中國電信ISMP培訓(xùn)資料

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2007年9月,中國電信綜合業(yè)務(wù)管理平臺(tái)ISMP介紹,,1,,,ISMP介紹,目錄,2,現(xiàn)網(wǎng)試驗(yàn)關(guān)注點(diǎn),,ISMP概述,ISMP概述 ISMP功能介紹 ISMP接口介紹 ISMP流程介紹 ISMP集成介紹,背景－ISMP研發(fā)歷程,項(xiàng)目背景,背景－ISMP在業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)中的位置,綜合業(yè)務(wù)管理平臺(tái)ISMP提取業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)公共功能，提供面向基于不同電信承載網(wǎng)絡(luò)的增值業(yè)務(wù)運(yùn)營的統(tǒng)一管理、統(tǒng)一數(shù)據(jù)、統(tǒng)一認(rèn)證、統(tǒng)一鑒權(quán)和統(tǒng)一計(jì)費(fèi)。 平臺(tái)的引入實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)接入層、業(yè)務(wù)能力層以及應(yīng)用層統(tǒng)一管控，強(qiáng)調(diào)跨網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)能力，體現(xiàn)了綜合運(yùn)營商的競爭優(yōu)勢。,ISMP系統(tǒng)架構(gòu),ISMP提供面向基于不同電信承載網(wǎng)絡(luò)的增值業(yè)務(wù)運(yùn)營的 統(tǒng)一管理、統(tǒng)一數(shù)據(jù)、統(tǒng)一認(rèn)證、統(tǒng)一鑒權(quán)和統(tǒng)一計(jì)費(fèi),主要包括CP/SP管理、業(yè)務(wù)/產(chǎn)品/套餐管理、用戶管理、內(nèi)容管理、終端管理、統(tǒng)一配置、信息通知中心、計(jì)費(fèi)策略管理、統(tǒng)計(jì)分析等業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)信息的管理功能,主要包括與用戶門戶、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)、運(yùn)營支撐系統(tǒng)的接口,主要包括認(rèn)證、鑒權(quán)、計(jì)費(fèi)及業(yè)務(wù)定購管理等功能,管理、控制、接口部分采用模塊化設(shè)計(jì)，功能獨(dú)立，便于擴(kuò)展和升級,ISMP組網(wǎng),,,,,,中國電信集團(tuán)管理員,,省管理員,,全國CP/SP,,,省CP/SP,,,,,一級組網(wǎng)，兩級管理,按照中國電信移動(dòng)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)最新體制，ISMP組網(wǎng)原則是“一級組網(wǎng)，兩級管理”，ISMP不分層次，集團(tuán)移動(dòng)業(yè)務(wù)中心管理全國業(yè)務(wù)，各省ISMP管理本地業(yè)務(wù),集團(tuán)移動(dòng)業(yè)務(wù)中心 負(fù)責(zé)對全國CP/SP數(shù)據(jù)、全國業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、全國計(jì)費(fèi)策略數(shù)據(jù)、終端能力數(shù)據(jù)、系統(tǒng)級配置數(shù)據(jù)進(jìn)行管理,省級平臺(tái)ISMP 負(fù)責(zé)對省內(nèi)用戶、CP/SP、業(yè)務(wù)/產(chǎn)品/套餐、計(jì)費(fèi)進(jìn)行統(tǒng)一管理 從集團(tuán)移動(dòng)業(yè)務(wù)中心同步全國CP/SP和全國業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),,ISMP功能介紹,ISMP概述 ISMP功能介紹 ISMP接口介紹 ISMP流程介紹 ISMP集成介紹,功能要求 — 用戶管理,功能要求 — CP/SP管理,功能要求 — 業(yè)務(wù)/產(chǎn)品/套餐管理,功能要求 — 統(tǒng)一內(nèi)容管理,功能要求 — 業(yè)務(wù)定購,功能要求 — 認(rèn)證,功能要求 — 鑒權(quán),功能要求 — 計(jì)費(fèi),功能要求 — 終端管理,功能要求 — 信息通知中心,功能要求 — 統(tǒng)一配置,功能要求 — 統(tǒng)計(jì)分析,性能要求,,ISMP接口介紹,ISMP概述 ISMP功能介紹 ISMP接口介紹 ISMP流程介紹 ISMP集成介紹,接口概述,ISMP和8種周邊系統(tǒng)存在接口,運(yùn)營支撐系統(tǒng),,CP/SP,綜合業(yè)務(wù)管理平臺(tái) ISMP,SAG/業(yè)務(wù)系統(tǒng),CP/SP,全國SPMS,用戶門戶 WAP/WEB,集團(tuán)移動(dòng)業(yè)務(wù) 中心,預(yù)付費(fèi)系統(tǒng),CRM,Billing,,,,,,,,,承載網(wǎng),,接口修改向下兼容、對周邊系統(tǒng)沒有影響,RTBP實(shí)時(shí)扣費(fèi)接口 TCP/IP承載 - 預(yù)扣費(fèi) - 扣費(fèi)確認(rèn) 用戶狀態(tài)同步接口 FTP承載 - 用戶狀態(tài)變化信息,用戶門戶接口 webservice承載 - 認(rèn)證授權(quán) - 用戶管理：開通、密碼修改、讀取用戶信息等 - 定購管理：業(yè)務(wù)定購、點(diǎn)播、查詢歷史定購記錄 FTP承載 - ISMP向用戶門戶同步信息：產(chǎn)品、套餐、業(yè)務(wù)、內(nèi)容、SP、號(hào)段、測試用戶/ 測試組、集團(tuán)、集團(tuán)用戶、集團(tuán)產(chǎn)品、群組、熱門業(yè)務(wù)信息 - 用戶門戶向ISMP同步信息：點(diǎn)擊率、頻道信息,CP/SP定購關(guān)系同步接口 webservice承載 - ISMP和SP之間定購關(guān)系同步,Billing FTP承載 - 話單同步 - SP信息同步 - 業(yè)務(wù)信息同步,CRM FTP承載 - 用戶信息狀態(tài)同步 - 用戶付費(fèi)類型同步,全網(wǎng)信息同步接口 webservice承載 - 全網(wǎng)SP信息 - 全網(wǎng)業(yè)務(wù)信息 - 全網(wǎng)計(jì)費(fèi)策略 - 全網(wǎng)產(chǎn)品/套餐信息,ISMAP接口 TCP/IP承載 - 鑒權(quán)批價(jià) 統(tǒng)一配置接口 FTP承載 - SP、業(yè)務(wù)、用戶個(gè)性化 統(tǒng)一內(nèi)容管理接口 webservice承載 - 內(nèi)容上載/修改/刪除通知 FTP承載 - 內(nèi)容文件上載,統(tǒng)一配置接口,,,,,運(yùn)營支撐系統(tǒng),,,,,,,,,,,,,,1、ISMAP接口 2、統(tǒng)一內(nèi)容管理接口 3、統(tǒng)一配置接口,統(tǒng)一配置接口 *協(xié)議類型：FTP -ISMP向業(yè)務(wù)系統(tǒng)配置SP數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、公共數(shù)據(jù)和用戶個(gè)性化數(shù)據(jù)、用戶銷戶信息數(shù)據(jù)等,統(tǒng)一配置接口 — 設(shè)計(jì)原則,設(shè)計(jì)原則 （用戶、SP、業(yè)務(wù)系統(tǒng)）共性部分在平臺(tái)管理，個(gè)性部分在業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理 ISMP和業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間管理數(shù)據(jù)同步實(shí)時(shí)性要求不高 提供方便的使用方式 接口形式 ISMP生成文件，F(xiàn)TP方式上載到業(yè)務(wù)系統(tǒng) FTP周期可以設(shè)置，建議周期為1小時(shí),統(tǒng)一配置接口 — 設(shè)計(jì)原則,平臺(tái)與SE/SAG/NAG的功能數(shù)據(jù)劃分 功能劃分原則 SP、用戶、業(yè)務(wù)、終端等共性管理在平臺(tái)，便于統(tǒng)一認(rèn)證、統(tǒng)一計(jì)費(fèi)、統(tǒng)一數(shù)據(jù) 業(yè)務(wù)執(zhí)行在業(yè)務(wù)系統(tǒng)完成 數(shù)據(jù)劃分原則 共性部分在平臺(tái) 個(gè)性部分在業(yè)務(wù)系統(tǒng),統(tǒng)一配置接口 — 接口列表,統(tǒng)一配置接口 — 交互流程,ISMP,SAG/SE/NAG,,,,,數(shù)據(jù)配置文件,數(shù)據(jù)配置文件回執(zhí),,數(shù)據(jù)配置,與預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)(SCP)接口,,,,,運(yùn)營支撐系統(tǒng),,,,,,,,,,,,,,與預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)接口 * 協(xié)議類型：RTBP/FTP - RTBP：預(yù)扣/回補(bǔ)請求、扣費(fèi)/回補(bǔ)確認(rèn) - FTP：用戶狀態(tài)變化信息,與SCP接口 — 設(shè)計(jì)原則,設(shè)計(jì)原則 支持預(yù)扣－扣費(fèi)流程，確?？圪M(fèi)流程的安全性 支持預(yù)付費(fèi)實(shí)時(shí)扣費(fèi) 確保性能需求 接口形式 采用基于TCP/IP承載、XML描述的RTBP協(xié)議，保證安全性和實(shí)時(shí)性,與SCP接口 — 交互流程,ISMP,SCP,,,,,,,,,,預(yù)扣費(fèi),確認(rèn),業(yè)務(wù)處理,sm-chg-rsp(計(jì)費(fèi)響應(yīng)),sm-chg-req(計(jì)費(fèi)請求),sm-cnfm-req(計(jì)費(fèi)確認(rèn)請求),sm-cnfm-rsp(計(jì)費(fèi)確認(rèn)響應(yīng)),產(chǎn)生話單,,與SP接口,,,,,運(yùn)營支撐系統(tǒng),,,,,,,,,,,,,,與CP/SP接口 *協(xié)議類型：webservice -定購關(guān)系的同步,與SP接口 — 設(shè)計(jì)原則,設(shè)計(jì)原則 保證定購關(guān)系在ISMP和SP之間實(shí)時(shí)同步 易于SP快速開發(fā)、快速部署，降低對SP的技術(shù)要求 接口形式 采用WEB SERVICE接口,與SP接口 — 接口列表及流程,SP接口列表,SP接口流程,與CRM接口,,,,,運(yùn)營支撐系統(tǒng),,,,,,,,,,,,,,CRM系統(tǒng)接口 * 協(xié)議類型：FTP/WEBSERVICE - 用戶信息同步 - 定購關(guān)系同步 - SP信息同步 - 產(chǎn)品/銷售品信息同步,與CRM接口 — 設(shè)計(jì)原則,設(shè)計(jì)原則 用戶信息分為用戶基本信息和增值業(yè)務(wù)相關(guān)信息兩部分 用戶基本信息以CRM系統(tǒng)為準(zhǔn)，ISMP保存增值業(yè)務(wù)相關(guān)信息 