中心醫(yī)院年終工作總結(jié)范文.doc
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總結(jié)范本:_________ 中心醫(yī)院年終工作總結(jié)范文 姓名:______________________ 單位:______________________ 日期:______年_____月_____日 第 1 頁 共 19 頁 中心醫(yī)院年終工作總結(jié)范文 xx年醫(yī)院工作在縣衛(wèi)生局、鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹黨的十八大精神和中央“八項(xiàng)”規(guī)定,以及**縣改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾十條規(guī)定的要求,以“抓黨風(fēng)、促政風(fēng)、轉(zhuǎn)作風(fēng)”集中教育活動(dòng)為契機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平,提升公共衛(wèi)生服務(wù)。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持以人為本,扎實(shí)工作,開拓創(chuàng)新,各項(xiàng)工作有序開展,現(xiàn)將xx年的工作情況總結(jié)如下: 一、醫(yī)院工作開展情況 (一)醫(yī)院管理方面: 1、制度建設(shè)與管理:進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,積極開展黨支部、工會(huì)、職代會(huì)組織活動(dòng),堅(jiān)持三大一重事項(xiàng)集體討論并公示,實(shí)行院務(wù)公開制度。 2、隊(duì)伍建設(shè)與管理:我院現(xiàn)有職工72人,其中在編職工30人,集體人員15人,臨聘人員27人;衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員64人,有相應(yīng)衛(wèi)生專業(yè)資質(zhì)人員50人。為進(jìn)一步加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),安排10名醫(yī)護(hù)人員到**市第二人民醫(yī)院輪流進(jìn)修學(xué)習(xí)相應(yīng)專業(yè),同時(shí)加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,按規(guī)定完成學(xué)習(xí)任務(wù)。 3、財(cái)務(wù)管理:嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度,會(huì)計(jì)資料真實(shí)完整、規(guī)范,堅(jiān)持政府采購申報(bào)制度,貨款一律轉(zhuǎn)賬支付,按要求及時(shí)完成網(wǎng)絡(luò)直報(bào)和其他統(tǒng)計(jì)報(bào)表,堅(jiān)持財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度,定期為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。 4、黨風(fēng)廉政建設(shè):今年開展了“抓黨風(fēng)、促政風(fēng)、轉(zhuǎn)作風(fēng)” 集中教育活動(dòng),進(jìn)行了懲防體系基本框架建設(shè),繼續(xù)開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)治理工作,繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德教育。 (二)醫(yī)院業(yè)務(wù)方面: 1、服務(wù)數(shù)量:xx年10月1日至xx年9月30日門診診療76307人次,住院3625人次,業(yè)務(wù)收入為772萬元。 2、醫(yī)療費(fèi)用:xx年住院3625人次,住院總費(fèi)用 539萬元,去年同期住院5320人次,住院總費(fèi)用856萬元,次均住院費(fèi)用增長率-7%;xx年門診76307人次,門診費(fèi)用233萬元,去年同期門診62647人次,門診費(fèi)用213萬,次均門診費(fèi)用增長率為-8%。 (三)均等化工作開展情況: 1、按照上級(jí)要求積極推進(jìn)健康檔案等十二項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù),各項(xiàng)工作按要求順利完成。 2、健康檔案工作:今年重點(diǎn)清理紙質(zhì)健康檔案與電子檔案的一致性。截至9月30日我鎮(zhèn)建立居民健康檔案紙質(zhì)資料39280份,電子檔案39280份。 3、健康教育:今年我院公衛(wèi)科開展了2次健康教育講座,更換了 6次健康教育宣傳欄,舉辦了 9 次健康教育咨詢活動(dòng),累計(jì)發(fā)放健康教育資料 34260 份。村衛(wèi)生站共計(jì)開展45 次健康教育講座,更換了 86 次健康教育宣傳欄,發(fā)放各類宣傳資料8534 份。 4、預(yù)防接種:全年開展一類疫苗8315針次、二類疫苗288針次。 5、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件:全年傳染病網(wǎng)絡(luò)報(bào)告 8例,及時(shí)率1 %;結(jié)核初診病人473人,確診24人;血檢 465人,完成全年血檢任務(wù)。 6、婦幼保健:全年新建兒保手冊239份,全年共計(jì)進(jìn)行兒童保健xx人次。全年新建孕產(chǎn)婦手冊238份。 