自考本科《項(xiàng)目管理》：《項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理》筆記整理.doc

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1. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是對(duì)項(xiàng)目全壽命期內(nèi)遭遇到的能導(dǎo)致項(xiàng)目不良后果的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理，從而保證項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 2. 風(fēng)險(xiǎn)是未來(lái)結(jié)果的不確定性。 3. 風(fēng)險(xiǎn)管理問(wèn)題起源于第一次世界大戰(zhàn)的德國(guó)。 4. 風(fēng)險(xiǎn)是某些不確定性以及由其可能引起的偏離預(yù)定目標(biāo)的不良后果的綜合。 5. 風(fēng)險(xiǎn)三個(gè)構(gòu)成要素：一個(gè)事件、該事件發(fā)生的可能性和該事件發(fā)生后產(chǎn)生的不良后果。 6. 風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn)：不確定性；后果的現(xiàn)實(shí)性；風(fēng)險(xiǎn)的可控制性。 風(fēng)險(xiǎn)的本質(zhì)是不確定性，這種不確定性表現(xiàn)于多個(gè)未來(lái)的不良后果及其發(fā)生的可能性。 風(fēng)險(xiǎn)的不確定性存在于風(fēng)險(xiǎn)事件或事故發(fā)生之前。 7. 對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的控制可分為主動(dòng)控制和被動(dòng)控制。 8. 按風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因可分為自然風(fēng)險(xiǎn)（風(fēng)暴、火災(zāi)、洪水等）、社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)（罷工、戰(zhàn)爭(zhēng)、玩忽職守或者是國(guó)際關(guān)系、國(guó)家政策、政治經(jīng)濟(jì)、科技、軍事的發(fā)展戰(zhàn)略造成的風(fēng)險(xiǎn)）、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)（經(jīng)營(yíng)管理能力降低、市場(chǎng)預(yù)測(cè)失控、價(jià)格變動(dòng)或成本需求變化等）、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)（技術(shù)的不成熟、技術(shù)的復(fù)雜性工作人員掌握技術(shù)的程度等因素導(dǎo)致的）和管理風(fēng)險(xiǎn)。 9. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)是指在項(xiàng)目生命周期內(nèi)，由于某些不確定性而可能導(dǎo)致項(xiàng)目偏離目標(biāo)，造成項(xiàng)目損失的風(fēng)險(xiǎn)。 10. 管理風(fēng)險(xiǎn)的策略不能與管理項(xiàng)目目標(biāo)的策略相分離。 11. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)具有以下特征：客觀性；偶然性和規(guī)律性；多樣性。 12. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是指項(xiàng)目承擔(dān)單位對(duì)項(xiàng)目全壽命期內(nèi)可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)時(shí)行預(yù)測(cè)、識(shí)別、分析、評(píng)估，并在此基礎(chǔ)上采取措施，提出對(duì)策，減少風(fēng)險(xiǎn)的損失，從而實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的科學(xué)管理方法。風(fēng)險(xiǎn)管理是需要花錢的。 13. 對(duì)于項(xiàng)目而言，重要的是如何減少風(fēng)險(xiǎn)和監(jiān)視風(fēng)險(xiǎn)，并不一定將風(fēng)險(xiǎn)化為零。 14. 風(fēng)險(xiǎn)貫穿于項(xiàng)目全壽命周期，因而風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程。風(fēng)險(xiǎn)管理是項(xiàng)目管理流程與規(guī)范中的重要組成部分，制定風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)則、明確風(fēng)險(xiǎn)管理崗位與職責(zé)是做好風(fēng)險(xiǎn)管理的基本保障。 15. 風(fēng)險(xiǎn)是與人們的行為相聯(lián)系的，這種行為不僅包括個(gè)人行為，也包括群體或組織行為，而行為受決策左右，因此，風(fēng)險(xiǎn)與人們的決策有關(guān)?？陀^條件的變化是風(fēng)險(xiǎn)的重要成因，盡管人們無(wú)力控制客觀狀態(tài)，卻可以認(rèn)識(shí)并掌握客觀現(xiàn)狀變化的規(guī)律性，與相關(guān)的客觀狀態(tài)作出科學(xué)的預(yù)測(cè)，這也是風(fēng)險(xiǎn)管理的重要前提。 16. 風(fēng)險(xiǎn)是指可能的影響與項(xiàng)目目標(biāo)發(fā)生偏離。偏離是各種各樣的，且重要程度不同，因而復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活中，好與壞有時(shí)很難截然分開(kāi)，需要根據(jù)具體情況加以分析。盡管風(fēng)險(xiǎn)強(qiáng)調(diào)負(fù)偏離，但實(shí)際中肯定也存在正偏離。風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)最大的安全保障，首先，風(fēng)險(xiǎn)管理能為項(xiàng)目組提供安全的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境，能促進(jìn)其決策的科學(xué)化、合理化，能促進(jìn)其經(jīng)濟(jì)效益的提高，并保障經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)；其實(shí)，風(fēng)險(xiǎn)管理有利于資源分配達(dá)到最佳組合，有利于減少風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的損失及其不良影響，有利于創(chuàng)造出一個(gè)保障項(xiàng)目實(shí)施的良好環(huán)境，對(duì)大型工程項(xiàng)目的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和不斷發(fā)展起到重要的穩(wěn)定作用。 17. 開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)管理的目的就是完成項(xiàng)目目標(biāo)，風(fēng)險(xiǎn)管理作用：保護(hù)項(xiàng)目的進(jìn)度、成本、質(zhì)量（項(xiàng)目是一次性的、臨時(shí)的）；一次交付成功；防止“驚訝”；防止危機(jī)發(fā)生或控制風(fēng)險(xiǎn)后果的蔓延。 18. 在項(xiàng)目生命周期中風(fēng)險(xiǎn)分析開(kāi)始的越早，有效風(fēng)險(xiǎn)管理的范圍就越寬。在項(xiàng)目生命周期中早于計(jì)劃階段開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)管理通常很困難，因?yàn)轫?xiàng)目容易變化而且定義的不太明確。 19. 在項(xiàng)目生命周期較早階段實(shí)施的風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程具有戰(zhàn)略性較強(qiáng)、戰(zhàn)術(shù)性差、難以定量、不太正式、更具有創(chuàng)造性的特點(diǎn)。最好是在概念階段，早期實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理可以促進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施的思考，從而可以探討實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的全新方式； 20. 當(dāng)前重點(diǎn)解決的問(wèn)題：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理教育；形成管理制度；建立項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)網(wǎng)。 21. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程分五個(gè)階段：風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃（是對(duì)整個(gè)項(xiàng)目生命周期內(nèi)制定如何組織和進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督和控制的規(guī)劃）、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別（首先要識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的種類，方法有頭腦風(fēng)暴法、SWOT法、網(wǎng)絡(luò)圖法、敏感性分析法、故障樹(shù)分析法）、風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)與評(píng)價(jià)（常用的方法主觀評(píng)分法、層次分析法、模糊綜合評(píng)價(jià)、網(wǎng)絡(luò)分析法）、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)（風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案必須考慮風(fēng)險(xiǎn)的嚴(yán)重程度、項(xiàng)目目標(biāo)和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施所花的費(fèi)用，綜合決策選擇應(yīng)對(duì)措施）、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。 