ISMP中用戶信息應(yīng)與CRM系統(tǒng)保持一致（用戶狀態(tài)數(shù)據(jù)、用戶付費(fèi)類型數(shù)據(jù)） 確保ISMP實(shí)時(shí)運(yùn)行 確保ISMP提供自動(dòng)注冊功能 接口形式 采用FTP文件接口，保證ISMP和CRM系統(tǒng)之間的用戶信息準(zhǔn)實(shí)時(shí)同步，F(xiàn)TP周期可以設(shè)置、建議周期1小時(shí) 采用Web Service 方式，進(jìn)行定購關(guān)系同步,ISMP與運(yùn)營支撐系統(tǒng)關(guān)系,NMSC,支撐系統(tǒng) （一級）,,,,全國性CP/SP數(shù)據(jù) FTP,全國性業(yè)務(wù)數(shù)據(jù) FTP,SAG、SE、NAG使用記錄,省級CP/SP數(shù)據(jù) FTP,,,,,,,,,,,,,,,與CRM接口 — 組網(wǎng),,地市CRM,,,,地市CRM,地市CRM,綜合 業(yè)務(wù) 管理 平臺(tái) ISMP,,地市CRM,,,,地市CRM,地市CRM,綜合 業(yè)務(wù) 管理 平臺(tái) ISMP,省級CRM,,,,全國中心,省中心,地市,,地市級CRM直接接入平臺(tái),省級CRM接入平臺(tái),與CRM接口 — 接口列表,CRM接口列表,與BILLING系統(tǒng)接口,,,,,運(yùn)營支撐系統(tǒng),,,,,,,,,,,,,,Billing系統(tǒng)接口 * 協(xié)議類型：FTP - 提供SP信息、業(yè)務(wù)信息以及話單,與BILLING系統(tǒng)接口 — 設(shè)計(jì)原則,設(shè)計(jì)原則 CP/SP管理、業(yè)務(wù)管理在ISMP進(jìn)行，CP/SP、業(yè)務(wù)信息必須在ISMP和Billing之間同步 ISMP完成一次批價(jià)，Billing完成二次批價(jià)和結(jié)算 確保ISMP實(shí)時(shí)運(yùn)行 接口形式 采用FTP文件接口以準(zhǔn)實(shí)時(shí)方式向Billing提供CP/SP信息、業(yè)務(wù)信息和話單 FTP周期可以設(shè)置，建議1小時(shí),與BILLING系統(tǒng)接口 — 組網(wǎng),綜合 業(yè)務(wù) 管理 平臺(tái) ISMP,業(yè)務(wù)系統(tǒng)SE,全國計(jì)費(fèi)中心,省級計(jì) 費(fèi)中心,,,,,,,,,,,,,業(yè)務(wù)系統(tǒng)SE,業(yè)務(wù)系統(tǒng)SE,省級計(jì) 費(fèi)中心,省級計(jì) 費(fèi)中心,FTP格式文件傳送,平臺(tái)和計(jì)費(fèi)中心關(guān)系,BILLING系統(tǒng)和平臺(tái)組網(wǎng)結(jié)構(gòu),與BILLING系統(tǒng)接口 — 接口列表,接口列表,與BILLING系統(tǒng)接口 — 交互流程,,,,,,,,,,,周期性下載 ，周期可調(diào),ISMP,計(jì)費(fèi)中心,獲取ISMP分配 的FTP帳號(hào),處理SP信息,獲取SP信息變更文件,刪除ISMP中已處理的文件,,,,,SP信息同步流程,與BILLING系統(tǒng)接口 — 交互流程,,,,,,,,,,,周期性下載 ，周期可調(diào),ISMP,計(jì)費(fèi)中心,獲取ISMP分配 的FTP帳號(hào),處理Service信息,獲取Service信息變更文件,刪除ISMP中已處理的文件,,,,,業(yè)務(wù)信息同步流程,與BILLING系統(tǒng)接口 — 交互流程,業(yè)務(wù)系統(tǒng),ISMP,計(jì)費(fèi)中心,,,,,,,周期性下載 ，周期可調(diào),,,,,,,,,,,,周期性下載 ，周期可調(diào),下載業(yè)務(wù)系統(tǒng)話單,下載業(yè)務(wù)系統(tǒng)話單,刪除已經(jīng)處理的話單,獲取ISMP分配 的話單目錄FTP 帳號(hào)密碼,獲取業(yè)務(wù)系統(tǒng)分配 的話單目錄FTP 帳號(hào)密碼,處理話單,Billing系統(tǒng)獲取業(yè)務(wù)系統(tǒng)話單處理流程,ISMAP接口,,,,,運(yùn)營支撐系統(tǒng),,,,,,,,,,,,,,1、ISMAP接口 2、統(tǒng)一內(nèi)容管理接口 3、統(tǒng)一配置接口 4、信息收/發(fā)接口,ISMAP接口 * 協(xié)議類型：TCP/IP -鑒權(quán)、計(jì)費(fèi),ISMAP接口 — 設(shè)計(jì)原則,設(shè)計(jì)原則 支撐各類增值業(yè)務(wù)場景 統(tǒng)一性（屏蔽引擎差異性） 開放性（支持各廠商設(shè)備的接入） 可靠性、高效性 ISMP是核心處理部件，多個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)同時(shí)接入到ISMP，因此對接口協(xié)議要求是基于高效和可靠的通信機(jī)制 實(shí)現(xiàn)：ISMAP采用了基于TCP的可靠傳輸機(jī)制，確保數(shù)據(jù)傳輸?shù)目煽啃?