7、老年人保健:為轄區(qū)內(nèi)65歲以上老年人2260名進(jìn)行了免費(fèi)健康體檢。 8、高血壓和糖尿病管理:全年對高血壓進(jìn)行初篩0955人次,新建高血壓檔案65份,累計(jì)建檔 2685份。糖尿病初篩5475人次,新建檔45份,累計(jì)建檔1112份。今年5月對高血壓和糖尿病進(jìn)行了免費(fèi)體檢。 9、重性精神病管理:今年8月,由縣醫(yī)改辦組織對我鎮(zhèn)疑似精神病患者進(jìn)行了排查,確定了我鎮(zhèn)重性精神病患者管理人數(shù)為99人,均等化辦公室對這99人進(jìn)行了規(guī)范管理。 10、重大公共衛(wèi)生項(xiàng)目:7月開展宮頸癌篩查,共普查了1097名婦女。艾滋病、梅毒、乙肝母嬰傳播阻斷篩查463名,完成篩查任務(wù)。 11、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管:全年開展了3次飲用水及公共場所衛(wèi)生檢查,對職業(yè)衛(wèi)生和學(xué)校衛(wèi)生指導(dǎo)了4次,進(jìn)行了12 次非法行醫(yī)檢查和食品衛(wèi)生檢查。 (四)新農(nóng)合工作開展情況: 1、參合情況:xx年**鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)戶口40143人,參合40143人,參合率為1%,超額完成上級(jí)下達(dá)的參合任務(wù),及時(shí)完成網(wǎng)上信息錄入核對工作。 2、即醫(yī)即報(bào)情況:截至9月30日,補(bǔ)償51209人次,補(bǔ)償金額497.6萬元,其中門診統(tǒng)籌48272人次、補(bǔ)償88.3萬元,本院住院xx人次、補(bǔ)償204.9萬元,縣外就醫(yī)367人次、補(bǔ)償155萬元,單病種170人次、補(bǔ)償19萬元,門診慢病114人次、補(bǔ)償17萬元,住院分娩154人、補(bǔ)償 7.7萬元。 3、今年開展了55周歲至65周歲的近三年參合未住院報(bào)賬的進(jìn)行健康體檢,共計(jì)體檢了920人。 4、村衛(wèi)生站監(jiān)管:成立了新農(nóng)合門診統(tǒng)籌監(jiān)審領(lǐng)導(dǎo)小組,每月對村衛(wèi)生站補(bǔ)償資料進(jìn)行審查,進(jìn)一步控制好門診統(tǒng)籌基金支出和規(guī)范村衛(wèi)生站報(bào)銷程序;合醫(yī)辦每周安排一人到各村對村衛(wèi)生站進(jìn)行督導(dǎo)。 二、取得的成績 (一)全年未發(fā)生一例醫(yī)療責(zé)任事故和醫(yī)療糾紛。 (二)今年未發(fā)生一例突發(fā)公共衛(wèi)生事件。 (三)在開展“抓黨風(fēng)、促政風(fēng)、轉(zhuǎn)作風(fēng)” 集中教育活動(dòng)過程中,職工工作作風(fēng)明顯得到改善。 (四)對集體人員和臨聘人員全部簽訂了勞動(dòng)合同,并全部購買了養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷生育險(xiǎn)。 (五)完成了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng),建立了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人檔案。 三、存在的問題 (一)部分干部職工思想僵化,大局意識(shí)淡薄,集體利益與個(gè)人利益處理不恰當(dāng)。 (二)部分干部職工在工作上畏難情緒重,貪圖安逸舒適的工作,本職工作做得不夠好。 (三)職工凝聚力、向心力有待進(jìn)一步提高。 (四)對待病人服務(wù)態(tài)度有待進(jìn)一步改善。 (五)科室之間協(xié)調(diào)處置能力還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。 四、下一步工作打算 (一)樹立職工正確的人生觀、價(jià)值觀。 (二)進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理,完善各項(xiàng)長效機(jī)制。 (三)完成村衛(wèi)生站項(xiàng)目建設(shè)及評(píng)審工作。 (四)提升醫(yī)療質(zhì)量,提高醫(yī)療服務(wù)水平。 (五)進(jìn)一步加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),引進(jìn)專業(yè)人才,為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展打下基礎(chǔ)。 中心醫(yī)院年終工作總結(jié)范文二 xx年我院在市委、政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的努力下,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展為主旋律,以社會(huì)效益的提高,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的發(fā)展,使醫(yī)院邁上了新臺(tái)階,實(shí)現(xiàn)了效益的新突破。 一、深化衛(wèi)生改革,狠抓醫(yī)療質(zhì)量,堅(jiān)持一切以病人為中心的宗旨,提高人們的健康水平為目的,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象,突出特色,爭創(chuàng)一流,拓寬服務(wù)理念,立足烏市延伸周邊。 尊重知識(shí)、尊重科學(xué),注重了人才培養(yǎng),引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備,聘用高職稱的盟內(nèi)知名的專家等高科技人才,充實(shí)到臨床科室,成為科室?guī)ь^人,成立了醫(yī)務(wù)科、檢質(zhì)科,完善三級(jí)查房制度、病歷處方書寫、危重病人的討論、術(shù)前術(shù)后告之、規(guī)范地病歷管理加強(qiáng)了誠信服務(wù),提高了診斷率和治療率。 