保險公司IT系統戰(zhàn)略2015(Elvis Zhang·Shanghai)
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保險公司IT系統戰(zhàn)略 2015,Elvis Zhang 2015-09-11 Shanghai,后臺系統SOA化使之適應前端靈活性,保險公司需要轉變其傳統的渠道/產品至上觀念,向BAT(百度、阿里、騰訊)學習“開放、平等、創(chuàng)新”的互聯網思維——在激烈的市場競爭中,洞察客戶需求、提升客戶交互、創(chuàng)新產品/定價與服務,真正實現 “以客戶為中心”的經營模式轉型。并加強與外部合作,促進資源跨界整合,共建開放、共贏的產業(yè)生態(tài)系統。,全渠道客戶體驗將成為常態(tài),利用數字化技術升級傳統保險業(yè)務能力,打造創(chuàng)新的客戶交互能力、實時精準的風險控制、靈活高效的運營模式; 以運營模式創(chuàng)新為重點,在渠道、獲客、營銷、銷售與服務等方面開展數字化轉型。實現創(chuàng)新的營銷、無縫多渠道的銷售、個性化的服務,滿足客戶期望。,Web Services Modules,Group,Pol. Details,Payments,ODS,Underwriting Engine,E-Business,Group,SIS,Mobile/PAD,WeChat/SNS,IWS,MQ Series,Collection,,,,Agent Portal,EDW,Workflow,Rule Engine,Data Mart,MDM,Compen sation,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,感謝大家聆聽!,
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