物業(yè)管理基本制度與政策試題.doc

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A 管理規(guī)約 B 業(yè)主大會議事規(guī)則、管理規(guī)約 C 業(yè)主委員會議事規(guī)則 D 業(yè)主大會議事規(guī)則和業(yè)主委員會議事規(guī)則 9、下列選項中，（ ）不屬于業(yè)主委員會委員應(yīng)當(dāng)符合的條件。 A 具有豐富的組織能力和足夠的工作時間 B 遵守業(yè)主大會議事規(guī)則、管理規(guī)約，模范履行業(yè)主義務(wù) C 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)具有完全民事行為能力的業(yè)主 D 熱心公益事業(yè)，責(zé)任心強，公正廉潔，具有社會公信力 10、《物權(quán)法》第七十條規(guī)定：業(yè)主對建筑物內(nèi)的住宅、經(jīng)營性用房等專有部分享有（ ）。 A 管理權(quán) B 分配權(quán) C 維護權(quán) D 所有權(quán) 11、物業(yè)管理用房的所有權(quán)依法屬于業(yè)主，未經(jīng)（ ）同意，物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得改變物業(yè)管理用房的用途。 A 業(yè)主委員會 B 業(yè)主大會 C 占總?cè)藬?shù)過半數(shù)業(yè)主 D 專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主 12、《房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定》將房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)劃分為4個資質(zhì)等級，其中一級資質(zhì)規(guī)定從事房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營（ ）年以上。 A 5 B 4 C 3 D 2 13、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在《暫定資質(zhì)證書》有效期滿（ ）個月向房地產(chǎn)開發(fā)主管部門申請核定資質(zhì)等級。 A 1 B 3 C 5 D 7 14、根據(jù)國務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》，住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部要求縣級以上地方人民政府建設(shè)行政主管部門，對各類房屋建筑工程和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程實行（ ）制度。 A 竣工驗收備案 B 建筑工程質(zhì)量管理 C 項目報建施工許可證 D 房地產(chǎn)開發(fā)施工管理 15、集體所有制企業(yè)的房地產(chǎn)抵押，必須經(jīng)（ ），并報上級主管機關(guān)備案。 A 工會通過 B 全體職工同意 C 上級主管機關(guān)批準(zhǔn) D 企業(yè)職工代表大會通過 16、下列說法中錯誤的是（ ）。 A 抵押權(quán)人處分抵押房地產(chǎn)時，應(yīng)當(dāng)事先書面通知抵押人 B 抵押房地產(chǎn)為共有或者出租的，應(yīng)當(dāng)同時書面通知共有人或承租人 C 房地產(chǎn)抵押合同簽訂后，土地上新增的房屋屬于抵押財產(chǎn) D 在同等條件下，共有人或承租人依法享有優(yōu)先購買權(quán)。同時，抵押權(quán)人應(yīng)當(dāng)與抵押人協(xié)商處分抵押的房地產(chǎn)，可以拍賣抵押房地產(chǎn)并優(yōu)先受償，也可以通過其他合法方式實現(xiàn)債權(quán) 17、新建的房屋，申請人應(yīng)當(dāng)在房屋竣工后的（ ）個月內(nèi)向登記機關(guān)申請房屋所有權(quán)初始登記。 A 1 B 2 C 3 D 4 18、下列選項中，登記機關(guān)有權(quán)注銷權(quán)屬證書的是（ ）。 A 因正當(dāng)理由不能按期提交證明材料的 B 依法由房地產(chǎn)行政主管部門代管的房屋 C 因登記機關(guān)的工作人員工作失誤造成房屋權(quán)屬登記不實的 D 屬于違章建筑的 19、物業(yè)服務(wù)企業(yè)對侵占公共場地、私搭亂建、損害居住環(huán)境的行為應(yīng)（ ）。 A 及時向有關(guān)主管部門報告 B 向物業(yè)服務(wù)企業(yè)主管部門報告 C 向規(guī)劃管理部門報告 D 向市政管理部門報告 20、為了盡到安全防范義務(wù)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)自覺接受（ ）的監(jiān)督指導(dǎo)。 A 業(yè)主大會 B 物業(yè)主管部門 C 消防部門 D 公安機關(guān) 21、物業(yè)管理的立腳點就是要（ ）。 A 保護業(yè)主的財產(chǎn)權(quán)利 B 為業(yè)主提供舒適的居住環(huán)境 C 為業(yè)主提供最上乘的服務(wù) D 保護業(yè)主的各項合法權(quán)益 22、《物業(yè)管理條例》規(guī)定，建設(shè)單位制定的臨時管理規(guī)約應(yīng)當(dāng)在物業(yè)銷售之前向物業(yè)買受人明示，這里的明示應(yīng)理解為（ ）。 A 以口頭形式向物業(yè)買受人告知 B 以書面形式向物業(yè)買受人明確無誤的告知 C 以轉(zhuǎn)告形式向物業(yè)買受人傳遞信息 D 以廣播形式向物業(yè)買受人播報告示 23、不得對潛在投標(biāo)人實行歧視待遇表現(xiàn)為（ ）。 A采取地方保護主義，限制外地物業(yè)服務(wù)企業(yè)參加投標(biāo) B 對某些潛在投標(biāo)人詳盡介紹招標(biāo)項目并允許查驗項目，而對其他潛在投標(biāo)人則掩飾項目情況或不給予同等、合理的投標(biāo)準(zhǔn)備時間 C 向潛在投標(biāo)人提出不切實際的投標(biāo)條件或要求 D 從企業(yè)所有制角度進行限制，不允許民營物業(yè)服務(wù)企業(yè)參加投標(biāo) 24、邀請招標(biāo)也稱定向招標(biāo)，是指招標(biāo)人有選擇地向物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)出投標(biāo)邀請書，邀請?zhí)囟ㄎ飿I(yè)服務(wù)企業(yè)參加投標(biāo)，主要適用對（ ）的物業(yè)管理項目。 