我院兒科是特色品牌科室,是烏市地區(qū)的典型里程碑,在王院長領(lǐng)導(dǎo)下,在科主任和護(hù)士長直接帶頭下,科內(nèi)學(xué)風(fēng)正、醫(yī)術(shù)高、醫(yī)德好,深為社會(huì)認(rèn)可。內(nèi)兒科不斷的更新知識(shí)、科學(xué)地遵照醫(yī)療程序化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化,使兒科不斷地攀登新的高峰,始終立于本地區(qū)領(lǐng)先水平,深深地吸引著盟內(nèi)外患者前來就醫(yī)。 婦科系婦科、產(chǎn)科、計(jì)劃生育為一體的一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗求真務(wù)實(shí)的集體,在主任、護(hù)士長帶領(lǐng)下已成為我院重點(diǎn)科室,全科團(tuán)結(jié)協(xié)作,專業(yè)素質(zhì)強(qiáng),利用國內(nèi)先進(jìn)技術(shù)開展很多創(chuàng)新手術(shù),如:無痛人流、宮頸癌的篩查都有新的突破,全年手術(shù)例數(shù)達(dá)九百余例,其中剖宮產(chǎn)七百余例。 外科系普外、胸外、骨外、泌尿、腦外為一體的綜合性科室,在金院長帶領(lǐng)下,在科主任、護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,和諧相處、精誠團(tuán)結(jié)、科室整體實(shí)力強(qiáng)、技術(shù)素質(zhì)過硬,在臨床實(shí)踐中嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)查房制度,規(guī)范醫(yī)療文件資料的書寫,開展了一些創(chuàng)新手術(shù),拓寬了外科醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域,骨折內(nèi)固定術(shù)、膽囊切除術(shù)、乳腺癌根治術(shù)、內(nèi)外痔切除術(shù)等均獲成功,促進(jìn)了醫(yī)院向縱深發(fā)展,是一個(gè)孕育著很有潛力的一個(gè)大科室。 麻醉科在確保麻醉準(zhǔn)確安全的情況下,并開展了腰間盤椎管內(nèi)融合術(shù),是國內(nèi)創(chuàng)新手術(shù),具有療效高、負(fù)作用少、愈合好等優(yōu)點(diǎn),很有發(fā)展空間,從而填補(bǔ)了我院的空白,希望麻醉科戒驕戒躁,為醫(yī)院發(fā)展再立新功。 手術(shù)室在護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)下,克服人少、工作量大的困難,嚴(yán)格掌握無菌操作,確保手術(shù)順利安全,控制了感染率,提高手術(shù)甲級(jí)愈合率。 醫(yī)務(wù)科、質(zhì)檢科是醫(yī)院管理業(yè)務(wù)的重要科室,加強(qiáng)了醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)督,醫(yī)療文件的管理,促使醫(yī)院整體專業(yè)素質(zhì)的的提高至關(guān)重要,完善急診科的流程,建立了綠色通道,強(qiáng)化了對突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,為我院晉升奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 護(hù)理部在總護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)下,實(shí)行了護(hù)理質(zhì)量三級(jí)管理體系,堅(jiān)持組織學(xué)習(xí),檢查、考評(píng)、反饋制度,提高了心理護(hù)理與整體護(hù)理的觀念,全面地提升了全院整體護(hù)理水平。 門診大廳是一個(gè)最繁忙的注射室,每天工作量大,人員又少,在護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)下率先垂凡、一馬當(dāng)先、不計(jì)報(bào)酬、無私奉獻(xiàn),她們克服倒班連班多的困難,熱情服務(wù),患者滿意率1%。 財(cái)會(huì)科以主人翁的管理理念,增收節(jié)支準(zhǔn)確無誤,人性化管理,合理分配,提高了員工的福利待遇,調(diào)動(dòng)了員工的服務(wù)熱情。 醫(yī)技科室在人手少、倒班多的情況下,認(rèn)真專研,不斷地提高報(bào)告的準(zhǔn)確率,其中檢驗(yàn)科還開展了細(xì)菌培養(yǎng),藥敏試驗(yàn)等新項(xiàng)目,填補(bǔ)了醫(yī)院歷史上的空白,為臨床的診斷及治療提供了可靠依據(jù)。 藥劑科是醫(yī)院重要把關(guān)科室,把好藥品質(zhì)量,堅(jiān)持查對制度,準(zhǔn)確無誤的進(jìn)藥和投藥,妥善的處理即將到期的藥品為醫(yī)院減少了損失,中藥管理涼、曬、擺放很規(guī)范,使中藥無潮濕無變質(zhì)無損失,為醫(yī)院提供了安全有效合理的用藥,跟蹤藥效確保臨床用藥準(zhǔn)確安全。 中醫(yī)科雖然暫時(shí)一個(gè)人,但我院中醫(yī)的知名度相當(dāng)高,發(fā)揚(yáng)祖國醫(yī)學(xué)遺產(chǎn),辯證實(shí)治的對常見病、疑難病的治療采用中藥,收到了奇效,吸引了本市及周邊地區(qū)廣大患者前來求醫(yī),為醫(yī)院的發(fā)展做出了貢獻(xiàn),體現(xiàn)了價(jià)值。 