人力資源三級(jí)考試易錯(cuò)真題知識(shí)點(diǎn)0511匯編

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1、2004 年 5 月56、（計(jì)件工資）實(shí)際上是計(jì)時(shí)工資的一種轉(zhuǎn)化形式。78、招聘申請(qǐng)表的設(shè)計(jì)主要是根據(jù)（工作說(shuō)明書）來(lái)確定.91、對(duì)公司高層人員考評(píng)的主要內(nèi)容是（經(jīng)營(yíng)效果）。101、屬于社會(huì)福利的項(xiàng)目是（財(cái)政補(bǔ)貼生活補(bǔ)貼公共設(shè)施居民住房集體福利），養(yǎng)老保險(xiǎn)屬于社會(huì)保障體系中的社會(huì)保險(xiǎn)類。107、集體合同中（勞動(dòng)條件標(biāo)準(zhǔn)）的部分，一般應(yīng)包括勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假、保險(xiǎn)福利和 勞動(dòng)安全衛(wèi)生等項(xiàng)條款。10 8、職工因工致殘被鑒定為（一至四級(jí)），應(yīng)當(dāng)退出生產(chǎn)、工作崗位，終止勞動(dòng)關(guān)系，發(fā)給工傷傷殘撫恤證件.121、 人力資源的離職間接成本包括（）。A、空職損失 C、離職者離職前的工作績(jī)效損失E、新

2、聘人員不如離職者所導(dǎo)致的損失122、編制人力資源管理費(fèi)用預(yù)算的基本依據(jù)是（）。A、地區(qū)與行業(yè)的工資指導(dǎo)線B、消費(fèi)物價(jià)指數(shù) D、最低工資標(biāo)準(zhǔn) E、本企業(yè)對(duì)下一年度工資調(diào)整的指導(dǎo)思想125、 心理測(cè)試是通過(guò)一系列手段， 將人的某些心理特征數(shù)量化，用來(lái)衡量應(yīng)聘者的（智力水平、個(gè)性差異）的一種科學(xué)測(cè)量方法。126、 人員招聘的前提是（人力資源規(guī)劃工作崗位描述）。127、在工作分析中，用于收集工作分析資料的主要面談方式包括（）。A、個(gè)別面談 B、集體面談 D、管理人員面談12 8、員工職業(yè)勝任情況的信息應(yīng)包括（）。B 個(gè)性 C、能力 D、道德 E、業(yè)績(jī)129、在培訓(xùn)中，對(duì)培訓(xùn)效果的跟蹤與反饋的內(nèi)容包括（

3、）。B、 受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目認(rèn)知程度C、培訓(xùn)的進(jìn)度和中間效果D、受訓(xùn)者與培訓(xùn)內(nèi)容的相關(guān)性133、企業(yè)確定薪酬管理的基本原則是（）。A、對(duì)成本有控制性 B、對(duì)內(nèi)具有公正性 C、對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力 E、對(duì)員工有激勵(lì)性136、 福利管理的主要內(nèi)容包括（）。A、確定福利總額 B、確定支付形式 C、確定支付對(duì)象 D、評(píng)價(jià)實(shí)施效果 E、明確福利目標(biāo)137、影響企業(yè)整體薪酬水平的因素有（）。A、工作條件 B、物價(jià)水平 C、工會(huì)力量 D、薪酬策略 E、勞動(dòng)績(jī)效13 8、企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理制度的基本內(nèi)容包括（）。A、勞動(dòng)紀(jì)律 B、勞動(dòng)安全衛(wèi)生制度 C、勞動(dòng)定員定額規(guī)則 D、勞動(dòng)合同管理制度 E、崗位規(guī)范制定規(guī)則 140

4、、（）是訂立集體合同應(yīng)遵循的原則。A、平等自愿 B、協(xié)商一致 C、平等合作 D、內(nèi)容合法 E、維護(hù)正常生產(chǎn)秩序2004 年 11 月56、在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，勞動(dòng)關(guān)系由勞資兩方擴(kuò)大為三方，增加了（政府）一方。71、招聘廣告費(fèi)、選拔測(cè)試費(fèi)、委托招聘費(fèi)、委托培訓(xùn)費(fèi)、事故賠償費(fèi)及撫恤費(fèi)等費(fèi)用，屬于人力資源管理 的（直接成本）。77、招聘成本效益評(píng)估是衡量（招聘成本所產(chǎn)生的效果）的一個(gè)重要指標(biāo)。86、情景模擬適用于（心理素質(zhì)、實(shí)際工作能力、潛在能力等綜合素質(zhì)）的測(cè)試。91、關(guān)于行為主導(dǎo)型考評(píng)方法，正確的是（操作性較強(qiáng)、標(biāo)準(zhǔn)容易確定）。93、績(jī)效考評(píng)的（可靠性）要求考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)適合相同類型的所有員工。99、

5、知識(shí)密集型企業(yè)在確定薪酬制度時(shí)有其特殊性，宜實(shí)行（能力工資制）100、（帶薪休假帶薪培訓(xùn)員工食堂）屬于福利范疇。103、（退休工資）不屬于工資總額的范疇。111、我國(guó)憲法對(duì)公民在勞動(dòng)方面的（勞動(dòng)權(quán) 休息權(quán) 勞動(dòng)保護(hù)權(quán) 職業(yè)培訓(xùn)權(quán)）等權(quán)利做了原則性規(guī)定。115、 （軍官 家庭婦女 18 歲以上的在讀大學(xué)生）不是現(xiàn)實(shí)的人力資源。116、 影響宏觀勞動(dòng)力供給質(zhì)量的因素有（人力投資的動(dòng)力 教育因素 經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平與經(jīng)濟(jì)體制）。123、選擇招聘渠道的主要步驟是（）。（A）分析單位的招聘要求（B）選擇適合的招聘方法（D）分析招聘人員的特點(diǎn)（E）確定適合的招聘來(lái)源 126、筆試主要通過(guò)測(cè)試應(yīng)聘者（基礎(chǔ)知識(shí)能力

6、素質(zhì)）的差異，判斷該應(yīng)聘者對(duì)招聘職位的適應(yīng)性。132、 企業(yè)人力資源管理部門對(duì)績(jī)效管理的主要責(zé)任是（）。（A 設(shè)計(jì)并改進(jìn)績(jī)效管理制度（B 培訓(xùn)實(shí)施績(jī)效管理的人員（E 督促各部門貫徹績(jī)效管理制度，檢查執(zhí)行情況133、 工資獎(jiǎng)金調(diào)控方案測(cè)算的步驟，應(yīng)包括（）。A）按照新方案確定工資獎(jiǎng)金B(yǎng)）根據(jù)崗位評(píng)價(jià)結(jié)果給員工入級(jí)C）匯總問(wèn)題分析原因完善方案調(diào)整D）員工薪酬等級(jí)降低時(shí)一般維持工資水平不下降E）如果薪酬等級(jí)不變但薪酬水平降低，應(yīng)重新調(diào)整方案134、 企業(yè)制定薪酬管理制度時(shí)，要考慮的基本因素有（）。（A）企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略（C）生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)（D）勞動(dòng)生產(chǎn)率（E）財(cái)務(wù)支付能力135、 關(guān)于福利描述正確的是（福

7、利是一種補(bǔ)充性報(bào)酬、福利會(huì)增加企業(yè)投入、大部分福利與員工業(yè)績(jī)無(wú)關(guān)）。2005 年 5 月26、勞動(dòng)法是從（ 民法 ）中分離出來(lái)的法律。31、“安全重于生產(chǎn)”所體現(xiàn)的對(duì)勞動(dòng)者權(quán)益的保護(hù)為（優(yōu)先保護(hù)）60、企業(yè)防范培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)根據(jù)（利益獲得）原則考慮培訓(xùn)成本的分?jǐn)偂?6、 （年度銷售量）是衡量銷售人員工作質(zhì)量的重要指標(biāo)。67、 品質(zhì)主導(dǎo)型考評(píng)的特點(diǎn)是（操作性、信度、效度較差）70、技術(shù)等級(jí)工資制屬于（能力工資制）74、在我們進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)工作，選取基準(zhǔn)崗位時(shí)，一般選取的數(shù)量為（10 - 15 個(gè)）關(guān)鍵崗位。83、勞動(dòng)行政部門在收到集體合同后的（15 日）內(nèi)將審核意見書送達(dá)。87、促進(jìn)就業(yè)制度包括（）

8、內(nèi)容。（A）國(guó)家的就業(yè)方針（B）退役軍人再就業(yè)的促進(jìn)措施（C）維護(hù)農(nóng)民工的正當(dāng)合法權(quán)益（D）政府有關(guān)部門實(shí)施失業(yè)保護(hù)的措施（巳政府有關(guān)部門提供就業(yè)服務(wù)的措施88、關(guān)于勞動(dòng)行政法律關(guān)系的敘述正確的是（）（A）它是通過(guò)簽訂勞動(dòng)合同所形成的（C）某公司聘用李某為車間總顧問(wèn)，這種行為是勞動(dòng)行政法律關(guān)系的客體89、 下列符合勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)制度內(nèi)容的是（工作時(shí)間 勞動(dòng)安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)工資制度 女職工未成年休息休假）92、對(duì)宏觀勞動(dòng)力供給的基本特征敘述正確的是（）A）工資水平越高，勞動(dòng)力供給越多巳宏觀勞動(dòng)力供給狀況從一定意義上講決定了社會(huì)就業(yè)的基本格局105、 情景模擬測(cè)試的常用方法有（公文處理模擬法無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論法

