《現代物流管理》PPT課件.ppt

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CompanyLogo,,logistics,,,,,,,現代物流管理,CompanyLogo,,考試形式,該課程為必修課考試課程期末考試成績占該課程成績的70%，平時成績占30%。平時成績包括:出勤課堂提問及討論作業(yè)課堂表現,CompanyLogo,,原始狩獵圖1：,如果從“物體的流動”來理解，物流是一種古老又平常的現象。,CompanyLogo,,原始狩獵圖2：,,CompanyLogo,,,自從人類社會有了商品交換，就有了物流活動（如運輸、倉儲、裝卸搬運等）。,CompanyLogo,,《過華清宮絕句》--杜牧,長安回望繡成堆,山頂千門次第開.一騎紅塵妃子笑,無人知是荔枝來.,CompanyLogo,,第一章物流與物流管理概述,物流概念物流的分類物流的目標物流的功能物流學說企業(yè)物流規(guī)劃,CompanyLogo,,1.1物流概念,“物”的概念：物（可以進行物理性位置移動的物質資料）物資物料貨物商品物品“流”的概念：流（物流學中的“流”，指的是物理性運動）流通流程,CompanyLogo,,1.1物流概念,物流物流是指物資資料從供給者到需求者的物理性運動GB定義：物品從供應地向接收地的實體流動中，將運輸、儲存、裝卸搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等有機結合，優(yōu)化管理來滿足物主要求的過程,CompanyLogo,,1.2物流的分類,,,宏觀物流是指社會再生產總體的物流活動，從社會再生產總體角度認識和研究的物流活動。,,,,分類,微觀物流是指消費者、生產者企業(yè)所從事的實際的、具體的物流活動。,物流的分類,CompanyLogo,,,,,,,,第二節(jié)物流和物流學說,,,,,,服務,快速及時,節(jié)約,規(guī)?；?庫存控制,,物流的目標,CompanyLogo,,1.4物流的功能,,,,,,,,,,,,功能要素,儲存保管,運輸,包裝,裝卸搬運,物流信息,流通加工,,配送,CompanyLogo,,1.4物流功能,運輸（transportation）用設備和工具，將物品從一地點向另一地點運送的物流活動。其中包括集貨、分配、搬運、中轉、裝入、卸下、分散等一系列操作。儲存（storing）保護、管理、貯藏物品。概念涵義：按照一定原則，將物品存放在適宜的場所和位置。按照一定要求，對物品進行必要的保養(yǎng)和維護。,CompanyLogo,,1.4物流功能,裝卸（loadingandunloading）物品在指定地點以人力或機械裝入運輸設備或卸下。概念涵義：物品以垂直方向為主的空間位移。搬運（handing/carrying）在同一場所內，對物品進行水平移動為主的物流作業(yè)。概念涵義：物品以水平方向為主的空間位移。,CompanyLogo,,1.4物流功能,包裝（package/packaging）為在流通過程中保護產品、方便運輸、促進銷售，按一定技術方法而采用的容器、材料及輔助物等的總體名稱。也指為了達到上述目的而采用容器、材料及輔助物的過程中施加一定技術方法等的操作活動。注:包裝單元化是實現物流現代化的基礎。,CompanyLogo,,1.4物流功能,流通加工（distributionprocessing）物品在從生產地到使用地的過程中，根據需要施加包裝、分割、計量、分揀、刷標志、拴標簽、組裝等簡單作業(yè)的總稱。,CompanyLogo,,1.4物流功能,配送(distribution)配送是在經濟合理區(qū)域范圍內，根據用戶要求，對物品進行揀選、加工、包裝、分割、組配等作業(yè)，并按時送達指定地點的物流活動。物流信息處理（logisticsinformationmanagement）對于反映物流各種活動內容的知識、資料、圖象、數據、文件等進行收集、整理、儲存、加工、傳輸和服務的活動。,CompanyLogo,,1.4物流學說,黑大陸學說冰山學說利潤中心學說成本中心學說服務中心學說效益背反學說戰(zhàn)略學說,CompanyLogo,,黑大陸學說,1962年的4月，被稱為管理學大師的彼德德魯克（PeterDrucker）在《財富》雜志上發(fā)表題為“經濟領域的黑暗大陸”的文章。這篇文章被公認為首次明確提出物流領域的潛力，具有劃時代的意義。文章認為“我們對物流的認識就像拿破侖現在對非洲大陸的認識。我們知道它確實存在，而且很大，但除此之外，我們便一無所知”。