22. 風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃是指確定一套系統(tǒng)、全面、有機(jī)配合、協(xié)調(diào)一致的風(fēng)險(xiǎn)管理策略和方法并將其形成文件的過(guò)程。 23. 風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃階段主要要考慮的問(wèn)題：風(fēng)險(xiǎn)管理策略是否正確、可行；實(shí)施的管理策略和手段是否符合總目標(biāo)。 24. 風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃主要工作：一是決策者針對(duì)項(xiàng)目面對(duì)的形式選定行動(dòng)方案；二是選擇適合于已選定行動(dòng)路線的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。 25. 風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃是一個(gè)迭代過(guò)程，包括評(píng)估、控制、監(jiān)控和記錄項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的各種活動(dòng)，其工作成果記入風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃兩個(gè)文件。 26. 通過(guò)制定風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃實(shí)現(xiàn)下列目的：盡可能消除風(fēng)險(xiǎn)；隔離風(fēng)險(xiǎn)并使之盡量降低；制定若干備選行動(dòng)方案；建立時(shí)間和經(jīng)費(fèi)儲(chǔ)備以應(yīng)付不可避免的風(fēng)險(xiǎn)。 27. 風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃就是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的一整套計(jì)劃，主要包括定義項(xiàng)目組及成員，風(fēng)險(xiǎn)管理的行動(dòng)方案及方式，選擇合適的風(fēng)險(xiǎn)管理方法，確定風(fēng)險(xiǎn)判斷的依據(jù)等，用于對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)的計(jì)劃和實(shí)踐形式進(jìn)行決策。它的結(jié)果將是整個(gè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的戰(zhàn)略性和壽命期的指導(dǎo)性綱領(lǐng)。 28. 進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃時(shí)，應(yīng)考慮的因素：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理策略、預(yù)先定義角色和職責(zé)、雇主的風(fēng)險(xiǎn)容忍度、風(fēng)險(xiǎn)管理模板和工作分解結(jié)構(gòu)。 29. 風(fēng)險(xiǎn)的基本特征：至少是部分未知的；是隨時(shí)間變化的；是可管理的，即可通過(guò)人為活動(dòng)來(lái)改變它的形式和程度。 30. 風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃的目的，簡(jiǎn)單的說(shuō)，就是強(qiáng)化有組織、有目的的風(fēng)險(xiǎn)管理思路和途徑，以預(yù)防、減輕、遏止或消除不良事件的發(fā)生及產(chǎn)生的影響。 31. 風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃內(nèi)容包括：風(fēng)險(xiǎn)管理人員；管理方法；風(fēng)險(xiǎn)管理的時(shí)間周期；風(fēng)險(xiǎn)的類別級(jí)別及說(shuō)明；管理基準(zhǔn)；風(fēng)險(xiǎn)的匯報(bào)形式；跟蹤。 32. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃的依據(jù)：項(xiàng)目規(guī)劃中所包含或涉及的有關(guān)內(nèi)容；項(xiàng)目組織及個(gè)人所經(jīng)歷和積累的風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn)及實(shí)踐；決策者、責(zé)任方及授權(quán)情況；項(xiàng)目利益相關(guān)者對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的敏感程度及可承受能力；可獲取的數(shù)據(jù)及管理系統(tǒng)情況； 33. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃的過(guò)程：分析項(xiàng)目目標(biāo)、外部環(huán)境、項(xiàng)目資源等有關(guān)資料，并利用wbs、風(fēng)險(xiǎn)核對(duì)表等工具，從風(fēng)險(xiǎn)的角度分析項(xiàng)目的主要特點(diǎn)；定義負(fù)責(zé)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的機(jī)構(gòu)和人員，明確各機(jī)構(gòu)和人員的職責(zé)、審批權(quán)限；定義項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析所采用的主要技術(shù)、工具；定義項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的類型、級(jí)別，以及判定某些事件為風(fēng)險(xiǎn)的標(biāo)準(zhǔn)；確定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的主要應(yīng)對(duì)措施，以及應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)所需的資源的數(shù)量和分配的預(yù)案；確定進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的時(shí)間周期或開(kāi)始和結(jié)束日期、跟蹤手段；編寫(xiě)有關(guān)文檔。 34. 在具體的規(guī)劃過(guò)程中，還要考慮三個(gè)問(wèn)題：一是風(fēng)險(xiǎn)管理策略本身是否正確、可行；二是實(shí)施管理策略的措施和手段是否符合項(xiàng)目總目標(biāo)；三是需要考慮其他客觀條件對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的影響。 35. 在風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃時(shí)，項(xiàng)目班子首先應(yīng)當(dāng)采取主動(dòng)行動(dòng)，盡量減少已知風(fēng)險(xiǎn)，提高項(xiàng)目成功的概率。其次，項(xiàng)目班子必須考慮，為了減少風(fēng)險(xiǎn)并觀察、研究是是否有新的風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)，還要付出多大的努力。 36. 制定風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃的主要手段是召開(kāi)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃會(huì)議，參加人員包括項(xiàng)目經(jīng)理和負(fù)責(zé)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的團(tuán)隊(duì)成員。在風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃過(guò)程中，最為常用的項(xiàng)目管理工具是風(fēng)險(xiǎn)管理圖表和項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)。 37. 風(fēng)險(xiǎn)管理的三個(gè)重要圖表是風(fēng)險(xiǎn)核對(duì)表（將各個(gè)側(cè)重點(diǎn)進(jìn)行分類以理解風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn)，可幫助人們徹底識(shí)別在特定領(lǐng)域內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)）、風(fēng)險(xiǎn)管理表格（記錄著管理風(fēng)險(xiǎn)的基本信息，是一種系統(tǒng)地記錄風(fēng)險(xiǎn)信息并跟蹤到底的方式，任何人在任何時(shí)候都可用風(fēng)險(xiǎn)管理識(shí)別表，也可匿名評(píng)閱）和風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)模式（表明了識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)和項(xiàng)目的信息組織方式，他將風(fēng)險(xiǎn)信息組織起來(lái)供人們查詢、跟蹤狀態(tài)、排序和產(chǎn)生報(bào)告）。 38. 工作分解結(jié)構(gòu)：是將項(xiàng)目按照其內(nèi)在結(jié)構(gòu)或?qū)嵤┻^(guò)程的順序進(jìn)行逐層分解而形成的結(jié)構(gòu)示意圖，他可以將項(xiàng)目分解到相對(duì)獨(dú)立的、內(nèi)容單一的、便于管理的、易于成本核算與檢查的工作單元，并能把各工作單元在項(xiàng)目中的地位與構(gòu)成直觀地表示出來(lái)。 39. 風(fēng)險(xiǎn)=概率*損害程度 40. 