《管理學(xué)原理》答案.doc

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管理學(xué)原理—課程機考習(xí)題 一、單選題 1. (2分)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論的研究重點是（ ）。 A. 領(lǐng)導(dǎo)行為 B. 領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境 C. 領(lǐng)導(dǎo)者品質(zhì) D. 領(lǐng)導(dǎo)績效 得分： 0 知識點： 管理學(xué)原理考試題 答案 B 解析 考查要點： 試題解答： 總結(jié)拓展： 2. (2分)統(tǒng)計分析表明，“關(guān)鍵的事總是少數(shù)，一般的事常是多數(shù)”，這意味著控制工作最應(yīng)重視（ ） A. 突出重點，強調(diào)例外 B. 靈活、及時和適度 C. 客觀、精確和具體 D. 協(xié)調(diào)計劃和組織工作。 得分： 0 知識點： 管理學(xué)原理考試題 答案 A 解析 考查要點： 試題解答： 總結(jié)拓展： 3. (2分)如果你是公司的總經(jīng)理，你將授予哪種人以決策和行動的權(quán)利？（ ） A. 參謀人員 B. 直線人員 C. 咨詢?nèi)藛T D. 一線員工 得分： 0 知識點： 管理學(xué)原理考試題 答案 B 解析 考查要點： 試題解答： 總結(jié)拓展： 4. (2分) 某顧客準(zhǔn)備在銀行辦理一期固定存款業(yè)務(wù)，在可供選擇的三家銀行中，一年期利率分別是3.15%，2.98%，3.21%。該顧客面臨的決策就是選擇哪家銀行。這種決策屬于什么類型的決策？如果這三家銀行都存在倒閉的可能，但不知道倒閉的概率，則這種決策又屬于何種類型的決策？（ ） A. 確定型決策，非確定型決策 B. 非確定型決策，風(fēng)險型決策 C. 確定型決策，風(fēng)險型決策 D. 風(fēng)險型決策，非確定型決策 得分： 0 知識點： 管理學(xué)原理考試題 答案 A 解析 考查要點： 試題解答： 總結(jié)拓展： 5. (2分)（ ）不屬于機械式組織設(shè)計選擇。 A. 直線型結(jié)構(gòu) B. 直線職能型結(jié)構(gòu) C. 委員會結(jié)構(gòu) D. 職能型結(jié)構(gòu) 得分： 2 知識點： 管理學(xué)原理考試題 答案 C 解析 考查要點： 試題解答： 總結(jié)拓展： 6. (2分)創(chuàng)新與維持關(guān)系的說法正確的是（ ） A. 維持是創(chuàng)新基礎(chǔ)上的發(fā)展 B. 創(chuàng)新是維持的邏輯延續(xù) C. 創(chuàng)新是為了實現(xiàn)維持的成果 D. 創(chuàng)新是為更高層次的維持提供依托和框架 得分： 0 知識點： 管理學(xué)原理考試題 答案 D 解析 考查要點： 試題解答： 總結(jié)拓展： 7. (2分)領(lǐng)導(dǎo)方式可以分成專制、民主、放任三種，其中民主型領(lǐng)導(dǎo)方式的主要優(yōu)點（ ） A. 紀(jì)律嚴(yán)格，管理規(guī)范賞罰分明 B. 組織成員具有高度的獨立自主性 C. 按規(guī)章管理，領(lǐng)導(dǎo)者不運用權(quán)力 D. 員工關(guān)系融洽，工作積極主動，富有創(chuàng)造性 得分： 0 知識點： 管理學(xué)原理考試題 答案 D 解析 考查要點： 試題解答： 總結(jié)拓展： 8. (2分)在管理學(xué)中，我們通常把組織分化的程度叫做（ ） A. 復(fù)雜化 B. 正規(guī)化 C. 集權(quán)化 D. 分化度 得分： 0 知識點： 管理學(xué)原理作業(yè)題 答案 A 解析 考查要點： 試題解答： 總結(jié)拓展： 9. (2分)實施控制的關(guān)鍵性步驟是（ ） A. 擬定標(biāo)準(zhǔn)點 B. 選擇關(guān)鍵控制點 C. 選擇控制技術(shù) D. 建立控制系統(tǒng) 得分： 0 知識點： 管理學(xué)原理考試題 答案 B 解析 考查要點： 試題解答： 總結(jié)拓展： 10. (2分)當(dāng)必須對重大事件或緊急事件進行迅速處理時，可采用策略（ ） A. 回避 B. 遷就 C. 強制 D. 妥協(xié) 得分： 0 知識點： 管理學(xué)原理作業(yè)題 答案 C 解析 考查要點： 試題解答： 總結(jié)拓展： 11. (2分)決定產(chǎn)業(yè)自主調(diào)節(jié)價格空間主要源于下列哪種競爭力（ ） A. 供應(yīng)商 B. 購買方 C. 潛在競爭者 D. 