dqjXX電器有限公司促銷(xiāo)員等級(jí)評(píng)定和薪酬制度

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文件編號(hào) 版本號(hào) XXXXX 電器有限公司 編號(hào) XSZD05 001 A 1 文件類(lèi)別 制度文件 頁(yè) 碼 生效日期 密級(jí)程度 文件名稱(chēng) 促銷(xiāo)員等級(jí)評(píng)定和薪酬 制度 共 頁(yè) 2005 年 月 日 保密 編制 XXX 審核 XXX 批準(zhǔn) XXX 1 目的 1 1 有效地衡量不同促銷(xiāo)員職業(yè)水平的差距 將個(gè)人職業(yè)水平與薪酬收 入掛鉤 1 2 更好地鼓勵(lì)廣大促銷(xiāo)員積極上進(jìn) 勇于攀登銷(xiāo)量高峰和進(jìn)行個(gè)人職 業(yè)生涯規(guī)劃 1 3 更有效地將公司的整體銷(xiāo)售目標(biāo)向基層傳達(dá) 層層努力 共同完成目 標(biāo) 2 適用范圍 2 1 適用于各區(qū)域商超賣(mài)場(chǎng)促銷(xiāo)員 2 2 基本工資部分也適用于場(chǎng)外促銷(xiāo)員和小區(qū)直銷(xiāo)促銷(xiāo)員 3 薪酬構(gòu)成 3 1 促銷(xiāo)員薪酬由以下幾部分構(gòu)成 基本工資 銷(xiāo)售提成 超額獎(jiǎng)勵(lì) 其他獎(jiǎng)勵(lì)和福利 3 2 基本工資 是給予促銷(xiāo)員的基本生活保障 已含餐補(bǔ) 住房補(bǔ)助及 通訊補(bǔ)貼等 2 3 3 銷(xiāo)售提成 指按銷(xiāo)售額的一定比例給予促銷(xiāo)員的提成 3 4 超額提成 指在公司下達(dá)銷(xiāo)售任務(wù)量的情況下 促銷(xiāo)員實(shí)際銷(xiāo)售額 超過(guò)公司規(guī)定的基本任務(wù)量 則超過(guò)部分按一定比例給予的提成獎(jiǎng) 勵(lì) 3 5 其他獎(jiǎng)勵(lì)和福利是指根據(jù)公司獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定發(fā)給的額外獎(jiǎng)金或公司安排 的其他福利 4 促銷(xiāo)員等級(jí) 4 1 根據(jù)促銷(xiāo)員對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的掌握水平 對(duì)促銷(xiāo)技巧的掌握和應(yīng)用水平 以及以往的業(yè)績(jī)和工作表現(xiàn)等因素 由公司相關(guān)部門(mén)考評(píng)授予促銷(xiāo) 員專(zhuān)業(yè)等級(jí) 4 2 促銷(xiāo)員等級(jí)分為三級(jí) 分別是 初級(jí)促銷(xiāo)員 中級(jí)促銷(xiāo)員和高級(jí)促 銷(xiāo)員 4 3 不同等級(jí)促銷(xiāo)員的基本工資 等級(jí) 一類(lèi)地區(qū) 二類(lèi)地區(qū) 初級(jí)促銷(xiāo)員 900 700 中級(jí)促銷(xiāo)員 1000 900 高級(jí)促銷(xiāo)員 1300 1200 4 4 根據(jù)各地區(qū)同行業(yè)平均薪資情況和基本生活水平 將市埸分為一類(lèi) 地區(qū)和二類(lèi)地區(qū) 目前一類(lèi)地區(qū)為 深圳 二類(lèi)地區(qū)為 珠海 東 莞 惠州等 今后新增加的地區(qū)屬于何類(lèi)別由公司另行規(guī)定 3 5 促銷(xiāo)員試用期 5 1 促銷(xiāo)員須參加入職培訓(xùn) 培訓(xùn)期一般為 7 天 按 20 元 