風(fēng)險(xiǎn)分析包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)。 41. 風(fēng)險(xiǎn)分析就是查明項(xiàng)目活動(dòng)在哪些方面、哪些地方、什么時(shí)候可能什么出現(xiàn)問(wèn)題。哪些地方潛藏著風(fēng)險(xiǎn)；查明之后要對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行量化，確定各風(fēng)險(xiǎn)的大小以及輕重緩急順序，并在此基礎(chǔ)上提出為減少風(fēng)險(xiǎn)而供選擇的各種行動(dòng)路線和方案。其中，查明風(fēng)險(xiǎn)的過(guò)程稱為項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別；對(duì)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)行量化、估算風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的概率和其后果的過(guò)程稱為項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)；對(duì)每一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)和項(xiàng)目的總體風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)價(jià)、確定其嚴(yán)重程度的過(guò)程稱為風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)。 42. 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析的第一步。 43. 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別包括確定風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源、風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的條件、描述其風(fēng)險(xiǎn)特征和確定哪些風(fēng)險(xiǎn)時(shí)間有可能影響本項(xiàng)目。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別不是一次就可以完成的事，應(yīng)當(dāng)在項(xiàng)目的自始至終定期進(jìn)行。 44. 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的依據(jù)：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃；項(xiàng)目規(guī)劃；風(fēng)險(xiǎn)種類；歷史資料；項(xiàng)目的制約因素和假定。 45. 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的過(guò)程：首先收集資料（主要收集三個(gè)方面的：收集有關(guān)項(xiàng)目項(xiàng)目本身情況的資料；收集與項(xiàng)目所處的環(huán)境相關(guān)的一些信息資料；收集歷史上同類項(xiàng)目的有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)管理資料，如同類項(xiàng)目的成敗得失情況的等），然后分析資料，最后根據(jù)分析結(jié)果將所有的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別出來(lái) ，并以適當(dāng)?shù)男问捷敵觥? 46. 在具體的分析資料、識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，還可以利用一些具體的工具和技術(shù)?？刹捎玫?tīng)柗品ǎ^腦風(fēng)暴法或?qū)＜颐嬲劦刃畔⑹占夹g(shù)來(lái)獲取新的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)信息資源，或采取SWOT技術(shù)、風(fēng)險(xiǎn)核對(duì)表、工作分解結(jié)構(gòu)、故障樹(shù)分析法、敏感性分析等從已有的資料中識(shí)別出風(fēng)險(xiǎn)事件。 47. 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別之后要把結(jié)果整理出來(lái)，寫(xiě)成書(shū)面文件，風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別成果包括：風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源表；風(fēng)險(xiǎn)的分類或分組；風(fēng)險(xiǎn)癥狀；對(duì)項(xiàng)目管理其他方面的要求。 48. 風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)的對(duì)象是項(xiàng)目的各單個(gè)風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)有幾個(gè)目的：加深對(duì)項(xiàng)目本身和環(huán)境的理解，進(jìn)一步尋找實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的可行方案；務(wù)必使項(xiàng)目所有的不確定性和風(fēng)險(xiǎn)都經(jīng)過(guò)充分、系統(tǒng)而又有條理的考慮；明確不確定性對(duì)項(xiàng)目其他各個(gè)方面的影響；估計(jì)和比較項(xiàng)目各種方案或行動(dòng)路線的風(fēng)險(xiǎn)大小，從中選擇威脅最少、機(jī)會(huì)最多的方案或行動(dòng)路線； 49. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)就是估計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)、估算風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的概率及其后果嚴(yán)重程度，以明確項(xiàng)目的不確定性。風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)有主觀和客觀兩種，客觀的風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)以歷史數(shù)據(jù)和資料為依據(jù)。主觀的風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)無(wú)歷史數(shù)據(jù)和資料可參照，靠的是人的經(jīng)驗(yàn)和判斷。 50. 使用概率分析方法衡量風(fēng)險(xiǎn)大小，需要知道風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生概率和后果大小。 51. 決策一般涉及5個(gè)方面：項(xiàng)目必須有一個(gè)或多個(gè)明確的目標(biāo)；項(xiàng)目面臨的各種可能，或稱風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)；各種風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)出現(xiàn)或發(fā)生的概率；供選擇的各種方案或行動(dòng)路線；每一種方案下，項(xiàng)目處于各個(gè)風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)下的后果的大小。 52. 計(jì)量是為了取得有關(guān)數(shù)值或排列順序，計(jì)量使用標(biāo)識(shí)、序數(shù)、基數(shù)和比率四種標(biāo)度。 標(biāo)識(shí)標(biāo)度：不同的顏色和符號(hào)可以作為標(biāo)識(shí)標(biāo)度； 序數(shù)標(biāo)度：事先確定一個(gè)基準(zhǔn)，然后按照與這個(gè)基準(zhǔn)的差距大小將風(fēng)險(xiǎn)排出先后順序，使之彼此區(qū)別開(kāi)來(lái)，利用序數(shù)標(biāo)度還能判斷一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)是大于、等于還是小于另一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)。 比率標(biāo)度不但可以確定風(fēng)險(xiǎn)彼此之間差別的大小，還可以確定一個(gè)計(jì)量起點(diǎn)。風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率就是一種比率標(biāo)度。 53. 概率分布是顯示各種結(jié)果發(fā)生概率的函數(shù)。兩種類型的隨機(jī)變量：離散型隨機(jī)變量和連續(xù)型隨機(jī)變量。 常用的概率分布：均勻分布、三角分布、指數(shù)分布、正態(tài)分布、對(duì)數(shù)正態(tài)分布、二項(xiàng)分布。 54. 風(fēng)險(xiǎn)度： FD=標(biāo)準(zhǔn)差/均值；風(fēng)險(xiǎn)度越大，表示不確定性越大，風(fēng)險(xiǎn)也越大。 55. 主觀概率就是在一定條件下，對(duì)未來(lái)風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生可能性大小的一種主觀相信程度的度量。與客觀概率區(qū)別是：主觀概率無(wú)法用試驗(yàn)或統(tǒng)計(jì)的訪求來(lái)檢驗(yàn)其正確性。主觀概率的大小常常根據(jù)人們長(zhǎng)期積累的經(jīng)驗(yàn)、對(duì)項(xiàng)目活動(dòng)及其有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)事件的了解來(lái)估計(jì)。 56. 合成概率: 介于主觀和客觀估計(jì)之間行程的概率，稱之為合同概率。他不直接有大量實(shí)驗(yàn)貨計(jì)算分析得到，也不是完全由主觀判斷或計(jì)算分析得出，二是介于兩者之間。 57. 