現(xiàn)代干部領(lǐng)導藝術(shù)與領(lǐng)導能力提升.ppt
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2019/12/14,1,現(xiàn)代干部領(lǐng)導藝術(shù)與領(lǐng)導能力提升,2019/12/14,2,前言,“一頭綿羊帶領(lǐng)一群獅子,敵不過一頭獅子帶領(lǐng)的一群綿羊”。據(jù)調(diào)查,在當今全球競爭加劇的時代里,組織領(lǐng)導者的領(lǐng)導力缺乏是一個全球性問題,其中中國是缺乏領(lǐng)導力人才比例最高的國家。有47%的被調(diào)查公司認為他們?nèi)狈︻I(lǐng)導力人才,并且中國有61%的公司認為,之所以沒有辦法去推行儲備、培養(yǎng)領(lǐng)導人的計劃,是因為他們沒有人培養(yǎng)。而有60%的被調(diào)研公司認為,就算有人培養(yǎng),也不知如何去培養(yǎng)。,前言,2019/12/14,3,目錄,第一講領(lǐng)導力是什么第二講什么樣才算有領(lǐng)導力了第三講領(lǐng)導力十大工具第四講領(lǐng)導者為什么失敗了第五講營造領(lǐng)導力文化第六講領(lǐng)導力寄語,目錄,2019/12/14,4,第一講領(lǐng)導力是什么,一、什么是領(lǐng)導領(lǐng)導不是職務(wù)地位,也不是少數(shù)人具有的特權(quán)專利,而是一種積極互動的目的明確的動力。通俗地講,領(lǐng)導就是引導團隊成員去實現(xiàn)目標的過程。,第一講領(lǐng)導力是什么,2019/12/14,5,美國前總統(tǒng)杜魯門曾經(jīng)說:“領(lǐng)導就是讓做一件原本不想做的事,但事后卻喜歡它”。領(lǐng)導不是個職位,更是一種影響的過程。部屬并不會追隨一個職位,他要追隨有能力影響他的人。哈佛學者柯特認為,當代的主管「管得太多」而「領(lǐng)導得太少」。主管層往往太依賴權(quán)力及官僚體系,而容易走失于「管理」的迷障之中,而忽略了領(lǐng)導。,第一講領(lǐng)導力是什么,2019/12/14,6,二、什么是領(lǐng)導力領(lǐng)導力是一們藝術(shù),它會完成更多管理科學認為不可能的東西?!U威爾領(lǐng)導力就是要讓人們,從他們現(xiàn)在的地方,帶領(lǐng)他們?nèi)ミ€沒有去過的地方?!粮?第一講領(lǐng)導力是什么,2019/12/14,7,領(lǐng)導力是把握組織的使命及動員人們圍繞這個使命奮斗的一種能力。,第一講領(lǐng)導力是什么,2019/12/14,8,三、領(lǐng)導與管理的區(qū)別,管理,,職位,低,高,藝術(shù)性,技術(shù)性,第一講領(lǐng)導力是什么,領(lǐng)導,2019/12/14,9,案例,救火隊長的挑戰(zhàn),,,第一講領(lǐng)導力是什么,2019/12/14,10,第二講什么樣才算有領(lǐng)導力了,一、從“組織角度”看領(lǐng)導力要素——,宏觀決策,管理行為,個人品質(zhì),第二講什么樣才算有領(lǐng)導力了,2019/12/14,11,二、從“領(lǐng)導者個人角度”看領(lǐng)導力要素——,方法技能,思維能力,人際關(guān)系能力,第二講什么樣才算有領(lǐng)導力了,2019/12/14,12,三、從“上下級和同級角度”看——,影響力,法定權(quán)利,太陽與風,第二講什么樣才算有領(lǐng)導力了,2019/12/14,13,正確認識權(quán)力,“戒律一:權(quán)力不能用來激勵,“戒律二:權(quán)力不能使人自覺,“戒律五:權(quán)力對下屬影響有限,“戒律三:權(quán)力不能產(chǎn)生認同,“戒律四:權(quán)力不能濫用,“戒律六:慎用權(quán)力,第二講什么樣才算有領(lǐng)導力了,2019/12/14,14,我們更需要影響力,特點一:影響力是一種追隨,特點三:影響力是一種認同,特點二:影響力是一種自覺,特點四:影響力是非制度化的,第二講什么樣