《物業(yè)管理基本制度與政策》試題(A).doc

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《物業(yè)管理基本制度與政策》試題（A） 一、 單選題（20分，每小題1分） 1、業(yè)主基于對(duì)住宅、經(jīng)營(yíng)性用房等（ ）特定使用功能的合理需要，無(wú)償利用屋頂以 及其專(zhuān)有部分相對(duì)應(yīng)的外墻共有部分的，不應(yīng)認(rèn)定為侵權(quán)。 A、專(zhuān)有部分 B、公有部分 C、私有部分 D、其他部分 2、業(yè)主將住宅改變?yōu)榻?jīng)營(yíng)性用房的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)（ ）業(yè)主同意 A、全體業(yè)主 B、多數(shù)業(yè)主 C、所有有利害關(guān)系的業(yè)主 D、業(yè)主委員會(huì) 3、以下認(rèn)識(shí)中，錯(cuò)誤的判斷是（ ）。 A、業(yè)主沒(méi)有建筑專(zhuān)有部分的所有權(quán)，就沒(méi)有建筑的共有權(quán)和共同管理權(quán)。 B、經(jīng)業(yè)主委員會(huì)同意，業(yè)主可以保留停車(chē)位而單獨(dú)轉(zhuǎn)讓建筑物專(zhuān)有部分。 C、建筑區(qū)劃內(nèi)，規(guī)劃用于停放汽車(chē)的車(chē)位、車(chē)庫(kù)，開(kāi)發(fā)商可以出售、附贈(zèng)或者出租。 D、業(yè)主對(duì)專(zhuān)有部分以外的共有部分享有權(quán)利、承擔(dān)義務(wù)，不得以放棄權(quán)利不履行義務(wù)。 4、業(yè)主自己管理自己的房產(chǎn)，法律依據(jù)是（ ）。 A、物業(yè)管理?xiàng)l例 B、物權(quán)法 C、城市房地產(chǎn)管理法 D、住宅法 5、多個(gè)業(yè)主共同擁有一棟建筑物時(shí)，各個(gè)業(yè)主對(duì)供全體或部分所有人共同使用的建筑 物部分所享有（ ） A、專(zhuān)有權(quán) B、轉(zhuǎn)讓權(quán) C、抵押權(quán) D、共同管理權(quán) 6、《物權(quán)法》第八十條規(guī)定：建筑物及其附屬設(shè)施的費(fèi)用分?jǐn)?、收益分配等事?xiàng)，沒(méi) 有約定或者約定不明確的，按照（ ）的比例確定。 A、業(yè)主專(zhuān)有部分占建筑物所有業(yè)主專(zhuān)有部分總面積。 B、業(yè)主專(zhuān)有部分占建筑總面積 C、業(yè)主專(zhuān)有部分占建筑物共有部分總面積 D、業(yè)主專(zhuān)有部分占建筑物使用總面積 7、《物業(yè)管理?xiàng)l例》中對(duì)業(yè)主正確的定義是（ ） A、房屋的所有權(quán)人 B、房屋的使用人 C、房屋的租賃人 D、房屋的擁有人 8、業(yè)主確需（ ）公共建筑和共用設(shè)施用途的，應(yīng)當(dāng)在依法辦理有關(guān)手續(xù)后告知物業(yè) 管理企業(yè)。 A、占用 B、使用 C、改變 D、獨(dú)占 9、物業(yè)服務(wù)合同自簽訂之日起（ ）日內(nèi)，報(bào)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目所在地區(qū)縣房屋行政主管 部門(mén)備案。 A、10 B、20 C、15 D、30 10、業(yè)主逾期不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，（ ）應(yīng)當(dāng)督促其限期交納；逾期仍不交納的， 物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以向人民法院起訴。 A、業(yè)主大會(huì) B、業(yè)主委員會(huì) C、居民委員會(huì) D、物業(yè)服務(wù)企業(yè) 11、發(fā)生安全故障時(shí)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)在采取（ ）的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向有關(guān)行政管理部 門(mén)報(bào)告，協(xié)助做好救助工作。 A、應(yīng)急措施 B、應(yīng)急預(yù)案 C、應(yīng)急預(yù)防 D、應(yīng)急救援 12、因維修物業(yè)或者公共利益，業(yè)主確需臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的，應(yīng)當(dāng)征得（ ） 的同意。 A、街道辦事處和物業(yè)服務(wù)企業(yè) B、業(yè)主委員和物業(yè)服務(wù)企業(yè) C、物業(yè)主管部門(mén)和業(yè)主委員會(huì) D、規(guī)劃主管部門(mén)和業(yè)主委員會(huì) 13、《物業(yè)管理?xiàng)l例》所稱(chēng)物業(yè)管理，是指業(yè)主通過(guò)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，由業(yè)主和物 業(yè)服務(wù)企業(yè)按照（ ），對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù) 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動(dòng)。 