效用:就是當(dāng)一種有形或無(wú)形的東西是個(gè)人的需要得到一定程度的滿足或失去時(shí)，個(gè)人給予這個(gè)有形或無(wú)形的東西的評(píng)價(jià)，這個(gè)評(píng)價(jià)值就是效用值。 58. 效用值是收益或損失大小x的函數(shù)，叫做效用函數(shù)。一般可規(guī)定：決策者最愿意接受的收益對(duì)應(yīng)的效用值為1，而最不愿意接受的損失對(duì)應(yīng)的效用值是0. 59. 效用曲線：保守型、中間型、冒險(xiǎn)型。具有保守型效用曲線的決策者對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)不利后果的態(tài)度，即損失的效用值特別敏感。具有冒險(xiǎn)型效用曲線的決策者對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)損失的效用值比較遲鈍。也就是說(shuō)，損失盡管已增加了很多，但效用值卻減少不多。 60. 風(fēng)險(xiǎn)事件造成的損失大小要從三個(gè)方面來(lái)衡量：損失性質(zhì)、損失范圍和損失的時(shí)間分布。 損失性質(zhì)：指損失是屬于政治性的、經(jīng)濟(jì)性的還是技術(shù)性的。 損失范圍：包括嚴(yán)重程度、變化幅度和分布情況。 時(shí)間分布：指風(fēng)險(xiǎn)事件是突發(fā)的還是隨著時(shí)間的推移逐漸至損，該損失是很快就能感受到，還是隨著時(shí)間的推移逐漸顯露出來(lái)。損失的時(shí)間分布對(duì)于項(xiàng)目的成敗關(guān)系極大。 61. 在風(fēng)險(xiǎn)事件后果的估計(jì)中，通常分為三種情況：假定項(xiàng)目各種狀態(tài)出現(xiàn)的概率為1，即一定會(huì)出現(xiàn)。用盈虧平衡分析和敏感性分析；風(fēng)險(xiǎn)事件出現(xiàn)的各種狀態(tài)已知，而且這些狀態(tài)發(fā)生的概率也已知，按照期望收益最大原則或期望效用值最大原則來(lái)估計(jì)；不但風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)的各種狀態(tài)發(fā)生的概率未知，而且究竟會(huì)出現(xiàn)哪些狀態(tài)也不能完全確定，這種情況下人們只能通過(guò)主觀判斷來(lái)進(jìn)行估計(jì)。用等概率準(zhǔn)則，樂(lè)觀準(zhǔn)則，悲觀準(zhǔn)則，最小后悔值準(zhǔn)則；其他風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法：決策樹(shù)、PERT、GERT和隨即模擬法。 62. Page 44 例題3-4 63. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)就是對(duì)單個(gè)的風(fēng)險(xiǎn)事件和項(xiàng)目的總體風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)價(jià)的過(guò)程。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)就可以對(duì)單個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的大小給出評(píng)價(jià)，并對(duì)項(xiàng)目中所有的風(fēng)險(xiǎn)按大小進(jìn)行排序。風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)的重點(diǎn)是對(duì)項(xiàng)目各階段單個(gè)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行概率估計(jì)和后果的量化，而沒(méi)有從系統(tǒng)角度來(lái)考慮項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)影響，也沒(méi)有系統(tǒng)考慮這些風(fēng)險(xiǎn)能否影響項(xiàng)目的主要目標(biāo)。而項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)則是在風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)的基礎(chǔ)上，評(píng)價(jià)出單個(gè)風(fēng)險(xiǎn)事件的大小，對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)事件按其大小進(jìn)行排序，選出主要的影響因素。 64. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)主要依據(jù)：風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃；風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和估計(jì)的成果；項(xiàng)目進(jìn)展情況；項(xiàng)目類型。 65. 進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的方法分為定性、定量、定性與定量相結(jié)合的三類，常用方法有層次分析法，決策樹(shù)法、模糊綜合評(píng)價(jià)法，故障樹(shù)分析法、隨機(jī)模擬法。 66. 風(fēng)險(xiǎn)矩陣：風(fēng)險(xiǎn)概率及影響程度可以用定性的方式進(jìn)行評(píng)估，如非常高、高、一般、低和非常低。 67. 概率樹(shù)：是一種用來(lái)分析和進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的方法，它能幫助我們探索風(fēng)險(xiǎn)之間的聯(lián)系。簡(jiǎn)化問(wèn)題并確定各種風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目方案的影響。 68. 50頁(yè)例3-5看看 53頁(yè)課后題第7題 69. 德?tīng)柗品ɡ脤＜业闹腔酆徒?jīng)驗(yàn)來(lái)預(yù)測(cè)“可能出現(xiàn)的結(jié)果”，這對(duì)于識(shí)別項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)、判斷風(fēng)險(xiǎn)可能產(chǎn)生的后果都很在幫助。 德?tīng)柗品ū举|(zhì)上是一種反饋匿名函詢法。特點(diǎn)是：匿名性、多次反饋、小組的統(tǒng)計(jì)回答。預(yù)測(cè)結(jié)果可用表格、直觀圖或文字?jǐn)⑹龅刃问奖硎?。過(guò)程：匿名征求專家意見(jiàn)→歸納、統(tǒng)計(jì)→匿名反饋→歸納、統(tǒng)計(jì)……若干輪后，停止。 70. 頭腦風(fēng)暴法更注重想出主意的數(shù)量而不是質(zhì)量。應(yīng)用頭腦風(fēng)暴時(shí)就遵循兩個(gè)原則：不進(jìn)行討論，沒(méi)有判斷性評(píng)論。頭腦風(fēng)暴法在幫助解決問(wèn)題，團(tuán)隊(duì)獲得最佳可能方案時(shí)，是很有效的。 71. 核對(duì)表進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的優(yōu)點(diǎn)：快而簡(jiǎn)單，缺點(diǎn)是受到項(xiàng)目可比性的限制。 72. SWOT是英語(yǔ)Strength（優(yōu)勢(shì)）、Weakness(劣勢(shì))、Opportunity(機(jī)遇)和Threat(威脅)的縮寫(xiě)。是一種環(huán)境分析方法，作為一種系統(tǒng)分析工具，其主要目的是對(duì)項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)、機(jī)會(huì)與威脅各方面，從多角度對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析識(shí)別。SWOT技術(shù)能夠辯證地分析項(xiàng)目的機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)，主要適合于在項(xiàng)目的立項(xiàng)時(shí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析時(shí)使用。 73. 看一下64頁(yè)表4-5道斯矩陣 組合分析內(nèi)外部環(huán)境 74. SWOT分析的要點(diǎn)在于：SWOT分析重在比較，特別是項(xiàng)目（或企業(yè)）的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)要著重比較競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，另外與行業(yè)平均水平的比較也非常重要；SWOT分析形式上很簡(jiǎn)單，但實(shí)際上是一個(gè)長(zhǎng)期積累的過(guò)程，只有準(zhǔn)確地認(rèn)識(shí)項(xiàng)目自身和所處行業(yè)才能對(duì)項(xiàng)目（或企業(yè)）的優(yōu)劣勢(shì)和外部環(huán)境的機(jī)會(huì)與威脅有一個(gè)準(zhǔn)確的把握；SWOT必須要承認(rèn)現(xiàn)實(shí)，尊重現(xiàn)實(shí)，特別對(duì)項(xiàng)目（或企業(yè)）自身優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)的分析要苦于實(shí)施的基礎(chǔ)之上，要量化，而不是靠個(gè)別人的主觀臆斷。 75. 決策樹(shù)：又稱決策圖。根據(jù)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題的基本特點(diǎn)，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)價(jià)要能反映項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的背景環(huán)境，同時(shí)又要能描述項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率、后果以及項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)展動(dòng)態(tài)。因而是一種形象化和有效的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)方法。 