競爭對手調(diào)查與競爭能力分析ppt課件
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第四節(jié) 競爭對手調(diào)查和競爭能力分析,第二章,1,一、競爭的類型和影響因素,競爭包括當前競爭和未來競爭。對當前競爭進行分析包括對競爭各方的經(jīng)營規(guī)模、進貨渠道、產(chǎn)品質(zhì)量、價格、銷售手段、渠道以及售前售后服務等許多方面的競爭。未來競爭情況分析包括競爭對手在今后的經(jīng)營戰(zhàn)略和對策將有何種變化,對本企業(yè)將有什么影響,本企業(yè)將采取的對會對競爭局面有什么影響,對手們將會如何反擊等。,2,(一)競爭的類型,1、同行業(yè)內(nèi)部和行業(yè)之間的競爭。 2、爭奪顧客的競爭。 3、擴大銷售份額的競爭。,3,(二)影響因素,1、現(xiàn)有競爭對手的數(shù)目。 2、現(xiàn)有競爭對手的經(jīng)營戰(zhàn)略。 3、競爭對手的產(chǎn)品差異化。 4、固定成本的高低。 5、行業(yè)成長快慢。,4,二、市場競爭對手情況調(diào)查與分析,(一)市場競爭對手情況調(diào)查 競爭對手調(diào)查可以通過:二手資料的收集;利用制度化收集所形成的內(nèi)部資料和委托專業(yè)市場調(diào)查公司或?qū)I(yè)人士進行。主要包括:,5,,1、有沒有直接或間接的競爭對手,如有的話,是哪些? 2、競爭對手的所在地和活動范圍。 3、競爭對手的生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模和資金狀況。 4、競爭對手生產(chǎn)經(jīng)營商品的品種、質(zhì)量、價格、服務方式及在消費者中的聲譽和形象。 5、競爭對手技術水平和新產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)營情況。 6、競爭對手的銷售渠道。 7、現(xiàn)有競爭程度(市場占用率、市場覆蓋面等)、范圍和方式。 8、競爭對手的宣傳手段和廣告策略。 9、潛在競爭對手狀況。 10、其他。,6,(二)市場競爭對手情況分析,分析企業(yè)的競爭對手,一般應抓住五種最主要的競爭力量進行分析研究,即:現(xiàn)有競爭對手、潛在競爭對手(產(chǎn)品差異化、規(guī)模經(jīng)濟、絕對成本優(yōu)勢、分銷渠道、資本需求、現(xiàn)有企業(yè)的反映)、替代產(chǎn)品或服務競爭對手、購買者力量、供應商力量(供應商的數(shù)量和集中程度、替代產(chǎn)品的競爭程度、供應一體化程度、企業(yè)購物數(shù)量的多少)等。,7,三、企業(yè)競爭能力的分析,競爭能力,就是爭取顧客,爭奪市場的能力。 影響企業(yè)競爭能力的因素有很多,大致可以通過企業(yè)市場占有競爭力,產(chǎn)品競爭力、企業(yè)信譽與服務競爭力及企業(yè)規(guī)模與效益競爭力等方面分析。,8,(一)市場占有競爭力分析,1、產(chǎn)品的市場地位分析 (1)市場占有率。,9,,市場占有率一般就企業(yè)主要產(chǎn)品分品種、分地區(qū)、分時期進行統(tǒng)計,在企業(yè)內(nèi)及競爭企業(yè)之間進行對比分析,找出占有率高低和變動的原因。 影響市場占有率的因素很多,主要受市場需求、競爭對手的實力和本企業(yè)產(chǎn)品的競爭能力等因素影響。 