9、）106、 招聘成本效用評(píng)估主要包括（）（B） 招募成本效用分析（C）錄用成本效用分析（D）選拔成本效用分析（E）招聘總成本效用分析107、 關(guān)于預(yù)測(cè)效度，正確的描述是（）（A）多用于知識(shí)測(cè)試（B）不適用于能力測(cè)試（D）是說(shuō)明測(cè)試用來(lái)預(yù)測(cè)將來(lái)行為的有效性（E）是測(cè)試方法能真正測(cè)出想測(cè)的內(nèi)容的程度111、培訓(xùn)中對(duì)培訓(xùn)效果的跟蹤和反饋體現(xiàn)在（）方面。（A）培訓(xùn)內(nèi)容與培訓(xùn)環(huán)境（B）培訓(xùn)管理人員與教師（C）培訓(xùn)的進(jìn)度與中間效果（D） 受訓(xùn)者與培訓(xùn)內(nèi)容的相關(guān)性（ E）受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的認(rèn)知程度114、 在對(duì)中層人員進(jìn)行考評(píng)時(shí)，反映部門總體績(jī)效的指標(biāo)有（利潤(rùn)率勞動(dòng)生產(chǎn)率 ）115、采用目標(biāo)管理法進(jìn)行績(jī)效考

10、評(píng)，在制定績(jī)效目標(biāo)時(shí)應(yīng)做到（）（A）目標(biāo)是可量化可測(cè)量的（B）個(gè)人目標(biāo)依據(jù)相應(yīng)的部門目標(biāo)（D）設(shè)立的目標(biāo)應(yīng)長(zhǎng)期與短期并存（E）目標(biāo)的數(shù)量不宜過(guò)多，應(yīng)有針對(duì)性116、 不計(jì)入工資總額的是（按工作任務(wù)包干支付給個(gè)人的工資計(jì)劃生育獨(dú)生子女補(bǔ)貼）117、 合理的工資總額可以用（工資總額占附加值比例盈虧平衡點(diǎn)工資總額與銷售額）的方法來(lái)推算。120、薪酬等級(jí)的形式有（分層式寬泛式 ）122、（）是勞動(dòng)合同管理制度的主要內(nèi)容。（A）勞動(dòng)合同管理制度修改程序（B）勞動(dòng)合同管理制度廢止程序（C）勞動(dòng)合同的續(xù)訂辦法（D）應(yīng)聘人員相關(guān)材料保存辦法124、 勞動(dòng)合同終止是指勞動(dòng)合同關(guān)系的消滅，即勞動(dòng)關(guān)系雙方權(quán)利義務(wù)的

11、失效，（）屬于勞動(dòng)合同的自 然終止（A）定期勞動(dòng)合同到期（B）勞動(dòng)者退休（D）以完成一定工作為期限的勞動(dòng)合同規(guī)定的工作任務(wù)完成125、 根據(jù)我國(guó)工傷保險(xiǎn)的有關(guān)規(guī)定，工傷保險(xiǎn)待遇分為（工傷醫(yī)療期待遇工傷傷殘待遇）2005 年 11 月30、勞動(dòng)力資源的微觀配置是指用人單位內(nèi)部對(duì)勞動(dòng)者（勞動(dòng)崗位、勞動(dòng)時(shí)間和勞動(dòng)量）的安排。35、最低工資是政府根據(jù)一定時(shí)期的社會(huì)（收入和物價(jià)水平），所規(guī)定的保證勞動(dòng)者基本生活需要的工資。49、由于勞動(dòng)力市場(chǎng)供需因素的變動(dòng)造成企業(yè)人員招聘困難導(dǎo)致人員招募成本上升，這屬于人力資源管理 的（不可控成本）。61、培訓(xùn)課程的實(shí)施是達(dá)到預(yù)期的（課程目標(biāo)）。65、員工的需要層次包括

12、：謀生需要：安全與穩(wěn)定：友誼與溫暖：尊重與榮譽(yù)；自我實(shí)現(xiàn)。77、 崗位評(píng)價(jià)的結(jié)果可以是（分值、等級(jí)和排序）的形式。78、 單位為員工繳存的住房公積金的月繳存額，為員工本人（上一年度月平均工資）乘以單位住房公積金繳 存比例。79、 勞動(dòng)關(guān)系管理制度是企業(yè)規(guī)章制度的組成部分，它是以（企業(yè)）為制定主體。81、 集體合同簽訂后，由企業(yè)一方（7 日）內(nèi)將合同文本一式三份及說(shuō)明材料報(bào)送縣級(jí)以上政府勞動(dòng)行政部 門審查。82、 勞動(dòng)合同期限屆滿或勞動(dòng)者已達(dá)到退休年齡，屬于（自然終止條件）83、 勞動(dòng)關(guān)系管理信息系統(tǒng)在完成信息處理程序后，應(yīng)根據(jù)（勞動(dòng)關(guān)系管理）工作的特定要求對(duì)信息進(jìn)行必要的加工，以信息需求者的形

13、式提供給有關(guān)職能部門和人員。86、 在勞動(dòng)法中，促進(jìn)就業(yè)制度包括（）。（A）國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)就業(yè)的方針（B）政府有關(guān)部門提供就業(yè)服務(wù)和實(shí)施失業(yè)保護(hù)等方面的責(zé)任和措施（C）政府對(duì)婦女、殘疾人、少數(shù)民族、退役軍人等特殊群體的就業(yè)措施87、 勞動(dòng)法一般由（）制度組成。（A）職業(yè)培訓(xùn)制度（B）勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)制度（C）勞動(dòng)爭(zhēng)議處理制度（D）社會(huì)保險(xiǎn)制度（E）勞動(dòng)監(jiān)察檢查制度88、 現(xiàn)代人力資源管理就是一個(gè)人力資源（獲取和整合 保持和激勵(lì)控制與調(diào)整 培訓(xùn)與開發(fā)）的過(guò)程。89、 現(xiàn)代人力資源管理的工作內(nèi)容和主要任務(wù)是（求才用才育才激才）。100、在人員招聘活動(dòng)的評(píng)估中，內(nèi)容效度多用于（知識(shí)測(cè)試 操作測(cè)試）。104、實(shí)

14、施培訓(xùn)課程的管理，應(yīng)當(dāng)包括（前期準(zhǔn)備工作 課程培訓(xùn)實(shí)施 知識(shí)技能傳授 培訓(xùn)回顧總結(jié)）106、 在績(jī)效管理制度的基本內(nèi)容中，應(yīng)對(duì)績(jī)效考評(píng)結(jié)果的應(yīng)用原則和要求，以及與之相配套的（薪酬獎(jiǎng)勵(lì)人 事調(diào)整職務(wù)晉升人員培訓(xùn)）等規(guī)章制度的貫徹實(shí)施做出明確規(guī)定。107、績(jī)效考評(píng)步驟包括（）（A）改進(jìn)績(jī)效的指導(dǎo)（B）評(píng)價(jià)實(shí)施（C）制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃（D）績(jī)效面談（E）科學(xué)地確定考評(píng)的基礎(chǔ)109、企業(yè)確定工資總額的方法有（）。（A）回歸分析法（B）薪酬水平管理（C）成對(duì)排列法（D）日常薪酬管理（E）盈虧平衡點(diǎn)法112、 確定薪酬調(diào)查對(duì)象時(shí)，一般應(yīng)考慮（）。本行業(yè)企業(yè)本地區(qū)企業(yè) 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手113、 勞動(dòng)合同的約定條款

15、只要內(nèi)容合法，就對(duì)當(dāng)事人具有法律約束力，它的常見內(nèi)容包括（）。（A）保密事項(xiàng)（B）試用期限（D）補(bǔ)充保險(xiǎn)117、 下列符合勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)制度內(nèi)容的是（）。勞動(dòng)安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)最低工資標(biāo)準(zhǔn)未成年工的勞動(dòng)條件118、下列對(duì)勞動(dòng)者權(quán)益的保護(hù)表現(xiàn)為優(yōu)先保護(hù)的是（）。對(duì)企業(yè)裁員進(jìn)行嚴(yán)格限制企業(yè)貼有“安全第一。生產(chǎn)第二”的標(biāo)語(yǔ)121、信度主要是指測(cè)試結(jié)果的可靠性或一致性。它通常可分為（穩(wěn)定系數(shù) 等值系數(shù) 內(nèi)在一致性系數(shù)）。 125、（安全生產(chǎn)責(zé)任制度安全技術(shù)措施計(jì)劃管理制度安全生產(chǎn)教育制度重大事故隱患管理制度安全衛(wèi)生認(rèn)證制度）是企業(yè)必須執(zhí)行的安全生產(chǎn)管理制度。2006 年 5 月28、以下不屬于勞動(dòng)法的重要子法的是

16、（勞動(dòng)監(jiān)察法）。51、招聘的前提也是（招聘計(jì)劃）的主要依據(jù)。60、嚴(yán)格（考核評(píng)估）是保證培訓(xùn)質(zhì)量的必要措施，也是檢驗(yàn)培訓(xùn)質(zhì)量的重要手段。75、企業(yè)薪酬調(diào)查與分析基本程序中的第一個(gè)步驟是（確定企業(yè)中需要進(jìn)行薪酬調(diào)查的崗位）78、新參加工作的員工，從參加工作的（第二個(gè)月）開始繳納住房公積金。87、勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)制度內(nèi)容的是（勞動(dòng)安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)最低工資標(biāo)準(zhǔn)未成年工和女職工的勞動(dòng)條件）。消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化社會(huì)消費(fèi)總量的增加消費(fèi)內(nèi)容的豐富化（原始成本重置成本）是兩個(gè)最基本的概念 。（工作說(shuō)明書 應(yīng)聘者的個(gè)人資料）設(shè)計(jì)的。（工作效率 明顯行為 實(shí)際操作）進(jìn)行測(cè)試。（A）只能做定性分析（D）難以比較員工在績(jī)效上的差異（