76. 決策樹(shù)：決策節(jié)點(diǎn)用□，狀態(tài)節(jié)點(diǎn)用○，結(jié)果節(jié)點(diǎn)用△?？匆幌?6頁(yè)例4-2 77. 層次分析法（AHP）是一種定性與定量相結(jié)合的系統(tǒng)分析方法，把復(fù)雜的問(wèn)題分解成各個(gè)組成因素，將這些因素按支配關(guān)系分組形成有序的遞階層次結(jié)構(gòu)，通過(guò)兩兩比較的方式確定層次中諸因素的相對(duì)重要性。然后綜合人的判斷以決定決策諸因素相對(duì)重要性的順序。AHP體現(xiàn)了人們決策思維的基本特征，即分解、判斷、綜合。 78. 層次分析法（AHP）的步驟：建立層次結(jié)構(gòu)模型，構(gòu)造判斷矩陣，層次單排序，層次總排序，一致性檢驗(yàn)。 79. 模糊綜合評(píng)價(jià)：可以用來(lái)對(duì)人、事、物進(jìn)行全面、正確而又定量的評(píng)價(jià)。 80. 直接影響到原來(lái)的項(xiàng)目管理決策，這些因素被稱之為敏感性因素；有些因素即使在較大的數(shù)值范圍內(nèi)變化，但只引起項(xiàng)目評(píng)價(jià)指標(biāo)很小的變化甚至沒(méi)有變化，這些因素就被稱為不敏感因素。敏感性分析：就是指論證備選方案中一個(gè)或多個(gè)因素發(fā)生變化時(shí)，對(duì)整個(gè)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)所帶來(lái)的變化程度和預(yù)測(cè)分析。 項(xiàng)目管理活動(dòng)一般處在動(dòng)態(tài)的復(fù)雜環(huán)境中，所以一般要進(jìn)行敏感性分析。進(jìn)行敏感性分析時(shí)要考慮資金的時(shí)間價(jià)值，采用現(xiàn)值分析法。 81. 敏感性分析可以是對(duì)項(xiàng)目中的單一因素進(jìn)行分析，即假設(shè)項(xiàng)目活動(dòng)其他因素不變，只分析一個(gè)敏感性的因素的變化對(duì)項(xiàng)目活動(dòng)的影響，這稱之為單因素敏感性分析；敏感性分析也可是對(duì)項(xiàng)目中的多個(gè)因素進(jìn)行分析，即同時(shí)分析多個(gè)因素變化對(duì)項(xiàng)目活動(dòng)的影響，這稱之為多因素敏感性分析。 82. 敏感性分析的步驟：確定分析指標(biāo)（敏感性分析采用指標(biāo)要與經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)一致。通常采用評(píng)價(jià)值為備選方案的凈現(xiàn)值和內(nèi)部收益率）；選定分析因素及其變化范圍。 83. 敏感性分析是不確定性分析中的一個(gè)重要方法，在充分肯定其作用的同時(shí)，也要注意它的局限性：這種分析是將幾個(gè)影響因素割裂開(kāi)，逐個(gè)分析的，如果幾個(gè)因素同時(shí)作用，則不能單獨(dú)依靠敏感性分析進(jìn)行決策，還應(yīng)配合其他方法進(jìn)行；每種影響因素的變化幅度是由分析人員主觀確定的，如果是事先未作認(rèn)真的調(diào)查研究或收集的數(shù)據(jù)不全、不準(zhǔn)、敏感性分析得出的預(yù)測(cè)可能帶有較大的片面性，甚至導(dǎo)致決策失誤。。 84. 故障樹(shù)分析（FTA）用于大型復(fù)雜系統(tǒng)可靠性、安全性分析和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的一種方法?？捎糜陧?xiàng)目的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)分析，分析項(xiàng)目的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)源。 85. 對(duì)于所研究系統(tǒng)的各類故障狀態(tài)或不正常工作情況皆稱為故障事件；各種完好狀態(tài)或正常工作情況皆稱為成功事件，兩者均稱為事件。故障樹(shù)分析中所關(guān)心的結(jié)果事件稱為頂事件，他是故障樹(shù)分析的目標(biāo)，位于故障樹(shù)的頂端。僅導(dǎo)致其他事件發(fā)生的原因事件稱為底事件。 86. 故障樹(shù)中所用的符號(hào)有三類：事件符號(hào)、邏輯符號(hào)、轉(zhuǎn)移符號(hào)。 87. 隨機(jī)模擬也稱蒙特卡羅模擬法，主要依據(jù)概率分布對(duì)隨機(jī)變量進(jìn)行抽樣，然后將樣本代入數(shù)學(xué)模型進(jìn)行計(jì)算得到應(yīng)變量的結(jié)果，經(jīng)過(guò)大量的抽樣組合得到的大量的結(jié)果樣本，從而可以通過(guò)統(tǒng)計(jì)方法對(duì)結(jié)果進(jìn)行分析。隨機(jī)模擬法是一種以概率理論和方法為基礎(chǔ)的數(shù)值計(jì)算方法，它以是否適合于計(jì)算機(jī)上使用為重要標(biāo)志。 88. 隨機(jī)模擬的過(guò)程：構(gòu)造描述問(wèn)題的概率過(guò)程；實(shí)現(xiàn)從已知概率分布的抽樣；產(chǎn)生結(jié)果樣本，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。 89. 在項(xiàng)目管理中，進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)和費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn)常常是伴隨發(fā)生的，當(dāng)項(xiàng)目的進(jìn)度拖期風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)，不可避免的會(huì)影響到項(xiàng)目的總成本。反之亦然。 90. 看一下122頁(yè)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)的基本原理 91. 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是一種制定計(jì)劃和對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行管理的方法，它廣泛的應(yīng)用于一次性工程項(xiàng)目的管理。網(wǎng)絡(luò)圖是由工作、事項(xiàng)、線路三個(gè)要素組成的。PERT和GERT技術(shù)是基于雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖的網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù)。網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃優(yōu)化的內(nèi)容包括時(shí)間（工期）優(yōu)化和時(shí)間（工期）--成本優(yōu)化。網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖的主要形式是：?jiǎn)未?hào)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖和雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖。 92. 圖解評(píng)審法（GERT）：它是綜合網(wǎng)絡(luò)理論、概率論和自動(dòng)控制技術(shù)中的信號(hào)流圖法而成的一種廣義網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃法。計(jì)劃評(píng)審技術(shù)：PERT，它與關(guān)鍵路徑法的主要區(qū)別在于：CPM是以經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)來(lái)確定各項(xiàng)工作的時(shí)間，而PERT則把各項(xiàng)工作的時(shí)間作為隨即變量來(lái)處理。前者是以縮短時(shí)間、提高投資效益為目的，而后者則能指出縮短時(shí)間、節(jié)約費(fèi)用的關(guān)鍵所在。 93. μ=（a+4m+b）/6 ； 方差=（b-a）/36 其中a是樂(lè)觀估計(jì)值，b是悲觀估計(jì)值。M是最可能值。 94. 項(xiàng)目技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)是指在預(yù)定的約束條件下，作為項(xiàng)目結(jié)果的產(chǎn)品達(dá)不到要求的性能或技術(shù)指標(biāo)的可能性及差額幅度。 95. 項(xiàng)目技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)分析指標(biāo)體系模型中，一級(jí)指標(biāo)包括構(gòu)成項(xiàng)目技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的六個(gè)方面，即設(shè)計(jì)的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、試驗(yàn)的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、生產(chǎn)的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、設(shè)施的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、保障的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、管理的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，二級(jí)指標(biāo)則分別包括與上述六個(gè)方面對(duì)應(yīng)的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)區(qū)的潛在風(fēng)險(xiǎn)，并在第三級(jí)指標(biāo)上按照所關(guān)聯(lián)技術(shù)的成熟性、復(fù)雜性、相關(guān)性、可行性、標(biāo)準(zhǔn)性對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行度量。 96. 項(xiàng)目技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)分析的結(jié)果用分析報(bào)告形式體現(xiàn)出來(lái)。