標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)

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標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè) 1 范圍 本手冊(cè)規(guī)定了公司標(biāo)準(zhǔn)體系以及開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化工作的基本要求 管理機(jī)構(gòu) 職責(zé) 企 業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定 實(shí)施以及標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的監(jiān)督檢查 采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的要求 本手冊(cè)適用于公司標(biāo)準(zhǔn)體系的運(yùn)行和標(biāo)準(zhǔn)化管理工作 規(guī)范性引用文件 下列文件對(duì)于本文件的應(yīng)用是必不可少的 凡是注日期的引用文件 僅所注日期的版 本適用于本文件 凡是不注日期的引用文件 其最新版本 包括所有的修改單 適用于本 文件 GB T 13016 標(biāo)準(zhǔn)體系表編制原則和要求 GB T 13017 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表編制企業(yè)指南 GB T 15496 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系 要求 GB T 15497 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系 GB T 15498 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系 管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)體系 GB T 19273 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系 評(píng)價(jià)與改進(jìn) Q YX G004 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編制審批發(fā)布程序 Q YX G009 人力資源控制程序 Q YX G014 內(nèi)部審核控制程序 Q YX G020 信息管理和交流控制程序 3 術(shù)語(yǔ) 本標(biāo)準(zhǔn)采用 GB T 15496 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系 要求 中所規(guī)定的術(shù)語(yǔ) 4 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的基本任務(wù) 4 1 貫徹執(zhí)行國(guó)家和地方有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化的的法律 法規(guī) 方針政策 4 2 建立并實(shí)施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系 4 3 實(shí)施國(guó)家標(biāo)準(zhǔn) 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn) 4 4 制定和實(shí)施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 4 5 對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督檢查 4 6 采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn) 4 7 參加國(guó)內(nèi) 國(guó)際有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng) 5 標(biāo)準(zhǔn)化方針和目標(biāo) 5 1 標(biāo)準(zhǔn)化方針 恪守標(biāo)準(zhǔn) 規(guī)范行為 最佳秩序 持續(xù)改進(jìn) 5 2 標(biāo)準(zhǔn)化目標(biāo) 標(biāo)準(zhǔn)化管理目標(biāo) 1 產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)覆蓋率 100 2 1 年內(nèi)達(dá)到 AAA 級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè) 3 年達(dá)到 AAAA 級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化良好行為 企業(yè) 3 三年內(nèi)產(chǎn)品采標(biāo)率達(dá)到 80 6 標(biāo)準(zhǔn)化組織機(jī)構(gòu) 職責(zé) 6 1 組織機(jī)構(gòu)及人員 公司根據(jù)生產(chǎn) 技術(shù)和經(jīng)管管理活動(dòng)的需要設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì) 標(biāo)準(zhǔn)化工作主管 部門(mén) 標(biāo)準(zhǔn)化分管部門(mén) 標(biāo)準(zhǔn)化管理機(jī)構(gòu)圖見(jiàn)圖 1 標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)由董事長(zhǎng) 副總經(jīng)理及各部門(mén)負(fù)責(zé)人組成 公司董事長(zhǎng)擔(dān)任標(biāo)準(zhǔn)化 管理委員會(huì)主任 副總經(jīng)理任副主任 企管部部長(zhǎng)任標(biāo)準(zhǔn)化專(zhuān)干 企管部體系管理員任標(biāo) 準(zhǔn)文控員 各部門(mén)負(fù)責(zé)人為標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)成員 其中企管部部長(zhǎng)和體系管理員為標(biāo)準(zhǔn)化專(zhuān) 職人員 其他部門(mén)負(fù)責(zé)人為標(biāo)準(zhǔn)化兼職人員 圖 1 公司標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)圖 6 2 職責(zé) 6 2 1 標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)職責(zé) 標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)職責(zé)包括 a 貫徹國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化工作的法律 法規(guī) 方針 政策和有關(guān)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn) b 確定與本公司方針 目標(biāo)相適應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)化工作任務(wù)和目標(biāo) c 確定公司標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu) 人員及其職責(zé) d 審批標(biāo)準(zhǔn)化工作規(guī)劃 計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)經(jīng)費(fèi) e 組織建立公司標(biāo)準(zhǔn)體系 審批公司標(biāo)準(zhǔn)和公司標(biāo)準(zhǔn)體系 f 鼓勵(lì) 表彰為公司標(biāo)準(zhǔn)化工作做出貢獻(xiàn)的單位和個(gè)人 對(duì)不認(rèn)真貫徹執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn) 造 成缺失的責(zé)任者 進(jìn)行懲戒 公司標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì) 公司標(biāo)準(zhǔn)化主管部門(mén) 企管部 財(cái) 務(wù) 部 營(yíng) 銷(xiāo) 一 部 營(yíng) 銷(xiāo) 二 部 公 司 辦 企 管 部 供 應(yīng) 部 生 產(chǎn) 部 質(zhì) 管 部 設(shè) 備 部 動(dòng) 力 部 倉(cāng) 儲(chǔ) 部 科 技 研 發(fā) 中 心 保 安 部 6 2 2 標(biāo)準(zhǔn)化主管部門(mén)及專(zhuān)職標(biāo)準(zhǔn)化人員職責(zé) 標(biāo)準(zhǔn)化主管部門(mén)及專(zhuān)職標(biāo)準(zhǔn)化人員職責(zé)包括 a 確定并落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化法律 法規(guī) 規(guī)章以及強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)中與本公司相關(guān)的要求 b 組織制定并落實(shí)本公司標(biāo)準(zhǔn)化工作任務(wù)和指標(biāo) 編制公司標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)劃 計(jì)劃 c 建立和實(shí)施公司標(biāo)準(zhǔn)體系 編制公司標(biāo)準(zhǔn)體系表 d 組織制定 修訂公司標(biāo)準(zhǔn) 認(rèn)真做好公司產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的備案工作 e 組織實(shí)施有關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn) 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 地方標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn) f 對(duì)新產(chǎn)品 改進(jìn)產(chǎn)品 技術(shù)改選和技術(shù)引進(jìn) 提出標(biāo)準(zhǔn)化要求 負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化審查 g 對(duì)本公司實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查 組織公司標(biāo)準(zhǔn)復(fù)審 h 組織制定公司標(biāo)準(zhǔn)化管理標(biāo)準(zhǔn)或管理制度 i 組織標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn) j 統(tǒng)一歸口管理各類(lèi)標(biāo)準(zhǔn) 建立標(biāo)準(zhǔn)檔案 搜索國(guó)內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)化信息 并及時(shí)提供給使 用部門(mén) k 承擔(dān)或參加國(guó)家 行業(yè)和地方委托的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的制定和審定工作 參加各類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)化 活動(dòng) 6 2 3 各職能部門(mén)及標(biāo)準(zhǔn)化兼職人員職責(zé) 各職能部門(mén)及標(biāo)準(zhǔn)化兼職人員職責(zé)包括 a 組織實(shí)施公司標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)下達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)化工作任務(wù) b 及時(shí)識(shí)別與本部門(mén)相關(guān)的各類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)化法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn) 并提交相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)制 修訂意 見(jiàn)到企管部 c 專(zhuān)業(yè)部門(mén)負(fù)責(zé)相關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制 修訂 d 負(fù)責(zé)相關(guān)組織實(shí)施與本部門(mén)有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn) e 按標(biāo)準(zhǔn)的要求對(duì)各類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施情況進(jìn)行檢查和考核 7 標(biāo)準(zhǔn)體系的建立 7 1 建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的要求 7 1 1 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)活動(dòng)所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)按其內(nèi)在聯(lián)系形成的科學(xué)的有機(jī) 整體 7 1 2 公司按 GB T 15496 GB T 15497 GB T 15498 和 GB T 19273 的要求建立企業(yè)企業(yè)標(biāo) 準(zhǔn)體系 加以實(shí)施并自我評(píng)價(jià)與持續(xù)改進(jìn)其有效性 建立公司的標(biāo)準(zhǔn)體系應(yīng)符合以下要求 a 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系應(yīng)以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系為主體 以管理標(biāo)準(zhǔn)體系和工作標(biāo)準(zhǔn)體系相配套 b 