產(chǎn)品替代者 得分： 0 知識點： 管理學(xué)原理作業(yè)題 答案 D 解析 考查要點： 試題解答： 總結(jié)拓展： 12. (2分)以下機構(gòu)中，更多行使參謀職能的是（ ）。 A. 國務(wù)院發(fā)展研究中心 B. 證監(jiān)會 C. 中共河北省委 D. 全國人大委員會 得分： 0 知識點： 管理學(xué)原理作業(yè)題 答案 A 解析 考查要點： 試題解答： 總結(jié)拓展： 13. (2分)管理方格理論中，領(lǐng)導(dǎo)者既不關(guān)心人，也不關(guān)心生產(chǎn)，對組織運行放任自流，無所作為的領(lǐng)導(dǎo)方式被稱為（ ）。 A. 貧乏型管理 B. 集體協(xié)作型管理 C. 鄉(xiāng)村俱樂部型管理 D. 任務(wù)型管理 得分： 2 知識點： 管理學(xué)原理作業(yè)題 答案 A 解析 考查要點： 試題解答： 總結(jié)拓展： 14. (2分)為了改善組織的倫理行為，以下說法中正確的（ ） A. 新員工招聘 B. 建立明確的可行的工作目標(biāo) C. 定期的道德培訓(xùn) D. 以上都是 得分： 0 知識點： 管理學(xué)原理作業(yè)題 答案 D 解析 考查要點： 試題解答： 總結(jié)拓展： 15. (2分)需求層次理論是由（ ）提出的。 A. 道格拉斯麥格雷戈 B. 佛雷得里克赫茲博格 C. 馬斯洛 D. 亞當(dāng)斯 得分： 0 知識點： 管理學(xué)原理作業(yè)題 答案 C 解析 考查要點： 試題解答： 總結(jié)拓展： 16. (2分)"治病不如防病，防病不如講究衛(wèi)生"根據(jù)這一說法，以下幾種控制方式中，哪一種方式最重要（ ） A. 前饋控制 B. 現(xiàn)場控制 C. 反饋控制 D. 直接控制 得分： 2 知識點： 管理學(xué)原理作業(yè)題 答案 A 解析 考查要點： 試題解答： 總結(jié)拓展： 17. (2分) 在領(lǐng)導(dǎo)雙因素模式中，領(lǐng)導(dǎo)者注意嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，建立良好的工作秩序和責(zé)任制，同時關(guān)心愛護下屬，溝通思想，設(shè)法調(diào)動下屬的積極性的領(lǐng)導(dǎo)類型被稱為（ ）。 A. 低組織高體諒的領(lǐng)導(dǎo)行為 B. 高組織低體諒的領(lǐng)導(dǎo)行為 C. 高組織高體諒的領(lǐng)導(dǎo)行為 D. 低組織低體諒的領(lǐng)導(dǎo)行為 得分： 0 知識點： 管理學(xué)原理考試題 答案 C 解析 考查要點： 試題解答： 總結(jié)拓展： 18. (2分)在決策中，自然狀態(tài)不止一種，決策者不能知道哪種自然狀態(tài)會發(fā)生，但能知道有多少種自然及每種自然狀態(tài)發(fā)生的概率，這類決策屬（ ）。 A. 定性決策 B. 確定型決策 C. 風(fēng)險型決策 D. 不確定型決策 得分： 0 知識點： 管理學(xué)原理作業(yè)題 答案 C 解析 考查要點： 試題解答： 總結(jié)拓展： 19. (2分)為了保證目標(biāo)及為此而制定的計劃得以實現(xiàn)，就需要有下列哪項職能（ ） A. 創(chuàng)新 B. 組織 C. 計劃 D. 控制 得分： 0 知識點： 管理學(xué)原理作業(yè)題 答案 D 解析 考查要點： 試題解答： 總結(jié)拓展： 20. (2分)企業(yè)管理者對待非正式組織的態(tài)度應(yīng)該是（ ） A. 設(shè)法消除 B. 嚴(yán)加管理 C. 善加引導(dǎo) D. 積極鼓勵 得分： 0 知識點： 管理學(xué)原理作業(yè)題 答案 C 解析 考查要點： 試題解答： 總結(jié)拓展： 21. (2分)美國管理學(xué)家彼得德魯克于年提出了（ ） A. 目標(biāo)管理 B. 組織管理 C. 權(quán)變管理 D. 行為管理 得分： 0 知識點： 管理學(xué)原理作業(yè)題 答案 A 解析 考查要點： 試題解答： 總結(jié)拓展： 22. (2分)決策樹法屬于（ ）方法。 A. 集體決策 B. 確定型決策 C. 風(fēng)險型決策 D. 不確定型決策 得分： 0 知識點： 管理學(xué)原理作業(yè)題 答案 C 解析 考查要點： 試題解答： 總結(jié)拓展： 23. (2分)南方某廠訂立有嚴(yán)格的上、下班制度并一直遵照執(zhí)行。一天深夜突降大雪，給交通帶來極大不便，次日早晨便有許多同志上班遲到了，廠長決定對此日的遲到者免于懲罰。對此，企業(yè)內(nèi)部職工議論紛紛。在下列議論中，你認(rèn)為哪種說法最有道理?（ ） A. 廠長濫用職權(quán) B. 廠長執(zhí)行管理制度應(yīng)征詢大部分職工的意見 C. 治廠制度又不是廠長一人訂的，廠長無權(quán)隨便變動 D. 