以反映出項(xiàng)目的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)狀況，為決策或管理機(jī)構(gòu)提出風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的措施建議和意見(jiàn)，并作為對(duì)項(xiàng)目技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行監(jiān)控的基本依據(jù)。分析報(bào)告可以按設(shè)計(jì)、實(shí)驗(yàn)、生產(chǎn)、設(shè)施、保障、管理等不同類別或按不同管理級(jí)別分別撰寫(xiě)，最后匯總形成整個(gè)項(xiàng)目的報(bào)告?？匆幌卤?-10技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告。 97. 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的主要依據(jù)：風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃；風(fēng)險(xiǎn)排序；風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知；可接受風(fēng)險(xiǎn)水平。 98. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略：減輕風(fēng)險(xiǎn)（風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防，損失抑制）；風(fēng)險(xiǎn)回避；風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移；接受風(fēng)險(xiǎn)。 99. 減輕風(fēng)險(xiǎn)措施是一種積極的風(fēng)險(xiǎn)處理方法策略，他通過(guò)各種技術(shù)和方法降低損失發(fā)生的可能性，縮小其后果的不利影響程度。按照減輕風(fēng)險(xiǎn)措施執(zhí)行時(shí)間可分為風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生前、風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生中和風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后三種不同階段的風(fēng)險(xiǎn)控制方法；應(yīng)用在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生前的方法基本上相當(dāng)于風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防，而應(yīng)用在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)和風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后的控制實(shí)際上就是損失抑制；（例如：風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防：飛機(jī)設(shè)計(jì)為具有雙發(fā)動(dòng)機(jī)） 100. 風(fēng)險(xiǎn)回避：是指當(dāng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性太大，不利后果也很嚴(yán)重，有無(wú)其他良好策略來(lái)減輕，主動(dòng)放棄項(xiàng)目或改變項(xiàng)目目標(biāo)與行動(dòng)方案，從而回避風(fēng)險(xiǎn)的一種策略。這種策略是從根本上放棄使用有風(fēng)險(xiǎn)的項(xiàng)目資源、項(xiàng)目技術(shù)、項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案等 ，從而避開(kāi)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的一類項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。主要考慮下面幾個(gè)因素：對(duì)項(xiàng)目而言，某些風(fēng)險(xiǎn)也許不可能回避；對(duì)某些風(fēng)險(xiǎn)采用放棄項(xiàng)目的方法來(lái)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)；回避了某一風(fēng)險(xiǎn)有可能產(chǎn)生別的新的風(fēng)險(xiǎn)。 101. 風(fēng)險(xiǎn)回避是最徹底的回避重大風(fēng)險(xiǎn)的方法，但是徹底地放棄項(xiàng)目也會(huì)帶來(lái)其它負(fù)面影響：為回避風(fēng)險(xiǎn)而放棄項(xiàng)目就丟失了發(fā)展和其他各種機(jī)會(huì)；窒息了項(xiàng)目有關(guān)各方面的創(chuàng)造力。 102. 轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)：是將項(xiàng)目本身面臨的損失風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給其他人或單位去承擔(dān)的行為；轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)又叫合伙分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，其目的不是降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和不利后果的大小，而是借用合同或協(xié)議，在風(fēng)險(xiǎn)事故一旦發(fā)生時(shí)將損失的一部分轉(zhuǎn)移到項(xiàng)目以外的第三方身上。主要有五種方式：出售、發(fā)包、開(kāi)脫責(zé)任合同、利用合同中的轉(zhuǎn)移責(zé)任條款、保險(xiǎn)與擔(dān)保。 103. 接受風(fēng)險(xiǎn)：是指項(xiàng)目管理層有意識(shí)地選擇承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)所造成的后果，覺(jué)得自己可以承擔(dān)損失時(shí)，就可用這種策略。主動(dòng)地接受風(fēng)險(xiǎn)是一種有周密計(jì)劃、有充分準(zhǔn)備的風(fēng)險(xiǎn)處理方式。 104. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的全過(guò)程主要包括：風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控等工作。風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控主要包括風(fēng)險(xiǎn)的跟蹤和風(fēng)險(xiǎn)的控制。風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控主要依賴于項(xiàng)目?jī)?nèi)部信息的傳遞和各種方法、工具的綜合運(yùn)用。 105. 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控包括兩方面的工作：監(jiān)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)，跟蹤已識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)展變化情況，包括在整個(gè)項(xiàng)目周期內(nèi)，風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的條件和導(dǎo)致的后果變化；根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)變化情況及時(shí)應(yīng)對(duì)控制，并對(duì)已發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)及其產(chǎn)生的遺留風(fēng)險(xiǎn)和新增風(fēng)險(xiǎn)予以及時(shí)識(shí)別、分析，采取適當(dāng)?shù)膽?yīng)對(duì)措施。 106. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控依據(jù)的主要內(nèi)容：風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃；風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃；項(xiàng)目溝通；附加風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和分析；項(xiàng)目評(píng)審。 107. 實(shí)施項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的主要內(nèi)容：評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)控制行動(dòng)產(chǎn)生的效果；及時(shí)發(fā)現(xiàn)和度量新的風(fēng)險(xiǎn)因素；跟蹤、評(píng)估殘余風(fēng)險(xiǎn)的變化和程度；監(jiān)控潛在風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)展，監(jiān)測(cè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生征兆；提供啟動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)變計(jì)劃的時(shí)機(jī)和依據(jù)。 108. 掙值法是衡量項(xiàng)目執(zhí)行情況和純凈的常用分析方法?？匆幌?68頁(yè)圖7-2 S曲線的應(yīng)用。 109. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的基礎(chǔ)是項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)信息，其反映出項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的狀況。