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客戶服務禮儀培訓ppt

客戶服務基本禮儀,任何一個企業(yè)都必須依賴客戶,客戶是企業(yè)生存和發(fā)展的重要資源,而客戶服務則是企業(yè)與客戶接觸的窗口,肩負著公司和客戶之間建立聯(lián)系的關鍵作用,對于企業(yè)而言,無論是前臺銷售客戶服務代表還是公司總裁,都是公司的本體,并且與客戶服務,

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1、客戶服務基本禮儀,任何一個企業(yè)都必須依賴客戶,客戶是企業(yè)生存和發(fā)展的重要資源,而客戶服務則是企業(yè)與客戶接觸的窗口,肩負著公司和客戶之間建立聯(lián)系的關鍵作用,對于企業(yè)而言,無論是前臺銷售客戶服務代表還是公司總裁,都是公司的本體,并且與客戶服務。

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