A 物業(yè)管理無要求 B 小區(qū)居民素質(zhì)有特定要求 C 物業(yè)管理有特定要求 D 小區(qū)公用設(shè)施與設(shè)備有特殊要求 25、業(yè)主分戶賬面住宅專項維修資金余額不足首期交存額（ ）的，應(yīng)當(dāng)及時續(xù)交。 A 30% B 40% C 50% D 60% 26、業(yè)主對（ ）的所有權(quán)占主導(dǎo)地位。 A 專有部分的 B 建筑區(qū)域內(nèi)共有部分 C 共同管理 D 共同占有 27、房地產(chǎn)開發(fā)主管部門在收到備案申請后（ ）日內(nèi)向符合條件的企業(yè)核發(fā)《暫定資質(zhì)證書》。 A 10 B 20 C 30 D 45 28、《房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定》將房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)劃分為4個資質(zhì)等級，其中三級資質(zhì)的注冊資本不低于（ ）萬元。 A 1000 B 900 C 800 D 700 29、經(jīng)審查，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的申請符合法定條件的，房地產(chǎn)管理部門應(yīng)當(dāng)在受理之日起（ ）日內(nèi)，依法作出準(zhǔn)予預(yù)售的行政許可書面決定，發(fā)送開發(fā)企業(yè)，并自作出之日起10日內(nèi)向開發(fā)企業(yè)頒發(fā)、送達《商品房預(yù)售許可證》。 A 10 B 15 C 20 D 30 30、下列關(guān)于《住宅質(zhì)量保證書》內(nèi)容中，正常使用情況下，各部位、部件保修內(nèi)容及保修期說法錯誤的是（ ）。 A 屋面防水2年 B 門窗翹裂、五金件損壞1年 C 管道堵塞2個月 D 燈具、電器開關(guān)6個月 31、在下列情況中，經(jīng)人民政府批準(zhǔn)可以不辦理土地使用權(quán)出讓手續(xù)，但應(yīng)當(dāng)將轉(zhuǎn)讓房地產(chǎn)所獲收益中的土地收益上繳國家的是（ ）。 A 經(jīng)城市規(guī)劃行政主管部門批準(zhǔn)轉(zhuǎn)讓的土地用于《物業(yè)管理條例》規(guī)定可以使用劃撥土地的項目 B 公有住宅轉(zhuǎn)讓后仍用于居住的 C 按照國務(wù)院住房制度改革有關(guān)規(guī)定出售公有住宅的 D 根據(jù)城市規(guī)劃土地使用權(quán)可以出讓的 32、房地產(chǎn)中介服務(wù)合同的主要內(nèi)容不包括（ ）。 A 房地產(chǎn)的用途或使用性質(zhì) B 中介服務(wù)項目的名稱、內(nèi)容、要求和標(biāo)準(zhǔn) C 合同履行期限 D 收費金額和支付方式、時間 33、處分抵押房地產(chǎn)所得金額的分配順序為（ ）。①償還抵押權(quán)人債權(quán)本息及支付違約金；②扣除抵押房地產(chǎn)應(yīng)繳納的稅款；③支付處分抵押房地產(chǎn)的費用；④賠償由債務(wù)人違反合同而對抵押權(quán)人造成的損害；⑤剩余金額交還抵押人 A ③②①⑤ B ①②③④⑤ C ③①④②⑤ D ⑤④③②① 34、物業(yè)管理的社會化指的是（ ）。 A 由物業(yè)服務(wù)企業(yè)通過合同或契約的簽訂，按照產(chǎn)權(quán)人或使用人的意志和要求去實施專業(yè)化管理 B 運用現(xiàn)代管理科學(xué)和先進的維修養(yǎng)護技術(shù)實施專業(yè)化的管理 C 擺脫了過去那種自建自管的分散管理體制，由多個產(chǎn)權(quán)單位、產(chǎn)權(quán)人通過業(yè)主大會選聘一家物業(yè)服務(wù)企業(yè) D 物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的商品是勞務(wù)，方式是等價有償，業(yè)主通過招投標(biāo)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè) 35、物業(yè)管理社會化的必要前提是（ ）。 A 物業(yè)服務(wù)企業(yè)有專業(yè)的人員配備 B 現(xiàn)代化大生產(chǎn)的社會專業(yè)分工 C 物業(yè)的所有權(quán)、使用權(quán)與物業(yè)的經(jīng)營管理權(quán)相分離 D 物業(yè)服務(wù)企業(yè)是按照現(xiàn)代企業(yè)制度組建并運行 36、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的（ ）決定了其收益主體的廣泛性和差異性，這是物業(yè)服務(wù)合同區(qū)別一般委托合同的一個顯著特點。 A 多元性 B 綜合性 C 公共性 D 強制性 37、為了規(guī)范住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，中國物業(yè)管理協(xié)會根據(jù)我國物業(yè)管理現(xiàn)實情況，制定了三個等級的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以下不屬于一級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護要求的（ ）。 A 建立共用設(shè)施設(shè)備檔案，設(shè)施設(shè)備的運行、檢查、維修、保養(yǎng)等記錄齊全 B 載人電梯24小時正常運行 C 對進出小區(qū)的裝修、家政等勞務(wù)人員實行臨時出入證管理 D 路燈、樓道燈完好率不低于95% 38、約定服務(wù)質(zhì)量必須具體、細(xì)致。業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以參照中國物業(yè)管理協(xié)會印發(fā)的（ ），結(jié)合物業(yè)項目情況、物業(yè)收費標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)商確定物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求。 