后勤科吃苦耐勞、無私奉獻(xiàn),無論院內(nèi)院外,山上山下,他們都不辭辛苦的管理與勞動(dòng),幾名老同志技術(shù)全面,服務(wù)熱情,用辛勤的汗水保障了醫(yī)院水、暖、電、衣、食、住、行等全方位的正常運(yùn)行。 二、今年我院是不平凡的一年,也是上臺(tái)階的一年,我們堅(jiān)持醫(yī)技服務(wù)于臨床、臨床服務(wù)于患者,我們在不同的崗位上分別做出了不同的貢獻(xiàn),都在默默地奉獻(xiàn)著,從而體現(xiàn)著自己的實(shí)際價(jià)值。 我們的門診人次和住院人數(shù)、手術(shù)例數(shù),我們的整體收入均高于往年,各有不同的提升。我院涌現(xiàn)出很多團(tuán)結(jié)合作、突出貢獻(xiàn)的科室和個(gè)人,為此我們決定表彰先進(jìn)、宏揚(yáng)正氣,帶動(dòng)醫(yī)院的全面發(fā)展。我們有許多喜事要告訴大家,我們的養(yǎng)老公寓被自治區(qū)評(píng)為先進(jìn)單位,榮獲中巴車一臺(tái)的獎(jiǎng)勵(lì),我院代表興安盟紅會(huì)參加自治區(qū)知識(shí)競賽榮獲第二名。 xx年的成績是偉大的,業(yè)績是矚目的,但也有著一定的不足,如有的科室團(tuán)結(jié)合作差,有的人事業(yè)心不強(qiáng),基礎(chǔ)差不學(xué)習(xí),難以勝任本職工作,有人工作拖拉、渙散,時(shí)有遲到早退現(xiàn)象,也有操作不規(guī)范、違章操作,素質(zhì)較差等有待于進(jìn)一步提高。 三、xx年工作安排及設(shè)想 1、堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持質(zhì)量第一。時(shí)時(shí)處處抓質(zhì)量,以質(zhì)量求生存,向質(zhì)量要效益,加強(qiáng)對人才培養(yǎng)和對科研、教學(xué)的投入,開展學(xué)術(shù)交流、專題講座考試考評(píng)制度、三級(jí)查房制度及術(shù)前討論制度、會(huì)診制度,規(guī)范醫(yī)療文件書寫及管理制度。堅(jiān)持誠信服務(wù)觀念和人性化管理觀念,充分發(fā)揮科室特色和個(gè)人專長,重獎(jiǎng)有突出貢獻(xiàn)的科技人才,提升醫(yī)院品位,提高科研水平和技術(shù)創(chuàng)新能力,提高專業(yè)人員的整體水平。 2、進(jìn)一步完善晉級(jí)的硬件及軟件。立爭順利晉升二級(jí)醫(yī)院,提升醫(yī)院檔次,提高服務(wù)能力,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,立爭與洮南市建立合作伙伴。 3、加強(qiáng)對急診的投入,完善綠色通道,提高對突發(fā)事件的應(yīng)急能力。 4、增設(shè)五官科、病理科、腔鏡科,進(jìn)一步完善科室協(xié)作,提高診斷率治愈率。 5、隨著醫(yī)院的發(fā)展和進(jìn)步,更新設(shè)備并且預(yù)計(jì)xx年建成現(xiàn)代化的醫(yī)院大樓,逐步提高員工的福利待遇。 同志們,在各位的努力下,我們攜手并肩,戰(zhàn)勝了困難,渡過了難關(guān),取得了勝利,千關(guān)萬道真如鐵,而今邁步從頭越,追求卓越求發(fā)展,完善自我作貢獻(xiàn)。面臨醫(yī)療市場激烈競爭的今天,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,我們要抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),深化改革,提升能力,搶抓新機(jī)遇,爭創(chuàng)新優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)新突破,再創(chuàng)新輝煌。 雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越,追求卓越求發(fā)展,完善自我作貢獻(xiàn)。面臨醫(yī)療市場激烈競爭的今天,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,同志們,在各位的努力下,并肩,戰(zhàn)勝了困難,渡過了難關(guān),取得了勝利,機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,我們的每一個(gè)員工,要做好充分的思想準(zhǔn)備,抓住機(jī)遇,用我們辛勤工作的汗水和勤奮努力的學(xué)習(xí),去迎接更大的挑戰(zhàn),在挑戰(zhàn)中完善和提升自己。 未來的日子,也許充滿了忙碌與困難,甚至是瑣碎和煩惱,但是當(dāng)我們用充滿陽光的心態(tài),去戰(zhàn)勝困難;用勤奮的學(xué)習(xí),去充實(shí)自己的時(shí)候,我們的汗水不會(huì)白流,我們的前方會(huì)有成功在等待! 中心醫(yī)院年終工作總結(jié)范文三 xx中心衛(wèi)生院在各級(jí)黨委、政府、主管局及有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)、支持下,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和新醫(yī)改政策,扎實(shí)開展落實(shí)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,做好與上級(jí)醫(yī)院幫扶關(guān)系,充分利用我院的地理優(yōu)勢和良好的硬件基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),促進(jìn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展,使我院公共衛(wèi)生、醫(yī)療、衛(wèi)生行政管理等工作得到進(jìn)一步的發(fā)展,提高我院衛(wèi)生工作效益。