A．物業(yè)管理方案的規(guī)定 B．物業(yè)服務(wù)合同約定 C．管理規(guī)約的規(guī)定 D．業(yè)主的要求 14、物業(yè)管理?xiàng)l例規(guī)定，已竣工但尚未出售或者尚未交付買(mǎi)受人的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費(fèi) 用由（ ）交納。 A、物業(yè)買(mǎi)受人 B、物業(yè)服務(wù)企業(yè) C、建設(shè)單位 D、業(yè)主委員會(huì) 15、《條例》明確規(guī)定，供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位，應(yīng)當(dāng)依 法承擔(dān)( )相關(guān)管線和設(shè)施設(shè)備維修、養(yǎng)護(hù)的責(zé)任。 A．公共部位 B．私人住宅內(nèi) C．物業(yè)管理區(qū)域內(nèi) D．社區(qū)范圍內(nèi) 16、住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金的使用，專(zhuān)項(xiàng)用于（ ）。 A、住宅共用部位與共用設(shè)施設(shè)備保修期滿(mǎn)后的大中修和更新改造 B、住宅共用部位與共用設(shè)施設(shè)備保修期滿(mǎn)后的維修和更新改造 C、住宅自用部位與自用設(shè)施設(shè)備保修期滿(mǎn)后的維修和更新改造 D、住宅自用部位與自用設(shè)施設(shè)備保修期滿(mǎn)后的大中修和更新改造 17、前期物業(yè)服務(wù)合同終止，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)將物業(yè)承接查驗(yàn)的相關(guān)資料移交給（ ） A、當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門(mén) B、業(yè)主委員會(huì) C、繼任物業(yè)服務(wù)企業(yè) D、建設(shè)單位 18、下列各項(xiàng)中不屬于業(yè)主委員會(huì)職責(zé)的是（ ） A．召集業(yè)主大會(huì)會(huì)議，報(bào)告物業(yè)管理的實(shí)施情況； B．代表業(yè)主與業(yè)主大會(huì)選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同； C．選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企 D．監(jiān)督管理規(guī)約的實(shí)施 19、建設(shè)單位與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同稱(chēng)為（ ） A．《前期物業(yè)服務(wù)合同》 B．《臨時(shí)物業(yè)服務(wù)合同》 C．《物業(yè)服務(wù)合同》 D．《特別物業(yè)服務(wù)合同》 20、物業(yè)服務(wù)企業(yè)需臨時(shí)占用、挖掘物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的，應(yīng)當(dāng)征得（ ）的 同意。 A．業(yè)主大會(huì) B．業(yè)主委員會(huì) C．建設(shè)單位 D．當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門(mén) 二、多選題（50分，每小題2分）） 1、以下選項(xiàng)對(duì)《物權(quán)法》中業(yè)主建筑物區(qū)分所有權(quán)所包含內(nèi)容描述正確的是（ ） A、業(yè)主對(duì)其專(zhuān)有部分享有所有權(quán) B、業(yè)主對(duì)其共有部分享有共有權(quán) C、業(yè)主對(duì)土地所有權(quán)按份共有 D、業(yè)主對(duì)共有部分享有共同管理權(quán) E、業(yè)主轉(zhuǎn)讓房屋時(shí)，可以不轉(zhuǎn)讓共有部分 2、業(yè)主的建筑物區(qū)分所有權(quán)由（ ）構(gòu)成。 A、業(yè)主對(duì)專(zhuān)有部分享有占有權(quán)。 B、業(yè)主對(duì)建筑區(qū)劃內(nèi)的共有部分享有共有權(quán) C、業(yè)主對(duì)建筑區(qū)劃內(nèi)的共有部分享有經(jīng)營(yíng)權(quán) D、業(yè)主對(duì)建筑物區(qū)劃內(nèi)的共有部分享有共同管理權(quán) 3、《物權(quán)法》對(duì)建筑區(qū)劃內(nèi)車(chē)位、車(chē)庫(kù)的所有權(quán)歸屬，下列中正確的是（ ）。 A、建筑區(qū)劃內(nèi)，規(guī)劃用于停放汽車(chē)的車(chē)位、車(chē)庫(kù)，歸全體業(yè)主所有。 B、建筑區(qū)劃內(nèi)，規(guī)劃用于停放汽車(chē)的車(chē)位、車(chē)庫(kù)，由當(dāng)事人通過(guò)出售、附贈(zèng)或者出租 等方式約定 C、建筑區(qū)劃內(nèi)，規(guī)劃用于停放汽車(chē)的車(chē)位、車(chē)庫(kù)，不得出租、出售給物業(yè)管理區(qū)域以 外的人員 D、占用業(yè)主共有道路或其他場(chǎng)地用于停放汽車(chē)的車(chē)位、車(chē)庫(kù)，屬于業(yè)主共有 4、《物權(quán)法》規(guī)定，應(yīng)當(dāng)經(jīng)專(zhuān)有部分占建筑物總面積2/3 以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)2/3 以 上業(yè)主同意的事項(xiàng)有（ ）。 