應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)法律 法規(guī) 實(shí)施有關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn) 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn) c 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)能滿(mǎn)足企業(yè)生產(chǎn) 技術(shù)和經(jīng)營(yíng)管理的需要 d 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系應(yīng)在企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)表的框架下制定 e 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)之間相互協(xié)調(diào) f 管理標(biāo)準(zhǔn)體系 工作標(biāo)準(zhǔn)體系應(yīng)能保證技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系的實(shí)施 g 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系應(yīng)與其他管理體系相協(xié)調(diào)并提供支持 7 1 3 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系應(yīng)滿(mǎn)足企業(yè)各項(xiàng)管理需求 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系是企業(yè)其他各管理體系的基礎(chǔ) 將公司其他管理體系的文件納入標(biāo)準(zhǔn)體系中 形成有機(jī)的一體化管理 促進(jìn)企業(yè)形成一套 完整 協(xié)調(diào)配合 自我完善的標(biāo)準(zhǔn)化管理和運(yùn)行機(jī)制 7 1 4 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系內(nèi)所有標(biāo)準(zhǔn)都要在企業(yè)經(jīng)營(yíng)總方針目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)化法律法規(guī)指導(dǎo)下形成 包括企業(yè)貫徹 采用上級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和本企業(yè)制定的標(biāo)準(zhǔn) 7 2 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表 7 2 1 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)按內(nèi)在聯(lián)系 采用一定形式排列起來(lái)的圖表 公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的組成見(jiàn)圖 2 7 2 2 建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系應(yīng)編制標(biāo)準(zhǔn)體系表 標(biāo)準(zhǔn)體系表由以下四個(gè)文件組成 a 結(jié)構(gòu)圖 b 標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表 c 標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)表 匯總表 d 標(biāo)準(zhǔn)體系表編制說(shuō)明 注 1 上面虛線(xiàn)表示上排方框中的內(nèi)容對(duì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的指導(dǎo)關(guān)系 注 2 虛線(xiàn)方框表示完整的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系 注 3 實(shí)線(xiàn)連線(xiàn)表示相關(guān)關(guān)系 圖 2 公司標(biāo)準(zhǔn)體系組成結(jié)構(gòu)圖 7 2 3 編制標(biāo)準(zhǔn)體系表可參照 GB T 13016 和 GB T 13017 所規(guī)定的原理 要求和方法進(jìn)行 7 3 標(biāo)準(zhǔn)體系表結(jié)構(gòu)圖 企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系 管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)體系的層次結(jié)構(gòu)圖見(jiàn)附錄 A 7 4 標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表 7 4 1 企管部將已收集或計(jì)劃收集并經(jīng)過(guò)標(biāo)準(zhǔn)有效性確認(rèn)的有效版本標(biāo)準(zhǔn) 按標(biāo)準(zhǔn)體系中標(biāo) 準(zhǔn)代碼列入標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表 標(biāo)準(zhǔn)體系中標(biāo)準(zhǔn)代碼編寫(xiě)規(guī)則見(jiàn)附錄 B 7 4 2 各標(biāo)準(zhǔn)使用單位負(fù)責(zé)每年 6 月底和 12 月底通過(guò)網(wǎng)上查詢(xún)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)版本有效性確認(rèn) 確保使用的標(biāo)準(zhǔn)為有效版本 7 4 3 標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表的格式見(jiàn)表 1 表 1 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表格式 序 號(hào) 代 碼 性質(zhì) 標(biāo)準(zhǔn) 號(hào) 標(biāo)準(zhǔn)名 稱(chēng) 與國(guó)際 標(biāo)準(zhǔn)一 致性程 適用體系 實(shí)施日 期 備注 方針目標(biāo) 貫徹的標(biāo)準(zhǔn)化法 規(guī)和公司標(biāo)準(zhǔn)化 規(guī)定 適用的法律 法規(guī)和規(guī)章 公司標(biāo)準(zhǔn)體系 管理標(biāo)準(zhǔn)體 系技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體 系 工作標(biāo)準(zhǔn)體系 度 Q E O C H 其它 注 1 對(duì)正在制訂中的標(biāo)準(zhǔn)只標(biāo)出標(biāo)準(zhǔn)代碼和標(biāo)準(zhǔn)名稱(chēng) 注 2 與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的一致性程度標(biāo)識(shí)符號(hào)有以下 3 種 b 等同的符號(hào)為 IDT c 修改的符號(hào)為 MOD d 非等效的符號(hào)為 NEQ 7 5 標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)表 統(tǒng)計(jì)表是根據(jù)明細(xì)表列出的標(biāo)準(zhǔn)以表格的形式分門(mén)別類(lèi)地作出歸納統(tǒng)計(jì) 通過(guò)統(tǒng)計(jì)表 能清晰地反映出企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系中標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)成 數(shù)量 水平 以及是否需要制修訂或收集的 狀態(tài) 統(tǒng)計(jì)表的格式示例見(jiàn)表 1 表 2 表 1 各類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)表 標(biāo)準(zhǔn)類(lèi)別 應(yīng)有數(shù) 個(gè) 現(xiàn)有數(shù) 個(gè) 現(xiàn)在數(shù) 應(yīng)有數(shù) 國(guó)家標(biāo)準(zhǔn) 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 地方標(biāo)準(zhǔn) 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 共 計(jì) 基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn) 方法標(biāo)準(zhǔn) 產(chǎn)品 過(guò)程 服務(wù) 管理標(biāo)準(zhǔn) 零部件 元器件標(biāo)準(zhǔn) 安全 衛(wèi)生環(huán)保標(biāo)準(zhǔn) 其 他 合 計(jì) 表2 標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)表 國(guó)家標(biāo)準(zhǔn) 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 地方標(biāo)準(zhǔn) 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 項(xiàng) 目 總數(shù) 強(qiáng)標(biāo) 總數(shù) 強(qiáng)標(biāo) 總數(shù) 強(qiáng)標(biāo) 已有總數(shù) 待編數(shù) 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 管理標(biāo)準(zhǔn) 工作標(biāo)準(zhǔn) 7 6 體系表編制說(shuō)明 體系表編制說(shuō)明是對(duì)標(biāo)準(zhǔn)體系表的編制思路 原則 使用方法和實(shí)施要求等作出文字 說(shuō)明 主要內(nèi)容是 a 編制體系表的依據(jù)及應(yīng)達(dá)到的目標(biāo) b 與 GB T15497 2003 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系 GB T l5498 2003 企業(yè) 標(biāo)準(zhǔn)體系 管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)體系 標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的差異和原因 與企業(yè)實(shí)際生產(chǎn) 經(jīng)營(yíng) 管理 服務(wù)的符合性 c 結(jié)合統(tǒng)計(jì)表的數(shù)據(jù) 分析現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)與國(guó)內(nèi) 國(guó)外同行業(yè)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差距和 薄弱環(huán)節(jié) 明確今后的主攻方向和首要任務(wù) d 與其他管理體系交叉情況和協(xié)調(diào) 處理意見(jiàn) e 其他 如是否需資源重組 機(jī)構(gòu)調(diào)整 實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)體系需要的配套措施 8 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化人員及培訓(xùn) 8 1 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化人員應(yīng)具備的知識(shí)和能力 8 1 1 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化人員應(yīng)具備與所從事標(biāo)準(zhǔn)化工作相適應(yīng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí) 標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)和工作技 能 經(jīng)過(guò)培訓(xùn)取得標(biāo)準(zhǔn)化管理的上崗資格 8 1 2 熟悉并能執(zhí)行國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化法律 法規(guī) 方針和政策 8 1 3 熟悉本企業(yè)生產(chǎn) 技術(shù) 經(jīng)營(yíng)及管理現(xiàn)狀 具備一定的企業(yè)管理知識(shí) 8 1 4 具備一定的組織協(xié)調(diào)能力 計(jì)算機(jī)應(yīng)用及文字表達(dá)能力 8 2 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn) 8 2 1 標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)教育的對(duì)象和要求 a 各級(jí)負(fù)責(zé)人應(yīng)熟悉國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化法律 法規(guī) 方針 政策 了解標(biāo)準(zhǔn)化基本知識(shí) 熟悉并掌握管理范圍內(nèi)的各類(lèi)標(biāo)準(zhǔn) b 專(zhuān)兼職標(biāo)準(zhǔn)化人員的培訓(xùn) 應(yīng)達(dá)到本標(biāo)準(zhǔn) 8 1 的要求 8 2 2 標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)程序和組織實(shí)施 公司員工標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)計(jì)劃由企管部負(fù)責(zé)制訂 交公司辦列入公司培訓(xùn)計(jì)劃 經(jīng)總經(jīng)理 批準(zhǔn)后 由企管部組織實(shí)施 培訓(xùn)實(shí)施程序按 人力資源控制程序 執(zhí)行 9 標(biāo)準(zhǔn)化工作的規(guī)劃和計(jì)劃 9 1 公司根據(jù)生產(chǎn) 技術(shù) 