17、E）不能區(qū)分工作行為的重要性程度116、薪酬管理制度徹底實(shí)施的難點(diǎn)在于（薪酬調(diào)整薪酬總水平的控制）。118、 影響企業(yè)薪酬的主要內(nèi)部因素包括（勞動(dòng)差別因素工資形式）。119、 下列哪個(gè)選項(xiàng)的薪酬結(jié)構(gòu)屬于能力工資制（技術(shù)等級(jí)工資職能工資 能力資格工資）。126、根據(jù)我國(guó)工傷保險(xiǎn)的有關(guān)規(guī)定，工傷保險(xiǎn)待遇分為（工傷津貼工傷醫(yī)療期待遇 工傷致殘待遇）2006 年 11 月 2007 年 5 月37、在管理體制上，現(xiàn)代人力資源管理屬于（以人為中心）。86、均衡國(guó)民收入等于（消費(fèi)與儲(chǔ)蓄總需求 總供給 消費(fèi)與投資）。93、人力資本投資支出包括（實(shí)際支出心理?yè)p失直接支出時(shí)間支出）。97、為了使崗位工作豐富化，

18、應(yīng)該考慮的因素有（）。（A）任務(wù)整體性任務(wù)多樣化任務(wù)的意義 賦予自主權(quán)溝通與反饋113、 在績(jī)效管理的準(zhǔn)備階段，績(jī)效管理人員應(yīng)完成的工作有（）。考評(píng)方法的選擇績(jī)效管理對(duì)象的確定標(biāo)準(zhǔn)體系的確定對(duì)實(shí)施步驟提出具體要求114、遵守（預(yù)告性 及時(shí)性 同一性 開發(fā)性）等原則，可以保障激勵(lì)策略的有效性。118、確定工作崗位評(píng)價(jià)要素和指標(biāo)的基本原則包括（少而精原則 可比性原則 精確性原則 綜合性原則）。2007 年 11 月43、企業(yè)勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)的特征包括（）90、勞動(dòng)力需求增量產(chǎn)生的根源是（）101、在人力資源成本核算中，人力資源的105、面試中所涉及的基本問(wèn)題主要是依據(jù)106、情景模擬測(cè)試主要是針對(duì)被測(cè)

19、試者的 115、關(guān)鍵事件法的特點(diǎn)是（）。56、人員培訓(xùn)活動(dòng)的起點(diǎn)是（培訓(xùn)目標(biāo)的確定）.80、（勞動(dòng)法律關(guān)系）指雇員與雇主在實(shí)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)的勞動(dòng)過(guò)程中所發(fā)生的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。83、（勞動(dòng)合同）體現(xiàn)國(guó)家意志，覆蓋所有勞動(dòng)關(guān)系，通常為調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系應(yīng)當(dāng)遵循的原則性規(guī)范和最低標(biāo)準(zhǔn)。90、企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn)（外部環(huán)境企業(yè)實(shí)力 戰(zhàn)略目標(biāo)）之間的動(dòng)態(tài)平衡.95、工作崗位分析信息的主要來(lái)源有（直接觀察工作日志書面資料同事報(bào)告）.99、企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的基本原則包括（）.共同發(fā)展原則學(xué)習(xí)與創(chuàng)新并重符合法律的規(guī)定適合企業(yè)特點(diǎn)106、 培訓(xùn)需求分析是（確定培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃有效實(shí)施培訓(xùn)）的前提。107、 根據(jù)培訓(xùn)

20、階段的不同培訓(xùn)需求分析可以分為（未來(lái)培訓(xùn)需求分析 短期培訓(xùn)需求分析）110、 參與型培訓(xùn)法包括（案例研究法 頭腦風(fēng)暴法模擬訓(xùn)練法）。112、建立員工申訴系統(tǒng)，主要功能應(yīng)包括（減少矛盾和沖突允許員工對(duì)考評(píng)結(jié)果提出異議使考評(píng)者重視信息的采集和證據(jù)的獲?。?。116、 薪酬表現(xiàn)形式包括（精神的與物質(zhì)的有形的與無(wú)形的貨幣的與非貨幣的內(nèi)在的與外在的）。117、 外部薪酬包括直接薪酬和間接薪酬，直接薪酬包括（基本工資 年薪激勵(lì)薪酬 紅利績(jī)效工資）。118、 制定企業(yè)薪酬管理制度的基本依據(jù)包括（薪酬調(diào)查 掌握企業(yè)勞動(dòng)力供給與需求關(guān)系崗位分析與評(píng)價(jià)掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的人工成本狀況）。123、集體合同與勞動(dòng)合同的區(qū)別體

21、現(xiàn)在（功能不同 主體不同 內(nèi)容不同法律效力不同）。125、平等協(xié)商與集體協(xié)商的主要區(qū)別是（主體不同 法律效力不同 目的不同 法律依據(jù)不同 程序不同）。2008 年 5 月31、影響產(chǎn)業(yè)購(gòu)買者購(gòu)買決定的主要因素包括（社會(huì)因素組織因素人際因素 ）。46、人力資源費(fèi)用支出控制的基本原則不包括（及時(shí)性節(jié)約性適應(yīng)性權(quán)責(zé)利相結(jié)合）。56、運(yùn)用面談法收集培訓(xùn)需求信息的不會(huì)受到面談?wù)咧饔^因素影響。60、以下關(guān)于以任務(wù)或過(guò)程為取向的研討的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A 后者重點(diǎn)是發(fā)現(xiàn)受訓(xùn)人員的優(yōu)缺點(diǎn)62、模擬訓(xùn)練法對(duì)學(xué)員要求較不高76、通過(guò)將崗位與事先設(shè)定好的代表性崗位比較，確定崗位相對(duì)價(jià)值的工作崗位評(píng)價(jià)方法是（分類法）

22、。81、用于說(shuō)明企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理計(jì)劃、目標(biāo)、發(fā)布規(guī)定和管理標(biāo)準(zhǔn)的信息載體是（正式通報(bào) ）。91、常見的定價(jià)方法包括（成本導(dǎo)向定價(jià)法需求導(dǎo)向定價(jià)法競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法）。95、崗位規(guī)范中，定員定額標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容包括（編制定員標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)量定額標(biāo)準(zhǔn) 時(shí)間定額標(biāo)準(zhǔn) 各類崗位人員標(biāo)準(zhǔn)）109、培訓(xùn)效果評(píng)估的內(nèi)容主要包括（受訓(xùn)者學(xué)習(xí)的內(nèi)容、受訓(xùn)者工作的改進(jìn)程度、企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的改進(jìn)狀 況）。111、以下屬于與態(tài)度、價(jià)值觀及陶冶人格情操教育相適應(yīng)的培訓(xùn)方法是集體決策法、角色扮演、悟性訓(xùn)練112、設(shè)計(jì)績(jī)效考評(píng)方法時(shí)，需要進(jìn)行管理成本的分析。分析的內(nèi)容包括（預(yù)付成本.考評(píng)者定時(shí)觀察的費(fèi)用改進(jìn)績(jī)效的成本.考評(píng)方法的研制開發(fā)的成本

23、）。113、 企業(yè)組織的績(jī)效開發(fā)應(yīng)用階段包括（推進(jìn)企業(yè)組織效率的全面提高和發(fā)展）。122、企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)由（職工代表工會(huì)代表.用人單位代表 ）組成。124、 勞動(dòng)合同管理制度的內(nèi)容包括（試用期考查辦法勞動(dòng)合同續(xù)訂的審批辦法集體合同草案的擬定、協(xié)商程序勞動(dòng)合同解除的審批辦法勞動(dòng)合同管理制度修改、廢止的程序）。125、 以下屬于勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)用的有（工傷認(rèn)定費(fèi)用.工傷評(píng)殘費(fèi)用.工傷保險(xiǎn)費(fèi)用）。2008 年 11 月31、市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的控制包括（效率控制年度計(jì)劃控制戰(zhàn)略控制）。33、第一個(gè)對(duì)學(xué)習(xí)中的強(qiáng)化做出理論分析的是（愛德華桑代克）。37、 以下屬于員工動(dòng)態(tài)特征的是（員工自我保護(hù)機(jī)制員工激勵(lì)員

24、工的成熟和發(fā)展）。38、 生產(chǎn)崗位操作規(guī)范的內(nèi)容不包括（工作實(shí)例 ）。39、 （工作說(shuō)明書）是組織對(duì)各類崗位工作的任務(wù)、員工的任職資格等事項(xiàng)所作的統(tǒng)一規(guī)定。43、以下關(guān)于勞動(dòng)定額的說(shuō)法正確的是（）。99、企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的基本原則包括（）.班產(chǎn)量定額=工作時(shí)間/工時(shí)定額工人勞動(dòng)效率=勞動(dòng)定額 X 定額完成率 采用產(chǎn)量定額或工時(shí)定額的計(jì)算定員數(shù)時(shí)，其結(jié)果是相同的50、（確認(rèn)式提問(wèn)）鼓勵(lì)應(yīng)聘者繼續(xù)與面試考官交流，表達(dá)出對(duì)信息的關(guān)心和理解。53、省時(shí)、能盡快檢查出某種測(cè)試方法效度的測(cè)試效度類型是（同側(cè)效度 ）。61、參與型培訓(xùn)法是（調(diào)動(dòng)員工積極性）的方法。63、自我開發(fā)的支持以及工作中的跟蹤

25、培訓(xùn)等屬于培訓(xùn)方法中（基本能力 ）的開發(fā)方法。70、 直接指標(biāo)法選取可監(jiān)測(cè)、核算的指標(biāo)。構(gòu)成若干考評(píng)要素，以此來(lái)作為考評(píng)員工的主要依據(jù)。71、 （薪給）分為工資和薪金兩種形式。74、 工作崗位評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)包括（指標(biāo)的分級(jí).指標(biāo)的量化.評(píng)價(jià)的方法）標(biāo)準(zhǔn)。75、能夠量化，可以避免主觀因素對(duì)評(píng)價(jià)工作影響的崗位評(píng)價(jià)方法是（評(píng)分法）。83、直接以口頭語(yǔ)言的形式，綜合上向溝通、下向溝通、橫向溝通的信息溝通方式是（例會(huì)制度 ）。88、 勞動(dòng)法的內(nèi)容極為豐富。不包括（勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn) ）。89、 政府制定或調(diào)整重大勞動(dòng)關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)貫徹“三方原則”，其中三方指的是（雇主協(xié)會(huì).政府.工會(huì)90、 企業(yè)戰(zhàn)略控制的方法包括（事前控