對比市場占有率 = 該企業(yè)銷售量(銷售額)/ 最大競爭對手銷售量(銷售額),10,(2)市場覆蓋率,市場覆蓋率 = 本企業(yè)某產(chǎn)品行銷地區(qū)數(shù) / 該產(chǎn)品行銷地區(qū)總數(shù) 注:市場覆蓋率越高說明企業(yè)某種產(chǎn)品競爭的范圍越廣闊。 影響市場覆蓋率高低和變化的主要因素有:地區(qū)之間的需求結構、經(jīng)濟發(fā)展水平、民族風俗習慣等差異,以及競爭對手的情況,本企業(yè)產(chǎn)品的競爭能力和地區(qū)之間的經(jīng)濟封鎖等一系列因素影響,11,2、產(chǎn)品的成長性分析,一般是把企業(yè)最近三至五年的銷售量或金額,按時間順序畫成逐年遞推的折線圖。 (1)銷售增長率 銷售增長率=(本年產(chǎn)品銷售量(銷售額)/上年產(chǎn)品銷售量(銷售額)-1)×100% 實質(zhì)增長率 =((本企業(yè)銷售增長率+100%)/(同行業(yè)銷售增長率+100%))-1 (2)市場擴大率 市場擴大率 =( 本年度市場占有率/上年度市場占有率)×100%,12,(二)產(chǎn)品競爭能力,1、產(chǎn)品質(zhì)量的競爭力 (1)產(chǎn)品等級率 = (某種等級品產(chǎn)量/合格品產(chǎn)量)×100% (2)某產(chǎn)品平均等級 = ∑(產(chǎn)品等級系列×該等級產(chǎn)品產(chǎn)量)/ ∑等級產(chǎn)品產(chǎn)量 2、產(chǎn)品品種的競爭力 (1)產(chǎn)品品種市場占有率 =( 產(chǎn)品銷售的規(guī)格、花色數(shù)/市場銷售的同種產(chǎn)品的規(guī)格、花色數(shù))×100% (2)產(chǎn)品品種占擴大率 = (產(chǎn)品品種本期占有率/產(chǎn)品品種上期占用率)×100%,13,,3、產(chǎn)品價格的競爭力。 在質(zhì)量、各種服務以及其他因素相同的情況下,產(chǎn)品的價格的高低決定了企業(yè)在市場上的競爭力。因此,在銷售產(chǎn)品時,可以考慮價格彈性問題,靈活、適當?shù)卮_定產(chǎn)品的價格。 4、產(chǎn)品交貨期限的競爭能力。 企業(yè)在市場營銷中的時間觀念是在競爭中取勝的關鍵。嚴格履行合同期限,及時交貨,可以在用于中樹立良好的聲譽。反映交貨期的指標是產(chǎn)品合同的履約率,用以說明企業(yè)在一定時期內(nèi)能夠按期執(zhí)行合同的程度.,14,,3、產(chǎn)品價格的競爭力。 在質(zhì)量、各種服務以及其他因素相同的情況下,產(chǎn)品的價格的高低決定了企業(yè)在市場上的競爭力。因此,在銷售產(chǎn)品時,可以考慮價格彈性問題,靈活、適當?shù)卮_定產(chǎn)品的價格。 4、產(chǎn)品交貨期限的競爭能力。 企業(yè)在市場營銷中的時間觀念是在競爭中取勝的關鍵。嚴格履行合同期限,及時交貨,可以在用于中樹立良好的聲譽。反映交貨期的指標是產(chǎn)品合同的履約率,用以說明企業(yè)在一定時期內(nèi)能夠按期執(zhí)行合同的程度.,15,,經(jīng)濟效益:企業(yè)經(jīng)濟效益的好壞直接影響到企業(yè)的發(fā)展。經(jīng)濟效益是企業(yè)追求的最主要的目標,也是企業(yè)競爭能力大小的直接反映。其分析指標有資金利潤率、經(jīng)營利潤率、流動資金周轉(zhuǎn)次數(shù)和天數(shù),企業(yè)流通率,企業(yè)勞動生產(chǎn)率等指標。,16,,,謝謝觀看,17,- 配套講稿:
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