可擴(kuò)充性 需要擴(kuò)充新業(yè)務(wù)引擎、每個(gè)業(yè)務(wù)引擎需要個(gè)性化參數(shù)的擴(kuò)充 實(shí)現(xiàn)：特性數(shù)據(jù)采用可擴(kuò)展的TLV方式來定義，保證了將來數(shù)據(jù)的擴(kuò)充性 前向兼容性，修改項(xiàng)對原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)不受影響 接口形式 采用基于TCP/IP的二進(jìn)制碼流協(xié)議，同時(shí)通過TLV方式來保證接口的可擴(kuò)充性,ISMAP接口 — 接口列表,接口列表,ISMAP接口 — 接口列表(續(xù)),接口列表（續(xù)）,ISMAP接口 — 交互流程,典型流程,Service Gateways,ISMP,,,Open TCP connection,BindReq,,BindRsp,,AuthPriceReq,,AuthPriceRsp,,,EnquireLinkReq,,EnquireLinkRsp,,UnbindReq,,UnbindRsp,,Close TCP connection,EnquireLinkReq,,EnquireLinkRsp,,與NMSC接口,,,,,運(yùn)營支撐系統(tǒng),,,,,,,,,,,,,,全網(wǎng)數(shù)據(jù)同步接口 * 協(xié)議類型：webservice/FTP - 全國SP信息、產(chǎn)品信息、計(jì)費(fèi)策略信息、推薦業(yè)務(wù)信息的同步 - 統(tǒng)一配置信息、SP投訴信息、終端信息的傳遞,與NMSC接口 — 設(shè)計(jì)原則,設(shè)計(jì)原則 保證集團(tuán)移動(dòng)業(yè)務(wù)中心數(shù)據(jù)準(zhǔn)確同步到各省ISMP 接口易于擴(kuò)充和部署 開放性（支持各廠商設(shè)備的接入） 可靠性、高效性 接口形式 消息轉(zhuǎn)發(fā)和定購?fù)剑?webservice 全國SP、業(yè)務(wù)、配置等信息同步， FTP,與NMSC接口 — 交互流程,集團(tuán)移動(dòng)業(yè)務(wù)中心和省平臺(tái)信息同步流程,集團(tuán)移動(dòng) 業(yè)務(wù)中心,省平臺(tái),,,,同步文件獲取,,響應(yīng)文件,與NMSC接口 — 交互流程,全國SP定購關(guān)系同步流程,省級平臺(tái),全國SP,,,,定購關(guān)系同步,,集團(tuán)移動(dòng) 業(yè)務(wù)中心,,,,定購關(guān)系同步,與NMSC接口 — 交互流程,集團(tuán)移動(dòng) 業(yè)務(wù)中心,SAG/SE,,,,省級平臺(tái)獲取配置信息,省級平臺(tái),,,將配置信息配置到SP接入的SAG/SE,SAG/SE配置文件同步流程,,生成SAG/SE配置數(shù)據(jù),,配置數(shù)據(jù)放入SP接入的SAG/SE歸屬的省級平臺(tái)相應(yīng)目錄,與NMSC接口 — 交互流程,全國門戶,省級平臺(tái),,,,WebServices,,集團(tuán)移動(dòng) 業(yè)務(wù)中心,全國門戶消息轉(zhuǎn)發(fā)流程,,,WebServices,,與NMSC接口 — 接口列表,接口列表,用戶門戶接口,,,,,運(yùn)營支撐系統(tǒng),,,,,,,,,,,,,,用戶門戶接口 * 協(xié)議類型：webservice/FTP - 用戶管理、認(rèn)證授權(quán)、定購管理、引擎URL查詢 - 產(chǎn)品信息、業(yè)務(wù)信息、內(nèi)容信息、集團(tuán)信息、業(yè)務(wù)點(diǎn)擊信息等的交互,用戶門戶接口 — 設(shè)計(jì)原則,設(shè)計(jì)原則 滿足ISMP及用戶門戶性能要求 接口易于開發(fā)部署、方便引入專業(yè)門戶開發(fā)廠商 用戶門戶頻繁變動(dòng)不影響ISMP處理邏輯 接口形式 Webservice：ISMP和用戶門戶之間實(shí)時(shí)信息交互 Xml描述文件，使用FTP方式同步 ISMP和用戶門戶之間非實(shí)時(shí)信息交互 同步非實(shí)時(shí)信息，減少耦合和對ISMP的性能影響 Xml描述，易于驗(yàn)證、擴(kuò)展以及門戶廠商開發(fā) FTP周期可以設(shè)置，建議24小時(shí),用戶門戶接口 — 組網(wǎng),Webservice接口 認(rèn)證授權(quán)（Document） 用戶認(rèn)證（web門戶）、業(yè)務(wù)授權(quán) 用戶管理（RPC） 用戶開通、更改密碼、CRM密碼重設(shè)、讀 取/修改用戶信息 定購管理（RPC） 定購業(yè)務(wù)、點(diǎn)播業(yè)務(wù)、定購關(guān)系獲取、查 詢歷史定購記錄、取消定購、暫停/恢復(fù)定 購、歸屬業(yè)務(wù)系統(tǒng)查詢、短信發(fā)送接口 FTP接口（XML描述） ISMP-〉用戶門戶 產(chǎn)品、套餐、業(yè)務(wù)、內(nèi)容、SP、號(hào)段、測 試用戶/ 測試組、集團(tuán)、集團(tuán)用戶、集團(tuán)產(chǎn) 品、群組、熱門業(yè)務(wù)信息 用戶門戶-〉ISMP 點(diǎn)擊率、頻道信息,,,,ISMAP,HTTP,,,RTBP,,,ISMP,彩鈴引擎,,門戶接口 引擎,,無線網(wǎng)絡(luò),用戶門戶(WAP/WEB),,門戶接口引擎 （webservice /FTP）,,,Document,Webservice,FTP,用戶門戶接口 — 接口列表,與用戶門戶接口列表,用戶門戶接口 — 交互流程,與用戶門戶接口流程,,,ISMP,,,用戶門戶,,,平臺(tái)處理門戶請求,Webservice請求,,Webservice應(yīng)答,門戶,ISMP,,,,,,點(diǎn)擊率 頻道信息,產(chǎn)品、套餐、業(yè)務(wù)、內(nèi)容、SP、號(hào)段、測試用戶/測試組、集團(tuán)、集團(tuán)用戶、集團(tuán)產(chǎn)品、群組、熱門業(yè)務(wù)信息,,,,,,,,點(diǎn)擊率 頻道信息,產(chǎn)品、套餐、業(yè)務(wù)、內(nèi)容、SP、號(hào)段、測試用戶/測試組、集團(tuán)、集團(tuán)用戶、集團(tuán)產(chǎn)品、群組、熱門業(yè)務(wù)信息,,門戶生成，上載到ISMP，文件名稱以內(nèi)部編號(hào)區(qū)別,ISMP生成，上載到門戶，文件名稱以內(nèi)部編號(hào)區(qū)別,Webservice實(shí)時(shí)接口流程,FTP接口流程,,ISMP流程介紹,ISMP概述 