現(xiàn)代管理修煉領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)解讀.ppt

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1 現(xiàn)代管理修煉 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)解讀 2 從長(zhǎng)遠(yuǎn)看 唯一能持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 就是你的領(lǐng)導(dǎo)的自身發(fā)展力比對(duì)手學(xué)習(xí)得更快 這是組織發(fā)展的源泉 任何人都想模仿你 在他們模仿時(shí) 你又超越他一大步了 彼得 圣吉 3 領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)象自古有之 就其歷史淵源可以追溯到新石器時(shí)代 而領(lǐng)導(dǎo)與管理活動(dòng)的分離則是工業(yè)革命以后的事 領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)在我國(guó)的興起是上世紀(jì)80年代初 隨著政治體制的改革 大批中青年同志走上領(lǐng)導(dǎo)崗位 為適應(yīng)這一變革的需要 領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)在我國(guó)迅速發(fā)展 4 一 人類領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的發(fā)展及其演變 一 領(lǐng)導(dǎo)理念發(fā)展的五個(gè)階段 社會(huì)的進(jìn)步 經(jīng)濟(jì)發(fā)展 人的素質(zhì)的全面提高 價(jià)值觀的趨同 是人類追求的最高境界 任何一種成功的領(lǐng)導(dǎo)都是外控和內(nèi)控的高度統(tǒng)一 5 二 領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì) 6 3 領(lǐng)導(dǎo)的三重規(guī)定性 職位 職權(quán) 職責(zé) 7 經(jīng)濟(jì)文化一體化的系統(tǒng)觀以人為本 承諾為金的現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)觀用文化力啟動(dòng)經(jīng)濟(jì)力的發(fā)展戰(zhàn)略觀知識(shí)管理 學(xué)習(xí)為先的修煉觀 三 現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的四大觀念 8 1 領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)社會(huì)組織系統(tǒng)這個(gè)系統(tǒng)由領(lǐng)導(dǎo)者 被領(lǐng)導(dǎo)者 環(huán)境三個(gè)要素構(gòu)成 領(lǐng)導(dǎo)者是在一定的組織體系當(dāng)中 處在組織 決策 指揮 協(xié)調(diào)和控制地位的個(gè)人或集體 2 領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的行為過(guò)程領(lǐng)導(dǎo)者的 投入 要通過(guò)被領(lǐng)導(dǎo)者的行為效率而 產(chǎn)出 領(lǐng)導(dǎo) f 領(lǐng)導(dǎo)者 被領(lǐng)導(dǎo)者 環(huán)境 四 現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的四大特點(diǎn) 9 3 領(lǐng)導(dǎo)是高層次的社會(huì)管理活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)具有管理屬性 但又超越一般事務(wù)性管理 只有處于決策的個(gè)人和集體才是領(lǐng)導(dǎo) 領(lǐng)導(dǎo)行為必須符合 二八 律 10 4 領(lǐng)導(dǎo)具有權(quán)威性權(quán)威是一種有威望的權(quán)力權(quán)威 法定權(quán) 個(gè)人影響力領(lǐng)導(dǎo)是用權(quán)威推動(dòng)工作的權(quán)威是以服從為前提的 11 二 領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展力的構(gòu)成元素 12 一 領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)元素 13 精通業(yè)務(wù)創(chuàng)造業(yè)務(wù)拓展業(yè)務(wù) 3 業(yè)務(wù)拓展素質(zhì) 14 15 二 領(lǐng)導(dǎo)能力元素 關(guān)系協(xié)調(diào)能力組織指揮能力突發(fā)事件控制能力事物的決斷能力 學(xué)習(xí)能力公關(guān)能力創(chuàng)造能力自我展示能力提升能力 2 發(fā)展能力 