A、選聘、解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè) B、制定和修改管理規(guī)約 C、籌集和使用專(zhuān)項(xiàng)維修資金 D、改建、重建建筑物 5、《物權(quán)法》中規(guī)定的由業(yè)主共同決定事項(xiàng)包括（ ） A．制定和修改業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則 B．審定物業(yè)管預(yù)算 C．籌集和使用建筑物及其附屬設(shè)施的維修資金 D．改建、重建建筑物及其附屬設(shè)施 E．與服務(wù)企業(yè)簽訂《物業(yè)管理合同》 6、業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的決定對(duì)業(yè)主具有約束力的前提是（ ） A．必須由依法設(shè)立的業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)作出 B．必須是符合法律、法規(guī)及規(guī)章 C．須經(jīng)全體業(yè)主表決通過(guò) D．不違背社會(huì)道德，不損害國(guó)家、公共和他人利益 E．須經(jīng)地方建設(shè)行政主管部門(mén)批準(zhǔn) 7、應(yīng)當(dāng)經(jīng)專(zhuān)有部分占建筑物總面積過(guò)半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過(guò)半數(shù)的業(yè)主同意的事項(xiàng) 包括（ ） A．使用建筑物及其附屬設(shè)施維修資金 B．制定和修改建筑物及其附屬設(shè)施的管理規(guī)約 C．選舉業(yè)主委員會(huì)或者更換業(yè)主委員會(huì)成員 D．調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi) E．選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè) 8、業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中，享有（ ）權(quán)利。 A、按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，接受物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù) B、提議召開(kāi)業(yè)主大會(huì)會(huì)議，并就物業(yè)管理的有關(guān)事項(xiàng)提出建議 C、提出制定和修改業(yè)主規(guī)約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則的建議 D、參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議，行使投票權(quán) 9、業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中應(yīng)履行下列義務(wù)（ ） A、按時(shí)參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議 B、遵守業(yè)主規(guī)約，業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則 C、按規(guī)定交納專(zhuān)項(xiàng)維修資金 D、按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用 10、業(yè)主大會(huì)會(huì)議分為（ ）會(huì)議。 A、定期 B、不定期 C、臨時(shí) D、隨時(shí)開(kāi)會(huì) 11、業(yè)主委員會(huì)履行下列職責(zé)（ ）。 A、召集業(yè)主大會(huì)，報(bào)告物業(yè)實(shí)施情況 B、選聘、解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè) C、與選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同 D、監(jiān)督業(yè)主規(guī)約的實(shí)施 12、業(yè)主規(guī)約對(duì)有關(guān)利益、（ ）等事項(xiàng)依法作出約定。 A、物業(yè)的使用、維護(hù)、管理 B、業(yè)主的共同利益 C、業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù) D、違反規(guī)約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任 13、在辦理物業(yè)承接驗(yàn)收手續(xù)時(shí)，建設(shè)單位在物業(yè)使用和質(zhì)量保證方面應(yīng)當(dāng)向物業(yè)服 務(wù)企業(yè)移交（ ）等資料。 