ISMP功能介紹 ISMP接口介紹 ISMP流程介紹 ISMP集成介紹,流程 — 運(yùn)營管理流程,,運(yùn)營管理流程列表 八類約40個(gè)流程,,,定購、退定 n=2,個(gè)人用戶管理 n=2,,認(rèn)證 n=4,用戶認(rèn)證 －用戶登錄WAP門戶(隱式),－用戶登錄WEB門戶(顯示),CP/SP認(rèn)證－SP平臺(tái)接入認(rèn)證,－登錄自服務(wù)門戶認(rèn)證,業(yè)務(wù)申請,業(yè)務(wù)能力申請,業(yè)務(wù)信息更改,業(yè)務(wù)注銷,業(yè)務(wù)暫停,暫停業(yè)務(wù)恢復(fù),SP群發(fā)申請,門戶定購/退定,SP網(wǎng)站定購/退定,集團(tuán)用戶注冊申請,集團(tuán)用戶恢復(fù),集團(tuán)用戶注銷,集團(tuán)用戶暫停,產(chǎn)品/套餐申請,產(chǎn)品/套餐信息更改,產(chǎn)品/套餐注銷,產(chǎn)品/套餐暫停,產(chǎn)品/套餐恢復(fù),用戶注冊,用戶信息更改,CP/SP預(yù)申請,CP/SP注冊申請,CP/SP信息更改,CP/SP注銷,內(nèi)容申請,ISMP向業(yè)務(wù)系統(tǒng)上載內(nèi)容,內(nèi)容發(fā)布,ISMP通知業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)容變更,內(nèi)容刪除,個(gè)人內(nèi)容上傳,,集團(tuán)用戶管理 n=4,CP/SP管理 n=4,業(yè)務(wù)管理 n=7,產(chǎn)品/套餐管理 n=10,統(tǒng)一內(nèi)容管理 n=6,流程 — 業(yè)務(wù)執(zhí)行流程,,3G業(yè)務(wù)執(zhí)行流程列表 八類業(yè)務(wù)約90個(gè)流程,,,WAP n=5,MMS n=24,,LCS n=12,LCS用戶確認(rèn)（GMLC接SMSC/接SMSGW）,普通應(yīng)用(定位方式SMS/MMS/WAP/WWW),行業(yè)應(yīng)用(SP定位多用戶/周期定位單用戶),MOAT（平臺(tái)/SAG/發(fā)送方漫游）,AOMT（平臺(tái)/SAG/接收方漫游）,短信點(diǎn)播,SP網(wǎng)站點(diǎn)播,定購,第三方短信點(diǎn)播,第三方短信定購,WAP Pull（后付費(fèi)/預(yù)付費(fèi)）,WAP Push（后付費(fèi)/預(yù)付費(fèi)/漫游）,終端用戶下載各種類型應(yīng)用,聲訊業(yè)務(wù)申請/注銷/更新,聲訊內(nèi)容更新,業(yè)務(wù)定購/退定,業(yè)務(wù)點(diǎn)播,業(yè)務(wù)使用（按月/按次/按流量）,常規(guī)(平臺(tái)/網(wǎng)關(guān)/MOMT/MOET/EOMT),無條件轉(zhuǎn)發(fā)(網(wǎng)關(guān)/郵箱/SP應(yīng)用/手機(jī)),基本流程－基于事件計(jì)費(fèi),基本流程－基于流量（或時(shí)長）計(jì)費(fèi),用戶開通/取消彩鈴業(yè)務(wù),用戶購買（下載彩鈴）,用戶個(gè)性化鈴音設(shè)置,鈴音贈(zèng)送,鈴音上載,個(gè)人鈴音上載,,下載 n=1,Streaming n=2,SMS n=14,IVR n=16,彩鈴 n=12,SP廣告發(fā)布流程,漫游(接收方/發(fā)送方/MOMT/MOAT/EOMT),業(yè)務(wù)查詢,業(yè)務(wù)個(gè)性化設(shè)置,業(yè)務(wù)暫停/業(yè)務(wù)暫停激活,集團(tuán)用戶鈴音管理,支持全國級SP管理平臺(tái)開展的彩鈴規(guī)范,,PHS業(yè)務(wù)執(zhí)行流程列表 三類業(yè)務(wù)約42個(gè)流程,用戶從終端發(fā)起定制,用戶從SP網(wǎng)站發(fā)起定制,用戶從ISMP發(fā)起定制,用戶從終端取消定制,用戶從SP發(fā)起取消定制,用戶從ISMP發(fā)起的取消定制,用戶從終端發(fā)起的點(diǎn)播,聲訊業(yè)務(wù)申請/注銷/更新,聲訊內(nèi)容更新,業(yè)務(wù)定購/退定,業(yè)務(wù)點(diǎn)播,業(yè)務(wù)使用（按月/按次/按流量）,用戶開通/取消彩鈴業(yè)務(wù),用戶購買（下載彩鈴）,用戶個(gè)性化鈴音設(shè)置,鈴音贈(zèng)送,鈴音上載,個(gè)人鈴音上載,PHS SMS n=14,IVR n=16,彩鈴 n=12,業(yè)務(wù)查詢,業(yè)務(wù)個(gè)性化設(shè)置,業(yè)務(wù)暫停/業(yè)務(wù)暫停激活,集團(tuán)用戶鈴音管理,,,用戶從SP發(fā)起的點(diǎn)播,省級SP群發(fā)流程,SPMS全國業(yè)務(wù)定購?fù)ㄖ?SPMS全國業(yè)務(wù)平臺(tái)發(fā)起的二次確認(rèn),支持全國級SP管理平臺(tái)開展的彩鈴規(guī)范,全國級SP管理平臺(tái)上載鈴音,全國SPMS平臺(tái)發(fā)起的包月費(fèi)扣除,全國SPMS上SP的下行流程,全國SPMS發(fā)起的短信群發(fā)流程,用戶在全國級SPMS上購買鈴音,用戶在ISMP上購買全國鈴音,流程規(guī)范 — PHS業(yè)務(wù)執(zhí)行流程,,ISMP集成介紹,ISMP概述 ISMP功能介紹 ISMP接口介紹 ISMP流程介紹 ISMP集成介紹,PHS短信集成規(guī)范,,,,,,,,ISMAP,SMGP,,FTP，信息同步,,SMGP,,SMGP,SMGP,,RTBP,,,二級 短信網(wǎng)關(guān),,一級 短信網(wǎng)關(guān),SP,集成原則 