所謂“黑大陸”說法，主要是指尚未認識、尚未了解的現象。黑大陸說是對物流本身的正確評價，即物流領域未知的東西還很多，理論和實踐皆不成熟。,CompanyLogo,,冰山學說,早稻田大學西則修教授“物流冰山說”:人們對物流費用的總體內容并不掌握，提起物流費用大家只看到露出海面的冰山的一角，而潛藏在海水下面的冰山主體卻看不見，海水中的冰山才是物流費用的主要部分。成立原因:物流成本的計算范圍太大。運輸、保管、包裝、裝卸、流通加工以及信息等各物流環(huán)節(jié)中，以哪幾個環(huán)節(jié)作為物流成本的計算對象問題。把哪幾種費用列入物流成本中去的問題。,CompanyLogo,,利潤中心學說,利潤中心說的含義是，物流可以為企業(yè)提供大量直接和間接的利潤，是形成企業(yè)經營利潤的主要活動。非但如此，對國民經濟而言，物流也是國民經濟中創(chuàng)利的主要活動。物流的這一作用，被表述為“第三利潤源”。,CompanyLogo,,成本中心學說,物流在企業(yè)戰(zhàn)略中，只對企業(yè)營銷活動的成本發(fā)生影響，物流是企業(yè)成本的重要產生點，因而，解決物流的問題，并不是要搞合理化、現代化，并不在于支持保障其他活動，而主要是通過物流管理和物流的一系列活動降低成本。所以，成本中心既是指主要成本的產生點，又是指降低成本的關注點，物流是“降低成本的寶庫”等說法正是這種認識的形象表述。,CompanyLogo,,服務中心學說,服務中心說代表了美國和歐洲等一些國家學者對物流的認識，他們認為，物流活動最大的作用，并不在于為企業(yè)節(jié)約了消耗，降低了成本或增加了利潤，而是在于提高企業(yè)對用戶的服務水平，進而提高了企業(yè)的競爭能力。,CompanyLogo,,效益背反學說,效益背反指的是物流的若干功能要素之間存在著損益的矛盾，即某一個功能要素的優(yōu)化和利益發(fā)生的同時，往往會導致另一個或另幾個功能要素的利益損失，反之也會如此。“效益背反”是物流領域中很普遍的現象，也是這里領域中內部矛盾的反映和體現。例如，包裝問題，包裝方面沒少花一分錢，這一分錢就必然轉到收益上來，包裝越省，則利潤越高。但是，商品一旦進入流通之后，如果簡單的包裝降低了產品的防護效果，造成了大量損失，就會使存儲、裝卸、運輸功能要素的工作劣化和效益大減。,CompanyLogo,,戰(zhàn)略學說,當前非常盛行的一種說法，實際上學術界和產業(yè)界越來越多的人已逐漸認識到，物流更具有戰(zhàn)略性，是企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略而不是一項具體操作性任務。應該說這種看法把物流放在了很高的位置，企業(yè)戰(zhàn)略是什么呢？是生存和發(fā)展。,CompanyLogo,,1.5企業(yè)物流規(guī)劃,,,,,1,2,3,4,確定企業(yè)戰(zhàn)略目標,物流成本分析,制定企業(yè)物流規(guī)劃,總體績效評估,一企業(yè)規(guī)劃流程：,CompanyLogo,,企業(yè)物流規(guī)劃發(fā)的基本原則,企業(yè)物流規(guī)劃發(fā)的基本原則：1.客戶服務驅動原則2.系統總成本最優(yōu)原則3.多樣化細分原則4.延遲原則5.大規(guī)模定制原則6.標準化原則,CompanyLogo,,第二章物流管理的演講和發(fā)展,美國物流管理的發(fā)展歷史日本物流管理的發(fā)展歷史中國物流管理的發(fā)展歷史現代物流管理的發(fā)展趨勢,CompanyLogo,,第二章物流管理的演講和發(fā)展,美國物流管理的發(fā)展歷史日本物流管理的發(fā)展歷史中國物流管理的發(fā)展歷史,CompanyLogo,,2.1美國物流管理的發(fā)展歷史,一物流概念的產生和物流管理萌芽階段戰(zhàn)后的美國經濟繁榮，大批量的工業(yè)制品需要源源不斷的運銷到國內外市場，同時要求盡可能地把運輸同庫存、倉儲、包裝和銷售等相關作業(yè)協調進行，以便加速物資流通和降低運銷成本。于是，美國物流業(yè)應運而生。,CompanyLogo,,2.1美國物流管理的發(fā)展歷史,二物流管理形成和發(fā)展階段1.20世紀60年代初，物流管理的停滯階段2.20世紀70年代，物流管理的發(fā)展階段3.20世紀80年代，物流管理的革新階段三供應鏈管理階段,CompanyLogo,,經歷了五個階段第一階段——經濟復興階段（1945-1953）：這時期的物流流只要指運輸。