規(guī)章制度應(yīng)有一定的靈活性，特殊情況可以特殊處理 得分： 0 知識點： 管理學(xué)原理考試題 答案 D 解析 考查要點： 試題解答： 總結(jié)拓展： 24. (2分)管理過程學(xué)派初期的代表人物是（ ）。 A. 法約爾 B. 孔茨 C. 德魯克 D. 西蒙 得分： 0 知識點： 管理學(xué)原理作業(yè)題 答案 A 解析 考查要點： 試題解答： 總結(jié)拓展： 25. (2分)當(dāng)沖突雙方勢均力敵、爭執(zhí)不下需采取權(quán)宜之計時，可采用策略（ ） A. 回避 B. 遷就 C. 強制 D. 妥協(xié) 得分： 0 知識點： 管理學(xué)原理作業(yè)題 答案 D 解析 考查要點： 試題解答： 總結(jié)拓展： 26. (2分)“政策管制集權(quán)化，業(yè)務(wù)運作分權(quán)化，企業(yè)的最高決策機構(gòu)集中力量來制定公司的總目標(biāo)和各項政策，下屬部門在不違背公司總目標(biāo)的前提下，可以自主處理日常事務(wù)?！边@是對下列哪一組織形式的描述。( ) A. 直線職能制 B. 矩陣制 C. 事業(yè)部制 D. 直線制 得分： 0 知識點： 管理學(xué)原理作業(yè)題 答案 C 解析 考查要點： 試題解答： 總結(jié)拓展： 27. (2分)管理者為實現(xiàn)組織目標(biāo)而建立和協(xié)調(diào)組織結(jié)構(gòu)的一系列工作過程叫做（ ）。 A. 結(jié)構(gòu)設(shè)計 B. 組織 C. 組織變革 D. 人員配備 得分： 0 知識點： 管理學(xué)原理考試題 答案 B 解析 考查要點： 試題解答： 總結(jié)拓展： 28. (2分)管理的核心是 （ ） A. 計劃 B. 決策 C. 控制 D. 執(zhí)行 得分： 0 知識點： 管理學(xué)原理作業(yè)題 答案 B 解析 考查要點： 試題解答： 總結(jié)拓展： 29. (2分)管理過程學(xué)派主張按（ ）建立一個作為研究管理問題的概念框架。 A. 管理原理 B. 管理職能 C. 管理原則 D. 管理方法 得分： 0 知識點： 管理學(xué)原理作業(yè)題 答案 B 解析 考查要點： 試題解答： 總結(jié)拓展： 30. (2分)以下規(guī)模的擴大對組織結(jié)構(gòu)的影響中，不正確的是( ) A. 分權(quán)化 B. 集權(quán)化 C. 規(guī)范化 D. 專職管理人員的數(shù)量增加 得分： 2 知識點： 管理學(xué)原理考試題 答案 B 解析 考查要點： 試題解答： 總結(jié)拓展： 二、多選題 1. (2分)組織中最普遍使用的溝通方式包括（ ）。 A. 口頭溝通 B. 書面溝通 C. 布告期刊 D. 非語言溝通 E. 電子媒介 得分： 0 知識點： 管理學(xué)原理作業(yè)題 答案 A,B,D,E 解析 考查要點： 試題解答： 總結(jié)拓展： 2. (2分)控制的基本過程包括 （ ）。 A. 制定計劃 B. 確定標(biāo)準(zhǔn) C. 衡量績效 D. 診斷原因 E. 糾正偏差 得分： 0 知識點： 管理學(xué)原理作業(yè)題 答案 B,C,E 解析 考查要點： 試題解答： 總結(jié)拓展： 3. (2分)單純以“重賞之下必有勇夫”為指導(dǎo)思想進行激勵，所引發(fā)的不良后果可能有以下哪幾種？ ( ) A. 員工的物質(zhì)欲望惡性膨脹，需求層次低級化 B. 員工的合作意識會越來越淡薄 C. 企業(yè)的成本會迅速上升 D. 可能會導(dǎo)致高級技術(shù)人才的流失 E. 除了A以外都是 得分： 0 知識點： 管理學(xué)原理作業(yè)題 答案 A,B,C,D 解析 考查要點： 試題解答： 總結(jié)拓展： 4. (2分)某些企業(yè)高層決策者，尤其是某些國有企業(yè)的高層決策者常常給下屬各部提出一些模糊不清的目標(biāo)，比如某公司的老總要求人力資源部必須努力做到在一定時間內(nèi)為公司各關(guān)鍵崗位招聘合格人才。對于這一要求，你認(rèn)為以下評價合理的有： ( ) A. 時間不明確，難以具體操作 B. 關(guān)鍵崗位提法欠具體，難以認(rèn)定范圍 C. 合格人才標(biāo)準(zhǔn)不清，難以界定 D. 只有A+B E. A+B+C 得分： 0 知識點： 管理學(xué)原理考試題 答案 A,B,C,E 解析 考查要點： 試題解答： 總結(jié)拓展： 5. (2分)下列關(guān)于組織層次與管理幅度關(guān)系論述中正確的是（ ）。 A. 垂直式組織結(jié)構(gòu)的管理幅度窄，組織層次多 B. 垂直式組織結(jié)構(gòu)的管理幅度窄，組織層次少 C. 扁平式組織結(jié)構(gòu)的管理幅度寬，組織層次少 D. 扁平式組織結(jié)構(gòu)的管理幅度窄，組織層次少 E. 