(gòu)主要職能包括（信息化戰(zhàn)略制訂、信息系統(tǒng)研發(fā)、信息系統(tǒng)運行維護、信息資源管理與服務(wù)） 。 75. 管理收尾即通常意義上的項目總結(jié)。主要活動包括： （整理項目文檔、項目團隊內(nèi)部總結(jié)、客戶滿意度調(diào)查、項目后評估、召開 項目總結(jié)大會）等。 76. 信息系統(tǒng)是由（人、硬件、軟件、數(shù)據(jù)、處理規(guī)程）等部分構(gòu)成的有機整體。 77. 信息資源管理有關(guān)的法律可以歸納（信息采集、信息公開、信息市場管理、信息資源利用、信息安全）等類。 78. 系統(tǒng)文檔管理工作主要有（文檔管理的制度化、標準化、文檔管理的人員保證、維護文檔的一致性、維護文檔的可追蹤性） 。 79. 信息化評價不僅對信息化過程的結(jié)果所進行的狀態(tài)（水平）評價，也對信息化的（規(guī)劃、組織、實施、運作）等各個環(huán)節(jié)的績效 評價。 80. 國家信息化評測中心經(jīng)過多年的研究與實踐，提出并發(fā)布了企業(yè)信息化評價的指標體系，它包括： （基本指標、補充（效能）指標、評議指標）。 81. （人員、崗位、職責(zé)、關(guān)系、信息）構(gòu)成了組織的基本要素。 三、判斷題 ( 共 15 題, 每題 2 分) 。 1. 所有信息都是資源。 錯 2. 信息組織機構(gòu)即信息技術(shù)部門。 錯 3. 組織起源于個人或小群體無法實現(xiàn)目標。 對 4. 系統(tǒng)設(shè)計的任務(wù)是實現(xiàn)新系統(tǒng)的邏輯模型。 錯 5. 項目計劃書應(yīng)該盡可能的詳細、越厚越好。 錯 6. 物聯(lián)網(wǎng)具有泛在性、移動性、位置性等特點。 錯 7. “網(wǎng)上納稅系統(tǒng)”屬于行業(yè)領(lǐng)域型信息化項目。 錯 8. 計算機又稱“電腦”，它相當(dāng)于人類的神經(jīng)系統(tǒng)。 錯 9. 精準營銷、推薦服務(wù)等體現(xiàn)信息技術(shù)個性化應(yīng)用。 對 10. 企業(yè)的價值創(chuàng)造活動可分為基本活動和輔助活動兩類。 對 11. 微電子技術(shù)的特點是精細或超精細的“微”加工技術(shù)。 對 12. 委員會領(lǐng)導(dǎo)下的信息組織機構(gòu)同時也受業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)。 錯 13. 項目收尾階段中，合同收尾要完成成本核算、文檔整理。 錯 14. 信息化組織機構(gòu)最核心的部門是系統(tǒng)運行維護與管理部。 錯 15. 組織戰(zhàn)略是對組織的戰(zhàn)術(shù)目標及其達到策略所做的綜合說明。 錯 16. “建立最佳秩序、取得最佳效益”是建立標準系統(tǒng)的基本目標。 對 17. 行業(yè)是生產(chǎn)同類產(chǎn)品或提供同類服務(wù)的經(jīng)濟活動基本單位的總和。 對 18. 盡早識別項目干系人及其利益關(guān)注點，有利于提高項目的成功率。 對 19. 信息法規(guī)是調(diào)整信息活動中產(chǎn)生的各種社會關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。 對 20. 項目成本管理是為了確保項目的實際成本不超過預(yù)算成本的管理過程。 對 21. 信息化評價可用一些簡單指標來全面地描述其系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)功能與作用。 錯 22. 信息化組織機構(gòu)的設(shè)置原則是力求全面系統(tǒng)，涵蓋每個信息技術(shù)崗位。 對 23. 信息化組織既是信息化實施的必要前提，也是信息化實施的動態(tài)保障。 對 24. 信息系統(tǒng)安全防護本質(zhì)上屬于風(fēng)險管理范疇，它可以為組織帶來效益。 錯 25. 信息系統(tǒng)是數(shù)據(jù)密集型的應(yīng)用軟件，數(shù)據(jù)維護是信息系統(tǒng)維護的核心。 對 26. 網(wǎng)絡(luò)圖或甘特圖可以表示項目活動及歷時，便于項目團隊直觀把握進度。 對 27. 用數(shù)據(jù)流程圖、數(shù)據(jù)字典、處理邏輯說明、存取分析等構(gòu)建系統(tǒng)物理模型。 錯 28. 二次信息指在一次信息的基礎(chǔ)上加工整理而成的信息，如文摘、索引、目錄等。 對 29. 信息采集是指根據(jù)用戶的需要，尋找、索引相關(guān)信息并加以聚合和集中的過程。 錯 30. 作為名詞，信息化組織特指一個單位設(shè)立的專門負責(zé)信息化管理工作的職能機構(gòu)。 對 31. 