《八年級(jí)政治下冊(cè) 73 維護(hù)消費(fèi)權(quán)課件 粵教版》由會(huì)員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《八年級(jí)政治下冊(cè) 73 維護(hù)消費(fèi)權(quán)課件 粵教版（18頁(yè)珍藏版）》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。
1、 教材分析：教材分析： 重點(diǎn)：重點(diǎn)：消費(fèi)者的基本權(quán)利消費(fèi)者的基本權(quán)利 難點(diǎn)：難點(diǎn)：維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的途徑維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的途徑1、安全保障權(quán)安全保障權(quán)、知悉真情權(quán)、知悉真情權(quán)、自主選擇權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、公平交易權(quán)、依法求償權(quán)、依法求償權(quán)6、維護(hù)尊嚴(yán)權(quán)、維護(hù)尊嚴(yán)權(quán)你知道作為消費(fèi)者享有你知道作為消費(fèi)者享有哪些基本權(quán)利哪些基本權(quán)利? ?（閱讀（閱讀P66P66）它們對(duì)我們產(chǎn)生了什么威脅？它們對(duì)我們產(chǎn)生了什么威脅？ 據(jù)某媒體報(bào)道據(jù)某媒體報(bào)道, , 有兩位女大學(xué)生得到了有兩位女大學(xué)生得到了150150元稿費(fèi)，興高采烈走進(jìn)一家比較講究的飯店，元稿費(fèi)，興高采烈走進(jìn)一家比較講究的飯店，服務(wù)員熱情地遞過(guò)菜
2、譜，她們的目光落在服務(wù)員熱情地遞過(guò)菜譜，她們的目光落在“熊熊掌掌”一欄上，一看價(jià)格，一欄上，一看價(jià)格，一盤(pán)一盤(pán)20.0020.00，心想價(jià)格，心想價(jià)格不貴，今天嘗嘗熊掌的滋味。于是點(diǎn)了兩盤(pán)，不貴，今天嘗嘗熊掌的滋味。于是點(diǎn)了兩盤(pán)，外加飲料、三鮮湯、米飯等?？僧?dāng)她們吃完付外加飲料、三鮮湯、米飯等?？僧?dāng)她們吃完付帳時(shí)，一看帳單是帳時(shí)，一看帳單是40254025元，她們簡(jiǎn)直不敢相信元，她們簡(jiǎn)直不敢相信自己的眼睛，可是讓服務(wù)員拿出菜譜看，明明自己的眼睛，可是讓服務(wù)員拿出菜譜看，明明寫(xiě)著寫(xiě)著20002000元一盤(pán)元一盤(pán)，沒(méi)有小數(shù)點(diǎn)。她們只好留下，沒(méi)有小數(shù)點(diǎn)。她們只好留下學(xué)生證，哭著回學(xué)校借錢(qián)。第二天叫上
3、班主任學(xué)生證，哭著回學(xué)校借錢(qián)。第二天叫上班主任與飯店交涉，無(wú)效后，只好付了與飯店交涉，無(wú)效后，只好付了40254025元錢(qián)。元錢(qián)。 一個(gè)人去吃牛肉面，半一個(gè)人去吃牛肉面，半天也吃不到一塊牛肉，他生天也吃不到一塊牛肉，他生氣道：氣道：“你們的牛肉面里怎你們的牛肉面里怎么吃不到牛肉？么吃不到牛肉？”老板說(shuō)：老板說(shuō)：“這有什么奇怪？難道你在這有什么奇怪？難道你在老婆餅里吃到過(guò)老婆？老婆餅里吃到過(guò)老婆？”1234 洪先生于洪先生于2003年在市區(qū)一房地產(chǎn)年在市區(qū)一房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司購(gòu)買(mǎi)一套住房，面積為開(kāi)發(fā)公司購(gòu)買(mǎi)一套住房，面積為37.26m2，2006年他拿到該房的鑰匙。年他拿到該房的鑰匙。當(dāng)他丈量房間準(zhǔn)
4、備裝修時(shí)，發(fā)現(xiàn)房屋當(dāng)他丈量房間準(zhǔn)備裝修時(shí)，發(fā)現(xiàn)房屋面積只有面積只有17.26m2，相差，相差19.36m2，多交了人民幣多交了人民幣37878.5元。元。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司侵犯了洪先生的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司侵犯了洪先生的什么權(quán)利？什么權(quán)利？ 于是洪先生向市消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴，于是洪先生向市消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴，市消協(xié)接到投訴后，進(jìn)行了調(diào)查。通市消協(xié)接到投訴后，進(jìn)行了調(diào)查。通過(guò)調(diào)解，責(zé)成該公司退還洪先生過(guò)調(diào)解，責(zé)成該公司退還洪先生37878.5元。元。從洪先生獲得賠償說(shuō)明消費(fèi)者享從洪先生獲得賠償說(shuō)明消費(fèi)者享有什么權(quán)利？有什么權(quán)利？ 超市搜身非法、判賠二十五萬(wàn)超市搜身非法、判賠二十五萬(wàn) 20022002年，上海一女大