A、屋頂防滲試驗(yàn)報(bào)告 B、物業(yè)使用說(shuō)明文件 C、物業(yè)質(zhì)量保修文件 D、房屋保修年限文件 14、以下屬于《物業(yè)管理?xiàng)l例》確立的基本制度的有（ ） A、業(yè)主大會(huì)制度 B、業(yè)主委員會(huì)制度 C、管理規(guī)約 D、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則 E、物業(yè)承接查驗(yàn) 15、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生事故時(shí)，屬于物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)履行義務(wù)的有（ ） A、采取應(yīng)急措施，避免損失擴(kuò)大 B、及時(shí)報(bào)告政府有關(guān)部門(mén) C、想盡辦法，避免媒體曝光 D、協(xié)助做好救助工作 E、保安人員必要時(shí)可以強(qiáng)制 16、裝修人在裝飾裝修活動(dòng)中，嚴(yán)禁實(shí)施擅自變動(dòng)（ ）的行為。 A、衛(wèi)生潔具 B、承重結(jié)構(gòu) C、建筑主體 D、支管線 17、對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安，環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī) 規(guī)定的行為，有關(guān)行政管理部門(mén)在接到物業(yè)服務(wù)企業(yè)的報(bào)告后，應(yīng)當(dāng)依法對(duì)違法行為（ ）。 A、予以制止 B、依法處理 C、行政處罰 D、刑事處分 18、住宅物業(yè)裝飾裝修前，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將裝飾裝修的（ ）等情況在業(yè)主所在樓 內(nèi)公示。 A、時(shí)間 B、地點(diǎn) C、裝修單位 D、裝修時(shí)間 19、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》對(duì)住宅裝修的禁止行為有( ) A、未經(jīng)原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出設(shè)計(jì)方案，搭建建筑物； B、將沒(méi)有防水要求的房間或陽(yáng)臺(tái)改為衛(wèi)生間、廚房間； C、擴(kuò)大承重墻上原有的門(mén)窗尺寸，拆除連接陽(yáng)臺(tái)的磚、混凝土墻體； D、損壞房屋原有節(jié)能設(shè)施，降低節(jié)能效果； E、經(jīng)燃?xì)夤芾韱挝煌?，可以拆改燃?xì)庠O(shè)施。 20、關(guān)于規(guī)范業(yè)主裝飾裝修活動(dòng)的說(shuō)法，正確的有：( )。 A．裝飾裝修房屋是業(yè)主的權(quán)利，但這一權(quán)利的行使應(yīng)以不損害他人利益和社會(huì)公共利 益為前提 B. 為了維護(hù)公共安全和公眾利益，有必要對(duì)房屋裝飾裝修行為予以規(guī)范以及要求物業(yè) 服務(wù)企業(yè)在業(yè)主裝修房屋前的告知義務(wù) C．業(yè)主裝飾裝修房屋時(shí)，不得有違反法規(guī)規(guī)定以及管理規(guī)約明文禁止的行為 D．業(yè)主裝飾裝修房屋屬于自己處分個(gè)人財(cái)產(chǎn)的行為，無(wú)需對(duì)任何人負(fù)責(zé) 21、《裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》的主要內(nèi)容包括（ ） A、裝飾裝修工程的實(shí)施內(nèi)容 B、選用的主要裝飾材料及安裝的主要設(shè)備 C、裝飾裝修 程的實(shí)施期限 D、主要施工設(shè)備及施工工藝 E、廢棄物的清運(yùn)與處置 22、房屋租賃合同應(yīng)包括的主要條款有（ ） A．租賃期限 B．租賃價(jià)格 C．房屋市值 D．修繕責(zé)任 E．租賃用途 23、下列房屋不得出租的有（ ）。 A．屬于違法建設(shè)的房屋 B．不符合安全、防災(zāi)等工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的 C．違反規(guī)定改變房屋使用性質(zhì)的 D．法律、法規(guī)規(guī)定禁止出租的其他情形 E．已購(gòu)公有住房 24、現(xiàn)實(shí)物業(yè)管理中，具備業(yè)主身份的情況有：( )。 A．房屋所有權(quán)證書(shū)持有人 B. 待領(lǐng)房屋所有權(quán)證書(shū)人員 C．房屋所有權(quán)證書(shū)和房屋共有權(quán)證書(shū)持有人的直系親屬 D．房屋共有權(quán)證書(shū)持有人 25、下列不屬于建筑物共有部分的是（ ） A．建筑物的基礎(chǔ)、承重結(jié)構(gòu)、外墻、屋頂?shù)然窘Y(jié)構(gòu)部分 B．通道、樓梯、大堂等公共通行部分 C．消防、公共照明等附屬設(shè)施 D．建筑區(qū)劃內(nèi)屬于業(yè)主專(zhuān)有的整棟建筑物的規(guī)劃占地 E．建筑區(qū)劃內(nèi)城鎮(zhèn)公共道路、綠地占地 三、簡(jiǎn)答題：（20分） 1、物業(yè)管理的含義是什么？（8分） 2、物業(yè)管理服務(wù)的特點(diǎn) （6分） 3、物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)那個(gè)具備的內(nèi)容有哪些？（6分） 四、思考題：(10分) 談?wù)勀銓?duì)物業(yè)管理的性質(zhì)的認(rèn)識(shí)。