26、制、事后控制、事中控制）。93、人力資源開發(fā)的根本目標(biāo)包括有效運(yùn)用人的潛能和有效開發(fā)人的潛能，總體目標(biāo)是有效促進(jìn)人發(fā)展。97、按設(shè)備定員，即根據(jù)（出勤率、設(shè)備需要開動(dòng)班次、工人看管定額、設(shè)備需要開動(dòng)的臺(tái)數(shù)）來(lái)計(jì)算定員人數(shù)。99、人工成本總預(yù)算的決定因素包括（人力資源規(guī)劃、企業(yè)人員工資水平）。101、選擇招聘洽談會(huì)時(shí)應(yīng)關(guān)注的問(wèn)題有（了解招聘會(huì)的檔次、了解招聘會(huì)面對(duì)的對(duì)象、注意招聘會(huì)的信息 宣傳）。105、以下屬于四班制輪班組織形式的是（四六工作制、五班輪休制、四八交叉）。111、企業(yè)培訓(xùn)管理制度包括（）。培訓(xùn)監(jiān)督制度培訓(xùn)資金管理制度培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)管理制度培訓(xùn)服務(wù)制度125、勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)用包括（）。工傷保

27、險(xiǎn)費(fèi)用勞動(dòng)安全衛(wèi)生教育培訓(xùn)費(fèi)用健康檢查和職業(yè)病防治費(fèi)用有毒有害作業(yè)場(chǎng)所定期檢測(cè)費(fèi)用勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)設(shè)施建設(shè)費(fèi)用2009 年 5 月30、組織市場(chǎng)的類型不包括（）。A 壟斷者市場(chǎng)B.產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)C.轉(zhuǎn)賣者市場(chǎng)D.政府市場(chǎng)31、在投入期不適宜采取的營(yíng)銷策略是（)0A.快速掠取策略B.緩慢滲透策略C.快速滲透策略D.公益宣傳策略32、滿足成就需要的行為不包括（）。A.發(fā)現(xiàn)和使用更好的方法完成工作B.比競(jìng)爭(zhēng)者更出色C. 影響他人并改變他們的態(tài)度的行為D. 解決一個(gè)復(fù)雜問(wèn)題34、（）把下屬作為權(quán)變的變量。即認(rèn)為下屬的成熟水平是選擇領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的依賴條件。A. 參與模型B. 領(lǐng)導(dǎo)情境理論C. 費(fèi)德勒的權(quán)變模型D.

28、 路徑一目標(biāo)理論36、員工的基本特征不包括（）A. 生理性行為與生理性需要？B. 社會(huì)性行為與社會(huì)性需要C. 道德性行為與道德性需要D. 自我性行為與自我性需要39、以下關(guān)于工作崗位分析的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A. 盡可能進(jìn)行全面調(diào)查以保證調(diào)查質(zhì)量B. 為搞好崗位分析，應(yīng)做好員工的思想工作C. 正確確定調(diào)查對(duì)象和單位直接關(guān)系到調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性D.調(diào)查項(xiàng)目中的問(wèn)題和答案一般是通過(guò)調(diào)查表的形式表現(xiàn)？40、崗位豐富化的作用不包括（）。A.為員工發(fā)展提供了更廣闊的空間？B. 使工作的范圍和責(zé)任增加C.使員工有更多機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值?D. 有利于提高崗位工作效率41、企業(yè)定員管理的作用不包括（）0A. 合理的

29、勞動(dòng)定員是企業(yè)用人的科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)B. 科學(xué)的定員是企業(yè)內(nèi)部員工調(diào)配的主要依據(jù)C. 合理的勞動(dòng)定員是企業(yè)人力資源計(jì)劃的基礎(chǔ)D. 合理的勞動(dòng)定員有利于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益43、企業(yè)定員的新方法不包括（）。A. 零基定員法？B. 效率定員法C. 運(yùn)用概率推斷確定醫(yī)務(wù)人員人數(shù)D. 運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法對(duì)管理人員進(jìn)行定員44、勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)屬于勞動(dòng)定額工作標(biāo)準(zhǔn)，即以（）為對(duì)象制定的標(biāo)準(zhǔn)。A. 人力消耗？B. 時(shí)間消耗？56、C. 資源消耗D. 切勞動(dòng)消耗45、以下關(guān)于制度化管理特征的說(shuō)法。錯(cuò)誤的是（）。A. 所有權(quán)與管理權(quán)相結(jié)合 ?B. 管理者忠于職守而不是某個(gè)人C. 把責(zé)任和權(quán)力作為明確規(guī)范而制度化D. 以文字形

30、式規(guī)定崗位特征，提出員工應(yīng)具備的素質(zhì)46、以下關(guān)于審核人力資源費(fèi)用預(yù)算的基本要求說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A.確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的合理性？B. 確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的準(zhǔn)確性C.確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的科學(xué)性？D. 確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的可比性51、招聘總成本效用的計(jì)算公式為（）A. 總成本效用一錄用人數(shù)/招聘總成本B. 總成本效用=應(yīng)聘人數(shù)/招募期間的費(fèi)用C. 總成本效用一被選中人數(shù)/選拔期間的費(fèi)用D. 總成本效用一正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費(fèi)用52、在（）人員錄用策略中，應(yīng)聘者必須在每種測(cè)試中都達(dá)到一定水平方能通過(guò)。A. 補(bǔ)償式？B. 重點(diǎn)選擇式？C. 結(jié)合式？D. 多重淘汰式53、在生產(chǎn)型企業(yè)。（

31、）是企業(yè)勞動(dòng)協(xié)作的中間環(huán)節(jié)，起著承上啟下的重要作用。A. 管理層？B. 車間？C. 辦公室？D. 調(diào)度55、在周工作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)為 40 小時(shí)的情況下，采用四班三運(yùn)轉(zhuǎn)的輪休制，每個(gè)月應(yīng)安排（）。A. 1 個(gè)公休日？B. 2 個(gè)公休日？56、C. 3 個(gè)公休日D. 4 個(gè)公休日戰(zhàn)略層次的培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容不包括（）。A. 外部環(huán)境？B. 組織條件？C. 組織目標(biāo)D. 人員變動(dòng)59、在培訓(xùn)效果評(píng)估的指標(biāo)中，認(rèn)知成果指標(biāo)一般通過(guò)（）來(lái)評(píng)估。A. 筆試？B. 觀察法？C. 面談？D. 問(wèn)卷法60、在培訓(xùn)中要對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤與反饋。對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)人員的評(píng)估不包括（）。A. 教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)？B. 管理人員

32、的工作積極性？C. 教師的領(lǐng)導(dǎo)能力D. 管理人員的合作精神61、在培訓(xùn)方法中。（）適用于從事具體崗位所應(yīng)具備的能力、技能和管理實(shí)務(wù)類的培訓(xùn)。A. 實(shí)踐法？B. 講授法？C. 專題法？D. 研討法62、以下關(guān)于敏感性訓(xùn)練的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A. 要求學(xué)員在小組中就個(gè)人情感等進(jìn)行坦率、公正的討論B. 目的是為了提高學(xué)員對(duì)自己的行為和他人行為的洞察力C.常采用集體住宿訓(xùn)練、小組討論、個(gè)別交流等活動(dòng)方式？D. 適用于組織發(fā)展訓(xùn)練，不適用于晉升前的人際關(guān)系訓(xùn)練63、針對(duì)（）的培訓(xùn)與開發(fā)，應(yīng)采用頭腦風(fēng)暴法形象訓(xùn)練法和等階變換思考等培訓(xùn)方法。A. 基礎(chǔ)理論知識(shí)？B. 創(chuàng)造性？C. 解決問(wèn)題能力？D. 技能性

33、64、在案例分析法中，案例討論的步驟如下，排序正確的是（）。展示案例資料；確定核心問(wèn)題；小組分別討論；選擇最佳方案；全體討論解決問(wèn)題的方案。A.？B. ？C. ？D. 65、較客觀公正。但考評(píng)結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性較低的績(jī)效考評(píng)方法是（）。A. 上級(jí)考評(píng)？B. 同級(jí)考評(píng)？C. 下級(jí)考評(píng)？D. 外部人員考評(píng)66、績(jī)效考評(píng)中當(dāng)考評(píng)者有機(jī)會(huì)、有時(shí)間觀察下屬需要考評(píng)的行為時(shí)宜采用（）。A. 結(jié)果導(dǎo)向型考評(píng)法？B. 行為導(dǎo)向型考評(píng)法C. 品質(zhì)導(dǎo)向考評(píng)法？D. 綜合的績(jī)效考評(píng)方法67、績(jī)效反饋的主要目的是（）。A. 改進(jìn)績(jī)效？B. 指出員工的不足C. 激勵(lì)員工？D. 提供更好的工作方法6&（）即在本期績(jī)效管

34、理活動(dòng)完成之后，將考核結(jié)果以及有關(guān)信息反饋給員工本人。并為下一期績(jī)效管理活動(dòng)創(chuàng)造條件的面談。A. 績(jī)效計(jì)劃面談？B. 績(jī)效指導(dǎo)面談C. 績(jī)效考評(píng)面談？D. 績(jī)效總結(jié)面談69、一般來(lái)說(shuō)，員工績(jī)效的基本特征不包括（）。A. 發(fā)展性？B. 多因性？C. 多維性？D. 動(dòng)態(tài)性70、比較適合對(duì)從事科研教學(xué)工作的人員進(jìn)行考評(píng)的績(jī)效考評(píng)方法是（）。A. 目標(biāo)管理法？B. 績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法？C. 直接指標(biāo)法？D.成績(jī)記錄法72、薪酬水平低的企業(yè)應(yīng)關(guān)注的市場(chǎng)的薪酬點(diǎn)位為（）。A. 25% ?B. 50% ?C. 75%D. 90%73、（）的目的是為了使員工避免因通貨膨脹而導(dǎo)致實(shí)際收入的減少0A. 特殊調(diào)整？B. 生