5、學(xué)生逛街年，上海一女大學(xué)生逛街時(shí)進(jìn)入上海屈臣氏四川北路店，當(dāng)時(shí)進(jìn)入上海屈臣氏四川北路店，當(dāng)其穿過(guò)店堂的正門(mén)出來(lái)時(shí)，門(mén)口的其穿過(guò)店堂的正門(mén)出來(lái)時(shí)，門(mén)口的警報(bào)器突然鳴叫起來(lái)，該店人員聞警報(bào)器突然鳴叫起來(lái)，該店人員聞聲而來(lái)，阻止其離店，并不顧其強(qiáng)聲而來(lái)，阻止其離店，并不顧其強(qiáng)烈反對(duì)，強(qiáng)行將其帶入地下商場(chǎng)的烈反對(duì)，強(qiáng)行將其帶入地下商場(chǎng)的辦公室內(nèi)，作全身檢查。該女生兩辦公室內(nèi)，作全身檢查。該女生兩次含淚被檢查，結(jié)果一無(wú)所獲。最次含淚被檢查，結(jié)果一無(wú)所獲。最終女大學(xué)生將該店告上法院，獲賠終女大學(xué)生將該店告上法院，獲賠2525萬(wàn)元。萬(wàn)元。消費(fèi)者享有消費(fèi)者享有 的權(quán)利的權(quán)利自主選擇權(quán)自主選擇權(quán)公平交易權(quán)公平交
6、易權(quán)維護(hù)尊嚴(yán)權(quán)維護(hù)尊嚴(yán)權(quán)安全權(quán)安全權(quán)其他權(quán)其他權(quán)求償權(quán)求償權(quán)知情權(quán)知情權(quán)防患于未然與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解請(qǐng)求消協(xié)調(diào)解請(qǐng)求消協(xié)調(diào)解向工商管理部門(mén)申訴或者提請(qǐng)仲裁機(jī)關(guān)仲裁向工商管理部門(mén)申訴或者提請(qǐng)仲裁機(jī)關(guān)仲裁向人民法院訴訟向人民法院訴訟不成不成不成不成不成不成二二. .分析案例：分析案例：請(qǐng)問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)：1、攤主的做法合法嗎？他侵害了小明的什么權(quán)益？、攤主的做法合法嗎？他侵害了小明的什么權(quán)益？2、小明保護(hù)自己消費(fèi)權(quán)益最恰當(dāng)?shù)霓k法是什么？、小明保護(hù)自己消費(fèi)權(quán)益最恰當(dāng)?shù)霓k法是什么？ 小明到水果攤買(mǎi)西瓜，他不會(huì)挑，就讓攤主幫助挑，攤主表小明到水果攤買(mǎi)西瓜，他不會(huì)挑，就讓攤主幫助挑，攤主表示他挑的瓜
7、保熟保甜，為小明挑了一個(gè)示他挑的瓜保熟保甜，為小明挑了一個(gè)7 7公斤的大西瓜，小明怕公斤的大西瓜，小明怕瓜不熟，就讓攤主打開(kāi)看，結(jié)果西瓜白中泛著點(diǎn)紅，一嘗有點(diǎn)兒瓜不熟，就讓攤主打開(kāi)看，結(jié)果西瓜白中泛著點(diǎn)紅，一嘗有點(diǎn)兒酸。小明說(shuō)瓜不熟不買(mǎi)了，攤主說(shuō)，打開(kāi)以后再退就賣(mài)不出去了。酸。小明說(shuō)瓜不熟不買(mǎi)了，攤主說(shuō)，打開(kāi)以后再退就賣(mài)不出去了。就強(qiáng)迫他買(mǎi)。小明雖然不愿意，也只好買(mǎi)這個(gè)生西瓜回家了。就強(qiáng)迫他買(mǎi)。小明雖然不愿意，也只好買(mǎi)這個(gè)生西瓜回家了。 答：答：1.1.攤主的做法不合法。他侵害了小明的知情權(quán)、自主攤主的做法不合法。他侵害了小明的知情權(quán)、自主 選擇權(quán)、公平交易權(quán)。選擇權(quán)、公平交易權(quán)。 某學(xué)校初二的王同學(xué)在學(xué)校小賣(mài)部買(mǎi)了一個(gè)質(zhì)量合格的面包，自己在拆開(kāi)外包裝時(shí)不小心把面包掉到了地上，于是他以面包有問(wèn)題要求學(xué)校小賣(mài)部調(diào)換面包并給與一定的經(jīng)濟(jì)賠償。思考：這則材料反映了什么現(xiàn)象？思考：這則材料反映了什么現(xiàn)象？公民作為消費(fèi)者在增強(qiáng)維公民作為消費(fèi)者在增強(qiáng)維權(quán)意識(shí)的同時(shí)還要自覺(jué)履行消權(quán)意識(shí)的同時(shí)還要自覺(jué)履行消費(fèi)者的義務(wù)，決不能濫用手中費(fèi)者的義務(wù)，決不能濫用手中的權(quán)利，損害經(jīng)營(yíng)者的正當(dāng)利的權(quán)利，損害經(jīng)營(yíng)者的正當(dāng)利益，影響社會(huì)正常的經(jīng)濟(jì)秩序。益，影響社會(huì)正常的經(jīng)濟(jì)秩序。啟示：?jiǎn)⑹荆?/p>
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