A 《物業(yè)管理條例》 B 《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)》 C 《物業(yè)管理收費管理辦法》 D 《前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)管理暫行辦法》 39、物業(yè)服務(wù)企業(yè)確需改變公共建筑和共用設(shè)施用途的時候必須由（ ）來依法辦理有關(guān)行政審批手續(xù)。 A 業(yè)主大會 B 業(yè)主 C 業(yè)主委員會 D 居民委員會代表 40、以下關(guān)于業(yè)主大會的工作要求的表述，正確的是（ ）。 A 業(yè)主大會籌備組的工作內(nèi)容，應(yīng)當(dāng)在首次業(yè)主大會會議召開7日前以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告 B 公告《業(yè)主大會議事規(guī)則》（草案）和《管理規(guī)約》（草案）的同時，應(yīng)當(dāng)在業(yè)主向籌備組反饋修改意見的時間和反饋方式前公告 C 確認(rèn)業(yè)主身份，應(yīng)當(dāng)以業(yè)主房屋產(chǎn)權(quán)證書標(biāo)明的房屋所有權(quán)人為準(zhǔn) D 業(yè)主在首次業(yè)主大會會議上的投票權(quán)，應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)主擁有物業(yè)的住宅年限確定 41、（ ）是聯(lián)系廣大業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的橋梁。 A 業(yè)主代表 B 小區(qū)有聲望的人 C 業(yè)主委員會 D 居民委員會 42、如對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施實施使用和保護，利用物業(yè)共用部位獲得收益的分配，這屬于管理規(guī)約中關(guān)于（ ）的內(nèi)容。 A 業(yè)主的共同利益 B 物業(yè)的使用、維護、管理 C 業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù) D 違反規(guī)約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任 43、建設(shè)單位制定的臨時管理規(guī)約，不得侵害（ ）的合法利益。 A 全體業(yè)主 B 物業(yè)服務(wù)企業(yè) C 業(yè)主委員會 D 物業(yè)買受人 44、《前期物業(yè)管理招投標(biāo)管理暫行辦法》規(guī)定，招標(biāo)人對已發(fā)出的招標(biāo)文件，認(rèn)為必須澄清或者修改有關(guān)內(nèi)容的，應(yīng)當(dāng)在招標(biāo)文件要求提交投標(biāo)文件截止時間至少（ ）日前，以書面形式通知所有的招標(biāo)文件收受人。 A 5 B 10 C 15 D 20 45、評標(biāo)委員會完成評標(biāo)后，應(yīng)當(dāng)向招標(biāo)人提出書面評標(biāo)報告。闡明評標(biāo)委員會對各投標(biāo)文件的評審和比較意見，并按照招標(biāo)文件規(guī)定的評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和評標(biāo)辦法，推薦不超過（ ）名有排序的合格的中標(biāo)候選人。 A 2 B 3 C 5 D 7 46、《物業(yè)管理條例》規(guī)定，物業(yè)承接驗收時，建設(shè)單位向物業(yè)服務(wù)企業(yè)移交的竣工驗收資料是（ ）。 A 地下管網(wǎng)工程竣工圖 B 設(shè)備、設(shè)施的安裝保養(yǎng)資料 C 物業(yè)質(zhì)量保修文件 D 物業(yè)的使用說明書 47、下列選項中，屬于商品房買賣合同應(yīng)當(dāng)明確的主要內(nèi)容是（ ）。 A 房地產(chǎn)權(quán)屬證書名稱和編號 B 土地宗地號 C 當(dāng)事人名稱或者姓名和住所 D 用途和使用性質(zhì) 48、以在建工程抵押的，抵押合同不需要載明的內(nèi)容是（ ）。 A 《國有土地使用權(quán)證》、《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》、《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》編號 B 已繳納的土地使用權(quán)出讓金或需交納的相當(dāng)于土地使用權(quán)出讓金的款額 C 已投入在建工程的工程款 D 未完成的工程量 49、下列選項中，登記機關(guān)可以依法直接代為登記的是（ ）。 A 依法由房地產(chǎn)行政主管部門代管的房屋 B 因正當(dāng)理由不能按期提交證明材料的房屋 C 按照規(guī)定需要補辦手續(xù)的房屋 D 有人主張權(quán)利的房屋 50、物質(zhì)狀態(tài)的變化必然導(dǎo)致產(chǎn)權(quán)所有關(guān)系的變化，這體現(xiàn)了物業(yè)管理（ ）的市場化特征。 A 房地產(chǎn)物質(zhì)形態(tài)的演變導(dǎo)致了物業(yè)財產(chǎn)狀況的演變 B 多元化的物業(yè)權(quán)屬狀況要求物業(yè)管理形式與之相適應(yīng) C 物業(yè)管理活動應(yīng)當(dāng)遵守市場原則 D 非市場性的房屋管理不屬于物業(yè)管理 51、1978年以后，房地產(chǎn)領(lǐng)域進行的改革不包括( ). A 城鎮(zhèn)住房制度改革 B 城市土地使用制度改革 C 房地產(chǎn)生產(chǎn)方式改革 D 房地產(chǎn)開發(fā)制度改革 52、業(yè)主共同財產(chǎn)管理、共同利益的均衡，需要有（ ）的機制來實現(xiàn)。 A 自我平衡 B 自我處分 C 平衡利益 D 民主協(xié)商 53、對于業(yè)主群體來講，很難實現(xiàn)所有業(yè)主認(rèn)識完全一致，因此，必須從業(yè)主整體利益出發(fā)，按照（ ）的原則決定物業(yè)管理服務(wù)事項，然后再以全體業(yè)主的名義，與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同。 A 從實際出發(fā)，實事求是 B 現(xiàn)實性與前瞻性有機結(jié)合 C 少數(shù)服從多數(shù) D 維護物業(yè)服務(wù)企業(yè)合法權(quán)益 54、（ ）阻礙了物業(yè)管理市場的發(fā)展。 