一、符合《中國電信短信省級SP管理平臺(tái)技術(shù)規(guī)范》的PHS短信網(wǎng)關(guān)可以無縫接入ISMP 二、ISMP支持全國SPMS、固網(wǎng)預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)的流程和接口 新增接口 一、ISMP和全國SPMS接口 二、SMGP接口：實(shí)現(xiàn)和SP的定購關(guān)系同步、全國SPMS群發(fā)和扣費(fèi)流程 三、和預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)之間的接口，固網(wǎng)計(jì)費(fèi)協(xié)議SMGP+ ISMP內(nèi)部流程擴(kuò)充： 一、支持用戶定購業(yè)務(wù)的二次確認(rèn) 二、 支持全國SPMS業(yè)務(wù)在本地開展 三、 支持PHS短信和SP之間定購關(guān)系同步方式 四、支持全國SPMS的包月費(fèi)扣除流程 五、支持全國SPMS發(fā)起的群發(fā)流程 六、支持定制業(yè)務(wù)中攜帶linkid方式,SMGP+,,PHS網(wǎng)絡(luò),短信集成方案,,同步定購關(guān)系webservice,,,創(chuàng)建定購關(guān)系,,用戶定購請求,,SMGP:Forward,,,SMGP:Delieve,,產(chǎn)生定購關(guān)系,,SMGP:Submit,,,,ISMAP: AuthpriceReq,產(chǎn)生定購關(guān)系,ISMAP: AuthpriceRsp,,WebService同步定購關(guān)系,SMGP同步 定購關(guān)系,PHS短信業(yè)務(wù)流程,用戶在ISMP定購PHS短信業(yè)務(wù),彩玲集成方案,,,,,,ISMAP,CBGP,,FTP，鈴聲文件,,CBGP,SSO,,RTBP,,,彩鈴引擎,,彩鈴網(wǎng)關(guān),,PHS網(wǎng)絡(luò),彩鈴集成方案,用戶門戶,,WebService,,,,集成原則 一、ISMP支持3G、PHS、固網(wǎng)彩鈴業(yè)務(wù)開展 二、支持全國彩鈴管理平臺(tái)業(yè)務(wù)流程 ISMP與彩鈴平臺(tái)功能劃分 一、將原有彩鈴平臺(tái)定位為業(yè)務(wù)系統(tǒng)，只是完成根據(jù)規(guī)則放音的功能。 二、彩鈴管理、鑒權(quán)、計(jì)費(fèi)和彩鈴展現(xiàn)由ISMP完成。 對現(xiàn)有彩鈴平臺(tái)的改造 一、彩鈴引擎支持ISMAP協(xié)議，將鑒權(quán)計(jì)費(fèi)功能交由ISMP完成 二、彩鈴網(wǎng)關(guān)支持和ISMP用戶門戶的SSO規(guī)范（可選） ISMP新增接口要求 一、和彩鈴網(wǎng)關(guān)的CBGP協(xié)議 ISMP新增加功能 一、支持全國彩鈴管理平臺(tái)發(fā)起的鈴音上載流程 二、全國彩鈴平臺(tái)的鈴音的發(fā)布和展現(xiàn) 三、支持用戶在全國彩鈴平臺(tái)或在ISMP購買全國鈴音功能,,門戶/ 彩鈴網(wǎng)關(guān),,彩鈴引擎,接口中攜帶鈴音ID和用戶號(hào)碼,彩鈴業(yè)務(wù)流程,用戶購買彩鈴,聲訊集成方案,,,,,FTP,ISMAP,SSO,,RTBP,,,ISMP,,聲訊系統(tǒng),,PHS,聲訊集成方案,,,,WEB門戶,,CMS,PSTN,,,,WebService,FTP,WebService,一、原則 1.將聲訊平臺(tái)定位為ISMP的一種業(yè)務(wù)系統(tǒng),使用業(yè)務(wù)系統(tǒng)的統(tǒng)一接口ISMAP到ISMP進(jìn)行鑒權(quán)批價(jià)； 2.ISMP兼顧現(xiàn)有聲訊業(yè)務(wù)開展實(shí)際情況，做到對聲訊系統(tǒng)影響最小，集成方案對用戶感受無影響； 二、聲訊系統(tǒng)功能改造 1.將CP/SP的管理、增值業(yè)務(wù)管理、內(nèi)容管理剝離出來，由ISMP統(tǒng)一管理； 2.跟據(jù)ISMP同步計(jì)費(fèi)信息，支持聲訊業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)提示音功能 ； 3 支持ISMAP接口、支持定購、退定業(yè)務(wù) 4 支持統(tǒng)一內(nèi)容管理流程對語音文件、業(yè)務(wù)邏輯進(jìn)行管理 5 支持個(gè)性化信息設(shè)置 三、ISMP功能改造內(nèi)容 1.支持各種限費(fèi)功能； 2.支持聲訊業(yè)務(wù)邏輯處理； 3.支持聲訊業(yè)務(wù)語音接入碼的號(hào)碼規(guī)劃 ；,,,,,,聲訊業(yè)務(wù)流程,按流量業(yè)務(wù)使用,聲訊系統(tǒng),ISMP,CP/SP,OCS集成方案,,OCP,ISMAP,,OCP,,,ISMP,,CCG,,,OCS,PSTN,,統(tǒng)一配置,業(yè)務(wù)管理,ISMP保留鑒權(quán)、用戶管理、業(yè)務(wù)管理、統(tǒng)一配置、內(nèi)容管理、終端管理、產(chǎn)品管理、統(tǒng)一配置功能 ISMP將預(yù)付費(fèi)用戶一次批價(jià)剝離到OCS完成、后付費(fèi)一次批價(jià)剝離到hotbilling完成 數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的基本流量費(fèi)計(jì)費(fèi)由CCG和OCS完成 ISMP提供運(yùn)行開關(guān)，決定是否接入OCS,,SID,,,業(yè)務(wù)系統(tǒng),,,,SAG,SP,,,,,WebService/FTP,FTP/話單,目標(biāo)架構(gòu),,OCS集成－ISMP與OCS組網(wǎng),連接方式1,,連接方式2,,SAG集成方案,UE,UE,IN,3G承載網(wǎng),內(nèi)容提供商業(yè)務(wù)提供商 