只有及時(shí)，準(zhǔn)確地獲取項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)信息，才能有效地對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施監(jiān)控。 110. 從風(fēng)險(xiǎn)分析的角度看，工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)一般有三種表現(xiàn)形式：產(chǎn)品達(dá)不到規(guī)定的性能或質(zhì)量水平；實(shí)際費(fèi)用過(guò)高；產(chǎn)品交付延遲。 111. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告用來(lái)向決策者和項(xiàng)目組織成員傳達(dá)風(fēng)險(xiǎn)信息，通報(bào)風(fēng)險(xiǎn)狀況和記錄風(fēng)險(xiǎn)處理活動(dòng)的效果。風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告的形式有多種，時(shí)間倉(cāng)促時(shí)可以用非正式的口頭形式報(bào)告，而里程碑審查時(shí)則需提出正式摘要報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容的詳略程度按接受報(bào)告人的需要確定。風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)管理情況報(bào)告、風(fēng)險(xiǎn)日志。 112. 在項(xiàng)目管理中，由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)施。 113. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控政策規(guī)章確立原則：專業(yè)分工與協(xié)作統(tǒng)一；權(quán)責(zé)一致；經(jīng)濟(jì)效率；動(dòng)態(tài)全過(guò)程監(jiān)控；對(duì)擬采用的風(fēng)險(xiǎn)防范和應(yīng)對(duì)措施要進(jìn)行權(quán)衡比較分析，優(yōu)先效費(fèi)比高的措施，并確保其有效性；將信息的獲取與加工作為一項(xiàng)重要的工作。  1. 規(guī)劃、分析（識(shí)別 估計(jì) 評(píng)價(jià)）應(yīng)對(duì) 監(jiān)控（跟蹤 控制） 2. 輸入、輸出 階段 輸入 輸出 技術(shù) 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃 項(xiàng)目規(guī)劃 風(fēng)險(xiǎn)種類 歷史資料 項(xiàng)目的制約因素和假定 風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源表 風(fēng)險(xiǎn)的分類或分組 風(fēng)險(xiǎn)癥狀 對(duì)項(xiàng)目管理其他方面的要求 德?tīng)柗品?頭腦風(fēng)暴法 風(fēng)險(xiǎn)核對(duì)表：快簡(jiǎn)單，受到項(xiàng)目可比性的限制 SWOT分析法 項(xiàng)目WBS 敏感性分析 故障樹(shù)分析 風(fēng)險(xiǎn)估計(jì) 概率分析法 數(shù)據(jù)精度分析 貝葉斯后驗(yàn)概率法 決策樹(shù) 盈虧平衡分析 敏感性分析 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià) 風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和估計(jì)的成果 項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r 項(xiàng)目類型 項(xiàng)目整體風(fēng)險(xiǎn)等級(jí) 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)量化表 主觀評(píng)分法 決策樹(shù)法 層次分析法 隨機(jī)模擬法 模糊綜合評(píng)價(jià)法 GERT PERT故障樹(shù)分析法 概率樹(shù)分析 風(fēng)險(xiǎn)影響度分析 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì) 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃 風(fēng)險(xiǎn)排序 風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知 可接受風(fēng)險(xiǎn)水平 減輕：風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防、損失抑制 回避 轉(zhuǎn)移 接受：將損失攤?cè)虢?jīng)營(yíng)收入、建立風(fēng)險(xiǎn)基金、借款用以補(bǔ)償風(fēng)險(xiǎn)損失。 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃 項(xiàng)目溝通 附加的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和分析 項(xiàng)目評(píng)審 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn) 應(yīng)變措施 控制行動(dòng) 變更請(qǐng)求 修改風(fēng)險(xiǎn)處理計(jì)劃 實(shí)施依據(jù)： 風(fēng)險(xiǎn)背景 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別 估計(jì) 評(píng)價(jià)的結(jié)果 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃 掙值法 風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告制度 3. E(x) D(x) 均勻分布 a+b/2 (b-a)2/12 三角分布 （a+b+c）/3 (a2+b2+c2-ab-ac-bc) 指數(shù)分布 正態(tài)分布 二項(xiàng)分布 np Np(1-p) 4. 風(fēng)險(xiǎn)度：FD=√D(x)/E(x) 5. 德?tīng)柗品A(yù)測(cè)結(jié)果：表格、直觀圖（楔形圖、截角楔形圖、直方圖）、文字描述 6. 敏感性分析作用： 1） 了解項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)水平； 2） 找出影響項(xiàng)目效果的主宰因素； 3） 解釋敏感性因素可承受的變動(dòng)幅度； 4） 比較分析個(gè)備選方案的風(fēng)險(xiǎn)水平，實(shí)現(xiàn)方案優(yōu)選。 5） 預(yù)測(cè)項(xiàng)目變化的臨界點(diǎn)條件或臨界點(diǎn)數(shù)值，確定控制措施或?qū)で罂商娲桨浮? 7. 故障樹(shù)法：最小割集：底事件發(fā)生，頂事件必然發(fā)生；一個(gè)不發(fā)生，頂事件不發(fā)生； 路集：底事件不發(fā)生，頂事件必然不發(fā)生，一個(gè)去掉，則發(fā)生 最小路集。 8. 最小割集：下行法（與：行，或：列）、上行法（或：加，與：乘）。 9. 故障樹(shù)重要度：概率重要度、結(jié)構(gòu)重要度、關(guān)鍵重要度、相關(guān)割集重要度。 10. 隨機(jī)模擬主要過(guò)程： 構(gòu)造描述問(wèn)題的概率過(guò)程；實(shí)現(xiàn)從已知概率分布的抽樣；產(chǎn)生結(jié)果樣本，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。 11. 典型分布隨機(jī)數(shù)：指數(shù)分布、威布爾分布、正態(tài)分布和對(duì)數(shù)正態(tài)分布、T分布、均勻分布、三角分布。 12. 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)：指定計(jì)劃和對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行管理的方法，應(yīng)用于一次性工程項(xiàng)目的管理。項(xiàng)目越大，協(xié)調(diào)關(guān)系越多，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)就越能顯示優(yōu)越性?？煽s短時(shí)間15~20%，節(jié)約費(fèi)用：10~15%。 13. 1958年 美國(guó) 北極星 計(jì)劃評(píng)審技術(shù) PERT 我們引入PERT “統(tǒng)籌法” 14. 1966年 美國(guó) 隨機(jī)性的網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 圖形評(píng)審技術(shù) GERT 比PERT改進(jìn)了：1）網(wǎng)絡(luò)的隨機(jī)性質(zhì)，在每一活動(dòng)中可引入概率分布，以替代確定值，此外節(jié)點(diǎn)的邏輯判斷能力也大為加強(qiáng)，并可帶有隨機(jī)性。2）能對(duì)整個(gè)計(jì)劃進(jìn)行仿真運(yùn)行，從而求出滿意的決策方案。 15. VERT 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審技術(shù) 16. 網(wǎng)絡(luò)圖 網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖 網(wǎng)絡(luò) 三要素：工作、事項(xiàng)（工作結(jié)束和開(kāi)始的標(biāo)志）、線路 17. 繪制網(wǎng)絡(luò)圖方法：順推法 逆推法 重點(diǎn)作業(yè)法。 18. PERT GERT技術(shù)是基于雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖的網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù)。 