蝴蝶效應對企業(yè)管理的啟示.ppt
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蝴蝶效應,細節(jié)決定成敗,對企業(yè)管理的啟示,蝴蝶效應(TheButterflyEffect),上個世紀70年代,美國一個名叫洛倫茲的氣象學家在解釋空氣系統(tǒng)理論時說,亞馬遜雨林一只蝴蝶翅膀偶爾振動,也許兩周后就會引起美國得克薩斯州的一場龍卷風。蝴蝶效應是說,初始條件十分微小的變化經(jīng)過不斷放大,對其未來狀態(tài)會造成極其巨大的差別。有些小事可以糊涂,有些小事如經(jīng)系統(tǒng)放大,則對一個組織、一個國家來說是很重要的,就不能糊涂。,范例,在中國古代就有《易》曰:“君子慎始,差若毫厘,繆以千里?!钡恼f法。,在歐洲古時也有一個民謠:丟失一個釘子,壞了一只蹄鐵;壞了一只蹄鐵,折了一匹戰(zhàn)馬;折了一匹戰(zhàn)馬,傷了一位騎士;傷了一位騎士,輸了一場戰(zhàn)斗;輸了一場戰(zhàn)斗,亡了一個帝國。,好萊塢電影《雷霆萬鈞》所述;人類通過時空穿梭機,回到了65億年前的白堊紀時期,有人不小心踩死了一直蝴蝶,引發(fā)了生物進化史上的“”,當他從未來回到地球時,一切都變了。,(原因理論:因為這只65億年前的蝴蝶死亡后,它就無法給花授粉,這些花無法授粉的話,就不能結(jié)出果實,沒有果實就不會有更多這類植物生長,這種植物的嚴重缺乏,可能導致專門以此為食的動物,或滅絕、或被迫吃下別的未知食物,繼而基因也開始發(fā)生了轉(zhuǎn)變,又以它作為食物來源的其他動物,一部分會因為它的滅絕而自然消亡,一部分生存能力強且依靠改吃其他生物而幸存下來的,其自身的基因也開始發(fā)生轉(zhuǎn)變.,蝴蝶死亡,,無法授粉(不能結(jié)出果實),沒有此類植物生長,,人類不再是食物鏈頂端,植物嚴重缺乏,改變基因,,,以它為食動物滅絕或吃別的食物,自然法則改變,在進化過程中,整個生物鏈都發(fā)生了變化,同樣也影響到早期的人類祖先。經(jīng)過了65億年的漫長演化,基因變種和進化后的人類包括動物都會與現(xiàn)在發(fā)生巨大的變化,社會規(guī)則也有此可能改變,甚至人類不再是食物鏈的頂端。),啟示當然,聽起來有些夸大其詞甚至是荒謬了,但不能否認這種現(xiàn)象的確有可能會發(fā)生,因為它有著邏輯理論的支撐。我們通常把這種類似的現(xiàn)象稱之為“連鎖反應”或“多米諾骨牌效應”;,而我們真正關注的是,在企業(yè)里這種對未來產(chǎn)生重大影響的現(xiàn)象能否給員工帶來警示和現(xiàn)實的改變;管理者在進行一項計劃明確目標時,絕不希望因為一個細微的環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯,而最終改變了整個計劃的結(jié)果,偏離了預期目的?,F(xiàn)代管理中流行的一句話:“思路決定出路,細節(jié)決定成敗”就是這個道理。,細致化管理是管理規(guī)范化的一個重要環(huán)節(jié),也是未來管理的方向;其目的是要求管理者必須從注重結(jié)果到注重過程的思想轉(zhuǎn)變,因為沒有細致縝密的過程,不可能產(chǎn)生一個好的結(jié)果?,F(xiàn)在的民營企業(yè)為了適應市場的生存法則,已經(jīng)開始完成從作坊化的經(jīng)營模式到規(guī)范化運營模式的轉(zhuǎn)型。,這個過程中,唯一只需要最終結(jié)果的只有老板,其他所有人都是為了完成這一結(jié)果,而從事過程設計和執(zhí)行的人。為了追求一個好的結(jié)果,老板也按著規(guī)范化的要求,逐步放權(quán)給更加擅長程序制作的職業(yè)經(jīng)理人,求得這些職業(yè)經(jīng)理人更加專業(yè)化的流程操作,以獲得更高的成功率和降至最低的風險,來保障其結(jié)果最大限度的完美。而作為管理者,首先是要保證過程的執(zhí)行完美無缺,關注每一個細節(jié)和每一處連接;,通過分析得出的結(jié)論是:企業(yè)的管理者必須要完成從注重結(jié)果到注重過程的轉(zhuǎn)型,這是觀念上的轉(zhuǎn)變;從對下屬只要求結(jié)果好壞的簡單指令,到關注和協(xié)助下屬參與每個環(huán)節(jié)和過程,為其提供和創(chuàng)造必要條件而圓滿的完成工作,都需要管理者承擔更多的職業(yè)責任,具備良好的職業(yè)精神。,(八戒取經(jīng)),求變求效永續(xù)經(jīng)營,Thankyou!,- 配套講稿:
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