只有到了信息集成階段，企業(yè)進入戰(zhàn)略信息管理時期，才有了真正意義上的 CIO。 對 32. 中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（ CNNIC）負責(zé)著國家網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)資源的運行管理和服務(wù)。 對 33. 信息化要緊跟技術(shù)發(fā)展趨勢，使用最先進的技術(shù)，追求“高精尖”，提高信息化水平。 錯 34. 系統(tǒng)維護管理人員是維護信息系統(tǒng)、保證終端用戶能正常使用信息系統(tǒng)功能的專業(yè)人員。 對 35. 信息化項目是在特定時間、質(zhì)量、資金等約束下，以應(yīng)用信息技術(shù)為目標的一系列活動。 對 36. 參加各種會議、旅游、舞會、聚會、走親訪友、娛樂、網(wǎng)絡(luò)交流等屬于信息的社交采集法。 對 37. 企業(yè)信息化基本指標適用于任何企業(yè)，主要用于企業(yè)評優(yōu)工作（如信息化 500 強評選）。 錯 38. 在項目控制階段，項目經(jīng)理首先要識別項目進度、成本、范圍、風(fēng)險、質(zhì)量等方面的偏差。 對 39. 項目章程是對項目目標及交付物規(guī)格的簡要描述，它的起草工作是由項目小組的文書完成的。 錯 40. Wi-Fi （Wireless Fidelity 即無線保真）是一種主流中程移動通訊技術(shù)。 錯 41. 計算機知識培訓(xùn)包括計算機基礎(chǔ)知識、信息化績效評估、最新或前沿技術(shù)及其應(yīng)用和發(fā)展趨勢等。 錯 42. CIO 即 Chief Information Officer ，中文譯為首席信息官或信息主管。 對 43. 產(chǎn)生信息孤島的本質(zhì)原因是：不同軟件產(chǎn)品而導(dǎo)致大量的異構(gòu)、獨立的信息系統(tǒng)不能有效地交換信息。 錯 44. 以傳感技術(shù)為基礎(chǔ)的物聯(lián)網(wǎng)將會把人類帶入物物互聯(lián)的時代，極大提高信息采集、識別和利用的效率。 對 45. 描述組織信息化建設(shè)的方向、重點、步驟和措施等的策略被稱為信息化戰(zhàn)略，組織戰(zhàn)略是其重要組成部分。 錯 46. 移動商務(wù)包括 O2O（線上交易線下服務(wù)） 、LBS（基于位置服務(wù)）等從根本上改變著人們的商務(wù)方式。 對 47. 信息（化）法規(guī)是最基礎(chǔ)的行為規(guī)范，組織在其上構(gòu)建信息化規(guī)章制度，使具體的信息化工作得以有序開展。 對 48. 戰(zhàn)略目標集轉(zhuǎn)化法、價值鏈分析法、關(guān)鍵成功因素法、掙值分析法都是輔助人們制定信息化戰(zhàn)略的規(guī)劃方法。 錯 49. 信息化戰(zhàn)略規(guī)劃是組織信息化建設(shè)的指導(dǎo)綱領(lǐng)，是避免重復(fù)建設(shè)、統(tǒng)一建設(shè)標準，消除“信息孤島”的重要工作。 對 50. 基于工作流（ Work flow ）的協(xié)同辦公系統(tǒng)（如 Lotus Notes 等）屬于第三代辦公自動化系統(tǒng)。 錯 51. 通過技術(shù)或行政手段對軟件產(chǎn)品及其開發(fā)過程和生命周期進行控制、規(guī)范的一系列措施被稱為 IT 服務(wù)的性能管理。 錯 52. 信息的共享性使得私有信息可能很容易被非法使用，所以私有信息的產(chǎn)權(quán)保護是當(dāng)今信息資源安全管理的重要課題。 對 53. 信息化評價不僅是結(jié)果的顯示，也是信息化戰(zhàn)略實施的導(dǎo)航系統(tǒng)，項目過程管理的指示器，系統(tǒng)運維控制的儀表盤。 對 54. 作為現(xiàn)代信息處理的主要工具，信息系統(tǒng)是一個以提供信息服務(wù)為主要目的的數(shù)據(jù)密集型、人機交互的計算機應(yīng)用系統(tǒng)。 對 55. 本質(zhì)上，信息系統(tǒng)運作是指信息系統(tǒng)運行過程中的不同人的行為總和，包括一系列的策劃、操作、運行與維護管理等工作。 對 56. 所謂“信息孤島”是指數(shù)據(jù)信息單元單獨存放、不能自動地實現(xiàn)信息共享與交換，需要靠人工與外界進行聯(lián)系的一種現(xiàn)象。 對 57. 項目經(jīng)理在項目實施階段的主要管理活動包括： 建設(shè)項目團隊； 跟蹤項目進展狀況， 向項目干系人發(fā)送信息； 進行項目采購。 對 58. 通過信息化水平的測評，可以認清組織信息化所處的階段，有助于制訂科學(xué)的信息化戰(zhàn)略規(guī)劃，因地制宜地開展信息化項目建設(shè)工作。 