35、活指數(shù)調(diào)整C. 獎(jiǎng)勵(lì)性調(diào)整？D. 工齡工資調(diào)整75、（）是指崗位測(cè)評(píng)結(jié)果的前后一致性程度。A. 信度？B. 效度？C. 準(zhǔn)度？D. 精度83、（）是指以勞動(dòng)者完成一定勞動(dòng)定額為標(biāo)準(zhǔn)的工作時(shí)間。A. 標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間？B. 不定時(shí)工作時(shí)間C. 計(jì)件工作時(shí)間？D. 綜合計(jì)算工作時(shí)間84、勞動(dòng)保障行政部門應(yīng)當(dāng)自受理工傷認(rèn)定申請(qǐng)之日起（）內(nèi)作出工傷認(rèn)定。A. 30 日?B. 45 日?C. 60 日D. 90 日85、停工留薪期最長(zhǎng)不超過(guò)（）。A. 6 個(gè)月？B. 12 個(gè)月？C. 18 個(gè)月D. 24 個(gè)月86、規(guī)范研究方法的特點(diǎn)包括（）。A. 目的在于人事客觀事實(shí)？B. 結(jié)論具有客觀性C. 以某種價(jià)值

36、判斷為基礎(chǔ)D. 結(jié)論具有主觀性E.目的在于為政府制定經(jīng)濟(jì)政策服務(wù) 87、政府實(shí)施貨幣政策的主要措施包括（）A. 調(diào)整貼現(xiàn)率？B. 調(diào)整稅率？C. 公開市場(chǎng)業(yè)務(wù)D. 調(diào)整利率E. 調(diào)節(jié)法定準(zhǔn)備金率？8&社會(huì)保險(xiǎn)的社會(huì)性是指（）的社會(huì)性 oA. 保險(xiǎn)范圍？B. 保險(xiǎn)組織？C. 保險(xiǎn)目的D. 保險(xiǎn)流程E. 保險(xiǎn)管理？89、勞動(dòng)法的構(gòu)成體系包括（）。A. 社會(huì)保險(xiǎn)和福利制度？B. 勞動(dòng)合同制度？C. 勞動(dòng)法的監(jiān)督檢查制度D. 集體合同制度E. 工會(huì)和職工民主管理制度90、風(fēng)險(xiǎn)型決策方法包括（A. 收益矩陣？B. 決策樹？C. 線性規(guī)劃法D. 微分法E. 敏感性分析法91、根據(jù)參與者的介入程度和品牌間的

37、差異程度，可將消費(fèi)者的購(gòu)買行為分為（）。A. 習(xí)慣性購(gòu)買行為B. 化解不協(xié)調(diào)的購(gòu)買行為C. 個(gè)性化購(gòu)買行為？D. 尋求多樣化的購(gòu)買行為E. 復(fù)雜的購(gòu)買行為92、路徑一目標(biāo)理論認(rèn)為的領(lǐng)導(dǎo)行為主要包括（A. 反饋型？B. 指導(dǎo)型？C. 支持型D. 參與型E. 成就導(dǎo)向型93、人的心理屬性包括（）oA. 心理過(guò)程？B. 個(gè)性心理特征?C. 心理素質(zhì)？D. 個(gè)性意識(shí)傾向？E. 心理狀態(tài)94、崗位規(guī)范的結(jié)構(gòu)模式包括（）。A. 管理崗位培訓(xùn)規(guī)范？B. 生產(chǎn)崗位操作規(guī)范C. 管理崗位知識(shí)能力規(guī)范？D. 管理崗位考核規(guī)范E. 生產(chǎn)崗位技術(shù)業(yè)務(wù)能力規(guī)范95、工作說(shuō)明書中說(shuō)明崗位的基本資料，如（）oA. 崗位名稱

38、？B. 工作權(quán)限？C. 崗位等級(jí)？D. 定員標(biāo)準(zhǔn)E. 工作內(nèi)容96、工作崗位設(shè)計(jì)的說(shuō)法正確的有（）oA. 要遵循明確任務(wù)目標(biāo)的原則B. 崗位應(yīng)以“事”、“物”為中心設(shè)置C. “因人設(shè)崗”是設(shè)置崗位的基本原則D. 組織中的崗位設(shè)置是由該組織的領(lǐng)導(dǎo)決定的E. 崗位的權(quán)限是賦予崗位員工對(duì)人、財(cái)、物的支配使用權(quán)97、企業(yè)要制定用人標(biāo)準(zhǔn)，即需要加強(qiáng)（）工作，促進(jìn)企業(yè)勞動(dòng)組織的科學(xué)化。A. 定編？B. 定額？C. 定崗？D. 定員E. 定薪99、制定人力資源管理制度的基本要求包括（）。A. 符合法律和道德規(guī)范？B. 保持合理性和先進(jìn)性C. 從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃出發(fā)？D. 注重系統(tǒng)性和配套性E. 滿足企業(yè)的實(shí)際需

39、要101、以下屬于專業(yè)知識(shí)和能力的是（）oA. 管理知識(shí)？B. 人際關(guān)系能力？C. 觀察能力？D. 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)E. 記憶能力102、現(xiàn)代面試以面談問(wèn)答為主，加入一些輔助形式。具體包括（）。A. 答辯式？B. 案例分析？C. 演講式？D. 模擬操作E. 討論式？103、開放式提問(wèn)的類型包括（）oA. 無(wú)限開放式？B. 結(jié)構(gòu)化開放式C. 有限開放式D. 非結(jié)構(gòu)化開放式E. 綜合開放式105、通常信度評(píng)估系數(shù)主要包括（）oA. 穩(wěn)定系數(shù)？B. 外在一致性系數(shù)C. 隨機(jī)系數(shù)D. 內(nèi)在一致性系數(shù)E. 等值系數(shù)106、培訓(xùn)需求分析的模型包括（）。A. 連續(xù)評(píng)估模型？B. 全面性任務(wù)分配模型C. 循環(huán)評(píng)估

40、模型？D. 前瞻性培訓(xùn)需求分析模型E. 績(jī)效差距分析模型107、在制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí)，工作說(shuō)明的內(nèi)容包括（）。A.工作人員必須采取的行動(dòng)？B. 每項(xiàng)行動(dòng)所需要的技能C. 工作人員面臨的資源狀況D. 每項(xiàng)行動(dòng)或結(jié)果的標(biāo)準(zhǔn)E. 工作人員必須做出的決定10 &進(jìn)行培訓(xùn)后勤準(zhǔn)備工作時(shí)。應(yīng)該考慮的因素有（）。A. 培訓(xùn)性質(zhì)？B. 行政服務(wù)？C. 交通狀況？D. 座位安排E. 場(chǎng)地費(fèi)用109、專題講座法的優(yōu)點(diǎn)包括（）。？A. 形式比較靈活？B. 員工的培訓(xùn)成本比較低C. 內(nèi)容有系統(tǒng)性D. 培訓(xùn)對(duì)象易于加深理解E. 可隨時(shí)滿足員工某一方面的培訓(xùn)需求110、角色扮演法的優(yōu)點(diǎn)包括（）。A. 學(xué)員參與性強(qiáng)？B. 增強(qiáng)

41、感情交流C. 增強(qiáng)培訓(xùn)效果D. 問(wèn)題有普遍性E. 提高業(yè)務(wù)能力111、培訓(xùn)激勵(lì)制度的主要內(nèi)容包括（）。A. 公平競(jìng)爭(zhēng)的晉升規(guī)定？B. 獎(jiǎng)懲執(zhí)行的方式方法C. 完善的崗位任職資格要求D. 以能力和業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的分配原則E. 公平、公正、客觀的業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)112、績(jī)效管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)包括（）。A.績(jī)效管理制度的設(shè)計(jì)？B. 績(jī)效管理程序的設(shè)計(jì)C. 績(jī)效管理標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)？D. 績(jī)效管理計(jì)劃的設(shè)計(jì)E. 績(jī)效管理人員的選拔113、績(jī)效管理的考評(píng)階段需要從（）方面做好組織實(shí)施工作。A. 考評(píng)方法的再審核？B. 考評(píng)的準(zhǔn)確性C. 考評(píng)結(jié)果的反饋方式？D. 考評(píng)的公正性E. 考評(píng)使用表格的再檢驗(yàn)114、在新一輪的績(jī)效

42、管理期內(nèi)，可從組織的實(shí)際情況出發(fā)，制定（）。A. 預(yù)防性策略？B. 人事調(diào)整策略C. 制止性策略？D. 組織變革策略E. 應(yīng)急性策略115、行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法的優(yōu)點(diǎn)有（）。A. 考評(píng)更加精準(zhǔn)？B. 考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)明確C. 反饋功能較好？D. 考評(píng)維度清晰E. 實(shí)施的費(fèi)用低116、影響企業(yè)整體薪酬水平的因素包括（）。A. 勞動(dòng)績(jī)效？B. 勞動(dòng)力市場(chǎng)供求狀況C. 企業(yè)的薪酬策略？D. 生活費(fèi)用與物價(jià)水平E. 企業(yè)工資支付能力117、在薪酬方面，國(guó)家的主要政策法規(guī)有（）。A. 最低工資？B. 最長(zhǎng)工作時(shí)間C. 經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金？D. 超時(shí)工資支付E. 企業(yè)代繳的各類保險(xiǎn)118、屬于工作崗位評(píng)價(jià)的測(cè)評(píng)指標(biāo)的有（）