經(jīng)營(yíng)和管理對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化工作的需要 有計(jì)劃地開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng) 規(guī) 劃和計(jì)劃的內(nèi)容如下 a 制定 修訂企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)劃 計(jì)劃 b 采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)劃 計(jì)劃 c 標(biāo)準(zhǔn)化科研的規(guī)劃 計(jì)劃 d 實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃 e 標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)計(jì)劃 f 標(biāo)準(zhǔn)文本有效性檢查計(jì)劃 9 2 年度的計(jì)劃由企管部每年年初制訂當(dāng)年的標(biāo)準(zhǔn)化工作計(jì)劃 10 標(biāo)準(zhǔn)及標(biāo)準(zhǔn)信息的搜集 管理和使用 10 1 標(biāo)準(zhǔn)化信息的范圍 a 國(guó)家和地方有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化的法律 法規(guī) 規(guī)章和規(guī)范性文件 b 公司生產(chǎn) 經(jīng)營(yíng) 管理等方面有效的各種標(biāo)準(zhǔn)文本 d 有關(guān)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn) 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 國(guó)際標(biāo)準(zhǔn) 國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn) 地方標(biāo)準(zhǔn) 技術(shù)法規(guī)的中 外文本 e 其他與本企業(yè)有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)化信息 10 2 標(biāo)準(zhǔn)化信息管理 10 2 1 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)信息由質(zhì)管部負(fù)責(zé) 管理和工作標(biāo)準(zhǔn)信息由企管部負(fù)責(zé) 10 2 2 公司應(yīng)按以下要求搜集 整理 保管和使用標(biāo)準(zhǔn)化信息 a 由各相關(guān)部門(mén)通過(guò)網(wǎng)絡(luò) 有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化刊物和職能部門(mén)搜集標(biāo)準(zhǔn)化信息 b 由企管部對(duì)收集到的信息進(jìn)行整理 分類(lèi) 登記 編目和借閱 及時(shí)傳遞到使用部 門(mén) 收藏的標(biāo)準(zhǔn)信息應(yīng)及時(shí)進(jìn)行更替 更改 保持良好的時(shí)效性 c 企管部負(fù)責(zé)建立標(biāo)準(zhǔn)電子文檔信息庫(kù) d 在局域網(wǎng)內(nèi)開(kāi)通法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的查詢(xún)窗口 10 2 3 信息管理辦法按 信息管理交流控制程序 的要求實(shí)施 11 公司標(biāo)準(zhǔn)制定 修訂工作 11 1 公司標(biāo)準(zhǔn)的制定 11 1 1 公司標(biāo)準(zhǔn)的制定范圍 a 企業(yè)作為交貨依據(jù)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)控的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn) b 生產(chǎn) 技術(shù) 經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)所需的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn) c 設(shè)計(jì) 采購(gòu) 工藝 工裝 半成品以及服務(wù)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 11 1 2 公司標(biāo)準(zhǔn)制定 修訂原則 a 貫徹執(zhí)行國(guó)家和地方有關(guān)的法律 法規(guī) 規(guī)章和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn) b 充分考慮顧客和市場(chǎng)需求 保證產(chǎn)品質(zhì)量 保護(hù)消費(fèi)者利益 c 積極采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn) d 有利于新技術(shù)的發(fā)展和推廣 e 公司內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)之間 公司標(biāo)準(zhǔn)與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 地方標(biāo)準(zhǔn)之間應(yīng)協(xié)調(diào)一致 11 1 3 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定 修訂 批準(zhǔn) 發(fā)布 修訂程序按 Q YX G 004 2007 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編制 審批 發(fā)布程序 的要求實(shí)施 11 2 公司產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)備案 公司開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品如暫無(wú)相應(yīng)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn) 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)時(shí) 應(yīng)制訂企業(yè)產(chǎn)品 標(biāo)準(zhǔn) 經(jīng)專(zhuān)家審查后 由公司主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)發(fā)布 標(biāo)準(zhǔn)在發(fā)布后 30 日內(nèi) 由企管部報(bào) 當(dāng)?shù)卣畼?biāo)準(zhǔn)化行政主管部門(mén)和有關(guān)行政主管部門(mén)備案 具體備案要求按各省 自治區(qū) 直轄市人民政府標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門(mén)的規(guī)定辦理 11 3 標(biāo)準(zhǔn)的復(fù)審 公司各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)一般三年進(jìn)行一次全面的復(fù)審 復(fù)審工作由公司企管部負(fù)責(zé)組織 復(fù)審 后的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)重新備案 12 標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施 12 1 基本原則 實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的基本原則包括 a 實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)必須符合國(guó)家法律 法規(guī)的有關(guān)規(guī)定 b 國(guó)家標(biāo)準(zhǔn) 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 地方標(biāo)準(zhǔn)中有關(guān)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn) 必須嚴(yán)格執(zhí)行 c 不符合強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品 禁止出廠 銷(xiāo)售和進(jìn)口 d 納入企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的標(biāo)準(zhǔn)都應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行 e 出口產(chǎn)品的技術(shù)要求 依照進(jìn)口國(guó)法律 法規(guī) 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或合同約定執(zhí)行 12 2 實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的程序 12 2 1 制定實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃 公司在發(fā)布新標(biāo)準(zhǔn)時(shí) 應(yīng)制訂標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施計(jì)劃 規(guī)定有關(guān)部門(mén)應(yīng)承擔(dān)的任務(wù)和完成時(shí) 間 實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的計(jì)劃包括 實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的方式 內(nèi)容 步驟 負(fù)責(zé)人員 起止時(shí)間 應(yīng)達(dá)到 的要求 12 2 2 實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)備 實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化的準(zhǔn)備工作包括 a 企管部負(fù)責(zé)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的組織協(xié)調(diào) b 企管部協(xié)同公司辦組織實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)和培訓(xùn)后的考核 c 相關(guān)部門(mén)進(jìn)行技術(shù)準(zhǔn)備 必要時(shí)進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)或技術(shù)改造 d 供應(yīng)部進(jìn)行物資準(zhǔn)備 為實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)提供必要的資源 12 2 3 實(shí)施標(biāo)準(zhǔn) 依據(jù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 管理標(biāo)準(zhǔn) 工作標(biāo)準(zhǔn)的不同要求和特點(diǎn) 在做好準(zhǔn)備工作的基礎(chǔ)上 由各部門(mén)分別組織實(shí)施有關(guān)標(biāo)準(zhǔn) 企業(yè)各有關(guān)部門(mén)應(yīng)嚴(yán)格實(shí)施標(biāo)準(zhǔn) 企業(yè)在貫徹實(shí)施國(guó)家 標(biāo)準(zhǔn) 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)中遇到的問(wèn)題 應(yīng)及時(shí)與標(biāo)準(zhǔn)批準(zhǔn)發(fā)布部門(mén)或標(biāo)準(zhǔn)起草單位溝 通 13 標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的監(jiān)督檢查 13 1 總則 實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督檢查是指對(duì)標(biāo)準(zhǔn)貫徹執(zhí)行情況進(jìn)行督促 檢查和處理的活動(dòng) 通過(guò)監(jiān) 督檢查 可促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)的有效執(zhí)行 并發(fā)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)本身存在的問(wèn)題 以采取改進(jìn)措施 13 2 監(jiān)督檢查內(nèi)容 對(duì)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督檢查的內(nèi)容包括 a 已實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況 b 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)貫徹執(zhí)行情況 c 公司設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品 改進(jìn)產(chǎn)品 技術(shù)改造 引進(jìn)技術(shù)和設(shè)備是否符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化 法律 法規(guī) 規(guī)章和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要求 13 3 監(jiān)督檢查的方式 檢查分自查 互查 監(jiān)查 主要方式為月度檢查 季度考核和年度內(nèi)審 管理評(píng)審 外部的監(jiān)督審核 由公司企管部統(tǒng)一組織 協(xié)調(diào) 考核 各有關(guān)部門(mén)按專(zhuān)業(yè)分工對(duì)有關(guān)標(biāo) 準(zhǔn)的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查 具體監(jiān)督檢查辦法按 內(nèi)部審核控制程序 