A 政府核定物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn) B 實行市場調(diào)節(jié)價的物業(yè)服務(wù)收費 C 定價標(biāo)準(zhǔn)不客觀 D 經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r與市場的差異 55、我國實行（ ）歸屬同一個主體的原則。 A 土地使用權(quán)與房屋居住權(quán) B 土地所有權(quán)與房屋所有權(quán) C 房屋所有權(quán)與居住權(quán) D 土地使用權(quán)與房屋所有權(quán) 56、業(yè)主委員會所擁有的召集業(yè)主大會會議，報告物業(yè)管理實施情況的職責(zé)具體表現(xiàn)為（ ）。 A 業(yè)主對業(yè)主委員會的工作享有監(jiān)督權(quán)，并有就物業(yè)管理的有關(guān)事項提出意見和建議的權(quán)利 B 業(yè)主委員會與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂了物業(yè)服務(wù)合同之后，作為一方當(dāng)事人享有對物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同的情況進行監(jiān)督的權(quán)利 C 業(yè)主委員會對各類物業(yè)管理檔案資料、會議記錄的保管 D 業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)定期召集業(yè)主大會會議，將有關(guān)物業(yè)管理事項的實施情況向業(yè)主大會報告并接受業(yè)主大會的監(jiān)督 57、遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度，這屬于管理規(guī)約中關(guān)于（ ）的內(nèi)容。 A 業(yè)主的共同利益 B 物業(yè)的使用、維護、管理 C 業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù) D 違反規(guī)約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任 58、業(yè)主的維修養(yǎng)護事項如果需要臨時占用、挖掘道路、場地的，應(yīng)當(dāng)征得（ ）的同意，以便建設(shè)單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè)采取必要措施，最大限度地減少給其他業(yè)主帶來的不便。 A 物業(yè)服務(wù)企業(yè)和規(guī)劃主管部門 B 居民委員會和物業(yè)服務(wù)企業(yè) C 建設(shè)單位和居民委員會 D 業(yè)主委員會和物業(yè)服務(wù)企業(yè) 59、物業(yè)驗收時，建設(shè)單位向物業(yè)服務(wù)企業(yè)移交的技術(shù)資料是（ ）。 A 單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖 B 竣工總平面圖 C 物業(yè)的規(guī)劃 D 設(shè)備、設(shè)施的安裝保養(yǎng)資料 60、二級資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以承接30萬m2以下的住宅項目和（ ）萬m2以下的非住宅項目的物業(yè)管理義務(wù)。 A 6 B 7 C 8 D 10 61、直轄市、市 、縣人民政府建設(shè)（房地產(chǎn)）主管部門或者負(fù)責(zé)管理公有住房住宅專項維修資金的部門在收到業(yè)主大會的通知之日（ ）日內(nèi)，通知專戶管理銀行將該物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主交存的住宅專項維修資金賬面余額劃轉(zhuǎn)至業(yè)主大會開立的住宅專項維修資金賬戶，并將有關(guān)賬目等移交業(yè)主委員會。 A 10 B 20 C 30 D 60 62、業(yè)主大會或者業(yè)主委員會作出的決定侵害業(yè)主合法權(quán)限的，受侵害的業(yè)主可以請求（ ）予以撤銷。 A 公安機關(guān) B 人民法院 C 行政機關(guān) D 物業(yè)服務(wù)企業(yè) 63、下列選項中，不是商品房買賣合同應(yīng)當(dāng)明確的主要內(nèi)容是（ ）。 A 當(dāng)事人名稱或者姓名和住所 B 商品房基本狀況 C 商品房的銷售方式 D 房地產(chǎn)權(quán)屬證書名稱和編號 64、（ ）抵押人應(yīng)當(dāng)將租賃情況告知抵押權(quán)人，并將抵押情況告知承租人。原租賃合同繼續(xù)有效。 A 以具有土地使用年限的房地產(chǎn)設(shè)定抵押 B 以共有房地產(chǎn)抵押的 C 預(yù)購商品房貸款抵押的 D 以已出租的房地產(chǎn)抵押的 65、異產(chǎn)毗連房屋的一方所有人，如需改變共有部位的外形或者結(jié)構(gòu)時，除須經(jīng)城市（ ）批準(zhǔn)外，還須征得其他所有人的書面同意。 A 房地產(chǎn)行政主管部門 B 城市規(guī)劃局 C 稅收部門 D 房地產(chǎn)開發(fā)商 66、下列選項中，登記機關(guān)不予登記的是（ ）。 A 申報不實的 B 屬于違章建筑的 C 涂改房屋權(quán)屬證書的 D 按照規(guī)定需要補辦手續(xù)的 67、按照國家規(guī)定需要有關(guān)部門批準(zhǔn)的建設(shè)項目，以劃撥方式提供國有土地使用權(quán)的，建設(shè)單位在報送有關(guān)部門批準(zhǔn)或核準(zhǔn)前，應(yīng)當(dāng)向（ ）申請核發(fā)選址意見書。 A 土地行政主管部門 B 城市規(guī)劃行政主管部門 C 城市人民政府 D 用地單位 68、物業(yè)管理服務(wù)是指業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)通過物業(yè)服務(wù)合同約定的（ ）服務(wù)。 A 綜合性 B 公共性 C 特殊性 D 多元性 69、以下對物業(yè)服務(wù)定價成本審核的方法和標(biāo)準(zhǔn)的表述，不正確的是（ ）。 