才算有領(lǐng)導力了,2019/12/14,15,要有一顆公心,成為業(yè)務(wù)的領(lǐng)頭羊,言必行,行必果,預(yù)見性,煽動性,堅持,親和力,關(guān)心下屬,影響力規(guī)則,第二講什么樣才算有領(lǐng)導力了,2019/12/14,16,第三講領(lǐng)導力十大工具,一、提升領(lǐng)導力工具之一——匹配領(lǐng)導風格,支持性行為,指揮性行為,,,第三講領(lǐng)導力十大工具,2019/12/14,17,二、提升領(lǐng)導力工具之二——辨別下屬,高工作能力高工作能力部分工作能力低工作能力高工作意愿變動的工作意愿低工作意愿高工作意愿階段四階段三階段二階段一發(fā)展后期發(fā)展中下屬發(fā)展層次,,,,,,第三講領(lǐng)導力十大工具,2019/12/14,18,,,,Y,道德,X,君子:,圣人:,道德高、才能低,道德高、才能高,,B,D,C,A,愚人:,小人:,道德低、才能低,道德低、才能高,才能,下屬的類型,第三講領(lǐng)導力十大工具,2019/12/14,19,選擇領(lǐng)導風格,第三講領(lǐng)導力十大工具,2019/12/14,20,三、提升領(lǐng)導力工具之三——情商與智商組合,領(lǐng)導認識事務(wù)、解決問題和創(chuàng)造性活動的一種能力。這個能力包含因素:自學能力、記憶能力、消化能力、表達能力、解決問題能力、創(chuàng)造能力等等,智商,人們準確的評價、表達、調(diào)整和發(fā)泄自己情緒的一種能力。,情商,張良撿鞋與《太公兵法》,第三講領(lǐng)導力十大工具,2019/12/14,21,四、提升領(lǐng)導力工具之四——有效溝通,溝通三要素,目標,信息,思想和情感,達成共識的協(xié)議,,,,,,第三講領(lǐng)導力十大工具,,,,2019/12/14,22,成功溝通的關(guān)鍵點,傾聽,確認,傳遞5W2H,,,,第三講領(lǐng)導力十大工具,,2019/12/14,23,五、提升領(lǐng)導力工具之五——有效授權(quán),授權(quán)前,,授權(quán)中,,授權(quán)后,根據(jù)工作職責確定可授權(quán)內(nèi)容,選擇授權(quán)對象,,明確授權(quán)形式,解釋授權(quán)內(nèi)容,明確授權(quán)目標,制定行動計劃,排定支持措施,,,,,追蹤工作進度,支持被授權(quán)者工作,評價工作結(jié)果,提出改進措施。,根據(jù)工作結(jié)果獎懲,,,,第三講領(lǐng)導力十大工具,2019/12/14,24,案例,孔子的學生子賤有一次奉命擔任某地方的官吏。當他到任以后,卻時常彈琴自娛,不管政事,可是他所管轄的地方卻治理得井井有條,民興業(yè)旺。這使那位卸任的官吏百思不得其解,因為他每天即使起早摸黑,從早忙到晚,也沒有把地方治好。于是他請教子賤:"為什么你能治理得這么好?"子賤回答說:"你只靠自己的力量去進行,所以十分辛苦;而我卻是借助別人的力量來完成任務(wù)。",第三講領(lǐng)導力十大工具,2019/12/14,25,六、提升領(lǐng)導力工具之六——有效激勵,激勵模型,需要,,動機,,行為,,目標實現(xiàn),,目標受挫,進取,,放棄,,,,,,,需要層次理論雙因素理論,目標,目標及期望理論,行為強化理論,挫折理論,公平理論,,,,,,,,,,,第三講領(lǐng)導力十大工具,2019/12/14,26,案例,蘇軾把三個人領(lǐng)到山澗的旁邊,然后跟他們說,你們?nèi)齻€誰能跳過山澗,我就承認誰膽大?!疤K軾”的一句話激活了三個人當中膽量最大的一個人,他跳了過來,“蘇軾”伸出一個拇指,贊美他說你是膽量最大的人,那兩個人不跳。這時候“蘇軾”拿出一塊金子,對那兩個人說,你們兩個誰能跳過這個山澗,那我給誰這塊金子。第二位大膽的人他的價值觀是“人為財死,鳥為食亡”他跳了過來,他得到了這塊金子。最小膽的人價值觀是金子誠可貴,生命價更高。他不為金子而動。這時候出現(xiàn)一只獅子,獅子來吃他,他發(fā)現(xiàn)生命要結(jié)束了,趕緊跳,他一努力也跳了出來,而且比誰跳的都要遠。