中考政治試題研究 第1部分 考點研究 二 法律 考點7 消費者的合法權益 合理消費精講課件.ppt
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第一部分考點研究,二、法律考點7消費者的合法權益合理消費,中考考點精講,考試說明,知道法律保護消費者的合法權益,學會運用法律維護自己作為消費者的權益,學會合理消費。(運用),考點梳理,1.我國保護消費者權益的相關法律,《中華人民共和國消費者權益保護法》《中華人民共和國民法通則》《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》《中華人民共和國經(jīng)濟法》《中華人民共和國價格法》和《中華人民共和國反不正當競爭法》。,消費者合法權益,2.我國消費者享有的權利[2016B卷6①②;2015A卷12(1)、B卷13(2);2014A卷13(1)、B卷12(1);2010.3③;2009.14(1)],3.消費者應如何保障自己的合法權益不受侵犯?[2016A卷6④;2015A卷12(2)、B卷13(2);2013A卷15(1)],(1)增強維權意識。①消費者應具有良好的權利意識和自我保護意識。在商品交易過程中,我們要充分運用消費知識和法律知識,保持應有的警惕,注意保護個人隱私,防止個人信息被泄露,盡量不給不法經(jīng)營者可乘之機,防止侵權行為的發(fā)生;②在侵權行為發(fā)生后,我們應勇敢地拿起法律武器。維護自己的合法權益。(2)提高維權能力。①消費者要練就一雙“慧眼”,增強自己的辨別能力和選擇能力,學會比較、鑒別商品信息,不盲目追隨其他消費者,選擇適當合理的消費行為;,4.消費者的合法權益受到侵害后的維權途徑[2016B卷6③;2014B卷12(2);2012.8CD],(1)非訴訟:①與經(jīng)營者協(xié)商和解;②請求消費者協(xié)會或者其他調(diào)解組織調(diào)解;③向有關行政部門申訴;④根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議,提請仲裁機構仲裁;⑤通過新聞媒體曝光。(2)訴訟:向人民法院提起訴訟。,②消費者要主動學習和掌握有關消費和消費者權益保護的知識。自覺地運用法律武器維護自己的權益。,5.如何營造良好的消費環(huán)境?(請你為解決消費安全問題建言獻策)[2014A卷13(2);2013B卷15(2);2011.9③④],(1)國家:加強思想道德建設,提高公民的思想道德素質(zhì);加強法制建設和普法宣傳,增強人們的法律意識;完善相關法律法規(guī),堅持依法治國,建立健全社會信用體系,加大執(zhí)法力度,依法打擊侵犯消費者權益的違法行為,維護良好的消費環(huán)境。(2)生產(chǎn)經(jīng)營者:要依法經(jīng)營、誠信經(jīng)營,自覺規(guī)范自身行為,維護消費者的合法權益;增強社會責任感。(3)消費者:增強維權意識和自我保護意識,增強消費知識,積極同各種侵權行為作斗爭。,6.請你向大家推薦幾條有關食品安全的注意事項[2013A卷15(1)、B卷15(2)],(1)購買食品時需要注意的事項:盡量到正規(guī)商場購物,確保食品質(zhì)量;一定要看清食品的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期,不能購買過期食品;一定要了解食品的性能、食用方法,確保安全食用;購買食品時一定要索取發(fā)票,防患于未然;遇到問題食品時,要及時向有關部門舉報;遇到問題食品發(fā)生糾紛時,要學會依法維權;等等。(2)食用食品時需要注意的事項:瓜果吃前應洗凈,用開水燙過或去皮、去殼,嚴防“病從口入”;新鮮蔬菜應浸泡并多次清洗,清除農(nóng)藥殘留物;慎食生菜涼菜,食物要煮熟后再吃;不食用腐敗變質(zhì)食品和過期食品;一旦發(fā)現(xiàn)食物中毒,要及時到醫(yī)院就診;等等。,合理消費,1.常見的消費心理誤區(qū)[2013A卷15(1)、B卷15(1)],(1)從眾心理:順從大眾的消費潮流,效仿多數(shù)人的消費行為。(2)逆反心理:排斥社會大眾的消費潮流,拒絕循規(guī)蹈矩,追求與眾不同、標新立異。(3)沖動消費、宣泄消費:在極度興奮或心情不舒暢時大量購物。,,,,2.正確的消費觀(怎樣做到合理消費),(1)理性消費:在消費前,我們可以先作出預算,把錢花在關鍵的地方;避免非理性消費,在自己能夠承受的范圍內(nèi)購買物美價廉的商品;不與周圍的人進行盲目攀比,不浪費金錢。(2)綠色消費:在消費的過程中,我們應該用環(huán)保的眼光去選購商品。(3)精神消費:適度消費,提倡節(jié)儉。在滿足基本的物質(zhì)消費需求后,我們更應該注重滿足自己精神上的需求,在消費的過程中提升自己的精神境界。,3.