A 工會經(jīng)費、職工教育經(jīng)費、住房公積金以及醫(yī)療保險費、醫(yī)療保險費、失業(yè)保險費、工傷保險費、生育保險費等社會保險費的計提基數(shù)按照核定的相應(yīng)工資水平確定 B 工會經(jīng)費、職工教育經(jīng)費的計提比例按國家統(tǒng)一規(guī)定的比例確定，住房公積金和社會保險金的計提比例按當(dāng)?shù)卣?guī)定比例確定，超過規(guī)定計提比例的應(yīng)計入定價成本 C 醫(yī)療保險費用應(yīng)在社會保險費中列支，不得在其他項目中重復(fù)列支 D 其他應(yīng)在工會經(jīng)費和職工教育經(jīng)費中列支的費用，也不得在相關(guān)費用項目中重復(fù)列支 70、下列關(guān)于物業(yè)服務(wù)收費原則中的合理原則的表述，錯誤的是（ ）。 A 在物業(yè)服務(wù)合同中約定 B 研究和確定物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)當(dāng)面向?qū)嶋H，客觀決策 C 適當(dāng)調(diào)整物業(yè)服務(wù)費用的政府指導(dǎo)價標(biāo)準(zhǔn) D 不能一味降低收費水平，進而造成業(yè)主房屋財產(chǎn)的貶值和制約群眾生活水平的提高 71、強調(diào)物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)當(dāng)質(zhì)價相符，是針對（ ）提出的。 A 物業(yè)服務(wù)企業(yè)的發(fā)展前景 B 業(yè)主不為物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和管理成本著想 C 現(xiàn)實物業(yè)管理市場情況 D 目前國家對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的約束和管理 72、一業(yè)主打算將自家閑置的一處房屋出租給另一人經(jīng)商，現(xiàn)在翻新房屋使其面積擴大，那么他應(yīng)當(dāng)進行（ ）登記。 A 轉(zhuǎn)讓備案 B 變更 C 先進行變更登記再進行轉(zhuǎn)移 D 先進行轉(zhuǎn)移登記再進行變更 73、為了處理好行政處罰和承擔(dān)民事責(zé)任之間的關(guān)系，《物業(yè)管理條例》在設(shè)定法律責(zé)任時遵循的原則是（ ）。 A 由業(yè)主進行自我管理、自我約束 B 維護全體業(yè)主合法權(quán)益 C 確實涉及違法行政管理規(guī)定，損害公共利益，需要給予行政處罰的，則優(yōu)先保證民事責(zé)任的承擔(dān)，以充分體現(xiàn)優(yōu)先保護全體業(yè)主利益的原則 D 現(xiàn)實性和前瞻性有機結(jié)合 74、物業(yè)管理服務(wù)的（ ）是物業(yè)服務(wù)合同區(qū)別一般委托合同的一個顯著特點。 A 公共性和綜合性 B 即時性和無形性 C 持續(xù)性和長期性 D 公共性決定了其收益主體的廣泛性和差異性 75、建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)自工程竣工驗收合格之日起（ ）日內(nèi)，依照規(guī)定，向工程所在地的縣級以上地方人民政府建設(shè)行政主管部門備案， A 15 B 20 C 30 D 60 76、業(yè)主委員會委員資格終止后，該業(yè)主應(yīng)當(dāng)自（ ）起限定時間內(nèi)將其保管的檔案資料、印章及其他屬于業(yè)主大會所有的財物移交給業(yè)主委員會。 A 終止之日 B 終止之日的次日 C 終止之日前7天 D 終止之日的次月 77、物業(yè)管理的主要內(nèi)容是（ ）。 A 維護業(yè)主的財產(chǎn)權(quán)利 B 維護業(yè)主的民主權(quán)利 C 遵守管理規(guī)約 D 維護物業(yè)管理的共同機制 78、業(yè)主首次交存住宅專項維修資金的標(biāo)準(zhǔn)為當(dāng)?shù)胤扛某杀緝r的（ ）。 A 2% B 4% C 6% D 8% 79、下列選項中，不屬于住宅使用說明書中的內(nèi)容的是（ ）。 A 結(jié)構(gòu)類型 B 違約責(zé)任 C 配電負(fù)荷 D 裝修、裝飾注意事項 80、根據(jù)物業(yè)服務(wù)定價成本審核的方法和標(biāo)準(zhǔn)，固定資產(chǎn)殘值率按（ ）計算，個別固定資產(chǎn)殘值較低或者較高的，按照實際情況合理確定產(chǎn)值率。 A 1%-3% B 3%-5% C 4%-8% D 5%-9% 81、影響物業(yè)服務(wù)定價成本各項費用的主要技術(shù)、經(jīng)濟指標(biāo)應(yīng)當(dāng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或者社會公允水平，這體現(xiàn)了物業(yè)服務(wù)定價成本監(jiān)審應(yīng)當(dāng)遵守的（ ）原則。 A 對應(yīng)性 B 相關(guān)性 C 合理性 D 合法性 82、物業(yè)服務(wù)定價成本，是指價格主管部門核定的物業(yè)服務(wù)社會（ ）。 A 平均成本 B 最低成本 C 估計成本 D 最高成本 83、下列不得列入物業(yè)服務(wù)支出或者物業(yè)服務(wù)成本的是（ ）。 A 物業(yè)共用設(shè)施的更新費用 B 物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的維修費用 C 物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用 D 物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊 84、物業(yè)服務(wù)定價成本監(jiān)審應(yīng)當(dāng)遵守相關(guān)性原則，即（ ）。 A 計入定價成本的費用應(yīng)當(dāng)符合有關(guān)法律、行政法規(guī)和國家統(tǒng)一的會計制度的規(guī)定 B 計入定價成本的費用應(yīng)當(dāng)為與物業(yè)服務(wù)直接相關(guān)或者間接相關(guān)的費用 C 計入定價成本的費用應(yīng)當(dāng)與物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)相對應(yīng) D 影響物業(yè)服務(wù)定價成本各項費用的主要技術(shù)、經(jīng)濟指標(biāo)應(yīng)當(dāng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或者社會公允水平 85、房屋保養(yǎng)需要大量的追加投資，根據(jù)大量實際數(shù)據(jù)測算，砌體結(jié)構(gòu)房屋的建安造價與建筑壽命期的維修養(yǎng)護管理費用的比率平均達到（ ）。 