CP/ SP,業(yè)務(wù)接入網(wǎng)關(guān) SAG,,,,綜合業(yè)務(wù)管理平臺(tái) ISMP,,PHS SMSC,3G MMS/WAP /GMLC,PHS承載網(wǎng),BSS,OSS,Portal,,,,,,,,,,,,統(tǒng)一配置 ISMAP,統(tǒng)一配置,統(tǒng)一配置,功能劃分 ISMP實(shí)現(xiàn)增值業(yè)務(wù)統(tǒng)一管理 SP/CP數(shù)據(jù)、用戶數(shù)據(jù)、定購關(guān)系數(shù)據(jù)、計(jì)費(fèi)處理由ISMP統(tǒng)一管理，業(yè)務(wù)運(yùn)行數(shù)據(jù)由SAG管理 SAG實(shí)現(xiàn)CP/SP統(tǒng)一接入、服務(wù)質(zhì)量控制 向CP/SP提供開放、統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用開發(fā)接口，支持電信自營增值業(yè)務(wù)、第三方CP/SP增值業(yè)務(wù)及企業(yè)應(yīng)用的接入 為CP/SP提供統(tǒng)一的增值應(yīng)用集成開發(fā)和測試環(huán)境 協(xié)同ISMP完成業(yè)務(wù)應(yīng)用過程中認(rèn)證、鑒權(quán)、計(jì)費(fèi)和管理等功能 支持組合業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi) 對業(yè)務(wù)流進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控和內(nèi)容安全控制 3G SMS、MMS、LCS、WAPPush，沿用原有接口,引入SAG對ISMP功能改造點(diǎn),ISMP改造點(diǎn) 由于SAG實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)能力接口的標(biāo)準(zhǔn)化和統(tǒng)一開放，ISMP需要維護(hù)SAG上業(yè)務(wù)能力的部署情況，即業(yè)務(wù)能力生命周期管理 為支持SAG對CP/SP質(zhì)量控制，需增強(qiáng)CP/SP管理、業(yè)務(wù)管理功能，例如SLA簽約管理等功能 SAG作為新增網(wǎng)元，需要定義和實(shí)現(xiàn)到SAG的相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一配置接口和功能 為支持組合業(yè)務(wù)，需對ISMAP接口改造并進(jìn)行增強(qiáng)，同時(shí)ISMP需要增加對組合業(yè)務(wù)的管理和計(jì)費(fèi)批價(jià)的功能 為支持語音業(yè)務(wù)的開展，ISMP需增加對語音增值業(yè)務(wù)的管理和計(jì)費(fèi)批價(jià)功能 由于SAG能夠統(tǒng)一收集CP/SP對業(yè)務(wù)能力使用的信息，ISMP需要增加對CP/SP的計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)收集功能 流程修改，修改了業(yè)務(wù)能力生命周期管理、CP/SP管理流程,移動(dòng)支付集成,商品（業(yè)務(wù)、內(nèi)容、產(chǎn)品）管理（方案一：MPSS管理） 移動(dòng)支付商品信息由MPSS進(jìn)行管理，ISMP繼續(xù)管理原來的產(chǎn)品（增值產(chǎn)品） 產(chǎn)品信息有支付屬性字段，指定由哪一類型帳戶進(jìn)行支付 MPSS的商品分為購票類、繳費(fèi)類、購物類、彩票類、購卡類等 對于每一個(gè)產(chǎn)品，應(yīng)附有商品描述信息，對于實(shí)物商品，還應(yīng)上載圖片 商品（業(yè)務(wù)、內(nèi)容、產(chǎn)品）管理（方案二：ISMP管理） ISMP完成所有的業(yè)務(wù)、商品（不僅僅是增值產(chǎn)品）的管理，商品信息至少包括商品名稱、類別、描述、單價(jià)、支付帳戶類型等，實(shí)物商品應(yīng)上載圖片 ISMP的統(tǒng)一門戶提供產(chǎn)品的展示 門戶將用戶的購買請求發(fā)送給提供產(chǎn)品的CP/SP 由MPSS完成商品的批價(jià)功能,移動(dòng)支付集成,SP信息同步 ISMP管理SP信息，并同步給MPSS 業(yè)務(wù)能力開通 移動(dòng)支付能力可以默認(rèn)開通，或者通過CRM開通同步給ISMP 定購移動(dòng)支付業(yè)務(wù)的開通由ISMP管理 鑒權(quán)計(jì)費(fèi) ISMP負(fù)責(zé)移動(dòng)支付能力的鑒權(quán) 新增ISMP與MPSS之間的扣費(fèi)接口，支持MPSS的扣費(fèi)請求 如果商品在ISMP管理，ISMP將對商品單價(jià)等信息進(jìn)行鑒權(quán) ISMP負(fù)責(zé)用戶通信帳號(hào)扣費(fèi) MPSS負(fù)責(zé)商品的批價(jià)以及銀行帳號(hào)和虛擬帳號(hào)扣費(fèi) 話單 ISMP出移動(dòng)支付相關(guān)的所有話單 MPSS出所有的詳單包括通過ISMP支付的詳單,DRM集成,,1,,,ISMP介紹,目錄,2,現(xiàn)網(wǎng)試驗(yàn)關(guān)注點(diǎn),,內(nèi)容,移動(dòng)6類引擎 PHS短信和彩鈴 IT支撐改造 OCS對接 本地測試 端到端流程梳理,移動(dòng)6類引擎,移動(dòng)6大類引擎在實(shí)驗(yàn)室測試比較充分 版本必須正確， 對應(yīng)ISMP2.1版本的引擎版本為1.2,,內(nèi)容,移動(dòng)6類引擎 PHS短信和彩鈴 IT支撐改造 OCS對接 本地測試 端到端流程梳理,采用分步割接，過渡期等措施，保證現(xiàn)網(wǎng)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。