扁平式組織結(jié)構(gòu)在未來將在各行業(yè)全面取代垂直式組織結(jié)構(gòu) 得分： 0 知識點： 管理學(xué)原理作業(yè)題 答案 A,C 解析 考查要點： 試題解答： 總結(jié)拓展： 6. (2分)目前越來越多的公司采取了團隊的工作方式，請問導(dǎo)致這種工作方式的原因有哪些?( ) A. 使管理層有更多的時間進行戰(zhàn)略性的思考 B. 只有C+D C. 提高績效 D. 提高決策速度 E. 創(chuàng)造團結(jié)精神 得分： 0 知識點： 管理學(xué)原理作業(yè)題 答案 A,C,D,E 解析 考查要點： 試題解答： 總結(jié)拓展： 7. (2分)微觀環(huán)境包括( )。 A. 政治環(huán)境 B. 管制機構(gòu) C. 法律環(huán)境 D. 戰(zhàn)略同盟伙伴 E. 供應(yīng)商 得分： 0 知識點： 管理學(xué)原理考試題 答案 B,D,E 解析 考查要點： 試題解答： 總結(jié)拓展： 8. (2分)菲德勒在領(lǐng)導(dǎo)方式測評的基礎(chǔ)上，將領(lǐng)導(dǎo)工作所面臨的環(huán)境狀況具體分解為以下情境因素：（ ）。 A. 制度現(xiàn)狀 B. 職位權(quán)力 C. 任務(wù)構(gòu)成 D. 下屬素質(zhì) E. 上下級關(guān)系 得分： 0 知識點： 管理學(xué)原理考試題 答案 B,C,E 解析 考查要點： 試題解答： 總結(jié)拓展： 9. (2分)旨在培養(yǎng)管理人員能力與改變態(tài)度的培訓(xùn)方法有（ ）。 A. 工作輪換 B. 設(shè)置助理職務(wù) C. 業(yè)余學(xué)習(xí) D. 臨時職務(wù) E. 彼得原理 得分： 0 知識點： 管理學(xué)原理考試題 答案 A,B,D 解析 考查要點： 試題解答： 總結(jié)拓展： 10. (2分)以下命令結(jié)構(gòu)中，哪幾項屬于分權(quán)式？（ ） A. 發(fā)令者宣布受令者的工作任務(wù)，而且封閉其構(gòu)想和意圖 B. 發(fā)令者傳播其構(gòu)想意圖，至于實現(xiàn)它們的手段、方法，則由受令者自由選擇 C. 發(fā)令者既宣布其構(gòu)想、意圖，又規(guī)定執(zhí)行方法、手段 D. 受令者同時也是發(fā)令者，組織意圖由組織的多數(shù)成員共同擬定 E. 只有B和D 得分： 0 知識點： 管理學(xué)原理作業(yè)題 答案 B,D,E 解析 考查要點： 試題解答： 總結(jié)拓展： 三、判斷題 1. (2分)環(huán)境變動是多種因素作用的結(jié)果，環(huán)境的變動是有規(guī)律的。（ ） 得分： 0 知識點： 管理學(xué)原理作業(yè)題 答案 錯 解析 2. (2分)管理者能有效地直接管理下屬的人數(shù)總是有限的，因此必然產(chǎn)生管理層次。（ ） 得分： 2 知識點： 管理學(xué)原理作業(yè)題 答案 對 解析 3. (2分)以空間為坐標(biāo)，可將外部環(huán)境分為宏觀環(huán)境、微觀環(huán)境和組織內(nèi)部環(huán)境。（ ） 得分： 0 知識點： 管理學(xué)原理作業(yè)題 答案 錯 解析 4. (2分)組織的計劃目標(biāo)一般可直接用作控制的標(biāo)準(zhǔn)。（ ） 得分： 0 知識點： 管理學(xué)原理作業(yè)題 答案 錯 解析 5. (2分)通過提高主管人員的素質(zhì)來進行控制工作屬于間接控制。（ ） 得分： 0 知識點： 管理學(xué)原理作業(yè)題 答案 錯 解析 6. (2分)法律方法在處理新問題和特殊問題時缺乏靈活性和彈性（ ） 得分： 2 知識點： 管理學(xué)原理作業(yè)題 答案 對 解析 7. (2分)組織扁平化的最根本目的是通過削減冗員來降低管理費用。（ ） 得分： 0 知識點： 管理學(xué)原理作業(yè)題 答案 錯 解析 8. (2分)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論主張沒有萬能的領(lǐng)導(dǎo)方式，有效的領(lǐng)導(dǎo)方式是因工作環(huán)境的不同而變化的，不同的工作環(huán)境需要采取的不同的領(lǐng)導(dǎo)方式。（ ） 得分： 2 知識點： 管理學(xué)原理作業(yè)題 答案 對 解析 9. (2分)決策遵循的是最優(yōu)原則。（ ） 得分： 0 知識點： 管理學(xué)原理作業(yè)題 答案 錯 解析 10. (2分)目標(biāo)管理是一種參與的、民主的、自我控制的管理制度。（ ） 得分： 2 知識點： 管理學(xué)原理考試題 管理學(xué)原理 交卷時間：2016-03-31 15:20:21 一、單選題 1. (2分)當(dāng)沖突無關(guān)緊要的時候，或當(dāng)沖突雙方情緒極為激動，需要時間慢慢恢復(fù)平靜時，可采用的策略是（ ） A. 