43、。A. 勞動(dòng)責(zé)任要素？B. 勞動(dòng)技能要素C. 勞動(dòng)強(qiáng)度要素？D. 勞動(dòng)環(huán)境要素E. 社會(huì)心理要素120、勞動(dòng)法律事件包括（）。A. 企業(yè)破產(chǎn)？B. 戰(zhàn)爭(zhēng)C. 勞動(dòng)爭(zhēng)議？D. 勞動(dòng)者死亡E. 勞動(dòng)者傷殘121、構(gòu)建利益協(xié)調(diào)型勞動(dòng)關(guān)系的原則有（）。？A. 法律面前人人平等？B. 契約自由C. 勞動(dòng)關(guān)系主體明確？D. 利益復(fù)雜E. 財(cái)產(chǎn)權(quán)不可侵犯122、集體合同的內(nèi)容包括（）。A. 勞動(dòng)條件標(biāo)準(zhǔn)部分？B. 般性規(guī)定C. 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的主要措施D. 過(guò)渡性規(guī)定E. 有效期間應(yīng)達(dá)到的具體目標(biāo)123、用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的特點(diǎn)包括（）。A. 制定主體的特定性B. 規(guī)定勞動(dòng)關(guān)系的協(xié)議？C. 企業(yè)和勞動(dòng)者共同的行

44、為規(guī)范D. 企業(yè)經(jīng)營(yíng)權(quán)與職工民主管理權(quán)相結(jié)合的產(chǎn)物E. 是定期的書面合同，其生效需經(jīng)過(guò)特定程序124、勞動(dòng)紀(jì)律的內(nèi)容包括（）。A. 請(qǐng)假程序？B. 職業(yè)培訓(xùn)C. 崗位職責(zé)？D. 員工發(fā)展E. 操作規(guī)程125、在（ ）情況下。勞動(dòng)者視同工傷。A. 突發(fā)疾病死亡B. 在搶險(xiǎn)救災(zāi)中受到傷害C. 在維護(hù)國(guó)家利益、公共利益中受到傷害D. 突發(fā)疾病在 48 小時(shí)之內(nèi)經(jīng)搶救無(wú)效死亡E. 已取得革命傷殘軍人證的勞動(dòng)者到用人單位后舊病復(fù)發(fā)2009 年 11 月18、勞動(dòng)力市場(chǎng)的基本功能是（）。A. 實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)資源的配置B. 決定就業(yè)量與工資C. 解決生產(chǎn)什么的問(wèn)題D. 解決如何生產(chǎn)的問(wèn)題19、按要素類別分配社會(huì)總

45、產(chǎn)品或收入稱為（）收入分配A. 要素性B. 功能性C. 結(jié)構(gòu)性D. 成本性21、在勞動(dòng)關(guān)系領(lǐng)域，工會(huì)不享有（A. 參與權(quán)B. 決定權(quán)C. 知情權(quán)D. 咨詢權(quán)24、阿倫和梅耶所進(jìn)行的綜合研究提出的承諾不包括（A. 感情承諾B. 繼續(xù)承諾C. 規(guī)范承諾D. 口頭承諾26、費(fèi)德勒認(rèn)為，決定領(lǐng)導(dǎo)行為有效性的關(guān)鍵情境因素不包括（）oA. 任務(wù)結(jié)構(gòu)B. 領(lǐng)導(dǎo)者的職權(quán)C. 領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系D. 領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)27、以下有關(guān)人力資本投資的表述錯(cuò)誤的是（ ）。A. 投資主體可以是國(guó)家或個(gè)人B. 投資對(duì)象是人C. 投資直接提高人的勞動(dòng)生產(chǎn)能力D.是一種非生產(chǎn)性投資28、 以下不屬于人力資源特點(diǎn)的是（）。A. 時(shí)

46、間性B. 創(chuàng)造性C. 消費(fèi)性D. 規(guī)律性29、（）是現(xiàn)代人力資源管理理論的基本前提和基礎(chǔ)。A 人力資源管理目標(biāo)B. 人力資源管理對(duì)象C. 人力資源管理活動(dòng)D. 人力資源管理概念30、 以下關(guān)于工作崗位分析的作用說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）oA. 為崗位評(píng)價(jià)奠定了重要基礎(chǔ)B. 為員工的素質(zhì)測(cè)評(píng)提供依據(jù)C. 使員工明確自己的工作職責(zé)D. 能揭示出工作中的薄弱環(huán)節(jié)31、以下關(guān)于崗位規(guī)范和工作說(shuō)明書的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（A. 崗位規(guī)范的結(jié)構(gòu)形式呈現(xiàn)多樣化B. 工作說(shuō)明書不受標(biāo)準(zhǔn)化原則的限制C. 崗位規(guī)范覆蓋的范圍比工作說(shuō)明書廣泛D. 崗位規(guī)范與工作說(shuō)明書的內(nèi)容有所交叉32、工作崗位設(shè)計(jì)的影響因素不包括（）A. 管理信息

47、系統(tǒng)B. 軟環(huán)境條件C. 勞動(dòng)環(huán)境條件D. 職能性技術(shù)專家34、從企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程來(lái)看。工作崗位的設(shè)計(jì)無(wú)需滿足（A. 企業(yè)勞動(dòng)分工與協(xié)作B. 提高生產(chǎn)率增加產(chǎn)出C. 員工發(fā)揮自己的技術(shù)專長(zhǎng)D. 勞動(dòng)者從事勞動(dòng)活動(dòng)在生理上心理上35、以下關(guān)于企業(yè)定員的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A. 編制包括機(jī)構(gòu)編制和政府編制）的需要。B. 它與勞動(dòng)定額的內(nèi)涵完全一致C. 企業(yè)定員亦稱勞動(dòng)定員或人員編制D. 使用勞動(dòng)力的一種數(shù)量和質(zhì)量界限36、下列關(guān)于定員標(biāo)準(zhǔn)總體編排的說(shuō)法中錯(cuò)誤的是（）A. 提示的附錄是標(biāo)準(zhǔn)不可分割的組成部分B. 勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)由概述、標(biāo)準(zhǔn)正文和補(bǔ)充組成C.提示的附錄按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn) GBZTI . 1 的要求

48、撰寫D.標(biāo)準(zhǔn)名稱通常含有引導(dǎo)詞、主體詞和補(bǔ)充詞三個(gè)要素37、企業(yè)基本制度的內(nèi)容不包括（）oA. 企業(yè)章程B. 董事會(huì)組織C. 人事制度D. 高層管理組織規(guī)范38、在企業(yè)人力資源管理的基本職能中，錄用的職能不包括（）。A. 營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍B. 明確組織中工作崗位的需求C. 對(duì)有資格的求職人員提供均等的就業(yè)機(jī)會(huì)D. 采用科學(xué)方法確定符合崗位要求的最合適人選39、（）是新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下組織發(fā)展至關(guān)重要的兩個(gè)因素。A. 穩(wěn)定和創(chuàng)新B. 冒險(xiǎn)和創(chuàng)新C. 冒險(xiǎn)和進(jìn)取D. 穩(wěn)定與改革40、對(duì)求職者的信息掌握較全面， 招聘成功率高的員工招募方式是（）。A. 校園招聘B. 借助中介C. 獵頭公司D. 熟人推

49、薦42、（）提問(wèn)是鼓勵(lì)應(yīng)聘者從不同角度思考問(wèn)題的面試提問(wèn)方式。A. 開放式B. 封閉式C. 清單式D. 假設(shè)式44、常用的信度評(píng)估系數(shù)不包括（）系數(shù) 0A. 穩(wěn)定B. 外在一致性C. 等值D. 內(nèi)在一致性45、 （）組是企業(yè)中最基本的協(xié)作關(guān)系和協(xié)作形式。A. 作、業(yè)B. 管理C. 執(zhí)行D. 操作46、以下關(guān)于勞動(dòng)環(huán)境優(yōu)化的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（ ）0A. 色彩可以調(diào)節(jié)情緒B. 照明亮度越高越好C. 色彩可以降低疲勞度D. 不同環(huán)境照明度不同48、戰(zhàn)略層次的培訓(xùn)需求分析一般由（）發(fā)起。A. 咨詢小組B. 人力資源部C. 部門主管D. 高層管理者51、 在培訓(xùn)效果評(píng)估的指標(biāo)中。技能轉(zhuǎn)換指標(biāo)通常通過(guò)（）來(lái)判

50、斷。A. 筆試B. 問(wèn)卷法C. 面談D. 觀察法52、以下關(guān)于培訓(xùn)效率評(píng)估的說(shuō)法不正確的是（）。A. 要向高層管理人員匯報(bào)B. 有利于提高培訓(xùn)效率C. 自省以前工作中的不足D. 獲得領(lǐng)導(dǎo)支持的有效方式56、培訓(xùn)激勵(lì)制度的主要內(nèi)容不包括（）。A. 公平競(jìng)爭(zhēng)的晉升規(guī)定B. 獎(jiǎng)懲實(shí)施的方式方法C. 完善的崗位任職資格D. 以能力和業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的分配原則58、為了保證考評(píng)的公正和公平性，人力資源部門應(yīng)當(dāng)確立保障系統(tǒng)，即員工（A. 績(jī)效評(píng)審B. 績(jī)效申訴和監(jiān)察C. 績(jī)效監(jiān)察D. 績(jī)效申訴和評(píng)審63、間接形式的薪酬不包括（）。A. 利潤(rùn)分成）系統(tǒng)。B. 其他補(bǔ)貼C. 社會(huì)保險(xiǎn)D. 員工福利66、（）是由于評(píng)

