商務(wù)活動環(huán)境-宏觀環(huán)境.ppt

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各國銷售的食品品種一樣嗎？,年齡,自然環(huán)境,農(nóng)村,城市,科技水平,和平與戰(zhàn)爭,社會文化,案例分析：,1979年，日本電視機(jī)廠商發(fā)現(xiàn)，盡管中國人可任意支配的收入不多，但中國人有儲蓄習(xí)慣，且人口眾多。于是，他們決定開發(fā)中國黑白電視機(jī)市場，不久便獲得成功。當(dāng)時，西歐某國電視機(jī)廠商雖然也來中國調(diào)查，卻認(rèn)為中國人均收入過低，市場潛力不大，結(jié)果貽誤了時機(jī)。,案例分析：,1990年，天然油脂吃緊，使一些以此為主料的肥皂廠陷入困境，四川某肥皂廠也遇到同樣困難，但該廠馬上研制出新產(chǎn)品——肥皂粉，既提高了產(chǎn)品的功效，又降低了原材料的消耗，很快贏得了消費(fèi)者的青睞，占領(lǐng)了市場。,案例分析：,在有“火爐”稱號的武漢市，夏天時降溫產(chǎn)品（冷飲、空調(diào)、冰箱）特別暢銷。,案例分析：,阿拉伯國家曾聯(lián)合起來，抵制與以色列有貿(mào)易往來的國際企業(yè)。可口可樂公司試圖在以色列辦廠時，曾引起阿拉伯國家的普遍不滿，因為阿拉伯國家認(rèn)為，這樣做有利于以色列發(fā)展經(jīng)濟(jì)。而當(dāng)可口可樂在以色列銷售成品飲料時，卻受到阿拉伯國家的歡迎，因為他們認(rèn)為這樣會消耗以色列的外匯儲備。,案例分析：,日本政府曾規(guī)定任何外國企業(yè)進(jìn)入日本市場，必須要找一個日本企業(yè)同他合伙。,案例分析：,美國：聯(lián)邦貿(mào)易委員會、環(huán)境保護(hù)局、消費(fèi)者事務(wù)局日本：公正交易委員會加拿大：市場保護(hù)委員會等中國：工商行政管理局、技術(shù)監(jiān)督局、物價局、醫(yī)藥管理局、環(huán)境保護(hù)局、衛(wèi)生防疫部門,案例分析：,中國出口的“芳芳”牌口紅，英文名稱是“FangFang”，但“Fang”在英文中意為“（狗的）尖牙”、“（蛇的）毒牙”。可口可樂（Coca-Cola）最初到中國來的音譯為“口渴口辣”，令中國人畏懼三分。,案例分析：,美國人的時間觀念很強(qiáng)，因而對能節(jié)約時間的產(chǎn)品十分歡迎，但美國的速溶咖啡在拉美一些國家卻遭到了婦女的拒絕，因為家庭主婦們知道，如果她們使用這種節(jié)省時間的飲料，會被別人譏為“懶婆娘”。,案例分析：,中國、日本、美國等國家對熊貓?zhí)貏e喜愛，但一些阿拉伯人卻對熊貓很反感；日本人在數(shù)字上忌用“4”和“9”，因在日語發(fā)音中“4”同“死”相近，“9”同“苦”相近。,微觀環(huán)境因素,,舉例：,對電視機(jī)制造商來說，生產(chǎn)汽車、地毯等不同商品的企業(yè)就是愿望競爭者。,舉例：,自行車、摩托車、汽車都可用作交通工具，生產(chǎn)他們的企業(yè)就成為各自的平行競爭者。,舉例：,生產(chǎn)自行車的企業(yè)中，賽車、山地車、輕便車的生產(chǎn)者便成為各自的產(chǎn)品形式競爭者。,舉例：,手機(jī)有諾基亞、摩托羅拉、三星、索愛、聯(lián)想、松下、飛利浦、阿爾卡特等。這些商家之間就是品牌競爭者。,案例分析：,柯達(dá)公司在膠卷業(yè)一直存在著強(qiáng)有力的競爭者——日本富士公司，但柯達(dá)面臨的更大威脅是后來發(fā)明的攝像機(jī)，由佳能和索尼公司銷售的攝像機(jī)能在電視上展現(xiàn)畫面，可轉(zhuǎn)入錄入硬盤，也能刪掉。對膠卷業(yè)而言，更大的威脅來自于攝像機(jī)。,案例分析：,聯(lián)合利華公司作為清潔劑制造商對超聲波洗衣機(jī)的研究惶恐不安。如果成功了，該機(jī)器洗衣機(jī)無需清潔劑。對清潔劑行業(yè)而言，更大的威脅可能來自于超聲波洗衣機(jī)。,