實(shí)施 a 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施由質(zhì)管部組織進(jìn)行監(jiān)督檢查 其中產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施情況由檢驗(yàn)室按 相關(guān)標(biāo)準(zhǔn) 試驗(yàn)方法和驗(yàn)收規(guī)則進(jìn)行監(jiān)督和處理 b 管理標(biāo)準(zhǔn)工作實(shí)施情況 由企管部組織檢查考核 c 各類(lèi)崗位人員工作標(biāo)準(zhǔn)由所屬部門(mén)負(fù)責(zé)組織考核 d 公司在設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品 改進(jìn)產(chǎn)品 技術(shù)改造 引進(jìn)技術(shù)和設(shè)備時(shí)應(yīng)其符合有關(guān)標(biāo) 準(zhǔn)化法律 法規(guī) 規(guī)章和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的情況進(jìn)行監(jiān)督 應(yīng)在科研 設(shè)計(jì) 生產(chǎn)以及技術(shù)引 進(jìn) 設(shè)備引進(jìn)的各個(gè)階段由公司專(zhuān)兼職標(biāo)準(zhǔn)化人員負(fù)責(zé)對(duì)有關(guān)部門(mén)圖樣和技術(shù)文件進(jìn)行標(biāo) 準(zhǔn)化審查 形成審查報(bào)告 13 4 監(jiān)督檢查結(jié)果的處理 負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查的部門(mén)人員 應(yīng)確保監(jiān)督檢查的客觀性和公正性 檢查結(jié)果應(yīng)形成文件 以作為改進(jìn)的依據(jù) 對(duì)檢查進(jìn)程中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng) 應(yīng)開(kāi)出不符合報(bào)告 并按 糾正和預(yù) 防措施控制程序 的要求進(jìn)行改進(jìn) 13 5 標(biāo)準(zhǔn)體系的評(píng)價(jià)和改進(jìn) 13 5 1 自我評(píng)價(jià)的要求 為確保公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系的適宜性 充分性和有效性 企管部每年組織一次自我評(píng) 價(jià) 企管部結(jié)合平時(shí)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的監(jiān)督檢查結(jié)果進(jìn)行持續(xù)改進(jìn) 持續(xù)改進(jìn)應(yīng)按照 PDCA 管理 模式和方法進(jìn)行 按策劃 實(shí)施 檢查 處置 再策劃的管理模式周而復(fù)始地順序運(yùn)作 從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系持續(xù)改進(jìn)的目的 13 5 2 自我評(píng)價(jià)的組織和人員要求 由公司企管部組織成立標(biāo)準(zhǔn)體系自我評(píng)價(jià)小組 并確定一名組長(zhǎng) 成員包括質(zhì)管部 科技技術(shù)研發(fā)中心 公司辦負(fù)責(zé)人 公司標(biāo)準(zhǔn)化專(zhuān)職管理人員 成員應(yīng)經(jīng)過(guò)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化培 訓(xùn) 具有相關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí) 掌握 GB T15496 GB T15497 GB T15498 GB T19273 等系列標(biāo)準(zhǔn) 熟悉公司生產(chǎn) 經(jīng)營(yíng) 管理情況和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系文件 13 5 3 自我評(píng)價(jià)方法和程序 自我評(píng)價(jià)的方法和程序按 GB T19273 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系 評(píng)價(jià)與改進(jìn) 中 5 3 的要求 13 5 4 自我評(píng)價(jià)的內(nèi)容和要求 自我評(píng)價(jià)的內(nèi)容和要求與標(biāo)準(zhǔn)化主管確認(rèn)的評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)確認(rèn)的內(nèi)容和要求相同 主要包 括 a 標(biāo)準(zhǔn)化工作要求 b 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系的編制要求 c 管理標(biāo)準(zhǔn)體系和工作標(biāo)準(zhǔn)體系編制要求 d 技術(shù) 管理和工作標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施 改進(jìn) e 對(duì)評(píng)價(jià)確認(rèn)結(jié)果的處置 具體評(píng)價(jià)內(nèi)容按 GB T19273 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系 評(píng)價(jià)與改進(jìn) 第 7 章的要求進(jìn)行 13 5 5 評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)的確認(rèn) 為取得外部資源的有效支持 接受社會(huì)確認(rèn)的監(jiān)督檢查 達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化確認(rèn)的適當(dāng) 水平 在完成公司自我評(píng)價(jià)并實(shí)行持續(xù)改進(jìn)的基礎(chǔ)上 經(jīng)公司標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)審定 可以在 適當(dāng)時(shí)機(jī)向政府標(biāo)準(zhǔn)化主管部門(mén)認(rèn)可的評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)申請(qǐng) 進(jìn)行 標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè) 水平 的確認(rèn) 13 5 6 標(biāo)準(zhǔn)體系的持續(xù)改進(jìn) 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化是一個(gè)制定標(biāo)準(zhǔn) 實(shí)施標(biāo)準(zhǔn) 合格評(píng)定 分析改進(jìn) 以及再修訂標(biāo)準(zhǔn)的動(dòng)態(tài) 過(guò)程 這個(gè)過(guò)程是通過(guò)持續(xù)改進(jìn)來(lái)實(shí)現(xiàn)的 13 5 7 日常改進(jìn) 各級(jí)標(biāo)準(zhǔn)歸口管理部門(mén)的日常改進(jìn)包括收集有關(guān)不合格信息 確定信息來(lái)源 分析不 合格原因 制定糾正措施 對(duì)過(guò)程或管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整 避免不合格再發(fā)生 13 5 8 評(píng)價(jià)后的改進(jìn) 根據(jù)公司的自我評(píng)價(jià)或社會(huì)評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)的確認(rèn)結(jié)果 公司各級(jí)標(biāo)準(zhǔn)歸口管理部門(mén)會(huì)同 相關(guān)人員組織對(duì)不合格項(xiàng)進(jìn)行分析和試驗(yàn) 提出改進(jìn)和預(yù)防措施 并付諸實(shí)施 企管部對(duì) 改進(jìn)過(guò)程的有效性進(jìn)行跟蹤評(píng)價(jià) 14 采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn) 14 1 與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)一致性程度的劃分 國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)與相應(yīng)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的一致性程序分為三種 即等同 修改和非等效 其中 等同是指國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)與相應(yīng)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)內(nèi)容完全相同 不作或稍作編輯性修改 其縮寫(xiě)字母為 IDT 修改采用是指存在技術(shù)內(nèi)容差異 并對(duì)技術(shù)差異進(jìn)行了清楚地標(biāo)識(shí)和解釋 在文 本結(jié)構(gòu)上應(yīng)相同 但如不影響內(nèi)容時(shí)可改變結(jié)構(gòu) 其縮寫(xiě)字母代號(hào)為 MOD 國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)與相應(yīng)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)內(nèi)容和文本結(jié)構(gòu)上不同 它們之間的差異也沒(méi)有被 清楚的標(biāo)識(shí) 這種一致性程度稱(chēng)為 非等效 非等效 程度不屬于采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn) 其縮 寫(xiě)字母代號(hào)為 NEQ 14 2 采標(biāo)原則 凡已有國(guó)際標(biāo)準(zhǔn) 包括即將制定完成的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn) 的 但國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)未采用 時(shí) 企業(yè)可以其為基礎(chǔ)制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 凡尚無(wú)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)或國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)不適用時(shí) 應(yīng)積極采用 國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn) 對(duì)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)中的安全標(biāo)準(zhǔn) 衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) 環(huán)境保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)以及貿(mào)易需要的標(biāo)準(zhǔn) 應(yīng)先行采 用 并與相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)相協(xié)調(diào) 采標(biāo)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn) 應(yīng)當(dāng)同時(shí)采用與其配套的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn) 采標(biāo)應(yīng)同企業(yè)的技術(shù)引進(jìn) 技 術(shù)改造 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)相結(jié)合 對(duì)于采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)或國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn) 應(yīng)當(dāng)采取有效措施貫徹實(shí)施 采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合 GB T20000 2 標(biāo)準(zhǔn)化工作指南 第 2 部分 采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的規(guī) 則 中的要求 14 3 采標(biāo)工作步驟 采標(biāo)工作步驟包括 a 編制計(jì)劃 編制本企業(yè)采標(biāo)的規(guī)劃 計(jì)劃 b 搜集資料 搜集相關(guān)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn) 并進(jìn)行翻譯 c 對(duì)比分析 試驗(yàn)驗(yàn)證 對(duì)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分析和必要的試驗(yàn)驗(yàn)證 找出本企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu) 性能指標(biāo) 試驗(yàn)方法等方面的差距 提出措施 d 制定標(biāo)準(zhǔn) 把國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容不同程度地納入企業(yè)標(biāo)準(zhǔn) e 實(shí)施標(biāo)準(zhǔn) 強(qiáng)化企業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 完善設(shè)備和檢測(cè)手段 進(jìn)行人員培訓(xùn) 組織技術(shù)攻關(guān) 進(jìn)行必要的技術(shù)引進(jìn) 保證標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施 f 檢查驗(yàn)收 