回避 B. 遷就 C. 強制 D. 妥協(xié) 得分： 2 知識點： 管理學(xué)原理考試題 答案 A 解析 考查要點： 試題解答： 總結(jié)拓展： 2. (2分)最適用于過程不可觀察，而結(jié)果可觀察的控制方式是：（ ） A. 前饋控制 B. 同步控制 C. 反饋控制 D. 前三種都可以 得分： 2 知識點： 管理學(xué)原理考試題 答案 C 解析 考查要點： 試題解答： 總結(jié)拓展： 3. (2分) 否認(rèn)管理理論的普遍價值，主張從“實例研究”、“比較研究”中導(dǎo)出通用規(guī)范；由經(jīng)驗研究來分析管理。這是（ ）的基本觀點。 A. 管理過程學(xué)派 B. 社會系統(tǒng)學(xué)派 C. 經(jīng)驗主義學(xué)派 D. 權(quán)變理論學(xué)派 得分： 2 知識點： 管理學(xué)原理作業(yè)題 答案 C 解析 考查要點： 試題解答： 總結(jié)拓展： 4. (2分)美國管理學(xué)家彼得德魯克于年提出了（ ） A. 目標(biāo)管理 B. 組織管理 C. 權(quán)變管理 D. 行為管理 得分： 2 知識點： 管理學(xué)原理作業(yè)題 答案 A 解析 考查要點： 試題解答： 總結(jié)拓展： 5. (2分)控制工作使管理過程形成了一個（ ）的系統(tǒng)： A. 相對封閉 B. 絕對封閉 C. 相對開放 D. 絕對開放 得分： 2 知識點： 管理學(xué)原理考試題 答案 A 解析 考查要點： 試題解答： 總結(jié)拓展： 6. (2分)管理的核心是（ ）。 A. 財務(wù)控制 B. 戰(zhàn)略制定 C. 處理人際關(guān)系 D. 設(shè)計運行組織結(jié)構(gòu) 得分： 2 知識點： 管理學(xué)原理作業(yè)題 答案 C 解析 考查要點： 試題解答： 總結(jié)拓展： 7. (2分)X-Y理論是由（ ）提出的。 A. 道格拉斯麥格雷戈 B. 雷得里克赫茲博格 C. 馬斯洛 D. 亞當(dāng)斯 得分： 2 知識點： 管理學(xué)原理作業(yè)題 答案 A 解析 考查要點： 試題解答： 總結(jié)拓展： 8. (2分)某紡織企業(yè)的目標(biāo)是追求盡可能大的長期利潤，以下哪項對實現(xiàn)這一目標(biāo)最不利？ （ ） A. 增加職工工資和福利待遇 B. 資助教育事業(yè) C. 調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，使之適應(yīng)管理系統(tǒng)的建立 D. 對營銷人員采取極具刺激性的激勵政策，即大幅度地提高營銷人員的銷售回款提成比例，以便迅速提高企業(yè)的銷量 得分： 2 知識點： 管理學(xué)原理作業(yè)題 答案 D 解析 考查要點： 試題解答： 總結(jié)拓展： 9. (2分)某投資公司準(zhǔn)備對一家兒童卡丁車游樂公司投資，為此要對項目進行可行性論證。在以下各因素中，你認(rèn)為哪一因素對該項目的未來發(fā)展前景最無關(guān)聯(lián)影響？（ ） A. 家長對培養(yǎng)兒童勇敢精神的重視程度 B. 政府對兒童游樂項目的管理政策 C. 初步選定的供應(yīng)商生產(chǎn)的卡丁車的質(zhì)量水平 D. 其他游樂項目對兒童的吸引力。 得分： 0 知識點： 管理學(xué)原理考試題 答案 C 解析 考查要點： 試題解答： 總結(jié)拓展： 10. (2分)（ ）是一種小企業(yè)中多見的有機式組織設(shè)計選擇。 A. 簡單結(jié)構(gòu) B. 事業(yè)部制 C. 委員會 D. 任務(wù)小組 得分： 2 知識點： 管理學(xué)原理作業(yè)題 答案 A 解析 考查要點： 試題解答： 總結(jié)拓展： 11. (2分)以下第一個將管理定義為一組普遍的職能的人是（ ） A. 法約爾 B. 韋伯 C. 泰羅 D. 霍桑 得分： 2 知識點： 管理學(xué)原理作業(yè)題 答案 A 解析 考查要點： 試題解答： 總結(jié)拓展： 12. (2分) 中華商務(wù)中心是一家合資企業(yè)，以物業(yè)經(jīng)營為主要業(yè)務(wù)。目前有寫字樓租戶272家，公寓租戶426家，商場租戶106家。公司在總經(jīng)理下設(shè)有物業(yè)部、市場部、財務(wù)部、人事部、公關(guān)部、業(yè)務(wù)發(fā)展等部門。物業(yè)部下設(shè)置了寫字樓管理部、公寓管理部、商場管理部以及其它配套部門。試問，其整個公司和物業(yè)部內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計，分別采取了何種部門劃分形式？( ) A. 