A 1:1 B 1:0.7 C 0.5:0.7 D 1.5:2.3 一、單項選擇答案 1、D 2、A 3、D 4、D 5、B 6、B 7、A 8、B 9、A 10、D 11、B 12、A 13、A 14、A 15、D 16、C 17、C 18、C 19、C 20、D 21、A 22、B 23、B 24、C 25、A 26、A 27、C 28、C 29、A 30、A 31、C 32、A 33、A 34、C 35、C 36、C 37、C 38、B 39、C 40、C 41、C 42、A 43、D 44、C 45、B 46、A 47、C 48、D 49、A 50、A 51、D 52、D 53、C 54、A 55、D 56、D 57、C 58、D 59、D 60、C 61、C 62、B 63、D 64、D 65、B 66、B 67、B 68、B 69、B 70、A 71、C 72、B 73、C 74、D 75、A 76、A 77、A 78、A 79、B 80、B 81、A 82、A 83、A 84、C 二、多項選擇 1、物業(yè)管理服務(wù)受益主體具有（ ）的特點。 A 廣泛性 B 針對性 C 差異性 D 綜合性 E 單一性 2、物業(yè)管理二級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求包括（ ）。 A 每年至少一次征詢業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的意見，滿意率75%以上 B 根據(jù)業(yè)主需要，提供物業(yè)服務(wù)合同之外的特約服務(wù)和代辦服務(wù)的，公示服務(wù)項目與收費價目 C 急修1小時內(nèi)，其他報修按雙方約定時間到達現(xiàn)場，有報修、維修和回訪記錄 D 載人電梯早6點至晚12點正常運行 E 對火災(zāi)、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應(yīng)急預(yù)案，事發(fā)時及時報告業(yè)主委員會和有關(guān)部門，并協(xié)助采取相應(yīng)的措施 3、物業(yè)管理師的執(zhí)業(yè)范圍包括（ ）。 A 制定并組織實施物業(yè)管理方案 B 審定并監(jiān)督執(zhí)行物業(yè)管理財務(wù)預(yù)算 C 查驗物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和有關(guān)資料 D 負(fù)責(zé)房屋及配套設(shè)施的管理 E 要具有豐富的物業(yè)管理實踐經(jīng)驗 4、房地產(chǎn)開發(fā)一般可以劃分為（ ）等階段。 A 投資機會選擇與決策分析階段 B 房地產(chǎn)開發(fā)前期階段 C 房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)階段 D 房地產(chǎn)租售經(jīng)營階段 E 房地產(chǎn)銷售管理和服務(wù)階段 5、辦理工程竣工驗收備案應(yīng)當(dāng)提交的文件有（ ）等。 A 工程竣工驗收備案表 B 驗資證明 C 法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)由規(guī)劃、公安消防、環(huán)保等部門出具的認(rèn)可文件或者準(zhǔn)許使用的文件 D 企業(yè)章程 E 法規(guī)、規(guī)章規(guī)定必須提供的其他文件 6、《物業(yè)管理條例》的基本指導(dǎo)思想主要包括（ ）。 A 強調(diào)保護業(yè)主的財產(chǎn)權(quán)益，協(xié)調(diào)單個業(yè)主與全體業(yè)主的共同利益關(guān)系 B 強調(diào)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的財產(chǎn)權(quán)益，協(xié)調(diào)單個業(yè)主與全體業(yè)主的共同利益關(guān)系 C 強調(diào)業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)是平等的民事主體，是服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系 D 強調(diào)業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)是平等的民事主體，是管理與被管理的關(guān)系 E 強調(diào)業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)通過公平、公開和協(xié)商方式處理物業(yè)管理事項 7、起草《物業(yè)管理條例》的難度體現(xiàn)在（ ）。 A 立法時機不成熟，理論上存在較大爭議 B 地區(qū)差異比較大 C 物業(yè)管理在我國發(fā)展僅20多年，時間短 D 各地物業(yè)管理發(fā)展不平衡 E 我國物業(yè)管理理論研究還處于起步狀態(tài) 8、物業(yè)管理一級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中對保潔服務(wù)的要求有（ ）。 A 高層按層、多層按幢設(shè)置垃圾桶，每日早、中、晚各清運2次 B 共用雨污水管每年疏通1次 C 小區(qū)道路、廣場、停車場、綠地等每日清掃2次 D 二次供水水箱按規(guī)定清洗，定時巡查，水質(zhì)符合衛(wèi)生要求 E 合理設(shè)置果殼箱或者垃圾桶，每日清運2次 9、我國開展物業(yè)管理以來，政府價格主管部門和房地產(chǎn)主管部門對（ ）的物業(yè)服務(wù)收費管理，一般都實行市場指導(dǎo)價。 A 普通住宅 B 非住宅 C 高檔公寓 D 別墅 E 停車位 10、以下事項中，由業(yè)主共同決定的有（ ）。 A 改建、重建建筑物及其附屬設(shè)施 B 選舉業(yè)主委員會或者更換業(yè)主委員會成員 C 籌集和使用專項維修資金 D 制定和修改業(yè)主大會議事規(guī)則 E 選舉和解聘業(yè)主委員會委員 11、下列對業(yè)主專有部分以外的共有部分權(quán)利和義務(wù)的說法中，正確的是（ ）. A 業(yè)主對專有部分以外的共有部分享有權(quán)利、承擔(dān)義務(wù) B 業(yè)主對專有部分以外的共有部分的共有權(quán)，還包括對共有部分共負(fù)義務(wù) C 業(yè)主對共有部分如何承擔(dān)義務(wù)，也要依據(jù)物權(quán)法及相關(guān)法律、法規(guī)和建筑區(qū)劃管理規(guī)約的規(guī)定 D 權(quán)利和義務(wù)是對應(yīng)的，業(yè)主在物業(yè)管理活動中享有一定權(quán)利的同時還應(yīng)當(dāng)履行一定的義務(wù) E 業(yè)主可以放棄權(quán)利，不履行義務(wù) 12、房地產(chǎn)作為物質(zhì)實體，即指土地、建筑物及建筑附著物，作為權(quán)益包括房地產(chǎn)的（ ）。 