企業(yè)對(duì)采標(biāo)的產(chǎn)品自檢后 認(rèn)為符合采標(biāo)要求具備驗(yàn)收條件 填報(bào) 采標(biāo)產(chǎn)品認(rèn)可報(bào)告 和 采標(biāo)標(biāo)志認(rèn)可報(bào)告 并附相關(guān)資料向標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門(mén)申請(qǐng) 認(rèn)可 驗(yàn)收合格頒發(fā) 采用國(guó)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)可證書(shū) 和 采用產(chǎn)品國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)志證書(shū) 15 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的規(guī)劃和計(jì)劃 15 1 企業(yè)應(yīng)根據(jù)生產(chǎn) 技術(shù) 經(jīng)營(yíng)和管理對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化工作的需要 有計(jì)劃地開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng) 每年制定標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)劃 并有為期三年的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)劃 15 2 制定標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)劃和計(jì)劃內(nèi)容應(yīng)包括 制定和修訂企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)劃 計(jì)劃 標(biāo)準(zhǔn)化科研的規(guī)劃和計(jì)劃 實(shí)施 標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃 采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)劃和計(jì)劃 標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)計(jì)劃 標(biāo)準(zhǔn)文本有效性檢查計(jì)劃 15 3 規(guī)劃 計(jì)劃一般列出項(xiàng)目名稱(chēng) 主要內(nèi)容說(shuō)明 工作進(jìn)度要求 主要負(fù)責(zé)部門(mén)及配合 部門(mén) 16 標(biāo)準(zhǔn)化成果管理 16 1 標(biāo)準(zhǔn)化成果的范圍 標(biāo)準(zhǔn)化成果的范圍包括 在標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域內(nèi) 通過(guò)制 修訂標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)化管理活動(dòng) 對(duì)提高企業(yè)管理水平有顯著 作用的論文 著作 標(biāo)準(zhǔn) 管理方法等成果 16 2 標(biāo)準(zhǔn)化成果的評(píng)審 由總師辦負(fù)責(zé)組織 收集和評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)化成果 并送交公司標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)主任審批 16 3 標(biāo)準(zhǔn)化成果的獎(jiǎng)勵(lì) 對(duì)已審批標(biāo)準(zhǔn)化成果按企業(yè)科技管理成果獎(jiǎng)勵(lì)條例確定成果等級(jí) 予以獎(jiǎng)勵(lì) 對(duì)價(jià)值 顯著的成果 總師辦向上級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化部門(mén)推薦評(píng)選技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng) 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)分類(lèi)對(duì)照表 技 術(shù) 標(biāo) 準(zhǔn) 管 理 標(biāo) 準(zhǔn) 標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則 指南和編寫(xiě)規(guī)則 量和單位 綜合性術(shù)語(yǔ)及圖形符號(hào) 基 礎(chǔ) 標(biāo) 準(zhǔn) 技術(shù)性術(shù)語(yǔ) 符號(hào) 代號(hào) 代碼標(biāo)志 技術(shù)制圖 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)編寫(xiě)規(guī)定 數(shù)值與數(shù)據(jù)處理 互換性 精度 系列化 環(huán)保安全通用 專(zhuān)業(yè)技術(shù)通則 管理類(lèi)術(shù)語(yǔ) 數(shù)理統(tǒng)計(jì) 工業(yè)工程 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化指南 可靠性工程 價(jià)值工程 網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù) 計(jì)算機(jī)軟件工程企業(yè)管理信息系統(tǒng) 設(shè) 計(jì) 開(kāi) 發(fā) 設(shè)計(jì)符號(hào) 代號(hào) 術(shù)語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn) 產(chǎn)品安全 環(huán)境等法規(guī)要求及國(guó)際慣例 設(shè)計(jì)準(zhǔn)則 專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)規(guī)范 設(shè)計(jì)參數(shù)與數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn) 設(shè)計(jì)計(jì)算方法標(biāo)準(zhǔn) 設(shè)計(jì)的工程施工及驗(yàn)收規(guī)范 設(shè)計(jì)中用于評(píng)價(jià)產(chǎn)品的試驗(yàn)方法及驗(yàn)收 規(guī)則 計(jì)算機(jī)輔助沒(méi)計(jì) 設(shè)計(jì)文件完整性要求 設(shè)計(jì)圖樣與文件格式和編號(hào)標(biāo)準(zhǔn) 設(shè)計(jì)輸入要求 合同 訂單 可行性報(bào) 告 營(yíng)銷(xiāo)信息 行業(yè)規(guī)則 強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn) 法規(guī) 設(shè)計(jì)輸出要求 應(yīng)滿(mǎn)足產(chǎn)品規(guī)范 工藝 采購(gòu) 驗(yàn)收 設(shè)計(jì)每階段的評(píng)審 驗(yàn)證和確認(rèn)方法 設(shè)計(jì)更改的控制程序 改進(jìn) 創(chuàng)新管理 有效性 效率的改進(jìn) 組織 實(shí)施 效果評(píng)審鑒定 審批 專(zhuān) 利技術(shù)管理 獎(jiǎng)勵(lì) 采 購(gòu) 采購(gòu)質(zhì)量要求 特性 品種 規(guī)格 等 級(jí) 進(jìn)貨驗(yàn)收規(guī)則 驗(yàn)測(cè)項(xiàng)目 數(shù)量 頻次 抽樣方法 檢驗(yàn) 試驗(yàn) 驗(yàn)證 方法 保管注意事項(xiàng) 貯存期限和要求 隔離 特殊要求 選擇 評(píng)價(jià) 重新評(píng)價(jià)供方的準(zhǔn)則 評(píng)價(jià)選擇的方法 評(píng)價(jià)結(jié)果處理 要求供方提供具備能力的證據(jù) 情況調(diào) 查認(rèn)證 采購(gòu)物資驗(yàn)證驗(yàn)收規(guī)程 到供方現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證的安排和放行規(guī)定 工 藝 半 成 品 工藝通用標(biāo)準(zhǔn) 工藝術(shù)語(yǔ) 符號(hào) 代號(hào) 分類(lèi) 編碼 含量 工藝規(guī)程 操作 運(yùn)行 維修 作業(yè) 流程性工藝規(guī)程 工藝流程 配方 參 數(shù) 指標(biāo) 原輔材料工藝控制標(biāo)準(zhǔn) 特殊工序工藝控制要求 半成品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 技術(shù)要求 中間體質(zhì)量控制要求 元器件裝配前檢測(cè)要求 生 產(chǎn) 管 理 生產(chǎn)過(guò)程管理 資源配置 原料準(zhǔn) 備 技術(shù)提 供 計(jì)劃調(diào)度 工藝管理和驗(yàn)證人 員組織 物流 管理 信息溝通等 關(guān)鍵 特殊工序管理 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理 定置 文明有序 工序質(zhì)量控制點(diǎn) 工位器具 標(biāo)識(shí) 6S管理 定額管理 生產(chǎn)定額 材料消耗 能耗定額 技 術(shù) 標(biāo) 準(zhǔn) 管 理 標(biāo) 準(zhǔn) 設(shè) 備 與 基 礎(chǔ) 設(shè) 施 設(shè)備技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 技術(shù)檔案 設(shè)備的配件 元器件 易損件技術(shù)標(biāo) 準(zhǔn) 設(shè)備維修保養(yǎng)規(guī)程 技術(shù)要求 設(shè)備潤(rùn)滑標(biāo)準(zhǔn) 設(shè)備操作規(guī)程 過(guò)程裝置 硬件 軟件 技術(shù)要求 工作環(huán)境要求 溫度 濕度 衛(wèi)生 特 殊 工藝裝備標(biāo)準(zhǔn) 工具 刀具 夾具 模 具 工位器具的技術(shù)要求 設(shè)施維護(hù)技術(shù)要求 設(shè)備購(gòu)置 安裝管理 自制設(shè)備設(shè)計(jì) 試制 驗(yàn)收管理 設(shè)備維修保養(yǎng)管理 日常 定期 巡 檢 設(shè)備封存 停用 報(bào)廢管理 備品備件管理 設(shè)備技術(shù)檔案管理 定機(jī)定人 操作培訓(xùn)管理 壓力容器 特種設(shè)備及危險(xiǎn)物品管理 基礎(chǔ)設(shè)施基建管理 運(yùn)輸 水 電 氣 暖的管理 工作環(huán)境的維護(hù)管理 檢驗(yàn) 試驗(yàn) 方法 試驗(yàn)方法標(biāo)準(zhǔn) 采樣 試劑 儀器 條 件 步驟 結(jié)果計(jì)算 評(píng)定 采購(gòu)物資檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn) 工序檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn) 庫(kù)存品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn) 成品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn) 檢 驗(yàn) 試 檢測(cè)裝置控制范圍 檢測(cè)裝置校準(zhǔn)管理 送檢 自校 檢測(cè)裝置搬運(yùn) 儲(chǔ)存 調(diào)整的管 理 檢測(cè)裝置的使用 維護(hù)保養(yǎng)管理 檢測(cè)裝置失準(zhǔn)時(shí)控制 結(jié)果有效性 評(píng)價(jià) 管理后校準(zhǔn) 追溯重測(cè) 檢測(cè) 設(shè)備 檢測(cè)設(shè)備要求 性能 不確定度 量程 穩(wěn)定性 環(huán)境條件 測(cè)量設(shè)備使用技術(shù)規(guī)范 測(cè)量設(shè)備檢定規(guī)程和自校規(guī)程 搬運(yùn) 儲(chǔ)存 使用中防止測(cè)量設(shè)備損 害的技術(shù)措施 驗(yàn) 管 理 產(chǎn)品或服務(wù)特性監(jiān)測(cè)程序 監(jiān)測(cè)階 段 特性 地點(diǎn) 依據(jù) 儀器裝置 人員資格 符合接收準(zhǔn)則的記錄證據(jù) 生產(chǎn)過(guò)程監(jiān)測(cè)程序 測(cè)量方法 過(guò) 程參數(shù) 產(chǎn)量 有效性 效率 準(zhǔn) 確性 及時(shí)性 包裝 搬運(yùn) 貯存 標(biāo)志 產(chǎn)品包裝標(biāo)準(zhǔn) 包裝計(jì)量值 方法 防 護(hù) 隨行文件 試驗(yàn)方法 包裝材料 石器標(biāo)準(zhǔn) 搬運(yùn)操作力法 防護(hù) 有害物品 運(yùn)輸 裝卸規(guī)定 運(yùn)輸方式 條件裝卸 要求 貯存保管技術(shù)要求 方式 方法 條件 期限 特殊要求 產(chǎn)品標(biāo)志技術(shù)規(guī)定 標(biāo)簽 銘牌 標(biāo)記 或標(biāo)志 包裝管理標(biāo)準(zhǔn) 包裝形式 材料選擇 包裝標(biāo)志符合法規(guī) 搬運(yùn)管理標(biāo)準(zhǔn) 人機(jī)聯(lián)控 操作控制 特殊要求 外部搬運(yùn)符合法規(guī) 貯存管理標(biāo)準(zhǔn) 出入庫(kù)憑證 物資保 管賬 巡查盤(pán)點(diǎn) 賬卡物相符 分類(lèi)擺放 貯存條件 顧客財(cái)產(chǎn)的驗(yàn)證 防護(hù)管理規(guī)定 有可追溯性要求的材料 產(chǎn)品的標(biāo)測(cè) 和記錄規(guī)定 安 裝 交 付 現(xiàn)場(chǎng)安裝程序 方法 步驟 要求 注 意事項(xiàng) 安裝驗(yàn)收技術(shù)條件 交付驗(yàn)收 抽樣 試驗(yàn)方法 安裝交付技術(shù)文件的完整性要求 安裝管理標(biāo)準(zhǔn) 組織準(zhǔn)備 作業(yè)指導(dǎo) 書(shū)編制 合格確認(rèn)測(cè)試 交付管理標(biāo)準(zhǔn) 使用說(shuō)明書(shū)制定和評(píng) 審 技術(shù)咨詢(xún) 備品備件供應(yīng) 維修服務(wù)提供 服務(wù)網(wǎng) 點(diǎn)工作要求 技 術(shù) 標(biāo) 準(zhǔn) 管 理 標(biāo) 準(zhǔn) 服 務(wù) 產(chǎn)品質(zhì)量缺陷處置技術(shù)規(guī)范 產(chǎn)品使用故障維護(hù)技術(shù)規(guī)程 對(duì)服務(wù)及其提供發(fā)生不合格的處置技 術(shù)規(guī)范 技術(shù)咨詢(xún)方案 服務(wù)規(guī)范 功能 經(jīng)濟(jì) 安全 舒適 時(shí)間和文明性 顧客評(píng)價(jià) 服務(wù)提供規(guī)范 設(shè)施 設(shè)備 材料 服務(wù)提供程序 質(zhì)量控制規(guī)范 關(guān)鍵活動(dòng)控制 特性評(píng) 價(jià) 控制手段 產(chǎn)品售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 技術(shù)咨詢(xún)培訓(xùn) 配件備品供應(yīng) 設(shè)備反饋處置 三包服務(wù) 服務(wù)網(wǎng)點(diǎn) 服務(wù)方式 顧客信息 評(píng)價(jià)分析 能 源 貫徹國(guó)家 行業(yè)有關(guān)能源標(biāo)準(zhǔn) 節(jié)能技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 能源消耗定額標(biāo)準(zhǔn) 能源管理標(biāo)準(zhǔn) 能源消耗報(bào)表統(tǒng)計(jì)分析 監(jiān)測(cè)管理 節(jié)能改造管理及獎(jiǎng)勵(lì)辦法 合理 利用能源評(píng)價(jià)辦法 安 全 安全通用標(biāo)準(zhǔn) 標(biāo)志 報(bào)警信號(hào) 危險(xiǎn) 和有害因素分類(lèi)分級(jí) 產(chǎn)品 機(jī)電 玩具 壓力容器 鍋爐特 種設(shè)備 安全標(biāo)準(zhǔn) 工程 爆破 貯運(yùn) 燃?xì)?