職能部門化和顧客部門化 B. 顧客部門化和職能部門化 C. 均為職能部門化 D. 均為顧客部門化 得分： 2 知識點： 管理學(xué)原理作業(yè)題 答案 A 解析 考查要點： 試題解答： 總結(jié)拓展： 13. (2分)以下影響決策的要素中，不正確的是：（ ） A. 決策者本人 B. 決策目標(biāo)本身 C. 決策的原則 D決策的環(huán)境 得分： 2 知識點： 管理學(xué)原理作業(yè)題 答案 C 解析 考查要點： 試題解答： 總結(jié)拓展： 14. (2分)對于外部有機會，但內(nèi)部條件不佳的組織，應(yīng)采用（ ）。 A. 發(fā)展型戰(zhàn)略 B. 采取措施扭轉(zhuǎn)內(nèi)部劣勢 C. 采用多角化戰(zhàn)略尋找新的機會 D. 設(shè)法避開威脅，消除內(nèi)部劣勢 得分： 2 知識點： 管理學(xué)原理作業(yè)題 答案 B 解析 考查要點： 試題解答： 總結(jié)拓展： 15. (2分)外部一般環(huán)境對組織的影響是（ ）。 A. 短期的 B. 直接的 C. 間接的 D. 有利的 得分： 0 知識點： 管理學(xué)原理考試題 答案 C 解析 考查要點： 試題解答： 總結(jié)拓展： 16. (2分)控制工作的基本目的是（ ） A. 維持現(xiàn)狀 B. 打破現(xiàn)狀 C. 激勵現(xiàn)狀 D. 突破現(xiàn)狀 得分： 2 知識點： 管理學(xué)原理作業(yè)題 答案 A 解析 考查要點： 試題解答： 總結(jié)拓展： 17. (2分)在以下各管理理論創(chuàng)始人中，被譽為“經(jīng)營管理理論之父”的人是：（ ） A. 韋伯 B. 法約爾 C. 泰勒 D. 梅奧 得分： 0 知識點： 管理學(xué)原理作業(yè)題 答案 B 解析 考查要點： 試題解答： 總結(jié)拓展： 18. (2分) 比較管理學(xué)最早產(chǎn)生于20世紀(jì)50年代末，是伴隨（ ）的發(fā)展于經(jīng)濟國際化的趨勢而不斷發(fā)展起來的。 A. 跨國公司 B. 股份有限公司 C. 有限責(zé)任公司 D. 獨資公司 得分： 2 知識點： 管理學(xué)原理作業(yè)題 答案 A 解析 考查要點： 試題解答： 總結(jié)拓展： 19. (2分)決策按起點分為（ ）。 A. 初始決策和追蹤決策 B. 集體決策和個人決策 C. 確定型、風(fēng)險型和不確定型決策 D. 戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)和業(yè)務(wù)決策 得分： 2 知識點： 管理學(xué)原理作業(yè)題 答案 A 解析 考查要點： 試題解答： 總結(jié)拓展： 20. (2分)員工以業(yè)余時間為主，進行文化知識和勞動技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn)方法是（ ）。 A. 新進員工培訓(xùn) B. “師帶徒”培訓(xùn) C. 在職培訓(xùn) D. 脫產(chǎn)培訓(xùn) 得分： 2 知識點： 管理學(xué)原理作業(yè)題 答案 C 解析 考查要點： 試題解答： 總結(jié)拓展： 21. (2分)美國企業(yè)管理顧問艾倫萊金將ABC分類法用于領(lǐng)導(dǎo)者的（ ）。 A. 授權(quán)藝術(shù) B. 時間管理 C. 會議藝術(shù) D. 溝通技巧 得分： 2 知識點： 管理學(xué)原理作業(yè)題 答案 B 解析 考查要點： 試題解答： 總結(jié)拓展： 22. (2分)對于外部有威脅，但內(nèi)部有優(yōu)勢的組織，應(yīng)采用（ ）。 A. 發(fā)展型戰(zhàn)略 B. 采取措施扭轉(zhuǎn)內(nèi)部劣勢 C. 采用多角化戰(zhàn)略尋找新的機會 D. 設(shè)法避開威脅，消除內(nèi)部劣勢 得分： 2 知識點： 管理學(xué)原理作業(yè)題 答案 C 解析 考查要點： 試題解答： 總結(jié)拓展： 23. (2分) 某企業(yè)老板決定公司在五年內(nèi)將成為某產(chǎn)品的國內(nèi)一流的生產(chǎn)廠商，為了實現(xiàn)這個戰(zhàn)略，老板要求辦公室主任在一個月內(nèi)擬定一個發(fā)展戰(zhàn)略，辦公室主任于是責(zé)成職員小王擬就了一份報告，然后老板在中層領(lǐng)導(dǎo)會上宣布了該戰(zhàn)略，并要求大家務(wù)必努力實現(xiàn)該戰(zhàn)略目標(biāo)。但在執(zhí)行戰(zhàn)略的過程中，老板總感覺公司目前的發(fā)展離戰(zhàn)略目標(biāo)越來越遠(yuǎn)了，于是他在會上批評了有關(guān)負(fù)責(zé)人，但情形依然沒有改觀。請分析公司在戰(zhàn)略問題上出現(xiàn)了什么問題？ （ ） A. 對于那些工作不力的下屬，必須及時采取果斷措施，不能心慈手軟 B. 對下屬的工作不力，在批評時要講究工作方法和技巧，不能公開批評指責(zé) C. 在戰(zhàn)略制定和實施過程中，必須重視加強上下溝通，建立信任和共識關(guān)系 D. 老板決定五年內(nèi)將成為某產(chǎn)品的國內(nèi)一流的生產(chǎn)廠商的目標(biāo)不切合實際 得分： 2 知識點： 管理學(xué)原理作業(yè)題 答案 C 解析 考查要點： 試題解答： 總結(jié)拓展： 24. (2分)情景理論將下屬的成熟程度作為領(lǐng)導(dǎo)選擇正確的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的重要依據(jù)。領(lǐng)導(dǎo)者定義角色，告示下屬應(yīng)該如何去做的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格被稱為（ ）。 A. 指示（高任務(wù)-低關(guān)系） B. 推銷（高任務(wù)-高關(guān)系） C. 參與（低任務(wù)-高關(guān)系） D. 授權(quán)（低任務(wù)-低關(guān)系） 得分： 0 知識點： 管理學(xué)原理作業(yè)題 答案 A 解析 考查要點： 試題解答： 總結(jié)拓展： 25. (2分)目標(biāo)管理指導(dǎo)思想是以（ ）為基礎(chǔ)的。 A. X理論 B. Y理論 C. 超Y理論 D. Z理論 得分： 0 知識點： 管理學(xué)原理考試題 答案 B 解析 考查要點： 試題解答： 總結(jié)拓展： 26. (2分)計劃編制過程的第一步是（ ）。 A. 認(rèn)識現(xiàn)在 B. 識別目標(biāo) C. 確定目標(biāo) D. 制定主要計劃 得分： 2 知識點： 管理學(xué)原理作業(yè)題 答案 C 解析 考查要點： 試題解答： 總結(jié)拓展： 27. (2分)根據(jù)馬斯洛的需求層次論，人的最高層次的需要是（ ） A. 生理的需要 B. 安全的需要 C. 感情的需要 D. 自我實現(xiàn)的需要 得分： 2 知識點： 管理學(xué)原理考試題 答案 D 解析 考查要點： 試題解答： 總結(jié)拓展： 28. (2分)根據(jù)赫茲伯格的雙因素理論，以下屬于保健因素的是（ ） A. 工作上的成就感 B. 提升 C. 工資 D. 責(zé)任 得分： 0 知識點： 管理學(xué)原理考試題 答案 C 解析 考查要點： 試題解答： 總結(jié)拓展： 29. (2分)通過對客觀存在的一系列典型事物（經(jīng)驗）進行觀察，從掌握典型事物的典型特點、典型關(guān)系入手，進而分析研究事物之間的因果關(guān)系，從中找出事物變化發(fā)展的一般規(guī)律。這種方法是管理學(xué)研究的哪一種方法。（ ） A. 比較方法 B. 歸納法 C. 試驗?zāi)M方法 D. 可行性試驗 得分： 2 知識點： 管理學(xué)原理作業(yè)題 答案 B 解析 考查要點： 試題解答： 總結(jié)拓展： 30. (2分)管理的“載體”是（ ）。 A. 計劃 B. 組織 C. 領(lǐng)導(dǎo) D. 控制 得分： 2 知識點： 管理學(xué)原理作業(yè)題 答案 B 解析 考查要點： 試題解答： 總結(jié)拓展： 二、多選題 1. (2分)按照巴納德的觀點，正式組織的三要素包括（ ）。 A. 獲得必要的個人努力 B. 成員協(xié)作的意愿 C. 組織的共同目標(biāo) D. 組織內(nèi)的信息交流 E. 管理的原則 得分： 0 知識點： 管理學(xué)原理考試題 答案 B,C,D 解析 考查要點： 試題解答： 總結(jié)拓展： 2. (2分)某汽車跨國公司制定了一個三年的發(fā)展戰(zhàn)略，但后來卻沒有實現(xiàn)該戰(zhàn)略，以下影響戰(zhàn)略順利實施的因素中屬于外部因素的有 ( ) A. 消費者已經(jīng)不再青睞沒有個性的車型 B. 人們越來越關(guān)注人類的活動對環(huán)境的影響，而公司的汽車耗油量與同行相比較大 C. 一種新型的汽車安全技術(shù)被研制出來，并立即被競爭對手應(yīng)用 D. 該公司的高層經(jīng)理集體辭職 E. 只有B+C 得分： 0 知識點： 管理學(xué)原理作業(yè)題 答案 A,B,C 解析 考查要點： 試題解答： 總結(jié)拓展： 3. (2分)人員配備工作包含（ ）。 A. 組織設(shè)計 B. 選配人員 C. 確定人員需要量 D. 制定和實施人員培訓(xùn)計劃 E. 人員考評 得分： 0 知識點： 管理學(xué)原理考試題 答案 B,C,D,E 解析 考查要點： 試題解答： 總結(jié)拓展： 4. (2分)（ ）屬于有機式組織設(shè)計選擇。 A. 職能型結(jié)構(gòu) B. 