這三個人都能跳過山澗,但是使得這三個人行為發(fā)生了動力不同,可以把這三個人行為發(fā)生的動力,分為兩類:恐懼和誘因。,第三講領(lǐng)導力十大工具,2019/12/14,27,七、提升領(lǐng)導力工具之七——教練式領(lǐng)導,領(lǐng)著干,自身專業(yè)性,執(zhí)行規(guī)范性,看著干,標準與流程,OJT,笑著看,激勵,評估,,,第三講領(lǐng)導力十大工具,2019/12/14,28,八、提升領(lǐng)導力工具之八——團隊塑造力,F1每一次加油停站,需要22位工作人員參與,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,團隊建設(shè),第三講領(lǐng)導力十大工具,2019/12/14,29,團隊的建設(shè)過程,,,,形成期,成員間了解有限不信任了解目標和任務(wù)界定角色,風暴期,個性相異產(chǎn)生沖突意見分歧內(nèi)部混亂,績效期,各成員皆有良好互動清晰角色扮演和職責著眼于任務(wù)的完成彼此信賴和依靠,規(guī)范期,凝聚力形成了解彼此行事風格目標明確互相合作默契,達到自發(fā)自動,,,,2019/12/14,30,九、提升領(lǐng)導力工具之九——準確自我評價,喬哈里窗口,,他人,自己,第三講領(lǐng)導力十大工具,2019/12/14,31,十、提升領(lǐng)導力工具之十——演講力,演講結(jié)構(gòu)圖,,第一個問題,,耐人尋味的結(jié)束語,,,,歸納與總結(jié),,……,第三個問題,,,第二個問題,精彩的開場白,,,,,,,,文學色彩,,幽默智慧,第三講領(lǐng)導力十大工具,2019/12/14,32,第四講領(lǐng)導者為什么失敗了,1、不能組織詳細的資料。2、不愿提供低卑的服務(wù)。3、期待著從他們的所知中得到報酬,而不是用他們的所知去干了什么得到報酬。4、害怕來自下屬的競爭。5、缺乏思維。,拿破侖希爾認為,當追隨者并沒有什么可恥;然而,停留在追隨者的境界也并不是一件光榮的事。,6、自私。7、無節(jié)制。8、不忠實。9、強調(diào)領(lǐng)導的“權(quán)威”。10、注重頭銜。,第四講領(lǐng)導者為什么失敗了,2019/12/14,33,第五講營造領(lǐng)導力文化,1、人人都有領(lǐng)導力。2、學習提升領(lǐng)導力。3、不埋沒一個人才。4、能位匹配。,第五講營造領(lǐng)導力文化,2019/12/14,34,第六講領(lǐng)導力寄語,約翰科特(JohnKurt),世界最著名的商業(yè)思想家、領(lǐng)導力專家——“我不認為領(lǐng)導能力是能夠教出來的,但我們可以幫助人們?nèi)グl(fā)現(xiàn),并挖掘自己所具備的領(lǐng)導潛能。”“一個領(lǐng)袖人物必須正直、誠實、顧及他人的感受,并且不把個人或小團體的利益和需要擺在一切衡量標準的首位。否則人們就不會追隨他?!?第六講領(lǐng)導力寄語,2019/12/14,35,如何才能影響他人——第一你要有遠見,能夠看到他看不到的未來;第二這個未來會對他產(chǎn)生影響;第三實現(xiàn)了這個未來他能夠得到實惠;第四他跟著你這樣的人行動,他不會吃虧;第五他跟你在一起感到開心,所以他愿意追隨你。如果一個人具備了這樣一些素質(zhì)。他一定有眾多的追隨者,無論他有沒有職位權(quán)力,他都是個領(lǐng)導者。如果他被別人看中,就會給他權(quán)力,讓他影響人。如果他影響力再大,他就會造一個組織,或者是一個非政府組織,他就成為一個組織當中的領(lǐng)導者。,第六講領(lǐng)導力寄語,2019/12/14,36,領(lǐng)導者如何實現(xiàn)“無為而治”——建立好制度和文化,第六講領(lǐng)導力寄語,2019/12/14,37,還有什么疑問嗎?,第六講領(lǐng)導力寄語,2019/12/14,38,謝謝大家!,- 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