建筑 防火 安全標(biāo)準(zhǔn) 安全操作規(guī)程 特殊工作環(huán)境 礦井 高溫 酸堿 易 燃易爆 安全標(biāo)準(zhǔn) 設(shè)備安全標(biāo)準(zhǔn) 勞動(dòng)保護(hù)用品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 安全教育制度 日常 崗前 外來(lái)人員 特殊工作 安全檢查制度 電器 特種設(shè)備 危險(xiǎn) 作業(yè) 毒害物品管理 安全技術(shù)措施管理程序 開(kāi)發(fā) 鑒定 使用 評(píng)審 安全事故處理程序 識(shí)別 分析 分類(lèi) 應(yīng)急措施 報(bào)告程序及時(shí)限 損失計(jì)算 安全類(lèi)糾正和預(yù)防措施管理制度 原因 分析 風(fēng)險(xiǎn)評(píng) 估 措施確定 實(shí)施 效果評(píng)價(jià) 職 業(yè) 健 康 塵埃濃度 有害物質(zhì)濃度限量標(biāo)準(zhǔn) 噪聲 振動(dòng) 高溫限量標(biāo)準(zhǔn) 輻射防護(hù)標(biāo)準(zhǔn) 生物危險(xiǎn)防護(hù)標(biāo)準(zhǔn) 生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全衛(wèi)生要求 安全衛(wèi)生要求的檢測(cè)或評(píng)價(jià)方法 對(duì)有害性物品的使用 處理要求 職業(yè)健康管理應(yīng)提供的資源 人力 專(zhuān) 項(xiàng)技能 技術(shù) 財(cái)務(wù) 要求 按觸危害因素人員定期普查制度 防護(hù)設(shè)備 個(gè)人防護(hù)用品的管理制度 職業(yè)病防治管理辦法 診斷 治療 療 養(yǎng) 調(diào)換工作 職業(yè)健康績(jī)效常規(guī)監(jiān)視測(cè)量 預(yù)防性 事后性 記錄結(jié)果 危險(xiǎn)源辯識(shí)辦瘓 環(huán) 境 環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 三廢 廢水 廢氣 廢物 排放標(biāo)準(zhǔn) 控制下述因素 向大氣 水體排放 廢 物處置 土地污染 的技術(shù)要求 環(huán)境保護(hù)監(jiān)測(cè)方法標(biāo)準(zhǔn) 允許限量 測(cè) 試地點(diǎn) 測(cè)量周期 識(shí)別環(huán)境因素 制定治理措施辦法 控制 三廢 排放管理規(guī)定 污染源監(jiān)測(cè)記錄報(bào)告程序 環(huán)境保護(hù)設(shè)備管理辦法 應(yīng)急計(jì)劃 環(huán)境管理方案和制定程序 信 息 信息通用標(biāo)準(zhǔn) 信息術(shù)語(yǔ) 圖形符號(hào) 分類(lèi)與編碼 條形碼技術(shù) 數(shù)據(jù)無(wú)技術(shù) 程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言 中文信息處理 計(jì)算機(jī)圖 形 信息應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn) 電子商務(wù) 電子政務(wù) IC卡標(biāo)準(zhǔn) 智能卡應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn) 網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn) 網(wǎng)絡(luò)總體 功能 一致性測(cè) 試 典型網(wǎng)絡(luò) 網(wǎng)絡(luò)安全 信息管理標(biāo)準(zhǔn) 信息收集 加工 傳輸 處理 存儲(chǔ)和使用 網(wǎng)絡(luò)信息管理標(biāo)準(zhǔn) 電子商務(wù) 電子政務(wù)應(yīng)用管理 文件管理標(biāo)準(zhǔn) 審批 發(fā)放 借閱 使 用 更改 有效版本 識(shí)別 評(píng)審 作 廢處理 記錄管理標(biāo)準(zhǔn) 標(biāo)志 填寫(xiě) 識(shí)別 貯 存 保護(hù) 檢索 保存期限 處置 檔案管理標(biāo)準(zhǔn) 接收 整理 編目 貯 存 鑒定 銷(xiāo)毀 顧客需求和市場(chǎng)信息調(diào)整溝通 顧客 滿(mǎn)意度調(diào)查分析 管 理 標(biāo) 準(zhǔn) 經(jīng) 營(yíng) 綜 合 1 方針目標(biāo)管理 各管理體系的方針 目標(biāo)與企業(yè)總方針 目標(biāo)一致 方針提供制定和評(píng)審目標(biāo)的框架 目標(biāo)應(yīng)是可測(cè)量的并與方針保持一致 在相關(guān)職能和層次上展開(kāi)目標(biāo)應(yīng)規(guī)定期限 2 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理標(biāo)準(zhǔn) 市場(chǎng)信息收集 處理 溝通方法 銷(xiāo)售方法和促銷(xiāo)方式 營(yíng)銷(xiāo)效益評(píng)價(jià)的原則和方法 3 合同管理標(biāo)準(zhǔn) 規(guī)范和確認(rèn)合同格式 明確合同授權(quán)或委托的程序和權(quán)限 簽定合同前評(píng)審 產(chǎn)品要求明確 不一致處已解決 有能力滿(mǎn)足要求 合同變更和執(zhí)行的控制 4 財(cái)務(wù)成本定額管理 財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn) 財(cái)務(wù)單據(jù) 賬冊(cè) 編號(hào) 匯總 裝訂 保管 月季年度結(jié)賬 成本控制標(biāo)準(zhǔn) 成本核算 質(zhì)量成本 成本控制的評(píng)價(jià)和分析 定額管理標(biāo)準(zhǔn) 物資消耗和儲(chǔ)備 資金占用 人工成本 5 人力資源管理 定崗 定員 確定能力要求標(biāo)準(zhǔn) 培訓(xùn)管理標(biāo)準(zhǔn) 培訓(xùn)計(jì)劃及組織實(shí)施 滿(mǎn)足顧客意識(shí)培訓(xùn) 方針目標(biāo) 專(zhuān)業(yè)技 術(shù) 操作技能 企業(yè)文件 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)培訓(xùn) 評(píng)價(jià)考核標(biāo)準(zhǔn) 針對(duì)崗位工作標(biāo)準(zhǔn)量化考核 勞動(dòng)定額管理標(biāo)準(zhǔn) 勞動(dòng)定額制定方法 修訂程序 獎(jiǎng)懲辦法 質(zhì) 量 管 理 質(zhì)量管理八項(xiàng)原則以及P D C A模式的方法 質(zhì)量管理體系的策劃管理標(biāo)準(zhǔn) 標(biāo)識(shí)和可追溯性管理標(biāo)準(zhǔn) 管理實(shí)施要求見(jiàn)經(jīng)營(yíng)綜合 采購(gòu) 設(shè)備 服務(wù)管理際準(zhǔn) 檢查要求見(jiàn)檢驗(yàn)試驗(yàn) 過(guò)程監(jiān)控 體系評(píng)價(jià) 顧客滿(mǎn)意檢查標(biāo)準(zhǔn) 不合格品管理程序 監(jiān)別 標(biāo)識(shí) 記錄 評(píng)審 處置 糾正措施控制程序 預(yù)防措施控制程序 質(zhì)量管理小組活動(dòng)組織標(biāo)準(zhǔn) 體系 評(píng)價(jià) 內(nèi)部審核 自我評(píng)價(jià)程序 目的 范圍 頻次 職責(zé) 資格 評(píng)價(jià)計(jì)劃 方法 記錄 結(jié)果報(bào)告 跟蹤糾正措施 管理評(píng)審程序 最高管理者對(duì)體系的適宜性 充分性 有效性評(píng)價(jià) 評(píng)審計(jì)劃 輸入 評(píng)審實(shí)施 輸出 改進(jìn) 標(biāo) 準(zhǔn) 化 標(biāo)準(zhǔn)化工作體制 組織機(jī)構(gòu) 職責(zé) 工作任務(wù)和要求 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定 修訂 復(fù)審工作程序 標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施和監(jiān)督檢查的原則和要求 準(zhǔn)信息管理 編號(hào)方法 代碼 信息收集 分類(lèi) 管理 使用 標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)劃和計(jì)劃的管理 標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)管理 目標(biāo) 任務(wù) 方法 標(biāo)準(zhǔn)化成果獎(jiǎng)勵(lì)工作程序 制標(biāo) 采標(biāo) 標(biāo)準(zhǔn)化科研的管理 技 術(shù) 標(biāo) 準(zhǔn) 產(chǎn) 品 產(chǎn)品捌標(biāo)準(zhǔn) 貿(mào)易型產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)作為產(chǎn)品生產(chǎn) 交付檢驗(yàn) 驗(yàn)收和仲裁檢驗(yàn)的依據(jù) 是生產(chǎn)企 業(yè)對(duì)消費(fèi)者和社會(huì)的產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任承諾 必須是合法標(biāo)準(zhǔn) 經(jīng)標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門(mén) 備案 具有法律效力 企業(yè)內(nèi)控產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn) 只作為質(zhì)量?jī)?nèi)控依據(jù) 不作為交貨依據(jù) 以上兩種產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)均必須滿(mǎn)足有關(guān)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要求 應(yīng)作出產(chǎn)品結(jié)構(gòu)性能 規(guī)格 質(zhì)量特性和檢驗(yàn)方法的技術(shù)規(guī)定 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn) 應(yīng)規(guī)定服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)要求 包括功能 經(jīng)濟(jì) 安全 舒適 時(shí)間和文明要求 汽車(chē) 摩托車(chē) 機(jī)械設(shè)備制造企業(yè)確認(rèn)重 點(diǎn) 1 設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn) 2 市場(chǎng)調(diào)研與銷(xiāo)售標(biāo)準(zhǔn) 3 采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn) 尤其是合同評(píng)審與選擇合格 供方 4 工藝過(guò)程控制與現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 5 產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)及設(shè)備校準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)與工作標(biāo) 準(zhǔn) 6 設(shè)備及產(chǎn)品安全標(biāo)準(zhǔn) 7 售后服務(wù)和技術(shù)支持標(biāo)準(zhǔn)及工作標(biāo)準(zhǔn) 集團(tuán)股份有限公司 2007 年 2009 年標(biāo)準(zhǔn)化工作發(fā)展規(guī)劃 一 前言 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)生產(chǎn) 經(jīng)營(yíng) 管理的重要組成部分 是實(shí)現(xiàn)科 學(xué)管理和現(xiàn)代化管理的基礎(chǔ) 它不僅為企業(yè)各項(xiàng)職能活動(dòng)提供基礎(chǔ) 而且為企業(yè)其他基礎(chǔ)工作提供必備條件 標(biāo)準(zhǔn)化工作是以企業(yè)獲得最佳秩序和最佳效益為目的 對(duì)生產(chǎn)經(jīng) 營(yíng)中大量重復(fù)發(fā)生的事情 