A 所有權(quán) B 占有權(quán) C 使用權(quán) D 收益權(quán) E 世襲繼承權(quán) 13、建設(shè)單位申領(lǐng)施工許可證的條件包括（ ）。 A 辦理該建筑工程用地批準(zhǔn)手續(xù) B 在城市規(guī)劃區(qū)的建筑工程，已經(jīng)取得建設(shè)工程規(guī)劃許可證 C 施工場地已經(jīng)基本具備施工條件，需要拆遷的，其拆遷進度符合施工要求 D 已經(jīng)確定施工企業(yè)。按照規(guī)定應(yīng)該招標(biāo)的工程沒有招標(biāo)，應(yīng)該公開招標(biāo)的工程沒有公開招標(biāo)，或者肢解發(fā)包工程，以及將工程發(fā)包給不具備相應(yīng)資質(zhì)條件的，所確定的施工企業(yè)無效 E 有滿足施工需要的施工圖紙及技術(shù)資料，施工圖設(shè)計文件已按規(guī)定進行了審查 14、以下情況中，經(jīng)人民政府批準(zhǔn)可以不辦理土地使用權(quán)出讓手續(xù)，但應(yīng)當(dāng)將轉(zhuǎn)讓房地產(chǎn)所獲收益中的土地收益上繳國家的是（ ）。 A 經(jīng)城市規(guī)劃行政主管部門批準(zhǔn)，轉(zhuǎn)讓的土地用于《城市房地產(chǎn)管理法》規(guī)定不能使用劃撥土地的項目 B 私有住宅轉(zhuǎn)讓后仍用于居住的 C 按照國務(wù)院住房制度改革有關(guān)規(guī)定出售公有住宅的 D 同一宗土地上部分房屋轉(zhuǎn)讓而土地使用權(quán)不可分割轉(zhuǎn)讓的 E 轉(zhuǎn)讓的房地產(chǎn)暫時難以確定土地使用權(quán)出讓用途、年限和其他條件的 15、《物業(yè)管理條例》在立法過程中主要遵循（ ）的原則。 A 強調(diào)業(yè)主在市場活動中的自主權(quán) B 維護全體業(yè)主合法權(quán)益 C 物業(yè)管理權(quán)利和財產(chǎn)權(quán)利相對應(yīng) D 現(xiàn)實性和前瞻性有機結(jié)合 E 從實際出發(fā)，實事求是 16、《物業(yè)管理條例》中，法律責(zé)任的特點包括（ ）。 A 具有強制性 B 行政責(zé)任、民事責(zé)任并存 C 為處理好物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主之間的關(guān)系 D 為了處理好行政處罰和承擔(dān)民事責(zé)任之間的關(guān)系 E 體現(xiàn)了業(yè)主自我管理，自我監(jiān)督的原則 17、選用《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)》需要考慮的因素有（ ）. A 配套設(shè)施設(shè)備 B 綠化養(yǎng)護管理 C 住宅小區(qū)的建設(shè)規(guī)模 D 服務(wù)功能及業(yè)主的居住消費能力 E 保潔服務(wù)的要求 18、物業(yè)服務(wù)定價成本由（ ）等組成。 A 綠化養(yǎng)護費用 B 保險費用 C 廣告宣傳費用 D 辦公費用 E 固定資產(chǎn)折舊 19、業(yè)主在監(jiān)督業(yè)主委員會工作方面的權(quán)利包括（ ）。 A 有權(quán)對業(yè)主委員會的工作提出批評與建議 B 有權(quán)知曉業(yè)主委員會的收益情況 C 有權(quán)了解業(yè)主委員會所作出的各項決定的理由 D 有權(quán)查詢業(yè)主委員會保存的各項檔案文件 E 有權(quán)制止并要求業(yè)主委員會糾正其不被業(yè)主接受的行為 20、業(yè)主對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地使用情況享有（ ）。 A 決策權(quán) B 知情權(quán) C 監(jiān)督權(quán) D 收益權(quán) E 處分權(quán) 21、首次業(yè)主大會會議議程的內(nèi)容一般包括（ ）。 A 宣讀業(yè)主名冊和首次業(yè)主大會會議上的投票權(quán)數(shù) B 宣讀《業(yè)主大會議事規(guī)則》草案和《管理規(guī)約》草案，宣講業(yè)主對草案提出的修改意見 C 投票通過《業(yè)主大會議事規(guī)則》和《管理規(guī)約》 D 宣讀業(yè)主委員會委員候選人名單，經(jīng)投票選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會組成人員 E 商議業(yè)主大會的籌備工作計劃 22、建筑物區(qū)分所有權(quán)是指多個業(yè)主共同擁有一棟建筑物時，各個業(yè)主對其在構(gòu)造和使用上具有獨立的建筑物部分所享有的所有權(quán)和對供全體或部分所有人共同使用的建筑物部分所享有的共有權(quán)以及建筑物的（ ）等共同事務(wù)而產(chǎn)生的共同管理權(quán)的總稱。 A 管理 B 使用 C 占有 D 維護 E 修繕 23、房地產(chǎn)管理制度，大體可劃分為（ ）三個方面。 A 房地產(chǎn)投資開發(fā)管理 B 房地產(chǎn)消費管理 C 房地產(chǎn)維修養(yǎng)護管理 D 房地產(chǎn)管理 E 房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理 24、下列選項中，屬于城市控制性詳細(xì)規(guī)劃的主要內(nèi)容的是( ). A 總平面圖布置、建筑、道路、綠地的空間布局和景觀設(shè)計 B 規(guī)劃范圍內(nèi)不同性質(zhì)用地的界限和建筑類型 C 規(guī)定各地塊建筑高度、建筑密度、容積率、綠地率等控制指標(biāo) D 規(guī)定項目與大市政接口、停車泊位、建筑后退紅線距離、建筑間距等 E 工程量估算和投資效益分析 25、房地產(chǎn)開發(fā)項目管理應(yīng)當(dāng)遵循的制度包括（ ）。 