天給予培訓(xùn) 補(bǔ)貼 根據(jù)實(shí)際需要安排培訓(xùn)日程 完成基本培訓(xùn)科目后 進(jìn)入 試用期 試用期工資 800 元 月 特殊促銷(xiāo)員的試用期工資需進(jìn)行 申請(qǐng)報(bào)總經(jīng)理審批后確定 5 2 試用期間主要參加場(chǎng)外促銷(xiāo)或進(jìn)入指定賣(mài)場(chǎng)實(shí)習(xí)為主 5 3 試用期統(tǒng)一為一個(gè)月 一個(gè)月后根據(jù)表現(xiàn) 考核評(píng)定其是否合格 并按其表現(xiàn)評(píng)定促銷(xiāo)員等級(jí) 按相應(yīng)的等級(jí)提供基本工資 試用期 不合格的 給予辭退 6 提成方法 6 1 銷(xiāo)售提成 試用期促銷(xiāo)員享受銷(xiāo)售額的 2 5 的提成 轉(zhuǎn)正后統(tǒng)一 為銷(xiāo)售額的 3 6 2 超額獎(jiǎng)勵(lì) 無(wú)論是試用期或正式促銷(xiāo)員都可享受超額獎(jiǎng)勵(lì) 實(shí)際完 成銷(xiāo)售額超過(guò)基本銷(xiāo)售任務(wù)量的超額部分計(jì)提超額獎(jiǎng)勵(lì) 6 2 1 超額獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)算方法 6 2 2 超額獎(jiǎng)勵(lì) 超過(guò)銷(xiāo)售基本任務(wù)金額 3 超額比例 100 6 2 3 超額比例 實(shí)際銷(xiāo)售額 月基本任務(wù)量 月基本任務(wù)量 100 6 2 4 超過(guò)基本任務(wù)量 100 的 最高按 超過(guò)金額 5 計(jì)算 即 超額比例 超額獎(jiǎng)勵(lì)比例 4 10 超額 3 1 20 超額 3 2 30 超額 3 3 100 超額 5 舉例 A 賣(mài)埸是正式促銷(xiāo)員 11 月銷(xiāo)售任務(wù) 20000 元 而實(shí)際完 成 30000 元 則促銷(xiāo)員提成 1 銷(xiāo)售提成 30000 3 900 元 2 超額比例 30000 20000 20000 100 50 3 超額獎(jiǎng)勵(lì) 10000 3 50 100 10000 3 5 350 元 合計(jì)提成 900 元提成 350 元獎(jiǎng)勵(lì) 1250 元 6 2 5 若實(shí)際銷(xiāo)售額達(dá)不到月基本任務(wù)量的 則按計(jì)算公式扣除相 應(yīng)金額 7 任務(wù)量制定原則 7 1 制定部門(mén) 基本任務(wù)量的設(shè)定由銷(xiāo)售部根據(jù)區(qū)域年度銷(xiāo)售目標(biāo)進(jìn)行 分解 分解后得出各賣(mài)場(chǎng)的每月銷(xiāo)售額目標(biāo) 7 2 平緩上升的原則 每月任務(wù)量制定應(yīng)呈現(xiàn)平緩上升趨勢(shì) 上升的幅 度由管轄商場(chǎng)的業(yè)務(wù)人員 銷(xiāo)售經(jīng)理根據(jù)商場(chǎng)的實(shí)際銷(xiāo)售情況確定 5 任務(wù)量的制定周期為三個(gè)月或三個(gè)月以上 即業(yè)務(wù)人員至少三個(gè)月 或三個(gè)月以上方可調(diào)整一次任務(wù)量 7 3 參考商場(chǎng)歷史銷(xiāo)量原則 原則上公司下達(dá)任務(wù)量不得低于商場(chǎng)歷史 任務(wù)量 根據(jù)歷史同期銷(xiāo)量 歷史平均銷(xiāo)量 歷史最高銷(xiāo)量 歷史 最低銷(xiāo)量作參考 7 4 按商埸潛力特點(diǎn)分類(lèi)的原則 