貫徹實(shí)施國(guó)家 行業(yè) 地方和企業(yè)各類(lèi) 各級(jí)標(biāo)準(zhǔn) 并依據(jù)企業(yè)實(shí)際情況制定和實(shí)施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為主要內(nèi)容的 科學(xué)技術(shù)活動(dòng) 通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化管理來(lái)優(yōu)化企業(yè)結(jié)構(gòu) 規(guī)范企業(yè)行為 提高企業(yè)產(chǎn)品 服務(wù) 管理工作質(zhì)量 以獲得更高的效率和效益 為了更好地開(kāi)展企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作 建立健全以標(biāo)準(zhǔn)化管理為基 礎(chǔ)的現(xiàn)代化科學(xué)管理體系 明確今后企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的發(fā)展方向和 目標(biāo) 根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化法律法規(guī)和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求 并結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際 制定本規(guī)劃 二 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作現(xiàn)狀 1 建立了比較完善的標(biāo)準(zhǔn)化工作體系 設(shè)立了公司標(biāo)準(zhǔn)化委員 會(huì)和日常工作機(jī)構(gòu) 配備了標(biāo)準(zhǔn)化專(zhuān) 兼職人員 成立了公司標(biāo)準(zhǔn) 化工作管理網(wǎng)絡(luò) 2 建立了以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為主體 包括管理標(biāo)準(zhǔn) 工作標(biāo)準(zhǔn)在內(nèi)的 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)休系 補(bǔ)充完善了技術(shù) 管理 工作三大標(biāo)準(zhǔn)體系和明細(xì) 表 3 制定了企業(yè) 標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法 明確了標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)和總師 辦的標(biāo)準(zhǔn)化工作職責(zé) 規(guī)定了企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制 修訂程序和標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施及 考核要求 4 收集和制定企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) l000 余項(xiàng) 制 修訂各類(lèi)管理標(biāo)準(zhǔn) 200 多項(xiàng) 工作標(biāo)準(zhǔn) 400 多項(xiàng) 5 基本實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)網(wǎng)上查詢(xún) 打印文本的功能 6 通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)培訓(xùn) 全員標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)不斷增強(qiáng) 7 存在差距 從創(chuàng)建 AAAA 級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)的目標(biāo)看 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作 還需要進(jìn)一步完善和發(fā)展 具體為 1 需對(duì)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)體系進(jìn)行持續(xù)改進(jìn) 特別是工作標(biāo)準(zhǔn)體系 需進(jìn)一步完善 明細(xì)表需進(jìn)一步確認(rèn) 補(bǔ)充 2 標(biāo)準(zhǔn)化工作的宣傳力度不夠大 全員標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)還需加強(qiáng) 3 標(biāo)準(zhǔn)化工作的整體性有待進(jìn)一步銜接 協(xié)調(diào) 4 尚未系統(tǒng)地開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)濟(jì)效果評(píng)價(jià) 5 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行力度還需進(jìn)一步強(qiáng)化 三 規(guī)劃依據(jù) 1 中華人民共和國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化法 2 中華人民共和國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化法實(shí)施條例 3 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法 4 采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)管理辦法 5 關(guān)于推進(jìn)采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)的若干規(guī)定 四 今后三年企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作發(fā)展目標(biāo) 緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展的方針目標(biāo) 實(shí)行統(tǒng)一管理 分工負(fù)責(zé) 以 整體的觀念 嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度 認(rèn)真開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化工作 為提高企業(yè) 整體管理水平 實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù) 穩(wěn)步 健康發(fā)展 發(fā)揮標(biāo)化工作 的作用 1 進(jìn)一步提高全員標(biāo)準(zhǔn)化工作意識(shí)和工作水平 認(rèn)真貫徹實(shí)施 標(biāo)準(zhǔn)化法律以及納入企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的國(guó)家 行業(yè) 地方和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 2 2007 年通過(guò) AAAA 級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)確認(rèn)驗(yàn)收 全員標(biāo) 準(zhǔn)化培訓(xùn)率達(dá) l00 3 2008 年實(shí)施 IS0 10012 計(jì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)證 4 2007 年至 2008 年參與修訂 4 項(xiàng)國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 5 2008 年至 2009 年參與修訂 6 項(xiàng)電能表產(chǎn)品的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn) 6 到 2008 年工作標(biāo)準(zhǔn)覆蓋率達(dá) 100 7 到 2009 年企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定率達(dá) 98 8 到 2009 年對(duì)國(guó)家新頒布的電能表產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)采標(biāo)確認(rèn) 9 配合企業(yè)及產(chǎn)品的各項(xiàng)榮譽(yù)證書(shū)的申領(lǐng)或換證進(jìn)一步規(guī)范各 項(xiàng)管理工作 10 歐盟環(huán)保二指令 RoHS 和 WEEE 的研究與實(shí)施 11 加強(qiáng)實(shí)施室的投入 提升產(chǎn)品檢測(cè)能力 12 為整合研發(fā) 生產(chǎn)和管理的綜合資源 提升國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng) 爭(zhēng)力 建立 信息化制造基地 進(jìn)一步完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系 實(shí) 現(xiàn)數(shù)字集團(tuán) 五 保證措施 1 充分發(fā)揮公司標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)的作用 認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家 行 業(yè)和地方標(biāo)準(zhǔn) 積極采用國(guó)際和國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn) 積極參與和承擔(dān)上 級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的制定和修訂任務(wù) 修訂完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系 確企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化 體系的先進(jìn)性和科學(xué)性 嚴(yán)格組織貫徹實(shí)施各級(jí)各類(lèi)標(biāo)準(zhǔn) 并對(duì)標(biāo) 準(zhǔn)的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督 查和考核 2 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系是開(kāi)展企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的核心 是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化 工作最重要的指導(dǎo)性文件之一 公司編制的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系既要符合 國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化方針政策 又要結(jié)合本企業(yè)的方針目標(biāo) 滿(mǎn)足企業(yè)生產(chǎn) 技術(shù) 經(jīng)營(yíng)管理的需要 要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展需要不斷優(yōu)化結(jié)構(gòu) 緊 緊圍繞企業(yè)的方針目標(biāo)嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)體系的內(nèi)在聯(lián)系 及時(shí)調(diào)整 不 斷補(bǔ)充 形成超前 科學(xué)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系 3 標(biāo)準(zhǔn)化專(zhuān)兼職管理人員要樹(shù)立全局觀念 銜接 協(xié)調(diào)好企業(yè) 生產(chǎn) 技術(shù) 經(jīng)營(yíng)活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)化工作 做好各類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)的收 集 采購(gòu) 保管 信息反饋工作 根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要及時(shí)集齊全上 級(jí)最新公布的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 不斷更新 補(bǔ)充 修訂企業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 使企業(yè) 的生產(chǎn) 經(jīng)營(yíng)等工作實(shí)現(xiàn)程序化 規(guī)范化 科學(xué)化 提高企業(yè)的工 作效率和經(jīng)濟(jì)效益 4 及時(shí)組織對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的宣貫培訓(xùn) 對(duì)納入體系的標(biāo)準(zhǔn) 按職能組 織宣貫 使每個(gè)實(shí)施者清楚標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容 嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施 消滅無(wú) 標(biāo)生產(chǎn)和作業(yè) 對(duì)修訂的標(biāo)準(zhǔn)和新制定的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)由相關(guān)部門(mén)及時(shí) 進(jìn)行宣傳教育 切實(shí)落實(shí)新標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施工作 5 標(biāo)準(zhǔn)是一切工作的依據(jù) 各部門(mén)要具備日常工作應(yīng)有的各類(lèi) 標(biāo)準(zhǔn) 做到能隨時(shí)查閱標(biāo)準(zhǔn)文本 嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行 6 標(biāo)準(zhǔn)的生命力在于動(dòng)態(tài)管理 標(biāo)準(zhǔn)自身不會(huì)產(chǎn)生效益 只有 通過(guò)實(shí)施才能體現(xiàn)它的價(jià)值和作用 要通過(guò)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)體系表的分析 從總體上了解企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的配套性 完整性 在企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作中實(shí) 行動(dòng)態(tài)管理 各部門(mén)要定時(shí)檢查本部門(mén)的標(biāo)準(zhǔn)化工作 7 利用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)信息隨時(shí)查詢(xún) 并要做到 一文一檔的調(diào)閱 不僅管理標(biāo)準(zhǔn) 工作標(biāo)準(zhǔn)要做到 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)也要 做到 使標(biāo)準(zhǔn)文檔只要有計(jì)算機(jī)就能查閱 為標(biāo)準(zhǔn)提供利用創(chuàng)造良 好的條件 實(shí)現(xiàn)各類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)都能在網(wǎng)上快速查洵 做到隨時(shí)要用時(shí) 隨時(shí)可查看 打印文本 8 為了更好地貫徹執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn) 要建立健全標(biāo)準(zhǔn)化工作檢查考核 機(jī)制 各職能部門(mén)在檢查工作的同時(shí) 進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化工作監(jiān)督檢查 并結(jié)合經(jīng)濟(jì)責(zé)任制進(jìn)行考核 不斷完善標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施情況的監(jiān)督 檢 查 考核制度 在檢查標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況的同時(shí) 對(duì)各級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化專(zhuān)兼人 員的標(biāo)準(zhǔn)化工作進(jìn)行檢查 考核 9 根據(jù) 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法 每三年對(duì)企業(yè)的各類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn) 行一次全面的復(fù)審和修訂 對(duì)收集的上級(jí)標(biāo)準(zhǔn) 每年進(jìn)行一次匯總 更新 以確保各類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)效性 準(zhǔn)確性 10 每年舉辦標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)培訓(xùn)班 增強(qiáng)全員標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)和各級(jí) 標(biāo)準(zhǔn)化專(zhuān)兼職人員的標(biāo)準(zhǔn)化管理水平 參加上級(jí)舉辦的各類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)化 培訓(xùn)班 使相關(guān)工作人員不斷更新知識(shí) 提高工作能力 定期舉辦 新標(biāo)準(zhǔn)的宣貫培訓(xùn) 以適應(yīng)企業(yè)生產(chǎn) 管理 經(jīng)營(yíng)的需要 11 加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化審查 相關(guān)職能部門(mén)標(biāo)準(zhǔn)化人員要負(fù)責(zé)做好對(duì) 技術(shù)文件 圖紙 開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品 技術(shù)改造 技術(shù)引進(jìn) 設(shè)備進(jìn)口等 的標(biāo)準(zhǔn)化審查 并編制好書(shū)面審查報(bào)告 12 開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)濟(jì)效果評(píng)價(jià) 探索企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)濟(jì)效果的評(píng) 價(jià)方法 論證方法和計(jì)算方法 充分體現(xiàn)和核實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化工作給企業(yè) 帶來(lái)的效率和效益 13 大力宣傳標(biāo)準(zhǔn)化工作 加強(qiáng)全員標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí) 14 按標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)劃和計(jì)劃逐項(xiàng)落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)費(fèi) 15 定期組織表彰 獎(jiǎng)勵(lì)為推動(dòng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作作出貢獻(xiàn)的單位 和個(gè)人 處罰貫徹標(biāo)準(zhǔn)不力 造成損失的責(zé)任者 標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)劃 標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)劃一般指年度工作計(jì)劃 可編制綜合性的標(biāo)準(zhǔn)化工作計(jì) 劃 也可編制各項(xiàng)專(zhuān)題計(jì)劃 如 采標(biāo)計(jì)劃 制 修訂標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃 標(biāo)準(zhǔn)化科研計(jì)劃 等 如當(dāng)年創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè) 可制定 創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)計(jì)劃書(shū) 2011 年創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)計(jì)劃書(shū) 序號(hào) 項(xiàng)目 工作要求 完成時(shí)間 責(zé)任者 咨詢(xún)組 1 明確組織機(jī)構(gòu)及職責(zé) 發(fā)文成立公司標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì) 并明 確標(biāo)準(zhǔn)化分管領(lǐng)導(dǎo) 標(biāo)準(zhǔn)化綜合管理部 門(mén)和專(zhuān)職標(biāo)準(zhǔn)化員 各部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)和 月 日 總經(jīng)理 管 理者代表 建議 序號(hào) 項(xiàng)目 工作要求 完成時(shí)間 責(zé)任者 咨詢(xún)組 專(zhuān) 兼 職標(biāo)準(zhǔn)化人員 確定職責(zé) 2 標(biāo)準(zhǔn)體系標(biāo) 準(zhǔn)培訓(xùn) 組織有關(guān)人員學(xué)習(xí) 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系 國(guó) 家新標(biāo)準(zhǔn) 明確工作要求 月 日 綜合部 講課 3 建立目標(biāo)和 目標(biāo)展開(kāi) 制定標(biāo)準(zhǔn)化工作方針 目標(biāo)和規(guī)劃計(jì)劃 包括制修訂標(biāo)準(zhǔn) 采標(biāo) 科研 實(shí)施 標(biāo)準(zhǔn) 培訓(xùn) 監(jiān)督檢查六個(gè)方面 企 業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)及標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn) 并批準(zhǔn)下發(fā) 月 日 綜合部 總經(jīng)理批準(zhǔn) 指導(dǎo) 編寫(xiě) 4 編制標(biāo)準(zhǔn)體 系表及 配套 文件 按 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系 標(biāo)準(zhǔn)要求 各部門(mén) 收集 整理所涉及的標(biāo)準(zhǔn) 規(guī)范 制度 等 提供給各歸口職能部門(mén) 編制完善 標(biāo)準(zhǔn)體系表 包括技術(shù) 管理和工作標(biāo) 準(zhǔn)在內(nèi)的體系表結(jié)構(gòu)圖 明細(xì)表 匯總 表和編制說(shuō)明 并批準(zhǔn)用文件形式公布 正式運(yùn)行時(shí)間 月 日 綜合部 技術(shù)中心 人力資源部 相關(guān)部門(mén)配 合 總經(jīng)理批準(zhǔn) 指導(dǎo) 編寫(xiě) 5 制定 修訂及收集標(biāo)準(zhǔn) 按標(biāo)準(zhǔn)體系表進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)清理 集中制定 修訂一批標(biāo)準(zhǔn) 收集有關(guān)標(biāo)準(zhǔn) 相關(guān)部門(mén) 指導(dǎo) 6 標(biāo)準(zhǔn)體系文 件印發(fā) 將標(biāo)準(zhǔn)體系文件及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)印發(fā)給各部 門(mén) 做好登記工作 月 日 綜合部 7 標(biāo)準(zhǔn)體系試 運(yùn)行 組織有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn) 實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)并且建立 標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施記錄 對(duì)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施情況進(jìn)行檢 查 并保存記錄 對(duì)標(biāo)準(zhǔn)體系表進(jìn)行修 訂 改進(jìn) 綜合部 8 自我評(píng)價(jià) 成立標(biāo)準(zhǔn)體系自我評(píng)價(jià)小組 明確評(píng)價(jià) 分工 準(zhǔn)備評(píng)價(jià)所需文件 編制評(píng)價(jià)計(jì) 劃和檢查記錄表 召開(kāi)員工大會(huì)部署 對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化工作和標(biāo)準(zhǔn)體系文件及標(biāo)準(zhǔn)實(shí) 施現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行評(píng)價(jià) 召開(kāi)會(huì)議報(bào)告評(píng)價(jià)情 況和結(jié)果 編寫(xiě)自我評(píng)價(jià)報(bào)告和不合格 報(bào)告 提出整改意見(jiàn) 月 日 管理者代表 自我評(píng)價(jià)小 組 綜合部 現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo) 9 處置和改進(jìn) 評(píng)價(jià)結(jié)果處置及落實(shí)糾正措施 并跟蹤 驗(yàn)證糾正措施實(shí)施情況 修訂標(biāo)準(zhǔn)體系 及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn) 月 日 綜合部 相關(guān)部門(mén) 指導(dǎo) 10 確認(rèn)申報(bào) 填報(bào)確認(rèn)申請(qǐng)表 上報(bào)材料包括標(biāo)準(zhǔn)體 系表 標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法 主要產(chǎn)品質(zhì)量 水平證明材料 或有效期內(nèi)的監(jiān)督抽查 報(bào)告 標(biāo)準(zhǔn)化管理機(jī)構(gòu)及人員分工材 料 自我評(píng)價(jià)報(bào)告和不合格報(bào)告 正式 提出確認(rèn)申請(qǐng) 綜合部 序號(hào) 項(xiàng)目 工作要求 完成時(shí)間 責(zé)任者 咨詢(xún)組 1l 確認(rèn)準(zhǔn)備 編寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)化工作報(bào)告 確認(rèn)前再動(dòng)員 迎接確認(rèn)審核 月 日 綜合部 有關(guān)部門(mén) 12 正式確認(rèn) 聯(lián)系落實(shí)有關(guān)確認(rèn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行正式審核確 認(rèn) 月 日 綜合部 協(xié)助 時(shí)間安排 以下為估算時(shí)間 計(jì)劃表中具體時(shí)間請(qǐng)你們結(jié)合實(shí)際情況填寫(xiě) 十一月中旬可完成 1 策劃階段 20 天 2 體系文件編寫(xiě)階段 60 天 3 體系試運(yùn)行階段 60 天 與其他管理體系運(yùn)行結(jié)合進(jìn)行 4 評(píng)價(jià) 確認(rèn)和改進(jìn)階段 30 天 自我評(píng)價(jià)可與三標(biāo)一體化管理體系內(nèi)部 審核一并進(jìn)行