現(xiàn)將我院xx年度衛(wèi)生工作總結(jié)如下: 一、完善各項(xiàng)管理制度,提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。 (一) 、加強(qiáng)制度建設(shè),在管理中以制度約束人,依法治院。完善各項(xiàng)管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院績效考核分配方案,以崗定人,以人定責(zé),體現(xiàn)崗位風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)和崗位任務(wù)系數(shù)考核的原則,激勵(lì)職工的主動(dòng)性與積極性。 (二) 、保持院內(nèi)整潔清新的就醫(yī)環(huán)境,并通過衛(wèi)生保潔制度、車輛管理制度等管理辦法的實(shí)施,達(dá)到地面無污物,公共座椅干凈,辦公場所物品擺放整潔,公廁清潔無異味,車輛停放整齊的效果,為群眾營造出就醫(yī)舒適、整潔、優(yōu)美的環(huán)境;在科室布局方面堅(jiān)持“以病人為中心”,力求醫(yī)療服務(wù)流程暢通合理,同時(shí)又嚴(yán)格按照院感控制要求,使服務(wù)流程各個(gè)環(huán)節(jié)更加合理順暢,門診大廳設(shè)立咨詢服務(wù)臺(tái),配備候診座椅,就診與轉(zhuǎn)診程序規(guī)范化得到保障,科室布局和服務(wù)設(shè)施流程基本符合醫(yī)院感染控制要求,檢驗(yàn)科、b超室、放射科(dr)和門診掛號(hào)室集中在門診綜合樓一二層,方便群眾就醫(yī);認(rèn)真落實(shí)、扎實(shí)推進(jìn)漳衛(wèi)體改[xx]4號(hào)(關(guān)于印發(fā)《xx市基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)全面實(shí)施“先看病后付費(fèi)”制度指導(dǎo)意見》的通知)的精神,并做好宣傳引導(dǎo)工作,利用院內(nèi)led大屏幕進(jìn)行滾動(dòng)宣傳,讓更多患者享受到“綠色通道”的好處,讓群眾花明白錢,看放心病;門診科室和新農(nóng)合服務(wù)窗口寬暢,流動(dòng)便捷,一般情況下服務(wù)對象等候時(shí)間不足8分鐘;醫(yī)技科室向服務(wù)對象公示承諾,對常規(guī)檢驗(yàn)、心電圖、普通影像、超聲常規(guī)等檢查項(xiàng)目在25分鐘內(nèi)出具結(jié)果,并開通監(jiān)督投訴電話:3082093。 (三)、加強(qiáng)人才的培養(yǎng),著力提高衛(wèi)生技術(shù)人員業(yè)務(wù)水平。xx年我院選送三位臨床醫(yī)生到省參加全科醫(yī)師規(guī)范培訓(xùn)和一名臨床醫(yī)生至市醫(yī)院進(jìn)修婦產(chǎn)臨床專業(yè),選送一位彩超醫(yī)生到市級(jí)醫(yī)院進(jìn)行轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),鼓勵(lì)其他醫(yī)護(hù)人員參加函授或繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,提高學(xué)歷,分批選送新招聘臨床醫(yī)護(hù)人員到縣級(jí)醫(yī)院進(jìn)行崗前培訓(xùn)。 (四)、繼續(xù)與上級(jí)醫(yī)院幫扶協(xié)作,引進(jìn)專家,每周開展中小型外科手術(shù)業(yè)務(wù)。加強(qiáng)對上級(jí)下派的特崗幫扶人員管理,發(fā)揮他們的專長,到一線進(jìn)行傳、幫、帶。 (五) 、經(jīng)統(tǒng)計(jì),xx年1-12月,我院收治門急診病人26605人次,住院病人617人次,病床使用率約45%,轉(zhuǎn)院率約4%,醫(yī)療業(yè)務(wù)收入近378萬元(不含計(jì)免二類苗收入),比xx年度減收約96萬元。 二、加強(qiáng)組織管理,確實(shí)做好國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。 (一) 、建立居民健康檔案:具體做法是以婦女、0~6歲兒童、老年人、精神病人、慢性病人等人群為重點(diǎn),在自愿的基礎(chǔ)上,通過進(jìn)村入戶上門隨訪服務(wù)、門診等形式,為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案。截止xx年12月底已經(jīng)為32273人建立了居民健康建檔,占轄區(qū)服務(wù)人口的87.1%;有效電子健康檔案數(shù)為32081人,占99.4%;有診療信息檔案5347人份,占有效電子健康檔案數(shù)16.7%。 (二) 、健康教育:針對轄區(qū)重點(diǎn)健康問題等內(nèi)容,聘請縣疾控中心專家協(xié)助指導(dǎo)我院開展健教工作,下鄉(xiāng)到各村、小學(xué),為轄區(qū)居民和學(xué)生提供健康教育講座和義診、咨詢活動(dòng)。各村、小學(xué)設(shè)置健康教育宣傳欄并定期更新內(nèi)容,開展健康知識(shí)講座等健康教育活動(dòng),受到群眾熱烈歡迎和良好評(píng)價(jià)。截止xx年12月底,在院內(nèi)設(shè)置健康教育專欄25塊,版面更新150次,下鄉(xiāng)開展公眾健康咨詢活動(dòng)9次,舉辦健康知識(shí)講座12次;在本鎮(zhèn)23個(gè)衛(wèi)生所(室)設(shè)置了宣傳欄,每版更新6次。 (三) 、預(yù)防接種:為適齡兒童免費(fèi)接種基礎(chǔ)疫苗。