19. PERT 計(jì)劃評(píng)審技術(shù) 計(jì)劃協(xié)調(diào)技術(shù)，關(guān)鍵線路法（CPM）區(qū)別： CPM是以經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)來(lái)確定各項(xiàng)工作的時(shí)間，而PERT則把各項(xiàng)工作時(shí)間作為隨機(jī)變量來(lái)處理，前者是以縮短時(shí)間、提高效益為目的，后者則是指出縮短時(shí)間、節(jié)約費(fèi)用的關(guān)鍵所在， 20. PERT的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析步驟： 1 繪制項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖、2 確定網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃中各工種任務(wù)費(fèi)用和進(jìn)度參數(shù) a最低 B最高 M 最可能 均值：（a+4m+b）/6 方差：2=（b-a）2/36 3 確定關(guān)鍵路徑 4 計(jì)算項(xiàng)目的費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn)和進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn) 5 網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃優(yōu)化 21. GERT網(wǎng)絡(luò)基本符號(hào) 確定型：又半圓 隨機(jī)性 右三角 異或型|左三角 或型左三角 與型 左半圓 22. GERT網(wǎng)絡(luò)與CPM和PERT相比，克服了他們的局限性，計(jì)算結(jié)果有較強(qiáng)的預(yù)測(cè)性。 第五章 項(xiàng)目技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)分析 1. 技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)分析：對(duì)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率、時(shí)間、持續(xù)狀況、風(fēng)險(xiǎn)后果、風(fēng)險(xiǎn)不可預(yù)測(cè)程度所進(jìn)行分析。完善的指標(biāo)體系：保證分析、評(píng)估、管理合理性、全面性和科學(xué)性的基本條件。 2. WBS和裝備研制路線框圖 是這種結(jié)構(gòu)化的描述方法。 3. 整個(gè)項(xiàng)目的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)源于設(shè)計(jì)、試驗(yàn)、生產(chǎn)、設(shè)施、保障、管理六個(gè)方面及其各自的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)區(qū)。 4. 風(fēng)險(xiǎn)影響及危害性分析是用于分析風(fēng)險(xiǎn)事件影響及危害性的綜合分析技術(shù)。故障模式影響及危害性分析：FMECA 過(guò)程功能、潛在風(fēng)險(xiǎn)事件或條件、風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因、風(fēng)險(xiǎn)后果、嚴(yán)重性、可能性、風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)、應(yīng)急措施、預(yù)防措施。 5. 風(fēng)險(xiǎn)影響及危害分析的作用： 1 表明項(xiàng)目管理過(guò)程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)事件； 2 發(fā)送的可能性、后果嚴(yán)重性、可控制程度、風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別的大小，從而為制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施提供依據(jù)。 3 根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的條件，找出減少風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的條件的過(guò)程控制變量，并制定糾正和預(yù)防措施 4 確保級(jí)別高的風(fēng)險(xiǎn)得到優(yōu)先控制，避免項(xiàng)目遭受嚴(yán)重?fù)p失， 5 為跟蹤、控制以及更新項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)提供依據(jù)。 第七章 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控 1. 實(shí)施監(jiān)控的主要內(nèi)容： 1 評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)控制行動(dòng)產(chǎn)生的效果 2 及時(shí)發(fā)現(xiàn)和度量新的風(fēng)險(xiǎn)因素 3 跟蹤、評(píng)價(jià)殘余風(fēng)險(xiǎn)的變化和程度 4 監(jiān)控潛在風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)展，監(jiān)測(cè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生征兆 5 提供啟動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃的時(shí)機(jī)和依據(jù)。 2. 掙值：能夠反映項(xiàng)目進(jìn)展情況的費(fèi)用尺度——已完成工作的基線費(fèi)用。以計(jì)劃費(fèi)用基線為基礎(chǔ)的已完成工作的貨幣價(jià)值。 3. 已完成工作的實(shí)際成本ACWP 計(jì)劃工作預(yù)算成本BCWS 已完成工作的計(jì)劃成本BCWP 4. 費(fèi)用偏差：CV=BCWP-ACWP 正值 好 CPI=BCWP/ACWP 大于1 好 5. 進(jìn)度偏差：SV=BCWP-BCWS 正值 好 SPI=BCWP/BCWS 大于1 好 6. 一個(gè)完整的項(xiàng)目成本/進(jìn)度控制系統(tǒng)應(yīng)包括： 1 工作分解的進(jìn)度和成本計(jì)劃 2 準(zhǔn)確實(shí)施的項(xiàng)目成本報(bào)告系統(tǒng) 3 正式的項(xiàng)目進(jìn)度評(píng)估方法（主觀評(píng)估 客觀評(píng)估度量 主要規(guī)則和間接評(píng)價(jià)） 4 必要的項(xiàng)目管理軟件 7. 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控過(guò)程中需要采集： 1 風(fēng)險(xiǎn)源信息 2 風(fēng)險(xiǎn)因素變化信息 3 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、估計(jì)評(píng)價(jià)結(jié)果的修正信息 4 預(yù)警指標(biāo)體系（遵循的原則：敏感性原則、獨(dú)立性YZ、可測(cè)性YZ 規(guī)范化YZ ）5預(yù)處理風(fēng)險(xiǎn)信息 風(fēng)險(xiǎn)規(guī)范與控制對(duì)策。 風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警管理：對(duì)于項(xiàng)目管理過(guò)程中有可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，采取超前或預(yù)先防范的管理方法，一旦在監(jiān)控過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的征兆，及時(shí)發(fā)出預(yù)警信號(hào)并采取校正行動(dòng)，以最大限度地控制不利后果的發(fā)生。 8. 應(yīng)急計(jì)劃 為控制項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中有可能出現(xiàn)或發(fā)生的特定情況做好準(zhǔn)備。、 9. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控系統(tǒng)：依托項(xiàng)目管理組織或其風(fēng)險(xiǎn)管理人員，按照制度的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)規(guī)章政策，運(yùn)用各種技術(shù)方法和手段，對(duì)項(xiàng)目活動(dòng)中存在的各種風(fēng)險(xiǎn)因素及危害現(xiàn)象進(jìn)行持續(xù)監(jiān)測(cè)、預(yù)防、控制盒應(yīng)急處置的一種組織與技術(shù)系統(tǒng)。 10. 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控政策規(guī)則確立原則： 1專業(yè)分工和協(xié)作統(tǒng)一 2 權(quán)責(zé)一致 3 經(jīng)濟(jì)效率 4 動(dòng)態(tài)全過(guò)程監(jiān)控 5 對(duì)擬采取的風(fēng)險(xiǎn)防范和應(yīng)對(duì)措施進(jìn)行權(quán)衡比較分析 6 將信息的獲取與加工作為一項(xiàng)重要工作 11. 計(jì)算機(jī)輔助風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)具有的能力 1 對(duì)項(xiàng)目全壽命過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)持續(xù)監(jiān)控的支持 2 對(duì)項(xiàng)目全要素風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的支持 對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控全流程的支持 4 對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控技術(shù)綜合運(yùn)用的支持 5 對(duì)各種項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控組織及人員的支持。