禮儀培訓(xùn)PPT課件

1、禮 儀 培 訓(xùn) 2 現(xiàn) 代 人 為 什 么 學(xué) 禮 儀 第 一 代 表 企 業(yè) 形 象塑 造 組 織 形 象傳 播 溝 通 信 息提 高 辦 事 效 率 人 無(wú) 禮 則 不 生 ， 事 無(wú) 禮 則 不 成 ， 國(guó) 無(wú) 禮 則 不 寧 荀 子。

2、禮儀培訓(xùn)PPT課件 2 什么是禮儀 禮儀就是服務(wù)人員在工作崗位上通過(guò)言禮儀就是服務(wù)人員在工作崗位上通過(guò)言談舉止行為等,對(duì)客戶(hù)表示談舉止行為等,對(duì)客戶(hù)表示尊重尊重和和友好友好的行為規(guī)范和慣例.的行為規(guī)范和慣例.禮禮 儀儀 的的 定定 義義禮是。

3、1禮儀重要性 品牌與我品牌與我第1頁(yè)共34頁(yè)2禮儀的禮儀的特點(diǎn)特點(diǎn): 主動(dòng)熱情尊重是最重要的主動(dòng)熱情尊重是最重要的 保持燦爛熱情的笑容 大聲主動(dòng)迎接每一位客人 了解記錄客人的需要并積極提供幫助 從自己開(kāi)始,認(rèn)真做好每一件事 嚴(yán)守時(shí)間,遵守承。

4、餐廳服務(wù)禮儀培訓(xùn)餐廳服務(wù)禮儀培訓(xùn) l餐廳服務(wù)禮儀培訓(xùn)講師錢(qián)明珠擁有5年以上授 課經(jīng)驗(yàn)且在業(yè)界有良好的口碑;常年擔(dān)任大學(xué) 禮儀講師,現(xiàn)為職業(yè)培訓(xùn)師. l餐廳服務(wù)禮儀培訓(xùn)課程內(nèi)容包括餐廳服務(wù)人員 理念培養(yǎng)服務(wù)禮儀規(guī)范服務(wù)技巧客戶(hù)溝 通技巧及投訴。

5、社區(qū)禮儀,初一七 第二組,你了解社區(qū)禮儀嗎,目錄,家庭禮儀 鄰里關(guān)系 寵物飼養(yǎng) 社區(qū)禮儀,家庭禮儀,問(wèn)候 給人問(wèn)候,也能得到他人的問(wèn)候.問(wèn)候能夠給彼此一些安慰信心關(guān)懷和熱情.家庭中的問(wèn)候更是一種心靈的回應(yīng).家庭內(nèi)部的問(wèn)候不同于鄰里之間的問(wèn)候。

6、握 手 商 鯤,前臺(tái)接待禮儀,目錄,1前臺(tái)工作職責(zé) 2前臺(tái)儀容規(guī)范 3前臺(tái)儀態(tài)規(guī)范 4電話接待禮儀 5來(lái)訪接待禮儀 6公司內(nèi)部禮儀,前臺(tái)工作職責(zé),1. 負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電咨詢(xún)工作,重要 事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺。

7、航空禮儀規(guī)范培訓(xùn),1,2,航空禮儀規(guī)范,3,序言 每位員工是否都了解講究禮儀的重要性,如果你平時(shí)多一個(gè)溫馨的微笑,一句熱情的問(wèn)候,會(huì)增添更多的樂(lè)趣,使人與人之間更容易交往溝通我們作為灃盛的一員,有義務(wù)也有必要通過(guò)自律,不斷地提高個(gè)人自身修養(yǎng)。

8、教 師 形 象 與 禮 儀,教師是人類(lèi)文明和科學(xué)文化知識(shí)的傳播者,是學(xué)生道德的啟蒙者,是學(xué)生美好心靈的塑造者,其職業(yè)特點(diǎn)是以人格來(lái)培養(yǎng)人格,以靈魂來(lái)塑造靈魂.教師對(duì)學(xué)生的影響:不僅貫穿于學(xué)生受教育過(guò)程的始終,而且會(huì)影響學(xué)生的一生.在教育過(guò)程。

9、1,企業(yè)禮儀培訓(xùn),人力資源課朱世超 2011年07月22日,2,培訓(xùn)內(nèi)容,一禮儀的概念 二個(gè)人修養(yǎng)職業(yè)態(tài)度 三個(gè)人形象 四辦公室禮儀 五電話禮儀 六謀面禮儀 七其他常見(jiàn)禮儀 八公司行為規(guī)范員工基本禮儀,3,禮儀是在人際交往中,以一定的約定俗。

10、全國(guó)房地產(chǎn)銷(xiāo)售禮儀,1,前 言,公司員工是否懂得和運(yùn)用現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)中的基本禮儀,不僅反映出該員工自身的素質(zhì),而且折射出該員工所在公司的企業(yè)文化水平和經(jīng)營(yíng)管理境界. 目的:因?yàn)槎Y儀在人際交往中具有不可忽視的作用,有時(shí)甚至決定事情的最終結(jié)果.所。

11、L o g o,護(hù)理職業(yè)禮儀,凌婭婭,你是哪里人我們來(lái)自五湖四海,地球人唄,你代表的不僅僅是你自己 我們都是中醫(yī)醫(yī)院的人,3,護(hù)理是一種服務(wù),當(dāng)患者對(duì)服務(wù)不滿意時(shí),4的患者會(huì)說(shuō)出來(lái) 96的患者會(huì)默默不語(yǔ) 90的患者會(huì)永遠(yuǎn)也不選擇這個(gè)醫(yī)院或不。