截至xx年12月底,兒童新建接種卡596人,卡介苗接種596人,乙肝疫苗接種1235人,脊灰疫苗接種1487人,甲肝疫苗接種876人,含麻類疫苗接種978人,百白破疫苗接種1386人,乙腦疫苗接種1267人,a群流腦疫苗接種797人,a+c群流腦疫苗接種1568人;并為本轄區(qū)內(nèi)應(yīng)查驗(yàn)證兒童數(shù)3968人,實(shí)查驗(yàn)證兒童數(shù)3857人,查驗(yàn)證兒童率達(dá)96.5%;開展查驗(yàn)證補(bǔ)種率達(dá)98%;12月份兩麻查漏補(bǔ)種率達(dá)97.5%。 (四) 、傳染病防治:貫徹執(zhí)行《傳染病報(bào)告法》,堅(jiān)持以預(yù)防為主的方針,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、登記并報(bào)告轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的傳染病病例和疑似病例,參與現(xiàn)場疫點(diǎn)處理;開展結(jié)核病、艾滋病等傳染病防治知識(shí)宣傳和咨詢服務(wù);配合專業(yè)機(jī)構(gòu),對非住院結(jié)核病人、艾滋病病人進(jìn)行治療管理是國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目中傳染病報(bào)告和處理服務(wù)的主要內(nèi)容。截止xx年12月底,傳染病例報(bào)告28例,及時(shí)報(bào)告?zhèn)魅静∪?8例,及時(shí)報(bào)告率1%,配合專業(yè)機(jī)構(gòu)治療管理結(jié)核病人11例。 (五) 、兒童保?。洪_展新生兒訪視及兒童保健系統(tǒng)管理。自xx年10月至xx年9月, 0—6歲兒童數(shù)為3403人,建立系統(tǒng)管理32人,管理率達(dá)94%;0-12個(gè)月兒童管理數(shù)581人,規(guī)范隨訪559人,管理率達(dá)96.2%;0-36個(gè)月嬰幼兒數(shù)1666人,開展中醫(yī)健康管理7人,管理率達(dá)42%。 (六) 、孕產(chǎn)婦保?。横槍σ越档驮挟a(chǎn)婦死亡率為重點(diǎn)的保健工作,加強(qiáng)以高危孕產(chǎn)婦管理為重點(diǎn)的孕產(chǎn)婦保健服務(wù),不斷提高產(chǎn)科質(zhì)量,加強(qiáng)婦保人員自身的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。按照《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案》規(guī)定,每年至少為孕產(chǎn)婦免費(fèi)開展5次孕期保健服務(wù)和2次產(chǎn)后訪視;對孕婦進(jìn)行一般的體格檢查及孕期營養(yǎng)、心理健康等健康指導(dǎo),了解產(chǎn)后恢復(fù)情況并對產(chǎn)后常見問題進(jìn)行指導(dǎo)。自xx年10月至xx年9月,孕產(chǎn)婦基本保健以鎮(zhèn)為單位孕產(chǎn)婦總數(shù)為582人,總建冊數(shù)531人,其中系統(tǒng)管理率達(dá)91%,5次以上產(chǎn)檢率達(dá)90%以上,規(guī)范化管理率達(dá)91%以上,產(chǎn)后訪視525人,已為懷孕12周之前孕婦建冊558人,建冊率96%,產(chǎn)后隨訪率90%,系統(tǒng)管理率達(dá)91%,孕產(chǎn)婦高危篩查率達(dá)1%,高危孕產(chǎn)婦管理率達(dá)1%,全鎮(zhèn)住院分娩率達(dá)1%。 (七) 、老年人健康管理:對轄區(qū)65歲及以上老年人進(jìn)行登記管理,進(jìn)行健康危險(xiǎn)因素調(diào)查和一般體格檢查,提供疾病預(yù)防、自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)是老年人健康管理的主要內(nèi)容。截止xx年12月底,各項(xiàng)目實(shí)施單位已為轄區(qū)內(nèi)65歲以上2622位老年人建立了健康檔案,進(jìn)行比較全面的免費(fèi)體格檢查達(dá)xx人,健康管理率達(dá)75.8%。其中中醫(yī)健康管理1402人,管理率達(dá)70.5%。 (八) 、慢性病管理:慢性病管理,主要是對高血壓、2型糖尿病等慢性病高危人群進(jìn)行健康指導(dǎo)。對35歲以上人群實(shí)行門診首診測血壓。對確診高血壓和糖尿病的患者進(jìn)行登記管理,定期進(jìn)行隨訪,并對他們進(jìn)行體格檢查及用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等健康指導(dǎo)。截止xx年12月底,已登記管理高血壓患者2049人,規(guī)范化管理1287人,管理率達(dá)62.8%;登記管理糖尿病患者733人,規(guī)范化管理552人,管理率達(dá)75.3%。 (九) 、重性精神疾病患者管理:重性精神疾病患者管理,我們的主要任務(wù)是對轄區(qū)內(nèi)重性精神疾病患者進(jìn)行登記管理;截止xx年12月底,實(shí)際管理精神病人128人,對128名重性精神疾病患者進(jìn)行隨訪和健康指導(dǎo)。 (十) 、傳染病和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件報(bào)告及處置服務(wù):在主管局xx縣疾控中心、衛(wèi)生監(jiān)督所的指導(dǎo)下,按照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)范要求、上級(jí)有關(guān)文件精神、突發(fā)性公共衛(wèi)生事件報(bào)告及處置服務(wù)等,建立傳染病防治工作規(guī)章制度,緊緊圍繞今年工作目標(biāo)任務(wù)開展各項(xiàng)工作,堅(jiān)持以突發(fā)公共衛(wèi)生事件處理和重大傳染病疫情控制為重點(diǎn),加強(qiáng)傳染病報(bào)告與管理,通過全體人員共同努力,有效預(yù)防和控制傳染病的暴發(fā)流行,同時(shí)不定期對我鎮(zhèn)各類公共場所、服務(wù)行業(yè)、易污染型企業(yè)、學(xué)校、養(yǎng)殖場、自來水廠等,進(jìn)行全面摸底、登記造冊、排查,為我鎮(zhèn)人民的健康,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。