綠色消費的含義、內(nèi)容、重點及意義,(1)含義:①倡導消費者在消費時選擇未被污染或有助于公眾健康的綠色產(chǎn)品;②在消費過程中注重對垃圾的分類處置,不造成環(huán)境污染;③引導消費者轉(zhuǎn)變消費觀念,崇尚自然,追求健康,在追求生活舒適的同時,注重環(huán)保,節(jié)約資源和能源,實現(xiàn)可持續(xù)消費。(2)內(nèi)容:綠色消費不僅包括綠色產(chǎn)品,而且包括物資的回收利用,能源的有效使用,對生存環(huán)境、物種環(huán)境的保護等。(3)重點:綠色生活,環(huán)保選購。(4)意義:綠色消費既有利于我們的身心健康,又有利于社會的可持續(xù)發(fā)展。,4.青少年在日常生活中應該怎樣做到綠色消費?,(1)認清綠色食品標志以保護自身健康。(2)選用無氟制品以保護臭氧層。(3)購買無磷洗衣粉以保護江河湖泊免受污染。(4)購買環(huán)保電池以防止汞鎘污染。(5)選擇綠色包裝以減輕垃圾災難。,玩轉(zhuǎn)重慶6年中考真題,(2016重慶B卷6)九年級學生張陽,在超市買了一袋面包吃,遂感覺身體不適。經(jīng)醫(yī)院診斷,張陽是食物中毒,是由于過期面包造成的。后來,張陽找超市理論,對方不予理睬,無奈他向有關部門投訴。接到投訴后,相關部門展開調(diào)查,收集證據(jù)。之后,依據(jù)食品安全法對該超市作出如下處罰:罰款1000元,停業(yè)整頓一周。超市賠償張陽800元。由此,我們可以看出()①張陽享有依法求償?shù)臋嗬趶堦栆婪ňS護了自己的安全權和自主選擇權③向有關部門投訴是張陽維權的一種有效途徑④張陽在購買食品時應仔細查看生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等信息A.①③④B.①②③C.②③④D.①②④,命題點1消費者合法權益(6年9考),,,【解析】考查點:消費者的合法權益、依法維權。解題思路:材料中張陽因食用過期面包導致食物中毒,自己的生命健康權受到了侵犯,而非自主選擇權,②錯誤;張陽在同超市協(xié)商未果后向有關部門提起投訴從而解決了問題,這是張陽依法維護自身合法權益的表現(xiàn),也表明向有關部門投訴是維護消費者合法權益的一種有效途徑,①③正確;張陽在超市選購食品時不注意查看食品的生產(chǎn)日期、保質(zhì)期,也是間接導致自身食物中毒的原因之一,④說法正確。,【答案】A,2.(2015重慶A卷12,4分)觀察漫畫《圈“套”》,回答下列問題。,(1)通信公司圈“套”了消費者的哪些權利?(2分),【答案】知情權、自主選擇權、公平交易權、安全權。(任答對1點給1分,共2分),(2)你認為該如何遠離圈“套”,不受傷?(2分),【答案】①主動學習和掌握有關消費的知識,如有關商品、服務、市場和消費心理等方面的知識,增強判斷能力和選擇能力(或:煉就一雙慧眼);②掌握有關消費者權益保護的知識,如相關法律法規(guī)和消費者維權的途徑;③在消費時,要有消費者權利意識(或:①要注意避免自己的人身財產(chǎn)安全受到侵害;②購買或接受服務時,要注意索取、保留發(fā)票或其他有效票據(jù);③運用法律武器維護消費者權益,與不法經(jīng)營者進行斗爭等)。(任答對1點給1分,共2分),3.(2015重慶B卷13,4分)仔細閱讀右邊漫畫《微商》,回答下列各題。,(1)朋友圈中的“殺熟”侵犯了消費者的哪些權利?(2分),【答案】公平交易權、知情權、安全保障權。(任答對2點即得2分),(2)在朋友圈買東西怎樣才能避免被“殺熟”?(2分),【答案】①增強自己的判斷力和選擇能力;②主動學習現(xiàn)代科學技術,學習和掌握有關消費的知識。如包括商品、市場及消費心理知識;③我們還需要掌握有關消費者權益保護的知識,如法律及消費者維權的途徑。(任答對2點即得2分),(2013重慶B卷15,6分)閱讀漫畫,回答下列問題:,命題點2合理消費(6年2考),(1)請評析漫畫《心“態(tài)”狠》中女同學的言行。(3分),【答案】不懂得合理消費,盲目與他人攀比;不能根據(jù)家庭的實際情況,量入為出;過于注重物質(zhì)消費而忽略了精神消費;同時也與我國勤儉節(jié)約,艱苦奮斗的精神相違背。(3分),(2)請為漫畫《心太狠》中被侵權的女同學提出合理化建議。(3分),【答案】可以與經(jīng)營者進行協(xié)商,協(xié)商不成功可以找消費者協(xié)會調(diào)解,還可以到法院提起訴訟,學會運用法律的武器維護自己的合法權益。更重要的是提高自己的維權意識,不去購買山寨產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)山寨產(chǎn)品或者假冒偽劣商品應及時向有關部門舉報。(3分),- 配套講稿:
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