根據(jù)商埸特點(diǎn)與潛力 公司把商場(chǎng)分 為 A B C 三類(lèi) A 類(lèi)指專(zhuān)業(yè)家電 建材 KA 類(lèi)大賣(mài)埸 B 類(lèi)指 中型專(zhuān)業(yè)市埸 C 類(lèi)指百貨 超市 小型市埸等 不同類(lèi)型的任務(wù) 量設(shè)定應(yīng)有所不同 7 5 新開(kāi)發(fā)賣(mài)埸的最低任務(wù)量要求 銷(xiāo)售額 元 月 時(shí)間 賣(mài) 埸類(lèi)型 A 類(lèi)賣(mài)埸 B 類(lèi)賣(mài)埸 C 類(lèi)賣(mài)埸 第一個(gè)月 20000 15000 10000 第二個(gè)月 30000 20000 15000 第三個(gè)月 50000 30000 25000 第四個(gè)月 60000 50000 40000 8 促銷(xiāo)員等級(jí)評(píng)定方法 8 1 競(jìng)爭(zhēng)上崗 能上能下 本著公平 公正 公開(kāi)的原則 公司定期對(duì) 促銷(xiāo)員的工作質(zhì)量實(shí)行等級(jí)評(píng)定 以使最好的促銷(xiāo)員上最好的商場(chǎng) 具體操作程序另行規(guī)定 8 2 原則上初級(jí)促銷(xiāo)員有權(quán)在 C 類(lèi)商場(chǎng)中選擇自己所喜歡的業(yè)務(wù)員和 商場(chǎng) 中級(jí)促銷(xiāo)員有權(quán)在 B 類(lèi)商場(chǎng)中選擇自己所喜歡的業(yè)務(wù)員和 商場(chǎng) 高級(jí)促銷(xiāo)員有權(quán)在 A 類(lèi)商場(chǎng)中選擇自己所喜歡的業(yè)務(wù)員和 6 商場(chǎng) 8 3 任職資格標(biāo)準(zhǔn) 7 等級(jí) 任職資格 升級(jí)條件 試用 促銷(xiāo) 員 1 培訓(xùn)合格 2 掌握產(chǎn)品基本知 識(shí)和促銷(xiāo)知識(shí) 3 能進(jìn)行有效的銷(xiāo) 售溝通 1 銷(xiāo)售額 當(dāng)月完成賣(mài)場(chǎng)月銷(xiāo)售額目標(biāo) 2 職業(yè)技能 熟練掌握促銷(xiāo)流程 表述產(chǎn) 品清楚 準(zhǔn)確 流暢 解說(shuō)內(nèi)容符合公 司規(guī)范 3 管理和客情 服從公司管理 遵守公司 規(guī)章制度 工作積極主動(dòng) 客情關(guān)系保 持良好 終端展示符合規(guī)范 初 級(jí) 促 銷(xiāo) 員 1 熟練掌握產(chǎn)品知 識(shí) 2 基本掌握促銷(xiāo)流 程 3 具備基本的促銷(xiāo) 技巧并熟練進(jìn)行面對(duì) 面促銷(xiāo) 4 能夠完成銷(xiāo)售任 務(wù)量 1 銷(xiāo)售額 連續(xù)三個(gè)月超額完成銷(xiāo)售任 務(wù)量 或銷(xiāo)售達(dá) 30000 元以上 且銷(xiāo)量 在同類(lèi)賣(mài)場(chǎng)中名列前茅 2 職業(yè)技能 熟練掌握促銷(xiāo)流程 具備較 高的促銷(xiāo)技巧 能針對(duì)不同顧客的特點(diǎn) 進(jìn)行促銷(xiāo) 表述產(chǎn)品清楚 準(zhǔn)確 流暢 解說(shuō)內(nèi)容符合公司規(guī)范 3 客情 服從公司管理 遵守公司規(guī)章制 度 工作積極主動(dòng) 客情關(guān)系保持良好 能得到門(mén)店上下級(jí)人員廣泛支持 終端 展示符合規(guī)范 中 級(jí) 促 銷(xiāo) 員 1 具備優(yōu)秀的促銷(xiāo) 技能 