暨南大學管理學考研資料真題答案解析(在校研究生整理).doc

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（Ⅰ）管理學部分 一、名詞解釋 1.霍桑實驗 2.波士頓矩陣 3.學習型組織 4.全面質(zhì)量管理 5.矩陣型結(jié)構(gòu) 二、判斷（略） 三、論述題 綜合論述激勵理論與領導理論，并結(jié)合實際談談怎樣有效地領導？ 四、材料分析題 1.五個選擇（不難） 2.談談該企業(yè)哪些地方的管理需要改進？如果你是該企業(yè)的管理人員，說說你會提出哪些建議？ （Ⅱ）微觀經(jīng)濟學部分 一、選擇題（共有十道） 二、判斷題（每題5分，判斷正確得2分，回答出理由得3分，都是一些具體的例子，并不是概念性的） 三、案例分析 人們駕車旅行的需求與汽油價格的需求之間的關系（大概是這樣，都是關于需求變動的） 管理學部分： 一、選擇題（沒記住，不過不太難） 二、判斷題（也比較簡單） 三、論述題 1、設計良好目標的特征，該理論對管理工作的啟示 2、馬斯洛需要層次理論的內(nèi)容和對管理工作的啟示 3、在波士頓矩陣中的四個業(yè)務如何分配資源 四、案例分析題（考的都是激勵理論和領導理論） 有個企業(yè)，他的總經(jīng)理王志溯，今天開始了他的一天工作： 1、工廠負責人報告說工廠的工人近期的離職率較高，原因是受‘民工荒’的影響，行業(yè)內(nèi)其它企業(yè)工人的工資都上漲了，但是本企業(yè)的工人工資依舊。 2、銷售部負責人來報告說近期銷售人員離職的較多，并且銷售人員反映公司制定的銷售目標過高，使得銷售部的壓力非常大。 3、（沒記?。? 4、公司的財務經(jīng)理是個能力很強，并且經(jīng)驗豐富。公司聘請他擔任公司的財務經(jīng)理，管理公司財務。王志朔給該經(jīng)理安排了一些任務，然而他發(fā)現(xiàn)該經(jīng)理的態(tài)度比較漠然。 請根據(jù)以上資料回答以下問題： （1）、用相關理論分析工廠工人離職率高的真正原因。 （2）、用相關理論分析銷售人員離職人數(shù)多的原因。 （3）、如果你是王志溯，該采取什么措施來處理這兩個問題。 （4）、根據(jù)激勵理論和領導理論分析王志溯應該如何處理財務經(jīng)理的問題。 微觀部分： 一、選擇題 二、名詞解釋： 1、規(guī)模經(jīng)濟和范圍經(jīng)濟 2、向后彎曲的勞動供給曲線 3、科斯定理 三、判斷分析題 四、計算題（古諾均衡和需求供給彈性） 五、論述題： 壟斷存在效率損失，說明這是如何產(chǎn)生的。 管理學 選擇5個 判斷5個，基尼系數(shù) 問答題 1、如何克服溝通障礙？ 2、計劃的目的（或作用）是什么？ 3、我忘了 4、職能型和事業(yè)部型的優(yōu)缺點？ 分析題 1公司的分權存在什么問題？ 2德姆激勵方法存在的問題？ 3參謀員的作用？如何協(xié)調(diào)直線和慘謀之間的問題？ 微觀 名詞解釋：4個 機會成本 無差異曲線 純公共物品 選擇10題 其中有11年的真題《國富論》那題 論述題 為什么外部性的影響會導致資源配置適當？為什么西方經(jīng)濟學者說規(guī)定產(chǎn)權會可以改善外部性的影響？