51、定人員偏離標(biāo)準(zhǔn)和違反操作程序而帶來(lái)的測(cè)評(píng)結(jié)果的偏高或偏低。A. 登記誤差B. 隨機(jī)誤差C. 系統(tǒng)誤差D. 內(nèi)部誤差67、在工作崗位評(píng)價(jià)中。不適合采用平衡系數(shù)調(diào)整法對(duì)評(píng)價(jià)總分進(jìn)行（）調(diào)整。A. 事前B. 初始C. 中期D.終結(jié)68、在崗位評(píng)價(jià)的方法中。（）最適合能隨時(shí)掌握較為詳細(xì)的薪酬調(diào)查資料的企業(yè)米用。A.排列法B.分值法C.因素比較法D.評(píng)分法70、在勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整方式中，（）的基本特點(diǎn)是體現(xiàn)國(guó)家意志。A. 勞動(dòng)合同B. 民主管理制度C. 集體合同D. 勞動(dòng)法律法規(guī)73、 以下關(guān)于用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的說(shuō)法不正確的是（）。A. 勞動(dòng)者單方的行為規(guī)范B. 企業(yè)規(guī)章制度的組成部分C. 以用人單位

52、為制定的主體D. 企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系調(diào)節(jié)的重要形式74、 （）是企業(yè)依據(jù)自身的實(shí)際情況確定企業(yè)機(jī)構(gòu)的設(shè)置和配備各類人員的數(shù)量界限。A. 編制定員規(guī)則B. 勞動(dòng)紀(jì)律C. 勞動(dòng)定額規(guī)則D. 勞動(dòng)崗位規(guī)范76、在工傷事故分類中，按照事故類別可以劃分為（）類別。A. 10 個(gè)B. 15 個(gè)C. 20 個(gè)D. 30 個(gè)78、規(guī)范研究方法的特點(diǎn)包括（）。A. 目的在于認(rèn)識(shí)客觀事實(shí)B. 結(jié)論具有客觀性C. 以某種價(jià)值判斷為基礎(chǔ)D. 結(jié)論具有主觀性E. 目的在于為政府制定經(jīng)濟(jì)政策服務(wù)79、緊縮性財(cái)政政策包括（ ）。A. 減少政府購(gòu)買B. 提高稅率C. 增加公共工程開支D. 降低貼現(xiàn)率E. 減少政府轉(zhuǎn)移支付80、關(guān)于

53、勞動(dòng)法的基本原則的說(shuō)法正確的是（ ）。A. 具有指導(dǎo)性、綱領(lǐng)性的法律規(guī)范B. 其權(quán)威性高于勞動(dòng)法的具體規(guī)定C. 其穩(wěn)定性低于勞動(dòng)法的具體規(guī)定D. 其權(quán)威性低于勞動(dòng)法的具體規(guī)定E. 其穩(wěn)定性高于勞動(dòng)法的具體規(guī)定81、勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)制度包括（ ）。A. 工資制度B. 工作時(shí)間制度C. 勞動(dòng)安全衛(wèi)生制度D. 休息休假制度E. 女職工和未成年工特殊保護(hù)制度82、按照在購(gòu)買決策過(guò)程中的作用不同，消費(fèi)者角色可分為（）0A 倡議者B. 需求者C. 供給者D. 購(gòu)買者E. 使用者83、成熟期企業(yè)可以采取的營(yíng)銷策略有（）。A 市場(chǎng)改良B. 市場(chǎng)營(yíng)銷組合改良C. 產(chǎn)品改良D. 增強(qiáng)銷售渠道功效E. 服務(wù)改良85、人本管

54、理原則包括（ ）。A. 人的管理第一B. 和諧的人際關(guān)系C. 員工和組織共同發(fā)展D. 滿足社會(huì)需要E. 構(gòu)建以人為中心的組織形態(tài)86、 在人力資源規(guī)劃中。人員規(guī)劃的內(nèi)容包括（）。A. 企業(yè)勞動(dòng)定員B. 人力資源現(xiàn)狀分析C. 人員供需平衡D. 人力資源費(fèi)用控制E. 人員需求與供給預(yù)測(cè)88、以下關(guān)于工作說(shuō)明書的說(shuō)法正確的是（）。A. 內(nèi)容可繁可簡(jiǎn)B. 身體條件包括體格和體力兩項(xiàng)要求C. 資歷是由工作經(jīng)驗(yàn)和學(xué)歷條件構(gòu)成D. 工作權(quán)限可以不必與工作責(zé)任相一致E. 崗位職責(zé)主要包括職責(zé)概述和職責(zé)范圍89、以下關(guān)于企業(yè)定員的說(shuō)法正確的是（）。A. 定員范圍與用工形式有關(guān)B. 定員的對(duì)象不包括一般員工C.

55、合理的勞動(dòng)定員能提高勞動(dòng)生產(chǎn)率D. 勞動(dòng)定員管理的核心是保持先進(jìn)合理的定員水平E. 合理的定員能使各工作崗位的任務(wù)量實(shí)現(xiàn)滿負(fù)荷95、最常用的情境模擬方法有（）oA. 決策模擬競(jìng)賽法B. 角色扮演C. 公文處理模擬法D. 案例分析E. 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論98、可運(yùn)用觀察法收集培訓(xùn)需求信息，以下關(guān)于觀察法的說(shuō)法正確的有（）。A. 較適合生產(chǎn)作業(yè)和技術(shù)人員B. 優(yōu)點(diǎn)在于培訓(xùn)者與培訓(xùn)對(duì)象親自接觸C. 觀察者的主觀偏見會(huì)影響調(diào)查的結(jié)論D. 觀察記錄表可作為培訓(xùn)需求分析的依據(jù)E. 觀察的效果受培訓(xùn)者對(duì)工作熟悉程度的影響99、 在制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí)，陳述目標(biāo)的結(jié)果包括（）。A. 工作人員面臨的情境B. 使用的輔助工

56、具或工作助手C. 每項(xiàng)行為所需的技能D. 對(duì)每種情境須做出的反應(yīng)行為E 行為及其結(jié)果的標(biāo)準(zhǔn)102、 敏感性訓(xùn)練法適用于（）。A. 組織發(fā)展訓(xùn)練B. 晉升前的人際關(guān)系訓(xùn)練C. 新進(jìn)人員的集體組織訓(xùn)練D. 外派人員的異國(guó)文化訓(xùn)練E. 中青年管理人員人格塑造訓(xùn)練103、 學(xué)員構(gòu)成這一參數(shù)通過(guò)學(xué)員的（）方面影響培訓(xùn)方法的選擇。A. 職務(wù)特征B. 技術(shù)心理成熟度C. 個(gè)性特征D. 工作內(nèi)容熟練度E. 家庭背景104、以下關(guān)于下級(jí)考評(píng)的說(shuō)法正確的是（）。A. 所占比重約為 10%B. 對(duì)被考評(píng)者容易心存顧慮C. 常受到人際關(guān)系的影響D. 考評(píng)結(jié)果缺乏客觀公正性E.能充分調(diào)動(dòng)被考評(píng)者的積極性105、導(dǎo)致績(jī)效

57、不佳的原因可能是（）。A. 目標(biāo)設(shè)置不科學(xué)B. 規(guī)章制度不健全C. 工作流程不合理D. 組織領(lǐng)導(dǎo)不得力E. 考核時(shí)間不足夠107、以下關(guān)于目標(biāo)管理法的說(shuō)法正確的有（）。A 能為晉升決策提供依據(jù)B. 很少出現(xiàn)評(píng)價(jià)失誤C. 能提高員工工作積極性D. 可以進(jìn)行橫向比較E. 適合對(duì)員工提供建議109、 在福利方面，國(guó)家和地方的政策法規(guī)涉及的內(nèi)容主要有（）。A. 最低工資B. 最長(zhǎng)工作時(shí)間C. 經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金D. 超時(shí)工資支付E. 企業(yè)代繳的各類保險(xiǎn)110、 勞動(dòng)環(huán)境指標(biāo)主要包括（）程度。A. 粉塵危害B. 高溫危害C. 勞動(dòng)緊張D. 噪聲危害E. 操作復(fù)雜112、 行為人作出意思表示是勞動(dòng)法律關(guān)系成立的一

58、般條件。應(yīng)符合（）的要求。A. 勞動(dòng)關(guān)系主體明確B. 包含追求一定法律效果的意圖C. 包含建立、變更和終止勞動(dòng)法律關(guān)系的意圖D. 完整表達(dá)勞動(dòng)法律關(guān)系建立、變更和終止的必須內(nèi)容E. 行為人將自己的內(nèi)心意圖表達(dá)出來(lái)，使他人客觀地加以識(shí)別113、物質(zhì)利益原則為建立利益協(xié)調(diào)型勞動(dòng)關(guān)系奠定了基礎(chǔ)。它包括物質(zhì)利益（）機(jī)制。A. 激勵(lì)B. 平衡C. 調(diào)節(jié)D. 約束E. 監(jiān)督115、制定勞動(dòng)紀(jì)律應(yīng)當(dāng)符合（）的要求。A. 內(nèi)容合法B. 結(jié)構(gòu)完整C. 嚴(yán)格履行定員制定程序D. 標(biāo)準(zhǔn)一致E. 內(nèi)容全面約束管理行為和勞動(dòng)行為116、企業(yè)民主管理制度的基本形式包括（）。A. 合理化建議B. 職工大會(huì)C. 平等協(xié)商制度

59、D. 質(zhì)量小組E. 職工代表大會(huì)制度2010 年 5 月2&對(duì)勞動(dòng)者而言，物質(zhì)幫助權(quán)主要通過(guò)（）來(lái)實(shí)現(xiàn)。A. 社會(huì)保險(xiǎn)B. 社會(huì)保障C. 社會(huì)救濟(jì)D. 薪酬福利29、以下不屬于勞動(dòng)保障法的是（）。A. 促進(jìn)就業(yè)法B. 社會(huì)保險(xiǎn)法C. 工作時(shí)間法D. 勞動(dòng)福利法31、成熟期企業(yè)不適宜米取的營(yíng)銷策略是（）。A. 市場(chǎng)改良B. 市場(chǎng)營(yíng)銷組合改良C. 產(chǎn)品改良D. 增強(qiáng)銷售渠道功效32、教師連續(xù)提問(wèn)兩個(gè)學(xué)生都不能回答某個(gè)問(wèn)題，而第三個(gè)學(xué)生則對(duì)問(wèn)題進(jìn)行了分析和解釋，盡管他的回答并不 完全正確，可是教師還是會(huì)認(rèn)為第三個(gè)學(xué)生更加出色些。這種現(xiàn)象屬于（）。A. 首因效應(yīng)B. 光環(huán)效應(yīng)C. 投射效應(yīng)D. 對(duì)比效