對 59. 國家信息化體系包括信息資源、信息網(wǎng)絡(luò)、信息技術(shù)應(yīng)用、信息技術(shù)和產(chǎn)業(yè)、信息化人才隊伍、信息化政策法規(guī)和標準規(guī)范等 6 大要素。 對 60. 項目管理軟件提供了各種圖表（如人力資源平衡表、人力資源使用情況報表、人力資源超負荷報告等） ，幫助項目經(jīng)理來管理項 目團隊。 對 61. CIO 并不能決定企業(yè)戰(zhàn)略，但是他可以通過自己的工作，影響戰(zhàn)略的決策，使信息技術(shù)在企業(yè)戰(zhàn)略的選擇和執(zhí)行中起到更好的支持作用。 對 62. 信息加工指將采集來的大量原始信息進行篩選和判別、分類和排序、計算和研究，著錄和標引、編目和組織等，使之成為二次信息的活動。 對 63. 信息是對客觀世界中各種事物的運動狀態(tài)和變化的反映，是客觀事物之間相互聯(lián)系和相互作用的表征，表現(xiàn)的是客觀事物運動狀態(tài)和變化的實質(zhì)內(nèi)容。 對 64. 物聯(lián)網(wǎng)（ Internet of Things ），其概念是美國麻省理工學(xué)院（ MIT）的 Kevin Ash-ton 教授于 2001 年首次提出。 錯 65. 信息系統(tǒng)運行可以分為單機（或離線）系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)（或在線）系統(tǒng)兩種方式，目前網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)是組織信息系統(tǒng)應(yīng)用的主流，它又分為 C/S 和 B/S 兩種模式。 對 66. 信息系統(tǒng)運作的主要目標就是：通過組織和籌劃，保證信息系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)高效安全地運行，以提高組織信息資源開發(fā)與利用的效率， 進而滿足管理目標最優(yōu)化的需要。對 67. 企業(yè)信息化基本指標結(jié)合不同行業(yè)、不同對象特點，以標桿庫和標桿值為參照，以信息化實效為評價目標的效能評價指標，形成 對企業(yè)信息化實效的定量分析結(jié)論。錯 68. 在我國許多單位（政府、企事業(yè)）都經(jīng)歷了由計算機室，到計算中心、網(wǎng)絡(luò)中心，再到信息中心這一信息化組織演變，它是組織 信息化由簡到繁的自然發(fā)展的過程。對 69. 典型的組織信息化戰(zhàn)略規(guī)劃書一般包括以下幾個部分：1） 環(huán)境分析、 2） 信息化戰(zhàn)略、 3） 信息化體系架構(gòu)設(shè)計、 4） 信息技 術(shù)標準、 5） 項目分派和管理。 對 70. 智慧地球或智慧星球（ Smarter Planet ）是由 Google 首席執(zhí)行官埃里克 ?施密特（ Eric Schmidt ）在 2008 年 11 月拋出的一個概 念。 錯 71. 信息化規(guī)劃通過調(diào)查分析掌握組織信息化現(xiàn)狀和 IT 發(fā)展趨勢，識別組織信息化的關(guān)鍵需求，設(shè)計組織信息化體系架構(gòu)，建立組 織信息化管理機制，實現(xiàn)組織信息化的全局性優(yōu)化。 對 72. IBM 公司于 2006 年 3 月推出了它的彈性計算云（ Elastic Compute Cloud ；EC2）服務(wù)，云計算迅速地把它從電子零售商蛻變成一 家真正的互聯(lián)網(wǎng)公司。 錯 73. 信息技術(shù)應(yīng)用所具有的高投入、高產(chǎn)出、高風(fēng)險等高新性，也使得信息化工作充滿復(fù)雜性和挑戰(zhàn)，是一項名副其實的系統(tǒng)工程。 信息化已經(jīng)成為一個與時俱進、不斷發(fā)展變化的新常態(tài)過程。對 74. 信息化標準與規(guī)章制度建設(shè)，是信息系統(tǒng)運作的基礎(chǔ)，只有符合國家的法律法規(guī)，遵照國際、國內(nèi)的行業(yè)或部門標準，建立科學(xué) 規(guī)范的規(guī)章制度，才能保證信息系統(tǒng)的優(yōu)質(zhì)、高效、安全地運行。 對 75. 企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法也稱業(yè)務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃法（ BSP，Business System Planning ），是 20 世紀 70 年代由 MIT 提出的，是一種對企業(yè)信息 系統(tǒng)進行總體規(guī)劃和設(shè)計的結(jié)構(gòu)化方法。 錯