截止12月31日,中心衛(wèi)生院網(wǎng)報(bào)直報(bào)傳染病28例;轄區(qū)疫情26例,無出現(xiàn)突發(fā)公共衛(wèi)生事件,主要傳染病病種有手足口病1例,乙肝3例,結(jié)核病3例,流行性腮腺炎0例,其他感染性腹瀉病10例,急性胃腸炎5例,水痘1例,恙蟲病2例。 (十一) 、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管建立健全的應(yīng)急機(jī)制,制定“突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案”,并責(zé)任到村,每個(gè)鄉(xiāng)村醫(yī)生為該村第一責(zé)任人,做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處理。同時(shí),協(xié)助衛(wèi)生行政管理部門,加大轄區(qū)食品衛(wèi)生和學(xué)校食堂衛(wèi)生檢查范圍,每季度一次加強(qiáng)有關(guān)從業(yè)人員體檢等的執(zhí)法力度。 (十二) 、中醫(yī)藥健康管理。強(qiáng)化中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展,衛(wèi)生院設(shè)立中醫(yī)理療科,80 %以上的村衛(wèi)生室開展中醫(yī)服務(wù),積極推廣使用中醫(yī)藥方法為城鄉(xiāng)居民提供基本醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務(wù)。 此外,截止xx年12月底,免費(fèi)為準(zhǔn)備懷孕及孕早期婦女發(fā)放葉酸389人共880瓶,并大力宣傳醫(yī)院出生的好處,打擊非法接產(chǎn)。鼓勵(lì)可育婦女,積極參與“兩癌”篩查。 三、加強(qiáng)“新農(nóng)合”的開展和管理工作,促進(jìn)醫(yī)療業(yè)務(wù)的發(fā)展。 經(jīng)統(tǒng)計(jì),xx年1-12月份在我鎮(zhèn)新農(nóng)合報(bào)帳中心報(bào)鎮(zhèn)補(bǔ)償19351 人次,實(shí)際補(bǔ)償金額6282149.38萬元,其中在本院住院的有593人次,實(shí)際補(bǔ)償金額3343416.54萬元;普通門診15703人次,實(shí)際補(bǔ)償金額8466.78萬元;特殊門診2901人次,實(shí)際補(bǔ)償金額429112.48萬元。 四、加快推進(jìn)鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理進(jìn)程,加強(qiáng)三級(jí)衛(wèi)生保健網(wǎng)建設(shè),促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化。 (一)、加強(qiáng)村衛(wèi)生所(室)人員管理,提高轄區(qū)人員業(yè)務(wù)服務(wù)水平,做好國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作。召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會(huì)14次,同時(shí)以會(huì)代訓(xùn)形式培訓(xùn)各種傳染病的防治知識(shí),培訓(xùn)了基本公共衛(wèi)生服務(wù)知識(shí)及鄉(xiāng)村一體化建設(shè)開展工作要點(diǎn)。 (二)、切實(shí)做好村衛(wèi)生所室實(shí)施藥品零差率改革,堅(jiān)持鄉(xiāng)村醫(yī)生自愿申請?jiān)瓌t,衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員進(jìn)行認(rèn)真核實(shí)把關(guān),截止xx年12月底己完成上報(bào)5家,網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)也已1%開通上網(wǎng)。 五、創(chuàng)建“平安衛(wèi)生院”, 提高安全生產(chǎn)意識(shí) (一) 、邀請上級(jí)消防部門的專家或?qū)I(yè)人員來我院開展《消防安全知識(shí)》講座,增強(qiáng)我院干部職工的消防安全意識(shí),進(jìn)一步提高職工消防技能,有效排除安全隱患。院領(lǐng)導(dǎo)不定期組織相關(guān)人員對各科室及公共場所的水、電等安全設(shè)備進(jìn)行排查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)落實(shí)整改,更新維護(hù)。一年來組織5次對全院安全隱患進(jìn)行排除,組織2次針對職工和鄉(xiāng)醫(yī)進(jìn)行消防技能、逃生辦法演練。 (二)、我院緊密結(jié)合醫(yī)療工作實(shí)際,深入扎實(shí)地開展創(chuàng)建“平安衛(wèi)生院”、持續(xù)創(chuàng)建“人民群眾滿意衛(wèi)生院” 和“開展培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的實(shí)施意見” 等一系列活動(dòng)。采取一系列有效措施,自我加壓,同心協(xié)力,真抓實(shí)干。