A 必須按照土地使用權(quán)出讓合同設(shè)定的條件和國家劃撥土地的用地要求開發(fā)利用土地 B 房地產(chǎn)開發(fā)項目的資本金占項目總投資的比例不得低于30% C 項目開發(fā)建設(shè)應(yīng)當(dāng)統(tǒng)籌安排配套基礎(chǔ)設(shè)施，并根據(jù)先地下、后地上的原則實施 D 房地產(chǎn)開發(fā)項目應(yīng)當(dāng)符合法律、法規(guī)規(guī)定的建筑工程質(zhì)量、安全標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范 E 房地產(chǎn)開發(fā)項目經(jīng)竣工驗收合格后方可交付使用 26、房屋租賃是公民、法人和其他組織關(guān)于財產(chǎn)權(quán)交易的民事活動，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)依照民法規(guī)定遵循（ ）的原則。 A 平等 B 自愿 C 互利 D 互助 E 合法 27、房地產(chǎn)部門規(guī)章包括（ ）。 A 《商品房銷售管理辦法》 B 《城市房地產(chǎn)管理法》 C 《城市房地產(chǎn)中介服務(wù)管理規(guī)定》 D 《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》 E 《公有住宅售后維修養(yǎng)護管理辦法》 28、房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓的方式包括（ ）。 A 房地產(chǎn)抵押 B. 房地產(chǎn)買賣 C 房屋租賃 D. 房地產(chǎn)贈與 E 其他合法方式 29、下列選項中，屬于房地產(chǎn)行政法規(guī)的有（ ）。 A 《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》 B 《商品房銷售管理辦法》 C 《城市房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓管理規(guī)定》 D 《城市房屋拆遷管理條例》 E 《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》 30、城市規(guī)劃行政主管部門審批核發(fā)（ ）等。 A 土地使用許可證 B 商品房銷售許可證 C 建設(shè)用地規(guī)劃許可證 D 建設(shè)工程規(guī)劃許可證 E 建設(shè)用地使用權(quán)證 31、將市場原則作為物業(yè)管理活動的前提條件，其主要目的是（ ）。 A 全體業(yè)主對物業(yè)共有部分共同承擔(dān)著維修責(zé)任 B 業(yè)主的自主選擇權(quán)必須依法得到保護 C 強調(diào)物業(yè)物業(yè)活動必須納入市場秩序 D 業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間所承擔(dān)的違約責(zé)任，必須在物業(yè)服務(wù)合同中作出明確約定 E 強調(diào)業(yè)主在市場活動中的自主權(quán) 32、《物業(yè)管理條例》在堅持民法基本原則和立法規(guī)定的原則下，突出了（ ）立法理念。 A 發(fā)展為重 B 平衡利益 C 保護弱者 D 實事求是 E 強調(diào)業(yè)主利益 33、《物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》對（ ）做出了具體規(guī)定。 A 物業(yè)服務(wù)收費項目 B 物業(yè)服務(wù)的定價形式 C 物業(yè)服務(wù)的收費形式 D 物業(yè)服務(wù)的費用構(gòu)成 E 相關(guān)主體的權(quán)利義務(wù)以及監(jiān)管措施 34、物業(yè)服務(wù)合同除應(yīng)當(dāng)具備的八大內(nèi)容外，還應(yīng)包括當(dāng)事人雙方根據(jù)物業(yè)服務(wù)需要商定的其他條款，如（ ）。 A 約定合同生效的條件 B 解除合同的損失賠償 C 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量 D 免責(zé)條款約定 E 專項維修資金的管理與使用 35、《物業(yè)管理條例》要求物業(yè)承接驗收時，建設(shè)單位向物業(yè)服務(wù)企業(yè)移交的物業(yè)資料有（ ）。 A 竣工驗收資料 B 技術(shù)資料 C 物業(yè)使用保證文件 D 物業(yè)的規(guī)劃、建設(shè)的有關(guān)資料 E 物業(yè)收益報表 36、住宅專項維修資金的使用，應(yīng)當(dāng)遵循（ ）原則，任何單位和個人不得挪作他用。 A 廣泛性 B 方便快捷 C 福利性 D 公開透明 E 受益人和負(fù)擔(dān)人相一致 37、修建性詳細(xì)規(guī)劃的主要內(nèi)容包括（ ）。 A 建設(shè)條件分析及綜合技術(shù)論證 B 規(guī)劃部門審定的設(shè)計方案 C 道路、綠化、工程管線規(guī)劃設(shè)計 D 豎向規(guī)劃設(shè)計 E 工程量估算和投資效益分析 38、辦理工程竣工驗收應(yīng)當(dāng)提交的文件有（ ）。 A 工程竣工驗收備案表 B 驗資證明 C 法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)由規(guī)劃、公安消防、環(huán)保等部門出具的認(rèn)可文件或者準(zhǔn)許使用的文件 D 企業(yè)章程 E需提供的其他文件 法規(guī)、規(guī)章規(guī)定 39、業(yè)主對建筑物內(nèi)屬于自己所有的住宅、經(jīng)營性用房等專有部分可以（ ）。 A 直接占有、使用，實現(xiàn)居住或者經(jīng)營的目的 B 依法出租；獲得收益 C 出借，解決親朋好友居住之難 D 在自己的專有部分上依法設(shè)定負(fù)擔(dān) E 將住宅、經(jīng)營性用房等專有部分出售給他人，對專有部分予以處分 40、核定物業(yè)服務(wù)定價成本，應(yīng)當(dāng)以經(jīng)會計師事務(wù)所審計的（ ）或者物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的真實、完整、有效的成本資料為基礎(chǔ)。 A 月度財務(wù)會計報告 B 年度財務(wù)會計報告 C 小區(qū)內(nèi)居民人均收入 D 原始憑證 E 賬冊 41、業(yè)主在專項維修資金的（ ）等各個環(huán)節(jié)都享有監(jiān)督權(quán)。 A 存取 B 收取 C 使用 D 續(xù)籌 E 代管 42、企業(yè)物業(yè)管理招標(biāo)文件包括（ ）。 A 招標(biāo)人及招標(biāo)項目簡介 B 物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及要求 C 對投標(biāo)人及投標(biāo)書的