矩陣型結(jié)構(gòu) C. 直線職能型結(jié)構(gòu) D. 集團控股型結(jié)構(gòu)（企業(yè)集團） E. 委員會 得分： 0 知識點： 管理學(xué)原理考試題 答案 B,D,E 解析 考查要點： 試題解答： 總結(jié)拓展： 5. (2分)考察組織結(jié)構(gòu)的三個維度（即組織結(jié)構(gòu)的三層含義）是（ ）。 A. 復(fù)雜化 B. 簡單化 C. 正規(guī)化 D. 集權(quán)化 E. 集成化 得分： 0 知識點： 管理學(xué)原理作業(yè)題 答案 A,C,D 解析 考查要點： 試題解答： 總結(jié)拓展： 6. (2分)管理的經(jīng)濟方法的特點是（ ）。 A. 利益性 B. 引導(dǎo)性 C. 強制性 D. 技術(shù)性 E. 競爭性 得分： 0 知識點： 管理學(xué)原理作業(yè)題 答案 A,B,C,E 解析 考查要點： 試題解答： 總結(jié)拓展： 7. (2分)組織設(shè)計的原則包括（ ） A. 因人設(shè)職與因事設(shè)置相結(jié)合 B. 命令統(tǒng)一 C. 命令統(tǒng)一 D. 盡量減輕主要管理者的壓力，多設(shè)副職 E. 權(quán)責(zé)對等 得分： 0 知識點： 管理學(xué)原理作業(yè)題 答案 A,B,E 解析 考查要點： 試題解答： 總結(jié)拓展： 8. (2分)傳統(tǒng)的部門化的方法和途徑包括（ ）。 A. 職能部門化 B. 彈性部門化 C. 區(qū)域部門化 D. 過程部門化 E. 用戶部門化 得分： 0 知識點： 管理學(xué)原理作業(yè)題 答案 A,C,D,E 解析 考查要點： 試題解答： 總結(jié)拓展： 9. (2分)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力使用的原則包括（ ）。 A. 慎重用權(quán) B. 公正用權(quán) C. 合理用權(quán) D. 承擔(dān)責(zé)任 E. 例外處理 得分： 0 知識點： 管理學(xué)原理作業(yè)題 答案 A,B,E 解析 考查要點： 試題解答： 總結(jié)拓展： 10. (2分)在組織設(shè)計時，環(huán)境的影響主要體現(xiàn)在（ ）。 A. 對職務(wù)和部門設(shè)計的影響 B. 對各部門關(guān)系的影響 C. 對組織結(jié)構(gòu)總體性的影響 D. 對人員配備的影響。 E. 對部門內(nèi)人際關(guān)系的影響 得分： 0 知識點： 管理學(xué)原理考試題 答案 A,B,C 解析 考查要點： 試題解答： 總結(jié)拓展： 三、判斷題 1. (2分)在領(lǐng)導(dǎo)班子的結(jié)構(gòu)中，知識結(jié)構(gòu)不僅代表領(lǐng)導(dǎo)班子中不同成員的知識水平構(gòu)成，還代表了運用知識的能力的構(gòu)成。（ ） 得分： 2 知識點： 管理學(xué)原理考試題 答案 錯 解析 2. (2分)環(huán)境變動是多種因素作用的結(jié)果，環(huán)境的變動是有規(guī)律的。（ ） 得分： 2 知識點： 管理學(xué)原理作業(yè)題 答案 錯 解析 3. (2分)非正式組織的存在對于正式組織總是弊大于利的。（ ） 得分： 2 知識點： 管理學(xué)原理考試題 答案 錯 解析 4. (2分)分工一定能夠提高組織工作的效率。（ ） 得分： 0 知識點： 管理學(xué)原理作業(yè)題 答案 錯 解析 5. (2分)當(dāng)環(huán)境變化越大時，計劃越應(yīng)是指導(dǎo)性的、短期的。（ ） 得分： 2 知識點： 管理學(xué)原理作業(yè)題 答案 對 解析 6. (2分)管理人員在組織中的層次不同，所要求的技能側(cè)重不同。（ ） 得分： 2 知識點： 管理學(xué)原理作業(yè)題 答案 對 解析 7. (2分)過分集權(quán)最大的弊端就是會減低決策的速度和效率。（ ） 得分： 2 知識點： 管理學(xué)原理作業(yè)題 答案 錯 解析 8. (2分)人員配備也是組織工作的一部分內(nèi)容。（ ） 得分： 2 知識點： 管理學(xué)原理作業(yè)題 答案 對 解析 9. (2分)通過建立控制系統(tǒng)對被控制對象進行的控制書屬于直接控制。（ ） 得分： 2 知識點： 管理學(xué)原理考試題 答案 錯 解析 10. (2分)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論主張沒有萬能的領(lǐng)導(dǎo)方式，有效的領(lǐng)導(dǎo)方式是因工作環(huán)境的不同而變化的，不同的工作環(huán)境需要采取的不同的領(lǐng)導(dǎo)方式。（ ） 得分： 2 知識點： 管理學(xué)原理作業(yè)題