切實(shí)改進(jìn)醫(yī)院作風(fēng)建設(shè),強(qiáng)化服務(wù),提高效率,促進(jìn)發(fā)展,不斷提高醫(yī)院管理水平,強(qiáng)調(diào)“質(zhì)量、安全、和諧、服務(wù)”等重點(diǎn),創(chuàng)造一個(gè)平安的就醫(yī)環(huán)境。把xx中心衛(wèi)生院建設(shè)好,成為群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)放心的山區(qū)農(nóng)村中心衛(wèi)生院。 六、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育和改善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。 我院黨風(fēng)廉政教育暨改善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)活動(dòng)工作在縣主管局、鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞縣委、縣政府和主管局的中心工作,結(jié)合我院工作實(shí)際,認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和改善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)活動(dòng),并納入全年衛(wèi)生改革發(fā)展和黨的建設(shè)全局,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高醫(yī)護(hù)隊(duì)伍整體素質(zhì),黨風(fēng)廉政教育和改善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作取得較好成效。同時(shí),根據(jù)xx縣衛(wèi)計(jì)局關(guān)于學(xué)習(xí)新《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》的實(shí)施方案精神(詔衛(wèi)計(jì)黨組〔xx〕3號(hào)),迅速抓好《準(zhǔn)則》和《條例》的學(xué)習(xí),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),周密安排部署,學(xué)習(xí)好、宣傳好、貫徹好《準(zhǔn)則》和《條例》,覆蓋全體黨員。并做到集中學(xué)習(xí)、個(gè)人自學(xué)、撰寫一篇心得體會(huì)等學(xué)習(xí)開式,努力形成學(xué)習(xí)宣傳貫徹的濃厚輿論氛圍。 七、加強(qiáng)醫(yī)療廢物處置管理,改善就醫(yī)環(huán)境。 做好醫(yī)療廢物處置及管理,做好環(huán)保工作。繼續(xù)與xx市環(huán)保局xx市城市廢棄物凈化有限公司簽定了醫(yī)療廢物處置及收費(fèi)協(xié)議書,指定專人定期收集,并登記造冊。各村衛(wèi)生所(室)同時(shí)并入衛(wèi)生院統(tǒng)一管理。 八、加強(qiáng)后勤、財(cái)務(wù)管理 實(shí)行全成本核算,力爭增收節(jié)支、防止浪費(fèi)、增加積累,保障后勤供應(yīng),維護(hù)正常醫(yī)療秩序。 九、存在主要問題 (一)、一線臨床醫(yī)生嚴(yán)重不足,取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師的只有5人在輪流超負(fù)荷上班,且無條件建立急診科,嚴(yán)重影響了應(yīng)急事件的處理能力。獎(jiǎng)勵(lì)性激勵(lì)機(jī)制還不完善,干多干少差不多,沒有積極性,無法體現(xiàn)多勞多得的分配原則,尤其是我院是以臨床醫(yī)療為主,承擔(dān)著周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)近70%的住院病人的診療任務(wù),而且還要承擔(dān)本鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。任務(wù)艱巨,待遇偏低是造成衛(wèi)生院技術(shù)人員流失和不穩(wěn)定的一個(gè)主要因素。我院現(xiàn)被外借調(diào)達(dá)10名衛(wèi)技人員,xx年又辭職2人,衛(wèi)技人員流失嚴(yán)重。xx年我院醫(yī)療業(yè)務(wù)額較xx年有明顯下降。 (二)、由于各種原因,我鎮(zhèn)負(fù)責(zé)向?qū)嵤┼l(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理的村衛(wèi)生所室供應(yīng)基本藥物、指導(dǎo)村衛(wèi)生所室合理用藥、鄉(xiāng)村聯(lián)動(dòng)實(shí)施國家基本藥物制度、實(shí)行基本藥物零差率、對鄉(xiāng)村醫(yī)生實(shí)施基本藥物專項(xiàng)補(bǔ)助和一般診療費(fèi)新農(nóng)合補(bǔ)償仍未落實(shí)到位。 盡管我們?nèi)〉昧艘恍┻M(jìn)步,但是我們清醒地認(rèn)識(shí)到還存在許多不足,按考核標(biāo)準(zhǔn)仍有一定距離。我們一定與時(shí)俱進(jìn),不斷改進(jìn)、完善服務(wù),為全鎮(zhèn)及廣大患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 第 18 頁 共 19 頁 本文至此結(jié)束,感謝您的瀏覽! (資料僅供參考) 下載修改即可使用 第 19 頁 共 19 頁- 1.請仔細(xì)閱讀文檔,確保文檔完整性,對于不預(yù)覽、不比對內(nèi)容而直接下載帶來的問題本站不予受理。
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