第二階段——以生產為主導的階段（1954-1963）：開始重視物流管理工作，強化物流職能作用。第三階段——以流通為主導的階段（1964-1973）：進入物流大發(fā)展時代。,2.2日本物流管理的發(fā)展歷史,CompanyLogo,,第四階段——以消費（生活）為主的階段（1974-1983）：重點提高物流企業(yè)的服務水平，使物流工作滲透到社會的各個方面。第五階段——物流國際化時代（1984至今）進入以“多品種、多頻度、數量少、時間快”為特點的物流時代。,2.2日本物流管理的發(fā)展歷史,CompanyLogo,,經歷了五個階段第一階段——創(chuàng)建階段（1949-1952）：物流業(yè)剛開始創(chuàng)建。第二階段——發(fā)展階段（1955-1977）：成立“商物分離”型、專業(yè)型的物流企業(yè)，初步形成物流業(yè)。第三階段——改革、開放階段（1978-1998）：物流更加專業(yè)化、社會化。第四階段——大發(fā)展和國際化階段（1999至今）：物流向國際化邁進。,2.3我國物流的發(fā)展,CompanyLogo,,1.改革和健全我國管理體制，實現從內向型向外向型轉變2.加快建設我國物流設施，暢通物流渠道3.引進先進的物流技術，實現物流標準化4.開展國際物流研究，加快國際物流專業(yè)人才的培養(yǎng),2.3我國發(fā)展國際物流的策略,CompanyLogo,,中國物流展望,2.6.1中國物流業(yè)發(fā)展現狀及主要特征企業(yè)物流仍然是全社會物流活動的重點，專業(yè)化物流服務需求已初露端倪.專業(yè)化物流企業(yè)開始涌現，多樣化物流服務有一定程度的發(fā)展物流基礎設施和裝備發(fā)展初具規(guī)模物流產業(yè)發(fā)展正在引起各級政府的高度重視,CompanyLogo,,2.6.2中國物流業(yè)發(fā)展面臨的主要問題觀念陳舊，亟待轉變專業(yè)化物流服務的方式還很有限，物流企業(yè)的經營管理水平有待提高低水平的物流基礎設施和裝備條件，嚴重影響著物流效率的提高物流產業(yè)發(fā)展面臨著較大的制度約束物流研究相對落后和物流專業(yè)人才短缺，是物流產業(yè)發(fā)展的巨大障礙,CompanyLogo,,2.6.3中國物流業(yè)的發(fā)展前景物流產業(yè)的發(fā)展將成為21世紀中國經濟發(fā)展的一個重要的產業(yè)部門和新的經濟增長點中國物流產業(yè)的發(fā)展將從整體上改善國民經濟的運行效率，直接提高全社會的經濟效益物流產業(yè)發(fā)展將促進國民經濟各產業(yè)部門的健康發(fā)展中國物流產業(yè)發(fā)展對提高我國的國際競爭能力有及其重要的影響,CompanyLogo,,2.4現代物流管理的發(fā)展趨勢,CompanyLogo,,一第三方物流和第四方物流,第三方物流：指有物流勞務的供方、需方之外的第三方去完成物流服務的運作模式。第四方物流：一個調配和管理組織自身的及具有互補性服務提供商的資源、能力與技術，來提高全面的供應鏈解決方案的供應鏈集成商。,CompanyLogo,,,,供應鏈管理功能,運輸一體化功能,供應鏈再造功能,第四方物流的基本功能,CompanyLogo,,,第四方物流供應鏈解決方案層次,,CompanyLogo,,二、供應鏈物流管理,供應鏈物流管理指的是用供應鏈管理思想實施對供應鏈活動的組織、計劃、協調與控制。前向物流與反向物流；前饋與反饋的信息流；管理和控制,CompanyLogo,,三、綠色物流,綠色物流是指在物流過程中抑制物流對環(huán)境造成危害的同時，實現對物流環(huán)境的凈化，使物流資源得到最充分利用。它包括物流作業(yè)環(huán)節(jié)和物流管理全過程的綠色化。,CompanyLogo,,四、逆向物流,逆向物流是對由最終消費端到最初的供應源之間的在制品、庫存、制成品以及相應的信息流、資金流所進行的一系列計劃、執(zhí)行和控制等活動及過程，目標是對產品進行適當的處理或者恢復一部分價值。,CompanyLogo,,五、精益6σ物流管理,精益管理是一種消除浪費、提高速度與生產效率的方法，偏向于對企業(yè)流程速度的改善，衡量操作的迅速性6σ管理是一種消除缺陷并減少流程波動的方法，偏向于對企業(yè)流程質量的控制，衡量操作的可靠性,CompanyLogo,,,,,,,,,,,改進質量和控制速度,產品、服務和過程的一致性與穩(wěn)定性,,減少不滿足客戶需求的東西,以客戶角度看問題并滿足需求,精益6σ管理四點含義,,ThankYou!,