,現(xiàn)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn),,內(nèi)容,移動(dòng)6類引擎 PHS短信和彩鈴 IT支撐改造 OCS對接 本地測試 端到端流程梳理,IT支撐架構(gòu)需求,ISMP采用按省建設(shè)，對該省內(nèi)開展的增值業(yè)務(wù)進(jìn)行管理 集團(tuán)移動(dòng)業(yè)務(wù)中心負(fù)責(zé)管理全國性CP/SP、產(chǎn)品、銷售品數(shù)據(jù)并向各ISMP同步 運(yùn)營支撐系統(tǒng)按省級建設(shè)。運(yùn)營支撐系統(tǒng)包括CRM、計(jì)費(fèi)賬務(wù)系統(tǒng)、10000號(hào)客服以及結(jié)算系統(tǒng) 省ISMP和相應(yīng)的省級運(yùn)營支撐系統(tǒng)對應(yīng)，完成CP/SP數(shù)據(jù)、用戶數(shù)據(jù)、省級/全國性產(chǎn)品數(shù)據(jù)、省級/全國銷售品數(shù)據(jù)、用戶定購關(guān)系數(shù)據(jù)、結(jié)算信息、集團(tuán)/群組信息的同步 需要同步到全國運(yùn)營支撐系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，由省級ISMP將數(shù)據(jù)同步到省級運(yùn)營支撐系統(tǒng)，再由省級運(yùn)營支撐系統(tǒng)同步到全國運(yùn)營支撐系統(tǒng),IT支撐功能需求,IT支撐接口需求,ISMP與CRM接口,實(shí)時(shí)接口,非實(shí)時(shí)接口,ISMP客服接口,ISMP與賬務(wù)/結(jié)算系統(tǒng)接口,現(xiàn)網(wǎng)IT支撐系統(tǒng)與集團(tuán)規(guī)范符合度和統(tǒng)一性不理想。 現(xiàn)網(wǎng)支撐系統(tǒng)的改造是不可避免的，在接口繼承上需要以規(guī)范為依據(jù)，同時(shí)不影響現(xiàn)網(wǎng)系統(tǒng)的正常流程，采用接口機(jī)的形式實(shí)現(xiàn)。 另外在實(shí)施階段要充分考慮實(shí)施周期，預(yù)留充分的改造和集成時(shí)間。,IT支撐現(xiàn)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn),,內(nèi)容,移動(dòng)6類引擎 PHS短信和彩鈴 IT支撐改造 OCS對接 本地測試 端到端流程梳理,OCS對接,解決SID問題 OCS設(shè)計(jì)時(shí)需要IT系統(tǒng)提供SID，并同步產(chǎn)品、銷售品、定購關(guān)系等信息，以便實(shí)現(xiàn)計(jì)費(fèi)，但是目前大部分IT系統(tǒng)沒有SID，需要IT系統(tǒng)做一定的改造或者制定階段性解決方案。,,內(nèi)容,移動(dòng)6類引擎 PHS短信和彩鈴 IT支撐改造 OCS對接 本地測試 端到端流程梳理,測試內(nèi)容和準(zhǔn)備工作,ISMP現(xiàn)場測試主要內(nèi)容： ISMP基本功能測試 ISMP與業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成測試 ISMP與SAG、業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成測試 ISMP與門戶集成測試 ISMP與OCS等周邊系統(tǒng)集成測試 ISMP性能測試 ISMP測試準(zhǔn)備： ISMP安徽本地測試計(jì)劃 ISMP安徽本地結(jié)合測試方案 ISMP各功能、集成、性能測試規(guī)范 測試工具：功能、性能,ISMP測試關(guān)注事項(xiàng),ISMP測試用例設(shè)計(jì)： 依照ISMP設(shè)備規(guī)范設(shè)計(jì)ISMP基本功能測試用例，包含完整的ISMP各功能點(diǎn)； 依照ISMP各接口規(guī)范、各集成規(guī)范，注重接口與流程的設(shè)計(jì)，以端到端的形式設(shè)計(jì)ISMP各集成測試用例； 根據(jù)招標(biāo)的ISMP性能指標(biāo)，設(shè)計(jì)性能測試用例 ISMP測試過程重點(diǎn)關(guān)注： ISMP各基本功能點(diǎn)是否正確，完備 ISMP與各業(yè)務(wù)系統(tǒng)接口是否遵循ISMP SS接口規(guī)范 ISMP與SAG接口是否遵循ISMP SAG接口規(guī)范 ISMP與門戶的接口是否遵循ISMP與門戶的接口規(guī)范 ISMP與OCS等周邊系統(tǒng)接口是否遵循ISMP與OCS等周邊系統(tǒng)的接口規(guī)范 ISMP是否能完整、正確支持各種業(yè)務(wù)流程,,內(nèi)容,移動(dòng)6類引擎 PHS短信和彩鈴 IT支撐改造 OCS對接 本地測試 端到端流程梳理,端到端流程梳理,明確業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)各設(shè)備網(wǎng)元的功能界定 根據(jù)集團(tuán)規(guī)范以及本省現(xiàn)網(wǎng)網(wǎng)元的情況，做好功能界定 根據(jù)了解的各網(wǎng)元的功能制定端到端主流程 制定主流程 制定流程流轉(zhuǎn)時(shí)各網(wǎng)元間的接口 根據(jù)各網(wǎng)元的內(nèi)部流程，豐富和完善子流程 主流程流轉(zhuǎn)到各網(wǎng)元后，在各網(wǎng)元內(nèi)部需要設(shè)計(jì)或完善子流程 制定輔助接口和流程 為了保證主流程的正常流轉(zhuǎn)，需要定義并實(shí)現(xiàn)輔助的接口和流程,謝謝,,