16 三 領(lǐng)導(dǎo)形象元素 良好的內(nèi)在素質(zhì)高尚的從政道德體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)性的服飾 拜訪宴請(qǐng)接待 1 高雅的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)度 2 規(guī)范的社交禮儀 17 站態(tài)步態(tài)坐態(tài) 3 良好的行為方式 4 科學(xué)的使用領(lǐng)導(dǎo)話語(yǔ)系統(tǒng)有聲語(yǔ)言系統(tǒng)勢(shì)態(tài)語(yǔ)言系統(tǒng) 18 四 文化元素 精通中西文化把握民族文化領(lǐng)悟先進(jìn)文化 19 三 提高領(lǐng)導(dǎo)力的幾種藝術(shù) 一 領(lǐng)導(dǎo)用權(quán)的方法與藝術(shù) 1 權(quán)力的含義 權(quán)力是一個(gè)人的行為使另一些人的行為發(fā)生改變的一種關(guān)系 職權(quán)是領(lǐng)導(dǎo)履行職務(wù)由職位派生的法定權(quán)力 職位本身并不能自動(dòng)產(chǎn)生權(quán)力 只有當(dāng)人們直接參與具體決策 才能擁有權(quán)力 20 2 權(quán)威的來(lái)源 1 以德樹(shù)威 2 以才樹(shù)威 3 以識(shí)樹(shù)威 4 以信樹(shù)威 5 以情樹(shù)威 21 3 領(lǐng)導(dǎo)要善于授權(quán)授權(quán)的含義 授權(quán)是領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)工作的需要將自己的部分權(quán)力分授給自己的下屬 并加強(qiáng)授權(quán)后的管理過(guò)程 授權(quán)必須遵循以下基本原則a 合理適度授權(quán)b 因事?lián)袢艘暷苁跈?quán)c 大權(quán)獨(dú)攬小權(quán)分散d 授權(quán)要甘苦搭配e 防止反向授權(quán)f 加強(qiáng)授權(quán)后的監(jiān)控 22 1 領(lǐng)導(dǎo)決策的含義領(lǐng)導(dǎo)決策 是指領(lǐng)導(dǎo)者在被領(lǐng)導(dǎo)者的參與下 對(duì)組織群體未來(lái)行動(dòng)的目標(biāo) 途徑 對(duì)象所作的選擇和決定 2 領(lǐng)導(dǎo)決策的結(jié)構(gòu) 針對(duì)問(wèn)題選擇目標(biāo)問(wèn)題 事物應(yīng)有的狀態(tài) 現(xiàn)實(shí)狀態(tài) 針對(duì)目標(biāo)選途徑 針對(duì)途徑選對(duì)策3 領(lǐng)導(dǎo)決策的禁忌 信息不靈不能拍板 一種方案不能拍板 防止非科學(xué)因素的干擾 二 領(lǐng)導(dǎo)決策的方法與藝術(shù) 23 1 領(lǐng)導(dǎo)者要善于選才領(lǐng)導(dǎo)選才要克服幾種偏見(jiàn) 檔案帶來(lái)的偏見(jiàn) 排除首因效應(yīng)的副作用 排除近因效應(yīng)的副作用 排除刻板印象 排除暈輪效應(yīng)的副作用 排除馬太效應(yīng)的副作用2 領(lǐng)導(dǎo)用人要四容四重 容才 容言 容錯(cuò) 容恕 重視 重點(diǎn) 重用 重獎(jiǎng) 三 領(lǐng)導(dǎo)用人的方法與藝術(shù) 24 3 領(lǐng)導(dǎo)用人的黃金準(zhǔn)則 1 以身作則 2 互享互勵(lì) 3 換位換心 4 塑造形象 5 調(diào)整距離4 領(lǐng)導(dǎo)用人要方圓兼顧 1 大方小圓 2 內(nèi)方外圓 3 先方后圓 4 時(shí)方時(shí)圓 5 方圓有別 6 己方人圓 25 2 善于運(yùn)用 木桶 理論 抓薄弱環(huán)節(jié)3 善于利用跳板原則 使工作呈現(xiàn)立體狀態(tài)4 科學(xué)管理時(shí)間 提高工作效率 四 領(lǐng)導(dǎo)處事的方法與藝術(shù) 1 主次不能顛倒 嚴(yán)格遵循領(lǐng)導(dǎo)行為二八律 26 1 激勵(lì)的基本原理滿足需要 激發(fā)動(dòng)機(jī) 產(chǎn)生行為 控制行為2 激勵(lì)的基本方法與藝術(shù) 1 滿足優(yōu)勢(shì)需要 2 目標(biāo)激勵(lì)的藝術(shù) 3 重點(diǎn)激勵(lì)先進(jìn)分子 4 激勵(lì)的逆境對(duì)策 五 領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)下屬積極性的方法與藝術(shù) 27 六 領(lǐng)導(dǎo)主持會(huì)議的方法與藝術(shù) 1 要有端正的會(huì)風(fēng)2 主持會(huì)議的要領(lǐng)a 分清會(huì)議的性質(zhì)b 開(kāi)門見(jiàn)山進(jìn)入主題c 要善于守題d 科學(xué)進(jìn)行會(huì)議總結(jié)3 要計(jì)算會(huì)議成本 28 愿各位領(lǐng)導(dǎo)事業(yè)有成 時(shí)時(shí)進(jìn)步 謝謝