60、應(yīng)34、費(fèi)德勒認(rèn)為，決定領(lǐng)導(dǎo)行為有效性的關(guān)鍵情境因素不包括（）oA. 任務(wù)結(jié)構(gòu)B. 領(lǐng)導(dǎo)者的職權(quán)C. 領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系D. 領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)35、人力資本是經(jīng)濟(jì)資本中的核心資本，其原因在于人力資本的（）A. 時(shí)效性B. 創(chuàng)造性C. 收益性D. 累積性37、以下不屬于人力資源特點(diǎn)的是（）。A. 時(shí)間性B. 能動(dòng)性C. 消費(fèi)性D. 規(guī)律性39、以下關(guān)于方法研究技術(shù)的說(shuō)法，正確的是（）。A. 流線圖分為單柱型和多欄型B. 作業(yè)程序圖是分析生產(chǎn)程序的工具C. 操作程序圖比流程圖更詳細(xì)更具體D. 流程圖用平面圖或立體圖來(lái)顯示產(chǎn)品加工制作的全過(guò)程40、改進(jìn)崗位設(shè)計(jì)中，橫向擴(kuò)大工作的手段不包括（）。A. 采

61、用包干負(fù)責(zé)制B. 生產(chǎn)工人參與制訂計(jì)劃C. 用多項(xiàng)操作代替單項(xiàng)操作D. 在單調(diào)的作業(yè)中增加一些變動(dòng)因素41、以下關(guān)于企業(yè)定員管理的說(shuō)法不正確的是（）。A. 合理的勞動(dòng)定員能提高勞動(dòng)生產(chǎn)率B. 定員必須以生產(chǎn)效率最大化為依據(jù)C. 勞動(dòng)定員可以激發(fā)員工鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)的積極性D. 合理的定員能使企業(yè)各工作崗位的任務(wù)量實(shí)現(xiàn)滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)42、某工種生產(chǎn)產(chǎn)品的品種單一、變化較小而產(chǎn)量較大時(shí)。宜采用（A. 產(chǎn)量定額B. 單項(xiàng)定額C. 工時(shí)定額）來(lái)計(jì)算定員人數(shù)。D. 綜合定額44、在制度化管理的模式中，（）不屬于管理人員在實(shí)施管理的特點(diǎn)。A. 遵循因事設(shè)人的原則B. 遵循人崗匹配的原則C. 管理人員所擁有的權(quán)力受

62、嚴(yán)格的限制D.每個(gè)管理者都擁有執(zhí)行自己職能所必要的權(quán)力49、“如果我理解正確的話，你說(shuō)的意思是”，這屬于（ ）。A. 開放式提問(wèn)B. 封閉式提問(wèn)C. 重復(fù)式提問(wèn)D. 假設(shè)式提問(wèn)51、招募成本效用的計(jì)算公式為（）。A. 招募成本效用一錄用人數(shù)/招聘總成本B. 招募成本效用一應(yīng)聘人數(shù)/招募期間的費(fèi)用C. 招募成本效用=被選中人數(shù)/選拔期間的費(fèi)用D. 招募成本效用一正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費(fèi)用55、五班四運(yùn)轉(zhuǎn)的輪休制的循環(huán)期為（）。A. 6 天B. 7 天C. 8 天D. 10 天57、培訓(xùn)規(guī)劃的主要內(nèi)容不包括（）。A. 培訓(xùn)項(xiàng)目的確定B. 培訓(xùn)需求的分析C. 評(píng)估手段的選擇D. 培訓(xùn)成本的預(yù)算5

63、9、（）是了解受訓(xùn)人員組成需求的關(guān)鍵信息渠道。A. 培訓(xùn)教師B. 生產(chǎn)管理或計(jì)劃部門C. 受訓(xùn)人員D. 管理部門和主管領(lǐng)導(dǎo)65、容易受到個(gè)人的多種因素的影響，有一定的局限性的績(jī)效考評(píng)方式為（）。A. 上級(jí)考評(píng)B. 同級(jí)考評(píng)C. 下級(jí)考評(píng)D. 自我考評(píng)66、績(jī)效管理的最終目標(biāo)是（）。A. 提高組織工作效率B. 為員工的發(fā)展提供平臺(tái)C. 改善組織工作氛圍D. 促進(jìn)企業(yè)與員工的共同發(fā)展67、()即在績(jī)效管理末期，主管與下屬就本期的績(jī)效計(jì)劃的貫徹執(zhí)行情況，以及其工作表現(xiàn)和工作業(yè)績(jī)等方面所進(jìn)行的全面回顧、總結(jié)和評(píng)估。A. 績(jī)效計(jì)劃面談B. 績(jī)效指導(dǎo)面談C. 績(jī)效考評(píng)面談D. 績(jī)效總結(jié)面談71、獎(jiǎng)勵(lì)不包括

64、()。A. 紅利B. 帶薪年假C. 傭金D. 利潤(rùn)分享72、()以上的員工能夠接受的薪酬制度才可能是科學(xué)合理有效的薪酬制度。A. 50%B. 60%C. 70%D. 90%73、()為企業(yè)崗位薪酬制度奠定了基礎(chǔ)。A. 崗位分析B. 崗位評(píng)價(jià)C. 績(jī)效考核D. 培訓(xùn)開發(fā)74、在評(píng)價(jià)要素分值之前設(shè)定常數(shù)，將其乘積作為評(píng)定結(jié)果的崗位評(píng)價(jià)方法是()。A. 函數(shù)法B. 簡(jiǎn)單相加法C. 常數(shù)法D. 百分比系數(shù)法75、()是指崗位測(cè)評(píng)本身可能達(dá)到期望目標(biāo)的程度，也就是測(cè)評(píng)結(jié)果反映被評(píng)價(jià)對(duì)象的真實(shí)程度。A. 信度B. 效度C. 準(zhǔn)度D. 精度80、以下關(guān)于集體合同的說(shuō)法不正確的是（）。A. 集體合同的法律效力

65、等同于勞動(dòng)合同B. 集體合同不可以由勞動(dòng)者個(gè)人與企業(yè)簽訂C. 現(xiàn)實(shí)勞動(dòng)關(guān)系的存在是集體合同存在的基礎(chǔ)D. 集體合同經(jīng)政府勞動(dòng)行政部門審核后才具有法律效力82、下列關(guān)于職工代表大會(huì)制度的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A. 非國(guó)有企業(yè)實(shí)行民主協(xié)商制度B. 職工代表大會(huì)主要在國(guó)有企業(yè)中實(shí)行C. 職工大會(huì)和民主協(xié)商是并行不悖的制度D. 職工代表大會(huì)制度是對(duì)企業(yè)管理的替代84、（）是由法律直接規(guī)定或由勞動(dòng)合同約定的。A. 標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間B. 工作時(shí)間C. 計(jì)件工作時(shí)間D. 綜合計(jì)算工作時(shí)間86、 年失業(yè)率取決于（）。A. 失業(yè)周數(shù)B. 失業(yè)人數(shù)C. 平均失業(yè)持續(xù)期D. 就業(yè)人數(shù)E 失業(yè)人數(shù)所占社會(huì)勞動(dòng)力的比例87、在

66、現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家，政府實(shí)施財(cái)政政策的主要措施包括（）。A. 變動(dòng)稅率B. 調(diào)整政府購(gòu)買水平C. 公開市場(chǎng)業(yè)務(wù)D. 調(diào)整政府轉(zhuǎn)移水平E. 調(diào)整貨幣供應(yīng)量89、勞動(dòng)法律關(guān)系包括（）OA. 勞動(dòng)關(guān)系B. 勞動(dòng)行政法律關(guān)系C. 勞務(wù)派遣關(guān)系D. 勞動(dòng)服務(wù)法律關(guān)系E. 勞動(dòng)合同關(guān)系91、按照在購(gòu)買決策過(guò)程中的作用不同，消費(fèi)者的角色可分為（）OA. 倡議者B. 需求者C. 供給者D. 購(gòu)買者E.使用者93、創(chuàng)新能力的激勵(lì)機(jī)制包括（）。A. 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制B. 個(gè)人激勵(lì)機(jī)制C. 市場(chǎng)激勵(lì)機(jī)制D. 社會(huì)激勵(lì)機(jī)制E. 企業(yè)激勵(lì)機(jī)制94、崗位規(guī)范中。崗位勞動(dòng)規(guī)則包括（）。A. 組織規(guī)則B. 崗位規(guī)則C. 行為規(guī)則D. 時(shí)間規(guī)則E. 協(xié)助規(guī)則95、工作說(shuō)明書的內(nèi)容包括（）。A. 資料B. 崗位基本資料C. 政治面貌D. 心理品質(zhì)要求E. 工作內(nèi)容和要求96、在進(jìn)行崗位設(shè)計(jì)時(shí)。必須首先明確每一崗位的（）。A. 責(zé)任B. 監(jiān)督C. 權(quán)限D(zhuǎn). 任職者的資格E. 利益97、按照社會(huì)實(shí)體單位的性質(zhì)和特點(diǎn)。人員編制可分為（）。A. 行政編制B. 企業(yè)編制C. 軍事編制D. 事業(yè)編制E. 政府編制9&工作崗位定員主要根據(jù)（