熱愛(ài)促銷(xiāo)崗位 工作充滿熱情 2 勇于挑戰(zhàn)自我 不斷打破所在賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo) 售量記錄 3 敢于到困難賣(mài)場(chǎng) 去勇挑重?fù)?dān) 4 具備良好的人際 關(guān)系處理能力 1 銷(xiāo)售額 連續(xù)三個(gè)月超額完成賣(mài)場(chǎng)月銷(xiāo) 售額目標(biāo) 或銷(xiāo)售額 60000 以上 連續(xù) 三個(gè)月打破所在賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)量記錄 2 勇氣 敢于放棄原有賣(mài)場(chǎng) 到困難賣(mài)場(chǎng) 接受挑戰(zhàn) 能勇挑重?fù)?dān) 在競(jìng)爭(zhēng)中起到壓 制對(duì)手的關(guān)鍵作用 3 職業(yè)技能 具備優(yōu)秀的促銷(xiāo)技能 三次 以上在公開(kāi)培訓(xùn)課承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)的成功經(jīng) 驗(yàn) 五次以上帶隊(duì)場(chǎng)外促銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn) 4 管理和客情 能在促銷(xiāo)隊(duì)伍中起到帶頭 示范作用 高 級(jí) 促 銷(xiāo) 員 1 促銷(xiāo)技巧高超 熱愛(ài)銷(xiāo)售崗位 始終 保持飽滿的工作熱情 2 在促銷(xiāo)隊(duì)伍中起 到模范帶頭的作用 3 有較強(qiáng)的促銷(xiāo)員 培訓(xùn)能力 在公司需 要的時(shí)候 服從調(diào)配 勇于到艱苦的賣(mài)場(chǎng)去 1 銷(xiāo)售額 連續(xù)三個(gè)月超額完成賣(mài)場(chǎng)月銷(xiāo) 售額目標(biāo) 或銷(xiāo)售額 100000 以上 連 續(xù)三個(gè)月打破所在賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)量記錄 2 職業(yè)技能 經(jīng)過(guò)業(yè)務(wù)知識(shí)系統(tǒng)培訓(xùn) 熟 悉業(yè)務(wù)工作基本流程和規(guī)范要求 參加業(yè) 務(wù)知識(shí)考核合格 3 培訓(xùn)能力 能獨(dú)立進(jìn)行促銷(xiāo)員培訓(xùn) 通 過(guò)公開(kāi)課考核 帶隊(duì)場(chǎng)外促銷(xiāo) 并成功輔 導(dǎo)兩個(gè)以上場(chǎng)外促銷(xiāo)員 4 業(yè)務(wù)能力 具備良好的業(yè)務(wù)溝通和交際 能力 具備一定的業(yè)務(wù)談判能力 成功進(jìn) 行過(guò)兩次以上業(yè)務(wù)談判 5 升級(jí)目標(biāo) 業(yè)務(wù)員 8 8 4 處罰 8 5 促銷(xiāo)員進(jìn)場(chǎng)后 一個(gè)月內(nèi)未銷(xiāo)售一臺(tái) 給予待崗或辭退 8 6 促銷(xiāo)員進(jìn)場(chǎng)后 連續(xù)三個(gè)月未能完成公司下達(dá)的任務(wù)量 給予調(diào)崗 待崗或辭退 8 7 促銷(xiāo)員晉級(jí)后 連續(xù)三個(gè)月未能完成任務(wù)量的 給予降級(jí)或調(diào)崗處 理 9 基本工資于下月 10 發(fā)放 獎(jiǎng)金及提成于每月 25 日發(fā)放 節(jié)假日順延 10 本制度暫試行至 2005 年 12 月 31 日